電話面試問題及答案

　　在電話的面試中，我們應(yīng)該學(xué)會做好面試準(zhǔn)備，了解面試常見問題及答案很有必要。下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了電話面試問題及答案,一起來看看吧。

　　1.簡單介紹一下你自己

　　Tell Me a little about yourself?

　　這個問題通常是電話面試中的第一個問題。這時你的回答就要體現(xiàn)出你認(rèn)為的一些有利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基本個人特征。而且在表達(dá)的時候，語言要簡潔而專業(yè)。

　　This is often the first question in the line of phone interview questions which you will be asked.Here you should mention your basic personality traits which you believe are related to their business. You should aim to keep it short, sweet, to the point and professional.

　　2.你最近在哪里工作，從什么時候開始工作的?

　　Where are you currently employed and since when?

　　這時你要確保你的回答與你的簡歷中的信息相匹配，不要說任何關(guān)于你現(xiàn)任老板的壞話!

　　This should just be confirming information you have provided in your application or resume and must be accurate! Do not even suggest anything negative no matter how you might feel about your current employer!

　　3. 你為什么要申請這個職位?

　　What made you apply for this position?

　　這是電話面試中的一個小詭計，這么說的原因是，這個問題等同于“你為什么要辭掉現(xiàn)在的這份工作?”如果面試官對于你辭職的原因很感興趣，那么你可以說些你沒法控制的事，比如“你所在的部門的同事們都在辭職，而你也因為收到了離職通知，而不得不離職�！�

　　This is one of those phone interview questions which can be a little tricky. The reason being, that it can also be worded as "Why are you leaving your present job?"If the interviewer is interested in knowing the reason for leaving your present job, then you should talk about things which are beyond your control such as "My entire department is relocating and I don't want to relocate even though I was given the option of moving."

　　4. 你未來的目標(biāo)是什么?

　　What are your goals for the future?

　　這是在詢問你的長期目標(biāo)而不是近期目標(biāo)。這時候可以是說自己想要在一家能給你成長發(fā)展空間的公司工作，且你愿意承擔(dān)更多的工作責(zé)任。

　　Here you are being asked about your long term rather than your immediate goals. This is a good time to talk about wanting to work for an organization which provides you with opportunities for growth and development and perhaps take on more responsibilities.

　　電話面試技巧

　　電話面試技巧一：

　　用人單位為什么要進(jìn)行電話面試?

　　赫敦職業(yè)咨詢的專家Connie對記者說，求職者越來越多，用人單位的選擇也越來越多，有時甚至是上百個人在爭取一個職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試，對求職者各方面的情況有一個初步的掌握，再決定是否給他(她)面試的機(jī)會;

　　另一方面，隨著大學(xué)畢業(yè)生們在制作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富，他們簡歷里的“水分”也開始增大，這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個人。為了“擠”去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂于先采用電話面試的手段。

　　電話面試技巧二：

　　電話里面試些什么?

　　電話里用人單位的人事部門會問些什么問題?這個可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問題了。Connie說，電話面試，用人單位首先要做的是“Reconfirm”：對求職者求職信和簡歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。在接聽電話的時候，可以把自己的簡歷和求職信放在面前，這樣可以對用人單位的問題有一個提前的準(zhǔn)備。在對簡歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后，用人單位還會在電話里問一些關(guān)于工作的問題，比如你的專業(yè)技能，你對應(yīng)聘職位的個人看法，有的時候用人會問得更細(xì)節(jié)一些，問題會涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。

　　電話面試技巧三：

　　電話那頭的人是誰?

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。對應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試，除非你是特別吸引公司的“牛人”，否則公司的人事主管是不會親自去電話面試一個大學(xué)生的。專家說，公司里打電話給畢業(yè)生的'一般是HR助理，頂多也就是人事專員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是，打電話的人很可能會因為個人的好惡，而決定是否把你推薦給上級。Connie說，現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問題是不懂得基本的禮儀，更不要說什么親和力了。

　　接電話的時候不知道說“你好”，而是一個“沖頭沖腦”的“喂”字，很可能就給打電話的人事助理一個先入為主的印象，“印象分”差了，接下來電話面試的效果就可想而知了。

　　電話面試技巧四：

　　接電話也要選地方。

　　安靜是接受電話面試時最重要的條件。如果是事先和單位約好，那在約好的時間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個不被打擾的環(huán)境，這樣你就不會被別的事情弄得心緒不寧，比如不要一面接電話一面上網(wǎng)，避免MSN或者QQ的提示音響個不停，或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話，這樣一來聽不清對方的提問，二來嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話卻不方便回答，那應(yīng)該及時說明“不好意思，我現(xiàn)在不方便接電話，我們是否可以重新約一個時間”等，用人單位一般都會通情達(dá)理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話面試，這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態(tài)度。

　　電話面試技巧五：

　　正確的時間做正確的事。

　　聽到多一個畢業(yè)生這樣的抱怨：“某單位突然打電話來要電話面試我，電話中那邊的沙啞的英語，再加上我緊張的心情，簡直不知道對方在說什么，結(jié)束的時候我連‘Thanks’都忘了說了!”不少應(yīng)聘者和用人單位說，可以隨時打電話過來面試，結(jié)果自己卻沒有準(zhǔn)備好，不是太倉促就是不清醒，最后使電話面試以失敗而告終。所以一旦投遞了自己的簡歷，就要隨時做好對方打電話來的準(zhǔn)備，并把本人的簡歷、筆記本、筆放在電話附近。如果要和用人單位商量電話面試的時間的話，盡量把時間安排在工作時間以內(nèi)，你很難要求用人單位的HR在工作時間以外再抽時間去面試一個應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　電話面試技巧六：

　　成功電話面試技巧終極秘笈

　　No.1記得微笑，對方會感受到你的笑容。

　　No.2準(zhǔn)備一杯水，在面試的過程你肯定會需要它。

　　No.3不要主動把時間拖得太長，對方也有一個時間表，不可能在一個人身上花太多時間。

　　No.4不要主動提出薪水報酬方面的問題，但如果被問到這樣的問題，也不要刻意回避。

　　No.5面試是雙方相互觀察和了解的過程，應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，這樣會顯得你更加關(guān)注公司。

　　電話面試中應(yīng)注意的問題

　　1.內(nèi)心想著這不是一個真正的面試。

　　有些求職者把電話面試看成是一場用來彼此了解的閑聊，這是一種誤解。電話面試是公司為了縮小候選者范圍并決定誰可以繼續(xù)參與競爭的過程。如果你想要得到下一次跟公司談話的機(jī)會，你就需要在電話面試中勝出。

　　2.沒有提前準(zhǔn)備。

　　就像現(xiàn)場面試一樣，你需要了解崗位描述和所應(yīng)聘的公司，并預(yù)先為可能遇到的問題想好答案。電話面試的過程中還有可能會問一些有關(guān)過去經(jīng)歷的深度問題，甚至有的還有行為測試題，千萬別輕視。

　　3.在并不安靜的地方接電話。

　　這一點看起來有些多余，但事實上還是有不少求職者在嘈雜的公共場所，或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話。你需要找到一個安靜的、比較私密而不會被打擾的場所，特別是不會被同事打擾(如果你目前正在從事一份工作的話)。

　　4.沒有特別注意自己的聲調(diào)。

　　在面對面的面試當(dāng)中，眼神接觸、面部表情和身體語言都會傳達(dá)有關(guān)您的興趣和熱情的信息。但是在電話面試當(dāng)中，面試官無法看到你，你的聲調(diào)就變得非常重要。請確保你的聲音聽起來投入、樂觀和友好，保持微笑狀態(tài)的接聽電話總會有好的'結(jié)果出現(xiàn)。

　　5.沒有準(zhǔn)備好應(yīng)對典型的篩選問題。

　　電話面試常常用來快速甄別不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者，例如當(dāng)公司急需用人的時候你告訴他你只能在三個月之后才能上崗，或者你對薪酬的預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司能夠提供的。

　　6.沒有把自己的簡歷材料放在手邊。

　　面試官會拿著你的簡歷進(jìn)行面試，你也應(yīng)該這樣做。不要在他問你在A公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時回答不清。

　　7.允許自己分心。

　　關(guān)掉即時通訊，退出電腦上任何其它可能會讓你分心的程序。如果你正在說話的時候收到了一封新郵件，你的全部注意力會被轉(zhuǎn)移，你的聲音會泄露你的心不在焉。記住，電話面試時，不是多任務(wù)操作的時候。

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