規(guī)范下鄉(xiāng)超市_文章
當(dāng)前，全國各地許多知名商家紛紛將經(jīng)營觸角延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以此來占領(lǐng)農(nóng)村市場�？梢哉f，超市下鄉(xiāng)是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，挖掘市場潛力，開拓農(nóng)村市場的有效途徑之一，它既便利了廣大群眾，也為商家爭得了市場份額，是雙贏之舉。但是，筆者認(rèn)為，下鄉(xiāng)超市不能一設(shè)了之，應(yīng)加以規(guī)范。
超市下鄉(xiāng)，雖說是搞連鎖經(jīng)營，農(nóng)民不進(jìn)城便可享受與知名商家同等優(yōu)惠的.消費(fèi)，對農(nóng)民來說，的確是件喜事好事。然而，據(jù)筆者調(diào)查了解，因為許多超市都是由當(dāng)?shù)厝素?fù)責(zé)經(jīng)營，其本身素質(zhì)和管理水平都較差，以至在經(jīng)營的過程中慢慢“偏離”了方向，“掛著羊頭賣狗肉”，打著知名商家“連鎖店”的招牌，賣的卻是不完全從該商家進(jìn)的貨，一些假冒偽劣商品在超市內(nèi)“魚目混珠”。吾一同事，曾在鄉(xiāng)下某超市購得皮鞋一雙，而且價格不菲，可沒穿幾日便開膠裂縫，讓人穿著很是窩囊。更有群眾議論，有的超市自行到一些批發(fā)市場進(jìn)便宜貨，而后用打碼機(jī)打上同“母店”同樣價格的碼，掩人耳目，欺騙消費(fèi)者。
雖然，目前人們的消費(fèi)意識，維權(quán)意識不斷提高，但總是還有眾多的群眾買假用假后，只要沒造成不良后果，就不好意思或不愿意找商店理論，然而它的誠信度將大打折扣，失掉的客戶將越來越多，最終“自取消亡”。
筆者以為，知名商家在農(nóng)村設(shè)立連鎖店不能一設(shè)了之，應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格進(jìn)貨渠道，不定期下鄉(xiāng)檢查。同時，超市人員穿著應(yīng)統(tǒng)一，如穿戴標(biāo)志服飾；開小票應(yīng)使用電腦，憑小票可按規(guī)定退換貨；加強(qiáng)對營業(yè)人員的語言舉止培訓(xùn)，真正讓農(nóng)村消費(fèi)者感受到城里一樣的消費(fèi)環(huán)境。
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