實用的季度工作總結范文集合10篇

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的季度工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

季度工作總結 篇1

　　九月工作開展情況

　　本月我部在認真總結上半年工作和思考下半年工作計劃的同時，全力以赴確保“國資委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成，通過我部一直來堅持高標準嚴要求，強化主動性與執(zhí)行力，目前部門內部職責清晰、溝通順暢、團結一心，各項工作進展順利，完成較好。現將九月份各項工作總結如下：

　　(一)人事工作

　　1.按照集團批準的xx年海天編制規(guī)劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點跟進“行政主管、企管部經理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;

　　2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經理參加的新任主管培訓、部門經理參加的.領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓，批準后組織實施;

　　3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結合;

　　4.編制xx年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;

　　5.完成8月績效考核評定工作，以及6月人力資源動態(tài)報告;

　　6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;

　　(二)行政管理

　　1.做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;

　　2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調、接待及薪酬解釋方面的工作;

　　3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調和接待工作，并提交董事會會務組織工作報告;

　　4.確定辦公樓租賃方案，支付國際航運大廈保證金，全力跟進租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向，租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;

　　5.新辦公樓設計招標，最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設計方案;

　　6.與浦東政府落實5號地文件審批進度，跟進蓋辦公樓地點的選址;

　　7.完成新車購買和拍牌相關手續(xù);

　　8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善，并上信息平臺報批;

　　9.上報8月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;

　　10.參加季度經營分析會，匯報人事行政部第二季度工作;

　　11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解，并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;

　　12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數據統(tǒng)計分析;

　　13.做好網絡設備日常維護，保證安全、正常使用。

　　(三)完成其他工作

　　出差天津xxxx公司組織落實“xxxxx”輪首航儀式;

　　(四)未完成工作及說明

　　1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核，此項工作將予以順延，待審定后排版印刷;

　　2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領導出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會研究，待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。

季度工作總結 篇2

　　4月份我們結束了一季度的沖刺。一季度在我部全體人員奮力拼搏下，通過加大拜訪量，節(jié)假日不休，短信追蹤，大家互幫互助，最終取得了艱難的勝利�，F將我部門20xx年一季度工作總結及二季度的工作計劃匯報如下： 一、20xx年一季度工作回顧

　�。ㄒ唬╀N售情況

　　截至3月31日我部共完成保費收入 ，在開門紅期間打了一場漂亮的仗，完成今年總任務量的 %，

　�。ǘ�）學習情況

　　一季度我部實行并完善了每日早會內容，大家逐一分享和交流銷售經驗，提高了整體銷售水平。并加強管理工作日志的回訪工作，組織高手分享、公司的產品再學習等等，提高客戶經理專業(yè)基礎知識及市場的應變能力，培養(yǎng)了時間觀

　　念提高了學習熱情提升專業(yè)知識。

　　（三）團隊管理與輔導

　　團隊的管理與輔導主要是全員開單，讓其全面成長。把對部門成員的管理與輔導作為重點工作，與部門成員多進行溝通。找出其需求點，然后針對不同的情況予以不同的輔導方式，因人而異。我部門下步打算組織相應的話述培訓、金融知識學習、主題演講、產品說明會等活動，并在業(yè)務上實行切合實際的激勵政策，進一步完善規(guī)章制度。

　　二、二季度的工作思路

　　二季度我部門計劃從隊伍建設、服務質量、面見回訪等方面加以提升，做法如下：

　　制定詳細的'工作計劃，做五個強化管理。

　　1、督促部門成員與客戶的觀念引導溝通，提升伙伴的整體銷售技能。

　　2、強化情感力度，要求在逢年過節(jié)打電話或短信問候客戶，利用情感拉近與客戶之間的距離。

　　3、強化服務質量。盡自己所能幫客戶力所能及的事，并做到零投訴，及時、迅速、有效的服務。

　　4、強化目標任務，二季度一開始就要關注各自任務，以各自任務為目標，對客戶進行類別篩選，分為A類、B類、C類、D類客戶。A類B類客戶將進行重點服務、重點跟蹤、加大有效拜訪量。

季度工作總結 篇3

　　20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入**公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：

　　一、第3季度工作總結

　　1、銷售任務完成情況

　　1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。

　　2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

　　2、銷售工作總結、分析

　　1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

　　職業(yè)心態(tài)的調整

　　銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的`客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

　　6)自己工作中的不足：

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

季度工作總結 篇4

　　第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，

　　積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止，第一季度零售藥店配送XX萬元，普藥配送XX萬元，醫(yī)院網絡配送XX萬元�？偨Y起來，主要從以下幾方面開展工作：

　　一、 以人為本，不斷提高自身服務質量。

　　我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念，我

　　們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自

　　覺性。大力推行規(guī)范化服務，樹立新形象，努力提高服務質量。

　　二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務。

　　我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務；通過不斷的'努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。

　　三、加強GSP培訓

　　按照新版《藥品經營質量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新

　　版GSP內容進行了相關培訓學習，并制定了培訓計劃，每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習，增強了員工的質量意識，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯；記錄應按規(guī)定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需

　　改進。我公司第二季度的工作計劃是：

　　一、積極開拓業(yè)務增長點，尋求業(yè)務新突破。

　　二、加強各部門GSP培訓。

　　20xx年x月x日

季度工作總結 篇5

　　20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產目標及管理理念，緊抓生產、強化管理，降低成本，提升效益�，F將本季度工作總結匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。

　　1、電石生產情況：

　　生產電石28631.1噸，

　　2、生產管理日漸完善，各車間逐漸實現標準化管理

　　(1)生產技術管理：

　　本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產運行規(guī)程，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。

　　(2)設備管理：

　　本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時，積極的調整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

　　(3)生產技術攻關：

　　針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業(yè)技術人員進行針對性的商議與解決。

　　3、生產安全標準化管理

　　(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執(zhí)行設備巡檢“四定”( 定路線、定地點、定項目、定標準)，做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產系統(tǒng)的'安全運行。

　　(2)發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查。查明事故發(fā)生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。

　　第四季度，我部門將立足實際，堅持創(chuàng)新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協(xié)調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。

季度工作總結 篇6

　　尊敬的領導和各位股東你們好：

　　今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做20xx年上半年工作總結匯報。

　　首先，感謝大家半年來對我的工作的支持和信任，是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人，那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小，資金比較單薄。可是我們的成果卻是喜人的，我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。

　　火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會，他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。

　　當然，我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌！我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的.動跑的快的基礎。我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說，如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害，而技術部對此進行放松，任其發(fā)展，那我們的后果是什么？顆粒無收！那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴，從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成！才能讓我們的產品優(yōu)質優(yōu)量，受到廣大消費者的歡迎。

　　提到我們的產品，就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品，在哪里，由誰來負責當日的價格是多少，這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算，使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大，為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻。

　　在我們這個公司中，還有三位巾幗英雄，一位是我們的人事部經理劉媛劉經理，另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。

　　在各式各樣的公司中，人事部是一個比較復雜的部門，因為它是人與人打交道的地方，不乏有人情面子問題，是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私，公事公辦，從不徇私枉情；第二要受到大家的一致認可和尊敬；第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望，從沒錯判過一件案子，還從側面支持著各部經理的工作，調動每位職員的積極性，讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平！

　　最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗，她們一個負責帳目，一人看管現金。每一分錢花在哪，什么時間花的，具體數目是多少，提款人是誰，在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何，看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中，她們從沒少過一分錢，為公司的正常運做做出了自己的貢獻，我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。

　　與此同時，我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。

　　特別是在番茄收獲的旺季。夏季炎熱，中午時間短，課程緊張等等都是擺在我們面前的問題。但是每位職員依舊頂著中午的烈日到售貨點去賣西紅柿。吃不到午飯，就讓同學隨便帶點；不能午睡，大家就換班來賣。而那么熱的天氣，我們所有的職員沒有一個人拿公司的錢來為自己買一瓶水。我們這樣的努力終于使我們的銷售額在第一個星期就高達500元。這是我們用汗水換來的，我們一直堅持這樣飽滿的工作熱情。但期末的考試一個接著一個，我們本意不夠的時間更加緊張。為此，我們找到小食堂把西紅柿送到那里。這就需要我們每天早上提早一個小時起床，采摘、送貨都要在這一個小時內完成，而后我們再去上課。

　　我們的記錄中，沒有一天延誤過供給小食堂的西紅柿而且沒有一天耽誤過我們的課程。我們每位職員都認真地完成著自己的職責，為我們公司的發(fā)展做出了最大的貢獻。

　　我們公司雖然接近尾聲，但他給我們帶來的收獲卻永遠讓我們受益，在我們的人生道路上有這么值得然我們會議的一段插曲，我們將會引以為驕傲。《季季鮮股份有限公司》，也許在若干年后我們當中真的有人后組建自己的公司，到那時他也許就會得心應手，畢竟曾經歷過。

　　在接下來的工作中，我們應當做好0xx年下下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

　　最后，祝每位同事都有一個美好的未來。

季度工作總結 篇7

　　為全面貫徹落實縣《關于全面推行河長制的意見》實施方案，堅決守護綠水青山、實現河湖功能永續(xù)利用，睦壩鄉(xiāng)積極謀劃，開展行動，在20xx年的第一季度完成了各項前期工作，現將我鄉(xiāng)20xx年第一季度工作開展情況總結如下:

　　一、成立相關工作小組，開展調研工作

　　在明確責任及分工的前提下，首先成立了飲水安全及水源地保護小組，在本季度對三條河流進行了實地調研水源地情況。其次成立了涉河建筑調查組，在第一季度內對涉河建筑進行了全面走訪。同時，安排人員對影響水資源的入河排污口及位于武勝村養(yǎng)豬場進行了前期的調研工作，并對西河、嘉陵江、羊山溝流域的水土流失情況做了初步的調查。

　　二、召開河長制工作各項專題會議，開展宣傳動員

　　開年以來，睦壩鄉(xiāng)每月都召開河長制工作會議，積極學習上級相關文件精神，在會上鄉(xiāng)河長辦向河流沿線的村落了解沿線的垃圾堆放點情況，對即將進行的水域岸線垃圾清理工作作了宣傳動員。同時，河長制宣傳工作在鄉(xiāng)級河長辦的領導下做到了有條不紊的開展。由鄉(xiāng)河長牽頭，各村級河長積極參與，通過村級廣播和定期巡河等方式在群眾中宣傳環(huán)保意識，河流愛護責任意識。

　　三、高標準完成“四個清單”，開啟維護公示牌工作

　　鄉(xiāng)河長辦同縣聯絡員單位積極謀劃，主動作為，在縣河長辦的安排指導下，通過實地調研、入戶走訪、開壩壩會征求群眾意見、咨詢專業(yè)人士、查閱相關資料、鄉(xiāng)領導指導等形式，幾易其稿，最終形成了睦壩鄉(xiāng)三條河流的20xx年度河長制工作“四個清單”。

　　西河、嘉陵江、羊山溝起止點的`公示牌設立將近一年，風曬雨淋間必然有所損壞，加之鄉(xiāng)領導職務變動，公示牌內容也需更新。故在本季度鄉(xiāng)河長辦安排人員對三條河流的河長制公示牌損壞情況進行統(tǒng)計并及時維護，開啟了公示牌維護更新工作。

　　四、強化職能職責，持續(xù)推進工作

　　從1月開始，睦壩鄉(xiāng)開展了常態(tài)化的巡河，鄉(xiāng)級河長做到一周一巡河，各村段長做到了一天一次巡河，并認真填寫了巡河記錄薄。同時做到發(fā)現問題及時匯報，及時處理，到目前為止，岸邊保潔做到了基本常態(tài)化。三條河流均未出現重大的環(huán)保事件。

季度工作總結 篇8

　　按照20年半年經濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求，總經理辦公室重點做好了信息管理、安全管理和降本增效管理。現就上半年工作情況，匯報如下：

　　一、做好安全管理，保障公司經營安全

　　總經理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識，強化安全管理入手，對公司行車安全、資產安全及信息安全各方面進行了全面的管控。

　　1、加強行車安全管理

　　按照要求，我們日常性的加強了車輛日常維護管理，優(yōu)化車輛調度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經營部門用車需求的同時，將交通安全隱患控制在較低水平。

　　一是工作細致，關注細節(jié)。年初，在公司安全工作會議上，公司領導對年度交通安全工作進行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務層層分解，做到了分工明確，責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通安全工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調。半年來，多次組織安全檢查，及時做好消防器械維修換藥檢測工作，變更安全基礎工作表格、加強宿舍檢查，督促宿舍維修。通過落實各項基礎安全工作，將安全風險控制在可控范圍。

　　二是加強車輛安全教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假，為營造良好的節(jié)日氛圍和出游環(huán)境，確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期，總經理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施，我們及時予以發(fā)布公示。此外，通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄，發(fā)放宣傳資料，播放光盤等形式，通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例，對駕駛人和全體員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網上宣傳道路交通安全法規(guī)、政策，通報交通安全管理工作動態(tài)，使交通安全管理工作逐步走向成熟化。

　　2、保障資產和信息安全

　　一是切實保障資產的安全。公司于20年7月4日召開三季度安全生產管理會議。 9月24日，天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組，對公司范圍內所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查，共發(fā)現安全隱患（需整改處）五項（處），復查了重點部位一處。10月11日上午8：15在三樓會議室召開四季度安委會會議，積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全，在健全安全檢查基礎資料的基礎上推進安全管理上水平，為公司有一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境保駕護航。同時，為配合公司部門、人員的調整，完善公司安全保衛(wèi)組織機構，請各部門重新推選安全小組組成人員，進一步加強了值備班力量，對公司資產實行24小時監(jiān)控，保障了公司的資產安全。按合同要求進行院內綠化管理，指導現場工人作業(yè)，做好會議花卉擺放工作

　　二是保護公司信息環(huán)境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現隱患提前預警，出現問題及時處理。加強內、外網建設，規(guī)范保密制度。利用設置用戶權限、加裝防火墻等手段，既保證了內外網信息的正常交流，又確保了內網信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網絡設備進行維護，聯系更換空調過濾網。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全有效運行，根據需求查看監(jiān)控錄像，檢查機房主要設備，查看其運行狀態(tài)。出現故障的及時處理。跟蹤服務器、防火墻、路由器、交換機的運行參數，根據需要及時調整運行參數。

　　二、推進信息化建設，實現搭建維系信息平臺

　　一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會，協(xié)助股份公司erp項目的調研和推廣，派出10余人參與股份公司項目培訓，組織關鍵用戶到北京項目組進行ｓａｐ系統(tǒng)的學習。提供我公司的基礎數據。構建我公司的.ｓａｐ組織結構。對ｓａｐ的業(yè)務藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建設。我們先后發(fā)布收集整理供應商、客戶主數據的通知和整理核對供應商、客戶遺漏數據的通知，轉發(fā)了《關于落實關于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關事項的通知》，并配合erp項目組在9月1-2日進行業(yè)務存貨期初數據的導入工作。為完成此項工作，我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務部門、財務部門要留有人員配合，便于業(yè)務數據的及時處理，保證上線工作的順利完成。

　　二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條，對oa和nc系統(tǒng)，從軟件和硬件系統(tǒng)方面進行日常維護，為公司業(yè)務的順利進行提供后備保障。進行ｎｃ系統(tǒng)的年度結轉的指導。確定nc系統(tǒng)的用戶權限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調業(yè)務財務流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務財務信息系統(tǒng)運行過程中出現的問題。

　　三是優(yōu)化公司網站建設。在日常維護網站的基礎上，新增了國資要聞、關注與視野、集團動態(tài)等板塊，實現企業(yè)網站信息的動態(tài)化更新。

　　四是推進公司信息化戰(zhàn)略，實現信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網絡建設，根據需要調整網絡，滿足應用系統(tǒng)的需求。推進貽航辦公樓信息化；二是為業(yè)務部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業(yè)信息，提供統(tǒng)一的信息共享服務。

　　三、提高公文質量，強化秘書支持職能

　　1、公文秘書工作

　　一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數1000余次，復印檔案600余次，辦理各類法律事宜協(xié)助調檔 200余次，協(xié)助資產經營部、財務辦理公司各類房地產權證，查閱房產資料，截止目前此項工作已基本完成；8月22日，為進一步規(guī)范印章管理，嚴肅制度，有效規(guī)避企業(yè)經營風險，杜絕違規(guī)刻制印章和使用印章，根據《天津公司印章管理辦法》的相關規(guī)定，我們結合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查，主要抽查印章刻制審批手續(xù)、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續(xù)等，重點抽查有無違規(guī)刻制和使用印章情況。

　　二是上半年共發(fā)放公文63份，其中行政32份，黨委發(fā)文13份，紀委發(fā)文2份，工會發(fā)文5份，團委發(fā)文4份，質量體系發(fā)文7份，另會議紀要6期，接收上級來文411份，均嚴格按照審批流程執(zhí)行發(fā)放工作；三是進一步了規(guī)范公章管理，對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中，秉承嚴謹作風，堅持按程序辦事，使公司的印章都處于可控狀態(tài)。

　　二是做好公司領導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作，積極做好總經理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經濟活動分析會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發(fā)言材料》，起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經理辦公會，通過手工記錄、現場錄音、電腦備份等多種形成，確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。

　　2、計劃總結工作

　　一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式，采集各部門重點工作計劃。同時，依據《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件，將相關內容分劈到各部門，整理出一部分重點工作內容。目前，《工作報告》中重點工作分劈完畢，各部門工作計劃相繼提報，有待20年天津公司經營承包責任書下達時，完成其中的工作重點的分劈后，綜合以上材料，預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公布后，將及時跟進和督辦相關工作的落實情況。

　　二是匯總各部門季度總結，做好重點工作完成情況統(tǒng)計。目前，三季度部門總結即將匯總完畢。將依據總結，督辦重點工作和經營承包指標完成情況，及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。

　　四、鞏固日常管理，以創(chuàng)新適應新的服務需求

　　1、后勤維護

　　一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調研，充分了解價格行情和規(guī)格質量。做到貨比三家，節(jié)約成本。在發(fā)放過程時，確定專人領用，避免重復發(fā)放。同時，堅持定期盤點庫存，及時補充，避免了產生臨時需求時產品的短缺。為了減少公司招待客人的支出，準備了白酒和禮品，實行按需發(fā)放。

　　二是做好固定資產的管理工作。上半年積極做好固定資產采購工作，其中采購：電腦29臺，合計金額1320元；一體機5臺，合計金額100元；打印機1臺，合計金額2300元。基本完成上半年固定資產采購任務。配合公司機構調整，對各部門的涉及固定資產進行了盤查，做到了賬、物相符，便于今后調配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作，以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調整，iphone手機申報和發(fā)放工作。

　　三是及時對公司各項設施進行維護保養(yǎng)。及時了解公司電腦、工作環(huán)境、軟硬件的各項設施的運轉情況，定期進行檢查維護，有求必應，保證職工有一個良好、便利的辦公環(huán)境。

　　2、會務外事工作

　　一是以節(jié)約高效的原則開展會務工作。()上半年，總經辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp項目啟動會等大小會議，完善了會前籌備，做好會議期間的服務工作，使各項會議順利進行。

　　二是靈活處理外事信訪工作。先后接待股份公司領導、區(qū)人大代表來訪，妥善處理一起門衛(wèi)糾紛，重點解決蔡致遠家屬信訪事件，通過多種靈活途徑，對外提升企業(yè)形象，解決企業(yè)運營中的安全穩(wěn)定問題。

　　3、衛(wèi)生防疫工作

　　一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫(yī)院的調研和統(tǒng)籌安排，調查職工參加人數和時間要求，順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。

　　二是加強費用報銷、衛(wèi)生防疫等日常服務工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發(fā)放的工作�？偨涋k秉承服務理念，在桶裝水發(fā)放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領導的日常報銷、衛(wèi)生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中，積極配合員工需求，力求細心貼心，為公司運營提供良好的工作環(huán)境。

　　三是做好離退職工的服務工作。元旦春節(jié)前夕，舉辦了離休老同志新春茶話會。春節(jié)期間走慰問了老同志、老領導，為公司和干院離退休職工發(fā)放了供熱補貼11萬元，發(fā)放夏季防暑降溫補助2900元，報銷醫(yī)療費用總計51萬元，慰問住院離休人員4人次，為去世的老同志送葬5人，及時認真接待和處理老同志的來信來訪，做好信訪安全工作。

　　五、下一階段工作安排

　　下半年總經辦將進一步做好計劃督辦工作、秘書服務工作、會務籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。鎮(zhèn)紀委二季度工作總結及下一步工作打算稽查隊季度工作總結社區(qū)第三季度工作總結。

季度工作總結 篇9

　　加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的.到了xx之后，發(fā)現跟我以前的工作模式有很大的差異。無論是產品的知識還是工作的氛圍都與以前大不一樣，所以我在前一個月的時候都還在找感覺，有時候每天都不知道自己能夠做什么事，但是在領導給我開了幾次會之后，我漸漸的開始找到了感覺，同事們對我也很好，對我不懂的問題也總是幫助我。通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，在后面的工作時間里，我每天都過得非常充實，無論是打樣還是接待客戶，我都一步一步的在上手，雖然在這個過程中，很多事情也總是差強人意，但是我相信只要我付出了，那么就一定會有回報。

　　在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我工作情況總結如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，現在時代在不斷的變化，我們要在這個行業(yè)里面生存下去，就需要不斷的去學習，跟上現在的步伐。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，首先要把客戶放在第一位，做到以誠待人，明白他們的需求，面對難纏的客戶，也不要表露私人情緒，始終用微笑面對客戶，時刻謹記自己代表的是公司而不是個人。對于本職工作，要做到爛熟于心，不要面對客戶的時候反而回答不出問題。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　三、存在問題

　　通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在這個過程中流失了很多的潛在客源，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

　　2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太穩(wěn)妥。要加強努力學習銷售員的規(guī)范。

　　總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

　　在這個季度里面，我看到了自己的不足，也明白自己哪些地方還需要改進。在以后的工作中我一定會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，做一名合格的銷售員。

　　四、對于這些我意識到的缺點，我會努力改正，對以后的工作的展望是：

　　1.先做好老客戶的'定期回訪，避免老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

　　2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到有問必答。幫助他們解決一切問題，用真誠打動他們。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

　　3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，達到以一帶十的目的，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

　　4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，首先我們要讓他們信任我們，然后慢慢的讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5.做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

　　6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。

　　總而言之，希望下季度我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

季度工作總結 篇10

　　一、工作總結

　　1、第三季度我院順利通過二級醫(yī)院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護理工作質量持續(xù)改進，使我院護理技術水平得到進一步提高，更好的服務于臨床住院患者。

　　2、提升我院優(yōu)質護理服務水平，全面改進危重患者護理質量。

　　1）我院優(yōu)質護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意，在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%，分級護理達95%，危重護理達90%。

　　2）護理部于第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人，并組織進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質量，提升我院危重病護理服務技術水平。

　　3）8月份及9月份，護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等，以此提升�？萍膊∽o理質量，更優(yōu)質到位的服務于臨床住院患者。

　　3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協(xié)會護理管理知識培訓，增加我院護士長護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座，全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學

　　習，學習新的`護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞。

　　4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養(yǎng)，加強床邊查房，運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。

　　5、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經內科、心內科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科，現獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實，加強我院護理人員護理工作積極性，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良事件，部分護士護理核心制度落實仍存在不足。

　　6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已于第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。

　　7、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質控管理，保障臨床住院患者的安全。

　　二、追蹤分析

　　護理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進行質量追蹤分析：

　　1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高。

　　2、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包

　　庇袒護現象，對科室護士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結，不利于科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁，搞好科室團結。

　　3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓與考核，但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達到計劃中的參學率與參考率，為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%

　　4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發(fā)現臨床護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執(zhí)行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。

　　5、護理質量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋，討論制定整改措施，以求護理質量持續(xù)改進。

【季度工作總結】相關文章：

工廠季度工作總結及下季度計劃03-31

季度工作總結12-07

IT季度的工作總結03-25

季度工作總結11-17

季度工作總結01-13

季度工作總結12-23

季度工作總結12-09

季度的工作總結02-15

關于公司季度工作總結及季度工作計劃12-09

上季度工作總結與下季度工作計劃03-27