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典當(dāng)行個(gè)人總結(jié)范文
時(shí)光荏苒，20XX年眨眼即逝。這一年，我在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真履職，勤奮工作，迎接挑戰(zhàn)，在新的業(yè)務(wù)崗位上，虛心學(xué)習(xí)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司二次轉(zhuǎn)型改革貢獻(xiàn)著綿薄之力�，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、20XX年度崗位主要工作完成描述
（一）重協(xié)作，提高工作效率。 自擔(dān)任風(fēng)控經(jīng)理一職以來(lái)，我按照公司業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控流程，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展項(xiàng)目盡職風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)查和資料審查，客觀、準(zhǔn)確地揭示每筆業(yè)務(wù)潛在的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，嚴(yán)把項(xiàng)目風(fēng)控關(guān)。同時(shí)我注重與業(yè)務(wù)部門(mén)交流，在工作中，及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn)，做好預(yù)警，通過(guò)有效的溝通，提高了每筆業(yè)務(wù)辦理效率。全年我先后參與 個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)盡職風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查，其中上會(huì)審批項(xiàng)目 個(gè)，累計(jì)協(xié)助投放資金 億元，出具逾期項(xiàng)目處置方案 份。
�。ǘ┛穗y點(diǎn)，加大清收力度。 協(xié)助部門(mén)開(kāi)展全面清收工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“抓大、收中、不放小”的清收策略，主動(dòng)介入、積極滲透，挖潛力、求突破、要進(jìn)度，同時(shí)充分把握維權(quán)機(jī)遇，加大依法催收。全年負(fù)責(zé)跟進(jìn) 等項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)助部門(mén)起訴逾期項(xiàng)目 次，累計(jì)清收逾期項(xiàng)目約 萬(wàn)元，其中結(jié)清 筆風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，效果明顯，清收進(jìn)度明顯加快。
�。ㄈ┍M職責(zé)，提升管理水平。
一方面，堅(jiān)持按月出臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目月報(bào)表，對(duì)每筆項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)變化情況適時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭。對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)征兆，及時(shí)
向業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)出了風(fēng)險(xiǎn)警示并及時(shí)跟蹤。對(duì)己出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，全程參與風(fēng)險(xiǎn)處置工作。另一方面協(xié)助加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。根據(jù)公司要求，在原有風(fēng)險(xiǎn)管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際,修訂完善了 。
二、工作中的不足與解決方法
�。ㄒ唬┕ぷ鞑蛔悖� 1．專業(yè)業(yè)務(wù)水平有待提高，應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比仍有差距。
2．工作上急于求成，創(chuàng)新不足。有時(shí)滿足于現(xiàn)狀，缺少開(kāi)辟和主動(dòng)精神，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少；有時(shí)心浮氣躁，處理問(wèn)題不夠周全。
3．全局意識(shí)不夠強(qiáng)。做事情、干工作從自身出發(fā)，從所在部門(mén)出發(fā)，工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況。
�。ǘ┙鉀Q方法：
1．業(yè)務(wù)方面。繼續(xù)拓寬自己的知識(shí)面，既要熟練掌握傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)了解新興業(yè)務(wù)；既要有一定的理論水平，又要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，又要主動(dòng)了解其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
2．素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高自身修養(yǎng)，公道正派，關(guān)心公司發(fā)展，熱愛(ài)本職工作。
3．心理方面。增強(qiáng)心理素質(zhì)，勇于接收批評(píng)，理智面對(duì)挫折和失敗，把成熟、穩(wěn)健的心狀作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
三、20XX年工作打算
20XX年，我將繼續(xù)豐富和完善自身風(fēng)控知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，增強(qiáng)履職能力，嚴(yán)守紀(jì)律，恪守規(guī)矩，忠于風(fēng)控崗位。通過(guò)“關(guān)口前移抓源頭、多策并舉保清收、建章立制強(qiáng)管理”，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供保障和支持。
�。ㄒ唬┤ε浜蠘I(yè)務(wù)部大力拓展新業(yè)務(wù)，從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的把控，協(xié)助做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
�。ǘ﹨f(xié)助部門(mén)嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)管控，嚴(yán)抓細(xì)管，攻堅(jiān)克難，確保風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目清收工作落到實(shí)處。
（三）不斷協(xié)助公司、部門(mén)完善業(yè)務(wù)流程及風(fēng)控體系建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)制度執(zhí)行，并加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)，在制度層面把控風(fēng)險(xiǎn)。
以上是我20XX年度述職報(bào)告，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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