面試禮儀的重要性有哪些

　　面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現(xiàn)求職目標(biāo)，關(guān)鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進(jìn)行信息交流，下面我們一起來看看面試禮儀的重要性有哪些，歡迎閱讀。

　　面試禮儀的重要性

　　大學(xué)生在求職過程中，要想把握住更多的機(jī)會，就必須具備較高的綜合素質(zhì)。在知識面廣、專業(yè)技術(shù)精通、業(yè)務(wù)能力強的基礎(chǔ)上，還必須提高個人的修養(yǎng)，在日常的生活、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，以避免因為一些細(xì)節(jié)問題而影響自己的前程。要想提高個人的修養(yǎng)，就必須掌握一些必備的禮儀知識。

　　心理學(xué)家奧里.歐文斯說：大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人，而不是最能干的人。那么，如何贏得用人單位的喜歡呢?注重求職禮儀將會幫助你抓住每一個機(jī)會，并以最快的速度找到自己的理想棲身之地。西班牙的伊麗莎白女王說：禮節(jié)及禮貌是一封通向四面八方的推薦信。那么在求職過程中，需要注意哪些求職面試禮儀呢？

　　首先是個人禮儀。雖然大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)文化知識，但要想塑造良好的大學(xué)生形象，給人以良好的第一印象，就必須注意學(xué)習(xí)一些個人禮儀知識。位打扮不合時宜的、或粗心的、或邋遢的大學(xué)生與形象良好的大學(xué)生在同等條件下參加面試，前者肯定是落選者。因為員工的不良形象也有損組織的形象，給組織帶來損失。就有這樣一位大學(xué)生，他在面試時穿了一身剛買的深色西裝、一雙黑色的皮鞋和一雙白色的襪子，希望自己形象不俗，能給主試者留下良好的第一印象。但他不知自己已違背了西裝著裝的基本規(guī)則。他雖然穿上了深色的西裝和黑色的皮鞋，卻不合時宜地以一雙與前者反差過大的白色襪子同其搭配，而且在他所穿的西裝上衣的左側(cè)衣袖上，本當(dāng)先行拆掉的商標(biāo)，依舊赫然在目。所以，大學(xué)生參加面試時，一定要注意一些細(xì)節(jié)問題。比如皮膚要潔凈，指甲要及時修剪，頭發(fā)要整潔，口腔要衛(wèi)生，要有正確的站、坐、走相，服裝要合時宜，鞋要擦干凈，不要隨便打斷主考官的談話，談話時要注意語音、語調(diào)、語速、語氣等等，還有很重要的一點是面試過程中要始終面帶微笑。這些細(xì)節(jié)都是體現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)的，掌握了這些禮節(jié)，將有助于大學(xué)生求職的成功。

　　其次公共禮儀是大學(xué)生介入社會生活的一種基本工具，更有助于大學(xué)生的求職就業(yè)。有一個著名的例子就是金利來品牌的創(chuàng)始人曾憲梓在面試應(yīng)聘者時，出了一道有趣的測試題：將一把用來打掃衛(wèi)生的掃把斜放在辦公室門口。

　　所以，大學(xué)生參加面試時，一定要注意一些細(xì)節(jié)問題。比如皮膚要潔凈，指甲要及時修剪，頭發(fā)要整潔，口腔要衛(wèi)生，要有正確的站、坐、走相，服裝要合時宜，鞋要擦干凈，不要隨便打斷主考官的談話，談話時要注意語音、語調(diào)、語速、語氣等等，還有很重要的一點是面試過程中要始終面帶微笑。這些細(xì)節(jié)都是體現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)的，掌握了這些禮節(jié)，將有助于大學(xué)生求職的成功。

　　在求職過程中，有一系列無聲的語言在訴說著你的素質(zhì)，如;時間的把握、手足的擺放、動作的得體度、面部表情等;也有一系列有聲禮儀在表現(xiàn)著你的文明內(nèi)涵.如您好、謝謝、請等：在這里，適度是最為關(guān)鍵的，你的言談舉止要嚴(yán)謹(jǐn)又不拘謹(jǐn)，能適時根據(jù)自己的身份恰到好處地表達(dá)你的敬意。

　　守時守約

　　求職時一定要守時守約，不遲到或違約。遲到和違約都是不尊重主考官的—種表現(xiàn)，也是不禮貌的行為。如果你因客觀原因需要改期面試，或不能如約按時到場，應(yīng)事先打個電話通加主考官，以免其久等。如果已經(jīng)遲到.不妨主動陳述原因.宜簡潔表白，如對不起，路上塞車大厲害。這是必備的禮儀。

　　面帶微笑

　　笑是面部表情的總體表現(xiàn)。笑是陽光。真城的微笑是人際交往的通行證，是推銷自己的潤滑劑，是禮儀之花，友誼之橋，具有塑造形象、表現(xiàn)性格、協(xié)調(diào)關(guān)系等功能：微笑無需成本，卻可創(chuàng)造價值。微笑必須是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的、白然的，微笑必須適度、得體。

　　敲門進(jìn)入

　　如果被招呼進(jìn)去面試時，—定要敲門。即使而試房間的門是開著或虛掩著，也要敲門，千萬不要目冒失闖入，給人以魯莽、無禮的印象;敲門時注意敲門聲畜的大小和敲門的速度，一定要輕輕地、慢慢地敲，待得到允許后再輕輕地進(jìn)門，入室后轉(zhuǎn)身把門關(guān)好，動作要輕便，盡量不發(fā)出聲音。然后緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。

　　關(guān)好手機(jī)

　　在面試時，自覺把手機(jī)關(guān)掉或打到靜音。不能在面試時手機(jī)作響或接聽于機(jī)，這是極不禮貌的行為。

　　雙手遞物

　　求職要帶上個人簡歷、證件、介紹信或推薦信等必要的求職資料。見面時，一定保讓不用翻找就能迅速取出所有需要的資料。如果要送上這些資料時，要把資料的文字正面對著考官，雙手奉上，說：這是我的相關(guān)材料，請您過目。表現(xiàn)很大方、得體和謙和。

　　站姿他坐姿

　　站姿是人體最基本的姿勢，是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美儀態(tài)的起點和基礎(chǔ);站姿同樣能反映求職者的外在形象和禮貌修養(yǎng)。面對考官不論男生還是女生均應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀站姿，即雙腿并攏，兩手自然下垂。在求職場合，不要未經(jīng)許可就白己坐下，要站在原地等待考官對你說請坐后再落座，這叫必要的矜持。很多時候主考官會說：請坐下說話。可見坐是說的前提，坐得如何，會直接影響說的效果，有耐會起到一坐定乾坤的作用。

　　在一次一次的失敗后學(xué)會長大，能力很重要，但找不到伯樂的，只會一次又一次撞墻! 禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。面試，在很多情況下是與面試官最直接的短兵相接，所以，一舉一動、一言一行，都讓面試官盡收眼底。面試中有很多商務(wù)禮儀的知識，注重好會讓你如虎添翼。所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié)，面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會被淘汰出局，肯定失敗無疑，可見禮儀的重要性。

　　面試禮儀知識

　�。�1）必要的自我介紹

　　準(zhǔn)時赴約，最好提前十分鐘到達(dá)，這樣可以稍微平靜一下心態(tài)，整理一下服飾，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù)，而是為了加深印象，給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短，如果自己的名字很富有詩情畫意，也不妨說：“我叫×××，很高興能夠有機(jī)會到貴公司參加面試�！�

　�。�2）接受對方名片

　　假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認(rèn)真看一看，熟悉對方職銜，有不懂的字可以請教，然后將名片拿在手中。在談話中，再從口袋里重新取出名片來看，會讓人感到不夠誠意，進(jìn)而給對方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞。

　　面試入座的禮儀

　　不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對門口，背朝窗戶的地方。這樣的位置安排，容易給拜訪者造成一定的心理壓力，某種意義上來講，求職者從一走進(jìn)辦公室的時候起，就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況，求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位，就可以做到。

　　在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會使對方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張；如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈�在座位上，將雙掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。

　　面試交談禮儀

　　（1）誠懇熱情。

　　把自己的自信和熱情“寫”在臉上，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

　�。�2）落落大方。

　　要把握住自己，應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下：“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看，我認(rèn)為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案，就先說你所能知道的，然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮。考官在意的并不一定只是問題的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。

　　（3）謹(jǐn)慎多思

　　回答提問之前，應(yīng)對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。

　　面試聆聽禮儀

　　（1）專注有禮。

　　當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時，應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭，表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。

　�。�2）有所反應(yīng)。

　　要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好，如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。

　�。�3）有所收獲。

　　聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。

　�。�4）有所判斷。

　　求職者傾聽時要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細(xì)細(xì)咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。

　　面試中的禮儀忌諱

　　數(shù)落別人

　　很多跳槽者在面對“你為什么要離開原來的公司”這一問題時，往往會數(shù)落原單位的不是，比如薪水過低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等，將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯上，并極力贊揚新雇主如何如何好，以博得面試官的好感。

　　事實上，在面試官眼里這樣的求職者只會逢迎拍馬，不找自身的原因，這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是，即使是對方的過錯，而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人，也只會讓面試官覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處，反而更會導(dǎo)致面試官的反感。

　　造假說謊

　　偽造自己的職業(yè)史，將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀大忌。

　　因為誠信是做人最起碼的要求，任何雇主都不會聘用沒有誠信、隨時撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場能蒙混過關(guān)，但謊言一旦被揭穿，那么你的好日子就到頭了。因此，面試時千萬要實話實說，不能無中生有。

　　口若懸河

　　面試的目的是了解你簡歷上不能體現(xiàn)的能力，面試官的目的非常明確，因此，你在推銷自己時切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則，面試官會覺得你不善于抓住問題的重點，總結(jié)歸納的能力太差。

　　但有的求職者在回答問題時只有一兩句，甚至只回答是或者不是，這也是不可取的，應(yīng)該盡量做到談吐自如。

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