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職場勵志小故事15篇
職場勵志小故事1
我有段時間心情不好，不自覺地把不良情緒帶到了工作中。
有一天，上司給我布置了一項(xiàng)任務(wù)，和我的工作職能不怎么沾邊，我當(dāng)著同事的面推辭說沒時間，以后這樣的工作別推給我。
這讓上司很沒面子，但是當(dāng)時他沒有說什么，不但臉上沒有任何不悅的表情，反而很坦誠地對著我微笑。我很不自然地走出他的辦公室。
第二天早上上班時我發(fā)現(xiàn)我的桌子上多了一束插在玻璃飲料瓶中的小花，小小的花苞藏在綠葉之間，宛如一縷從陰霾中漏出來的陽光，讓人眼睛為之一亮。
每當(dāng)工作疲勞時我就近距離觀察這束花，心情慢慢的隨之明朗起來，不再急躁，不再郁悶。
我問同事，是誰放的花，他們都說不知道，這讓我心里暖暖的。也許工作壓力有點(diǎn)大，個別同事有時也和上司發(fā)生爭執(zhí)，鬧別扭，令工作氛圍很沉悶。
但我發(fā)現(xiàn)如果哪個同事前一天和上司鬧了不愉快，第二天他的桌子上就會多一束花。過不了幾天，辦公室里所發(fā)生的不快就煙消云散了，大家工作都很投入，業(yè)績也很明顯。
看著那一天天綻放的花，我心存感激。時間長了我認(rèn)識到自己的過錯，主動給上司發(fā)了個短信息，請他原諒我的沖動和年輕氣盛。
他給我回了條信息：生氣就是和自己過不去，生氣前請你先到衛(wèi)生間盯著鏡子微笑一分鐘，然后再來和我生氣，我什么都可以原諒。上司的'寬宏大量讓我倍感慚愧。
從那以后每當(dāng)工作或者生活中和周圍的人發(fā)生誤會和爭執(zhí)時，即便他們是錯誤的，我是正確的，我都不和他們爭執(zhí)辯解，并且讓自己始終保持微笑，然后看著他們因?yàn)榧敝鵀樽约恨q解臉漲得通紅的樣子，我再提醒他們：請你先保持微笑，我們臉對著臉，比比看誰在不出聲的情況下微笑的時間長，就算誰贏。
結(jié)果，沒有理或者存在過錯的一方先我出聲，且微笑的時間沒有我長。最后我們和好如初。
這讓我想起美國總統(tǒng)林肯的一件軼事。當(dāng)一次戰(zhàn)役中俘獲敵軍時，他的下屬要求嚴(yán)懲敵軍，林肯卻不同意，他不但豁免了敵軍的一切罪行，反而像對待自己人一樣對待敵軍。
有的下屬不解地問：他們是敵人啊，消滅后患嚴(yán)懲敵人才是最好的辦法。林肯笑著說：“你錯了，連敵人都變成我們的朋友了，我們還有什么戰(zhàn)勝不了的？”
軍事家的智慧并不在于戰(zhàn)術(shù)，反而體現(xiàn)在一些細(xì)微的事情上。結(jié)合自己以前的過錯，我明白了什么是真正的高明，我越來越欽佩我的上司潤物細(xì)無聲的教化。
如果不能改變別人的過錯，那我們先改變自己能改變的，比如，從微笑開始，盡管微笑有時很微不足道，但它如同穿石的水滴、大堤的蟻穴，總有一天會擊穿石頭，使大堤倒塌。
做人做事，一拼力量，二拼智慧，如果力量、智慧不足以戰(zhàn)勝對手，那么我們就從微笑開始……
職場勵志小故事2
出來工作一段時間不難發(fā)現(xiàn)，職場里的一些人，并沒有因?yàn)楣ぷ髂晗薜脑鲩L而獲得更好的機(jī)會，更別說出任ceo，迎娶白富美，從此登上人生的巔峰;
還有一些人，一個經(jīng)驗(yàn)反復(fù)用、年年用，看是很資深，實(shí)則已是瓶頸，如果沒有辦法突破，到了一定年齡，晉升之路只會是長江后浪拍前浪，前浪死在沙灘上。
也許你會嚷嚷，我一個女孩子這么拼干嘛，找一份錢多事少離家近的工作，再找一個疼你愛你的老公，那日子多幸福，女生不就該這么溫潤如玉嗎?
excuse me?!
你確定溫潤如玉是這么用的嗎??
那且聽我講身邊一朋友的故事：
小y是我大學(xué)時代的在大雨中等車認(rèn)識的'，開朗的女孩，小我一屆，從千里迢迢的北方獨(dú)自來到南方找兒時的閨蜜。一直保持聯(lián)系至今，慢慢發(fā)現(xiàn)她是一個特別的女孩：
為了能得到交換生的名額，英文一般的她日日苦練英語，把詞匯表背從食堂背到宿舍再背到廁所背到床上，因不吃飯不睡覺地學(xué)習(xí)導(dǎo)致生病了，依然打著點(diǎn)滴堅(jiān)持學(xué);
出國后因?yàn)楹贸缘氖澄餂]管住嘴，外國的食物熱量又很高，從此小腹突出變成土圓肥，她痛下決心只吃粗糧和蔬果，堅(jiān)持運(yùn)動而累得不行;
回國后，因?yàn)闊釔酃盼淖w，她報名去學(xué)，堅(jiān)持練字;
因?yàn)闊釔畚靼嘌勒Z，她去旁聽，去下載口語對話練習(xí)，嘗試看西班牙原著書
......
她似乎是一個朝三暮四的瘋女子，永遠(yuǎn)有這么多的想法和精力，她在國外能感受到濃厚的外國文化和氛圍，趁著游學(xué)機(jī)會去了十幾個國家，見識了不同的風(fēng)景和人，能操著一口令眾人羨慕的美式口音講英文;
她因?yàn)榻∩碛辛笋R甲線，穿著歐美風(fēng)格的大衣和牛仔在各大景點(diǎn)留下她的足跡與倩影;因?yàn)榫氉殖霰�，�?jīng)常和書法協(xié)會去做活動、搞慈善;因?yàn)槟苷f英文和西語，偶爾還能當(dāng)當(dāng)翻譯兼職;更可惡的是，她還用兼職的錢經(jīng)常去旅游，我問她，為什么你總有這么多時間、這么多精力，能做出這么多精彩的事。她說：我只是在投資自己，女生的青春只有這么十幾年，趁著這段美好的時光，做自己愛做的事。
多么聰慧的女子，正因?yàn)樗苡羞@樣的投資眼光，她才能得以快速地成長，不斷地增長見識與閱歷，因?yàn)檠劢绲牟灰粯樱查g就覺得和自己一比弱爆了。
職場勵志小故事3
最后的日子
在一個偏遠(yuǎn)、封閉的小鎮(zhèn)只能聽到兩個電臺：第一電臺專門廣播名人消息，或是熱門歌曲排行榜，它的收聽率相當(dāng)高;第二電臺則是氣象專業(yè)電臺，它的聽眾只有一小群人。
一天晚上，氣象電臺發(fā)出緊急警告：一個威力驚人的“龍卷風(fēng)”將在午夜來襲本鎮(zhèn)，電臺呼吁鎮(zhèn)民立即疏散他處。這一小群聽眾立刻組織起來，有的去找鎮(zhèn)長， 有的到街上敲鑼打鼓，有的打電話給第一電臺，請求播出龍卷風(fēng)消息，好保存身家性命。鎮(zhèn)長說：“本鎮(zhèn)從未有過龍卷風(fēng)，龍卷風(fēng)的消息是氣象電臺誤報或捏造，為的是提高收聽率。”敲鑼打鼓的人則被視為瘋子。而第一電臺則以現(xiàn)場正在訪問名人為由，不立刻插播這一條“生死存亡”的消息。最終，小鎮(zhèn)被夷為平地，后來沒有人知道這塊地曾經(jīng)是一個小鎮(zhèn)。
感悟：每一個日子都可能是最后的日子，我們要以敏銳的`心過每一天，更要用心看看這個世界，用心看看自己，不要把每一件事都視為理所當(dāng)然，因?yàn)樗械氖虑槎紩淖�，且看你如何去衡量他了�?/p>
大眾和小眾，主流和邊緣，兩種相對獨(dú)立的群體。獨(dú)立的不光是他們的生存空間，更是他們思維的方式、價值觀、判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)。
身居職場，同樣也有主流大眾和邊緣小眾的存在。如果你是職場精英，那么你就會被公司定義為主流。你是標(biāo)準(zhǔn)，你的思維定勢讓你考慮問題時往往漠視身邊的那些邊緣員工，但是如果你能大度地進(jìn)行換位觀察，也許你會發(fā)現(xiàn)你的一些職業(yè)漏洞和職業(yè)風(fēng)險。
職場勵志小故事4
在這個世界上，職業(yè)并沒有什么高低貴賤之分，不管你干什么，只要你真心付出，并努力去做，你就能得到別人的尊重。
在飯店端盤子，大概是許多年輕人都瞧不起、也不屑于干的職業(yè)吧？但有一個年輕人卻喜歡上了它，并把它干得有聲有色。
這個年輕人叫大鵬，因?yàn)榧揖池毨�，高中還未畢業(yè)他就從老家到北京打工。由于學(xué)歷低，又沒有任何特長，他一直沒找到工作。后來，一個老鄉(xiāng)幫他在餐廳里找了份工作。一聽說去飯店端盤子，大鵬還有些不情愿，但為了糊口，他只能勉強(qiáng)答應(yīng)。
果然，干了一個星期之后，大鵬便打起了退堂鼓�？帱c(diǎn)累點(diǎn)倒沒什么，可客人們頤指氣使的態(tài)度和嘲諷的語氣讓他受不了。得知他要走，廚師長劈頭罵道：“你連端盤子這么個小事都做不了，還能干什么？”
廚師長的話激怒了血?dú)夥絼偟拇簌i，一向不服輸?shù)乃底园l(fā)誓：好，我非干出點(diǎn)成績來給你們瞧瞧！
從此，大鵬就踏踏實(shí)實(shí)地端起了盤子。漸漸地，他發(fā)現(xiàn)，其實(shí)端盤子也不是件容易的事，怎樣報菜名、與顧客交流、向客人推薦新菜式等都非常講究方法和技巧。
不久，飯店新推出了一種特色菜。這種菜，光盛菜的鐵板就有40多斤重，需要一名有力氣、而且穩(wěn)重的服務(wù)員來負(fù)責(zé)。因?yàn)榇簌i平時的出色表現(xiàn)，經(jīng)理就把這個“任重而道遠(yuǎn)”的任務(wù)交給了他。
端鐵板很考驗(yàn)人的體力和耐力。第一天，十幾趟鐵板端下來，大鵬累得腰酸背痛，兩只手臂軟得跟面條似的。
晚上，躺在床上，大鵬在腦海里琢磨：平時端鐵板都是用雙手將鐵板平放在胸口，不僅姿勢不好看，人也容易累著，而且速度也不快，等端到客人面前時，早已沒有了那種“噼里啪啦”、煙霧繚繞的效果，有沒有什么辦法可以改變一下呢？
經(jīng)過反復(fù)的觀察和思考，他終于想到了一個辦法：那就是像溜冰運(yùn)動員一樣從餐廳光滑的地板上滑到顧客的餐桌前。這樣，不僅上菜的速度快了，而且借助滑行時向前的慣性，也不用費(fèi)太大的力，姿勢也優(yōu)雅多了。
辦法想到了，大鵬就開始在下班后端著空鐵板偷偷地練習(xí)，效果還不錯。可因?yàn)榧夹g(shù)還不是很嫻熟，實(shí)際操作中，他也闖出了不少禍。有一次，他滑行時不小心摔倒了，臉一下子碰到了滾燙的.鐵板，頓時起了好幾個水泡；還有一次，因?yàn)橹匦牟环�(wěn)，鐵板斜了，油水濺到了一位顧客的名貴外套上，他不得不從自己微薄的工資中掏錢送到干洗店去洗。為此，經(jīng)理沒少批評他。有同事也好心地勸慰他：“好好工作，不要成天想那些‘不切實(shí)際’的東西，難道端盤子還能端出什么花樣來？”可大鵬不氣餒，他堅(jiān)信，只要自己努力去做，就一定會成功。
終于有一天，當(dāng)大鵬端著滾燙的鐵板，以一個漂亮的滑行動作，一下子滑出了一丈多遠(yuǎn)，并帥氣地在客人餐桌前定格時，全場的顧客都驚呆了，情不自禁地為他鼓起掌來。
后來，他又在滑行中增加了倒滑、旋轉(zhuǎn)等花式動作，使整個滑行過程看起來更加完美和精彩。
漸漸地，大鵬的這一獨(dú)特的“滑行上菜”方式成了餐廳一道亮麗的風(fēng)景線。很多人慕名前來餐廳吃飯，就是為了能親眼看一看他的“滑行”表演。許多顧客看完大鵬的表演后，紛紛豎起了大拇指，說就像享受了一道美妙的“精神大餐”。
如今，大鵬已成為餐廳的“金字招牌”，他的工資也從最初的幾百元漲到了現(xiàn)在的3000多元，在北京、甚至全國所有端盤子的服務(wù)員中，他都堪稱是NO。1。
在這個世界上，職業(yè)并沒有什么高低貴賤之分，不管你干什么，只要你真心付出，并努力去做，你就能得到別人的尊重。哪怕只是餐廳里一個小小的端盤子的服務(wù)員，只要你把它做到了極致，這就是成功！
職場勵志小故事5
強(qiáng)盜師徒
有一次，一個老強(qiáng)盜帶著徒弟去搶劫銀行，被警方追捕。兩人狂逃，差點(diǎn)兒連褲子都跑掉了。好不容易甩掉了警察，兩人上氣不接下氣，癱倒在地上。良久，驚魂稍定，徒弟說:“師父啊師父，要是這個世界上沒有警察，該有多么美好啊!”師父罵道:“放屁!要是沒有警察，我們還有飯吃嗎?!”徒弟大惑不解。師父“語重心長”地說:“你只知其一不知其二啊!你想想，如果沒有了警察，是不是大家都敢去偷、去搶了?正因?yàn)橛辛诉@些警察，把那些能人擋住了，我們才有生存空間啊!和他們相比，我們算什么東西?有什么本事啊?我們不就是僅僅憑著一顆賊膽，敢干他們不敢干的事，才混得一口飯吃嗎?有了警察，才有我們啊!沒有警察，哪里有我們的'好日子過啊!”
你看成功人士多么風(fēng)光，但是，你只看到一面，沒有看到另外一面，你“只看到賊吃 肉，沒有看到賊挨打”，沒有看到他們?yōu)槌晒λ鞯暮顾I水，甚至鮮血!即使，你看到了“賊挨打”，你也只愿意做“只吃肉不挨打的賊”。天下哪里有這樣便 宜的好事!上面那個老強(qiáng)盜的經(jīng)驗(yàn)，我們是可以好好借用一下的。只要有一點(diǎn)點(diǎn)勇氣、自信，就足夠用來突破生理和心理的障礙。
職場勵志小故事6
這個世界從來不會在乎你的自尊！先做出成績，再強(qiáng)調(diào)自己的感受吧！
如果你也正在經(jīng)歷職涯的低潮期，以下這兩個故事，或許可以給你帶來一些啟示。
期待我們都能夠通過這些磨練，往下一步邁進(jìn)，過上更好的`生活。
職場勵志小故事7
提著現(xiàn)實(shí)追夢才會成功
表弟大學(xué)畢業(yè)后，找了幾份工作都不滿意，每次都是做不到一個星期就離了職。
半年后，他干脆做了宅男，每天鼓搗電腦，從此不問工作的事，專心啃老。如有好心人介紹工作給他，他便拒絕道：我有個軟件工程師的夢，我想專心考這個證，上班，會影響我的計劃!
一邊上班一邊備考也沒有問題呀，提著現(xiàn)實(shí)追夢，也是可行的方案。再說，找個對口的工作還能促進(jìn)學(xué)習(xí)呢�？蔁o論怎么勸，表弟都聽不進(jìn)去。
結(jié)果，這一宅就是三年。由于基礎(chǔ)不扎實(shí)，不僅軟件工程師證沒有拿到，而且陸續(xù)交往的幾個女友，都覺得他好吃懶做與他分了手。
更讓人難過的是，舅舅積勞成疾，得了很嚴(yán)重的腰椎間盤突出，再也干不動重活了，表弟不得不去上班，這才發(fā)現(xiàn)自己與社會脫節(jié)了，與人相處都成了問題。
看到原先和他一起共過事的同事，提著現(xiàn)實(shí)追夢，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，雖然累點(diǎn)苦點(diǎn)，但他們現(xiàn)在都過得不錯，而且大部分也都實(shí)現(xiàn)了夢想，后悔莫及的表弟現(xiàn)在總是感慨，說他不該為了所謂的夢想把現(xiàn)實(shí)拋一邊，給自己也給家庭造成了傷害。
想起不久前看到一個電視短片，說的是一個烤紅薯的農(nóng)村婦女的故事。四十多歲的她有個作家夢，雖然初中都沒畢業(yè)，但她一邊烤紅薯一邊看書寫作，通過自己不懈努力，就在去年底，她終于出版了自己的`小說。
有人問她，這下成名了，你不會全職寫作吧?
她卻笑著回答，我的條件不允許全職去追夢，以后不管怎么樣，我都還會賣烤紅薯。我只有將烤紅薯賣好了，維持好家庭生活，才能去追求我的夢想。這個烤紅薯攤邊上的夢想因?yàn)樽罱咏貧�，激勵了很多人。我看了也深受感動�?/p>
仔細(xì)想想，哪一個成功的人不是提著現(xiàn)實(shí)追夢?很多成功的商家都是從最小的市場做起，很多著名演員都是從跑龍?zhí)组_始，馬云最初和朋友們創(chuàng)辦的海博翻譯社沒有生意，他背著麻袋去義烏小市場批發(fā)鮮花、襪子、工藝品，挨家挨戶上門推銷;梁家輝在事業(yè)低谷擺過地攤;沒戲拍，劉愷威做起股票交易員;出不了唱片，徐懷鈺就先給別人當(dāng)助理……
許許多多成功的人，都是提著現(xiàn)實(shí)追夢的。賴以生存的工作和夢想中的工作相差十萬八千里，但他能維持生存下去的基本條件。好高騖遠(yuǎn)不可取，啃老更不可取，一手提著現(xiàn)實(shí)，一手提著夢想，這才是熱愛生活的完美表現(xiàn)。
職場勵志小故事8
1、《鞭策——拿破侖逼小孩自救》
拿破侖一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起獵·槍，對準(zhǔn)落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來，我就把你打死在水中。那男孩見求救無用，反而增添了一層危險，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。
對待自覺性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行威脅，會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。
2、《自我激勵——?dú)馇騼?nèi)所裝的東西使它們上升，而非顏色》
有一次，一個推銷員在紐約街頭推銷氣球。生意稍差時，他就會放出一個氣球。當(dāng)氣球在空中飄浮時，就有一群新顧客聚攏過來，這時他的生意又會好一陣子。他每次放的氣球都變換顏色，起初是白的，然后是紅的，接著是黃的。
過了一會兒，一個黑人小男孩拉了一下創(chuàng)的衣袖，望著他，并問了一個有趣的問題：“先生，如果你放的是黑色氣球，會不會上升？”氣球推銷員看了一下這個小孩，就以一種同情，智慧和理解的口吻說：“孩子，那是氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升的�！�
恭喜這個孩子，他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷員�！皻馇騼�(nèi)所裝的東西使它們上升”同樣，也是我們內(nèi)在的東西使我們進(jìn)步，關(guān)鍵在于你自己，你有權(quán)決定你的命運(yùn)！
3、《標(biāo)準(zhǔn)——小和尚撞鐘》
有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)�！�
本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。
工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴�，時間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。
4、《目標(biāo)激勵——獵殺駱駝》
有一位父親帶著三個孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問老大：“你看到了什么？”老大回答：“我看到了獵·槍、駱駝，還有一望無際的沙漠�！备赣H搖搖頭說：“不對。”父親以同樣的問題問老二。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵·槍，還有沙漠�！备赣H又搖搖頭說：“不對。”父親又以同樣的問題問老三。老三回答：“我只看到了駱駝�！备赣H高興地說：“答對了。”
制定目標(biāo)而能產(chǎn)生效果，秘訣就是“明確”二字，成功的目標(biāo)，必須是明確的。進(jìn)一步說，目標(biāo)要具體化、要量化。對于企業(yè)而言，一個時期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、具體的；對于一個團(tuán)隊(duì)來說，行動的目標(biāo)也必須是明確的、具體的、只有這樣，才能讓全體成員明確下一步努力的方向，才能對全體成員產(chǎn)生巨大的激勵作用。
有了明確、具體的目標(biāo)，不管具體工作進(jìn)行到哪一個階段，也不管在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程中遇到了什么意外的情況或問題，都能夠保證企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整自己的工作任務(wù)和努力程度，保證能始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
5、《科學(xué)分工——發(fā)現(xiàn)拉馬的士兵》
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊(duì)視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊(duì)操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。
原來，條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時間�，F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機(jī)器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊(duì)伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
6、《楚王脫帽——對別人寬容、給自己機(jī)會》
春秋時期，楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯，席間歌舞曼妙，美酒佳肴，燭光搖曳。同時，楚王還命令兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。忽然一陣狂風(fēng)刮來，吹滅了所有的蠟燭，漆黑一片，席上一位官員乘機(jī)揩油，摸了許姬的玉手。
許姬一甩手，扯了他的帽帶，匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說：“剛才有人乘機(jī)調(diào)戲我，我扯斷了他的帽帶，你趕快叫人點(diǎn)起蠟燭來，看誰沒有帽帶，就知道是誰了�！背趼犃�，連忙命令手下先不要點(diǎn)燃蠟燭，卻大聲向各位臣子說：“我今天晚上，一定要與各位一醉方休，來，大家都把帽子脫了痛快
飲一場。”眾人都沒有戴帽子，也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國，有一健將獨(dú)自率領(lǐng)幾百人，為三軍開路，斬將過關(guān)，直通鄭國的首都，而此人就是當(dāng)年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而發(fā)誓畢生效忠于楚王。
“人非圣賢，孰能無過�！焙芏鄷r候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機(jī)會，更是為自己創(chuàng)造機(jī)會。保全下屬的尊嚴(yán)，有時也是一種有效的激勵。
7、《保持員工的熱情比指導(dǎo)更重要》
有一回，日本歌舞伎大師勘彌上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。
有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜�，長途跋涉讓他的鞋事松開，可以通過這個細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。”
“那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”
“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機(jī)會教他表演，可以下一次再說啊。”
提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。
管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
8、《溝通——聽懂下屬的話》
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”
小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來�！�
你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的`經(jīng)驗(yàn)大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎？
打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
9、《明確共同目標(biāo)——小矮人們的力量》
在古希臘時期的塞浦路斯，有一座城堡里曾經(jīng)關(guān)著一群小矮人，傳說他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z的詛咒而被關(guān)到了這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒有糧食，沒有水，七個小矮人越來越絕望。小矮人們沒有想到，這是神靈對他們的考驗(yàn)，關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識、合作的考驗(yàn)。小矮人中，阿基米德是第一個收到守護(hù)神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他，在這個城堡里，除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外，其他的25個房間里，有1個房間里有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時間；而在另外的24個房間里有石頭，其中有240塊玫瑰的靈石，收集到這240塊靈石，并把它們排成一個圈的形狀，可怕的咒語就會解除，他們就能逃離厄運(yùn)，重歸自己的家園。第二天，阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個伙伴，其中四個人都不愿意相信，只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。
開始的幾天里，愛麗絲想先去找些木柴生火，這樣既能取暖又能讓房間里有些光線；點(diǎn)把240塊靈石找齊，好快點(diǎn)讓咒語解除；三個人無法統(tǒng)一意見，于是決定各找各的，但幾天下來，三個人都沒有成果，倒是耗得精疲力盡了，更讓其他的四個人取笑不已。但是三個人沒有放棄，失敗讓他們意識到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定。先找火種，再找吃的，最后大家一起找靈石。這是個靈驗(yàn)的方法，三個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水。
顯而易見，一個共同而明確的目標(biāo)，對于任何團(tuán)隊(duì)來說都非常重要。在實(shí)踐過程中，可能會有不同的因素妨礙團(tuán)隊(duì)合作。比如說，生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品，銷售部門發(fā)現(xiàn)銷售不暢；設(shè)計人員可能不考慮生產(chǎn)部門的難處或市場需要，要求開發(fā)出一種全新設(shè)備；組織內(nèi)部的等級制造成老板和下屬之間的磨擦和誤解，下屬抱怨老板根本不想理解他們的問題，而老板對下屬的漠然和無動于衷也頗有微詞，由此可見，企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo)，并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成功。
10、《基于對方的溝通才有效——馬歇爾的良苦用心》
在“馬歇爾計劃”剛開始制定的時候，美國人基本上支持了這個第二次世界大戰(zhàn)以后促使歐洲復(fù)興的計劃。然而馬歇爾本人卻很擔(dān)心，錙銖必較的國會是否會同意拿出那么多錢去支援歐洲。有一天，馬歇爾接到通知，國會撥款委員會將舉行聽證會，研討馬歇爾的歐洲重建計劃。
為了使馬歇爾計劃能順利被批準(zhǔn)，國務(wù)院兩位專家一起干了一個通宵又一個整天，起草了關(guān)于馬歇爾計劃的發(fā)言稿。他們搜集了全部事實(shí)，提出了一切必需的要求，并列舉了令人信服的理由，配之以大量具有權(quán)威性的具體細(xì)節(jié)作為論據(jù)，說明這一計劃可使歐洲免于浩劫，同時又對美國有利的道理。然后他們興沖沖地帶著自己的苦干成果回到馬歇爾處，把他們精心準(zhǔn)備的發(fā)言稿交給了他。馬歇爾看了一遍，半晌沉吟不語，最后他往椅背上一靠，說：“我不想用這個稿子了�！敝謧兇蟪砸惑@，以為自己的稿子不符合馬歇爾的要求。
馬歇爾似乎看透了他們的心思，說：“別誤會，我看講稿寫得很好嘛�？墒�，你們想，聽證會想要聽的是什么他們想聽的是我馬歇爾將軍對這個計劃的看法，而不是你們兩位的看法。要是我去那里念這篇發(fā)言稿，他們會明自是你們寫的。我看不帶講稿去更好些，大家以為我會先發(fā)表一篇聲明，我就說，先生們，你們要我出席聽證會，現(xiàn)在我準(zhǔn)備回答你們的問題。于是他們就向我提問，不管到時會提出什么樣的問題，我都要用心閱讀這篇發(fā)言稿。這樣才好用你們準(zhǔn)備的各種理由來回答他們的問題。
這樣才會使他們滿意，因?yàn)槲瘑T會真正想知道的，是我本人是否了解這個計劃�！焙髞淼氖聦�(shí)證明了馬歇爾的這種分析是正確的，計劃終于獲得撥款委員會的支持，從而也就有了“財神爺”的保證。
站在客觀的立場上，不僅要考慮到自己的需要，而且還考慮對方可能的心理變化，感受到他人的情緒，將溝通進(jìn)行到底，何愁得不到別人的理解和支持呢�；趯Ψ叫枨蟮臏贤�，才是有效的溝通。
職場勵志小故事9
有一次，領(lǐng)導(dǎo)要我去拜訪一位編輯，那是我們第一次見面。在這之前，我不認(rèn)識他。在辦完正事之后，大家在一起聊天。
聊天時，我們說到某一部文學(xué)作品，他發(fā)表了一些不平凡的見解。我似乎在哪里看見過這些觀點(diǎn)。我在頭腦中搜尋，終于找到了：是在某一期《讀書》雜志上。
我回憶一下作者的名字，似乎與眼前的這位編輯的名字相似，我試探地問：“我以前在《讀書》雜志上看過一篇文章，講的就是這個，您是……”他很驚訝地看了看我，點(diǎn)了點(diǎn)頭，承認(rèn)他就是那篇文章的作者。
然后，他對我的態(tài)度就更加熱情了，滿足了我許多原先沒有打算提出的要求。
我的話實(shí)際上是對他的贊美。
如果我認(rèn)識他，看雜志時看見由他署名的文章，記住了，在交談的時候提及，這是贊美。但這種贊美有人情的.成分。我完全不認(rèn)識他，只是因?yàn)槲恼乱娊饩�，記住了文章。�?dāng)他提及那些見解的時候，我提起那篇文章，說明我非常贊賞那篇文章。
一個人的名字，是他最珍視的。我們知道在西方，許多人創(chuàng)辦企業(yè)，就以自己的姓名作為企業(yè)的字號。最近幾年，在我國，這也逐漸成為一種風(fēng)氣。
我們知道，安德魯·卡內(nèi)基是美國19世紀(jì)的鐵路大王，他擁有中央交通公司。那個時候，能與他抗衡的只有普爾門公司。兩家為了聯(lián)合太平洋鐵路公司的臥車生意，爭奪達(dá)到了白熱化的程度。雙方互不相讓，輪番降價，使得這一項(xiàng)生意根本沒有利潤可言。
有一回，卡內(nèi)基與普爾門都去拜訪聯(lián)合太平洋公司的總部。他們在一家飯店里碰面了�？▋�(nèi)基說；“普爾門先生，我們不要再爭下去了，這只會兩敗俱傷。”
“那又怎樣？”普爾門說。
“我有一個計劃，把我們兩家公司合并起來�！笨▋�(nèi)基接著把合并的好處吹得天花亂墜。普爾門聽著，不置可否。最后，他問：“新的公司叫什么名字呀？”
“當(dāng)然叫普爾門皇宮臥車公司�！笨▋�(nèi)基毫不猶豫地說。
【感悟】
名字是一個人與他人區(qū)別的標(biāo)志，名字便代表了自我，也是一種成就，重視別人的名字就等于尊敬。
職場勵志小故事10
一位剛上班不久的年輕人對朋友大吐苦水：“老板對我有成見，老是對我百般挑剔。說我電腦打得差，文案創(chuàng)意更是一團(tuán)糟。總之做什么都不行�！�
“你覺得你的老板說的對不對？”朋友問。
年輕人說：“我覺得自己完全可以勝任這份工作，是老板偏心�！�
朋友建議說：“你現(xiàn)在先不用抱怨。既然老板這么壞，何不氣氣他。用他公司的電腦學(xué)習(xí)，利用在他公司的機(jī)會提高你的`文案設(shè)計能力，然后再離職。要讓他失去一位千里馬而后悔�！�
這位朋友回去后埋頭苦學(xué)，終于很快進(jìn)入狀況，在同事中顯得格外突出優(yōu)秀。
半年后，朋友碰見那位年輕人。那位年輕人忍不住地說：“你怎么不問我是否被老板的炒魷魚，亦或炒了老板魷魚？”
“如果你照我的建議去做了的話，你現(xiàn)在應(yīng)該是被老板委以重任，而不再滿腹牢騷�！迸笥颜f。
“你真料事如神�。 边@位朋友感嘆道，“我回去以后，加倍苦練，表現(xiàn)出色。我本想離職，但老板卻生我當(dāng)部門主管，而且非常尊重我的意見�！�
“這是你不再抱怨而堅(jiān)持努力的應(yīng)有回報啊！”朋友道。
人活著不是要“斗氣”，而是要“斗志”，不是要比“氣盛”，而是要比“氣長”；不是要“爭一時”，而是要“爭千秋”。
職場勵志小故事11
《彌勒佛》
去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的背面，則是黑口黑臉的'韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
管理故事四則，帶故事的哲理讓孩子精彩一生的十個勵志故事小和尚賣石頭一個關(guān)于信念的故事：餐巾紙上的收據(jù)精辟金融故事：錢都去哪兒了？
職場勵志小故事12
化顧客抱怨為創(chuàng)意
松下電器公司的管理者發(fā)現(xiàn)：幾乎有50％以上的新產(chǎn)品創(chuàng)新來源于顧客的抱怨，這是該公司實(shí)施“洗耳恭聽”活動的統(tǒng)計數(shù)字。例如在20世紀(jì)80年代的'日本熨斗生產(chǎn)領(lǐng)域，隨著市場的高度飽和，電熨斗進(jìn)入滯銷行列。對此，松下公司熨斗事業(yè)部的科研人員憂心如焚。一天，被人稱為“熨斗博士”的事業(yè)部部長巖見憲一，召集了幾十名年齡不同的家庭主婦開會，讓她們不客氣地對松下熨斗挑挑毛病。一位婦女抱怨說：“熨斗若沒有電線就方便多了。”“妙！無線熨斗�！彼上氯伺d奮地叫了起來。事業(yè)部馬上成立了攻關(guān)小組。開始他們想增加蓄電池來取消電線，但研制的熨斗底厚5公分，重達(dá)5公斤，拿它如同舉鉛球。針對此問題，攻關(guān)小組又將主婦們用熨斗燙衣服的過程拍成錄像片，分析其動作規(guī)律，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：婦女并非總是拿著熨斗，而是多次把熨斗豎在一邊，調(diào)整好衣服后再燙。于是攻關(guān)小組設(shè)計了一種蓄電槽，每次燙衣服后可將熨斗放入槽內(nèi)蓄電，8秒鐘即可蓄足電，熨斗重量因此大量減輕，而且蓄電槽還設(shè)置了自動繼電器，以確保安全。這樣，新型無線電熨斗終于誕生了，成為當(dāng)年最搶手的產(chǎn)品。
【啟示】
不能把顧客抱怨看作是給企業(yè)添麻煩，應(yīng)從反映顧客的需要來理解和分析，如此可將顧客抱怨轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)品的契機(jī)。正如松下幸之助所說：“顧客的抱怨是很嚴(yán)重的警告，但誠心誠意去處理顧客抱怨的事，往往又是創(chuàng)造另一個機(jī)會的開始�！�
職場勵志小故事13
有個小男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個可愛的小孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何動作。幾次的邀請之后，老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中。回到家中，母親好奇地問小男孩，為什么沒有自己去抓糖果而要老板抓呢小男孩回答很妙：因?yàn)槲业氖直容^小呀!而老板的手比較大，所以他拿的.一定比我拿的多很多!
職場勵志小故事14
一只火雞和一頭牛閑聊，火雞說：我希望能飛到樹頂，可我沒有勇氣。
牛說：為什么不吃一點(diǎn)我的牛糞呢，他們很有營養(yǎng)。
火雞吃了一點(diǎn)牛糞，發(fā)現(xiàn)它確實(shí)給了它足夠的力量飛到第一根樹枝，
第二天，火雞又吃了更多的牛糞，飛到第二根樹枝，
兩個星期后，火雞驕傲的'飛到了樹頂，
但不久，一個農(nóng)夫看到了它，迅速的把它從樹上射了下來。
感悟：牛屎運(yùn)讓你達(dá)到頂峰，但不能讓你留在那里。
職場勵志小故事15
從小處“摳門”
美國航空公司是美國最大也是最賺錢的航空公司之一，但老板卻深知“節(jié)約從小處做起”的道理，總是四處考量降低成本、減少費(fèi)用，這已經(jīng)成為公司的一種企業(yè)文化特色。在美航的飛機(jī)上，除了美航標(biāo)志的紅、白、藍(lán)條紋外，一概不涂其他的油漆，這不僅降低了油漆費(fèi)用，而且使飛機(jī)減重約400磅，使得每架飛機(jī)每年可省下1.2萬美元的燃油費(fèi)。老板柯南道爾還親自檢查飛機(jī)餐浪費(fèi)情況，一次他將自己在班機(jī)上未吃完的生菜倒入一個塑料袋，交給負(fù)責(zé)主管，下令“減少晚餐沙拉的分量”，隨后他又下令拿掉飛機(jī)餐沙拉中的一粒黑橄欖。如此既減少了浪費(fèi)，又使公司每年可減少7萬美元的開支。
【啟示】
降低成本、節(jié)省費(fèi)用，是企業(yè)眾所周知的大道理，但能夠?qū)⑵渎涞綄?shí)處，乃至形成為一種企業(yè)文化特色，卻少有企業(yè)做到。這需要企業(yè)管理者真正從樹立觀念做起，從領(lǐng)導(dǎo)者做起，從轉(zhuǎn)變作風(fēng)做起，從創(chuàng)新制度做起，從細(xì)節(jié)小處做起，并要使之成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，常抓不懈。
不放過瑕疵，精神感貴人
他是一位大學(xué)新生，因交不起學(xué)費(fèi)而面臨輟學(xué)危機(jī)。他父親是一名窮油漆工，僅靠微薄的`收入供他讀完高中。他決定效仿父親，利用假期做油漆工來掙夠?qū)W費(fèi)。他到處攬活，終于接到了一棟大房子的油漆生意。盡管主人很挑剔，但給的價錢不菲，足夠他一學(xué)期的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)了。這天眼看即將完工，他完成了最后一塊櫥門板的油漆，刷好后又一塊塊支起來晾干。這時突然門鈴響了，他忙去開門，不料被一把掃帚絆倒，掃帚又碰倒了一塊櫥門板，倒在昨天粉刷好的墻壁上，雪白墻上立時出現(xiàn)了清晰的漆印。他連忙進(jìn)行涂刷處理，但做好后他發(fā)現(xiàn)新補(bǔ)上的涂料色調(diào)跟原來墻壁有色差。他決定將這面墻重新粉刷，整整干了一天，但第二天，他發(fā)現(xiàn)新刷過的墻壁與相鄰的墻壁間又出現(xiàn)了細(xì)看才能發(fā)現(xiàn)的色差，他決定將所有的墻壁重新粉刷……。完工后，主人很滿意，給他付足了酬勞。但這筆錢除去材料費(fèi)已所剩無幾，根本不夠交學(xué)費(fèi)。主人的女兒看到了整個過程，便將事情告訴了父親。主人在女兒要求下同意資助他讀完大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后，他不但與主人的女兒喜結(jié)連理，而且走進(jìn)了主人所在的公司。十幾年后，他成了這家公司的董事長，他就是后來擁有世界500多家沃爾瑪零售超市的薩姆·沃爾頓。
【啟示】
常言道：感動源于細(xì)節(jié)。這細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)為面對微不足道的瑕疵、失誤、麻煩、問題絕不放過的認(rèn)真態(tài)度，它反映出一個人的高度責(zé)任心和精益求精、持之以恒的精神。這是人才能夠走向成功的核心要素，也構(gòu)成企業(yè)管理者率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向輝煌所必備的基本要素。對有志向的職場人來說，應(yīng)當(dāng)有意識地培養(yǎng)重視細(xì)節(jié)的精神，凡事應(yīng)注意從深入一步的微觀層面來考量和行動，如此必能持續(xù)不斷地積聚資源、排除隱患、提升自我、贏得人心，從而增強(qiáng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)飛躍。
虧本也盡責(zé)，好活自然來
有位李師傅專做鋪地磚的工作。一天一位公司老板找他做活，談好價錢，簽了約�；丶液罄顜煾挡虐l(fā)現(xiàn)這筆生意沒算好價錢，做下去一定虧本。老板是個精明的商人，也算準(zhǔn)了這個價錢對方應(yīng)該不掙錢，所以就吩咐手下人要好好盯著，看他有什么高招，會不會偷工減料。不久地磚保質(zhì)保量鋪好了，老板很滿意地付錢，李師傅接過錢，一句話也不多說就走了。老板覺得納悶，就把李師傅請回來，問道：“我想請教你，你的生意究竟是如何做的，竟然如此高明？你這個生意到底賺沒賺錢？”李師傅回答道：“說實(shí)話，沒賺錢，我十萬塊本錢都虧完了。那天簽約后回來細(xì)算才發(fā)現(xiàn)虧本了，但已經(jīng)簽了約，我就要信守承諾把它做好�！� 老板聽后很是感動，當(dāng)即把公司的主管都找來，告訴他們：“以后我們所有工程的地磚都交給這位李師傅鋪�！�
【啟示】
講信用、守承諾并不是一句簡單的口號，它需要落實(shí)在行動上才有意義。若是在自身利益與誠信要求相沖突的情況下，也能夠做到寧愿自己虧本也要守信盡責(zé)，這才算是真正具有誠信的美德，如此才能真正贏得客戶的滿意和信任，才能與客戶建立起良好的合作關(guān)系。
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