第三季度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的第三季度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第三季度工作總結(jié)1
1、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
按照質(zhì)量管理計(jì)劃及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理部質(zhì)控組對(duì)全院各病區(qū),門(mén)急診及重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了質(zhì)量檢查及質(zhì)量缺陷的跟蹤。三季度質(zhì)量管理除核心制度的掌握與落實(shí)情況、消毒滅菌、急救物品管理質(zhì)量未達(dá)標(biāo)外,其余均達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員培訓(xùn)
、賹(duì)99名新上崗的護(hù)士進(jìn)行為期兩周的崗前培訓(xùn)及考試考核,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、護(hù)理核心制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士條例,溝通技巧、常用技術(shù)操作,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了理論考試和操作考核,理論考試合格率為85%,操作考核合格率為94%。
、趯(duì)接收的400余名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院概況、護(hù)理核心制度、溝通技巧,如何做好臨床實(shí)習(xí)等內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后按實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)。
、蹖(duì)20xx年上崗的96名護(hù)士進(jìn)行了定科前的理論考試和操作考核,并結(jié)合科室床位數(shù)、床護(hù)比及護(hù)理工作量等要素進(jìn)行了定科。
④對(duì)工作一年以上的護(hù)士進(jìn)行了分層次的培訓(xùn),共組織了9次培訓(xùn)。其中,在三基三嚴(yán)的培訓(xùn)及考核方面,共進(jìn)行了3次理論知識(shí)培訓(xùn),3次技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核,組織了上半年全員理論考試。
⑤組織1次護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的.培訓(xùn)。
、藜痹\急救、重癥護(hù)理及婦產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)理組織了對(duì)急危重癥病人的護(hù)理查房2次,護(hù)理會(huì)診2次。
、邽樨瀼芈鋵(shí)好《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)表格式護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》及《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,修訂我院《表格式護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》并分別進(jìn)行了全員培訓(xùn)。
、嗳诤现两襻t(yī)務(wù)科組織了急救技術(shù)大比武活動(dòng),共有99名護(hù)士參加了急救理論知識(shí)筆試和運(yùn)動(dòng)中靜脈輸液操作比賽,評(píng)選出一等獎(jiǎng)一人,二等獎(jiǎng)二人,三等獎(jiǎng)三人。其中綜合成績(jī)第一名(內(nèi)分泌科侯守云),第二名(腫瘤科李卿娥)代表醫(yī)院參加了全市急救技術(shù)大比武,侯守云獲特等獎(jiǎng),李卿娥獲三等獎(jiǎng)。
3、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理
護(hù)理安全管理小組每月進(jìn)行一次安全隱患排查,對(duì)易發(fā)生的護(hù)理不良事件的原因及時(shí)進(jìn)行分析,制定并落實(shí)防范措施。對(duì)上報(bào)的11起輸液反應(yīng)和2起差錯(cuò),進(jìn)行分析討論,并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)了情況,對(duì)消毒滅菌、一次性物品的管理和使用、藥品的管理和使用、護(hù)理核心制度的落實(shí)等方面的工作進(jìn)一步加強(qiáng),從而防范和減少不良事件的發(fā)生。
4、積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
圍繞“十大指標(biāo)”客觀監(jiān)管、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動(dòng)要求及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。于7月x日召開(kāi)了全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)動(dòng)員會(huì),米院長(zhǎng)在會(huì)上作了動(dòng)員講話(huà)。目前全院所有病區(qū)、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室等科室均能按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求,積極開(kāi)展工作,病區(qū)落實(shí)了整體護(hù)理責(zé)任制,實(shí)行了護(hù)士分包患者,責(zé)任制在整體護(hù)理的落實(shí)使病人的滿(mǎn)意度得到提高。部分病房的滿(mǎn)意度達(dá)到了100%,最低滿(mǎn)意度為92%。
5、臨時(shí)指令性任務(wù)完成情況
①?lài)@省衛(wèi)生城市復(fù)審工作,加強(qiáng)了病房管理及健康教育。
②抽調(diào)12名護(hù)士參加了5次義診及保健服務(wù)。
③幫助腎內(nèi)科、消化內(nèi)科順利安全搬遷,神經(jīng)外科順利安全分科。
④?chē)@“創(chuàng)新管理理念,提升管理水平”這一主題,要求護(hù)士長(zhǎng)撰寫(xiě)赴威高管理學(xué)院,學(xué)習(xí)護(hù)理管理的心得體會(huì),共收到學(xué)習(xí)心得55篇,通過(guò)認(rèn)真審稿,推選出9篇優(yōu)秀心得。于8月x日組織了心得交流會(huì)。學(xué)習(xí)心得既有理論上的準(zhǔn)確把握,又有實(shí)踐上的具體打算,通過(guò)交流達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
⑤按照血液透析質(zhì)量安全管理要求,加強(qiáng)血液凈化室的護(hù)理管理及消毒滅菌工作,協(xié)助科室制定并落實(shí)血液透析操作規(guī)范,確保技術(shù)操作規(guī)程落到實(shí)處,消除安全隱患,確保醫(yī)療安全。
存在問(wèn)題:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作雖然全面鋪開(kāi)了,但護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任護(hù)理的分工方式、護(hù)士分層級(jí)管理及護(hù)士績(jī)效考核方面的理解還不透徹,落實(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年四季度護(hù)理工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理、護(hù)理人員培訓(xùn)等工作外,重點(diǎn)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任護(hù)士職責(zé)。按照責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求,檢查評(píng)價(jià)工作開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)討論,彌補(bǔ)不足。把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做好、做實(shí),從而以良好的成績(jī)迎接年底各項(xiàng)檢查工作。
2、加強(qiáng)對(duì)定科護(hù)士的培養(yǎng),按重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室等專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)大綱11個(gè)專(zhuān)科護(hù)理小組每月的要求,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)科護(hù)士的培養(yǎng)工作,組織1次專(zhuān)科護(hù)理查房并積極開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)理方面的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),進(jìn)一步提升專(zhuān)科護(hù)理水平。
3、對(duì)年初申批的8項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,對(duì)開(kāi)展數(shù)少的項(xiàng)目及未開(kāi)展的項(xiàng)目積極分析原因,協(xié)助其盡快開(kāi)展。
4、積極做好年度總結(jié)及明年的計(jì)劃
第三季度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷(xiāo)售工作對(duì)我自身的發(fā)展而言是很有意義的,所以我在這一季度能夠認(rèn)真履行銷(xiāo)售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力,為了管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教從而積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處,為了更好地完成今后的銷(xiāo)售工作讓我對(duì)自己在第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。
嚴(yán)格遵從銷(xiāo)售部門(mén)的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作,作為銷(xiāo)售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的,雖然大多都是輔助銷(xiāo)售人員做好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在,所以我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售部門(mén)的各項(xiàng)制度,通過(guò)較高的.自律性讓我在第三季度的銷(xiāo)售工作中從未出現(xiàn)過(guò)缺勤或者遲到的狀況,而且在日常工作中也會(huì)督促好銷(xiāo)售人員做好相應(yīng)的工作,尤其是銷(xiāo)售過(guò)程中遇到難題的時(shí)候往往會(huì)提供幫助從而使得問(wèn)題得到解決,無(wú)論是部門(mén)活動(dòng)的組織還是對(duì)不同階段銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的分析都是為了合理調(diào)動(dòng)部門(mén)員工工作的積極性。
做好客戶(hù)資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài),對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)掌握足夠的客戶(hù)資料來(lái)進(jìn)行聯(lián)系是很重要的,雖然以往都是員工自己去收集客戶(hù)資料卻存在著效率不高的問(wèn)題,因此在這一季度由我專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的收集工作并在整理以后將線(xiàn)索下發(fā)給部門(mén)的各個(gè)員工,這樣的話(huà)也能夠減少他們?cè)谑占畔⑦^(guò)程中耗損的時(shí)間與精力,另外我也會(huì)在每周的例會(huì)上對(duì)部門(mén)員工的績(jī)效進(jìn)行分析,通過(guò)共同探討的方式從而幫助績(jī)效差的員工找出原因所在并加以改進(jìn)。
認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每周的部門(mén)績(jī)效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo),為了保證員工們?cè)阡N(xiāo)售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項(xiàng)工作,定期統(tǒng)計(jì)員工們?cè)阡N(xiāo)售工作中的績(jī)效從而深入了解他們的工作狀態(tài),從中找出績(jī)效差的員工并針對(duì)工作中存在的問(wèn)題提出合理建議,畢竟追求部門(mén)的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果,所以我能夠在第三季度認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并對(duì)員工們工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取合理措施從而在銷(xiāo)售工作中取得了不錯(cuò)的成效。
往后的工作中我會(huì)認(rèn)真履行銷(xiāo)售助理的職責(zé)并為了部門(mén)的發(fā)展而努力,也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢(shì)從而創(chuàng)造更多的績(jī)效,畢竟銷(xiāo)售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會(huì)有所懈怠。
第三季度工作總結(jié)3
為了做好第三季各項(xiàng)工作自然要保持勤懇的態(tài)度才行,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下認(rèn)真完成了第三季度的工作,面對(duì)這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行,現(xiàn)根據(jù)第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
認(rèn)真做好文件的編制與整理工作并注重這方面的細(xì)節(jié),由于市場(chǎng)的變化導(dǎo)致第三季度的各項(xiàng)工作需要比往;ㄙM(fèi)更多的精力,為了不在工作中落后于人導(dǎo)致我很注重市場(chǎng)信息的收集與整理,至少通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析以及文件的編制讓我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更多的想法,在工作中有著明確的目標(biāo)并在同事們的協(xié)助下不斷奮斗才是我應(yīng)該做的,因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會(huì)和同事進(jìn)行交流,而且我也能夠認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)所在并做好后期的文件整理工作,通過(guò)對(duì)以往完成工作的分析從而了解到自己在當(dāng)前階段工作中是否存在不足之處。
按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議并為公司的發(fā)展提出了不少的建議,我明白只有公司的整體效益獲得提升才能夠讓自己從中獲得更好的成長(zhǎng),因此我從未放棄對(duì)職業(yè)發(fā)展的追求并付出了不少的努力,為了更好地認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足還會(huì)在公司會(huì)議上積極發(fā)表意見(jiàn),通過(guò)對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀的分析來(lái)審視自己已經(jīng)完成的工作,這樣的話(huà)也能夠讓我在工作中看待問(wèn)題變得更加全面,更何況通過(guò)和同事間的探討也能夠通過(guò)不同的角度認(rèn)識(shí)到自身存在的'不足,正因?yàn)橹匾曔@方面工作的完成讓我通過(guò)第三季度的努力獲得了不小的進(jìn)步。
雖然各方面工作完成得較為不錯(cuò)卻也存在需要改善的缺陷,主要是與客戶(hù)的溝通做得不到位從而沒(méi)能開(kāi)發(fā)更多新的客戶(hù),雖然這并非是自己的主要職責(zé)卻也負(fù)有一定程度的責(zé)任,而且只有公司的客戶(hù)越來(lái)越多才能夠在效益方面獲得顯著的提升,然而我卻沒(méi)能意識(shí)到其中的利害關(guān)系以至于在工作中疏忽了這方面的問(wèn)題,若是能夠及時(shí)意識(shí)到自身工作中的不足并加以改善的話(huà)或許能夠獲得更多的效益,所以我在下一季度的工作中會(huì)注重這方面的改善并爭(zhēng)取做得更好。
看似第三季度有著好幾個(gè)月的時(shí)間卻也過(guò)得很快,能夠在公司的發(fā)展過(guò)程中做到這樣的程度也是讓人很有成就感的事情,所以我得保持這種積極進(jìn)取的心態(tài)投入到下一季度的工作中去,相信憑借著自己對(duì)工作的追求能夠在下一季度取得更大的進(jìn)展。
第三季度工作總結(jié)4
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)季度的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來(lái)到xx專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xx這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的`同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)xx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下季度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1。在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2。嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3。養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4。銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
第三季度工作總結(jié)5
時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)季度的物流工作就要結(jié)束了,下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)季度的工作情況,總體來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn):
1、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難,物流季度工作總結(jié)。
2、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待。時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
老板花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”
3、由于上半年的'各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無(wú)存,求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話(huà),組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。
5、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門(mén)板,要打磨開(kāi)孔6塊組合門(mén)板,結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單,F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。
在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車(chē)輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的,把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會(huì)化物流服務(wù)體系結(jié)合起來(lái),充分利用社會(huì)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)運(yùn)力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
第三季度工作總結(jié)6
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下,估價(jià)所以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年第三季度的'工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、我們本著自主經(jīng)營(yíng)理念,在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下,積極拓展新業(yè)務(wù),提高市場(chǎng)占有率,樹(shù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
二、自7月至10月初,估價(jià)所辦理交易評(píng)估734戶(hù),抵押評(píng)估418戶(hù),共收繳評(píng)估費(fèi)1390921.00元(壹佰叁拾玖萬(wàn)零玖佰貳拾壹元)。估價(jià)所不斷強(qiáng)化工作人員自身素質(zhì),努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過(guò)的中介機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮估價(jià)所在本地房地產(chǎn)市場(chǎng)中的作用,加強(qiáng)服務(wù),調(diào)高質(zhì)量。
三、與測(cè)繪公司共同跑業(yè)務(wù),共同發(fā)展,共同繁榮。
四、目前估價(jià)所面臨的問(wèn)題:
雖然估價(jià)所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績(jī),但還有許多缺點(diǎn)和不足:缺少專(zhuān)業(yè)的評(píng)估人員,另外我們做的工作還不夠全面,不夠仔細(xì),不夠完美,我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),提高效率,充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)作用,增加經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
第四季度工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真貫徹局務(wù)會(huì)定的各項(xiàng)工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會(huì)的其它工作。
4、配合拆遷辦,做好第四季度的拆遷評(píng)估工作。
以上是我們20xx年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃,不足之處請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指出。
第三季度工作總結(jié)7
即將過(guò)去的第三季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在第四季度里將工作做得更好,現(xiàn)就第三季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的'基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
第四季度,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
第三季度工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又平淡,在這一個(gè)個(gè)緊淡的日子里,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作,完成好各項(xiàng)任務(wù),始終用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、思想方面
我深知做為一名黨員要嚴(yán)格要求自己,在思想覺(jué)悟和境界上要高于普通群眾,在行動(dòng)上要時(shí)時(shí)處處先于普通群眾,在工作業(yè)績(jī)上要優(yōu)于普通群眾;還應(yīng)熱愛(ài)本職工作,踏實(shí)工作,干一行,愛(ài)一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務(wù)的黨宗旨。
為此,我努力提高自己的思想覺(jué)悟,時(shí)刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中去。
二、理論學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。
在過(guò)去的一季度中,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)黨的精神,特別是新修訂的《黨章》,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí);同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)事的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的`敏銳性和鑒別能力,更加堅(jiān)定了立場(chǎng)、堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
三、工作方面
思想境界的提高和理論知識(shí)的加強(qiáng),還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學(xué)有所得、學(xué)有所用,學(xué)習(xí)才不流于形式。
因此,我時(shí)刻提醒自己注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀黨的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn),知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長(zhǎng)時(shí)間的知行統(tǒng)一磨練意志,達(dá)到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺(jué)自發(fā)行為。
其次,在認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí),也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn);對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng);哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
今年x月,我開(kāi)始從事組織員這個(gè)新的崗位,陌生而又新鮮,新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí),新的崗位需要補(bǔ)充知識(shí),需要職能角色的轉(zhuǎn)變,知識(shí)體系的更新;為此,除了吃飯睡覺(jué)和周末,我把辦公室當(dāng)成家,經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)和熟悉,自已感覺(jué)已不像初來(lái)乍到時(shí)的緊張和惶恐;
當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容,只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。
四、生活方面
在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余,我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,沒(méi)有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時(shí)間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好,有益于身心健康,才能更好地為服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
五、自己的缺點(diǎn)和不足
首先,工作上,一季度來(lái)雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績(jī)平平,缺少亮點(diǎn)和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學(xué)習(xí)深度不夠,面不寬,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不明顯,有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向;總之,一季度來(lái),工作學(xué)習(xí),生活方面雖無(wú)錯(cuò)誤,但平平淡淡。
第三季度工作總結(jié)9
第三個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了,面對(duì)這一個(gè)季度的工作,我有很多的感觸,但總結(jié)下來(lái)之后,我發(fā)現(xiàn)自己也多了一些進(jìn)步和成長(zhǎng),雖然在這個(gè)過(guò)程中遇到了一些難題,但是自己還是堅(jiān)強(qiáng)的挺了過(guò)來(lái),這是讓我感到非常驕傲的地方,不被困難擊倒,我就有還手的權(quán)力,所以這一次,我在某個(gè)層面上是有些成功的,在此我為這個(gè)季度的工作做了以下總結(jié):
一、保持嚴(yán)肅的態(tài)度
作為一名公司的財(cái)務(wù),首先我們做事情就要比任何一份工作都要嚴(yán)謹(jǐn),平時(shí)很多小細(xì)節(jié)也要抓起來(lái)。在財(cái)務(wù)這份工作上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的威力是巨大的,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能讓我們?cè)庥鼍薮蟮拇煺。所以首先在態(tài)度上我是非常嚴(yán)肅的,這一個(gè)季度的工作比較多,壓力也比較大,我沒(méi)有為此而抱怨,反正能夠平靜下來(lái),有條不紊的處理各項(xiàng)工作,保持一個(gè)嚴(yán)肅的態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致的做好每一個(gè)小點(diǎn),不讓自己陷入一個(gè)窘迫的境地之中。所以這是我這個(gè)季度中的態(tài)度方面,自我認(rèn)為表現(xiàn)良好,但也要再往后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)。
二、做好總結(jié)和反思
從事了這么多年的會(huì)計(jì)工作,其中我認(rèn)識(shí)到的.最深刻的一個(gè)點(diǎn)就是要做工作總結(jié)和反思,就像我現(xiàn)在一樣,總結(jié)可以讓我直觀看到自己過(guò)去的表現(xiàn),從而也清楚自己現(xiàn)在的狀態(tài),從而判斷是進(jìn)步還是退步。而反思則是我們工作中必做的一項(xiàng)工作,不會(huì)反思的人是無(wú)法前進(jìn)的,因?yàn)闆](méi)有思考就沒(méi)有改變。這一個(gè)季度我想了很多的問(wèn)題,因?yàn)楣ぷ髦幸渤霈F(xiàn)過(guò)一些難以解決的問(wèn)題,我只有沉下心來(lái),慢慢的去反思自己,才能解決它們。所以我認(rèn)為總結(jié)和反思是工作中的重點(diǎn),往后的工作我也會(huì)把這個(gè)習(xí)慣繼續(xù)保持下去的。
20××財(cái)務(wù)第三季度工作總結(jié)不僅可以對(duì)本季度的的財(cái)務(wù)做一個(gè)總結(jié),而且還能反應(yīng)本季度公司的運(yùn)營(yíng)情況。它可以分析公司各模塊的營(yíng)收情況,這樣可以為下一季度的工作安排作為一個(gè)很好的參考?梢詫(duì)下一季度的工作進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),對(duì)下一個(gè)季度營(yíng)收有個(gè)促進(jìn)作用。
第三季度工作總結(jié)10
20xx年三季度,采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門(mén)堅(jiān)持以貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格為原則,以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部第三季度以來(lái)的工作總結(jié):
一、主要工作與作法
1、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的`原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門(mén)對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了三季度xx萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第三季度工作中,部門(mén)在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購(gòu)高檔原材料2次,共完成采購(gòu)任務(wù)400余次,采購(gòu)各類(lèi)大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,進(jìn)一步降低了部門(mén)成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
二、存在的不足
第三季度,采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三是在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四;
四是二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向
第四季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
第三季度工作總結(jié)11
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè),此中有物業(yè)治理的小區(qū)有xxx多個(gè),占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為切實(shí)進(jìn)步我區(qū)物業(yè)治理工作,晉升物業(yè)辦事程度,編制了《XX物業(yè)治理培訓(xùn)資料》,舉辦物業(yè)治理工作培訓(xùn)班,分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目司理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的晉升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及辦事意識(shí)。
二、創(chuàng)建示范小區(qū)
為了更好的開(kāi)展物業(yè)小區(qū)整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道做事處肯定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)的`試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面晉升物業(yè)治理工作程度。第三季度以來(lái),共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選運(yùn)動(dòng),有7個(gè)小區(qū)得到物業(yè)治理示范小區(qū)稱(chēng)號(hào),此中3個(gè)通過(guò)物業(yè)治理示范項(xiàng)目考評(píng)。
三、規(guī)范前期物業(yè)治理招投標(biāo)
自吸收物業(yè)治理職能以來(lái),高度看重規(guī)范前期物頤魅招投標(biāo)法度模范,全力做好前期物頤魅招投標(biāo)運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)工作,第三季度新售樓盤(pán)前期物頤魅招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目,做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
四、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的近況,依據(jù)我區(qū)實(shí)際環(huán)境,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道做事處,要求第三季度各街道做事處相符成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)治理小區(qū)xxx個(gè),第三季度的任務(wù)基礎(chǔ)完成。
五、增強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)扶植
為進(jìn)步我區(qū)居民小區(qū)自行治理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公道、公正、公開(kāi)的原則,開(kāi)拓勝利“住宅小區(qū)事務(wù)智能化治理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、看護(hù)布告、數(shù)據(jù)采集等功能,采納一戶(hù)一卡一暗碼,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作,預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方法。
進(jìn)行試運(yùn)行后果顯著,介入投票人數(shù)由本來(lái)的60%多進(jìn)步到97.39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或逐戶(hù)書(shū)面征求看法,突破了時(shí)空障礙,大大進(jìn)步了投票效率。而且整個(gè)投票歷程透明、公開(kāi)、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)精確、實(shí)時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票法度模范和光陰,節(jié)省大量的人力物力本錢(qián)。
六、下一步工作思路
樹(shù)立街道物業(yè)治理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)治理運(yùn)動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于增強(qiáng)物業(yè)治理工作的實(shí)施看法》,切實(shí)依照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地治理”的原則,樹(shù)立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)治理和諧體系,各街道要指定專(zhuān)人為本轄區(qū)物業(yè)治理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的指導(dǎo)、協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。
同時(shí),各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)治理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)治理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的日常巡查、反省協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。樹(shù)立和完善社區(qū)物業(yè)治理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)扶植的整體合力,改進(jìn)城市治理措施,營(yíng)造人居情況,晉升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)治理的積極性,其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)造詣的70%。
第三季度工作總結(jié)12
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
回想自己第三季度的工作,有很多地方做的不好:
1、 員工通道:沒(méi)有按照員工通道的崗位職責(zé)去做,對(duì)員工外出物品的檢查不是很到位,(有時(shí)查有時(shí)候不查)。對(duì)外來(lái)人員控制的比較松懈,有時(shí)來(lái)訪(fǎng)人員沒(méi)有經(jīng)打電話(huà)確認(rèn)就放行。
2、前廣場(chǎng) :在崗值班懶懶散散,不能及時(shí)的引導(dǎo)來(lái)店客人把車(chē)停到車(chē)位上。車(chē)輛記錄做的也不是很及時(shí),不能及時(shí)了解來(lái)店客人車(chē)輛狀況。
3、巡邏崗 :經(jīng)常為了填表或者打點(diǎn)而偷懶,不仔細(xì)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施、安全標(biāo)志、安全出口和消防通道,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患。
4、夜班睡崗:上夜班有時(shí)候白天不注意休息,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,嚴(yán)重影響了部門(mén)的秩序。因?yàn)檫@事也挨過(guò)處罰。
5、消防、安全的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠好,經(jīng)常培訓(xùn)的東西不能熟悉的掌握和應(yīng)用。
6、突發(fā)事件的處理也不是很得當(dāng),不能按突發(fā)事件的處理方案來(lái)解決事情,把事態(tài)搞大,也給酒店帶來(lái)過(guò)麻煩。
針對(duì)以上工作中的不足我以后會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的'經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位。
掌握并認(rèn)真旅行的各崗位的職責(zé),熟悉自己崗位的環(huán)境,物品的情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,嚴(yán)格執(zhí)行防火制度,積極參加消防活動(dòng),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。牢記內(nèi)部報(bào)警電話(huà)和酒店消防中心的電話(huà)。發(fā)生火災(zāi)時(shí)聽(tīng)從指揮員的統(tǒng)一指揮。加強(qiáng)自身的體能素質(zhì),堅(jiān)持不怕苦不怕累的精神,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)自己的值班力度,每天都能精神飽滿(mǎn)的去上班。高高興興的下班。
第三季度工作總結(jié)13
不知不覺(jué)間第三季度的售后客服工作已經(jīng)通過(guò)努力得到了順利完成,回顧這段時(shí)間的努力著實(shí)讓我對(duì)售后客服的職責(zé)有了更深的理解,而且部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨也讓我牢記在心并用來(lái)指導(dǎo)客服工作的完成,回顧第三季度的得失現(xiàn)對(duì)自己在客服工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
1、認(rèn)真遵守客服部門(mén)的規(guī)定并以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,為了做好客服工作自然要在各方面做到無(wú)可挑剔才行,因此我能夠認(rèn)真遵守部門(mén)規(guī)定并體現(xiàn)出自己對(duì)本職工作的負(fù)責(zé),而且在第三季度的客服工作中也從未出現(xiàn)過(guò)遲到或者缺勤之類(lèi)的狀況,畢竟對(duì)待工作的不負(fù)責(zé)也不利于自身今后的發(fā)展從而需要牢記在心,更何況想要做好售后客服工作本就需要這份細(xì)心才行,另外我也能夠在領(lǐng)導(dǎo)的要求下以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己,對(duì)待自身嚴(yán)格也是為了在工作中取得更多進(jìn)展從而需要將其做好,秉承著對(duì)待工作負(fù)責(zé)的態(tài)度并加強(qiáng)思想方面的建設(shè)才是我需要做到的事情。
2、用心對(duì)待客戶(hù)的需求并及時(shí)反饋這方面的意見(jiàn),作為售后客服應(yīng)當(dāng)明白及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)是很重要的事情,因?yàn)樽约旱耐涎邮沟每蛻?hù)感到不滿(mǎn)則是得不償失的,所以我在第三季度能夠牢記客服人員的職責(zé)并為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求并在對(duì)方的角度思考問(wèn)題,凡事為了客戶(hù)著想并將對(duì)方的反饋認(rèn)真記錄下來(lái)以后進(jìn)行反饋,而且在后續(xù)的工作中也要進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)并確保客戶(hù)的問(wèn)題能夠得到及時(shí)處理,理解客戶(hù)的需求并將其順利解決也是我的職責(zé)所在自然要將其做好才行。
3、加強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)方面的學(xué)習(xí)以便于解答客戶(hù)的疑慮,客服人員若是對(duì)公司自身的業(yè)務(wù)不熟悉自然是很不負(fù)責(zé)的,所以我除了定期參加培訓(xùn)以外還會(huì)利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)信息有著更多的了解才能夠充實(shí)自身的`底蘊(yùn),即便是為了今后的職業(yè)發(fā)展也要在工作中養(yǎng)成這方面的良好習(xí)慣才行,通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身的工作能力以便于更好地為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),對(duì)我而言能夠在工作中有著這方面的覺(jué)悟也是思想進(jìn)步的重要表現(xiàn)。
第三季度的客服工作結(jié)束以后應(yīng)該盡快做好下一季度的規(guī)劃,在我看來(lái)應(yīng)該對(duì)客服工作保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度并為了公司的發(fā)展而努力,只有集體利益得到較好的發(fā)展才能夠讓作為客服人員的自己從中獲益,所以我會(huì)用心做好下一季度的售后客服工作并為了部門(mén)的發(fā)展而努力。
第三季度工作總結(jié)14
尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權(quán)人:
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿(mǎn),特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿(mǎn)結(jié)束了對(duì)朝陽(yáng)園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判,最終就此問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí),出臺(tái)新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì),提出四項(xiàng)決議案:《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì)所門(mén)禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽(yáng)園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后,已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì)討論,業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支,并且將運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的預(yù)算費(fèi)用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案,對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò),會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案,并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度,讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂(lè)的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu),按照各項(xiàng)工作分別由委員專(zhuān)人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開(kāi)展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪(fǎng)反映情況約32件,其他通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問(wèn)題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋?zhuān)诿恐艿睦龝?huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決、
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題:
3、1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題,約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3、3園區(qū)規(guī)劃:
3、3、1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可,此議題可通過(guò)下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙,朝陽(yáng)園一、二期的規(guī)劃線(xiàn)與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運(yùn),本時(shí)段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。
四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)
1.召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì)印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元
2.業(yè)主投票快遞費(fèi)130元
3.領(lǐng)辦公用品:A4復(fù)印紙2包47元
磁珠30個(gè)12元
注:B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃
隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò),開(kāi)始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題,將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開(kāi)始對(duì)物業(yè)管理處的`財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主問(wèn)題每月專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。
6、加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前,準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問(wèn)題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題,要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持,讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
第三季度工作總結(jié)15
xx-10-14 星期一
國(guó)慶過(guò)完春節(jié)也就快了,年初制定的年度計(jì)劃也提前完成, 欣慰的同時(shí)更為自己感到高興,對(duì)于現(xiàn)在的成果是我和老張家當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)想都不敢想的,我們計(jì)劃是用三年來(lái)創(chuàng)造盈利,可現(xiàn)在只用了一年半的時(shí)間。
想了n久的淘寶c店也終于在8月份開(kāi)起來(lái)了,事隔2個(gè)月,成果是有,2個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到了1萬(wàn)多,怎么說(shuō)這淘寶店呢,當(dāng)初開(kāi)的時(shí)候我歷經(jīng)心血,沒(méi)夜沒(méi)日去研究排名規(guī)則,關(guān)鍵詞的組建,每天詢(xún)盤(pán)的人是有一些,可是量都不大,幾乎都是100本,講真的現(xiàn)在都沒(méi)什么興趣,因?yàn)閺脑?xún)價(jià)到成交到排版確認(rèn)需要花費(fèi)很多的精力。
我有這精力還不如投入到阿里上,去開(kāi)發(fā)新的月結(jié)客戶(hù), 阿里面對(duì)的都是廠家,不管是價(jià)格上還是單批量上都會(huì)比淘寶好做一些,不過(guò)的不過(guò)就是需求量沒(méi)有淘寶多,詢(xún)盤(pán)機(jī)會(huì)沒(méi)有淘寶多,這一點(diǎn)在阿里續(xù)費(fèi)前一定要拿出一個(gè)結(jié)果
xx對(duì)于我們來(lái)說(shuō)又很關(guān)鍵,是原地踏步還是擴(kuò)建設(shè)備?擴(kuò)設(shè)備又往哪個(gè)方向擴(kuò)?
昨晚在新聞聯(lián)播看到重慶的渝新歐鐵路,講的是重慶到德國(guó)的物流,沒(méi)看到這新聞前我們就有去重慶 辦分廠的打算,只是很抽象沒(méi)有這么具體化,如果去我們將要面臨哪些困難,可能大的困難能預(yù)知一些,但是成敗往往在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)這東西又是最難把握的'。
在微信上看到一企業(yè)家講解“項(xiàng)目”和“事業(yè)”的區(qū)別,通俗講項(xiàng)目是賺錢(qián)的一個(gè)點(diǎn),或是說(shuō)一個(gè)局部,而事業(yè)就像金字塔,越往上成就感越高。我們很多時(shí)候把做事業(yè)掛在嘴邊,可不知干的都是項(xiàng)目的事。
卡洛斯一生沒(méi)有做事業(yè)的雄心,只要把項(xiàng)目做好,一切就歐了
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