面試注意的禮儀問題
在面試中,有很多禮儀問題值得我們注意,面試中的禮儀很重要,那么你知道哪些關(guān)于禮儀的問題?你學(xué)會處理了嗎?下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了面試禮儀問題,一起來看看吧。
面試應(yīng)注意的禮儀問題
1 、服飾得體
精心選擇與自己的身材、身份相符,并符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度的服飾,最重要的一點(diǎn):與應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn)。
如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或律師等,打扮就不能過于華麗,應(yīng)選擇莊重、素雅的著裝,以顯示穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)形象;如應(yīng)聘的職位是白領(lǐng)、辦公室文員等職位,則可以穿得時尚一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。
歸納而言:服飾要給人整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求濃妝艷抹,與應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn)。
2 、遵守時間
守時是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的就是不守時,有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。
千萬別遲到,最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表求職的誠意,更能體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
3 、表情自然,動作得體
進(jìn)門時,不要緊張,表情自然,對方請你坐下時,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。
對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的.表情或動作都可能會讓招聘人員對你不滿,另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
4 、文明禮貌
進(jìn)門時應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。
另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時,你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
5 、保持安靜
在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。
最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
6、“聽”的學(xué)問
要耐心,對對方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話。
要細(xì)心,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細(xì)節(jié)。
要專心,專心的目的是要抓住對方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對方以專心致志的好印象。
面試基本注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。
面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。
當(dāng)求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時最好的.方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚(yáng)長避短。
每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚(yáng)我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e!边@樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。
面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實(shí)事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
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