三、薪酬管理的目標(biāo)、原則和內(nèi)容
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)
1.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性,吸引并留住優(yōu)秀人才。
2.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào)。
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.通過薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立,將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則
實(shí)際上薪酬原則是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。它告訴員工:企業(yè)為什么提供薪酬,員工的什么行為或結(jié)果是企業(yè)非常關(guān)注的,員工的薪酬構(gòu)成是為了對(duì)員工的什么行為或結(jié)果產(chǎn)生影響,員工的什么方面有提高時(shí)才能獲得更高的薪酬等。目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則:對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性原則;對(duì)內(nèi)具有公正性原則;對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;對(duì)成本具有控制性原則。
(三)企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容
1.企業(yè)員工工資總額管理
工資總額管理不僅包括工資總額的計(jì)劃與控制,還包括工資總額調(diào)整的計(jì)劃與控制。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)于工資總額的組成有明確的界定,確定工資總額的組成是:
工資總額一計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金十津貼和補(bǔ)貼+加班加點(diǎn)工資+特殊情況支付的工資
事實(shí)上,對(duì)于國(guó)家來說,工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解人民的收入水平,員工的生活水平,計(jì)算離退休金、有關(guān)保險(xiǎn)金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù);對(duì)于企業(yè)來說,工資總額是人工成本的一部分,是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源,是企業(yè)進(jìn)行人工成本控制的重要方面。因此,必須充分認(rèn)識(shí)工資總額統(tǒng)計(jì)核算的重要性。由于工資總額的各項(xiàng)組成均與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等因素直接相關(guān),工資總額的調(diào)整在所難免,因此,確定工資總額調(diào)整的幅度也是十分重要的。
工資總額的管理方法,首先考慮確定合理的工資總額所需考慮的因素,如企業(yè)的.支付能力、員工的生活費(fèi)用、市場(chǎng)薪酬水平以及員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r等,然后計(jì)算合理的工資總額,可以采用工資總額與銷售額的方法或盈虧平衡點(diǎn)的方法推算合理的工資總額,還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。
2.企業(yè)員工薪酬水平的控制
企業(yè)要明確界定各類員工的薪酬水平,以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力與企業(yè)之間公平的價(jià)值交換,這是薪酬管理的重要內(nèi)容。正確的做法是,哪類員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大,他們從薪酬中得到的回報(bào)就應(yīng)當(dāng)愈多,哪類員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)小,他們從薪酬中得到的回報(bào)就應(yīng)當(dāng)少,以示公平。
同時(shí),為了體現(xiàn)薪酬管理對(duì)外對(duì)內(nèi)公平的基本原則,還必須根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系以及社會(huì)消費(fèi)水平的變化,及時(shí)對(duì)企業(yè)員工的總體薪酬水平適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整,以最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)各個(gè)方面的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3.企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善
企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù),包括工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與完善,即確定并調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成,以及各薪酬項(xiàng)目所占的比例,還包括工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、薪酬支付形式設(shè)計(jì),即確定薪酬計(jì)算的基礎(chǔ)是按照勞動(dòng)時(shí)伺,還是按照生產(chǎn)額、銷售額計(jì)算。
不同的企業(yè)薪酬制度有不同的適用對(duì)象和范圍,它們有的簡(jiǎn)單,有的復(fù)雜,關(guān)鍵是要選擇與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略以及實(shí)際情況相適應(yīng)的薪酬制度。
4.日常薪酬管理工作
日常薪酬管理工作具體包括:
(1)開展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果,寫出調(diào)查分析的報(bào)告。
(2)制訂年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃,對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(3)深入調(diào)查了解各類員工的薪酬?duì)顩r,進(jìn)行必要的員工滿意度調(diào)查。
(4)對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算,檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。
(5)根據(jù)公司薪酬制度的要求,結(jié)合各部門績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。