第三季度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的第三季度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
第三季度工作總結(jié)1
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)第三季度,我學(xué)會了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xxx(xxxxxx釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的`事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、第四個(gè)季度工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評,在接下來的工作中,我會做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
第三季度工作總結(jié)2
一、社區(qū)服務(wù)方面:
1、關(guān)愛弱勢群體,及時(shí)給予提供幫助。本季度為2名困難戶辦理安康醫(yī)療救助,發(fā)放慰問金共計(jì)15575元;為9名低保戶和低收入家庭子女申請"圓夢助學(xué)"補(bǔ)助,共發(fā)放助學(xué)金40000元;為困難人員發(fā)放"愛心超市"慰問品50人次;中秋節(jié)帶領(lǐng)24位低保戶到梧村街道參加中秋節(jié)博餅活動。"八一"節(jié)為17名優(yōu)撫對象發(fā)放慰問金9600元;中秋節(jié)為24名低保戶及8名低收入家庭發(fā)放慰問金16000元。
2、認(rèn)真做好保障性住房的受理、審核和上報(bào)工作。本季度共受理保障性租賃房、經(jīng)濟(jì)適用房和保障性商品房共8戶,并做好審核上報(bào)等工作。
3、完成150份"失能老年人狀況調(diào)查表",并對困難失能老人進(jìn)行摸底調(diào)查。
4、關(guān)愛殘疾人,切實(shí)為殘疾人提供服務(wù),開展調(diào)查摸底工作,共走訪本轄區(qū)殘疾人家庭35戶,掌握了社區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況、基本需求;為5名新發(fā)現(xiàn)殘疾居民全權(quán)辦理殘疾證;做好殘疾人就業(yè)調(diào)查工作,為有就業(yè)需求的`殘疾人推薦工作2人次;針對殘疾大中專畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作;做好殘疾人康復(fù)需求調(diào)查,建卡立冊;為殘疾個(gè)體工商戶申請兩險(xiǎn)補(bǔ)貼1人次,共計(jì)3500元;申請殘疾個(gè)體工商戶創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼1人次,共計(jì)3000元;為殘疾人申請康復(fù)補(bǔ)助金20xx元;為一位疑似白內(nèi)障患者提供免費(fèi)手術(shù)的申請,針對"一戶多殘、依老養(yǎng)殘"殘疾戶,進(jìn)行摸底調(diào)查工作;為視力一級殘疾人申請居家護(hù)理補(bǔ)助金每月300元;為4名就學(xué)兒童申請助學(xué)補(bǔ)助共計(jì)20xx元,為一名肢體殘疾大學(xué)生申請助學(xué)補(bǔ)助金6000元,切實(shí)做好1名未入學(xué)適齡殘疾兒童調(diào)查登記工作;積極參加各級殘聯(lián)開展的各項(xiàng)活動與培訓(xùn),及時(shí)完成xx助殘網(wǎng)的錄入工作。
5、整理創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)材料,協(xié)助上級部門圓滿完成創(chuàng)建工作。
二、勞動保障方面:
1、認(rèn)真做好就業(yè)工作:共受理審核就業(yè)困難認(rèn)定19人,靈活就業(yè)48人;對26名已享受靈活就業(yè)人員進(jìn)行復(fù)核;核對靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼262名;推薦就業(yè)29人;開發(fā)崗位128人次;為4名失業(yè)人員提供技能培訓(xùn);走訪企業(yè)30家,走訪失業(yè)人員30戶,并做好相關(guān)臺帳登記。
2、關(guān)心退休人員,做好退休人員社會化管理服務(wù)工作。認(rèn)真做好退休人員的接收、遷移工作,本季度共接收退休人員25名,現(xiàn)我社區(qū)共有退休人員1095人。及時(shí)上門探望慰問患病人員,本季度共慰問患病住院人員及死亡退休人員家屬1900元。本季度共辦理xx市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇1人,辦理xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保自付醫(yī)療費(fèi)困難補(bǔ)助2人,辦理老人優(yōu)待證11本,辦理全民醫(yī)保36人,辦理健康子賬戶44人。
第三季度工作總結(jié)3
回顧第三季度的各項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)我在業(yè)績方面還存在著些許不足,這些問題對電話銷售工作的完成和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)造成了很大阻礙,而且在第三季度結(jié)束以后需要面臨新一輪的挑戰(zhàn)自然要有所準(zhǔn)備,雖然有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷售工作中掉以輕心,現(xiàn)對第三季度銷售工作中的得失進(jìn)行簡單的總結(jié)。
加深對銷售技巧的理解與運(yùn)用以便于更好地獲得績效的提升,為了在績效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為,因此我很重視自己在銷售工作中的表現(xiàn)并希望能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,畢竟銷售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績效,而且這也涉及到銷售技巧的運(yùn)用自然得認(rèn)真學(xué)習(xí)才行,事實(shí)上電話銷售想要在通話過程中獲得客戶的認(rèn)同是比較困難的,一方面無法在話題方面引起客戶的共鳴往往很容易被對方掛斷電話,另一方面則是在推銷業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的時(shí)候往往被客戶當(dāng)做騙子,盡管有著理解方面的誤差卻也是自己對銷售技巧的運(yùn)用不夠熟練的結(jié)果。
重視新客戶的開發(fā)并在銷售過程中積極探索對方的需求,想要成功推銷公司的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶的真實(shí)需求才行,了解到對方所需要的部分并將其與推銷的產(chǎn)品進(jìn)行掛鉤,通過這種話題的引出與客戶進(jìn)行溝通無疑能夠起到很大的作用,然而考慮到可能會被中途掛斷電話的風(fēng)險(xiǎn)還需要強(qiáng)化對銷售技巧的運(yùn)用才行,通過這種方式來開發(fā)新客戶并得到對方的認(rèn)可才是我需要做到的事情,事實(shí)上我在第三季度的銷售工作中已經(jīng)通過自身的'努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要盡快解決的問題,通過對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報(bào)是不成正比的,雖然對待銷售工作很積極并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下付出了不少的努力,但面對工作中獲得的績效還是讓人感到有些不滿意的,僅僅是達(dá)到了績效的基本指標(biāo)從而讓我對此感到有些沮喪,再加上對待客戶資料收集的問題不夠重視導(dǎo)致沒有新的資料可用,針對這方面的教訓(xùn)要牢記在心并爭取在下一季度有著更好的表現(xiàn)。
對我而言第三季度的表現(xiàn)也是為了更好地完成電話銷售工作,所以我應(yīng)當(dāng)在銷售工作中設(shè)立目標(biāo)并為了將其實(shí)現(xiàn)而不斷努力,想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭取機(jī)會才行,所以我會繼續(xù)做好電話銷售工作并在下一季度付出更多的努力。
第三季度工作總結(jié)4
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼股份制運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下:
一、第三季度經(jīng)營情況
三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1929499.xxxx,完成季度任務(wù)指針的122.51,較去年同期173905xxxx增加了190445.xxxx,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤289960.1xxxx,完成季度利潤指針的147.34,較去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34xxxx/桌,較去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散臺接待了1625xxxx次,上座率為51.6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
、贋檫M(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜500xxxx份,金額達(dá)xxxx余元,得到的消費(fèi)者的一致好評。
、跒榧訌(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達(dá)45617xxxx,平均34xxxx/桌。
、蹫樵鰪(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30xxxx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907xxxx,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
、轂閺(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來部門共推出新菜10xxxx道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計(jì)一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
、轂檫M(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
、掎槍Σ惋嬊芭_服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
、俣ㄆ趯Τ?图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪?瓦_(dá)20xxxx次,通過部門的`努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時(shí)贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對消費(fèi)?偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)?停⒄埧腿饲皝硐M(fèi)品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)?偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,三季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了12.xxxx百分點(diǎn)。
四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;
其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實(shí)這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會上進(jìn)行通報(bào)批評,同時(shí)對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,實(shí)施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;
4、在對前臺員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,更是餐飲為工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個(gè)季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18xxxx元,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占大宴市場份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn)、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;
總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
第三季度工作總結(jié)5
今年第三季度,區(qū)水務(wù)系統(tǒng)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水務(wù)局和區(qū)安監(jiān)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以控制重大事故,杜絕一般事故為主線,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
一、安全生產(chǎn)工作完成情況
一季度以來,我局通過宣傳發(fā)動、科學(xué)部署、著重檢查、加強(qiáng)水政執(zhí)法,嚴(yán)格整治等工作措施,充分利用水利安全信息網(wǎng),嚴(yán)抓安全生產(chǎn)工作。一是每月由水利工程管理單位及各鎮(zhèn)辦水管所進(jìn)行自查,自查結(jié)果在水利安全信息網(wǎng)進(jìn)行填報(bào),我局負(fù)責(zé)審查調(diào)研再上報(bào)市一級,二是由局組織排查,到9月止,我局分4組共出動檢查共達(dá)12人次(水政執(zhí)法排查另計(jì)),對水利安全進(jìn)行檢查,共排查一般安全隱患17宗,落實(shí)整改17宗,整改率100%,現(xiàn)已整改完成5宗;水政執(zhí)法巡查6次,發(fā)現(xiàn)非法違法采砂行為1宗,已制止,違規(guī)打井抽地下水1宗,已發(fā)通知責(zé)令拆除;今年第三季度水務(wù)生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)零事故。
二、主要做法
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力
我局高度重視安全生產(chǎn)工作,成立了以局長為組長,分管各塊工作的副局長為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)全區(qū)水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的組織、指導(dǎo)和督促檢查。
(二)嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持誰主管,誰負(fù)責(zé)
我局制定《水務(wù)局安全生產(chǎn)工作制度》,并進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制,各部門及局直屬單位負(fù)責(zé)人既是業(yè)務(wù)管理責(zé)任人,又是安全生產(chǎn)責(zé)任人,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,局領(lǐng)導(dǎo)與各股室及直屬單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
。ㄈ╅_通網(wǎng)上水利安全生產(chǎn)信息上報(bào)系統(tǒng)
水利部在今年上半年開通了水利安全生產(chǎn)信息網(wǎng),信息網(wǎng)操作要求嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,要求各單位要把管轄范圍的水利工程信息(包括工程責(zé)任人、位置、規(guī)模、經(jīng)緯度、建設(shè)時(shí)間及單位等)要填寫清楚,各水利工程管理單位、各鎮(zhèn)辦水管所都要對所管轄范圍內(nèi)的水利工程每月進(jìn)行隱患排查,對排查的`隱患情況要如實(shí)在系統(tǒng)登記,包括相關(guān)的責(zé)任人、整改方案、應(yīng)急措施、整改進(jìn)展情況等,再由我局審核后向市級報(bào)送。我局積極貫徹落實(shí),組織我局所有直屬單位及各鎮(zhèn)辦水管所相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過每月網(wǎng)上填報(bào),進(jìn)一步促進(jìn)各單位加強(qiáng)對水利工程隱患的排查與整治工作。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,及時(shí)消除事故隱患
加大安全生產(chǎn)檢查力度是消除工作現(xiàn)場事故隱患,保證安全生產(chǎn)的有效途徑。檢查時(shí)采取了自查與普查相結(jié)合,定期查與不定期查相結(jié)合,單位內(nèi)查與局里抽查相結(jié)合的方法。在檢查過程中嚴(yán)格把關(guān),本著督促、檢查、整改完善的原則,方法上采取現(xiàn)場看、查資料、看記錄、聽重點(diǎn)匯報(bào),認(rèn)真按照安全生產(chǎn)責(zé)任書的內(nèi)容逐項(xiàng)考評量化。檢查時(shí)做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí),有的放矢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,有效地遏制了安全事故的發(fā)生。具體排查情況如下:
1、對局屬物業(yè)、宿舍樓和辦公樓不定期開展安全、消防檢查,并經(jīng)常提醒他們注意用電、用火安全,排查各類事故隱患,消除火災(zāi)隱患,完善了消防安全基礎(chǔ)設(shè)施。
2、對全系統(tǒng)的車輛進(jìn)行了專項(xiàng)清查,做到車輛安全管理心中有數(shù),定期追蹤排查隱患,確保了車輛安全。
3、結(jié)合汛期水利工程安全生產(chǎn)工作的要求,對全區(qū)水利工程進(jìn)行隱患排查與整治工作。
4、堅(jiān)持全面檢查集中整治的原則,對排澇站、水庫自備電源、水閘啟閉設(shè)施、防洪堤壩、水雨情監(jiān)察設(shè)施、供電變壓器等進(jìn)行了認(rèn)真的檢查維護(hù)。
(五)加強(qiáng)水庫禁泳管理
夏日期間,我局管轄的沙田、大坑、雞心石水庫,違禁游泳的人有所增加,此行為違反有關(guān)保護(hù)水資源的有關(guān)規(guī)定,同時(shí)存在較大的安全隱患。故此,我局加強(qiáng)對水庫禁泳問題的管理,要求各水庫管理單位將《關(guān)于暑假期間學(xué)生到庫游泳安全問題的函》發(fā)至?xí)鴰焖诘闹行W(xué)、鎮(zhèn)辦、村委,要求他們多渠道的進(jìn)行宣傳。同時(shí)要求管理單位完善警示標(biāo)志,加強(qiáng)巡查力度和制止力度,并做好巡查記錄;同時(shí)爭取當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門的大力支持,使禁泳問題進(jìn)一步得到解決。
。⿵(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)法
我局開展水利安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作主要針對在建工程
經(jīng)營單位和水政執(zhí)法兩方面進(jìn)行:
1、在建工程:我局管轄范圍暫無在建水利工程,新的工程項(xiàng)目都正在辦理立項(xiàng)或相關(guān)報(bào)批手續(xù)。待工程建設(shè)施工開始后,我局將嚴(yán)格按水利工程安全生產(chǎn)建設(shè)管理規(guī)定進(jìn)行督查與管理,嚴(yán)厲制止非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,確保安全施工。
2、水政執(zhí)法:主要是專項(xiàng)打擊水事非法違法行為。局安全辦聯(lián)合水政監(jiān)察隊(duì)加強(qiáng)河道巡查,重點(diǎn)查處工程建設(shè)占用河道行為,不按規(guī)定向河道傾倒渣土違法行為,非法采砂以及非法打井開采地下水行為等。本季度,水政執(zhí)法巡查6次,發(fā)現(xiàn)非法違法采砂行為1宗,已制止,違規(guī)打井抽地下水1宗,已發(fā)通知責(zé)令拆除。
三、第四季度工作設(shè)想
(一)繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期召開會議,及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
。ǘ┏浞掷盟踩W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。要求各單位及鎮(zhèn)辦水管所要高度重視,落實(shí)水利安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)填報(bào)工作,要嚴(yán)謹(jǐn)排查,認(rèn)真填報(bào)。
。ㄈ┓乐尾⒅,加強(qiáng)督查。進(jìn)一步把開展隱患排查治理工作貫穿于全年工作始終,做到定期與突擊檢查相結(jié)合,普查與抽查相結(jié)合,深入生產(chǎn)一線,針對檢查出來的安全隱患和問題,就地辦公,制定方案,限期整改。
(四)切實(shí)加強(qiáng)水利項(xiàng)目建設(shè)的安全監(jiān)管。水務(wù)局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組計(jì)劃下半年要結(jié)合全區(qū)面上在建的所有水利水電工程,采用拉網(wǎng)式巡查方式,徹底清查各類安全隱患。
第三季度工作總結(jié)6
200x年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的`洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點(diǎn)推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
第三季度工作總結(jié)7
人之所以能夠進(jìn)步,那是因?yàn)樵诓粩嗟目偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)椴粩嗟脑诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),所以才能夠取的進(jìn)步,而為了之后的工作能夠完成的更好一些,我在此對我第三季度的一個(gè)工作情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié),為之后的工作也打下一個(gè)良好的鋪墊。
我是20xx年x月進(jìn)入xx廣告公司的,而當(dāng)時(shí)之所以選擇xx廣告公司,也是因?yàn)檫@一份工作是與我的專業(yè)相對口的,我是畢業(yè)于xx大學(xué)的設(shè)計(jì)系的學(xué)生。剛出來的時(shí)候其實(shí)是很迷茫的,我只知道我選擇設(shè)計(jì)系是因?yàn)闊釔圻@一行,可是卻不知道自己畢業(yè)之后要怎么辦。而在這個(gè)時(shí)候,大概是幸運(yùn)女神的眷顧吧!所以我來到了xx廣告公司,進(jìn)入了廣告設(shè)計(jì)這一個(gè)行業(yè)。
如今已經(jīng)在這里做了幾個(gè)月了,說起收獲倒也是不少的,在這里,我得到了前輩們的指教,再加上我自己本身也是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的,所以進(jìn)步的速度也是很快的。不過現(xiàn)在的情況可并不比我讀書的時(shí)候,單單只是要進(jìn)步就好了,而是要能夠迅速的成長起來,而為此我是下了很大的一番功夫的。
雖然之前是學(xué)生,學(xué)習(xí)的東西也是相關(guān)的專業(yè)的,但是實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)卻還是不足的,為此我也多多的看前輩工作和在下班后對自己加強(qiáng)訓(xùn)練。但是我也明白光是這樣也還是不夠的,我還需要知道更多的知識,所以我也購買了很多相關(guān)的書籍,并且努力的把學(xué)到的東西和實(shí)際的操作相結(jié)合。
在這樣的狀態(tài)下面,持續(xù)了一個(gè)月之后,我的進(jìn)步是很大的,并且也很快的正式的參與給客戶做廣告設(shè)計(jì)的工作之中了。不過說到廣告設(shè)計(jì),以前在沒有做這個(gè)工作之前,我僅僅是光憑我學(xué)到的書本知識去認(rèn)知這一份工作,并且覺得這一份工作好像并不難,不過在我參加這一份工作之后,我就后悔我當(dāng)時(shí)的`想法了,因?yàn)檫@一份工作并不是我之前想象的那樣,而對于很多的東西也是很有要求的。而我之前之所以會有那樣的想法,其實(shí)和我學(xué)的專業(yè)只是簡單的設(shè)計(jì)了一下廣告這一塊也是要關(guān)系的。
不過真的在參加工作之后,我不管是哪一個(gè)方面都是有改進(jìn)的。這當(dāng)然也是包括我的工作能力了,對于做廣告設(shè)計(jì)的,你第一個(gè)要抓住的就是客戶,只有抓住了客戶的目光,你才能夠去抓住消費(fèi)者。但是要想做到這這一點(diǎn)卻也是不容易的,因?yàn)槲覀円⒁獾狞c(diǎn)也是有許多的,并且我們要考慮的事情也是有許多的。
除了這一方面,做廣告設(shè)計(jì)還有一點(diǎn)就是“貼合”與“共鳴”,你的廣告要讓人看了覺得很貼合產(chǎn)品,并且也還要能夠引起消費(fèi)者的共鳴,讓他在看完你的廣告之后覺得你說的是對的,并且也是他所需要的。這也是很關(guān)鍵的,但是這卻也是需要多多的參考還有經(jīng)驗(yàn)的累計(jì),當(dāng)然也少不了體驗(yàn)。這里所說的體驗(yàn)則是指對產(chǎn)品的體驗(yàn),只有在你自己體驗(yàn)過產(chǎn)品之后,你才能夠圍繞產(chǎn)品做出合適的廣告宣傳。
以上便是我第三季度的工作總結(jié),雖然我來公司的時(shí)間并不是很長,但是我卻是真的在努力的做好工作。不僅僅是因?yàn)槲覠釔圻@一份工作,還是因?yàn)槲矣X得我是能夠做的更好的,所以在接下來的工作當(dāng)中,讓我們一起加油吧!
第三季度工作總結(jié)8
我鄉(xiāng)全面貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會議和區(qū)七屆人大二次會議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會議精神,并結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真安排部署了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié):
一、主要指標(biāo)完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,工業(yè)產(chǎn)值完成億元,完成年度任務(wù);財(cái)政收入完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長。其中,國稅完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長;地稅完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長財(cái)政增收形勢喜人,有望實(shí)現(xiàn)突破萬元的奮斗目標(biāo)。
二、進(jìn)一步理清思路,明確了今年的奮斗目標(biāo)
按照會議精神,我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,明確提出了今年發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)。即實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入萬元(力爭實(shí)現(xiàn)萬元),增長。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值億元,增長。其中:完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元,增長,完成農(nóng)業(yè)增加值萬元,同比增長。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,增長,完成工業(yè)增加值億元,增長;農(nóng)民人均純收入達(dá)到元,增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地,力爭肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊達(dá)到只,新增葡萄畝、保護(hù)地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。
三、積極宣傳發(fā)動,全面落實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)
針對今年的形勢,我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,增加農(nóng)戶收入上,采取宣傳發(fā)動、政策推動、干部帶動等措施,推動種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進(jìn)。
一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶宣傳發(fā)動,給農(nóng)戶算細(xì)帳、搞對比,促使農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實(shí)使宣傳動員起到實(shí)效性,x月x日,舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)交流會,邀請市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)葡萄種植戶進(jìn)行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶多人赴烏達(dá)區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學(xué)習(xí),重點(diǎn)對保護(hù)地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設(shè)、市場需求、收益狀況等與當(dāng)?shù)胤N植戶進(jìn)行了面對面交流、探討。二是加大保護(hù)地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財(cái)政補(bǔ)貼政策,即每畝葡萄補(bǔ)貼元、建設(shè)每畝日光溫室補(bǔ)貼元、牧草每畝補(bǔ)貼元等反哺農(nóng)業(yè)政策,鼓勵現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)效益。同時(shí)與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責(zé)任狀,制定了激勵約束機(jī)制,凡完成葡萄、日光溫室任務(wù)的村,每超畝分別獎勵鄉(xiāng)、村干部元和元;三是籌劃在市批發(fā)市嘗公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品專賣店,建立穩(wěn)定的營銷渠道,讓居民背靠市場,放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。四是提早動手調(diào)運(yùn)種子、化肥,安排落實(shí)泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量,維護(hù)農(nóng)民利益,鄉(xiāng)政府于x月x日會同工商部門組織了“農(nóng)資鑒別培訓(xùn)會”,對全鄉(xiāng)村干部進(jìn)行農(nóng)資偽劣鑒別常識培訓(xùn),確保今年春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。截止目前,已調(diào)回玉米良種萬斤,化肥等農(nóng)資基本到位。
四、突出重點(diǎn),六項(xiàng)農(nóng)區(qū)工作進(jìn)展順利
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。于月中旬陸續(xù)開始了xxxx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目未完工程續(xù)建。截至目前,個(gè)小項(xiàng)目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務(wù)已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預(yù)計(jì)月份可全面完工。計(jì)劃籌資萬元,改造渡口村村級泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設(shè)備也已訂購到位,將于近期組織施工。積極爭取,定于今年實(shí)施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門,計(jì)劃投資多萬元實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目,增加容量,解決動力用電緊缺問題。二是繼續(xù)實(shí)施以“自繁為主,外調(diào)為輔”的.“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補(bǔ)貼元辦法,擴(kuò)大基礎(chǔ)母牛群,爭取年內(nèi)建設(shè)牛羊冷配站,力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設(shè)力度,完成總投資萬元(鄉(xiāng)級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項(xiàng)目。計(jì)劃在東紅村、紅墩村各啟動個(gè)飼草青貯包膜加工項(xiàng)目,建設(shè)牧草加工基地,為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長打基矗三是積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)保護(hù)農(nóng)民工利益的各項(xiàng)政策,積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)工作,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達(dá)多人,季節(jié)性務(wù)工人員達(dá)多人,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點(diǎn)。四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作,建立健全各項(xiàng)擔(dān)保制度,試行政府擔(dān)保貸款,優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)。初步制定了種植葡萄戶每畝元,新建日光溫室每畝元,改造維修日光溫室每畝元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī),計(jì)劃于年內(nèi)啟動建設(shè)鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
五、創(chuàng)新環(huán)境,招商引資成績斐然
在全力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極幫助解決在建企業(yè)遇到的困難和存在的問題的同時(shí),我鄉(xiāng)利用資源優(yōu)勢,不斷擴(kuò)大引資規(guī)模,千方百計(jì)發(fā)展后續(xù)力量。一季度共協(xié)議引資億元,提前個(gè)季度完成全年招商引資任務(wù)。先后引進(jìn)了投資萬元的萬萬噸形焦項(xiàng)目、泡花堿項(xiàng)目,投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項(xiàng)目、萬噸重介洗煤項(xiàng)目,投資萬元的萬噸重介洗煤項(xiàng)目,天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項(xiàng)目,鄉(xiāng)級經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、存在的問題
1.結(jié)構(gòu)調(diào)整葡萄種植和日光溫室建設(shè),群眾積極性不高,進(jìn)展緩慢。特別是退耕政策改變,群眾反響較大。保護(hù)地水源問題難以解決,種植成本高。另外,結(jié)構(gòu)調(diào)整投入大,群眾要求補(bǔ)貼、貸款提前到位。
2.一級揚(yáng)水泵站設(shè)備老化,抽水能力不足,年內(nèi)如不能如期啟動,將影響結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)度。
3.去年月份,市政府變更禁牧政策以后,牧民難以接受,搬遷工作受阻,禁牧工作難度較大。
4.新紅線村級公路估算投資多萬元,上級僅補(bǔ)助三分之一,其余資金尚未落實(shí)。
第三季度工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間三個(gè)月的時(shí)間又過去了。這三個(gè)月炎炎夏日里忙碌而充實(shí)的工作讓我受益匪淺,我意識到自己正在技術(shù)員的崗位上不斷的成長。這段時(shí)間里,在金鷹天地項(xiàng)目建設(shè)過程中我積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)技術(shù)上的各項(xiàng)工作,不斷向工地上有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我專業(yè)技能和管理水平都有了較大的提高。
這個(gè)季度我的主要工作是向各個(gè)管理部門及分包發(fā)放金鷹天地項(xiàng)目的圖紙及各類需要傳閱的文件,協(xié)助處理好1區(qū)的各項(xiàng)技術(shù)工作,并做好試化驗(yàn)工作。這個(gè)季度里項(xiàng)目上的主要工作是地下室底板施工、負(fù)三層支撐梁破除、-
16.6m~-12.75m層梁板柱施工等工作。7月份和8月份現(xiàn)場主要是對地下室底板的施工,在這過程中我主要負(fù)責(zé)處理好2-4區(qū)的一般性技術(shù)工作,如:復(fù)核土方開挖時(shí)底板的標(biāo)高、復(fù)核電梯坑及承臺的尺寸、解決底板施工過程中施工班組圖紙中不清楚的問題、檢查地下室防水卷材的.施工質(zhì)量、對該區(qū)底板的鋼筋連接安裝工作(規(guī)格、間距、排距、搭接長度等)進(jìn)行檢查等。9月x日地下室底板施工全部結(jié)束,現(xiàn)場逐漸開始了支撐梁破除及-16.6m~-12.75m層梁板柱施工工作,在此期間我在處理好現(xiàn)場各類新圖紙發(fā)放工作的同時(shí),也積極對1區(qū)模板支設(shè)、鋼筋綁扎、混凝土澆筑等工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理,主要是解決施工班組圖紙中的疑問,并對每一道梁板的模板、鋼筋的綁扎質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核與驗(yàn)收。
除了處理好技術(shù)上的本職工作外,我也積極做好對進(jìn)場材料的驗(yàn)收(鋼材、干粉砂漿、直螺紋套筒等)、記錄、取樣送檢、0A系統(tǒng)復(fù)檢錄入等工作,其中鋼材的取樣送檢是我工作的重點(diǎn),對每一批進(jìn)場的鋼筋我都及時(shí)填寫進(jìn)場驗(yàn)收記錄、取樣、填寫委托協(xié)議書、送檢、記錄每次送檢費(fèi)用、取回材料復(fù)檢報(bào)告。
雖然這段時(shí)間我學(xué)到的東西很多,但我也認(rèn)識到我自身的不足,如:對施工規(guī)范和圖集不熟悉,現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足等。工地上的事情看似簡單,但要各方面要處理好確很困難,金鷹項(xiàng)目工程浩大,各方面的事情也很多,我將繼續(xù)保持踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,努力擺正自己的位置,合理處理好現(xiàn)場的各類問題,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐漸培養(yǎng)自己的可預(yù)見性,培養(yǎng)自己技術(shù)先行的作風(fēng)。
因?yàn)榻ㄖ袠I(yè)有他獨(dú)特的一面,它需要不斷對現(xiàn)場復(fù)核檢查,隨時(shí)現(xiàn)問題,并解決問題,而這些經(jīng)驗(yàn)都是在項(xiàng)目建設(shè)過程中不斷學(xué)習(xí)積累得到的,從而提高自己的現(xiàn)場綜合處理能力。在以后的工作中,我將不斷找出自己的不足,并記錄下來以便在以后的工作中克服,同時(shí)我也會認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)施工規(guī)范和圖集,提高自己的專業(yè)能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,為金鷹天地項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量及安全工作盡自己的一份力量。
一個(gè)階段工作的結(jié)束意味著一個(gè)新階段工作的開始,告別了前段時(shí)間的工作,新的氣息、新的目標(biāo),將促使我逐步完善自己,我相信通過自己的努力和同事們的幫助我能把下個(gè)階段工作做得更好!
第三季度工作總結(jié)10
不知不覺中,第三季度已經(jīng)成了過往,在過去的這幾個(gè)月里,我一直在工作中將領(lǐng)導(dǎo)的要求放在第一位,嚴(yán)格完成好自身的工作,并在領(lǐng)班的管理下加強(qiáng)了自我的要求,為xxx商場的清潔和環(huán)境保持工作做出了自己的貢獻(xiàn)!
作為一名xxx商場的清潔員,在這個(gè)季度,我的對自己的工作情況也又很多新的認(rèn)識和了解,先對這個(gè)季度個(gè)人的工作情況做總結(jié)如下:
一、工作的情況
在這一季度的工作中,我們通過對過去工作要求的基礎(chǔ)上的再加強(qiáng),為保潔工作制定了全新的要求和計(jì)劃。并且還在的工作加強(qiáng)了管理和培訓(xùn),大大的提高了我們的工作的能力。就我個(gè)人而言,通過這段時(shí)間的培訓(xùn)和工作中的要求,我也有了很大的長進(jìn)與提升。
并且,我們還通過在工作方面的培訓(xùn),學(xué)到了很多關(guān)于商場安全方面的.知識。對于我們這些在商場到處走動的保潔來說,能在一邊打掃的情況下,一邊順帶發(fā)現(xiàn)商場中的種種問題,對于安全方面的事情,我們都會在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的上報(bào),保證商場的安全問題。
個(gè)人情況:
在這段工作中,我嚴(yán)格的要求自我,在工作中積極努力,并以身作則的為身后的新人做好榜樣。并且,在工作方面,我也會認(rèn)真的向前輩學(xué)習(xí)努力,與領(lǐng)班積極的交流他討論,這些請教和交流,都讓我在工作方面有了更多的提升。
此外,我在工作方面也能嚴(yán)格的遵守商場和部門的紀(jì)律,在工作中嚴(yán)格的按照要求完成工作,并自覺自律,對于商場的違禁行為嚴(yán)格的抵制,自覺做到嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真的做好自身職責(zé)。并且,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我們積極的樹立正確的工作風(fēng)氣,引導(dǎo)大家的工作。
二、個(gè)人的問題和不足
總結(jié)了自身的工作,我深刻的認(rèn)識到自己在的工作中有很多缺陷的方面。其中,最大的問題就是耐心!近期來,因?yàn)閭(gè)人的放松,導(dǎo)致在耐心方面有很大的不足。這也導(dǎo)致了在我的工作中,常常會出現(xiàn)的許多意外的錯誤。如今,反思這些問題,我才感到自身懈怠的嚴(yán)重性!
在今后的工作中,我會嚴(yán)格的記住自己現(xiàn)在的情況,并以此為基礎(chǔ),不斷的改進(jìn)和提升自己的問題。希望在今年的最后的時(shí)間里,我能更加努力的改變自己,讓自己在工作方面完成的更加出色!
第三季度工作總結(jié)11
20xx年第三季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯;及時(shí)對文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào),堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開展,提升工作人員素質(zhì)
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。二是搞好會務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會議標(biāo)牌,打掃會議室衛(wèi)生,做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的'成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問題,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開展學(xué)習(xí)活動。五是落實(shí)安全檢查,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問題。對縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日報(bào)》上稿1篇,《xx日報(bào)》上稿2篇,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報(bào)送,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
第三季度工作總結(jié)12
20xx年三季度,采購部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來,部門堅(jiān)持以貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報(bào)一下我部第三季度以來的工作總結(jié):
一、主要工作與作法
1、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的'采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了三季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營需要為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第三季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三是在日常采購工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
第三季度工作總結(jié)13
回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近?梢哉f,第三季度是推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去xx集團(tuán)x萬噸干熄焦項(xiàng)目、x部煤化工x萬噸干熄焦項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會,所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
。ǘ﹛x周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成x條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
。ㄈ┑絰x見xx跟蹤xx項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無資源可利用,也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目。xx的xx,手里有很多關(guān)系,但是我給xx地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
(四)這個(gè)季度還拜訪xx水泥xx,請xx等人吃飯。第二次等待xx接見時(shí)電話聯(lián)系xx,xx知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到xx。從該其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系x總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找x總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找x總吧,避免xx警惕我們找x總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
。ㄎ澹┩ㄟ^xx介紹,認(rèn)識xx煤化的x總及集團(tuán)的董事長x總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì),具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
。ㄒ唬╅_展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的.計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
。ㄈ┰谶@個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
。ㄋ模┰谌粘5墓ぷ髦,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
。ㄎ澹┗仡欉@一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策。
第三季度工作總結(jié)14
一、 工作概況
1、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案),這些制度能滿足各級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求,同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn),對各班組進(jìn)行了入場安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作,監(jiān)督工長做好各分部分項(xiàng)工程有針對性的安全技術(shù)交底工作,及各班組長認(rèn)真開展每天的班組安全活動,這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,開一次安全生產(chǎn)例會,對檢查出的隱患問題進(jìn)行通報(bào),并做出周檢簡報(bào);對檢查出的隱患問題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改;經(jīng)過對目前所有周檢記錄分析,檢查出的隱患問題整改率達(dá)到98.2%。
4、積極開展隱患排查工作,做到對現(xiàn)場安全隱患心中有數(shù)。每天對現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查,形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄;開展了五一節(jié)前、國慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作,也都形成書面和影像資料記錄。
5、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題,觀看了“違章究竟害了誰”、“血的教訓(xùn)”等影片,還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會組織的安全月知識競賽,在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視踩薄?/p>
6、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容,組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練,還多次通過每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7、“反三違”工作,在公司安全生產(chǎn)部的號召下,公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動,在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《xx財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》,明確了對違章者的處罰細(xì)節(jié),并一一兌現(xiàn),經(jīng)過了大半年的努力,現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8、NC的`錄入工作,目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場施工進(jìn)度,安全月報(bào)錄至9月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。
二、 重點(diǎn)工作情況
1、“四個(gè)一”工作的開展,項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長對整個(gè)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)大檢查,(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程),在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會,在例會上對檢查出的隱患問題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人,并對相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié),制作出周檢簡報(bào)。
2、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作,每天對現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查,同時(shí)對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,并對違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育和處罰,形成影像和書面的隱患排查記錄,積極消除現(xiàn)場隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開展,雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查,積極排除潛在隱患,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改,直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,并形成不間斷的監(jiān)控記錄!鞍踩隆逼陂g認(rèn)真開展對農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn),通過安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進(jìn)行教育,增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識,使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。
三、 存在問題的思考
1、 經(jīng)驗(yàn)不足,組織、溝通能力上還有欠缺,造成對現(xiàn)場安全管理不嚴(yán)不細(xì),存在安全管理的盲區(qū),還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的的學(xué)習(xí),增長知識、增強(qiáng)才干。
2、班組安全活動開展不及時(shí),每天一次的班組安全活動是安全教育的一種形式,在現(xiàn)場開展起來比較困難,但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開展,我們只是偶爾開展,和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來我們還是有差距,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實(shí)地的走,也會慢慢好起來。
3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底,有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患,總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底,這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在,卻找不到解決隱患的辦法,以后在“三定”的過程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施,這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。
第三季度工作總結(jié)15
加入泰昆這個(gè)大家庭至今已經(jīng)兩個(gè)多月了,很感謝泰昆的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會。在品管科這段期間,認(rèn)識了品管科的工作性質(zhì)和重要性,學(xué)習(xí)了很多以前未接觸過的知識,科長和前輩們的耐心教導(dǎo)和細(xì)致關(guān)心使這個(gè)秋天變得充實(shí)和溫暖,F(xiàn)本人對這段期間的工作總結(jié)如下:
一.工作回顧
1.加入泰昆正值收購?fù),每天的進(jìn)貨量很大。部門臨時(shí)抽調(diào)生產(chǎn)部門人員三名才勉強(qiáng)緩解收購壓力?粗畮锥畮讎嵉目ㄜ嚺牌痖L隊(duì),必須盡快熟悉工作為企業(yè)的收購添一份力。師傅們很耐心的將原料的干濕霉雜各種情況都給我細(xì)心的說明,并讓我對每種的原料進(jìn)行感覺琢磨。本人的感官有些遲鈍,過了一周才有些大概的判斷力,內(nèi)心很是焦急,師傅們還是一如既往的耐心指導(dǎo)。就這樣日復(fù)一日的練習(xí),從跟著師傅學(xué)習(xí)到師傅一旁指點(diǎn),最后自己一個(gè)人小心翼翼的感覺中熟悉了品管的收購工作。期間犯了很多的錯誤給領(lǐng)導(dǎo)和師傅們添了許多麻煩,在此表示由衷的感謝和歉意。
2.貨量逐漸減少以后,開始接觸化驗(yàn)工作。看著前輩們忙碌的身影和各種步驟繁多的實(shí)驗(yàn),感覺無從上手。對于眾多的實(shí)驗(yàn)器具的陌生和實(shí)驗(yàn)的諸多注意事項(xiàng)有些畏首畏腳,每一步每一個(gè)細(xì)節(jié)都要問清楚了才敢繼續(xù)。很感謝前輩們的講解和不厭其煩的重復(fù),讓我對化驗(yàn)的工作有了初步的了解。
3.停止收購以后,開始了解油脂生產(chǎn)線。對每個(gè)車間設(shè)備的名稱、功能、注意事項(xiàng)等進(jìn)行了學(xué)習(xí),在車間師傅的`帶領(lǐng)講解下,對每個(gè)環(huán)節(jié)有了初步的認(rèn)識,知道我們化驗(yàn)的試樣的由來和各種化驗(yàn)的目的和重要性。
二.工作檢討
1.工作態(tài)度不夠端正
對于簡單的工作缺乏認(rèn)真對待,對于復(fù)雜的工作缺乏全力以赴,在領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)提醒交談和同事以身作則的影響下認(rèn)識了自己的不足。2.公司的文化制度認(rèn)識的不徹底
由于收購的繁忙造成對文化制度了解的缺失,工作中出現(xiàn)了一些違反公司制度的現(xiàn)象。在領(lǐng)導(dǎo)的諒解和培訓(xùn)后,才沒造成更嚴(yán)重的影響。3.對工作的熟悉還不夠
很多的實(shí)驗(yàn)僅處于筆記階段,還有一些還沒接觸和做筆記。上手過程中出現(xiàn)步驟遺漏的低級失誤,觀摩中的發(fā)現(xiàn)和思考還不夠細(xì)致。今后要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和工作能力,努力向前輩們看齊。
三.新一年的展望
1.原料的感官能力進(jìn)一步加強(qiáng),向準(zhǔn)確,快速的目標(biāo)前進(jìn)。2.化驗(yàn)的理論知識做到細(xì)致了解,動手能力保證準(zhǔn)確無誤。3.生產(chǎn)環(huán)節(jié)了然于胸,能夠發(fā)現(xiàn)試樣的問題。4.增進(jìn)同事之間的合作與交流。
20xx年的腳步馬上要到來了,在認(rèn)識到自己的不足和錯誤后,以踏實(shí)的態(tài)度學(xué)習(xí)新的知識和鍛煉實(shí)驗(yàn)的熟練,以虛心的態(tài)度向前輩請教工作中的問題和難點(diǎn)。在新一年加強(qiáng)已學(xué)知識的鞏固,加緊新學(xué)知識的消化,加快完成新手到合格化驗(yàn)員的蛻變。
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