《資源與運(yùn)營(yíng)管理》考試題及答案
資源與運(yùn)營(yíng)管理要怎么復(fù)習(xí)才能在考試中拿高分呢？以下是小編為大家整理推薦關(guān)于《資源與運(yùn)營(yíng)管理》考試題及答案，希望對(duì)大家有所幫助。
《資源與運(yùn)營(yíng)管理》考試題及答案(一)
(一)練習(xí)題
1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以利用很多方法改進(jìn)成本效率，但這些方法通常不包括( )。
A、籌集資金 B、減少浪費(fèi) C、提高績(jī)效 D、改善質(zhì)量
2.由于豐田汽車在質(zhì)量方面存在問(wèn)題，在召回過(guò)程中需要支付大量的賠償費(fèi)用。這一事件啟示我們可以通過(guò)( )方法來(lái)改進(jìn)成本效率。
A、提高績(jī)效 B、減少浪費(fèi) C、改善質(zhì)量 D、縮減人員
3.“如果發(fā)票的金額總是正確的，客戶的疑問(wèn)就會(huì)減少，付款也會(huì)及時(shí)。”這是通過(guò)( )方法來(lái)改進(jìn)成本效率的。
A、縮減人員 B、減少浪費(fèi) C、改善質(zhì)量 D、提高績(jī)效
4.“在同樣成本的基礎(chǔ)上取得更多的業(yè)務(wù)，或者在取得同樣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上降低成本”，這屬于利用( )方法改進(jìn)成本效率。
A、提高績(jī)效 B、改善質(zhì)量 C、減少浪費(fèi) D、縮減人員
5.李經(jīng)理最近想要采取一些措施提高成本效率，他可以采取的措施不包括( )。
A、減少浪費(fèi) B、提高績(jī)效 C、改善質(zhì)量 D、擴(kuò)編人員
(三)練習(xí)題分析
練習(xí)題答案：1.A;2.C;3.C;4.A;5.D
其中第3、4題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核;第1題是從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核;第2、5題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。
十一、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK39職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利
《資源與運(yùn)營(yíng)管理》考試題及答案(二)
(一)教材索引
參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第135頁(yè)。
(二)練習(xí)題
1.不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是( )。
A、遵章守紀(jì) B、接受安全生產(chǎn)培訓(xùn)
C、接受安全生產(chǎn)教育 D、緊急情況下堅(jiān)守崗位
2.不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是( )。
A、對(duì)于安全生產(chǎn)管理措施職工必須接受和服從管理
B、接受安全生產(chǎn)培訓(xùn)
C、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)匯報(bào)
D、由于違規(guī)操作帶來(lái)的后果，完全由自己承擔(dān)
3.職工在享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利的同時(shí)，也負(fù)有以自己的行為保證安全生產(chǎn)的義務(wù)，職工應(yīng)盡的義務(wù)不包括( )。
A、服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品
B、了解其作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施
C、接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)
D、發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)向企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員或主要負(fù)責(zé)人報(bào)告
4.為了確保職工具備熟練的安全生產(chǎn)技能，以及對(duì)不安全因素和事故隱患、突發(fā)事故的預(yù)防處理能力和經(jīng)驗(yàn)，《安全生產(chǎn)法》第五十條明確規(guī)定，職工應(yīng)盡( )的義務(wù)。
A、遵章守紀(jì)、服從管理
B、接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)
C、正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品
D、發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)向企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員或主要負(fù)責(zé)人報(bào)告
5.不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是( )。
A、遵章守紀(jì) B、接受安全生產(chǎn)教育
C、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)匯報(bào) D、執(zhí)行管理者做出的任何指揮
6.小夏是一家礦廠采掘隊(duì)的工人，一天，在工作中他發(fā)現(xiàn)井下的瓦斯含量突然增高，這時(shí)他應(yīng)該( )。
A、不管不問(wèn)，繼續(xù)工作 B、獨(dú)自跑回地面
C、停止工作，等待領(lǐng)導(dǎo)指示 D、及時(shí)向管理人員報(bào)告并迅速撤離
7.作為企業(yè)職工，在發(fā)現(xiàn)事故隱患時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向( )報(bào)告。
A、同事 B、安全生產(chǎn)管理人員 C、客戶 D、政府機(jī)關(guān)
8.關(guān)于職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，說(shuō)法正確的是( )。
A、職工在生產(chǎn)過(guò)程中權(quán)利遠(yuǎn)大于義務(wù)
B、職工要積極履行義務(wù)，權(quán)利不要也行
C、權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等的，沒(méi)有無(wú)權(quán)利的義務(wù)，也沒(méi)有無(wú)義務(wù)的權(quán)利
D、如果不使用享有的權(quán)利就沒(méi)有必要履行義務(wù)
(三)練習(xí)題分析
練習(xí)題答案：1.D;2.D;3.B;4.B;5.D;6.D;7.B;8.C
其中第1、2、3、4、5、7、8題是從知識(shí)點(diǎn)的理解角度考核;第6題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。
十三、考核知識(shí)點(diǎn)：ZSK41培訓(xùn)與教育
《資源與運(yùn)營(yíng)管理》考試題及答案(三)
(一)教材索引
參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理(上冊(cè))》(第二版)第154頁(yè)。
(二)練習(xí)題
1.屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面的培訓(xùn)與教育的是( )教育。
A、安全意識(shí) B、法律法規(guī) C、職業(yè)修養(yǎng) D、文化知識(shí)
2.在健康與安全管理方面，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行( )教育。
A、安全技術(shù)知識(shí) B、文化知識(shí) C、職業(yè)修養(yǎng) D、法律法規(guī)
3.企業(yè)中發(fā)生很多事故，部分是因?yàn)閱T工的工作責(zé)任感不強(qiáng)、紀(jì)律松散而造成的，針對(duì)此情況，企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行( )的教育。
A、經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn) B、安全規(guī)程 C、安全技術(shù)知識(shí) D、安全意識(shí)
4.在健康與安全管理方面，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行( )教育。
A、事故教訓(xùn) B、法律法規(guī) C、心理素質(zhì) D、技能水平
5.不同行業(yè)的`安全技術(shù)內(nèi)容不同，因此，企業(yè)要針對(duì)自身的特點(diǎn)進(jìn)行( )的教育。
A、安全規(guī)程 B、事故教訓(xùn) C、安全技術(shù)知識(shí) D、安全意識(shí)
6.屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面的培訓(xùn)與教育的是( )教育。
A、安全規(guī)程 B、壓力管理 C、職業(yè)修養(yǎng) D、技能水平
7.小吳是某生產(chǎn)車間組長(zhǎng)，他發(fā)現(xiàn)新招的幾個(gè)操作工人對(duì)一些安全操作規(guī)程不以為然，認(rèn)為不可能發(fā)生事故，為了讓員工警醒，印象深刻，牢記不忘，小吳可以對(duì)他們進(jìn)行( )的培訓(xùn)和教育。
A、安全技術(shù)知識(shí) B、安全規(guī)程
C、經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn) D、勞動(dòng)防護(hù)方針、政策
8.屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面的培訓(xùn)與教育的是( )教育。
A、勞動(dòng)防護(hù)方針 B、專業(yè)技術(shù) C、心理素質(zhì) D、思想品德
(三)練習(xí)題分析
練習(xí)題答案：1.A;2.A;3.D;4.A;5.C;6.A;7.C;8.A
其中第1、2、3、4、5、6、8題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度和理解角度考核;第7題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。
十四、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK01誰(shuí)是客戶
《資源與運(yùn)營(yíng)管理》考試題及答案(四)
(一)教材索引
參見(jiàn)《資源與運(yùn)營(yíng)管理(下冊(cè))》(第二版)第13頁(yè)。
(二)練習(xí)題
1.組織的客戶分為內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于組織的內(nèi)部客戶的是( )。
A、本地居民 B、立法者 C、上級(jí)主管 D、供銷商
2.確認(rèn)誰(shuí)是組織客戶的最好方法是( )。
A、誰(shuí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值誰(shuí)就是客戶 B、確認(rèn)組織內(nèi)都有什么人
C、分析組織的業(yè)務(wù)范圍和員工所做的工作內(nèi)容 D、確認(rèn)提供產(chǎn)品的對(duì)象是誰(shuí)
3.周經(jīng)理是一家公司的中層干部，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于他的內(nèi)部客戶的是( )。
A、下屬員工 B、上級(jí)主管 C、其他部門干部 D、供應(yīng)商
4.柯明是一家公司的總經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于他的外部客戶的是( )。
A、下屬 B、其他部門經(jīng)理 C、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) D、供銷商
5.舟經(jīng)理是一家公司的市場(chǎng)總監(jiān)，他想確認(rèn)一下組織的客戶，不屬于組織客戶的是( )。
A、用戶 B、立法者 C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 D、員工
6.孟經(jīng)理是一家公司的營(yíng)銷經(jīng)理，他想確認(rèn)一下組織的內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于組織的內(nèi)部客戶的是( )。
A、 下屬 B、本地居民 C、其他部門經(jīng)理 D、上級(jí)主管
(三)練習(xí)題分析
練習(xí)題答案：1、C;2、C;3、D;4、D;5、C;6、B;
其中第1題是從知識(shí)點(diǎn)的基本概念角度考核;第2、3、4、5、6題是從知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用角度考核。
十五、考核知識(shí)點(diǎn)：ZXK05項(xiàng)目收尾階段最主要的兩件事
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