時代光華 領導力提升

　　導語：隨著人的個性越來越強，如何管理員工、提升自身的領導能力成為了當下熱門之一。

　　許多中層主管，總是熱衷于學習業(yè)務知識，以期提升自己的領導力和業(yè)務水平，謂之充電。然而，剛剛逾越了80后員工的管理難題，隨即85后的問題又接踵而來；年輕下屬的問題剛剛有了轉機，老員工的問題又暴露了出來，可謂應接不暇。

　　管理者積極參與管理培訓和系統(tǒng)學習的努力固然可貴，但你很可能忘記了，最輕松的辦法，其實是拾取身邊的智慧。這些身邊的智慧，可能正可以成為你解決問題的捷徑。

　　很多人都認同“21世紀是靠講故事來領導的時代”，但還有一種生動的形勢卻可能被主管們忽視了——諺語。從小到大，我們在不經意間學會了許多諺語，只是不曾將它們與職場中的情境聯(lián)系起來。而在世界各國同樣有很多閃爍著智慧光芒的諺語，它們字字珠璣，蘊含著深邃的哲理，并且適用于廣泛的范圍之中。

　　不少領導對于員工的管理會有“心有余而力不足”的無奈，想要管好員工，就得提升自身的領導力，讓你的員工誠服。

　　領導力是一門藝術，領導藝術是領導者個人素質的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。

　　作為企業(yè)的高層領導，該如何進行領導力提升，所謂領導力提升，其實就是做正確事情的力量，隨著社會的發(fā)展和科技的進步，領導也需要通過充電來提升自己的管理能力和綜合素質，從而更好的領導公司向著科學化、規(guī)范化的進程邁進。高層領導的領導力提升就更應該足夠重視。那么對于高層，什么是做正確的事情呢？又該如何通過做正確的事情來發(fā)揮自己的影響力呢？以下四個原則可以作為參考。

　　一、以身作則

　　所謂以身作則，是指高層管理者要在企業(yè)價值觀、公司制度規(guī)定、流程運作等方面做員工的表率，為員工樹立堅持原則，按原則辦事情的榜樣。通常，高層是價值觀、制度與流程的倡導者，他們最關心這些機制安排的完善性，最關心這些工作的進展情況，所以，經常，命令從這里發(fā)出，智慧從這里匯集，成果從這里體現(xiàn)，當公司上下經過緊張忙碌之后，形成了明確的企業(yè)價值觀，形成了完善的制度安排，形成了高效的流程運作機制，成果形成了，但效果并不一定按照預期的體現(xiàn)。為什么？哪里出了問題？高層這里的做事方式出了問題，明明制度規(guī)定了的事情，有些人不按制度辦事，找高層協(xié)調，這時候高層經常會從事情的本身出發(fā)，直接解決問題，動用企業(yè)賦予自己特有的職權，直接就按照自己的想法把解決方案提了出來，而作為制度管理部門看到領導已經發(fā)了話，已經做出了決定，也就不敢再提制度的事情。下屬之所以不敢再提，還有一層因素，就是這些人認為領導決定的就是正確的，聽領導的準沒錯，錯了也沒事，有領導擔任，責任由領導背。這是哪里出了問題了？是領導的榜樣沒有樹立好，領導習慣了按照自己的意愿而不是原則辦事情，導致上行下效，下屬不愿主動提醒領導，更缺乏風險意識，從而導致企業(yè)管理混論，有制度不執(zhí)行，有流程不按流程走，使得工作效率降低，工作氛圍緊張。

　　那么，高層領導的這種方式會給員工造成什么影響呢？員工會認為領導說一套做一套，說是要按章辦事，規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度，但是第一個打破制度的就是他。這會給員工一種印象，以后凡是不必認真，領導都不認真對待，我們認真了只能咨詢煩惱。這就是弱化了高層在員工心目中的影響力，就會造成領導說領導的，員工作員工的，兩張皮。所以，高層領導領導力提升從以身作則開始，對于原則的清晰界定以及堅守會逐步領導力提升高層的影響力，高層領導要做到以身作則，樹立榜樣。

　　二、探索航向

　　管理上有一個著名的說話，就是管理者要做應該做的事情，而非感興趣的事情。什么叫感興趣的事，就是在自己提升高層自己做的事情，就是本質職責之外的事情，比如原來是業(yè)務經理，由于業(yè)務開展的好，被提拔為營銷副總，但是由于角色沒有轉換到位，仍然喜歡抓具體的業(yè)務，而對于營銷規(guī)劃的制定，營銷政策的調整，市場的預測則置之不顧，這就叫做感興趣的事情，而沒有做應該做的事情。那么，對于高層來說，什么才是做應該做的事情呢？定方向，定目標。高層是帶隊伍的，隊伍往哪走，要由高層領導把握方向。所以，第二個方面就是探索航向，明確目標。

　　高層領導大部分時間都在探索方向，在明確戰(zhàn)略定位，描述愿景，而不是具體做個事情，解決某個具體的問題。高層領導力提升來自于對戰(zhàn)略方向敏感認知和把握，在于對未來發(fā)展趨勢的分析判斷，在于把這些認知、分析和判斷有效地傳達給管理者，讓他們也認識到這些，并認同這些，這就是探索航向的力量。當高層領導帶領團隊把戰(zhàn)略方向明晰了，并通過有效的途徑和手段把這些內容溝通給了管理者，高層的領導力提升就用在了刀刃上，就會對管理者形成一種影響力，就會吸引大批的追隨者和崇拜者。這樣的領導站到員工面前的時候，帶來的是方向和力量，員工是歡迎的，企業(yè)也會因此更加成熟。

　　三、整合體系

　　戰(zhàn)略方向明確了，高層領導還要規(guī)劃支撐戰(zhàn)略發(fā)展的管理體系，比如如何有效表達戰(zhàn)略定位，讓每個人都能清晰地認識戰(zhàn)略目標，認識自己和戰(zhàn)略的關系，這就會用到戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡，使戰(zhàn)略變成可執(zhí)行的語言。戰(zhàn)略目標分解到位了，全面預算是否完善，流程管理是否配套，人力資源管理體系、激勵體系是否支撐？等等。這些配套支撐的管理體系需要高層通過影響力來整合布局，這也是高層領導力提升自己影響力第三個該做的事情。

　　四、充分授權

　　戰(zhàn)略方向明確了，管理體系整合了，領導要做的事情是什么？就是授權。如何高效地授權，如何保障授權之后不亂，也是高層領導要認真研究的課題之一。什么樣的權力該授，什么權力不該授？授權之后如何監(jiān)控進程，確保管理者按照權限履行職責，這些都是高層領導需要修煉的。

　　領導力提升不論是對企業(yè)還是個人都是有百利而無一害的，領導力在提升過程中磨練領導的那你管理和耐心還有解決問題能力的快速有效性，是對人自身的一種升華。

　　管理者的領導力普遍需要提升，領導力缺失與領導力不足導致管理效率低下，員工士氣低落，工作氛圍壓抑。無論從管理者個人職業(yè)發(fā)展的角度，還是從幫助員工成長的角度，管理者領導力的提升和修煉都是一門重要課程。

　　關于領導與管理的區(qū)別，有很多說法，比如，“領導是把梯子靠在正確的墻上，管理是沿著梯子往上爬”，“領導是在體制上做事情，管理是在體制內做事情”，“領導是藝術，管理是技術”，等等。這其中最有名的要屬“領導是做正確的事，管理是正確地做事”這句話了。關于做正確事情的力量，我們可以通過一個小故事來了解一下。

　　位于日本南部宮崎縣的幸島是短尾猴的故鄉(xiāng)。日本科學家對幸島短尾猴的研究已有半個世紀之久，研究過程中最著名的發(fā)現(xiàn)是猴子也會清洗紅薯�？茖W家將這種行為看作是非人類種群表現(xiàn)出的一種文化現(xiàn)象。

　　1952年，日本京都大學的一位教授帶著幾名學生對短尾猴進行了觀察研究，在研究的過程中，他們在沙土里種植了一些紅薯，走的時候就把這些紅薯留下了。后來，猴子發(fā)現(xiàn)了紅薯，就開始作為食物來吃。由于是在沙土里生長的，紅薯上經常粘著一些沙子，比較磕牙。后來，有一個聰明的猴子發(fā)現(xiàn)，把紅薯放到水里洗一下，然后再吃，就不會磕牙了，于是他高興地把這個發(fā)現(xiàn)告訴了身邊的小猴子，這些猴子也開始用水洗紅薯吃，再后來，這些猴子又把這個秘密告訴了其他的猴子，甚至告訴了其他島上的猴子。于是，一天，一個令人震撼的場景出現(xiàn)了，在皎潔的月光下，100多只猴子排著隊在水里洗紅薯，這就像預示著一個新紀元的出現(xiàn)。

　　這個故事給人們的啟示是，當一個人在一個小范圍內做正確事情的時候，這種行為可以感染到周邊的人，產生聚合效應，吸引大家都要學習和表現(xiàn)這種行為，形成做正確事情的氛圍。

　　管理可以從以下四個方面做正確的事情，提升領導力：

　　1、描繪一個激人奮進的團隊愿景

　　人們工作除了要獲得一定的物質回報以外，更重要的是要獲得意義。所謂意義，就是員工為什么要從事這份工作，這份工作給員工帶來了哪些成長和成就？很簡單地一個道理，如果給一個醫(yī)學博士非常高的薪水，卻只讓他做點鈔員的工作，恐怕沒有多久，他就會放棄這會高額薪水去尋找一薪水低很多的工作，因為這樣的工作無法讓醫(yī)學博士找到工作的意義。

　　作為一名管理者，你除了帶領大家完成本職工作之外，還要幫大家建立一個激人奮進的團隊愿景。具體一點，就是所管理部門的價值定位，管理者要明白，你的部門存在的意義和價值是什么？你的部門能為整個貢獻哪些價值？

　　這個工作可以從五個方面考慮，第一，部門重點工作有哪些？第二，這些重點工作能為醫(yī)院創(chuàng)造哪些價值？比如財務貢獻、人才培養(yǎng)、患者滿意度、醫(yī)療水平、社會聲譽等。第三，如何通過一句話的形式把他們描繪出來？第四，如何把這句話和每個員工的工作結合起來，重新定位員工的職責，豐富員工的職責，使員工的工作更富創(chuàng)新精神和挑戰(zhàn)性？

　　2、建立高績效的標準

　　明確了部門的定位，接下來，就是定立高績效的標準，人們不會做你的期望他們做的事情，而是會做你考核的事情。那么如何定位員工的考核標準就顯得很重要。你是把考核作為工具，僅僅制定一些顯而易見容易達成的標準？還是把考核作為你管理思想，制定高要求的工作標準？顯然，后者是更好的選擇。

　　高績效的標準要結合醫(yī)院的發(fā)展目標和員工的職業(yè)發(fā)展要求，把組織的目標和員工的目標結合起來，激勵員工不斷創(chuàng)新和超越自我，為組織貢獻更多的價值。

　　3、保持關心人的態(tài)度

　　霍桑試驗告訴我們，員工的高績效和環(huán)境因素無關，而是管理者關心人的態(tài)度。關心人可以從幾個方面入手，第一，及時表揚員工的成長；第二，及時指出員工的不足，并與員工探討改善方案；第三，輔導員工提升工作技能；第四，與員工探討職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供幫助。

　　4、營造開誠布公的溝通氛圍

　　當面指出別人的錯誤是幫助別人成長，背后指責則是徒生是非。一個管理者要著力在部門內部營造一種開誠布公的溝通氛圍，要從啟發(fā)員工的角度出發(fā)，通過問問題幫助員工意識到問題的存在，并樹立責任感，形成處理問題的工作思路。推薦一個小工具，咨詢顧問團隊經常使用這個工具，就是6個1工程，掌握一項工作技能，學習一項生活本領、做一次培訓課程、讀一本書、指出別人一個優(yōu)點、指出別人一個不足，經常在部門內部分享各自的6個1，既能幫助員工成長，又可以營造開成布公的溝通氛圍。

【時代光華 領導力提升】相關文章：

領導力的提升與建設05-01

提升領導力的方法05-01

校長領導力的提升05-01

領導力提升問題04-30

領導與領導力的提升04-30

提升領導力的書04-30

提升領導力的意義11-10

提升領導力的案例05-01

淺談提升領導力的途徑05-01