學生實習總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的學生實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
學生實習總結1
學校給我們安排了兩個星期的實習時間,現在距離實習結束已經過去一個星期了,實習的日子仍然記憶猶新。以前對旅行社的具體操作不了解,所知道的只局限于書本上的知識,現在對旅行社已經有一個大概的初步了解。
本來打算讓學校安排,可是又覺得自己應該先試著找找看,如果找不到就讓學校安排,自己也可以鍛煉一下。于是自己就嘗試著先在網上找旅行社,一個一個打電話詢問,于是位于解放南路的國泰商務旅行社同意我去實習。到了九月二十號,我也就開始了我的實習任務。
第一天去的時候,由于環(huán)境很陌生,我有點拘束。旅行社的老總人還是挺和藹的,叫我想看什么自己看。當時我心想,旅行社也不大,能有多少業(yè)務呢?在那里呆了一天,發(fā)現業(yè)務還是可以的。因為旅行社的區(qū)位很好,前面是一條馬路人流量挺多,馬路對面是一個居民小區(qū)。加上再過兩天就是中秋節(jié)了,很多人會有一個小假期,他們會來咨詢一些一日游的短線,基本上是上海世博、無錫方向的。我發(fā)現,旅行社不但經營旅游業(yè)務,他們還提供租車服務,期間旅行社就談成了兩筆租車業(yè)務,還是多次合作的。
由于我是個實習生,什么都不懂,旅行社里的員工也不安排我做什么事,就讓我在旁邊坐著看。我想也是,他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社,每個人都要做很多方面的事。再加上事情本來就很瑣碎,也無從教起,于是我就坐在那里看他們是怎么接待的,客人會問什么,要怎么回答,我就默默地記在心里。等到了第二天的時候其實我已經可以試著接待了,可能是他們人員足夠,加上不放心吧,沒讓我接待。由于第一天的時候我看到他們的員工也負責打掃旅行社里的衛(wèi)生,要拖地燒水之類的,想閑著也是閑著,就幫他們整理了一下資料,打掃了一下衛(wèi)生,旅行社同意我來實習已經是麻煩他們了,別的不能做,總要留個好印象。
中秋過后的一天,店里只有我一個人,他們都有事出去了。正好有人來咨詢,我想不能什么都不說把客人晾在那里等客人走,而且這正好也是一個讓我嘗試的機會,我可以試一下。于是我就對客人說明我是一個實習生剛來幾天,現在他們正好有事出去,我對業(yè)務不是特別熟悉,您有什么想問的,如果我知道就一定會為您解答,客人同意了?腿艘患胰谙胍ケ本瑔柫藘r格,坐什么交通工具,
住宿標準,用餐和在北京的用車等問題。由于之前聽里面的員工講過,大概知道怎么回答,就一一給客人解答了?腿吮葘α藥讉不同價格的標準后就決定要去。由于沒有允許,我不敢擅作主張簽合同,更不能私自接觸錢物之類的,我就讓客人稍等,準備打電話請示老總。這時正好其中一個工作人員回來了,及時地跟客人簽了合同。從這以后,我他們就和我講了一些線路的'報價,客人大概會問什么問題,讓我在他們不在的時候負責接待、接電話之類的,他們在的時候他們來就好了,但我還是很高興。
在旅行社實習的期間,回來也會和宿舍里在其他旅行社實習的同學交流,畢竟我接觸的業(yè)務不多,聽聽她們的工作經驗,分享一下她們學到的東西。我發(fā)現原來很多旅行社用的線路宣傳單都是一樣的,這可能就是同行之間的相互合作,資源共享吧,但每個旅行社的報價都不一樣。我所在的那個旅行社可能是以團隊為主,不怎么重視散客,我覺得這一點有些不足。有一家七個人想去世博,我給了他們最低價,他們說人多還能不能再便宜一些,我說已經是最低,要再低我就不能做主了。他們給了我一張名片,說如果可以的話就打電話給他們,我說好的。等我們旅行社的員工回來后,我把事情說明,問要不要回個電話。旅行社的員工說不要回了,別管他們。我覺得這一點很不好,不管這筆生意能不能做成,都應該給客人回個電話,說明理由,而不應該置之不理。
現在實習已經結束了,說實話我不能說自己已經學會了很多東西,我覺得仍然是一些很基本的,但從書本到親自實踐已經是一個進步了吧。這次實習遺憾的是我沒能有機會獨立帶一次團,可能也和旅行社的性質有關,加上他們的員工也足夠,但我還是要感謝旅行社給了我這個機會。我想如果我還有機會實習,我一定會爭取再多學一點,爭取帶一次團。我以后也許不一定會做這一個行業(yè),但既然學了這個專業(yè),接觸了這一行,總要嘗試一下才不會遺憾。,
學生實習總結2
還記的那個金秋月,我離開了溫情的大學校園,拜別了一起學習、生活了4年的先生和同學,帶著希望的夢想,對將來美好的向往,來到了樂山馬邊彝族自治縣煙草專賣局,這是一個經濟條件后進的少數民族山區(qū)縣,也是樂山市唯一的國家級貧困縣。
我是新員工,剛從學校步入社會,對我來說,一切都是新鮮的,因為她給了我宏大的鼓舞和希望,然而一切又都是不易的,因為它讓我體會到發(fā)展的煩惱;仡櫰鹪隈R邊煙草這幾個月的閱歷,我不禁想到了清代國學大師王國維的念書學問三境界:第一境界是昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路;第二境界是;衣帶漸寬終不悔,為伊消得人干瘦;第三境界是;眾里尋他千百度,驀然回想,那人卻在燈火衰退處;我在煙草也正閱歷這三個境界,每一個階段都留下了許多杰出的片斷。
昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路——迷茫期
還記的剛進馬邊的那天,入夜的山路,蜿蜒波折,4個小時的車程把我折騰的夠嗆,快到馬邊時,周局長指著那幾個冒火的高煙囪對我說:“小楊,馬邊到啦!”,呵!馬邊,想象中,這里有標致的彝族阿米子、強壯的彝族漢子,憨實熱情的民風,標致的大風頂,腦海中不停覺得是傳說中的世外桃源。我搖開車窗,深深的呼吸了一口,啊,多么清新的空氣!我知道,我的新生活便即將開始了。
還記的馬邊給我的第一個印象就是“酒”,剛到馬邊,恰逢單位兩位同事的工作調感人人在給他們餞行,依照馬邊的傳統,我是新來的,該我喝酒打樁,可我卻酒量欠好,還沒喝到一半就歪到一邊沉沉的睡去,人人便笑:“馬邊最差酒量哦”。直至如今,這件事成了我的一個典故,人人在茶余飯后還常提起,便會引起哄堂大笑。
還記的第一天上班,帶著局匆匆的神情,昆季不安的姿勢,從用著虛心的敬語稱呼顛末身邊的每一個人,那是剛拿到卒業(yè)證就急速投入到的工作的時候,什么都不知,什么都不懂。還好帶我進入實習崗位的前輩們很有耐心,總是不厭其煩給我解說業(yè)務知識!靶,這兒要放開讓他們具名,別壓住下面那張具名紙!边@是一句很平凡的話,然則參加行業(yè)的第一份實習崗位的帶我的前輩王叔叔總是次次要囑咐我,剛開始還不覺的怎么樣,然則久了就煩了,怎么這么羅嗦呢?不就多翻一頁紙么,什么大不了的。但現在回顧起來這樣一個小小的細節(jié),折射出一種人生態(tài)度,那便是細心,細節(jié)抉擇成敗。養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中培養(yǎng)素質。優(yōu)越的習慣一旦形成,將會成為一生受用的名貴財富,因為習慣抉擇行為,行為會影響現有的工作。雖是送貨,然則倒是一線,直接面對客戶,那么你的小小的細心形象就嵬峨起來,輻射到行業(yè)。讓萬千花費者傳神的感想感染,煙草配送辦事,周到,細心。
帶漸寬終不悔,為伊消得人干瘦——磨合期
磨合期定義:一般指機器零部件在初期運行中打仗、摩擦、咬合的歷程。而用周局長的話來論述便是:“小楊,有那么點意思了”。
“騎白馬的不必然是王子,還有可能是唐僧”。這是一句當下網絡上流行的無厘頭語言,而我用來形容煙草營銷工作,不為過分。樹立協調的客商關系,怎么扶植,客戶不全都是溫順的小綿羊,這里有心理的比力,有利益的搏弈,并不是我們說什么他們都能全無條件的接收。在這個階段我突然發(fā)明本身開始懂了,對業(yè)務有了必然的思路,以前不懂的,現在明白了;以前模糊的,現在清晰了,本身也開始在思想,有了本身的觀法,真有種柳暗花明又一村子的感到。在實習營銷崗位上,分外關注一位客戶司理,在此我不是想謳歌她有多么的勤奮或者盡力工作云云,我只是從她的職業(yè)行為中,感到到——負責2字,對工作負責,意味著會想法設法的改進工作。從董阿姨工作狀態(tài)中,我感到:客戶不必然完全是上帝,不是完全對客戶的要求和責難唯唯諾諾,有時還必要敲打,也便是說在經營戶心中建立一種“威嚴”的形象,讓本身說的話落地有聲,讓經營戶都能心平氣和接收,工作中能在和睦眷注的語言中巧妙的“數落”了客戶一番,讓他們心甘甘愿寧可的共同我們的工作。
不知不覺中,發(fā)明本身學到了一些書本上不會有的“本土化”的器械,也學會了與形形色色的經營戶打交道,雖說是人“干瘦”了,但照樣終不悔。
眾里尋他千百度,驀然回想,那人卻在燈火衰退處——熟悉期
顛末了前兩個階段之后,進入了工作的熟悉期。在同事和領導的贊助和指引下,學習了新的知識,了解系統表里的關系,工作才能也開始進步,工作變得加倍的`有自信溫柔手。
記的單位在對委托配送戶材料和制度進行文檔化、規(guī)范化的時候,羅局長讓我去觀觀表面廣告公司給委托配送戶做的標識牌,那個牌子確實做的太粗拙,太丟臉了。那天羅局對我說:“小楊,你是學盤算機方面的,這樣的牌子能不能我們本身設計一個”。固然我不是學平面設計的,觀著領導和同事們等候的眼光,我滿懷信心的把做牌子的任務接了下來。在做牌子的那段光陰,我自學了photoshop、dreamwave等制圖軟件,在制作歷程中常常為一個問題和本身較量,常常為辦理了制圖技巧上的問題而欣喜萬分,就在這樣郁悶而又欣喜的工作歷程中,顛末了多次改動,用了很短的光陰將這個牌子做出來了,得到了領導和同事們的好評,而現在,那些牌子還懸掛在馬邊卷煙委托配送戶的店面前,十分奪目,霉畚觀見,總有那么一絲小小的成績感。
寫到這里,不由想起桑塔雅娜寫的一句話:哥倫布發(fā)明了一個世界,卻沒有用海圖,他用的是在天空中釋疑解惑的“信心”。從這些點點小事開始,我開始學會自信的去考試測驗、去承擔負務,坦然的面對壓力,這些發(fā)生在本身身上的變更,正是這份工作給予我的。從走過迷茫期到閱歷磨合期再到漸漸熟悉,是因為在這三個階段中賡續(xù)有人在贊助、支持、關切我,我能順順利利的走過這三個階段。
“驀然回想,那人卻在燈火衰退處”回望剛剛參加工作的我,那些磕磕絆絆到現在的游刃有余,賡續(xù)學習,自信的自我奮斗,我的愉快工作,未便是這樣嗎?
當你從校園的操場躍起時,有沒有想過某一天可以或許觸及到的高度
聽到一個王石登頂珠峰的故事,上網查了一下,觀到一句話,深受啟發(fā):每個人都是一座山,世上最難攀越的山,其實是本身,人生就象爬山,許多時候,遙觀目標,彷佛高弗成攀,其實每向前一步,我們也就間隔目標更近一步。每個人不管多么平凡,只要真誠支付盡力,都可以或許到達比想象更高的高度。
學生實習總結3
為了使我們XX級文化事業(yè)管理的學生鞏固和加深對理論知識的理解,獲得生產實際知識和技能,也為了使我們提高實踐能力和創(chuàng)新能力,學校集體安排了我們去上海的實習基地進行為期半年的專業(yè)技術實習,XX級學生實習總結。通過實習,我們提高了自己動手,自主計劃安排的能力,我們學會了如何學以致用,如何處理工作上的一些事情和矛盾。對此,我們非常感謝學校給我們提供了這樣一次接觸社會,了解社會的機會。
短短半年的時間,我們從一個個從生活上,工作上什么都不會的小孩子到以后對工作輕車熟路的優(yōu)秀工作人員,這對我們來說是一次寶貴的經歷,這經歷更像一份禮物。這期間,我們學到的,體悟到的東西,都將會是我們受益一生的經驗。
在這期間,我們受到過贊賞,也曾經因為一些小過失遭到過批評,哭過,笑過,同時也收獲了許多東西。
首先,我們體會到知識的重要性。大部分同學在上海實習,而作為一個國際化的大都市,上海聚集著許多外國游客,而又由于世界博覽會的原因,酒店里的外國客人特別多,作為一名酒店服務員,時刻都要準備著與外國客人交流。所以,我們認識到:知識就是力量,知識改變命運。
其次,我們認識到,實踐的重要性、手和腦結合的重要性。在學校我們學習到的只是課本上的內容,怎樣將知識運用到實踐中,成為了我們實習的一個重要課程。雖然我們只是一些服務人員,但是在工作當中也需要我們去動腦子,因為在許多工作上,我們只要稍微動一下腦子,去找一條又省力氣又省時間并且又能保證工作質量的方法,悉心聽取前人的意見,從中總結長處,自主創(chuàng)新,尋找合適自己的方法。"學而不思則罔,思而不學則殆。"
再次,我們認識到,低頭也是一種高貴。初到工作崗位,每個人都擁有著一顆高傲的心,我們總覺得是我們盡情發(fā)揮的時候了,可是時間久了,我們認識到了這個錯誤。因為,主動承認錯誤是一種高尚的美德,這并不是代表著我們多么的懦弱,而是一種高教養(yǎng)的體現。端正好工作態(tài)度,認真聽取前輩給的建議,腳踏實地,才是通往成功的最佳道路。
再一點,我們學會了換位思考。實習期間,我們的工作條件和居住條件都是相當艱苦的,既然我們身處這個環(huán)境,我們就必須調整心態(tài)去適應當下的環(huán)境。而調整心態(tài)的`最直接有效地方法就是換位思考。換位思考無論是在工作上還是生活中都是十分適用的,這是一種品格,一種風度。
最后,我們認識到了責任心的重要性。工作無論大小,都需要我們以一種良好的態(tài)度去面對。而提高自己的責任心,將會是提升我們自身的一個很好的方法。當今社會很講究一個誠信問題,而一個人的誠信度其實就是一個人的責任心。所以責任心對于每個人來說都是必須培養(yǎng)的。
通過實訓,我們提高了自己的工作能力和身心素質,同時也培養(yǎng)了我們理論聯系的實際能力,學會了如何學以致用,也了解了現代企業(yè)的運作環(huán)節(jié)和用人要求。這對我們以后的工作做了一個良好的鋪墊。同時,我們也應該不斷地努力奮斗,爭取獲得更多的成功!
學生實習總結4
我們這次實習的目的是將在學校所學的專業(yè)知識與設計實際和生產實際相結合,進一步鞏固、充實和拓展專業(yè)知識,為今后的專業(yè)課程及其產品設計打下堅實的基礎。
本次專業(yè)實習應達到以下幾個要求:
1、通過接觸設計和生產實際,加深學生對所學專業(yè)在企業(yè)和設計公司中所出的地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)我們勤奮學習的熱情,并增強我們的群眾觀點、勞動觀點和對社會的責任心和使命感。同時了解和體會設計師和工程技術人員認真勤奮工作的態(tài)度和對事業(yè)的責任心和使命感。
2、在專業(yè)實習過程中,我們通過觀察和分析,一些實際設計案例,深入了解設計程序與方法。進一步拓寬我們所學的專業(yè)知識和視野,所到了很多在學校和書本上學不到的知識。
3、通過實際設計,以及設計師的介紹與講解,做到理論聯系實際,把所學知識條理化、系統化,使所學過的理論知識得到印證、深化、鞏固、充實。培養(yǎng)我們分析、解決設計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設計案例。培養(yǎng)獨立觀察、調研、分析和解決實際設計問題的綜合能力。
4、專業(yè)實習不僅僅是將我們的專業(yè)知識加以鞏固,同時也培養(yǎng)了我們與他人的溝通的能力,向他人表達我們設計思想的能力,此外還端正了我們做事的認真態(tài)度和看待問題的方式。
在實習中,我還能體會到,與別人的溝通能力與表達自己設計想法的能力也很重要,這是我們大家比較缺乏的.,我認為這是我們大家將要努力提高的一個方面;正所謂,態(tài)度決定一切,如果我們有一個好的學習態(tài)度與認真做事情的心態(tài),我們可以解決很多不必要的麻煩。我們大家都沒有認識到這一點,也都忽視了這一點。
最后,很感謝老師給我們這次實習機會,讓我們大家切身的體會了工作的辛苦與勞累,也算是人生初體驗,對我們的以后的工作、學習將有很大的幫助。
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