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職場法則
你知道職場的法則是什么嗎?一起來看看吧。以下是小編為你整理相關(guān)資料,希望對您有幫助。
職場法則20條
1、辦公室里只有兩種人,主角和龍?zhí)住?/p>
職場上,想要過的輕松,不想往上爬,那就只能做一輩子的龍?zhí)。作龍(zhí)椎膲奶幘褪牵核退滥阆热,功勞全沒有,裁員先考慮,F(xiàn)在的職場絕不是養(yǎng)懶人的地方,你要比別人生存的好,就唯有當(dāng)主角,讓別人去做龍?zhí)住D悴荒懿戎鴦e人肩膀,就只能做他人墊背。
2、每個人都要有大志,就算要毀滅世界也可以。
胸懷大志是做主角的首要條件。在職場上,你若沒有一個奮斗目標(biāo),就不可能進(jìn)取的往上爬,到最后只能淪為龍?zhí),成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界,還是成為第一首富,你都必須心存志向,以此為目標(biāo)。
3、別被理想忽悠,理想是需要的,但不是別人的理想,而是你自己的。
當(dāng)提起大志時,有人會想到企業(yè)目標(biāo),想到企業(yè)文化,想到老板慷慨激昂的演說。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而職場上,你是獨立的。要保持清醒頭腦,不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想,要牢牢記住自己的大志,這才是立命之根本。
4、如果真的沒大志,那就為錢奮斗。
每個人都有解甲歸田的時候,如果不是為了錢,誰要當(dāng)這個官呢。所以賺錢是人最主要的追求。職場上很危險的局面,就是老板用理想籠絡(luò)人,想讓人不拿錢白干活。但真的肯不要錢干活,那你就是沒價值的,既然沒價值,還有什么存在的必要呢?金錢是唯一衡量你價值的東西。你真的一無所求的話,那就為賺錢而奮斗。
5、你可以不聰明,但不可以不小心。
職場與此一樣,你可以不聰明,但不可以不小心。不聰明的人,最多笨拙一些,事情做的差一些。而在職場上,這不是很大的罪過。但不小心就隨時會觸犯到別人的利益,犯下得罪人這個職場大忌。到那時,穿小鞋都不曉得是為什么穿的。管牢嘴,能風(fēng)花雪月的時候就少議論同事,能說人好話時就別說壞話。
6、你說的每句話,老板都會知道。所以要好好想想該說什么,不該說什么。
別奢望你私下說的話老板就聽不到。老板能知道一切,這是真理。在職場上完全相同,只要你不是一個人自言自語,就得擔(dān)心談話對象會把話傳出去。而經(jīng)驗告訴我們,每一句對公司的議論,最后都會傳到老板耳朵里。所以你跟任何人說話時,都要好好想想,該說什么,不該說什么。不該說的絕對不能說,可說可不說的也閉嘴。
7、偶爾對老板交心是必要的,但要有的放矢。
記住,促膝長談是種手段,而不是真的讓你什么都說。偶爾的交心,說些無關(guān)緊要的私己話,能讓老板覺著你貼心。而事實上,從沒一個上司會對你真的交心。切忌一熱淚盈眶,就把心窩子都交出去。被出賣的,永遠(yuǎn)是交心的那個。
8、不管什么時候,裝傻總是最不易犯錯。
金庸也曾經(jīng)說過,他年邁耳背后,該聽見的話就能聽見,不該聽見的話就聽不見。當(dāng)有人要你當(dāng)面表態(tài)站隊,要你選擇事情的方向,不管你怎么選都是錯的。那么裝傻就是最好的選擇,這是沒選擇時最不易犯錯的方法。別擔(dān)心裝傻的樣子很拙劣,即使每個人都看出你在裝傻,可他們依舊拿你沒辦法。真正倒霉的是那些明確表態(tài)的人,有這些龍?zhí)谞奚,怎么也輪不到你?/p>
9、把自己當(dāng)成最聰明的人,往往是最笨的。
在職場上,總把自己當(dāng)最聰明的人,一定是做龍?zhí)椎拿。真正聰明的高手,是大智若愚,該精明時精明,不該精明時裝傻。
10、一定要有靠山,但比靠山還可靠的,是讓自己有價值。
所以在職場中,和上司們搞好關(guān)系是一門必須的功課,為自己找好靠山很重要。而比此更重要的,是讓自己有足夠的價值,以致于每個上司都必須拉攏你。
11、你是上司的人,上司卻不一定是你的人,這層意思一定要明白。
當(dāng)一個上司對你說,你是他的人時,心里一定要清楚,上司并不是你的人。你是他的,他是他自己的。當(dāng)你的事情與上司的利益有**時,他們會毫不猶豫的出賣你。無論何時都要記住,你是你自己的,只有你才能對自己負(fù)責(zé)。別相信上司故作親近的話,那隨時都會是陷阱。
12、上司說他對你很放心,事實可能正好相反。
如果上司真的對你放心,他根本不用經(jīng)常提及。真正的信任,是通過行動表現(xiàn)的。當(dāng)上司愿意把害人的事情,把職場斗爭的事情和你一起做,那才是信任的表現(xiàn)。而上司口頭說對你放心,則反而要當(dāng)心了,很可能你做了什么,讓上司產(chǎn)生你不忠的懷疑。
13、站在上司立場上想問題,站在自己立場上辦事情。
當(dāng)上司相信你,讓你做一些事情時,心里必須要有本帳,別傻兮兮的什么都做。你要站在上司立場上去考慮問題,了解上司為什么要做,能達(dá)到什么目的`。然后再以自己的立場抉擇,有些做,有些推脫。就算是象余則成這樣看似對站長忠心耿耿的人,也不是什么都會做的。選擇符合自己利益的事情去做,不符合利益的想法推搪。用做了的事情取悅上司,而不做的事情則讓上司知道,你已經(jīng)完全盡力了。
14、上司突然垮臺,不要驚慌,獨自完成任務(wù),然后借此再找到新的靠山。
在職場里,經(jīng)常發(fā)生上司突然垮臺的事情。如果你不幸遇見,千萬別驚慌,獨自完成手上的工作,而且要做的漂亮精彩。而這就是你將來安身立命的資本,你可以借此找到新的靠山。還是那句話,必須要讓自己有價值,這比有人罩著你還重要。
15、做事做的好,干活干到老。
“做事做的好,干活干到老”和“讓自己有價值”這兩句話間并沒有矛盾。價值是體現(xiàn)在關(guān)鍵處,是一個至關(guān)重要的地方才要突然爆發(fā)的。而無關(guān)痛癢時,尤其是做些沒功勞只有苦勞的活,別做太好。永遠(yuǎn)干得好,就會一直干下去。若讓人覺得,你只有做庸碌工作的才能,就算干到累死,你也沒有爬上去的那一天。
16、一定要有缺點。
在職場,一定要有缺點,一個完美而毫無缺點的人,會遭人嫉恨,會被人敬而遠(yuǎn)之。如果連上司都對你敬而遠(yuǎn)之,那職場之路就危險了。所以聰明人會故意暴露些缺點,尤其是無關(guān)痛癢的缺點,讓上司以為他能拿捏住你,那才是最安全的境地。但缺點絕不可致命,卻不能是你真正的短處,只可以是風(fēng)花雪月時談起的余興節(jié)目,和人套近乎有余,想以此要挾則沒門。
17、高你半級的人,往往是最危險的,同級的是天然敵人。
如果已經(jīng)有一官半職,那對這句一定感同身受。因為高你半級的人會有危機(jī)感,怕你隨時都可能與他們平起平坐,所以有機(jī)會他們就會打擊你。而不管高半級還是一級,都是上司,他們給你穿小鞋就危險萬分了。而同級的人是必然的敵人,只要你們的上司不是傻瓜,就一定會挑撥手下爭斗。
18、十句里要有九句真話,這樣說一句假話才有人信。
職場中,九真一假也是最佳法則。一個滿嘴跑火車的人是得不到上司信任的,只有忠心耿耿,幾乎不說謊的人,才能夠在最關(guān)鍵的時刻騙到所有人。你要當(dāng)老實人,老實人才能取信于人,沒有別人的信任就沒有關(guān)鍵時的謊言。說謊只需要在最最關(guān)鍵的時刻,能少說一句就少說一句。狼來了的故事,大家都應(yīng)該聽過。
19、把每個慌話都當(dāng)成性命攸關(guān),這樣說謊就不會內(nèi)疚。
職場上很關(guān)鍵的難關(guān),就是怎么過自己心理關(guān)口。有些人天生不會說謊,一說謊就內(nèi)疚。這時候,就需要想起你的大志了。當(dāng)一個人有志向,有理想,有信仰的時候,他就可以做任何事情。余則成為了完成任務(wù)說過謊,殺過人,也做過很多壞事。這完全因為他有信仰在支撐,所以并不會內(nèi)疚。而你也要記住,每個謊言都可能是性命攸關(guān),如果過不了自己的心,就可能實現(xiàn)不了自己的理想。如果這么想了,你還會內(nèi)疚么?
20、每個人都站在惡的那一面,因為各人有各人的善。
最后講一句關(guān)于理想的道理。每個人都有自己的理想,而有利于自己理想的則是善,不利于別人理想的則是惡。因人們各有各的立場,有不同的需求。所以在別人眼里,你必然站在惡的那面。你永遠(yuǎn)都是自己的善,別人的惡。但怎么樣才是真正的大善,怎么樣才是大惡呢?為實現(xiàn)理想說一句謊,這是惡,但不是大惡。而如果你的理想是毀滅世界,那才是大惡。譬如你以事業(yè)紅火,同事幸福為理想,那么就算為這個理想做了壞事,也不過小惡。行大善而為小惡,歷來被圣人們不齒?墒ト俗约阂策@么做。如此的圣人可以從孔子、孟子、王陽明一直排到更近更近。儒教里有知行合一的法門,就是要你明白,只要理想大善,便可無所不為。然而,你必須真的確信自己的志向是善的。
職場法則禮儀
1、社交中的"黃金原則"
(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會多為別人做些什么, 例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時,你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。
(4)要學(xué)會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強不息,進(jìn)修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場禮儀是多么重要。
遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。
電梯間里的禮貌
電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入
電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
有借有還的禮貌
有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。
洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應(yīng)回答:我在里面!
拜訪客戶的禮貌
我常出門拜訪顧客,有時會很緊張。后來自己摸索,時間長了,加上別人告訴的經(jīng)驗,也就不覺得緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。
在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。
一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的`話,可以在他講完之后再說。
3、員工談話禮儀規(guī)范
談話是人們交流感情,增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動中,談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。
尊重他人
談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。
談吐文明
談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應(yīng)該請他到一邊去談。
當(dāng)談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。
溫文爾雅
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。
話題適宜
談話時要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。
不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如談話中一度冷場,應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場,應(yīng)向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。
以適當(dāng)?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉,傲慢無禮。
善于聆聽
談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方,例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。
在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
參加他人正在進(jìn)行的談話,應(yīng)征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應(yīng)立于一旁,當(dāng)他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會令眾人掃興。
以禮待人
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。
4、禮貌用語的“四有四避”
在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
“四有”:第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然,分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”;鼐词菍χ轮x、致歉的回答,如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學(xué)識,詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。
第四是有學(xué)識。在高度文明的社會里,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學(xué)識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
“四避”:第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會中,隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會被認(rèn)為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。
第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應(yīng)關(guān)系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型:
首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語相當(dāng)多,就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱,如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。
其次是對談話對方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為“殘疾人”,是比較文雅的避諱語。
最后是對道德、習(xí)俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。
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