月份工作總結(jié)14篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的月份工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
月份工作總結(jié) 篇1
月工作計(jì)劃
根據(jù)CBD總部公寓現(xiàn)行的工作情況,本月的工作計(jì)劃如下:
一、尋找有效客戶的渠道
。1、電開:主要聯(lián)系項(xiàng)目周邊的一些高檔社區(qū)的業(yè)主(富力城、合生國際花園、首城國際、樂成國際等),另外聯(lián)系一些其他項(xiàng)目的商業(yè)資料。
。2、派單:派單為最直接有效的客戶渠道,分時間段分地點(diǎn)派發(fā)
。3、外聯(lián):一手項(xiàng)目的外聯(lián)、二手房中介公司的外聯(lián),為了保證工
作的.順利有序的開展達(dá)到效果,銷售員實(shí)行統(tǒng)一的外聯(lián)制度
(4、網(wǎng)絡(luò):利用各房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布出售信息,統(tǒng)一發(fā)帖內(nèi)容,避免
銷售員之間惡意競爭。
。5、朋友介紹
(6、老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)銷售員對意向客戶前期的有效溝通
。1、加強(qiáng)銷售員與客戶的溝通能力的提升
。2、增強(qiáng)銷售員對項(xiàng)目核心賣點(diǎn)認(rèn)知度
。3、項(xiàng)目核心價值簡潔明了介紹給客戶
(4、建立與客戶的信任度
2、意向客戶的分類
。1、A、B、C類客戶的分類,把握住重點(diǎn)客戶
。2、客戶本阜外阜的分類,了解客戶的行蹤
。3、客戶在北京和不在北京的分類,這一點(diǎn)直接影響到成交周期的長短
。4、客戶時間的分類,了解客戶從事的行業(yè)作息規(guī)律
3、統(tǒng)一銷售員意向客戶的有效約訪及有效追蹤的制度
(1、銷售員做到在第一時間把客戶約到現(xiàn)場意識
。2、客戶的日程安排,銷售給客戶定出一個最為恰當(dāng)?shù)膩碓L時間
。3、有效吸引客戶的項(xiàng)目說辭
。4、利用自己的專業(yè)度、有效談姿和個人魅力吸引客戶
4、客戶到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場的有效逼定
(1、業(yè)務(wù)員之間運(yùn)用AB法則達(dá)到有效配合(2、銷售主管與業(yè)務(wù)員工作的配合(3、業(yè)務(wù)員與客戶通過有效溝通,提高現(xiàn)場拍客能力第一時間讓客
戶交意向金
5、客戶看完項(xiàng)目的有效追蹤及逼定
。1、找出客戶對項(xiàng)目不滿或有疑慮的某一個點(diǎn)
。2、及時有效的想出對策
。3、追而不緊,緊而不慢的追蹤法
(4、一旦客戶轉(zhuǎn)意向第一時間約到現(xiàn)場逼定
6、解決客戶簽合同前所有疑慮
要求業(yè)務(wù)員利用自己的專業(yè)度,把工作做到細(xì)致,做到可以承諾的給自己留下足夠的余地,不能承諾的一定不能說,不能為了簽單而簽單,說話一定要嚴(yán)謹(jǐn)。
7、成交
銷售員熟知整個交易流程,交款、簽合同、辦理產(chǎn)權(quán)時間、交房期限。
三、以量換質(zhì),具體量化標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1、銷售員每周每個人新增有效客戶數(shù)12組
(2、銷售員每周每個人客戶來訪量不低于2組
。3、銷售員每周每個人意向客戶約談數(shù)1組
。4、銷售員本月每人意向客戶交意向金數(shù)1組
四、成交業(yè)主商鋪對外出租實(shí)現(xiàn)租賃業(yè)績公司利益最大化,制定租賃
業(yè)績傭金制度,積極為業(yè)主尋找租賃客戶制定租賃成交方案。
五、希望公司給與獎勵激勵制度,提高銷售員的工作積極性和戰(zhàn)斗力。本月既定銷售目標(biāo)3套。
月份工作總結(jié) 篇2
三月相比過年時閑了很多,業(yè)績也下降幅度較大。但是也發(fā)生了不少事。
三月業(yè)績統(tǒng)計(jì)如下:初修588張;冊子20本;二銷1871元,單片31張,設(shè)計(jì)版1個。
這個月主要是制作過年時出全家福落下的套系照片,由于個人問題還請了一天假。在這個月店長不在,由于對不常加墨的7908的墨盤點(diǎn)的不好,使得后面沒墨了,幸好發(fā)貨物流暢通才沒誤事。以后還應(yīng)多操心,操好心。330由于墨艙太滿思想?yún)R報(bào)專題,常堵頭,長清洗耗墨嚴(yán)重,已壞停用,以后要愛惜好打印照片器械。由于自己婚期將至,要請長假,所以這個月有些工作都交給了后期設(shè)計(jì)師。楊月和薛娟做名片、設(shè)計(jì)工作證、設(shè)計(jì)菜譜、出單位集體合影也能很好的完成了,這樣在后面的休息中就不會太亂了,不至于造成沒做過接不了手的.活。在三月中還來了一個后期的新同事,由于沒有了解好,不知道是不是長期做,看她挺愛學(xué)的,就急切的教她,用了兩天時間就學(xué)會了出證件照,還有換底,學(xué)的挺認(rèn)真的。但是不知道什么原因就不來了,一下覺得自己的時間耽誤的太不值了,以后做事還是要用心,用腦。
四月要加油處理完手里的單子,不耽誤顧客取片,不累計(jì)片到5月份。
月份工作總結(jié) 篇3
時間過得真是快啊,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)踏入大學(xué)校門,學(xué)習(xí)了三個月,而且如愿進(jìn)入系學(xué)生會生活部,成為了一名大一新干事,在近期的一系列工作過程中,我的內(nèi)心有了相當(dāng)多的感觸和想法。
每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知,我和同伴都會及時負(fù)責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作,就檢查的宿舍情況結(jié)果而言,總體上我認(rèn)為還是不錯的。大部分宿舍的'學(xué)生都能及時做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作,整理好個人內(nèi)務(wù),保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一,服從管理,配合工作,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個別特殊的宿舍,各方面的衛(wèi)生狀況確實(shí)有些不盡如人意。比如,宿舍沒有人時,床鋪太亂,鞋子未擺齊,書桌不夠整齊,垃圾沒倒等一些不好的現(xiàn)象都會時不時出現(xiàn)。當(dāng)然,我相信這其中也可能會摻雜一些其他的因素,有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高,更進(jìn)一步,我個人也從該項(xiàng)工作中,認(rèn)識到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過程中,我逐漸地增強(qiáng)了自我的工作能力,也在此同時提升了自身與他人的交流能力。以前,我的性格一向是比較內(nèi)向的,通過系生活部工作這樣一種方式,我發(fā)現(xiàn)自己在個性方面也有了一定的改變。記得,當(dāng)初面試時說個性太過內(nèi)向,可能會不太適應(yīng)做這方面的工作,F(xiàn)在想想,這種說法也并不一定正確。畢竟,任何事物都會隨著時間的變遷而發(fā)生變化,任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實(shí),至少我是這樣認(rèn)為的。
盡管每次的宿舍檢查工作有些累人,但我想我能夠盡自身最大的努力來做好這項(xiàng)工作,這是我當(dāng)初選擇加入的目標(biāo)。
以上就是我十二月份的工作總結(jié)。
月份工作總結(jié) 篇4
不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,業(yè)務(wù)開展的情況
在xx一個月,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1. 電話初次拜訪客戶75家。
2. 電話有效客戶10家。
3. 實(shí)地拜訪客戶5家。
4. 要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因?yàn)槌霾顣r拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)! 措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨 詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其 銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1) 了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納! 爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的.技巧,爭取在兩 個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理 措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重 要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標(biāo)
20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能 力! 20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
月度工作計(jì)劃 員工姓名: 所屬部門: 起始時間: 如何完成任務(wù):
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)。
二、促銷活動計(jì)劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費(fèi)用、所需資源或支持)。
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時間、所需資源或支持)。
四 、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、計(jì)劃進(jìn)場時間、所需資源或支持)。
月份工作總結(jié) 篇5
金秋十月,是一個多彩的季節(jié),也是一個收獲的季節(jié)。在這金色的十月,我們學(xué)前班和大班的小朋友們沿著自己成長的足跡,也不斷地收獲了累累碩果,F(xiàn)在我就十月份本班各方面的工作做一個總結(jié)。
一、教務(wù)教學(xué)方面
提前備好了教案,準(zhǔn)備好了教具,盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲來開展活動。注重了幼兒的動手操作能力,以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主,讓他們自己開動腦筋,鼓勵他們說出自己的想法。在這個月中,我簡單地小結(jié)一個本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課常上一些突出的表現(xiàn)。
(1) 分級閱讀:詩歌《玩》、《照片》、《小雨滴》
故事《奇怪的雨傘》《雨天使》
在學(xué)習(xí)詩歌《玩》后幼兒創(chuàng)編詩歌,我們班的丁博潮說了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話:“爸爸玩媽媽,媽媽玩寶寶”,“susan玩粉筆,粉筆玩黑板”,可見他對詩歌理解和掌握了,而且想象力也特別在豐富,能夠聯(lián)系到身邊的人和事。
(2) 拼音:b p m f d t n l
。3) 蒙氏數(shù)學(xué):6、7的分解、組合,5以內(nèi)加減法,6、7的加減法
。4) 我和音樂做游戲:《懶惰蟲》、《網(wǎng)小魚》、《縣官判罪》、《小巴狗》
。5) 美術(shù):《京劇臉譜》、《豆子大變身》、《這就是我》、《快樂的非洲人》。
這個月的主題是“超級面具變變變”,所以我們圍繞這個主題展開了這四個活動,主要是讓幼兒感受各種臉型,學(xué)習(xí)用不一樣的材料來做畫。在小朋友的作品中,xx的畫面很整潔,富有想像力,要是畫得再大一點(diǎn)就更好了。xx的畫就有點(diǎn)亂了,但是畫得還是挺不錯的,畫面很豐富。xx的畫還可以,能夠說出畫面的內(nèi)容。
二、日常生活方面
我和xx老師配合得還很默契,每人輪流值班,主動承擔(dān)起一日的后勤工作,基本做到教室、寢室、公共衛(wèi)生區(qū)的'干凈,每天開窗通風(fēng)換氣,給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開紫外線燈消毒,遇到晴好天氣曬被子,準(zhǔn)時參加保育學(xué)習(xí)等。當(dāng)然有時候太忙,會忽略或忘記有些衛(wèi)生的打掃,比如墻群上的灰,天花板上的蜘蛛網(wǎng),空調(diào)電視柜上的灰塵,但是在經(jīng)過黃老師提醒后我們都及時搞干凈了。在經(jīng)過月末的衛(wèi)生大檢查后我對以前沒有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病,我們也引起了高度重視,每天都堅(jiān)持對幼兒進(jìn)行三檢,對幼兒進(jìn)行個人衛(wèi)生教育,確保幼兒的健康狀況。
三、幼兒常規(guī)方面
。1)每天我們對幼兒進(jìn)行禮貌教育,xx由以前的不主動打招呼到主動打招呼了,而且xx特別喜歡當(dāng)值日生,主動地跟叔叔阿姨小朋友問好,真的進(jìn)步了很多。
。2)在進(jìn)餐前我們每天都對幼兒提要求,不能把飯掉在桌子上、地上,吃飯時不能說話,不能玩,不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了,桌面和地上都沒有掉飯了。
。3)為了培養(yǎng)幼兒的主人翁意識以及熱愛勞動的品質(zhì),我們班特設(shè)立了一個“今天我值日”的欄目,每天請一個小朋友來當(dāng)值日生,請他負(fù)責(zé)一天的衛(wèi)生,如掃地,擦桌子,拖地,還有請他來維持紀(jì)律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點(diǎn)心等,我發(fā)現(xiàn)這么做了之后,我們班的小朋友越來越能干了,每個小朋友都爭著要當(dāng)值日生呢!
(4)為了培養(yǎng)幼兒的自理能力,我們都要求幼兒自己穿脫衣服,把鞋子擺放整齊,把衣物疊放整齊,同時午睡起床后自己疊被。
。5)本月有兩個小朋友過生日,小壽星是xx和xx。為了加強(qiáng)幼兒的情感教育,我們一起給這兩位小壽星過了生日,而且我們班所有小朋友都自己親手畫了一幅畫送給他們。
。ㄋ模┯變簣@開展的活動
。1)10月xx日我們一起舉行了一次親子燒烤秋游活動。這次活動舉辦得很成功,家長和孩子們都玩得很開心,未出任何安全事故。此次活動也感謝我們班各位家長的支持與配合!
。2)這個月是由我們班和大班共同策劃舉辦的T臺秀活動。在這次活動中,首先要感謝各位老師對本次活動的支持與配合,同時也要感謝園領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和幫助。通過這次的T臺秀,我們班的小朋友又得到了不一樣的收獲。
。ㄎ澹┘覉@聯(lián)系
本月共與家長聯(lián)系了三次,本來每周一次,后來改為兩周一次。在家長的反饋意見中,有優(yōu)點(diǎn)也有不足,當(dāng)然我們會根據(jù)家長所反饋的意見進(jìn)行改正與統(tǒng)一,爭取在教育幼兒的思想和行動保持一致。
這就是10月份以來我們所做的工作,希望在下個月小朋友們能有更大的進(jìn)步,我們老師也能做得更細(xì)致一些,不斷進(jìn)步!
月份工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間一個月又嘩啦啦過去了,日子過得可真快,來到慧泉已快接近四個月啦!可以說,這三個多月里我成長了許多,收獲了許多,這是我自己都始料不及的,當(dāng)初來慧泉的一個小小的決定讓我今天有這么大的改變,真的很感謝慧泉所帶給我的一切,F(xiàn)在我的職業(yè)路線正按著我大學(xué)時期的“職業(yè)生涯規(guī)劃”一步步來的,看來在校期間用心的學(xué)習(xí)還是很有用的,“職業(yè)生涯規(guī)劃”它不只是一門課,在你設(shè)計(jì)自己的規(guī)劃時,也是對自己人生的一個規(guī)劃。感謝商專給我們開了這樣的一門課,讓我在我的人生道路上受益無窮。
十一月份的工作可以分為三大內(nèi)容:
一是參與輝縣會議的Dj工作,二是在XX幼兒園開展園長領(lǐng)導(dǎo)力與教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及素質(zhì)提升工作坊,三是做好加盟園集中培訓(xùn)的資料、物資籌備工作。
一、輝縣會議是我參加的最后一場園長領(lǐng)導(dǎo)智慧論壇,在會議上我擔(dān)任的還是Dj工作,這項(xiàng)工作對于我來說已經(jīng)是得心應(yīng)手了。雖然這次會議我們在音樂方面做了很大的調(diào)整,但現(xiàn)場的播放效果還是可以的。唯一感到不足的地方就是播放的視頻增加了,而且兩個視頻都需要用迅雷看看播放,這就可能出現(xiàn)文件連播的現(xiàn)象,幸虧做Dj時間久了,沉著冷靜,迅速把視頻停了下來,還好沒有影響到會場整體效果。
二、XX幼兒園工作坊的開展。在開展工作坊的前期,我需要做的工作有很多,只是一些標(biāo)準(zhǔn)流程化的東西都整理了很長時間。因?yàn)楣ぷ鞣话才盼襾碡?fù)責(zé),所以這些東西都需要自己一點(diǎn)點(diǎn)的來做,做好做完善。制定出標(biāo)準(zhǔn)化的東西后,開始和開展園溝通場地、費(fèi)用等問題。此次工作坊由三個園共同合作來完成,所以協(xié)調(diào)好三方園所的`意見就顯得尤為重要。因?yàn)榈谝淮巫约簛碡?fù)責(zé)工作坊,所以有很多時候還是需要張老師的指導(dǎo),有些環(huán)節(jié)做的也不是太好。比如一個簡單的吃飯問題,XX園不想負(fù)責(zé)做飯,而其他兩個園又想在園里就餐,于是我來回協(xié)調(diào),最后還是決定在外面吃。這樣既浪費(fèi)了精力,又沒能節(jié)省開支。以后一定要避免這種情況的發(fā)生,再有此類狀況,就直接安排園所在外就餐。
三、加盟園教師集中培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。教研部在12月份要在鄭州舉行加盟園教師集中培訓(xùn)活動,關(guān)于培訓(xùn)的一些時間安排、流程表、會場標(biāo)準(zhǔn)、物資準(zhǔn)備等資料都需要給做出來。同時在培訓(xùn)中我們還加入了一些律動操,所以教研部的同志們這幾天就需要累一些,在每天一點(diǎn)半到三點(diǎn)的這個時間里,充分學(xué)習(xí)和練習(xí)這幾個律動操,以在培訓(xùn)中顯示出我們應(yīng)有的精神面貌來。
現(xiàn)階段自己的主要工作重點(diǎn)還有對識字復(fù)習(xí)游戲的選取和熟練、以及欣欣幼兒園成果展示的前期準(zhǔn)備工作。
月份工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十一月了,是我來到XX事業(yè)部第二個月了,工作內(nèi)容相對前一個月來說正在逐漸增加,處理起來要花上更多的時間和精力。詢價競價業(yè)務(wù)和招標(biāo)業(yè)務(wù)的穿插讓我更加意識到工作中秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度的重要性。
任務(wù)愈是繁重?fù)?dān)負(fù)的責(zé)任則越是大,招標(biāo)項(xiàng)目在進(jìn)行的同時,詢價競價業(yè)務(wù)也要積極開展。
11月末的時候接收到第一個招標(biāo)項(xiàng)目,名稱為:XX本田汽車有限公司 RTO爐輔房動力電柜安裝,這樣便開始了我的“招標(biāo)業(yè)務(wù)之旅”。
編寫文件時、與業(yè)主溝通時師傅和同事都給與了我很大的幫助,由于是第一次接觸招標(biāo)項(xiàng)目與業(yè)主方溝通后,確定招標(biāo)方式為公開招標(biāo),需要進(jìn)行資格預(yù)審。資格預(yù)審文件中供應(yīng)商的資質(zhì)是非常重要的.,需要在“159”號文中找到對應(yīng)的承包資質(zhì)并編寫在資格預(yù)審文件中。在匯編資格預(yù)審文件時,文件中有一些容易犯錯的地方?jīng)]有注意到,但是在師傅和同事的指導(dǎo)下還是順利完成了資格預(yù)審環(huán)節(jié)的全部工作。
這個月我也做了一些詢價競價的項(xiàng)目,招標(biāo)項(xiàng)目需要依照法律法規(guī),每一條款都需要謹(jǐn)慎對待,詢價競價項(xiàng)目雖然是非依法性質(zhì),但由于詢價項(xiàng)目時間節(jié)點(diǎn)都很短,在系統(tǒng)上設(shè)定評標(biāo)截止時間前需要跟業(yè)主方確認(rèn)文件是否可以發(fā)出;確認(rèn)后即在詢價競價電子交易平臺上錄入公告,并讓供應(yīng)商在報(bào)價截止時間前報(bào)價。
招標(biāo)項(xiàng)目和詢價競價項(xiàng)目業(yè)務(wù)的同時開展,我認(rèn)識到每一個好的項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,既要熟悉系統(tǒng)上所有的流程,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力。讓我知道多接觸各個類型的項(xiàng)目,從中學(xué)習(xí)積累各個類型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)對以后的工作會有很大的幫助。
月份工作總結(jié) 篇8
整個春節(jié)前后一直處于快節(jié)奏的忙碌中,沒有空閑。
原本想象著放假了可以每天看看喜歡的書,陪陪兒子和家人,靜靜的思考,做自己喜歡的事。
事實(shí)是年前農(nóng)歷23放假加班到農(nóng)歷29;年后原頂初十上班,初六就回到了工作崗。過年期間就各種走親串友,準(zhǔn)備年貨,少有閑靜。
前期接了個1萬多平的酒店設(shè)計(jì),周期緊張,占用了團(tuán)隊(duì)百分之六十的精力。剩下的幾套復(fù)試私宅也都想趕在年前把方案敲定,年后施工,分身乏術(shù),忙碌中年前年后才算全部定稿,這幾天陸續(xù)開工。我也松了口氣。
忙碌中發(fā)現(xiàn)一些問題:
1.關(guān)于篩選客戶,該不該來單就接?這牽扯到定位的問題,讓我產(chǎn)生了思考,一直以來我都想有一個主旨一個方向,不斷鉆研精進(jìn),搭檔的意思是什么類型都要嘗試,不要局限。一是因?yàn)榇蟛糠仲Y源又都是老客戶介紹的',來了不好意思推脫。二來公司剛起步運(yùn)營,成本都要考慮,先活下去,再活好。
2.在工作中常常受到知識的詛咒,對接時我以為他聽明白了,然而并沒有。結(jié)果往往不盡人意。理解出現(xiàn)偏差。需要進(jìn)一步注意溝通的方式方法,F(xiàn)在想來樊登老師說的“日本人安排工作通常情況下說5遍”的必要性了。返工對企業(yè)來說是最大的時間成本。
3.自身對事情的輕重緩急要做好權(quán)衡,有時事情一多比較容易手足無措,出現(xiàn)焦慮影響工作效率。注意做好分類,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,一次只處理一件事情,提高專注度不分心反而效率更高。
4.關(guān)于說話的藝術(shù),這是我的短板,我的痛處。有人說這個受先天性格影響不好改。我也深有體會,深受其害。有時明明你是好心但說出的話卻讓別人沒法接受,從而影響關(guān)系,心情,效率。以后盡量避免用說教的語氣跟人溝通,多換位思考。這門藝術(shù)還需要持續(xù)修煉……
不斷去打磨自己,從工作到生活再到心性。多讀書,讀好書,提高認(rèn)知,建立新的思維框架。向著更好的自己不斷前進(jìn),你好,未來的我!
月份工作總結(jié) 篇9
2月份,是全礦職工歡度新春佳節(jié)的月份,為了給職工創(chuàng)造一個祥和、歡樂的`節(jié)日氛圍,通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時,及時制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排:
一、2月份工作總結(jié)
。ㄒ唬┤〉玫闹饕煽
1、主通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了全月正常運(yùn)轉(zhuǎn),無出現(xiàn)無計(jì)劃停風(fēng)現(xiàn)象。
2、全月開展一通三防全面隱患排查1次,查出隱患12條。
。ǘ┍驹鹿舶才磐咚箼z查地點(diǎn)11個,無出現(xiàn)空班漏檢行為。
二、3月份工作安排
1、更換便攜式瓦式報(bào)警儀15臺,維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺。
2、效驗(yàn)傳感器10臺,安裝風(fēng)門聲光報(bào)警裝置3組。
3、3月份將進(jìn)入節(jié)后復(fù)工階段,全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
4、瓦斯檢查地點(diǎn)安排:副井進(jìn)風(fēng)巷、主井進(jìn)風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
月份工作總結(jié) 篇10
在本月中的工作完成情況如下:
1、根據(jù)酒店當(dāng)日住宿情況合理安排部門員工的調(diào)休;
2、根據(jù)總部下發(fā)的文件學(xué)習(xí)“酒店對客服務(wù)的11條核心要求”;
3、嚴(yán)格要求部門員工每日學(xué)習(xí)酒店企業(yè)文化知識;
4、完成4月份的布草洗滌費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及客房員工當(dāng)月計(jì)件考勤表;
5、加強(qiáng)客房計(jì)劃衛(wèi)生的安排“開關(guān)面板、電源線及衛(wèi)生間墻面、窗臺、窗槽的清潔工作、馬桶除銹、衛(wèi)生間天花板、房門頂、衛(wèi)生間門、空調(diào)、鍍件、防滑墊、地腳線、垃圾桶的清潔”;地毯除毛邊、衛(wèi)生間玻璃門、馬桶底座的清潔”;
6、協(xié)助相關(guān)公司對酒店進(jìn)行了“滅四害”工作;
7、本周3日客房服務(wù)員羅紅花在打掃321房間時,發(fā)現(xiàn)有客遺留手機(jī)一部,已及時上繳特在早會上提出表揚(yáng);
8、因部分布草需縫補(bǔ)及報(bào)損,工作間內(nèi)布草不夠,已從倉庫領(lǐng)用一批布草使用;
9、要求部門員工發(fā)現(xiàn)客遺留物品及時交至領(lǐng)班處,再交至前臺做客遺留物品處理;
10、將所撤皂碟全部入庫;
11、2樓經(jīng)常出現(xiàn)貓屎現(xiàn)象,要求將2樓周邊的門窗關(guān)閉一大半;
12、查605房間頂漏水,需查明原因進(jìn)行維修;
13、新的餐廳價格表已全部放至房間內(nèi);
14、將房間內(nèi)部分多余的家具撤出;
15、本月發(fā)生幾起投訴事件:522房客投訴床單污跡,21日中班期間323房間客投訴床上用品污跡,已要求員工絕對不能將破、臟布草鋪上床,并將無法縫補(bǔ)及徹底清洗干凈的布草進(jìn)行報(bào)損;321房間異味,已要求本樓服務(wù)員每日開門通風(fēng);21日中班期間,有客需送一次性拖鞋,中班服務(wù)員饒榮珍反映無拖鞋遞送,次日已查,2樓半內(nèi)拖鞋當(dāng)日已送完,但樓層工作車上有備用一次性拖鞋,已告之部門員工,如2樓半備用物品用完,切忌要上樓層工作車上查找;26日中班新員工開錯房門,針對此次事件的發(fā)生,加強(qiáng)開門程序的培訓(xùn)工作;
16、19日遇團(tuán)隊(duì)下午18:00退房,臨時調(diào)配服務(wù)員的上班時間方便客人及時入住,由此也充分的體現(xiàn)了部門員工對工作的積極配合,特在早會上提出表揚(yáng);
17、針對前廳部發(fā)生的事件對部門員工進(jìn)行品德教育培訓(xùn);
18、對回收的梳子已進(jìn)行84消毒;
19、21、22、23日酒店系統(tǒng)內(nèi)的中班保底工分出現(xiàn)異常,已聯(lián)系陳工進(jìn)行更改;
20、本月已完成月培訓(xùn)工作“物品擺放規(guī)范化、中式鋪床、布草間規(guī)范管理、消毒程序”;
21、二季度活動已結(jié)束,客房部員工羅紅花獲得“最佳服務(wù)明星”,特在早會上提出表揚(yáng);與上月相比易耗品領(lǐng)用。
使用情況:做房間數(shù)41656110平均單位梳子牙具香皂小袋大袋卷紙沐浴液洗發(fā)液便鉛紙便鉛筆金額3月易耗品的使用平均單位相差不大,無異,F(xiàn)象;與上月相比洗滌費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況:
保護(hù)墊費(fèi)洗滌月份床單被套枕套浴巾毛巾3月4月3月份的'洗滌費(fèi)扣除了洗滌公司布草洗滌損耗費(fèi)用1800元;4月份的洗滌費(fèi)需5月2日核對完成;下月工作計(jì)劃:
1、安排好部門的計(jì)劃衛(wèi)生工作;
2、根據(jù)當(dāng)日住宿率情況再臨時對部門員工進(jìn)行調(diào)休;
3、做好月培訓(xùn)計(jì)劃“客房工作簡介、崗位職責(zé)及素質(zhì)要求、日常工作流程、對客服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)用語”;
4、加強(qiáng)員工的鋪床練習(xí);
5、進(jìn)行三季度的翻床墊工作;
6、在日常工作培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心提高工作的主動性;
月份工作總結(jié) 篇11
第一學(xué)期的教學(xué)工作已進(jìn)入一半,幼兒在對待學(xué)習(xí)方面。動手操作方面及對待事物的探索研究方面等都有十分濃厚的興趣,現(xiàn)將各方面工作小結(jié)如下:
一、五大領(lǐng)域方面的變化
1健康:本班幼兒每天早晨來園能主動根據(jù)自己的帶藥情況插卡,午睡時能整齊穿脫衣服,并主動幫助其他人課活動和晨操活動幼兒都能積極參與,40多名幼兒能夠有節(jié)奏作拍手操,動作協(xié)調(diào)。靈活。
不足之處:個別幼兒不帶手帕,用袖子或圍圍擦嘴。
2語言:這個月每位幼兒都帶來了小人書,相互交流。課余時間,大多數(shù)幼兒都能自覺看書,來園時能主動與老師和其他小朋友問早。問好。
不足之處:看圖書時相互交流的聲音太大,影響別人
3社會:多數(shù)幼兒每天來園自己收拾整理書包。裝衣服,不讓家長幫忙,提高了自我服務(wù)的能力小朋友將家里的小海螺。小海星帶來與大家共同分享。探索其中的奧妙。
4科學(xué):11月份的科學(xué)探索活動以植物的種子為主題開展系列活動,幼兒通過學(xué)習(xí),參與制作。收集圖片等手段,學(xué)習(xí)積極性很高。
數(shù)學(xué)教學(xué)方面以認(rèn)識幾何圖形為主,通過觀察生活中的圖形,來認(rèn)識和豐富生活經(jīng)驗(yàn)。
不足之處:幼兒回答問題不能用完整準(zhǔn)確的語言來表達(dá)自己的意思。
5藝術(shù):繪畫方面─能準(zhǔn)確勾畫出自己所表現(xiàn)的`事物,均勻涂色。
6手工制作:粘貼植物的種子─盤畫
音樂:奧爾夫節(jié)奏訓(xùn)練,對大班幼兒來講,孩子們易接收學(xué)習(xí)鈴鼓舞一段。演唱了歌曲<秋姑娘>。
二環(huán)境布置
1結(jié)合秋天讓幼兒收集有關(guān)秋天的農(nóng)作物和圖片。布置了<植物的種子>活動墻,開始時孩子們對小麥和水稻基本上不認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)和介紹。孩子們增長了許多知識,原來面粉是小麥磨出來的,大米就是水稻呀。
2識字園地:孩子們收集各種各樣的包裝紙,吸引幼兒的興趣。對幼兒認(rèn)讀字起到了很大的作用。
三特色教學(xué)
1識字教學(xué):這個月孩子們的字寫的比以前漂亮多了,寫的也快多了。特別是結(jié)合識字樂園。幼兒根據(jù)包裝紙來認(rèn)識字,大大的加深了腦印象,學(xué)得快。記得清。
2珠心算:部分幼兒能過一位數(shù)五筆的心算和兩位數(shù)三筆的直加直減的練習(xí)。
3拼音:每周認(rèn)讀兩個字母。幼兒基本上都能跟上進(jìn)度,有些孩子書寫太慢,作業(yè)太臟。
4英語。美術(shù)。舞蹈也是孩子們非常喜歡的活動,從代課的老師反映大二班的孩子思維活躍,能積極地配合老師的教學(xué)
四家長工作
1本月出家園聯(lián)系板報(bào)一份
2對各方面表現(xiàn)突出的孩子及時在閃光屋中表揚(yáng)。
3關(guān)心集體,配合教學(xué)工作的家長:
家長帶來了觀察區(qū)的小海星和小海螺讓大家共享。
家長為植物區(qū)帶來了棉花。棉桃和葫蘆。
家長主動幫著把垃圾袋帶走。
月份工作總結(jié) 篇12
本月客情進(jìn)入酒店經(jīng)營的旺季,客房和餐飲會議、婚宴都較上月有很大的增加。
一、主要接待情況:
本月酒店主要接待了月初的省檢察院會議、省臺盟會議,其中高規(guī)格的接
待為省臺盟林主席一行。省外辦會議、東北證會議、醫(yī)大一院會議、證監(jiān)局會議、T行神州會議、奧迪品牌銷售會議、質(zhì)檢局會議等等。
二、管理方面:
亮點(diǎn):本月大堂副理工作的兩點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面
1、增加工作程序:每天早上7:00—9:00由GRO李忠強(qiáng)執(zhí)行早餐指引服務(wù),即在A座電梯間指引客人早餐方向。方便客人出行。
2、大堂副理班組,增加了一名新員工。這對重要接待是一個力量的補(bǔ)充,感謝酒店對班組工作的支持與信任。
3、大堂福利堅(jiān)持每周末晚前對酒店的部分客戶發(fā)送祝福短信。為避免客人經(jīng)常接到酒店的短信,在發(fā)送短信時采取每周針對不同客戶發(fā)送,即每周選取不同的50客戶進(jìn)行發(fā)送。
4、AM班組增加了對餐飲VIP客人的關(guān)注。餐飲VIP客人到店、上水果均用飛信通知酒店領(lǐng)導(dǎo),做到了實(shí)時關(guān)注。
不足:
1、在接待VIP過程中,出現(xiàn)了一起專梯開啟后未恢復(fù)的狀況發(fā)生。在今后的工作中會盡量避免此類事件的發(fā)生。
2、對賓客拜訪的細(xì)致度有所欠缺,會在今后的工作中提高問題的細(xì)致度。并增加拜訪的次數(shù)及賓客歸屬的全面性。
3、新員工對于大堂副理的工作流程不夠熟練,會進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),敦促老員工做好傳、幫、帶。
三、其他工作:
1、由于工作變動,大堂副理高玉虎調(diào)整至禮賓班組工作,禮賓員李忠強(qiáng)及時
補(bǔ)充至GRO崗位,每日班次為酒店正常班次,做好了對客的`服務(wù),及對VIP的關(guān)注。保證了大堂副理充足的人手。
2、本月大堂副理班組共拜訪賓客43次,收集賓客意見信息62條?腿藢τ诰频甑脑O(shè)施設(shè)備都提出了相關(guān)意見,對于服務(wù)相對比較滿意,尤其是客房服務(wù)員針對客人贈送蜂蜜水或者牛奶一行為,客人很是感動。
3、遺留物品的登記與管理:8月份共收到:手機(jī)5部、錢包3個、信用卡3張。經(jīng)核實(shí),都已物歸原主。
4、本月大堂副理班組堅(jiān)持為酒店其他部門完成了會議指示牌、美食街新品菜
牌、中秋節(jié)宣傳單等翻譯工作。同時為各個營業(yè)部門與外賓溝通做好了翻譯工作。
5、酒店大型會議、婚宴期間,AM很好的維持了大堂秩序、確認(rèn)了電梯的正確
使用,保證酒店接待的順利進(jìn)行。
6、增加了特產(chǎn)售賣登記工作,方便每月供應(yīng)商與酒店對賬結(jié)算。
四、8月班組工作計(jì)劃
1、完成好對集團(tuán)暗訪工作的接待。
2、做好月餅票的銷售工作
3、加強(qiáng)對賓客的拜訪,收集更多對酒店有力的信息。
4、做好會員卡的推銷工作
5、加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí),對本月外事辦的接待工作做好準(zhǔn)備。
6、堅(jiān)持節(jié)能降耗工作
7、做好新員工的培訓(xùn)工作
月份工作總結(jié) 篇13
孩子們在小小班度過了一個愉快而充實(shí)的集體生活。為此,我們老師付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收獲。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作,F(xiàn)將本期的工作進(jìn)行小結(jié)如下:
一、在教育學(xué)習(xí)方面:
1、 孩子較快適應(yīng)了集體生活,在較短的時間就喜歡幼兒園,愛上了班上的老師。孩子的年齡小又是剛離開爸爸,媽媽來到一個陌生的地方,在感情上較適應(yīng)。我班的三位老師始終用“愛心,耐心,細(xì)心”真誠的對待每個幼兒,讓孩子們感受到老師的愛,教師用多親親,摟抱,允許他們帶食物等方法讓他們穩(wěn)定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園,和老師建立了感情。
2、自理方面提高較快,學(xué)習(xí)習(xí)慣正在養(yǎng)成中。孩子生活自理能力較弱,在這方面老師花費(fèi)了大量的時間和精力來培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)的培養(yǎng)上,如:手把手的教給孩子穿,脫衣的方法,手把手的帶孩子入廁,洗手,豉勵孩子自己動手,認(rèn)真進(jìn)餐。同時在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細(xì)觀察,堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。同時,加強(qiáng)對孩子的文明禮貌的'教育,使孩子從小接受文明的熏陶。在學(xué)習(xí)的過程中我們更重視激發(fā)孩子用各種方法探索解決問題的方法,讓孩子從小養(yǎng)成一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度。
3、組織生動有趣的活動,讓孩子生活充實(shí)更有意義。孩子到幼兒
園最能感受的是一份親情,通過集體活動的開展培養(yǎng)孩子的集休榮譽(yù)感各團(tuán)隊(duì)精神。如:我們根據(jù)季節(jié)的不同帶孩子到戶外體驗(yàn)天氣的變化,觀察春天的現(xiàn)象,感受大自然的美。我們組織班級客觀存在穿脫鞋比賽更是促進(jìn)了孩子們自理能力的提高, 尤其在小小運(yùn)動會上,表演的體操和親子活動更是展示孩子們的豐采,迎得了大家的陣陣掌聲。在一系列的活動中充分發(fā)揮了孩子的主動性,參與性,使他們得到了鍛煉,讓他們更健康,更自信。
二、在保育工作方面:
1、 注重孩子身心健康。
我們把保育工作放在較重的位置,對每一個孩子都要關(guān)注,觀察他們情緒上的變化,每天的摸一摸,抱一抱孩子, 用語言告訴老師對他的愛,使他們在一個溫馨,和諧的環(huán)境中愉快成長。
2、嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。
保育老師每天必須按照規(guī)定清潔,消毒,杜絕細(xì)菌,病毒的流傳。有個孩子在外染上了手口病,我們發(fā)現(xiàn)后立刻采取措施,加強(qiáng)消毒工作,并教育孩子要勤洗手,注重衛(wèi)生,將傳染拒之我班之外。 為孩子營造一個舒適,衛(wèi)生的生活環(huán)境。
三、在家長工作方面:
通過各種渠道做好與家長的交流與溝通,例如公布三位老師的手機(jī)號碼方便家長與老師之間的溝通。充分發(fā)揮家長資源,調(diào)動家長更好地參與我們的活動中,如:在5月份組織家長去福利院送溫暖活動。配合幼兒園召開每次的家長學(xué)校與家長會,使家長了
解幼兒園實(shí)行的教學(xué),以及需要家長參與配合孩子做的事情的重要性。成功的組織孩子半日活動開放,讓家長更直接了解孩子在園的學(xué)習(xí)與生活情況,參與的家長達(dá)百之九十。
月份工作總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)開學(xué)一個月了,回顧這一月的工作我感慨頗多,下面對本月工作總結(jié)如下:
1、在教學(xué)方面
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),極大部分學(xué)生已經(jīng)培養(yǎng)了一定的聽課習(xí)慣,能夠靜下心來坐下學(xué)習(xí),但是課堂常規(guī)還有待提高。在學(xué)習(xí)中大部分學(xué)生都能跟著老師的步伐一起走;還有極個別的學(xué)生,雖然平時經(jīng)常抽時間給她們補(bǔ)課,但還需要她們自己多加努力。在今后的教學(xué)工作中,我會繼續(xù)努力做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。
2、在生活方面
作為一名副班主任,孩子們的生活起居飲食健康等等都是責(zé)任的一部分。在宿舍,我就配合宿舍老師,安排好女生的洗刷、穿衣、睡覺;在教室,我就配合開飯老師,保證每個孩子都能吃飽吃好。如果有孩子生病不舒服,班主任有事走不開,我就領(lǐng)著孩子去看醫(yī)生,好讓他們快點(diǎn)兒好起來,繼續(xù)快樂的學(xué)習(xí)。
3、在班務(wù)方面
“團(tuán)結(jié)起來力量大”,這話一點(diǎn)兒都不假。一個班就像一個家,而班主任和副班主任就是兩位家長,我們要時刻團(tuán)結(jié)起來,共同合作完成班級里的大小事務(wù)。像整理學(xué)生學(xué)籍檔案、板報(bào)、教室外墻文化、教室衛(wèi)生,一天三次測量學(xué)生體溫,一天兩次領(lǐng)加餐,一天一次教室消毒......我們都是合理分工,有條不紊的完成每一項(xiàng)日常工作。
4、在自身學(xué)習(xí)方面
作為教師,自己千萬不能只比學(xué)生快一課時,我們平時說的最多的就是學(xué)生有一杯水,我們就要有一盆水、一桶水。所以在這一個月中,我積極參與組內(nèi)備課聽課,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的.老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
通過一個月的努力,班級各項(xiàng)管理都已步入正軌,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,爭取把各項(xiàng)工作都做的更好,更完善。
【月份工作總結(jié)】相關(guān)文章:
月份工作總結(jié)07-01
月份工作總結(jié)05-03
物業(yè)月份工作總結(jié)03-20
月份銷售工作總結(jié)01-31
行政月份工作總結(jié)01-07
關(guān)于月份的工作總結(jié)04-21
平安月份工作總結(jié)04-09
果園月份的工作總結(jié)03-27
幼師月份工作總結(jié)05-12
月份個人的工作總結(jié)05-09