八月份工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的八月份工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

八月份工作總結(jié)1

　　7 月份，我礦安全生產(chǎn)繼續(xù)保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，未發(fā)生重傷及其以上人身事故。本月查獲各類三違207 起，其中受到嚴(yán)重三違或過失處罰的 7 人�，F(xiàn)將7 月份安全工作情況總結(jié)如下：

　　一、借助機(jī)構(gòu)重組，進(jìn)一步完善安全管理制度

　　6 月25 日，我礦根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行了機(jī)構(gòu)重組，成立了安全監(jiān)察部、機(jī)電管理部、機(jī)電修配中心等，為了確保在此期間的安全生產(chǎn)，我礦對(duì)各單位的職能進(jìn)行了重新鑒定，要求各單位主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，加強(qiáng)職工思想教育和班子建設(shè)，確保人心不散、隊(duì)伍穩(wěn)定，各單位嚴(yán)格按照礦定職能，制定、補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)安全管理制度。7 月底，由安全監(jiān)察部牽頭，對(duì)各單位制度的制定與執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，全礦責(zé)令單位限期整改。在此基礎(chǔ)上，由安全監(jiān)察部牽頭對(duì)礦安全一號(hào)文的相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行了修訂，調(diào)度指揮部對(duì)我礦雨季三防、礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃進(jìn)行了修訂，確保了我礦各項(xiàng)工作的順利開展。

　　二、強(qiáng)力推動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作

　　我礦在前半年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整治的基礎(chǔ)上，7 月份，由原煤生產(chǎn)井牽頭，結(jié)合集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽方案，及時(shí)制定了我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽方案。為了提高作業(yè)人員的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，7 月4 日，我礦對(duì)原煤生產(chǎn)井、機(jī)電管理部的管理人員、井下區(qū)隊(duì)的管理人員、班組長(zhǎng)及驗(yàn)收員進(jìn)行了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)考試。7 月22 日，我礦又召開了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員大會(huì)，對(duì)我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了全面安排部署。從 7 月份開始，對(duì)公用巷道料場(chǎng)進(jìn)行集中整治，除開口施工或特殊工程施工外，任何單位不得將盤區(qū)巷道作為料場(chǎng)，已作為料場(chǎng)的全部在 7 月 15 日前進(jìn)行了整改。對(duì)新開工的、移交的工作面，全部經(jīng)安全監(jiān)察部驗(yàn)收，否則不得開工和移交。為了切實(shí)提高安檢工的現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)作用，我礦又重新修訂了安檢工工程質(zhì)量定級(jí)考核管理辦法，由安檢工對(duì)所跟頭面進(jìn)行打分評(píng)定，打分結(jié)果月底匯總后報(bào)原煤生產(chǎn)井，由原煤生產(chǎn)井對(duì)各單位進(jìn)行考核。在現(xiàn)場(chǎng)檢查方面，除執(zhí)行上旬的自檢、中旬的互檢、下旬的礦檢外，還通過安全小分隊(duì)、安全辦公會(huì)等形式對(duì)各單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查。7 月份，綜采一隊(duì)因支護(hù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，被執(zhí)行一級(jí)停產(chǎn)整頓。

　　三、認(rèn)真吸取寺河礦 7.14 事故教訓(xùn)，在全礦開展安全反思研討，查找管理漏洞的活動(dòng)

　　7 月14 日，寺河礦選煤廠發(fā)生一起死亡事故，為全面落實(shí)集團(tuán)公司安全緊急會(huì)議精神，7 月15 日下午，我礦召開安全緊急動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹寺河礦事故經(jīng)過及集團(tuán)公司會(huì)議精神，決定在全礦范圍內(nèi)開展“安全反思研討，查找管理漏洞，強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)”的活動(dòng)。7 月 15 日—7 月 17 日為反思研討階段，各單位、各部門層層組織職工學(xué)習(xí)寺河礦7.14 死亡事故案例，做到人人皆知，各單位以班組為單位，結(jié)合本崗位、本工種實(shí)際，開展反思大討論，各級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、班組長(zhǎng)認(rèn)真剖析自己在安全工作中到底做了多少工作，存在什么問題。安全監(jiān)察部對(duì)各單位的活動(dòng)情況進(jìn)行了抽查。從7 月18 日至7 月20 日為自查、自改階段，各單位組織干部職工從意識(shí)、組織、管理、裝備、環(huán)境、培訓(xùn)、作風(fēng)等方面全面進(jìn)行自查、自改，消除安全隱患。實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)包片包隊(duì)，安全監(jiān)察部、原煤生產(chǎn)井管理人員包隊(duì)方式，由礦領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所包單位活動(dòng)的督促、指導(dǎo)工作。安全監(jiān)察部、原煤生產(chǎn)井包隊(duì)人員負(fù)責(zé)幫助區(qū)隊(duì)查找安全隱患及管理上的漏洞，制定防范措施。在自查活動(dòng)中，井下單位自查結(jié)果全部上報(bào)原煤生產(chǎn)井、安全監(jiān)察部，地面單位自查結(jié)果由各塊匯總后報(bào)安全監(jiān)察部。在自查活動(dòng)中，本單位能解決的，全部按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行了整改，本單位不能解決的，全部由業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)解決，對(duì)因技術(shù)、人力、資金等問題在短期內(nèi)無法解決的，全部制定了整改方案及防范措施。在本次自查自改活動(dòng)中，井下單位共自查各類隱患130 余條，地面單位共自查各類問題隱患150 余條，并全部按要求進(jìn)行了落實(shí)。7 月8 日，我礦組織人員對(duì)地面各單位進(jìn)行了安全大檢查，共查隱患67 條，7 月23 日，由安全監(jiān)察部牽頭，相關(guān)單位配合，對(duì)地面單位又進(jìn)行了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查，共查隱患 60 余條。7 月23 日，我礦利用現(xiàn)場(chǎng)安全辦公會(huì)的形式，由礦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各單位的隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查，共排查隱患138 條。凡單位未上報(bào)的重大隱患或未按要求進(jìn)行整改的，及時(shí)給予了處罰。

　　四、繼續(xù)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理

　　7 月份，由于受機(jī)構(gòu)重組影響，人心不穩(wěn)，各項(xiàng)工作還有待磨合，為了搞好這期間的`安全工作，我礦在抓好制度建設(shè)和職工安全意識(shí)教育的同時(shí)，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。在 2309 小塊段綜采工作面初采前，作業(yè)隊(duì)組提前編制了頂板管理專項(xiàng)措施，并把備用支護(hù)材料足額準(zhǔn)備到位。初采時(shí)，由原煤生產(chǎn)井、安全監(jiān)察部的管理人員場(chǎng)面跟班，協(xié)助區(qū)隊(duì)抓頂板管理，92309 刨煤機(jī)工作在過3#煤空巷時(shí)，受負(fù)壓影響，采空區(qū)瓦斯涌出，造成上隅角瓦斯超限，我礦由總工程師牽頭，多次深入井下現(xiàn)場(chǎng)辦公，合理調(diào)配風(fēng)量，使瓦斯涌出得到有效控制。為了確保萬無一失，每班安排專職瓦檢工盯點(diǎn)檢測(cè)，只要發(fā)現(xiàn)瓦斯超限、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)報(bào)警，立即停工處理。7 月份，正值雨季，為了嚴(yán)防水患，我礦要求所有二水平作業(yè)隊(duì)組必須執(zhí)行先探后掘，各項(xiàng)工程在施工前，排水設(shè)備必須安裝到位。井下區(qū)隊(duì)利用班前會(huì)、安全例會(huì)等時(shí)機(jī)開展避災(zāi)路線培訓(xùn)，安全監(jiān)察部進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，對(duì)不熟悉避災(zāi)路線人員禁止入井作業(yè)。在零星作業(yè)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行派工單制，兩人及其以上作業(yè)，必須指定一名安全負(fù)責(zé)人。

　　五、抓好雙因素管理法的推行工作

　　雙因素管理法經(jīng)過試點(diǎn)運(yùn)行后，從7 月份開始在原煤生產(chǎn)井及其下屬二級(jí)單位、選煤廠各車間、機(jī)電修機(jī)中心、機(jī)電管理部、調(diào)度指揮部、安全監(jiān)察部全面推行，各單位按照我礦下發(fā)的實(shí)施方案要求，及時(shí)制定相應(yīng)的支持性實(shí)施辦法，并有專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。在工作中堅(jiān)持做到精細(xì)考核打分，日清月結(jié)，考核公開。通過運(yùn)行，職工的安全意識(shí)有了一定提高，在工作中能夠較好履行職責(zé)。

　　8 月份工作打算：

　　1、繼續(xù)抓好雙因素管理法的推行工作。

　　2、抓好重點(diǎn)工程管理。

　　3、抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

　　4、抓好舊主井皮帶拆裝時(shí)期的安全工作。

　　5、抓好雨季三防工作。

八月份工作總結(jié)2

　　經(jīng)過了將近三個(gè)月的試用期，我已經(jīng)基本可以完成師傅交給我的工作任務(wù)，并且可以從相關(guān)的工作任務(wù)中找出施工單位工作中的瑕疵并給師傅進(jìn)行匯報(bào)。

　　上半個(gè)月，我在儲(chǔ)運(yùn)師傅的帶領(lǐng)下對(duì)儲(chǔ)運(yùn)原料油罐區(qū)進(jìn)行了沉降實(shí)驗(yàn)，并對(duì)實(shí)驗(yàn)中所存在的問題進(jìn)行了探討，找出了正壓實(shí)驗(yàn)中水位充足但壓力上不去的原因。經(jīng)過我們的認(rèn)真分析與查找，發(fā)現(xiàn)在罐頂環(huán)梁焊接周邊處的`固定螺栓沒有按規(guī)定拆除是導(dǎo)致漏氣壓力上不去的主要原因。

　　隨后，我們又對(duì)Vxxx按要求做了負(fù)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)論：Vxxx沉降要求達(dá)到了試驗(yàn)規(guī)范的技術(shù)要求。

　　下半個(gè)月，由于各部門人員調(diào)整，我被借調(diào)到xxx部工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下對(duì)全廠的水電進(jìn)行接管。第一天，師傅們對(duì)我們講述了有關(guān)安全操作的去多問題，并且?guī)е�我們�(nèi)ナ煜ち斯ぷ鳝h(huán)境，給我們解說了關(guān)于配電柜的幾大要點(diǎn)與工作中的注意事項(xiàng)。隨后的幾天中，我第一次學(xué)習(xí)了與了解配電柜的構(gòu)造以及更多關(guān)于電器的知識(shí)。并且第一次自己動(dòng)手給配電柜接纜，第一次了解高壓保險(xiǎn)的作用，第一次學(xué)習(xí)使用高壓功率因數(shù)表。

　　總之，接觸到一些全新的工作理念與環(huán)境，有了一些新的認(rèn)識(shí)。

　　雖然剛剛到這個(gè)部門工作，但是我很快的適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境并能與之融入，更好更快的承擔(dān)起自己的責(zé)任并發(fā)揮相應(yīng)的作用。也希望在接下來的工作中自己能夠做出讓師傅放心，讓自己滿意的成績(jī)！

　　報(bào)告人：xxx

　　時(shí) 間：20xx.x.x

八月份工作總結(jié)3

　　我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間一月匆匆而過。我認(rèn)為：一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。8月自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將8月份工作總結(jié)如下：

　　一.素質(zhì)提升：

　　自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：怎樣用電壓法調(diào)試，怎樣用電阻法檢測(cè)。怎樣看懂系統(tǒng)圖紙，原理圖紙等。

　　在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：怎樣用軟件編寫程序，以及應(yīng)用到設(shè)備上。電氣該用什么型號(hào)的設(shè)備達(dá)到最好的效果。

　　二.工作內(nèi)容

　　8月里，主要是對(duì)工程的學(xué)習(xí)深入認(rèn)識(shí)(設(shè)備的圖紙，系統(tǒng)的原理，工程軟件的`知識(shí)及應(yīng)用)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在東灘的項(xiàng)目售后服務(wù)中學(xué)習(xí)了實(shí)踐調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，如何用電壓電阻法進(jìn)行調(diào)試，同時(shí)使自己的實(shí)踐能力在理論的知識(shí)上得以提升。

　　與此同時(shí)更加熟悉了設(shè)備的系統(tǒng)原理及工作原理，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，自己能調(diào)試了一些簡(jiǎn)單柜子，開創(chuàng)了工作新局面。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，購買與職業(yè)有用的各類書籍觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。是的，作為一名電氣自動(dòng)化人員，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

　　三.存在不足

　　在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫，在自動(dòng)化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽，實(shí)踐能力還不夠強(qiáng)，所以我會(huì)經(jīng)�？纯醋约旱牟蛔悖�經(jīng)�？偨Y(jié)，通過自己的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去改掉，從各方面提升自己的能力。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

八月份工作總結(jié)4

　　時(shí)間如流水，回想一個(gè)月來的成績(jī)，展望下一步工作。自己將立足本職工作，恪盡職守。將本月份工作總結(jié)如下：

　　1、體會(huì)公司會(huì)議精神

　　在月初的會(huì)議，新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上，讓我更多的認(rèn)識(shí)碳酸鈣的作用和改良的深遠(yuǎn)意義。新產(chǎn)品的出爐，讓我們更有信心的面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶，提升自己，尤其xx總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛，在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力，更讓我感覺到其市場(chǎng)所需，要讓自己更堅(jiān)信的`把市場(chǎng)經(jīng)營好。

　　2、形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

　　在專門學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還加強(qiáng)專業(yè)以外的知識(shí)學(xué)習(xí)，可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵，一個(gè)銷售人員要具有良好的表達(dá)能力和靈活的處理問題能力，以及對(duì)外溝通能力，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己有一個(gè)良好的持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣，給自己一個(gè)任務(wù)，堅(jiān)持每天完成自己計(jì)劃的學(xué)習(xí)任務(wù)，加強(qiáng)自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì)。

　　3、建立新辦事處，進(jìn)行市場(chǎng)定位

　　依公司領(lǐng)導(dǎo)指示，在xx新設(shè)立辦事處，暫時(shí)由我負(fù)責(zé)。在建立初期，主要配置了新辦事處的一些基本設(shè)施，從新辦事處的建立到房屋布置、日常設(shè)備、電器基本購置完畢。用一周左右的時(shí)間，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。新添辦事處那是公司的成長(zhǎng)和壯大的體現(xiàn)，我將對(duì)這片市場(chǎng)充滿信心，雖然我重新站在起跑線上，但是看到了這片市場(chǎng)的潛力，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明自己，報(bào)答給公司。

　　4、下一步工作計(jì)劃和展望

　　設(shè)想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開展，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，發(fā)展到每個(gè)地區(qū)都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn)，選部分有代表性廠家進(jìn)行攻克。如果盲目不放過任何廠家，全面鋪開，我想個(gè)人精力有限，也容易混亂。所以我將下一步工作集中在xx等廠家，讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè)，了解其具體要求，針對(duì)性地開展?fàn)I銷。

　　以上個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

八月份工作總結(jié)5

　　八月份，襄城局（營銷部）全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，櫛風(fēng)沐雨，早出晚歸，克服主客觀不利因素，圓滿完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　卷煙銷售總量完成1162．1箱，占計(jì)劃的１０２.３%，單箱結(jié)構(gòu)９０９０．３元/箱，占計(jì)劃的１０１ %。

　　專賣管理共查處各類違法案件89起，辦結(jié)案值xx27.00元，查扣各類違法“三煙”312.1條。其中，假冒煙219.7條，非渠道卷煙92.4條。組織市場(chǎng)清理整頓3次，共計(jì)9天，出動(dòng)人員430人次，車輛72臺(tái)次�；仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、落實(shí)第一要?jiǎng)?wù)---卷煙銷售工作

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，上下同心，全員上陣促銷售

　　八月份，天氣變化無常，時(shí)而烈日炎炎，時(shí)而陰雨綿綿，而且交通不便，區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路，面對(duì)惡劣的環(huán)境，面對(duì)艱巨的銷售任務(wù)，我局（營銷部）從領(lǐng)導(dǎo)到員工，并沒有退縮，大家團(tuán)結(jié)一致積極尋求解決辦法，局長(zhǎng)（經(jīng)理）按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)和全體職工大會(huì)，通過認(rèn)真總結(jié)，全體干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，樹立了信心，大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系，為順利完成市局下達(dá)的八月經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

　　（二）明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作

　　為確保卷煙正常銷售，明確責(zé)任，我們實(shí)行把卷煙銷售分解到每一天，每一條線，每一個(gè)人，做到每天有記錄，一天一公布，月底獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上我們不僅對(duì)超額完成任務(wù)的部門，而且對(duì)完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)了員工銷好卷煙的積極性。

　　始終堅(jiān)持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率，從而爭(zhēng)取訂單最大化，合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動(dòng)每天的卷煙計(jì)劃完成。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營，落實(shí)省局、市局的規(guī)定不動(dòng)搖，著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達(dá)到了平衡銷售。

　�。ㄈ�）明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，把卷煙銷售工作落到實(shí)處

　　為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位，建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴(yán)格考核到位，兌現(xiàn)到人，確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎(jiǎng)懲力度，實(shí)行完成卷煙銷售總量單項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員管好市場(chǎng)、銷好卷煙的積極性。

　　客服中心從思想和管理入手，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行每周一次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)？》等方面的學(xué)習(xí)資料，通過這些有效的'途徑，提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識(shí)。

　　在工作中，我們認(rèn)真分析市場(chǎng)，采取積極的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市場(chǎng)情況分析，從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求，對(duì)目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平，選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對(duì)價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補(bǔ)市場(chǎng)的供應(yīng)不足，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

　　堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，部門包片，全員上陣促銷售，深入基層，深入一線，深入市場(chǎng)，與零售戶面對(duì)面的交流、專訪，為零售戶排憂解難，提供更好的服務(wù)，確保卷煙銷售任務(wù)的完成。

　　二、強(qiáng)化第一重點(diǎn)---專賣管理工作

　　八月，本著守土有責(zé)，打防并舉，重點(diǎn)監(jiān)控，凈化市場(chǎng)，服務(wù)銷售的工作思路，落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點(diǎn)，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)，疏導(dǎo)零售戶，為卷煙銷售保駕護(hù)航。

　　一是加強(qiáng)日常市場(chǎng)控管，打防并舉，保持高壓態(tài)勢(shì)。

　　八月份，我局開展了一系列的卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)，共組織全區(qū)清理整頓3次，共計(jì)9天，出動(dòng)人員430人次，車輛72臺(tái)次。針對(duì)七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升，各市場(chǎng)管理中隊(duì)集中半個(gè)月時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)清理整頓，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角的市場(chǎng)清理整頓為重點(diǎn)，采取對(duì)重點(diǎn)戶盤庫存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法，嚴(yán)防區(qū)外卷煙的流入；對(duì)荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段及邊界，集中清理整頓。同時(shí)不間斷地組織三個(gè)市管中隊(duì)交叉進(jìn)行市場(chǎng)檢查，保持高壓態(tài)勢(shì)。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作，把經(jīng)營案件作為當(dāng)前專賣管理工作的重點(diǎn)來布置落實(shí)，8月3日中午，襄城局特勤稽查中隊(duì)接到線人舉報(bào)，稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號(hào)為鄂fb4696的依維柯長(zhǎng)途客車上，有人偽裝托運(yùn)了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊(duì)立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，并及時(shí)向市局稽查中隊(duì)和公安經(jīng)偵支隊(duì)通報(bào)案情，請(qǐng)求支援，分頭蹲點(diǎn)嚴(yán)密布控。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)守候、流動(dòng)巡查和秘密跟蹤，在襄樊長(zhǎng)途客運(yùn)汽車站對(duì)“目標(biāo)車輛”實(shí)施檢查，終于從三個(gè)標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延，

　　極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。

　　二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，突出疏導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)市場(chǎng)銷售。在加強(qiáng)市場(chǎng)控管的同時(shí)，我們深入零售戶，宣傳當(dāng)前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)，耐心解釋市場(chǎng)品牌置換帶來的困惑，指導(dǎo)經(jīng)營戶妥善保管卷煙，疏導(dǎo)零售戶，要守法經(jīng)營，不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”，不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費(fèi)者的法制觀念，鼓勵(lì)他們對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。營造全社會(huì)守法經(jīng)營氛維，維護(hù)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的正常銷售秩序。

　　三是加強(qiáng)專銷結(jié)合力度，專賣管理根據(jù)當(dāng)日的訪銷路線調(diào)整力量，加強(qiáng)服務(wù)，分組進(jìn)行市場(chǎng)清理，查庫存，促訪銷，保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。

　　三、存在的主要問題

　　一、卷煙市場(chǎng)零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。 行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉?duì)煙草業(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移，使卷煙銷售上量造成很大難度。 客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。

　　二、市場(chǎng)清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角還存在售賣

　　“三非煙”的現(xiàn)象，區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。

　　四、后四個(gè)月工作安排

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)：卷煙銷售5569.1箱,單箱結(jié)構(gòu)9400元

　　專賣管理案值20.54萬元。安全工作無事故

　�。ǘ�）工作思路

　　后幾個(gè)月的工作任務(wù)非常艱巨，我們將克難奮進(jìn)，堅(jiān)持完成全年任務(wù)不動(dòng)搖。

　　我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置保結(jié)構(gòu)，提高三率抓安全，強(qiáng)化管理保任務(wù)”的總體工作思路，以卷煙銷售為重心，以完成全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為目標(biāo)，以專賣管理為基礎(chǔ)，以專銷結(jié)合為手段，凈化市場(chǎng)，促進(jìn)銷售。

　　（三）工作措施

　　一、卷煙銷售工作

　　繼續(xù)以“上總量，調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想，實(shí)行臺(tái)帳式登記管理，堅(jiān)持任務(wù)分解到天、到線、到人，一天一登記，一天一公布。力爭(zhēng)以天保旬，以旬保月。

　　繼續(xù)扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，對(duì)零售戶、市場(chǎng)的調(diào)查工作做精做好，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場(chǎng)所、電話安裝等情況做到心中有數(shù)，為與客戶保持密切聯(lián)系，我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中，爭(zhēng)取給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營不動(dòng)搖，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題，堅(jiān)決查處，決不手軟。做好定位服務(wù)，限制大戶，保護(hù)中戶，扶持小戶，逐月實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)銷售，對(duì)因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時(shí)，多跟客戶溝通，爭(zhēng)取他們的理解，努力保證貨源分配公開、合理、透明，確保銷售工作正常運(yùn)作。

　　二、專賣管理工作

　　繼續(xù)以“管理市場(chǎng)，提高二率（凈化率、占有率），專銷結(jié)合，促進(jìn)銷售”為指導(dǎo)思想。

　　加強(qiáng)專賣管理力度，加大對(duì)無證戶管理和對(duì)有證戶的服務(wù)力度，做好專銷結(jié)合工作，共同挖掘市場(chǎng)潛力，為銷售拓展空間，為銷售保駕護(hù)航。

　　其次再接再厲，抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊(duì)要以培養(yǎng)線人為重點(diǎn)，以辦大要案為目標(biāo)，以端窩點(diǎn)毀網(wǎng)絡(luò)為目的，立足轄區(qū)市場(chǎng)，有效打擊違法經(jīng)營行為。

　　其三繼續(xù)堅(jiān)持專銷一體，整體聯(lián)動(dòng)，從查、算、疏三方面入手，加強(qiáng)市場(chǎng)控管，促進(jìn)卷煙銷售，為卷煙銷售保駕護(hù)航。

　　四、機(jī)關(guān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，強(qiáng)化意識(shí)，搞好服務(wù)。每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員必須樹立高度的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為領(lǐng)導(dǎo)，為基層提供良好周到的服務(wù)。

　　五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，堅(jiān)持經(jīng)常性安全教育不放松，堅(jiān)持安全檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不動(dòng)搖,落實(shí)安全管理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。

　　襄城煙草專賣局

　　xx年八月三十日

八月份工作總結(jié)6

　　經(jīng)過8月份的銷售管理工作，雖然業(yè)績(jī)不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，我覺得做一個(gè)8月工作總結(jié)十分有必要。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，也希望下個(gè)月的工作做的更好。

　　一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

　　在這近一個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料，為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)�體銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　二、工作不足

　　從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，基本能夠說是做的十分的失敗�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對(duì)客戶給出的.問題不能做出迅速的反應(yīng)。異常是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自我找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　三、市場(chǎng)分析

　　雖然做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對(duì)手也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然xx方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

　　我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情景下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績(jī)也能得到顯著提升。

　　下個(gè)月開始，必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源，保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批很牛的銷售。建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

　　完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我此刻最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對(duì)工作要有高度的職責(zé)心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。

八月份工作總結(jié)7

　　八月份的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷售工作兩年的，我這一個(gè)月來也嘗試著去完成一些新的東西，銷售是一門技術(shù)活，也是需要付出時(shí)間跟精力的，我本著端正的態(tài)度，友好無限在放大自己的優(yōu)點(diǎn)，給自己一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，給自己的工作能力更進(jìn)一步，同時(shí)也是希望在銷售工作當(dāng)中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異，保持一個(gè)好的狀態(tài)，迎接今后的每一天，在商場(chǎng)工作，讓我感覺到非常的充實(shí)，就八月份的銷售工作總結(jié)一下。

　　做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài)，我一直都相信我能夠做到更好，不是說沒有什么東西能夠?yàn)殡y自己，而是說要在工作當(dāng)中做到更好，需要付出足夠的時(shí)間跟精力，這一月來，我認(rèn)真仔細(xì)努力的做好了本職工作，銷售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心，讓自己在工作當(dāng)中有一個(gè)好的狀態(tài)，在商場(chǎng)做銷售更加如此，這一個(gè)月來，我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的，我自己身上也有一些缺點(diǎn)，有一些不好的地方，及時(shí)的糾正，時(shí)時(shí)刻刻都在，端正自己的態(tài)度，這是我做銷售，這兩年來的一些經(jīng)驗(yàn)，回顧八月份，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的.工作當(dāng)中，我也得到了很多的成長(zhǎng)，這樣的成長(zhǎng)是非�？少F的，也是很難得的，有些事情不是一朝一夕，但是嘗試過了之后是真的很美好，工作上面一絲不茍的去完成好，相信自己能夠在未來的工作當(dāng)中做到更加用心，更加仔細(xì)，這是我對(duì)自己的一個(gè)要求。

　　我是一個(gè)有規(guī)劃的人，做商場(chǎng)銷售，我有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我相信我能夠處理得更好，把自己的一些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大，在下一階段的工作當(dāng)中，我會(huì)更加努力的，八月份是非常寶貴的一個(gè)月，當(dāng)然有很多不足的地方，我相信我能夠認(rèn)真的去處理好，有些做的不對(duì)的地方，會(huì)心的改變，相信自己能夠處理好這些，再下一階段的工作當(dāng)中，我會(huì)讓自己的能力得到更大的進(jìn)步，銷售工作讓我非常的開心，也讓我自身得到了很大的提高，這兩年來的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，在工作當(dāng)中，一定不能夠心高氣傲，要虛心的去請(qǐng)教別人，我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員，這是我學(xué)習(xí)的對(duì)象，是我需要去認(rèn)真對(duì)待的事情，努力的去提高自己的銷售能力，我也非常愿意去，在下階段的工作當(dāng)中，提高自己有不足的地方，及時(shí)的糾正，保持好狀態(tài)，虛心的學(xué)習(xí)，或許這就是我對(duì)自己的一個(gè)要求吧，也是我的一個(gè)規(guī)劃，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

八月份工作總結(jié)8

　　眨眼間，八月又如洪水猛獸一般沖過去了。站在八月末回看這一整個(gè)八月，如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量，本人真會(huì)覺得自己對(duì)不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著不錯(cuò)的成績(jī)，再苦再累的月份也會(huì)變成有所成長(zhǎng)的幸運(yùn)月。本人現(xiàn)將八月份的銷售工作做一個(gè)總結(jié)，好讓九月份的工作也如八月份一般順利：

　　一、抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷

　　八月雖是一年中最熱的一個(gè)月，但這個(gè)月的促銷活動(dòng)也是全年最多的一個(gè)月。銷售工作做得不錯(cuò)的員工一定知道，促銷活動(dòng)正是我們每一個(gè)銷售員提升銷售量的大好時(shí)機(jī)。本人就抓住了八月這個(gè)促銷活動(dòng)最多的好時(shí)機(jī)，帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)月大大發(fā)力了一把。幾場(chǎng)促銷活動(dòng)下來，本人這個(gè)月的銷售量已經(jīng)超過上個(gè)月的銷售量一倍還多，最值得高興的是在這些促銷活動(dòng)中，本人也發(fā)展了許多對(duì)我們品牌有著濃厚興趣的新客戶，只要我客戶維護(hù)的好，他們一定會(huì)在未來成為提升本人業(yè)績(jī)的貴人。

　　二、積極主動(dòng)維護(hù)客戶

　　當(dāng)然，促銷活動(dòng)多，也不會(huì)占據(jù)一個(gè)月的每一天。沒有促銷活動(dòng)的日子里，本人都在積極主動(dòng)維護(hù)這新老客戶，從線上就完成他們對(duì)我們品牌的了解�，F(xiàn)如今，自媒體是做營銷活動(dòng)的有力工具，要想做一個(gè)業(yè)績(jī)排前的銷售員，那就得好好利用自己的社交平臺(tái)為公司的品牌打造一個(gè)吸引客戶的`自媒體。本人這個(gè)月如常一樣每天堅(jiān)持著發(fā)早安心語，將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個(gè)關(guān)注我們品牌的客戶心里，他們不一定立馬就會(huì)來購買我們的產(chǎn)品，但我做的一切都可以讓他們需要相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，第一時(shí)間想到找我們。

　　三、開辟拓展銷售渠道

　　通過七月份銷售工作的慘敗，本人在八月份時(shí)，也開始了對(duì)銷售渠道的拓展和開辟。從本人多年從事銷售的經(jīng)驗(yàn)來看，業(yè)績(jī)慘淡最主要的原因是銷售能力的問題，而銷售渠道可不可靠，這也可以算在銷售能力里面，這一個(gè)銷售眼光的問題。本人在這個(gè)月里，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的觀察和了解以及對(duì)產(chǎn)品供貨渠道的偵察，在x個(gè)百貨以及x個(gè)商場(chǎng)里鋪設(shè)了我公司品牌的產(chǎn)品，入駐頭一個(gè)月，也就是這個(gè)八月，銷售量就較從前提高了兩倍，從各方面都鼓勵(lì)了本人熱愛工作。

八月份工作總結(jié)9

　　8月份，全站實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電。全站值班員認(rèn)真值班，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各種安全工作規(guī)程、規(guī)定，無任何違章行為發(fā)生。做好防汛和迎峰度夏工作，認(rèn)真監(jiān)盤，及時(shí)投退電容器和進(jìn)行主變調(diào)檔，確保了“三夏”麥?zhǔn)掌陂g的可靠供電。本月全站安全形勢(shì)良好，具體安全工作總結(jié)如下：

　　1、認(rèn)真做好防汛工作。成立防洪防汛小組，指定負(fù)責(zé)人。完善防洪防澇工具，并指定維護(hù)人。密切關(guān)注天氣變化，時(shí)刻做好準(zhǔn)備工作。密切聯(lián)系調(diào)度，如有情況及時(shí)匯報(bào)。定期檢查電纜溝有無堵塞，下水道是否暢通，及時(shí)疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化，超出警戒水位時(shí)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

　　2、做好了國務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)貫徹工作。召開了全站人員參與的學(xué)習(xí)條例專項(xiàng)站例會(huì)，每位值班員有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)，大家對(duì)本條例出臺(tái)的背景、事故的報(bào)告、事故的'應(yīng)急處置、事故的調(diào)查處理、法律責(zé)任以及電力企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人在事故報(bào)告、應(yīng)急處置、調(diào)查處理過程中的相關(guān)責(zé)任和職責(zé)有了更深刻的理解。

　　3、堅(jiān)持按照規(guī)定次數(shù)召開班組安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報(bào)及有關(guān)的安全文件，從中汲取事故教訓(xùn)，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面提高人員的安全工作水平。

　　4、組織一次反事故演習(xí)，演習(xí)題目：PT二次回路的處理。整個(gè)演習(xí)過程，演習(xí)人員按照規(guī)程規(guī)定處理事故，通過演習(xí)，提高了值班員處理突發(fā)事件的能力。各班分別進(jìn)行兩次事故預(yù)想，根據(jù)預(yù)想題目，各班人員依據(jù)當(dāng)時(shí)運(yùn)行方式，分析制訂事故處理措施，進(jìn)一步提高全體人員處理突發(fā)事件的能力，同時(shí)也提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　5、加大安全教育培訓(xùn)力度，組織人員學(xué)習(xí)各種規(guī)程，規(guī)定，全面提高人員素質(zhì)。做好雙創(chuàng)建活動(dòng)，并對(duì)照反習(xí)慣性違章常見的具體表現(xiàn)，查找工作中自身存在的違章現(xiàn)象，人員之間相互監(jiān)督，相互考核，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象出現(xiàn)在工作

八月份工作總結(jié)10

　　今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié)：

　　一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

　　認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

　　在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的`服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

八月份工作總結(jié)11

　　八月份已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一個(gè)月，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將工作作以下總結(jié)。

　　一、前臺(tái)日常工作

　　1、前臺(tái)接待

　　接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來，共計(jì)接待用戶達(dá)160人次左右。

　　2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

　　認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

　　3、臨時(shí)事件處理

　　飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

　　二、綜合事務(wù)工作

　　1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

　　項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福。

　　2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

　　從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計(jì)

　　25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

　　4、組織員工活動(dòng)

　　每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

　　三、 其它工作

　　在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、炎熱的天氣組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、九月工作計(jì)劃

　　1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強(qiáng)與公司各部門的`溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。

　　在過去的八月中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一個(gè)月，在這一個(gè)月里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

八月份工作總結(jié)12

　　要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有深刻的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象，還是外來客戶對(duì)公司的第一印象。所以，從前天迎客開始，好的開始就是成功的一半。我覺得，不管是哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。雖然我到公司只有兩個(gè)多月的時(shí)間，但是對(duì)其工作已有了深刻的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來的工作總結(jié)：

　　一、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報(bào)紙。到達(dá)辦公室要做好前臺(tái)整理工作，查看一切電源是否打開。打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室及前臺(tái)大廳衛(wèi)生。并且始終保持前臺(tái)大廳整潔大方。把當(dāng)天要做的工作整理好，記錄在備忘錄上。每天看過的報(bào)紙要整理好。檢查飲用水是否充足，不夠時(shí)要及時(shí)調(diào)取。

　　開會(huì)時(shí)飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補(bǔ)給。當(dāng)前臺(tái)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)沒有墨時(shí)要及時(shí)添加。公司各部門如有壞的用品、器具、設(shè)備等要及時(shí)報(bào)修。檢查每天要用的辦公用品，不夠的要及時(shí)補(bǔ)給。離開公司時(shí)要整理好前臺(tái)，確保電源全都關(guān)閉。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒完成的工作。

　　二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時(shí)要注意發(fā)給誰，并要確認(rèn)對(duì)方已收到無遺漏。接受傳真時(shí)要注意對(duì)方傳給誰，問清楚傳真內(nèi)容、頁數(shù)，以免接受到垃圾短信，浪費(fèi)公司資源。接受到的傳真確定無遺漏后及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

　　三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的.是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接锌腿藖碓L，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪的客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中還要了解到是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客廳，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室等。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。

　　四、接聽電話，要注意禮貌用語。使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語，外線時(shí)：您好，鞍山龍?jiān)垂��?之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找誰，貴姓，有什么事，了解情況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線時(shí)：您好!

　　五、公司公章的管理。無論任何人、任何情況，使用或者是借用公章時(shí)必須經(jīng)過代總的許可。并做好記錄請(qǐng)代總簽字。當(dāng)借用公章時(shí)，必須有行政部人員一路跟隨。

　　六、每周一要詢問代總是否開例會(huì)并通知相關(guān)部門。每周三放置監(jiān)督臺(tái)，并提示領(lǐng)導(dǎo)。每周三向集團(tuán)公司上次會(huì)議紀(jì)要及簡(jiǎn)報(bào)。每周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄，一起提交代總，簽完后返給各個(gè)部門。每月制作考勤、打飯卡、值臺(tái)三表。每月為公司員工報(bào)話費(fèi)，為公司固定電話充話費(fèi)。

　　七、檔案的管理。對(duì)公司文件做好歸檔工作。包括：內(nèi)部公函、紅頭文件、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等。并熟悉知道每個(gè)文件的存放位置。

　　做前臺(tái)工作也有兩個(gè)多月了，我知道自己還有很多不足的地方，我會(huì)更努力、更認(rèn)真做好分內(nèi)工作。 在九月份里要不斷提升自身形象，做好九月份工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。

　　(1) 努力提高工作質(zhì)量，做事更有效率、更有質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度要更好，在工作重要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給每一位客人留下良好的印象。接電話時(shí)，也要不斷地提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一位客戶滿意。

　　(2) 加強(qiáng)對(duì)禮儀知識(shí)、公共關(guān)系的學(xué)習(xí)。

　　(3) 加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各個(gè)部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶的問題，準(zhǔn)確的接聽電話。

　　(4) 努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。保持好公司的門面形象。

　　(5) 用最短的時(shí)間熟悉公司的存檔文件，配合各部門做好工作。

八月份工作總結(jié)13

　　月內(nèi)，公司工會(huì)將八月份工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、召開公司八屆二次職工代表大會(huì)。

　　8月5日，八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議，李蘇同志主持會(huì)議。

　　大會(huì)聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對(duì)下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《XX年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(cè)（試行）》出版說明。

　　公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問題，進(jìn)行了認(rèn)真的說明。大會(huì)還以無記名投票形式通過了對(duì)《XX年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。

　　公司黨委書記繆顯杰在會(huì)上指出，今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬千瓦裝機(jī)容量，確保完成4.5億，力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對(duì)困難、克服困難，爭(zhēng)取勝利。

　　上海電建黨委副書記、工會(huì)主席張心定在講話中指出：二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散，人員流動(dòng)大的情況下，堅(jiān)持開好一年二次的職代會(huì)，非常難得，通過職工代表開展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績(jī)來之不易，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家，奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上，十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心，再接再厲，圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績(jī)。

　　上海電建黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對(duì)下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求：一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機(jī)遇，開拓市場(chǎng)，加大人才培養(yǎng)，要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象，打響第一炮，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過科學(xué)管理，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn)，要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”，做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。

　　工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作，團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問。

　　8月3日，公司黨委副書記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，親切慰問高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工，并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場(chǎng)職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏。

　　三、關(guān)心慰問突發(fā)困難職工及家庭。

　　8月12日，黨委副書記、工會(huì)主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺(tái)風(fēng)暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問，其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對(duì)她說，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來，我們會(huì)盡力解決的。8月17日，李蘇主席還冒著大雨，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港，及時(shí)看望、慰問一名遭遇車禍的項(xiàng)目干部，并委托一名工會(huì)專職干部留在現(xiàn)場(chǎng)開展安撫工作。工會(huì)八月份工作總結(jié)

　　四、“安全挑刺”進(jìn)入評(píng)比會(huì)診階段。

　　經(jīng)過公司工會(huì)匯集整理，此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，召集職能部門負(fù)責(zé)人和專家對(duì)安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座的會(huì)診，并明確責(zé)任，從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面上，按照整治要求，對(duì)癥下藥，積極開展“撥剌”活動(dòng)，以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。

　　五、漕涇項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。

　　8月18日下午1點(diǎn)58分，公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行，標(biāo)志著國內(nèi)第一批大容量9f級(jí)燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果；是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天，投產(chǎn)一百萬”活動(dòng)豐碩成果；是開展漕涇與望亭項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽的積極成果；是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競(jìng)賽任務(wù)還十分艱巨，參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成，以奪取漕涇工程全面勝利。

　　六、做好一線骨干慰問及困難職工幫困。

　　時(shí)值中秋國慶及新生開學(xué)，公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工，在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困，共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元，并將通過公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來落實(shí)到戶。

　　七、XX年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。

　　月內(nèi)，經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì)，公司XX年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女，分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487；中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女，分?jǐn)?shù)分別為454、452.5、450、459、449；職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對(duì)每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的.獎(jiǎng)勵(lì)。

　　八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。

　　月內(nèi)，公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)，其中，公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。

　　九、模范職工小家的推薦工作。

　　經(jīng)上級(jí)工會(huì)關(guān)心，鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出，被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家，并進(jìn)行了材料申報(bào)。

　　十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。

　　8月27日，公司工會(huì)利用休息日，進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽，共有來自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。

　　十一、“萬勝卡”回收、登記及處理工作。

　　去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”（簡(jiǎn)稱“萬勝卡”）。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營問題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用，從而給職工們帶來了麻煩。為此，公司工會(huì)非常重視，進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前，經(jīng)過大量的工作，已經(jīng)回收了600余張卡，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。

　　十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫。

　　月內(nèi)，按照上級(jí)工會(huì)的要求，公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫，并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。

八月份工作總結(jié)14

　　時(shí)間飛逝，八月將過完�；厥走@個(gè)月的時(shí)間里，我在統(tǒng)計(jì)工作中經(jīng)歷了很多，也認(rèn)識(shí)了很多良師益友，從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過自己不懈的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足之處�；厥走^去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)：

　　我一直在統(tǒng)計(jì)科任職統(tǒng)計(jì)一職。在工作中一直堅(jiān)持心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　1、每天將車間提供數(shù)據(jù)輸入k3系統(tǒng)中，并登錄臺(tái)賬。為保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，每10天和車間統(tǒng)計(jì)對(duì)賬一次，查漏補(bǔ)缺，確保數(shù)據(jù)的正確和可信度。

　　2、不定期去車間進(jìn)行物料檢查、指導(dǎo)。查看車間臺(tái)賬是否及時(shí)錄入，以及上月單據(jù)是否保存完整。幫助車間統(tǒng)計(jì)解決工作上的問題：比如臺(tái)賬上出現(xiàn)的錯(cuò)誤等

　　3、月底大盤庫，認(rèn)真仔細(xì)的盤點(diǎn)車間電池，統(tǒng)計(jì)車間電池庫存情況。 ? 月初繼續(xù)完成對(duì)賬工作，將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，統(tǒng)計(jì)出一個(gè)月時(shí)間里車間電池的庫存，對(duì)比車間進(jìn)出帳，并對(duì)此做出相應(yīng)的各車間的月報(bào)表和匯總表，并完成領(lǐng)導(dǎo)所需要提供的數(shù)據(jù)。

　　4、幫助車間統(tǒng)計(jì)完成其他工作，(如幫周轉(zhuǎn)維護(hù)庫錄k3等)

　　二、工作教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)

　　在這里從事統(tǒng)計(jì)工作以來，可以說我是從一張白紙開始學(xué)習(xí)，張科長(zhǎng)一點(diǎn)一點(diǎn)的教我從流程熟悉到臺(tái)賬、k3的錄入以及查賬工作，非常仔細(xì)，有耐心。循循漸進(jìn)、扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)給了我日后工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然在工作當(dāng)中還存在些許不足之處，比如平時(shí)輸入數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些型號(hào)，數(shù)量上的錯(cuò)誤，給查賬工作進(jìn)度帶來了一定難度。工作不夠精細(xì)化，比如工作流程修改了沒有及時(shí)和其他同事溝通，導(dǎo)致在其他地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。我個(gè)人是個(gè)急性子，當(dāng)賬目出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候和車間統(tǒng)計(jì)溝通時(shí)容易帶著情緒，溝通的時(shí)候講話語氣都很急迫，容易給其他同事造成壓迫感。

　　針對(duì)這些問題，我也總結(jié)了一下，要克服粗心的毛病，把日常工作做到細(xì)節(jié)細(xì)微。統(tǒng)計(jì)的工作是和數(shù)字打交道，數(shù)字雖小，可是每個(gè)數(shù)據(jù)都有關(guān)公司財(cái)產(chǎn)的安全，對(duì)此會(huì)提高自身的.注意力和責(zé)任心，將統(tǒng)計(jì)工作做的盡善盡美。在工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，我相信用更多的細(xì)心和耐心的溝通，可以有效的避免錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。更多的克制自己的情緒，鍛煉自己的溝通能力，更多的站著對(duì)方的角度著想，爭(zhēng)取和同事之間在工作上取得共贏。

八月份工作總結(jié)15

　　在八月份本人都一直在***里面擔(dān)任資料員的工作，或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面，能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情，首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建，公司的主營業(yè)務(wù)，公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題，從實(shí)際工作中解決問題，只有在工作中“站得高”，才能夠“看得遠(yuǎn)”。

　　那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù)，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時(shí)也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事，也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面：

　　一、樹立全局觀念，把握工作重心

　　不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間，把工作做在前面，把問題先解決，因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長(zhǎng)到最后，圓的面積也就更大，這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧�。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)�問題分析的是否透徹，能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心，學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會(huì)想好上司的困難，才是一名好的.下屬。

　　二、善于溝通交流，重于協(xié)助協(xié)調(diào)

　　資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì)，在資料整理的時(shí)候，并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作，日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通，互相協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn)，我是在***總站做好出站任務(wù)的，明天7點(diǎn)到崗，在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營的員工，通過溝通就會(huì)聽到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài)，學(xué)會(huì)聆聽，學(xué)會(huì)分析，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。

　　回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多，那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己，更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。

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