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提升領(lǐng)導(dǎo)力的意義
在不久之前,領(lǐng)導(dǎo)力成為國(guó)內(nèi)管理的熱點(diǎn)。那你知道提升領(lǐng)導(dǎo)力的意義在哪嗎?下面是小編為你整理的提升領(lǐng)導(dǎo)力的意義,希望對(duì)你有幫助!
提升領(lǐng)導(dǎo)力的意義
領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是非常重要的,領(lǐng)導(dǎo)要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,才能讓企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)的核心所在。也是考驗(yàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否合格的標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)力決定了企業(yè)的高度,領(lǐng)導(dǎo)力也決定了領(lǐng)導(dǎo)的高度,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性可見一斑。
企業(yè)要提升領(lǐng)導(dǎo)力,首先要進(jìn)行是排定組織性優(yōu)先順序。保持員工積極性、建立客戶忠誠(chéng)度、實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)等事項(xiàng)都被排在前列。因此,要求所有領(lǐng)導(dǎo)者提升領(lǐng)導(dǎo)力水平,要求關(guān)注兩項(xiàng)關(guān)鍵資產(chǎn)——員工和客戶。領(lǐng)導(dǎo)力基于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力和教練模型——促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的雙向?qū)υ,提升彼此間的關(guān)系。特別重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“建立伙伴關(guān)系,取得績(jī)效表現(xiàn)”,由此打開經(jīng)理與其下屬間的溝通渠道,從而提高彼此對(duì)話的質(zhì)量和頻率。領(lǐng)導(dǎo)者采用這樣的領(lǐng)導(dǎo)力理念:領(lǐng)導(dǎo)力不是對(duì)員工做什么,而是和員工一起做什么。讓員工快樂(lè),好好呵護(hù)員工,員工就會(huì)好好為客戶服務(wù)。由此才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)盈利成果。
優(yōu)秀的企業(yè)關(guān)心三項(xiàng)最終衡量的指標(biāo),而不是僅一項(xiàng)。除了關(guān)注企業(yè)盈利水平的財(cái)務(wù)指標(biāo)外,還以同等的重視度去關(guān)注客戶和員工的滿意度。在這些企業(yè)中,客戶忠誠(chéng)度和員工投入度被認(rèn)為與盈利指數(shù)同樣重要。
員工的工作意愿不強(qiáng),工作能力不夠,就無(wú)法向客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。如果企業(yè)不善待員工,怎能期望他們?nèi)ド拼蛻裟?善待員工的第一步是要為他們?cè)O(shè)定正確目標(biāo)的業(yè)績(jī)計(jì)劃,讓他們知道實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任,良好的行為標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的。然后,領(lǐng)導(dǎo)者就要給予員工恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持,來(lái)幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
高效領(lǐng)導(dǎo)者懂得領(lǐng)導(dǎo)力不能以自己為出發(fā)點(diǎn),員工和自己同樣重要。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者能時(shí)刻想著怎樣為員工,而不是為自己。抱有如此正確理念的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)主動(dòng)走到等級(jí)金字塔的底層,成為下屬的拉拉隊(duì)長(zhǎng)、支持者和鼓勵(lì)者。
認(rèn)識(shí)到自已并非一切的重心。消除過(guò)度的自我主義思想。在企業(yè)中謙卑意味著領(lǐng)導(dǎo)者并不是一切工作的重心,真正的重心應(yīng)該是那些所服務(wù)的人以及他們的需求。領(lǐng)導(dǎo)者的工作應(yīng)該是為員工創(chuàng)造和維持一個(gè)充滿激勵(lì)的工作環(huán)境,從而提高他們的工作積極性,使他們更投入地為客戶服務(wù)。同時(shí),讓自已成為學(xué)習(xí)者。第二個(gè)平衡自我思想的方法是成為一名持續(xù)的學(xué)習(xí)者。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)干部,還是基層員工,都需要以開放的心態(tài)向別人學(xué)習(xí),聆聽別人的想法。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
社會(huì)的發(fā)展決定了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,具備怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力,就會(huì)有怎樣的成就。提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于四個(gè)方面。
第一,要構(gòu)建系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃,并力求做到計(jì)劃和實(shí)踐的統(tǒng)一。
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展需要一個(gè)體系化的設(shè)計(jì)思路;
需要運(yùn)用多種手段或工具,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)估;
需要設(shè)計(jì)有針對(duì)性的領(lǐng)導(dǎo)力提升方式、手段和相關(guān)機(jī)制;
需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的支持和監(jiān)督機(jī)制,確保領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃的有效落地。
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃中這是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃真正取得成效的關(guān)鍵。
第二,提升領(lǐng)導(dǎo)力識(shí)別并甄選出高潛質(zhì)員工,形成企業(yè)后備人才庫(kù)
即使某位員工在目前的崗位上表現(xiàn)出色,并不意味著他在更高的崗位上同樣會(huì)出類拔萃,錯(cuò)誤地提拔了一位不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)論是對(duì)被提拔者本人還是對(duì)組織而言都是一場(chǎng)災(zāi)難。因此,企業(yè)人事決策的準(zhǔn)確性尤為重要。
第三,提升領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì),重在實(shí)踐。
領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展具有極強(qiáng)的實(shí)踐特性。眾多跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)表明:理念培訓(xùn)只能在領(lǐng)導(dǎo)力提升中起到10%的作用;他人的經(jīng)驗(yàn)傳授與輔導(dǎo)可以起到20%的作用;而真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的提升,70%需依賴于親身實(shí)踐。
因此,單純的學(xué)習(xí)、單純的實(shí)踐,或者是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合的學(xué)習(xí)加實(shí)踐,都不能造就卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,“知行合一”是領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵因素。
第四,建立相應(yīng)的機(jī)制、流程保障。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)投資,難以在短期內(nèi)迅速見效。要將領(lǐng)導(dǎo)力提升作為戰(zhàn)略加以管理,建立完備的配套機(jī)制,并實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)管理、知識(shí)管理和人力資源管理的有機(jī)整合。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的作用
領(lǐng)導(dǎo)力成為衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),好的領(lǐng)導(dǎo)力意味著領(lǐng)導(dǎo)者的威信、毅力、情商以及他對(duì)組織的凝聚力、號(hào)召力。而他的團(tuán)隊(duì)也能夠向著既定的明確的發(fā)展方向穩(wěn)健發(fā)展。
好的領(lǐng)導(dǎo)力決定著對(duì)事的決策力和對(duì)人的凝聚力,一個(gè)具有優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)家不僅能夠運(yùn)用自身的魄力、知識(shí)、遠(yuǎn)見、判斷力去激勵(lì)和影響他人實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo),還能自如地應(yīng)對(duì)環(huán)境中的變數(shù),挑戰(zhàn)和不確定性,與市場(chǎng)中不同的利益群體打交道。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的途徑,領(lǐng)導(dǎo)力不是一種方法或技能,而是一種獨(dú)特的藝術(shù)。
愿景比管控更重要:愿景就是公司對(duì)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃和描述。而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)與員工分享企業(yè)的愿景,并讓員工參與規(guī)劃愿景讓員工理解企業(yè)的發(fā)展方向。從而擁有相同的努力目標(biāo),制定并與員工分享美好的愿景,是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要組成部分。
信念比指標(biāo)更重要:每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念,恪守以誠(chéng)信為本的價(jià)值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績(jī),或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行為準(zhǔn)則。
人才比戰(zhàn)略更重要:對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,人才比企業(yè)戰(zhàn)略本身更為重要。因?yàn)橛辛私艹龅娜瞬,企業(yè)才能有所作為,沒(méi)有人才的支持,無(wú)論怎樣宏偉的藍(lán)圖,無(wú)論怎樣引人注目的企業(yè)戰(zhàn)略,都無(wú)法得以真正實(shí)施,無(wú)法取得最終的成功。
團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要:在任何一家成功的企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)利益總要高過(guò)個(gè)人。企業(yè)中的任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)將全公司的利益放在第一位,部門利益其次,個(gè)人利益放在最后。
授權(quán)比命令更重要:?jiǎn)T工需要空間,只有這樣才能充分地調(diào)動(dòng)員工的積極性,最大程度釋放他們的潛力。就是說(shuō)授權(quán)時(shí),要預(yù)先設(shè)定好工作的目標(biāo)和框架,但不要做過(guò)于細(xì)致的限制;不要事無(wú)巨細(xì)地控制、管理和命令。以免影響員工的發(fā)揮。
平等比權(quán)威更重要:在企業(yè)管理的過(guò)程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營(yíng)造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。平等還要求領(lǐng)導(dǎo)者要真心地聽取員工的想法和意見。
均衡比魄力更重要:很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為,做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),有魄力,像一個(gè)精力充沛的將軍一樣。其實(shí),這樣的領(lǐng)導(dǎo)并不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。均衡的、多元化的領(lǐng)導(dǎo)者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的事情,并針對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì),不同發(fā)展階段的團(tuán)隊(duì)靈活選擇管理方式。
理智比激情更重要:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己,能夠在工作中理智地進(jìn)行自省、自控和自律,清醒地知道自己的長(zhǎng)處和不足,只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時(shí),得到他人充分的信任。
真誠(chéng)比體面更重要:真誠(chéng)是所有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者共同的品質(zhì)。不以真面目視人的領(lǐng)導(dǎo)是很難得到員工的真正信任和支持的。信任是一切合作、溝通的基礎(chǔ)。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏合作,那么,原因很可能就是團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任。
領(lǐng)導(dǎo)力就象美,美是多面性的,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道。如何提升領(lǐng)導(dǎo)力就像發(fā)掘美一樣,需要從不同層面學(xué)習(xí),實(shí)踐,不斷提升自身的潛質(zhì),在打造最完美的自己。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的辦法
1.身體力行
員工通常不是聽領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒(méi)有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴,他們也不會(huì)努力工作。深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談,一旦知道什么是重要的,就會(huì)專心追求。
領(lǐng)導(dǎo)要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力以上的內(nèi)容是很好的借鑒,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工是不同的,要以不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
2.積極樂(lè)觀
一個(gè)健全的公司最好的征兆是員工在努力工作時(shí)得到樂(lè)趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其跟隨者太消極,那么最好先檢查自己。熱忱是會(huì)傳染的,在一個(gè)積極有勁的人面前,人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人的樂(lè)觀、希望、信心向外散發(fā)到整個(gè)組織時(shí),影響力便不斷地上升。
3.勇于改變現(xiàn)狀
杰出的領(lǐng)導(dǎo)者是規(guī)范的破壞者。改變現(xiàn)狀一定會(huì)讓一些人不開心,所以惹火別人是領(lǐng)導(dǎo)的工作之一。如果領(lǐng)導(dǎo)者試著不去得罪人或討好每個(gè)人,只會(huì)讓自己越來(lái)越平庸,舉棋不定,無(wú)法獎(jiǎng)罰分明。人力資源管理者更是如此,要敢于打破不合理的考核制度和管理規(guī)范。
4.要有戰(zhàn)略眼光
領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然要有戰(zhàn)略家的眼光、氣派和謀略,但小事也同樣不能忽略,特別是帶趨向性的小事。由于企業(yè)人資源管理制度是面向企業(yè)所有員工的,所以當(dāng)重大決策做出后,必須要落實(shí)在細(xì)節(jié)上,只有兢兢業(yè)業(yè)做好、做細(xì)一切工作,才能充分實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
5.提高自己的信用
信賴是成功領(lǐng)導(dǎo)者的寶貴資產(chǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須重視長(zhǎng)期培養(yǎng)自己的個(gè)人信用,比如說(shuō)什么時(shí)候加薪,說(shuō)了之后一定得兌現(xiàn)。失信于員工是對(duì)員工的最大傷害。說(shuō)到做到,是對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),也是對(duì)員工負(fù)責(zé)。
6.刪繁就簡(jiǎn)
有效率的領(lǐng)導(dǎo)能將復(fù)雜的東西變得易懂而直截了當(dāng)。精明的領(lǐng)導(dǎo)者善于把復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單化的東西量化。
7.有決斷
謹(jǐn)慎是一種責(zé)任,居安思危,防微慮遠(yuǎn);謹(jǐn)慎也是一種品格,慎權(quán)慎獨(dú),自警自勵(lì)。身心平衡的領(lǐng)導(dǎo)者知道何時(shí)應(yīng)該沖鋒陷陣,何時(shí)按兵不動(dòng),何時(shí)重新調(diào)整。
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