月份工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的月份工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
月份工作總結(jié)1
在xx酒店的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感激xx能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感激xxx無微不至的關(guān)懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員,每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)提高,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,經(jīng)過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)本事,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),xx月x號在評估工作即將結(jié)束的`時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見面會(huì)在xx召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要可是了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,可是樓層服務(wù)員確實(shí)忙可是來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自我都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的團(tuán)體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——xx飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
可是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面,也必須會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),可是未來的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最終祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
月份工作總結(jié)2
12月小班教育總結(jié) 這個(gè)月,孩子們已經(jīng)完全適應(yīng)了幼兒園生活,具備了一定的規(guī)則意識,大多數(shù)孩子能在老師的提醒下排隊(duì)拿杯子、排隊(duì)上下樓梯、、排隊(duì)上廁所、排隊(duì)玩滑梯,在指定位置喝水;能夠在老師的提醒下收拾玩具并把玩具放回原處,當(dāng)別人正在玩自己也喜歡玩的玩具時(shí)能夠在老師的提醒下學(xué)會(huì)等待或者先選擇其它玩具。孩子們的自理能力比較強(qiáng),能夠自己上廁所、洗手、擦手、端椅子,在老師的幫助下穿脫衣服、鞋襪。孩子們越來越懂禮貌了,來園時(shí)和老師說“早上好”,和爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆說“拜拜”,離園時(shí)和老師說“拜拜”,不小心碰倒小朋友能夠在老師的提醒下說“對不起”,需要老師幫忙時(shí)會(huì)說“請”和“謝謝”,能夠在老師的提醒下和小朋友分享玩具,有些時(shí)候能夠做到主動(dòng)和小朋友分享玩具。孩子們還養(yǎng)成了按時(shí)睡午覺的習(xí)慣。孩子們的學(xué)習(xí)興趣也比較濃厚,積極舉手回答問題,很多時(shí)候是主動(dòng)跑到老師身邊爭著回答問題,孩子們的動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力都比較強(qiáng),特別喜歡上陶藝課,每次上陶藝課都很積極,能自己動(dòng)手做出成品,只是有個(gè)別孩子做好后又把它毀了。
孩子們這個(gè)月有了一定的進(jìn)步,但離老師們的期望還有點(diǎn)遠(yuǎn),老師希望孩子們聽到排隊(duì)或收玩具能馬上做出反應(yīng),無條件服從,但大多數(shù)孩子做不到老師對他們的要求,我用得最多的是在老師的提醒下孩子們能做什么,什么是老師提醒?就是要在他們耳邊反復(fù)說排隊(duì)了或者親自帶著他們?nèi)シ磐婢咴侔阉麄儙н^來排隊(duì),針對不愿意排隊(duì)上廁所的.孩子我們四位老師商量必須要求所有孩子先排隊(duì)去廁所,然后再問孩子上不上廁所,如果不上的我們先讓孩子出去,這樣做既保證孩子們的常規(guī)培養(yǎng)又尊重了孩子的意愿,我并不想勉強(qiáng)孩子上廁所。針對孩子們上位慢,我能想的就是老師要認(rèn)真?zhèn)湔n,做一些吸引孩子興趣的視頻或音樂、圖片,這樣孩子覺得有趣就會(huì)很快收玩具
到座位上做好。說實(shí)話,要想孩子完全服從老師這是一個(gè)長期的過程,老師要尊重孩子、深入了解孩子,與孩子的心靈進(jìn)行溝通,慢慢地把孩子引導(dǎo)到他正常的成長軌道,他才會(huì)樂于服從老師,那個(gè)時(shí)候他才算是老師心目中的正常孩子,老師們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
月份工作總結(jié)3
20xx年9月份我擔(dān)任的是客服專員的工作,在這個(gè)崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下,我更深層次地學(xué)到了很多。
(1)學(xué)會(huì)了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此我理解為客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)學(xué)會(huì)了換位思考,我們在考慮自已利益的同時(shí)也要為客戶著想,為廠家著想。這樣是維護(hù)客戶、留住商家,提升最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考還可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
(3)學(xué)會(huì)了不輕易承諾,說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。尤其在我們信譽(yù)是根本,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)顧客,72小時(shí)給出顧客滿意的處理方案。這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
(4)學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任?蛻舴⻊(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任?蛻舴⻊(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
但與此同時(shí),也存在許多不足:
(1)還需要訓(xùn)練全方位的語言表達(dá)能力。我這里說的語言表達(dá)能力不是與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中等這些基本攻,而是要用詞恰當(dāng),謙恭自信,積極很多時(shí)候我們無法為顧客爭取到她想要的,但是依然可以從言語中體現(xiàn)我們的.誠意。
(2)還需要豐富行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。我還需要向商家,向右經(jīng)驗(yàn)的前輩,向書本不斷學(xué)習(xí)。
月份工作總結(jié)4
七月份的工作有驚喜同樣也有做得不好的地方,作為酒店前廳的經(jīng)理,我就七月的工作總結(jié)一下。
一、銷售方面
在銷售客房方面,七月的客房可以說是爆滿的狀態(tài),每日的訂房量,從網(wǎng)上的預(yù)定情況來看,就房位不怎么多了,基本每天還沒到下午六點(diǎn),房間就已經(jīng)徹底的推出去了,所以每次晚上,有客人想來入住,前臺都只能說抱歉。除了正常的預(yù)定情況之外,主要還有就是七月我們這兒有一個(gè)大型的會(huì)議,所以很多來參加的商業(yè)人士都來到我們酒店預(yù)定房間。雖然說房間爆滿,但是我還是要求前臺的工作人員對待沒有能訂到房的客人熱情接待,并提供名片給到他們,讓他們下次可以提前預(yù)定,避免臨時(shí)來住而沒有房間的情況發(fā)生。
二、前廳服務(wù)
前廳是酒店和客人首先接觸的地方,可以說是酒店的門面和形象,要做好前廳的工作,認(rèn)真的為客人服務(wù),讓他們有賓至如歸的感覺,這方面我也是積極的要求前臺做好接待的工作,并不時(shí)的巡查和監(jiān)督接待方面的工作。無論是客人的入住接待還是離店手續(xù)的辦理,或者客人有什么事情到前廳來詢問和咨詢。每日的服務(wù)情況我都會(huì)認(rèn)真做好記錄,并報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),在一些沒做好的事情上,我也會(huì)及時(shí)的跟進(jìn),處理好,并召開每日的會(huì)議,確認(rèn)當(dāng)天的目標(biāo),反復(fù)講服務(wù)的事宜,明確要求,前廳的工作,服務(wù)是必須要做好的。
三、投訴問題
雖然前廳的服務(wù)做得不錯(cuò),但是還是會(huì)有客戶不滿意我們的客房,七月份的時(shí)候就有兩例事情,客戶到前臺來找我們投訴,一件事情是房間里面的.洗漱用品沒有擺放整齊,客戶以為是保潔員同事沒有打掃衛(wèi)生,但后來我們咨詢過,是打掃過的,只是擺放的時(shí)候匆忙了。這雖然不是我們前廳同事的責(zé)任,但是找到我們,我們也是要及時(shí)的解決的,給客戶重新打掃一次房間衛(wèi)生,重?fù)Q一次洗漱用品。整件事情也在我們前臺同事的微笑耐心面對中,圓滿解決了,還有一件就是客人離店,卻忘記了手表在房間里面,但是去找卻沒有發(fā)現(xiàn),說是我們員工偷了他的手表,在前廳大吵大鬧,最后前臺的同事也有些招架不住,讓我出面,我先安撫客戶的情緒,并說,我們已經(jīng)安排人再給他尋找,等他氣消得差不多了,我就建議他找找他的行李,是不是放某個(gè)角落,而自己忘了。最后客戶在自己的包里找到了,他也覺得剛才吵得太兇了,而且向我們前臺的同事道歉。
雖然這些事情并不是我們的錯(cuò),但是我還是在會(huì)議上著重講了,并且要求我們同事在日常的工作中要細(xì)心,耐心的 做好,并且遇到問題的時(shí)候不要慌,穩(wěn)定客戶的情緒,然后想辦法解決問題。
月份工作總結(jié)5
xx年11月,停車場在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),日常各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,我們不斷強(qiáng)化管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將11月份工作總結(jié)如下:
一、日常工作井然有序
本月各項(xiàng)工作開展順利,停車場全體員工在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真細(xì)致做好日常工作,設(shè)備管理員共進(jìn)行12次設(shè)備檢查。
1、本月停車場進(jìn)場車輛107527輛/次,出場107412輛/次。相比上一個(gè)月增加1000多輛。
2、本月共收取停車費(fèi)1324850元。3、擺渡車接送旅客1981人/次4、出租車充值共94264元。
二、不足之處
1、停車場入口設(shè)備使用已超過兩年,時(shí)常出現(xiàn)道桿不抬桿或吐卡機(jī)不吐卡情況,我部門設(shè)備管理員已與設(shè)備生產(chǎn)廠家聯(lián)系,現(xiàn)已對各入口設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了日常維護(hù)和檢查,以確保收費(fèi)工作順利開展。
2、11月22日,臨時(shí)入口機(jī)動(dòng)崗當(dāng)班員工黃枝敬因服務(wù)態(tài)度較差,受到旅客投訴,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),已對該員工通報(bào)批評和扣發(fā)工資。
3、航班高峰時(shí)段,臨時(shí)入口工作人員只開放一個(gè)通道,造成車輛擁堵。
4、候機(jī)樓餐廳樓下電單車停放點(diǎn),職工電單車亂停亂放,影響了旅客通行和機(jī)場形象。
三、對不足之處認(rèn)真整改
1、對出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題,規(guī)定設(shè)備管理員必須每天對停車場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,建立了設(shè)備檢查維護(hù)記錄表,排除安全隱患,提高設(shè)備使用率和完好率;
2、進(jìn)一步規(guī)范員工的.服務(wù)禮儀,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高主動(dòng)服務(wù)意識。
3、高峰時(shí)間段,1號停車場增開1個(gè)通道,并加強(qiáng)對車輛的引導(dǎo)。
4、整理整頓候機(jī)樓餐廳樓下車輛停放點(diǎn),設(shè)置護(hù)欄,重新規(guī)劃旅客通道。
接近年末,停車場將繼續(xù)做好日常各項(xiàng)工作,為“平安機(jī)場建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
月份工作總結(jié)6
11月份整個(gè)__市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務(wù),12月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),12月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的11月份工作總結(jié):
一、11月份__市場銷售情況匯總及總代理分析:
二、__省分銷商十一促銷銷售分析
三、個(gè)人工作總結(jié)
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。
(一)促銷前期的廣告準(zhǔn)備
通過最近幾個(gè)月對底下分銷商的了解以及對__市場的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,利用有限的時(shí)間主要對___的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了___幾個(gè)客戶。___的銷量對整個(gè)__總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個(gè)___目前有9家專賣店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過對___、___的走訪,了解各個(gè)經(jīng)銷商對十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。
目前__省客戶投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,特別是一些__客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在__省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,所以加強(qiáng)分銷商的`廣告投入意識是相當(dāng)重要與必須的。
。ǘ⿲Yu店的裝修指導(dǎo)
目前__省在裝修的專賣店有___。__專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。__專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來,目前已經(jīng)要求其對該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),以便形成一個(gè)整體的空間感。__專賣店裝修的比較精致,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,另外門頭的字體太多,使得整個(gè)專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對專賣店進(jìn)行一些整改。
四、12月份工作計(jì)劃
11月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對__省的銷售任務(wù),在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當(dāng)中去,針對九月的市場情況,對12月的的工作做出如下的計(jì)劃。
一、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)行聯(lián)系,了解整個(gè)促銷的銷售情況,對于底下各個(gè)區(qū)域的競爭對手的促銷情況進(jìn)行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說,公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
二、做好幾個(gè)專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前__還有幾個(gè)專賣店正在裝修中,必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求,使得分銷商在未來的競爭具有優(yōu)勢。
三、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對性的市場開發(fā)。目前__省的銷售量一起起不來,離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,要想快速的做起量來,開發(fā)專賣店是個(gè)較快的捷徑。重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域是:__、__等區(qū)域。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,有一些意向客戶,所以開發(fā)的可塑性比較高。
九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專賣店沒能實(shí)現(xiàn)在國慶之前開業(yè),活動(dòng)促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫存的補(bǔ)充等方面的問題。在職場上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
月份工作總結(jié)7
9月,正是春種秋實(shí)的日子。經(jīng)過這一個(gè)月的鍛煉,我不懈努力,也受益良多。現(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下,望大家給予意見和建議:
1、九月份初到車間,感受良多。同事們都很熱情,干起工作來一個(gè)個(gè)都干勁十足。無論工作多么艱苦,大家總是能在輕松愉快的氛圍下完成。耳濡目染,不知不覺我也融入其中,和大家一起投入到熱火朝天的工作之中了。這讓我明白:良好的工作氛圍和一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)是多么重要。
2、古語說:少年不知愁滋味。的確,初入社會(huì),稚氣未脫的我根本不知道生活的艱辛。通過這一個(gè)月的鍛煉,從工作中汲取到了很多養(yǎng)分,學(xué)到了之前從未領(lǐng)略的`知識,不僅強(qiáng)健了體魄,豐富了閱歷,還使我明白了一個(gè)道理:只有付出了艱辛的努力才能的到回報(bào)。不努力工作,總是牢騷滿腹,不停抱怨的人終將一事無成。
3、通過這一個(gè)月的工作,發(fā)現(xiàn)自身不少問題。起初加入工作,由于經(jīng)驗(yàn)不足經(jīng)常不知所措,也不知道從何入手,以至于犯了不少錯(cuò)誤。好在有大家熱心的幫助,才使我慢慢上手,漸入佳境。這讓我明白:看似再簡單的工作也不是那么容易就能完成的。三人行必有我?guī)煟仨氃诓粩嗟膶W(xué)習(xí)中領(lǐng)會(huì)新的事物,學(xué)習(xí)自己未曾涉及的知識,這樣才能取得進(jìn)步。
在下個(gè)月的工作中,我要繼續(xù)保持旺盛的學(xué)習(xí)態(tài)度,從工作中,從其他同事身上不斷學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,為公司建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
月份工作總結(jié)8
在忙忙碌碌中,教務(wù)處較為圓滿地完成了5月份的教務(wù)工作,下面對本月的工作做以總結(jié)。
本月繼續(xù)加強(qiáng)對教師的校本培訓(xùn),其中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,政治學(xué)習(xí)2次,自學(xué)2次,班主任專題培訓(xùn)2次,內(nèi)容為《未成年人思想道德教育》及《學(xué)生心理健康教育》,通過培訓(xùn),增加了教師們的專業(yè)知識儲備,為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
本月初,初洪軍等幾位教師參加了區(qū)學(xué)科帶頭人的評選活動(dòng),教務(wù)處全程跟蹤,大力支持,充分調(diào)動(dòng)青年教師參與活動(dòng)的積極性。
本月中旬,學(xué)校開展了教師綜合技能大賽之卷面答題部分,因?yàn)楸驹禄顒?dòng)較多,其他幾項(xiàng)擬在6月份擇期舉行。我們旨在開展這項(xiàng)活動(dòng),使教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,并提供一個(gè)平臺,充分展示教師個(gè)人特長,促進(jìn)教師間相互交流與學(xué)習(xí)。
本月下旬, 陳丹老師去沈陽聽課,回來后向各位教師及時(shí)傳達(dá)了我省現(xiàn)在的語文優(yōu)秀課的教學(xué)動(dòng)態(tài),為各位教師傳授了間接經(jīng)驗(yàn)。
月末,教務(wù)處進(jìn)行了教學(xué)常規(guī)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋了教學(xué)中存在的各種問題。
總之,本月教務(wù)處的工作比較圓滿地完成了月初制定的各項(xiàng)計(jì)劃,在下個(gè)月中,我們定會(huì)倍加努力,爭取把工作做得更好。
月份工作總結(jié)9
一、完成的幾項(xiàng)主要工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對市容市貌的監(jiān)管,提升城市形象
1、全力清除城區(qū)“牛皮癬”。成立專班,對城區(qū)野廣告進(jìn)行集中清洗。九月份,共清除張貼類野廣告20xx多條,噴漆類野廣告1000多條。
2、嚴(yán)查亂搭亂建行為。協(xié)助查處規(guī)劃違法案件7起,其中:自行拆除3起,限期整改4起。
3、加大對廣告、招牌的管理力度。本月共清理違法占道站牌13塊,拆除影響市容觀瞻的條幅5條。
4、加大對城區(qū)市容市貌的日常巡查管理力度。一是維護(hù)了校園周邊環(huán)境。特別是學(xué)校上學(xué)、放學(xué)、放假等重點(diǎn)時(shí)段,按時(shí)到現(xiàn)場,城管保障道路暢通,防范意外事故;二是對三條大街(武漢路、平湖大道、長寧大道)的出店經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)管重罰,規(guī)范了經(jīng)營戶的經(jīng)營行為;三是鞏固了以前的整治成果,對茅坪小區(qū)市容環(huán)境我局安排了三名執(zhí)法隊(duì)員在此蹲點(diǎn)值守,同時(shí)與政府下文的縣人大等五個(gè)網(wǎng)格化管理責(zé)任單位共同聘請了一名市容協(xié)管員,由責(zé)任單位出資,城管執(zhí)法大隊(duì)指導(dǎo)其工作,對茅坪小區(qū)的市容環(huán)境實(shí)行全天候監(jiān)管,使茅坪小區(qū)的市容環(huán)境得到了有效的鞏固;四是對整個(gè)城區(qū)的市容市貌進(jìn)行了全方位的巡查與管理,對檢查出來的問題進(jìn)行了及時(shí)有效地糾正與規(guī)范。
。ǘ┘訌(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃和保潔力度,打造清潔、靚麗縣城。
整治環(huán)境衛(wèi)生再接再厲,確實(shí)做好文明縣城創(chuàng)建工作。一是堅(jiān)持垃圾亂倒點(diǎn)專項(xiàng)整治。8日,全體管理人員召開了垃圾亂倒點(diǎn)專項(xiàng)整治會(huì)議,總結(jié)了前階段工作經(jīng)驗(yàn),指出了存在的問題并提出解決問題的辦法。會(huì)后,調(diào)整了專項(xiàng)整治方案,并請6名協(xié)管員配合各整治小組進(jìn)行治理,針對缺少環(huán)衛(wèi)設(shè)施的地段配置7個(gè)垃圾桶。15日,秭歸新聞節(jié)目和三峽秭歸在線對專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
二是清理衛(wèi)生死角。對長嶺隧道居民點(diǎn)門口、陳家沖上游、九里供電所、三友磚廠等衛(wèi)生死角進(jìn)行了重點(diǎn)清理。
三是堅(jiān)持月例會(huì)制度,促使創(chuàng)建工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。1日,在全體環(huán)衛(wèi)管理人員月例會(huì)上,對照創(chuàng)建要求,明確了本月工作重點(diǎn),研究了清掃組人員調(diào)段和公廁衛(wèi)生整治、垃圾亂倒點(diǎn)整治、環(huán)衛(wèi)設(shè)施后期維護(hù)維修等問題。
四是加強(qiáng)建筑垃圾監(jiān)管。重點(diǎn)加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)實(shí)用房、臺商園、港歸三處工地帶泥拋撒管理。要求運(yùn)輸車輛嚴(yán)格按照指定路線運(yùn)輸,對所運(yùn)路面制造污染的進(jìn)行清理,在揚(yáng)塵較嚴(yán)重的路段灑水降塵,確保路面整潔干凈。五是落實(shí)“門前三包”檢查。15日至17日,與城管局專班和各居委會(huì)進(jìn)行了城區(qū)范圍內(nèi)的“門前三包”檢查,并將檢查結(jié)果上報(bào)到縣創(chuàng)建辦。六是加強(qiáng)清掃清運(yùn)日常管理。清掃組召開了2次清掃組小組長碰頭會(huì),對清掃保潔質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行了匯總和分析,提出下階段工作重點(diǎn)和要求。7日,對購買清掃車政府采購程序完成,16日與湖南恒潤高科有限公司簽定了購車合同,清掃車于26日購回,在驗(yàn)收合格后將于十月上旬上路工作。
開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高環(huán)衛(wèi)職工綜合素質(zhì)。一是15日組織全體環(huán)衛(wèi)職工在勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心開展第三季度職工培訓(xùn),請交警大隊(duì)周警官和勞動(dòng)局老師講了環(huán)衛(wèi)工人規(guī)范操作、應(yīng)采取的`防護(hù)措施等安全知識和文明禮儀、公共性保潔專業(yè)知識。職工反映良好,認(rèn)為再一次提高了自己的安全意識,并學(xué)到很多知識;二是21日辦公室組織大家學(xué)習(xí)了《誰在謀殺中國經(jīng)濟(jì)》一書,并談讀書體會(huì)。通過學(xué)習(xí),大家對其作者和書中所講的中國歷代經(jīng)濟(jì)體系有了初步了解,增加了大家的知識面;三是認(rèn)真開展好全民讀書活動(dòng)。按照活動(dòng)方案,全體管理人員寫了心得體會(huì),辦公室創(chuàng)辦了學(xué)習(xí)專欄。
真心誠意為職工辦事,認(rèn)真落實(shí)好公益性崗位相關(guān)工作。根據(jù)秭歸縣人民政府關(guān)于公益性崗位開發(fā)工作辦公會(huì)議紀(jì)要[20xx]84號文件精神,我們收集、整理、填報(bào)了所有工人的申報(bào)資料,并結(jié)合第三季度職工培訓(xùn)組織全體工人在勞動(dòng)培訓(xùn)就業(yè)中心參加公益性崗位知識的培訓(xùn)和考試,現(xiàn)已將所有資料整理結(jié)束,報(bào)社會(huì)勞動(dòng)保障局進(jìn)行審批。
。ㄈ┘訌(qiáng)園林綠化的建設(shè)與管理,切實(shí)美化縣城。
1、認(rèn)真做好綠地養(yǎng)護(hù)工作。九月,創(chuàng)建省級文明城進(jìn)入沖刺階段,綠化養(yǎng)護(hù)工作多而雜,也成了我們本月的工作重點(diǎn),我們一是堅(jiān)持做好綠化苗木的防蟲治病工作,對初秋常見病蟲如褐斑病等進(jìn)行針對性防治;二是全方位地對綠地除草除垃圾,不論是主要街道,還是一般管理的綠地,保持無雜草無垃圾的標(biāo)準(zhǔn),垃圾丟棄特別難管的地段顧人蹲守,比較集中的雜草地段噴施除草劑進(jìn)行根治;三是參與各社區(qū)居委會(huì)對各單位庭院綠化開展全面檢查,對各業(yè)主單位加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),對存在的問題研究解決辦法;四是督促金迪佛鋁業(yè)等四家企業(yè)將廠區(qū)綠化地荒蕪的600平方米補(bǔ)草。
2、改善綠化景觀效果。為了使公共綠化起到美化環(huán)境的效果,讓廣大市民的居住環(huán)境更美好,我們注重了綠化景觀的打造,一是對街道公共綠地中的苗木(重點(diǎn)是綠籬)進(jìn)行修剪造型,保持園林綠化的美好效果;二是將缺樹死苗處及時(shí)補(bǔ)植,長寧大道街道公共綠地補(bǔ)栽灌木苗20xx棵;三是將破損的桔苑廣場的廊、柱等設(shè)施進(jìn)行了全面維修;四是繼續(xù)西楚路街道綠地的綠化。前半年已開展的西楚路等路段的街道綠化因氣溫升高而暫停的工作本月已繼續(xù)進(jìn)行。
3、開展縣人大代表約見城管局負(fù)責(zé)人活動(dòng)。9月21日,縣人大副主任向祚林帶領(lǐng)縣人大代工委主任宋秀萬、縣人大農(nóng)工委主任尤榮界、縣人大代表王功桂、鄭義對縣城的綠地保護(hù)及其綠化工作進(jìn)行專項(xiàng)視察,并召開了座談會(huì),就“切實(shí)采取有效措施,加強(qiáng)城區(qū)綠化保護(hù)”提出了相關(guān)問題、意見和建議。縣人民政府副縣長梅常春、縣城管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加約見。
(四)加快二期工程進(jìn)度,積極迎接竣工驗(yàn)收。
1、完成綠化工程。本月完成綠化掛網(wǎng)1500平方米。進(jìn)場路草皮1800平方米,植樹300棵,共完成投資8.5萬元。
2、完成附屬工程。本月完成地磅基礎(chǔ)、辦公樓大門、進(jìn)庫區(qū)的道路1700平方米、鐵絲網(wǎng)圍墻800米等,共完成投資10萬元。
3、處理好周邊居民的遺留問題。工程建設(shè)期間和下暴雨時(shí)對居民的農(nóng)田及農(nóng)作物損壞進(jìn)行核實(shí),按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)集中處理,不留后患。
4、對各施工單位的資料進(jìn)行了收集和整理,要求各施工單位查漏補(bǔ)缺,做好在9月28日進(jìn)行自驗(yàn)的準(zhǔn)備工作。
二、10月份工作計(jì)劃
1、鞏固好以前的整治成果。高標(biāo)準(zhǔn)地管理好平湖大道、長寧大道、屈原路三條大街,強(qiáng)化對九里出口路和港區(qū)車站等場所的市容監(jiān)管力度,鞏固好校園周邊、茅坪小區(qū)等地方的市容環(huán)境綜合整治成果,使城市重點(diǎn)區(qū)域始終保持良好的市容市貌。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法力度,積極主動(dòng)查處違章建筑,加大拆違力度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理和整治,確保文明縣城創(chuàng)建取得成功。
4、籌備建立垃圾處理費(fèi)征收資料數(shù)據(jù)庫,確保費(fèi)用征收更科學(xué)規(guī)范。
5、做好清掃車運(yùn)行保障工作,確保清掃車順利運(yùn)行。
6、落實(shí)清運(yùn)車和垃圾箱的采購工作,確保入冬后垃圾及時(shí)清運(yùn)。
7、認(rèn)真做好公共綠地養(yǎng)護(hù)工作。一是要保持綠地內(nèi)無草無垃圾的良好態(tài)勢,堅(jiān)持做好除草除垃圾工作,防止老草過籽給明年的工作帶來不利因素;二是要做好秋季病蟲害的藥防工作,工作總結(jié)行道樹普施底肥力(復(fù)合肥和餅肥);三是要鞏固好綠籬等綠化樹苗的修剪成型工作。
8、做好防秋旱秋汛工作。一是要防止秋旱使新栽的苗木死亡,二是防止秋雨連綿天氣使公園等綠地造成損失。
9、在縣城主要街道擺放10000盆鮮花和兩個(gè)大花柱,歡慶國慶六十一周年。
10、抓緊做好二期項(xiàng)目驗(yàn)收工作,在確保自驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備迎接上級政府及主管部門的驗(yàn)收。
月份工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,匆匆的十一月馬上就要過去了,在這個(gè)月中我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),力爭上游,遵從集體,愛我牧醫(yī)”的牧醫(yī)精神,勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地對待每一項(xiàng)工作,努力為廣大學(xué)生服務(wù)。
干事招新
11月8日至11月10日進(jìn)行了社管會(huì)統(tǒng)一的干事招新。經(jīng)過“公開、公平、公正”的審核,我部在幾十名應(yīng)聘者中共選出了六名優(yōu)秀的學(xué)生成為我部干事。相信大家會(huì)在以后的工作中團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互幫互助,發(fā)揮自己的力量,以最大的熱情和責(zé)任心對待工作,把社管會(huì)的工作做到最好。
大學(xué)生科技創(chuàng)新中期答辯會(huì)
11月12日,我部進(jìn)行了第三屆“大學(xué)生科技創(chuàng)新”中期考核答辯會(huì)的組織工作。經(jīng)過大家的共同努力,這次答辯會(huì)取得了圓滿成功,盡管仍然存在一些小問題,但總體來說還是成功的,我們也相信,下次答辯會(huì)我們一定能做得更好!在這次答辯會(huì)的工作中,我部陳騰飛部長從早上9點(diǎn)就開始著手布置會(huì)場,一直堅(jiān)持到下午6點(diǎn)都沒下過樓,這讓我很是敬佩。以后我們會(huì)向陳部長學(xué)習(xí),以絕對的`責(zé)任心對待工作,真正的把社管會(huì)的事當(dāng)成是自己的事,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),力爭上游!
第六屆社團(tuán)文化月開幕式晚會(huì)
11月19日,社管會(huì)舉辦了第六屆社團(tuán)文化月開幕式晚會(huì),我部在社管會(huì)的統(tǒng)一安排下,不同成員分別接到了不同的任務(wù),但是不管是什么任務(wù),我們都以無比的責(zé)任心,無比的激情出色的完成了,甚至有的人為了工作一直都沒有吃飯。我相信,正是因?yàn)橛羞@種精神,這種責(zé)任心,我們才能一直奮斗至今。
充滿激情的十一月過去了,即將迎來希望的十二月,相信在十二月中,我們能做的更好!
月份工作總結(jié)11
時(shí)間很快,這個(gè)月工作即將過去,還是比較充實(shí)的,對于這些我一直態(tài)度很端正,九月份的辦公室工作對于我來講也是一種鍛煉在,是一種提高,其實(shí)不管工作需要什么樣要求這些都跟我們自身的能力離不開,九月告一段落,當(dāng)然回想工作我覺得自己做的不是優(yōu)秀,畢竟工作沒有誰說自己做到了最好,總而言之我覺得我是很充實(shí)了,這個(gè)月對于我來將意義也很大,特別是在工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題,我都在尋求解決方式,就是就是進(jìn)步,我也對九月工作總結(jié)一番。
一、不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取
在辦公室這個(gè)集體當(dāng)中,不缺乏優(yōu)秀的同事,就是這樣的同時(shí)才是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的,總是每個(gè)月我都在完善自己工作,回想起來這個(gè)月的工作,學(xué)習(xí)一直都存在,盡管自己已經(jīng)很是熟悉了辦公室工作,但是一直都會(huì)有比自己優(yōu)秀的人在前面,這就是“人外有人”,其實(shí)不是所有東西都是要學(xué)習(xí),我覺得在自己的的一些不足上面完善一下會(huì)更加的好,在工作當(dāng)中是絕對能夠看到自己缺點(diǎn)的,只有在這一點(diǎn)上面彌補(bǔ),才更好。
二、認(rèn)真完成日常工作
辦公室工作比較繁多,日常工作也需要配合大家一起,這是絕對嚴(yán)格的,只有整體團(tuán)結(jié)起來了我們辦公室才會(huì)越來越好,我在工作當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事,處理日常一些瑣事,做好相關(guān)工作安排,召開會(huì)議的時(shí)候記錄起來,給自己一些事情,但是又不顯得特意,在會(huì)議結(jié)束后總結(jié),尋找近期工作不足,必須有這么一種態(tài)度,不讓工作中的問題擴(kuò)大化,最重要的就是在工作當(dāng)中積極提交建議,在回憶結(jié)束之后知道自己應(yīng)該怎么做,合理安排工作,搞好辦公室工作氣氛,大家一起營造更好的工作環(huán)境。
三、積極配合部門工作
日常工作當(dāng)中這些都是非常重要的,配合各個(gè)部門在一定程度上能夠減少就很多流程,工作一定要用心才行,辦公室工作對于各部門都非常重要,日常的`一些文件提取,工作記錄,會(huì)議資料整理都是辦公室這里,做好相關(guān)的工作是很有比必要的,我覺得在接下來的工作當(dāng)中我還需要進(jìn)一步跟其他部門夠溝通,有秩序的完善日常工作,給公司創(chuàng)造一個(gè)更加便利的環(huán)境。
四、工作不足
在細(xì)心程度上面我想辦公室人員應(yīng)該首先注意,九月的工作我覺得自己會(huì)有一點(diǎn)不夠細(xì)心,對于工作來講問題還是很大的,只有不斷磨滅掉日常細(xì)節(jié)問題慢慢的就能夠做的越來越好,九月緊張有序的度過,我將會(huì)繼續(xù)努力。
月份工作總結(jié)12
時(shí)間是一只永遠(yuǎn)飛翔的鳥。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月過去了。看著這些可愛的小天使一天天長大變化,心里有一種說不出的喜悅。幼兒園中班9月總結(jié)。
一、班級情況分析:
每個(gè)幼兒園的教育方式都很不一樣,更不用說南北差異了。因?yàn)檫@里的家長大多是農(nóng)民工或者商人,對學(xué)前教育了解不多,無法兼顧學(xué)前教育的重要性。他們盲目的想法是讓孩子比別人多認(rèn)識單詞,多學(xué)習(xí)知識,多寫單詞。其實(shí)我多年的經(jīng)驗(yàn)并不支持這種教學(xué)。而且我更注重行為習(xí)慣的培養(yǎng)。但是自從9月中旬來了以后,我和父母的溝通就沒有多過,也沒有給他們開家長會(huì),所以實(shí)施起來還是比較困難。但是,為了孩子,我還是用自己的方法教育孩子。
剛來中產(chǎn)的時(shí)候有點(diǎn)擔(dān)心。因?yàn)槲也恢涝趺凑疹櫤⒆。但是,看到孩子的時(shí)候,我放下了很多。畢竟我上了兩年半的課,帶著比較容易。孩子們看到我,很快就接受了我?赡苁菍π吕蠋煵皇煜ぃ悬c(diǎn)好奇,所以上課和做什么都很配合。只是有些調(diào)皮的男生有點(diǎn)吵?赡苁且?yàn)槲以谒麄冃睦餂]有威信。但是過了一個(gè)星期左右,我已經(jīng)服得很好了。孩子們習(xí)慣了我的教育方式。
音樂對孩子應(yīng)該是很敏感的,但在孩子身上還是看不出來。比如我和孩子平時(shí)拍拍手,沒有節(jié)奏。于是我想到了一個(gè)辦法,就是坐在座位上,排好隊(duì),坐好,收藏書籍……這些都被鋼琴取代了。一周后,孩子明顯變了。只要聽到相應(yīng)的琴聲,他們就知道該怎么辦了。2周后唱歌會(huì)用手拍節(jié)奏,更喜歡唱歌?吹竭@個(gè)結(jié)果我很開心。
二、安全衛(wèi)生工作:
雖然這里的幼兒園要求不多,但作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的幼教老師,我必須為孩子的安全健康著想。既然托兒老師要跟著班車,我就要做一些衛(wèi)生工作。比如在消毒方面,我會(huì)注意孩子能接觸到的地方。所以放學(xué)后,我會(huì)用消毒水擦拭課桌、柜子、門、書包、杯架。教室一直都是通風(fēng)的,但是因?yàn)轱L(fēng)大,孩子們午睡的時(shí)候會(huì)關(guān)閉,起床后再打開。為了增強(qiáng)孩子的體質(zhì),我們在日常生活中每天都要做一定量的運(yùn)動(dòng)。根據(jù)天氣變化,孩子們應(yīng)該及時(shí)穿衣和脫衣服。午睡期間,注意增加或減少被子,養(yǎng)成孩子午睡的好習(xí)慣,特別注意飲食習(xí)慣,鼓勵(lì)孩子不要挑食,提高午餐速度,形成更好的午餐習(xí)慣。日常生活中,時(shí)刻提醒孩子正確坐、站、走,教育孩子愛護(hù)五官。教育孩子早睡早起,少在家看電視,多運(yùn)動(dòng),養(yǎng)成一定的作息習(xí)慣。
三、常規(guī)教育:
1.禮貌慣例
引導(dǎo)孩子在公園主動(dòng)問候老師和阿姨,離開公園時(shí)主動(dòng)說“再見”;在幼兒園,要團(tuán)結(jié)孩子,互相幫助,不搶東西,不打人,認(rèn)錯(cuò)道歉,主動(dòng)說“對不起”。
2、衛(wèi)生常規(guī)
每天早上,注意孩子衣服整齊,手干凈,沒有長指甲,帶干凈的手帕;提醒孩子飯前和上完廁所后洗手;教會(huì)孩子午餐時(shí)正確使用勺子,不挑食,不吃不玩,吃飯要慢,注意飲食衛(wèi)生,飯菜不要留在桌上或地上。
3.定期午休
吃飯前后都要排隊(duì)洗手,吃飯時(shí)不要說話,不要玩筷子和飯菜。吃完就把碗和勺子收起來,然后不跑安靜看書。午睡前,我知道先小便,然后在老師的幫助下脫衣服,蓋上被子。我不說話,不動(dòng),安靜的睡覺,午睡的時(shí)候?qū)W會(huì)穿衣服穿鞋
子。
4、上課常規(guī)
要求幼兒聽到琴聲立即進(jìn)教室,坐到自己的`座位上,并注意小腳并攏,小手放膝蓋上,胸也挺起來,眼睛平視教師,上課時(shí)遵守紀(jì)律,不隨便說話,離開座位,注意養(yǎng)成幼兒積極動(dòng)腦,舉手回答問題的習(xí)慣。
5、課間游戲常規(guī)
教育幼兒在課間游戲時(shí)不亂跑亂叫,愛護(hù)班內(nèi)的課桌椅和玩具,輕拿輕放,不隨便拿教師桌上的東西,游戲后要將游戲角內(nèi)的玩具整理好,放回原處。
6、愛護(hù)公物常規(guī)
教育幼兒愛護(hù)桌椅,不把椅子當(dāng)馬騎,不踩椅子,不亂涂亂畫,拿玩具及杯子碗等要輕拿輕放。
四、家長溝通工作:
由于是開學(xué)之后才來幼兒園,剛開始和家長還不是很熟悉,對孩子也不夠了解,所以頭一個(gè)星期和家長溝通得不是很多。但是一周之后,我對孩子們都有了一些了解,便與家長密切聯(lián)系,主動(dòng)向家長反映幼兒在園的情況,同時(shí)從交談中了解幼兒在家情況。雖然還沒有取得所有家長的完全信任,但我相信在我今后的努力中,一定會(huì)讓家長對自己更加認(rèn)可!
五、不足和加強(qiáng)方面:
1、在幼兒的習(xí)慣方面,還得繼續(xù)加強(qiáng),因?yàn)榱?xí)慣要慢慢養(yǎng)成,所以我們將按照上述要求一步步努力。
2、在與家長溝通方面,我應(yīng)該更主動(dòng)、積極地向家長反映孩子的情況,并多與家長交流育兒經(jīng)驗(yàn)。
3、在教學(xué)方面,應(yīng)該多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓孩子接受更好的教育。
4、可能平時(shí)和幼兒說話比較隨意,所以關(guān)于幼兒的情感教育比較缺乏,以后應(yīng)該多關(guān)注每個(gè)幼兒的心靈,多給他們鼓勵(lì),善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)。耐心對待每一個(gè)孩子。
月份工作總結(jié)13
一.人事情況:
1.入職人員(共人)職位2.離職人員(共人)
職位3.員工編制
部門現(xiàn)有員工編制情況(含新入職員工)共人
二.重要事件記錄時(shí)間
姓名性別入職日期姓名性別離職日期離職原因地點(diǎn)事件經(jīng)過處理結(jié)果跟進(jìn)人
三.本月工作總結(jié):
1.進(jìn)行保安員招聘工作,并以公司的入職要求進(jìn)行對剛?cè)肼毐0矄T的崗位培訓(xùn)。
2.協(xié)助公司開展收樓工作。
3.針對收樓工作,組織了保安員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)工作,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)有夠人員的情況,合理安排好各值班崗位。
4.配合公司營銷部組織參觀團(tuán)采盤的服務(wù)工作。
5.按照公司規(guī)章制度,結(jié)合實(shí)際情況,組織了全體保安員進(jìn)行了一次包括規(guī)范用語、現(xiàn)場指揮、裝修監(jiān)管、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
6.加強(qiáng)對小區(qū)的封閉管理,嚴(yán)格控制各施工人員的出入,做到憑證出入,訪客登記,禁止閑雜人員進(jìn)入。
7.加強(qiáng)對樣板房的監(jiān)管,注重禮節(jié)禮貌及服務(wù)要求。
8.協(xié)助工程部對前期施工材料的監(jiān)管,確保財(cái)物安全。
9.加強(qiáng)對二次裝修現(xiàn)場的監(jiān)管,對人員的出入、材料的擺放及運(yùn)送嚴(yán)格相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
10.日常巡查當(dāng)中,各司其職,對各種事務(wù)、事件及時(shí)上報(bào)及跟進(jìn)。
11.加強(qiáng)對電梯的監(jiān)管,專人專職進(jìn)行現(xiàn)場指引。
12.對裝修單元按照裝修允可證的內(nèi)容及要求進(jìn)行巡查簽到。
13.嚴(yán)懲隊(duì)中不按公司要求進(jìn)行工作及責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并對其進(jìn)行思想教育。
14.巡查各樓宇當(dāng)中,將施工遺留問題及時(shí)上報(bào)公司處理。
四.存在問題:
1.在二次裝修監(jiān)管中,施工人員憑證出入小區(qū)落實(shí)不到位,對違規(guī)人員的證件回收不及時(shí)。
2.個(gè)別保安的禮節(jié)禮貌、及工作責(zé)任心有所欠缺,還待加強(qiáng)。
3.對二次裝修中,對各施工人員的出入及裝修材料的搬運(yùn)需進(jìn)一步規(guī)范,不能出現(xiàn)只認(rèn)證不認(rèn)人的現(xiàn)象。
4.對車場出入口車輛出入、停放的現(xiàn)場指揮及調(diào)度還需加強(qiáng),以免意外事故的發(fā)生。
5.電梯的監(jiān)管工作中存在脫節(jié)現(xiàn)象,需針對此種情況進(jìn)行改進(jìn)。
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作需繼續(xù)加強(qiáng)。
五.下月工作計(jì)劃:
1.組織保安員到現(xiàn)場開展招聘工作。(按公司要求的人員素質(zhì)進(jìn)行)
2.組織全保安員進(jìn)行管理制度的.培訓(xùn)。
(1)對隊(duì)員的思想進(jìn)行引導(dǎo),按公司原則執(zhí)行工作。
。2)加強(qiáng)二次施工單位的監(jiān)管,按公司制度進(jìn)行落實(shí)各項(xiàng)工作。
(3)加強(qiáng)對外圍各種施工材料的堆放管理。
。4)對出入車庫車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。
。5)加強(qiáng)對出入證件的檢查,嚴(yán)格要求各施工人員憑證出入。
。3.加強(qiáng)出入門崗盤查、區(qū)域巡查、電梯監(jiān)管的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)調(diào)能力。
4.加強(qiáng)各區(qū)域施工時(shí)限的控制,禁止超時(shí)施工。
5.加強(qiáng)隊(duì)員的工作責(zé)任心及服務(wù)意識,督促隊(duì)員做好禮儀、禮節(jié)工作。
6.加強(qiáng)電梯的監(jiān)管工作,確保電梯規(guī)定進(jìn)行運(yùn)載。
7.積極做好本部門與公司各部門的溝通工作。
8.重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)保安員對小區(qū)違紀(jì)人員的處理。
9.規(guī)范各出入門崗工作要求,充分發(fā)揮大門崗防護(hù)小區(qū)的功能。
10.計(jì)劃制定停車場管理制度,確定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好票據(jù)管理的準(zhǔn)備工作。
11.保安部組織月工作總結(jié)會(huì)議。
月份工作總結(jié)14
回顧10月份的工作,因我是月初才進(jìn)入公司的新員工;進(jìn)入公司后召開一次基層管理人員的會(huì)議,將其工作重點(diǎn)及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)對本月工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,特別要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)修和員工的積極性,在各個(gè)部門和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
每個(gè)人對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識。本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長對自己所負(fù)責(zé)部門及工序,配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺。
三、安全生產(chǎn)
嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
四、學(xué)習(xí)、提高
在車間領(lǐng)導(dǎo),班長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。先從品質(zhì)部進(jìn)行改制:品質(zhì)部由原來的xx人,精簡到現(xiàn)在的xx人。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。
五、下個(gè)月的工作計(jì)劃
根據(jù)總廠近幾個(gè)月的用量和本司庫存的情況,進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫存量即可;在有計(jì)劃生產(chǎn)的'同時(shí)把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時(shí)間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整;繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。
加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)要求,先把制程中的不良品全部進(jìn)行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)后才可正常流傳。設(shè)備要進(jìn)行有計(jì)劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機(jī)臺上進(jìn)行,然后再每臺機(jī)進(jìn)行,最后部門主管要進(jìn)行確認(rèn),從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作,抓住細(xì)節(jié),著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個(gè)臺階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。集思廣益,群策群力,努力為開拓新市場而工作,不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點(diǎn),努力做好對外宣傳工作,樹立一個(gè)良好的外部形象。努力完成公司下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。
月份工作總結(jié)15
10月份的時(shí)間很快的就過去了,對我來說10月份是我收獲最大的月份,無論是從工作上還是心態(tài)上,這樣對我以后的道路也有很好的方向,通過10月份對競價(jià)崗位的深層學(xué)習(xí)及分析,把一些以前沒有竄連的知識結(jié)合到一塊,深深的能感覺到想做好一件事情,不是光靠想能做好的,競價(jià)的工作不單單只是價(jià)格方面的調(diào)整,想做細(xì),做精,只有通過不斷的總結(jié),不斷的用數(shù)據(jù)說話,才能剖析到最精貴的東西,在接下來的日子里我會(huì)學(xué)著利用各種有效方法,來做好競價(jià)工作,做精這門工作。下面來總結(jié)下10月份工作情況,10月份完成以下工作情況:
1.完善各類報(bào)表分析渠道,明確分析方向,從數(shù)據(jù)中找問題,分析問題
2.搭建新婦科站競價(jià)賬戶工作,主要以五大病種,主流關(guān)鍵詞為主,目前賬戶基本搭建已
經(jīng)完成,關(guān)鍵詞在650左右,后續(xù)在擴(kuò)充關(guān)鍵詞。
3.主要拓展婦科癥狀關(guān)鍵詞,計(jì)劃架構(gòu)目前已經(jīng)搭建完成,白帶異常內(nèi)容已經(jīng)加入完畢,
后續(xù)進(jìn)行剩下內(nèi)容,及監(jiān)測,觀察工作,這也是提高對話量的重點(diǎn);
4.日常調(diào)整婦科賬戶創(chuàng)意,質(zhì)量度,價(jià)格工作,保證關(guān)鍵詞的排位及展現(xiàn)位,從數(shù)據(jù)中分
析效果等,根據(jù)數(shù)據(jù)做出相應(yīng)調(diào)整;
5.日常報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),方便日常分析資料的準(zhǔn)備;
6.婦科總對話量維持在65-75之間,fk競價(jià)在25-30之間,fuke競價(jià)在15-18之間;在10月份的工作里也會(huì)遇到一些困難及問題,下面指出:1.fck網(wǎng)站不穩(wěn)定,統(tǒng)計(jì)困難
競價(jià)網(wǎng)站fck訪問不穩(wěn)定,常常出現(xiàn)網(wǎng)站不能訪問的現(xiàn)象,對于競價(jià)的數(shù)據(jù)及監(jiān)測工作帶來影響,希望fck網(wǎng)站在11月份當(dāng)中穩(wěn)定下去,也對各方面工作得以開展。2.競價(jià)賬戶繁多,競價(jià)人員成長過慢
目前競價(jià)賬戶渠道繁多,有百度賬戶3個(gè),搜狗賬戶2個(gè),搜搜賬戶1個(gè),怎么能真正有效的利用這些賬戶,更大程度上去發(fā)揮這些賬戶存在的作用是需要考慮的問題,現(xiàn)在搜搜,搜狗的賬戶基本就是隨便設(shè)定個(gè)額度,每天去撞大運(yùn)碰對話量,往往浪費(fèi)了這些渠道存在的價(jià)值,通過這次的整理百度競價(jià)知道教程,也希望有更多的競價(jià)人員去盡快學(xué)習(xí),盡快了解這方面知識,真正融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,為整體的營銷做出貢獻(xiàn)。3.著陸頁形式單一,無法滿足患者需求
鑒于目前互聯(lián)網(wǎng)上民營醫(yī)院的`頻繁崛起,醫(yī)療行業(yè)的競爭已經(jīng)到了一個(gè)新的高度,怎么從文章上,專題上,創(chuàng)意上更吸引患者的眼球也是一個(gè)營銷的點(diǎn),目前鑒于咱們的所有網(wǎng)站基本都是偏偏一律的文章,沒有一些特別漂亮及權(quán)威的專題頁去抓患者的眼球,目前眾多企業(yè)都是從病種的專業(yè)去吸引讀者眼球,提高患者閱讀文章的體驗(yàn)度,這也是咱們目前缺少的環(huán)節(jié)。
鑒于婦科方面10月份的消費(fèi),對話量,到診數(shù)據(jù)情況,下面對11月份的工作進(jìn)行以下規(guī)劃及目標(biāo)分解:
對話分解:婦科10月份總體對話在65-75之間,11月份立志目標(biāo)在100以上,具體分解如下:1.好喇叭
每天可發(fā)布文章50篇,10月份每天3-5個(gè)對話,11月份估算每天10個(gè)對話2.搜狗,搜搜競價(jià)賬戶
搜狗10月份每天消費(fèi)202元,10月份每天對話在2.5之間,11月份估算每天在5-7個(gè)對話;搜狗,搜搜需建立定點(diǎn)負(fù)責(zé)人去分析對話量較高的關(guān)鍵詞,只有這樣才能更好的挖掘其中潛力,年初搜搜對話量在每天10個(gè)左右;3.自然關(guān)鍵詞的優(yōu)化
10月份每天對話在17個(gè)之間,11月份估算每天在25-30之間;自然關(guān)鍵詞的優(yōu)化需特定負(fù)責(zé)人去負(fù)責(zé),自然關(guān)鍵詞帶來的流量是不可忽視的,希望這塊能重新恢復(fù)起來。4.百度競價(jià)賬戶
10月份fk每天對話在25個(gè),fuke每天對話在12個(gè),11月份估算fk每天對話在35個(gè)之間,fuke每天對話在20個(gè)之間;11月份百度規(guī)劃方案見下面步驟。
注:以上目標(biāo)分解均是以競價(jià)宏觀角度去考慮問題,也是在團(tuán)隊(duì)角度考慮問題,下面針對百度競價(jià)調(diào)整方面做以下規(guī)劃;
1.目前新婦科站fuke搭建的結(jié)構(gòu)基本都是從1年來總結(jié)出來的到診率較高的關(guān)鍵詞,目前
在每天賬戶消費(fèi)1500元的情況下,每天對話量在12-15個(gè)左右,下線時(shí)間為9點(diǎn)前,11月份調(diào)整賬戶消費(fèi),控制在每天20xx-2500左右,賬戶內(nèi)關(guān)鍵詞繼續(xù)添加,目前賬戶內(nèi)關(guān)鍵詞在650左右,由于是在有一定的經(jīng)驗(yàn)上去搭建新的賬戶結(jié)構(gòu),賬戶內(nèi)關(guān)鍵詞還是主打一些到診率較高,癥狀類的一些關(guān)鍵詞,11月份擴(kuò)充到1500-1800左右;由于新婦科站10月底剛搭建,具體數(shù)據(jù)分析11月份來做,希望競價(jià)人員能成長起來,分擔(dān)壓力;2.老婦科站fk方面也根據(jù)1年來到診關(guān)鍵詞進(jìn)行了關(guān)鍵詞的調(diào)整,從數(shù)據(jù)中可以看出點(diǎn)擊
消費(fèi)上去了,但是從對話量上不是極其明顯,在11月份關(guān)閉一些點(diǎn)擊量比較高,效果比較差的關(guān)鍵詞,賬戶消費(fèi)每天控制在4000以內(nèi),下面是老賬戶內(nèi)一些計(jì)劃的調(diào)整方案:(1)宮頸糜爛:
10月份競價(jià)賬戶消費(fèi)23303元,網(wǎng)絡(luò)到診36人,比9月份少6人,每周消費(fèi)5754元左右到診9人左右,9月份對話45個(gè),10月份對話54個(gè),多了9個(gè),病種消費(fèi)比9月份多了3000元,差異不明顯
調(diào)整方案:在維持10月份投放資金的基礎(chǔ)來運(yùn)作宮頸糜爛這個(gè)病種,每天投放資金在800以內(nèi),維持原先轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞(宮頸糜爛用什么藥,引起宮頸糜爛的原因,宮頸糜爛,宮頸糜爛治療等),加強(qiáng)該病種癥狀引起的長尾關(guān)鍵詞的拓展,例如:白帶增多怎么回事,酸、腹痛、腹部墜脹感等等癥狀關(guān)鍵詞,利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(2)子宮肌瘤:
10月份競價(jià)賬戶消費(fèi)13921元,網(wǎng)絡(luò)到診59人,比9月份少了3人,9月份對話73人,10月份對話65人,比9月份少了8個(gè),每周消費(fèi)3500左右到診13個(gè)左右,病種消費(fèi)差距不大,到診人數(shù)較好
調(diào)整方案:子宮肌瘤病種在各個(gè)月份相對于各個(gè)病種對話量,到診方面都是比較不錯(cuò)的,維持原先轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞(子宮肌瘤吃什么藥好,子宮肌瘤癥狀,子宮肌瘤,子宮肌瘤多大需要手術(shù)等),10月份每天消費(fèi)資金在500元左右,11月份利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關(guān)鍵詞占據(jù)百度左側(cè)1-3名,每周根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行改善。(3)卵巢囊腫:
10月份競價(jià)賬戶消費(fèi)14481元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份少1人,9月份人均成本在776元,10月份人均成本在603元,9月份對話24個(gè),10月份對話30個(gè),比9月份多了6個(gè),每周消費(fèi)3620元左右到診6人,經(jīng)過三個(gè)月數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),可見卵巢囊腫是一個(gè)人均成本比較高的病種,需要重點(diǎn)調(diào)節(jié)的計(jì)劃。
調(diào)整方案:進(jìn)行卵巢囊腫計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)工作,消費(fèi)較高的關(guān)鍵詞停止投放,只留定義,癥狀,治療,病因類關(guān)鍵詞,每天消費(fèi)控制在400以內(nèi),根據(jù)每周情況在進(jìn)一步改善。(4)人流:
10月份競價(jià)賬戶消費(fèi)20xx元,網(wǎng)絡(luò)到診48人,比9月份多了1個(gè),9月份對話12個(gè),10月份對話13個(gè),差異不大,每周消費(fèi)500元左右到診10人左右,10月份比9月份消費(fèi)多了1200元的基礎(chǔ)上,到診,對話變化幾乎沒有,可見人流方面的來診都是沖著天津xx醫(yī)院的品牌而來,到診相對穩(wěn)定。
調(diào)整方案:從數(shù)據(jù)方面得知人流是各大病種里消費(fèi)最低,到診很高的病種,通過關(guān)鍵詞渠道分析看出人流方面到診基本都是從品牌關(guān)鍵詞得來,如:天津xx醫(yī)院,xx,天津最好的婦科醫(yī)院,天津婦科醫(yī)院哪家好,天津婦科醫(yī)院等;鑒于目前情況,在保持現(xiàn)有方式前提下,建議把人流專題頁面設(shè)計(jì)的醒目些,更具有引導(dǎo)性,通過站內(nèi)專題的引導(dǎo)看是否有到診量的提升。(5)外陰白斑:
10月份消費(fèi)3423元,網(wǎng)絡(luò)到診18人,比9月份多了4人,9月份對話20個(gè),10月份對話15個(gè),比9月份少5個(gè),每周消費(fèi)856元左右到診3-4人,10月份在對話比9月份少5個(gè)的情況下,到診確多出4人,可見外陰白斑的患者也是通過自然流量來的比較多,也是競價(jià)方面關(guān)鍵詞做的不準(zhǔn)確的表現(xiàn)。
調(diào)整方案針對以上情況10月份會(huì)根據(jù)外陰白斑的一些臨床表現(xiàn),癥狀等拓展一些通俗易懂的關(guān)鍵詞,推一些患者愛搜癥狀的關(guān)鍵詞,如:瘙癢,白色斑塊,粗糙等,通過監(jiān)測癥狀方面的關(guān)鍵詞每周進(jìn)行調(diào)整。(6)月經(jīng)不調(diào)
10月份賬戶消費(fèi)18094.元,網(wǎng)絡(luò)到診29人,比9月份少了1人,每周消費(fèi)4524左右到診7-8人,9月份對話9人,10月份對話15人。
調(diào)整方案:通過數(shù)據(jù),到診,對話量可以看出,10月份在比9月份每周消費(fèi)多了一倍的情況下,到診,對話量變化不大,反應(yīng)出月經(jīng)不調(diào)的點(diǎn)擊率比較高,看自己癥狀的患者比較多,而往往咨詢的人很少,像月經(jīng)延遲原因,內(nèi)分泌紊亂等等,針對以上情況月經(jīng)不調(diào)計(jì)劃還控制在9月份的消費(fèi),每天消費(fèi)控制在500以內(nèi),每周根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。(7)婦科體檢
9月份賬戶每周消費(fèi)1755元,網(wǎng)絡(luò)到診24人,比9月份多了17人,每周消費(fèi)438元左右,每周到診6人,效果較好。
調(diào)整方案:從以上數(shù)據(jù)看出婦科體檢單元在競價(jià)中已經(jīng)逐漸占據(jù)消費(fèi)低,到診比較高的位置,11月份在保持原有架構(gòu)的基礎(chǔ)上,每天定時(shí)查詢該計(jì)劃關(guān)鍵詞位置等。(8)天津xx醫(yī)院
由于天津xx醫(yī)院這一類關(guān)鍵詞在網(wǎng)絡(luò)上受到了一些限制,10月份主要以匹配形式為主來進(jìn)行相關(guān)投放,9月份對話175個(gè),10月份對話154個(gè),9月份預(yù)約29人,10月份預(yù)約15人,可見xx醫(yī)院關(guān)鍵詞競爭之激烈,預(yù)約人數(shù)不是那么穩(wěn)定,單純fk老婦科消費(fèi)8856元,從以往的數(shù)據(jù)中也能看出xx醫(yī)院類的關(guān)鍵詞確實(shí)是提高對話量,預(yù)約的一個(gè)很好的渠道,咱們也不能放棄,針對以上情況11月份進(jìn)行以下調(diào)整:1.老婦科賬戶以匹配形式為主,白天主要關(guān)鍵詞排在2-3位,晚上黃金時(shí)間段7點(diǎn)30到
10點(diǎn)可排在首位;
2.新婦科賬戶以直接投放xx醫(yī)院關(guān)鍵詞為主,時(shí)間段投放同上;由于調(diào)節(jié)方面存在人員
安排問題,隨個(gè)人情況而調(diào)節(jié);
3.xx醫(yī)院站群迫在眉睫11月份必須要上,由于優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站還有一個(gè)過程,遲遲不上線
只能導(dǎo)致項(xiàng)目的落后,目前464xx醫(yī)院站群信息如下:PR2快照:10月30日,近一天收錄51,百度收錄3430,反向鏈接1390,希望這方面的工作早日提到具體日程,排期等。
以上是根據(jù)9,10月份數(shù)據(jù)的變化,進(jìn)行百度競價(jià)11月份調(diào)整的方案,由于10月份是競價(jià)各個(gè)方面步入正軌的一個(gè)月份,各方面的數(shù)據(jù)也逐步形成流程,11月份才真是真刀真槍實(shí)干的一個(gè)月份,希望上層方面能有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)部整體方面業(yè)績的激勵(lì)方案,真正全網(wǎng)絡(luò)部動(dòng)員起來,融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì),踏踏實(shí)實(shí)的去做每一件事。
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