知識經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源管理和開發(fā)探索論文
一、 知識經(jīng)濟(jì)與人力資源的關(guān)系
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默和盧卡斯提出的新經(jīng)濟(jì)增長理論認(rèn)為,知識積累是經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)內(nèi)生的獨(dú)立因素,知識可以提高投資效益,知識積累是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的源泉;特殊的、專業(yè)化的、表現(xiàn)為勞動(dòng)者技能的人力資本者才是經(jīng)濟(jì)增長的真正源泉。這些研究引領(lǐng)人們對知識與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系產(chǎn)生了全新的認(rèn)識。1996年,世界經(jīng)合組織發(fā)表的《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》報(bào)告,把知識經(jīng)濟(jì)定義為建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用(消費(fèi))之上的經(jīng)濟(jì)。這預(yù)視著人類的發(fā)展將更加倚重自己的知識和智能,知識經(jīng)濟(jì)將取代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為時(shí)代的主流。一般認(rèn)為,“知識經(jīng)濟(jì)”是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài);創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,知識和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。知識經(jīng)濟(jì)有諸多特征,但最為重要的是資源利用智力化。“勞力資源經(jīng)濟(jì)、自然資源經(jīng)濟(jì)、智力資源經(jīng)濟(jì)”是人類社會經(jīng)濟(jì)三個(gè)發(fā)展的必要階段,是資源配置的集中體現(xiàn)。而知識經(jīng)濟(jì)是以人才和知識等智力資源為資源配置第一要素經(jīng)濟(jì),如何管理與開發(fā)這一資源,是更好推動(dòng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要課題之一。
進(jìn)入二十一世紀(jì),世界經(jīng)濟(jì)一體化的高度發(fā)展,使得國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)形勢日益復(fù)雜化,企業(yè)間愈來愈激烈的競爭越來越集中在了人力資源上,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力。人們對人才是企業(yè)競爭的根本,有了人才,資本才得以向企業(yè)集中,企業(yè)在競爭中才能得勝的觀念認(rèn)識更為深刻。人力資源是企業(yè)第一資源的理念已經(jīng)確立。企業(yè)家或企業(yè)的管理者,已經(jīng)充公認(rèn)識到人力資源對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)競爭力所起到的決定性作用,因此,管理者已經(jīng)把人力資源的管理與開發(fā),提升到了決定一個(gè)企業(yè)最終成為所有競爭優(yōu)勢的來源的位置。
二、 人力資源的本質(zhì)是人力資本投資
如前所述,人力資源也是投資,投資就要有收益并伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。這是我們所熟知的,因?yàn)閷τ谝粋(gè)企業(yè)來說,人力資源的投入已經(jīng)成為企業(yè)支出的最大部分之一。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國雖然是發(fā)展中國家,但其人力資本支出已經(jīng)達(dá)到了26%以上。這就促使企業(yè)家對人力資源觀念的改變,并運(yùn)用到了企業(yè)人力資源建設(shè)之中:即除了考慮為獲得人力資源而需支付現(xiàn)值,還將其帶來的長期收益作為衡量人力資本支出的重要依據(jù)。也就是說,企業(yè)家已經(jīng)把人力資源的成本作為投資在謀取回報(bào)。隨著產(chǎn)品中所包含的科技含量的增加,企業(yè)家們對于知識與利潤關(guān)系認(rèn)識的加深,對于知識創(chuàng)造價(jià)值的意義更加認(rèn)識深刻,于此,他們對于能夠?qū)⒅R轉(zhuǎn)化為價(jià)值的執(zhí)行者――人才,就給予了最大的關(guān)注與渴求,瘋狂挖人才的成本也就規(guī)劃到了企業(yè)投資的一部分。更有甚者,企業(yè)家把人力資本投資收益率作為衡量企業(yè)人力資源政策優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。由此可見,人力資源的本質(zhì)是人力資本投資,其在產(chǎn)品研發(fā)和管理體制上將推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,提升企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效益。
三、 人力資源管理與開發(fā)的關(guān)系
人力資源管理不僅僅是管了一些員工,一些人,而是預(yù)測這些員工,這些人的經(jīng)濟(jì)效能的。也就是組織人力資源需求,如做出人力需求計(jì)劃,招聘選擇人員,對所選擇人員進(jìn)行有效組織,進(jìn)行考核績效支付報(bào)酬,制定有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)等,通過以上措施實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效。由此可見,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理重在以人為中心,既有傳統(tǒng)人事管理工作內(nèi)容,更有現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的制定。這就要求管理者必須從人的自然屬性出發(fā),尊重其活的、有生命的資源屬性,遵循智慧性、觸動(dòng)性、再生性、周期性的特征,在重視經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的特殊地位和作用的基礎(chǔ)上, 研究生產(chǎn)經(jīng)營過程中人(人力資源)與事(物質(zhì)資源)的相互適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性,從而充分發(fā)揮人力資源的巨大效能。這就是人力資源開發(fā)中要做的主要工作。對于一個(gè)企業(yè)來說,人力資源的開發(fā)主要指對人力資源的培養(yǎng)。也就是注重人力資源的動(dòng)態(tài)變化信息,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化,以培養(yǎng)其相應(yīng)的技能或知識。按照現(xiàn)代人才培養(yǎng)的原則,企業(yè)要從關(guān)心人、尊重人、發(fā)展人的潛能出發(fā),用科學(xué)的人道的方式培養(yǎng)員工,尊重其人格和選擇, 幫助其完善自我,在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生目標(biāo)和價(jià)值。
四、在知識經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理與開發(fā)的措施
現(xiàn)代企業(yè),在知識經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品的更新?lián)Q代和創(chuàng)新是企業(yè)降低成本,提高市場競爭力的重要關(guān)鍵。而提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在人才,在于人力資源的質(zhì)量。因此,為了更大限度地提高物質(zhì)資源的利用率,使各種有限資源得到最佳運(yùn)用,企業(yè)必須盤活競爭的新資源――人力資源。
1、調(diào)動(dòng)人力資源的積極性,避免人才浪費(fèi)。
企業(yè)以一定的標(biāo)準(zhǔn)招聘來的員工都是有才華的,管理者要樹立正確的人才觀,合理使用人才,善用人才,以最大可能地發(fā)揮其聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)。這就要管理者轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念,凡能力符合崗位需求,能勝任崗位需要,就是企業(yè)的人才。以這種觀點(diǎn)來審視企業(yè)的現(xiàn)有員工,會發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部有許多自有人才,只要善于利用,就會節(jié)省人才招聘成本。在用人上不要盲目追求高學(xué)歷,以降低人力資源的成本,同時(shí)也避免了人才的浪費(fèi),做到了人盡其材,更好地促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)人力資源的教育培訓(xùn),提升現(xiàn)有人力資源的知識技能。
通過教育培訓(xùn)提高企業(yè)員工的素質(zhì),是提高人力資源利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要途徑。這已經(jīng)為研究者所證實(shí)。因此,企業(yè)要確立人力資本投資對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重要得多的理念,加大對員工的教育和培訓(xùn),以最有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高企業(yè)人力資本增值的有效率。這就要求企業(yè)要把教育培訓(xùn)員工作為一件大事來抓,加強(qiáng)管理培訓(xùn)工作,如企業(yè)文化教育、崗內(nèi)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等,以促進(jìn)教育培訓(xùn)工作有序而實(shí)效地進(jìn)行。
3、建立客觀、公正的績效評估體系,形成公平競爭的企業(yè)文化環(huán)境。
從現(xiàn)代管理學(xué)的角度看,績效考核評價(jià)是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在
企業(yè)管理中占有十分重要的地位。所謂績效考核就是按一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,評價(jià)員工對本職工作的履行程度。這里值得注意的是,作為績效評價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對于一個(gè)企業(yè)來說,必須圍繞其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)確立,特別是在知識經(jīng)濟(jì)的條件下,考核評價(jià)的原則必須與實(shí)現(xiàn)工作成果的最大化和組織效率的提高結(jié)合在一起,建立先進(jìn)、科學(xué)的量化評價(jià)方法,以實(shí)現(xiàn)人力資源的合理利用和優(yōu)化配置,使企業(yè)在市場激勵(lì)的競爭中立于不敗之地。因此,企業(yè)要在選人、育人、用人、留人等人力資源的開發(fā)與管理工作中,構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系和人才選用機(jī)制,完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成公平競爭的企業(yè)文化環(huán)境,更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
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