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    1. 銷售讀后感

      時間:2024-06-29 16:30:28 讀書心得 我要投稿

      銷售讀后感

        當(dāng)仔細品讀一部作品后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來吧。到底應(yīng)如何寫讀后感呢?下面是小編為大家收集的銷售讀后感,歡迎閱讀與收藏。

      銷售讀后感

      銷售讀后感1

        當(dāng)我拿到《銷售女神徐鶴寧》這本書時,恰好在我空閑的時候;所以,我只用了一天晚上的時間,就把這本圖文并茂的,由一個持續(xù)不斷刷新世界銷售紀錄的奇女子徐鶴寧老師的書讀完了。

        如推薦人徐總所言,這本書寫得很好,很適合我這一年齡層或工作階層的人看!朵N售女神徐鶴寧》不僅把作者從弱小蠶蛹到漂亮蝴蝶脫變的成長過程展示了出來,而且還把作者一路的成功歷程、經(jīng)驗總結(jié)、心靈感悟都描述得淋漓盡致。作者的成功經(jīng)驗真的讓人很震撼,很感動。她是我們銷售的精英,她是我們的榜樣,是我們目標的催化劑。

        毫無疑問,作者徐鶴寧老師是比一般人勤奮的。在書中的一張圖片,圖片里介紹的是徐老師家里的一面墻的獎杯。這是一個很好的證明。再看她對自己每天的工作量以及計劃,發(fā)現(xiàn)她真的不是一般的人,在這幾年中,平均每天都要講3場演講,只要別的講師講3場她就想辦法再變出1場,她要講4場。晚上陳老師還要訓(xùn)練到凌晨2,3點,第二天早上6點還要起床開始演講,平均一天只睡4個小時。大家都有打電話,可有誰一天換6塊電池,大家都有開車,可有誰一天跑3到4個城市。由此可見,她是多么地勤奮,成功的背后蘊藏了多少的汗水與淚水。所以,在我們堅定目標時,一定要堅持奮斗,努力拼搏,要站在巨人的肩膀上,我們必須瘋狂的努力,超人般的努力,因為成功不是屬于所有人的。

        看完《銷售女神徐鶴寧》后,相信很多人都立志要學(xué)習(xí)她那種勤奮的精神,讓自己盡快地成功,讓自己走向卓越。這種道理很多人都明白,都懂,但又有多少人可以堅持呢?又有多少人可以成功的呢?徐鶴寧老師的經(jīng)歷告訴了我,不是隨隨便便就可以成功的。徐總曾對我說過,如果我像徐鶴寧老師一樣制定了良好的計劃,并勤奮努力地堅持下去,不成功是不可能的。

        夢想有多大,目標就有多大!在我現(xiàn)今的工作崗位上,我一定要積極地奮斗,每天堅持不懈,一定可以為公司在網(wǎng)絡(luò)上擁有一片燦爛的天空。自從看完這本書至今,已經(jīng)一個多星期了,每當(dāng)因長期面對著電腦而感到疲憊時,我都想起徐老師的成長歷程,現(xiàn)在,她已經(jīng)成為了我堅持的榜樣,助我成功的榜樣。除了對徐老師的勤奮努力感到震撼外,我也針對了自己的崗位以及文中的細節(jié),抒發(fā)一些其他人沒有或很少發(fā)掘到的思想體會。

        作為一名剛畢業(yè)的年輕人,在書中讓我最為感慨的是他從灰姑娘到銷售女神的轉(zhuǎn)變。徐鶴寧出生在平凡得不能再平凡的工薪家庭。她從小就立志一定要成功!在大學(xué)就創(chuàng)業(yè)開辦健美操俱樂部供自己和哥哥上大學(xué);剛畢業(yè)不久就有幸參加了亞洲成功學(xué)權(quán)威陳安之老師的課程,她不斷的實踐成功學(xué),成功學(xué)也徹底讓她的夢想起飛;20xx年帶上20xx元來深圳創(chuàng)業(yè),闖過重重障礙加入亞洲第一名的訓(xùn)練機構(gòu);她持著一定要的決心可以在半年買房,又在半年的時間開上了敞篷寶馬,這一年她僅23歲;她連續(xù)3年每一個月都是第一名;24歲她打破亞洲銷售記錄,單場演講成交了104批顧客;25歲鶴寧帶領(lǐng)優(yōu)秀的團隊,打破了世界第一名的銷售記錄;26歲她和亞洲成功學(xué)權(quán)威陳安之老師同臺演講,被陳老師譽為亞洲銷售女神!她用超強的行動力突破不可能,創(chuàng)造人生中驚人的奇跡!這一壯舉中,讓我最敏感,最慚愧,更為震撼的是那些一串串的數(shù)字!多年輕!

        當(dāng)她取得如此大的成就時,竟然是如此的年輕!年輕的自信,年輕的勇敢,年輕的'智慧,年輕的奮斗,讓她如此的輝煌。我誓要向她學(xué)習(xí)!在她的身上,我看到了一種與眾不同的年輕。年輕,并非人生旅程中一段時光,也并非粉頰紅唇和體魄的矯健,它是心靈中的一種狀態(tài),是頭腦中的一個意識,是理性思維中的創(chuàng)造潛力,是情感活動中的一股勃勃朝氣,是人生春色深處的一縷清新。年輕,意味著甘愿放棄溫馨浪漫的愛情去闖蕩生活,意味著超越羞澀、怯懦和欲望的膽識與氣質(zhì)。我現(xiàn)在已經(jīng)到了她有充裕資金買寶馬的年齡了,但我卻是萬物皆非,空空如也,F(xiàn)在她的年齡比我較長了,但透過書中的語言,毫無疑問的是,她看似越來越年輕了。顯而易見,四十歲的男人可能比二十歲的小伙子更多地擁有更多的膽識與氣質(zhì)。其實,書中已經(jīng)向我們暗示了沒有人僅僅因為時光的流逝而變得衰老,只是隨著理想的毀滅,人類才出現(xiàn)老人。歲月可以在皮膚上留下皺紋,卻無法為靈魂刻上一絲痕跡。憂慮、恐懼、缺乏自信才使人佝僂于時間的塵埃之中。無論是六十歲還是十六歲,每個人都會被未來所吸引,都會對人生競爭中的歡樂懷著孩子般無窮無盡的渴望。相信看過這本書的剛畢業(yè)的年輕人,在心靈的深處,如似有一個無線之聲,只要他或她不停地從人群中、從無限的時空中接受美好、希望、歡欣、勇氣和力量的信息,并充滿信心,就永遠年輕。一旦這無線之聲坍塌,年輕的心便會被玩世不恭和悲觀絕望的寒冰酷雪所覆蓋,你便衰老了——即使你只有二十歲;但如果這無線之聲始終矗立你的心中,捕捉著每一個樂觀向上的電波,你便有希望死于年輕的八十歲。我要自信,我要勇敢,我要堅持,我要拼搏,年輕的心,勇敢的心,我要加油!

        總之,看完《銷售女神徐鶴寧》后,收獲很多,這是無疑的。我覺得自己心中有一團熱火,一團要挑戰(zhàn)自己的熱火。所以我也要從現(xiàn)在開始為了自己新的的目標好好奮斗!

      銷售讀后感2

        憑我對銷售的認識,我覺得銷售的確是一種非常復(fù)雜卻又似簡單的人性需求認識錄。你不了解自己,你很難做銷售,你不了解人性,你就會到處碰壁。銷售中的心理學(xué)第一章是講銷售的內(nèi)在博弈。

        決定一個人銷售成敗的是一個人的內(nèi)在心理因素。我情愿認為這是指一個人的情商。一個情商高的人,一個善于人際交往的人,他就容易會取得成功。銷售在我看來就是做人、做事。人做不好,銷售也難好。決定一個銷售人賺錢多少的,還是他內(nèi)在的因素。自我意識就是一個人賺錢多少的關(guān)鍵因素。你得永遠記住你所賺的錢,不可能超出你的期望。

        銷售與一個人的.自尊有很大關(guān)系,自尊越強,對自己的認可度越高,銷售能力和感覺就會變得越好。銷售有很多技巧,可是很多時候人并不需要技巧。銷售人員的障礙,通常就是精神和心理上的障礙,銷售人員的大病就是無法戰(zhàn)勝害怕失敗和害怕拒絕的恐懼。為什么會有恐懼,恐懼就是自我意識變的渺小的時候的一種感覺。當(dāng)一個銷售人員止步不前,舉止欠佳的時候,那不是因為失敗本身,而是對于失敗的恐懼、對失敗的想當(dāng)然以及對失敗的預(yù)期所造成的。

        所以我覺得提升業(yè)績,最重要的就是提升自我意識和自我期望值。心理承受能力的訓(xùn)練和自信心的訓(xùn)練應(yīng)該排在首位。如何提升自我的意識?最好的最直接有效的辦法是對自己進行重復(fù)的堅持性的自我積極暗示,例如,我喜歡我自己,我愛我自己,我是最棒的!我真的很出色,我一直都很出色!我是最好的!另一個辦法就是直面恐懼。不用太多言辭,就是直接面對它。你躲的越久,你就會越痛苦。說到底,銷售就是在和客戶玩心理戰(zhàn)術(shù)?凑l心理素質(zhì)過,看誰更加有耐性和意志力。

        銷售中的心理學(xué)第一章講的內(nèi)容很多,可是最核心的還是一個銷售人員的自我意識。一種積極的自我意識可以幫助一個人走向成功,一種消極的自我意識可以毀滅一個人的自信。這是最重要的,所以自我暗示要排在最重要的位置。其次,害怕失敗和拒絕的恐懼是另一個需要克服的。銷售就是要面對拒絕,沒有拒絕就沒有銷售。怎么克服呢?直接克服。周恩來總理說的特別好,他說,“做著談,何如起來行?”

      銷售讀后感3

        從事銷售工作多年,賣過很多的產(chǎn)品,其實啊,我們生活中的每個人都可以說的個銷售員,或間接,或直接。表現(xiàn)的形式不同而已。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發(fā)明家銷售發(fā)明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學(xué)識……人生何處不銷售!能否成功的銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù),則需要技巧,經(jīng)驗、壞境,這本【銷售就是場心理戰(zhàn)】給了我很多的提示和啟發(fā),同時,也希望能給我們更多做銷售的朋友帶來幫助。

        銷售攻心術(shù)讀后感,來自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的網(wǎng)友:“成功的推銷員定是個偉大的心理學(xué)家。”這是銷售行業(yè)的句名言。實際上,每個銷售人員從開始找到客戶直到完成交易,他所需要的不僅僅是細致的安排和周密的計劃,更需要和客戶進行心理上的交戰(zhàn),所以從這個角度來看,銷售人員必須要了解客戶的'心理,才能更好地完成自己的銷售工作。同樣,我們在生活當(dāng)中也都知道這樣的個事實:你要想釣到魚,其中最重要的東西就是魚餌了。因為,不同種類的魚對于魚餌的喜好也不同。由此,你就必須得站在魚兒的立場上去思考它們喜歡吃什么。同理,作為名銷售人員,你要想“釣”到你的客戶,就要站在客戶的角度思考問題,弄清楚客戶的心里到底在思考些什么,這樣你才能更好地提升你的業(yè)績。

      銷售讀后感4

        一,閱讀概要

        第一章 銷售中的心理學(xué)

        1.決勝邊緣:指能力上的細微差別往往導(dǎo)致結(jié)果上的巨大差距。意味著如果能在銷售的某個關(guān)鍵點上提高一點點,銷售業(yè)績將產(chǎn)生巨大的增長。如賽馬中的第一名,即便只是鼻子領(lǐng)先了一點點,它也能贏得第二名10倍的獎金。這并不是因為它比第二名的速度快10倍或快2倍,僅僅是因為一點點細微的差別,造就了獎金這么大的區(qū)別!

        2.80/20法則:一個銷售人員的成功80%靠的是態(tài)度,20%靠的是能力。不論是哪個領(lǐng)域,積極的態(tài)度,對自己及工作有建設(shè)性的探討和積極的思考總是和成功如影隨形。不管市場歡迎如何,永遠保持自信和保持對工作的熱情是成功銷售的敲門磚。強烈的自信正是積極的態(tài)度的基礎(chǔ)。

        3.自我概念:是你對自己和這個世界的所有看法或信念的總和。自我概念決定工作表現(xiàn)!它由三部分組成,分別是:自我理想,自我形象,自我尊重。自我理想很大程度上決定的一個人的生活方向,引導(dǎo)人格和性格的成長和演進,它體現(xiàn)了你最愿意成為什么樣的人。自我形象是你看待自己的方式,通常被稱為內(nèi)在的鏡子,一個人的.外在表現(xiàn)總是和你內(nèi)在看待自己的方式相一致。自我尊重是自我概念里比較情緒化的部分,或者說是你內(nèi)在力量的源泉。決定了你的態(tài)度和人格,是一個人成功最關(guān)鍵的因素。

        4.成功銷售的主要障礙:自我尊重水平低。低水平的自我尊重就意味著自卑,覺得自己沒有價值,表現(xiàn)為感覺自己沒有能力。害怕被拒絕是成功銷售的最大障礙,它抑制你潛能的爆發(fā),使你得到的遠遠少于你應(yīng)該得到的。要克服害怕被拒絕這種心理,首先要認識到:拒絕不是針對你個人的。他在拒絕你的時候其實對你一點都不了解,拒絕只與他當(dāng)時的情況和他的性格特點有關(guān),而與你的人格,勇氣,能力都毫無關(guān)系。

        5.第一重要的工作:對于想在銷售中取得成功的人來說,消除恐懼是你必須要做的第一重要的工作。所有的恐懼都是對那些讓你產(chǎn)生恐懼的事件進行不斷重復(fù)想象而得的。通過對恐懼的對立面——勇氣的不斷加強,你將克服恐懼。拉爾夫艾默生說:去重復(fù)做讓你恐懼的事情,恐懼就會消亡。

        6.自我形象修正:自我形象,即你看待自己的方式,決定了你的銷售業(yè)績。優(yōu)秀的銷售人員看待自己及對待客戶的方式主要有7個方面,可以把這7個方面看做是你提高自我形象和自我尊重水平的7個步驟。當(dāng)你修正自己的自我形象,與那些優(yōu)秀的銷售人員一致的時候,你的銷售業(yè)績就開始迅速提升了,且比其他任何一種方法都來的快。它們是把自己看作是老板,做銷售顧問,而不是銷售業(yè)務(wù)員,成為銷售醫(yī)生,成為戰(zhàn)略思考家,以結(jié)果為導(dǎo)向,下定決心做最好的銷售員,聯(lián)系黃金銷售法則。

        第二章 挖掘自身的最大潛能

        1.如果要在體力上適應(yīng)工作的高強度,就必須有規(guī)律地進行體育鍛煉。如果要在心理上適應(yīng),開發(fā)出與成功緊密相連的積極態(tài)度,你就必須持續(xù)不斷地進行心理鍛煉,鍛煉自己的心里肌肉。

        2.對時間的態(tài)度決定一切。成功的人總是有很強的時間概念。他們會考慮5年,10年,甚至20年后的事情,而不成功的人卻很短視,很少做長遠的考慮和打算。如果你想缺德某種成就,就必須對生活和事業(yè)做長遠的規(guī)劃!

        3.銷售的7個心理法則:因果法則,報酬法則,控制法則,信念法則,集中法則,吸引法則,一致性法則

        4.心理適應(yīng)力是指影響你做事情的樂觀,自信,熱情的積極態(tài)度。7個聯(lián)系可以讓你保持積極,樂觀和良好的心理適應(yīng)力。第一個練習(xí)積極地自言自語,第二個練習(xí)積極地自我成像,三個為你的思想持續(xù)不斷注入積極的精神糧食。四個與積極的人接觸,五個積極地訓(xùn)練和開發(fā),六個培養(yǎng)積極的健康習(xí)慣,七個積極反應(yīng)。

        5.細節(jié)決定成。悍e累法則說,所有偉大的銷售和成就都是成百上千個努力積累的結(jié)果,這個法則的推論就是細節(jié)決定成敗,這也是銷售的最主要法則

        6.自我潛能開發(fā):銷售是場心理游戲,取得成功你需要強壯的心理。為此,你每天都要鍛煉心理承受力和心理靈活性。為了更有說服力,你需要開發(fā)強大的自我潛能。以下事情可以幫你開發(fā)自我潛能。第一個:必須為自己負起全部責(zé)任。第二:積極的處事態(tài)度。第三:承若做到優(yōu)秀,第四:堅持不懈。第五:正直,第六:感激的態(tài)度。第七:擁有清晰,具體的目標

        7.改變潛意識,提高銷售業(yè)績:積極的自言自語或者自我肯定可以幫助你提高銷售領(lǐng)域的成績!

        8.銷售中的心理預(yù)演,5個步驟:第一步:花幾秒鐘回想你最近的某次成功銷售,這次成功銷售取得了你渴望取得的那種銷售結(jié)果。第二部:銷售拜訪前,閉上眼睛,深呼吸,放松。第三步:你要在內(nèi)心看見即將到來的銷售會談中你最渴望的結(jié)果。第四:明確無誤的說出你想要達成什么。第五:你最終的感覺!根據(jù)一致性法則,當(dāng)你把內(nèi)心的東西和外在的行為結(jié)合在一起的時候,它們二者就互為對方的表達。潛意識會出來協(xié)調(diào)你的思想,感覺,言行等,使你表現(xiàn)的真正像一個優(yōu)秀的銷售人員!

        一些思考:細節(jié)決定成敗,害怕拒絕等,一些很早就知道或聽說過的話,在這本書又看到了一次。之前聽到這些話的時候,只是覺得記得就可以了,但沒有想過這些話是怎么來的,為什么有些人會說這樣的話?等看了這本書才理解到原來是這么個回事!這本書牛逼之處我覺得就在于,它把某些空泛的道理或話,用很實際很常用的事實說明了出來,讓你更清楚地明白某些事情更深一層次的含義。銷售很復(fù)雜,也很簡單!但有了這本書之后,我覺得只剩下了簡單,沒有了復(fù)雜!

      銷售讀后感5

        讀后感已經(jīng)欠了很多篇了,倒不是沒時間寫,而是一本電子書看了很久,才四五分之一,那樣就寫了也太不負責(zé)了。昨早上天下雨不能出門,就拿著以前買的銷售大師翻翻,突然想到,這個可以湊數(shù)!

        有好幾個世界級的銷售大師,我把我這次看到的兩位寫下。原一平,我記得特別清楚。身高一米四五,三十多了一無所有。沒錢吃飯一天只吃兩餐,晚上就睡公園的長凳。命真是比苦瓜還苦,但他依然每天對著每個人微笑,用他的話,這是價值百萬的'微笑。有次別人看到他這么開心,想請他吃飯,雖然特別餓,但他還是拒絕了,這位紳士特別敬佩他,最后成了他的大客戶。

        喬吉拉德,簡直就是瘋子。每天身上帶著大把的名片,甚至吃飯付錢的時候,也把名片遞上,特別重視人脈,同時在銷售汽車時,不欺騙客戶。他的250定律現(xiàn)在仍然是非常有效。

        很多人對自己說,我不具備大師的激情與能力,所以不會那么成功。是的,百萬圓桌會員可不是人人有分,出人頭地的人也只是書上或電視上才能偶爾看到。不過大師的某些東西我們可能具備,不服輸呀,不抱怨,或者是每天開開心心的呀,不能每天都做到,但是很多時候能做到,相信我們做個小人物還是可以的,你們說呢?

      銷售讀后感6

        書名起得很“暢銷書”,但銷量貌似卻不咋樣(笑)。某種程度上來說,銷售是一門藝術(shù),但若用藝術(shù)的方式去管理軍隊,想必很難取得勝利。我信奉商場如戰(zhàn)場,因此銷售團隊便是子弟兵。我相信,肯定有這樣一本類似“可操作的戰(zhàn)爭分析手冊”的書教人如何在商場中不斷完善、精進,進而取勝。慶幸的是終于讓我遇到了這本書。

        本書的核心理念是將銷售團隊的業(yè)務(wù)活動分為:A-O-R(Activity可執(zhí)行的銷售活動Objective受銷售活動影響的管理指標Rusult受環(huán)境、競爭對手影響而無法管理的`指標)。

        由此可以清晰地知道,一線銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)分別的職責(zé)是什么。個人認為這是一切銷售管理的基礎(chǔ)。很多時候大家所說的銷售管理知識,更多是管理知識,銷售分為哪幾種角色?不同角色分別的工作職責(zé)是什么?這些都說不清楚。那些不懂銷售的管理者實際上依靠的都是不斷地大海撈針地選人,找到那些富有“銷售天賦”的“明星”銷售,以此提升團隊的銷售業(yè)績。

        本書通過將銷售業(yè)務(wù)流程拆分,將對應(yīng)銷售業(yè)務(wù)流程的衡量指標歸類整理,堪稱“銷售的解剖手冊”。抄了這份作業(yè),形成可復(fù)制的優(yōu)秀的銷售團隊必將指日可待!

        看完之后也讓我對孫子兵法所說的“善戰(zhàn)者求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而任勢!庇辛烁M一步的理解。那些抱怨自己招的人沒有銷售天分和潛力的人,才不是什么“善戰(zhàn)者”!

        強烈推薦有志于在銷售方面成為“善戰(zhàn)者”的人認真研讀此書,若真能在實戰(zhàn)中貫徹書中理念,不斷精進,那你就是他人口中所說的“銷售天才”!

      銷售讀后感7

        最近讀了很多銷售類的書籍,至少有十本吧,但不管是國內(nèi)的還是舶來的,基本上都是那樣一個套路:講點理論,舉幾個例子。而且讓人受不了的就是大都淺嘗輒止,毫無操作性可言。還有,基本就是互相抄,毫無新意。我見過有兩本書竟然95%一致,連書名都相同,真是奇葩的不能再奇葩了。

        毫無疑問,這本是我看過的銷售書籍里面最好的。很實用,也非常有趣,是一本讓人有欲望一口氣讀完的書。

        作者用第一人稱通過小說式的.一連串銷售故事給我們講述了工業(yè)品銷售的各種經(jīng)驗和技巧。雖然只是講了工業(yè)品銷售這一領(lǐng)域,但大部分內(nèi)容對于其他銷售領(lǐng)域來說也是非常值得借鑒的。

      銷售讀后感8

        “人的大腦是故事處理器,而不是邏輯處理器!边@句話很受用,這說明我們說話得講究方法,盡量避免數(shù)據(jù)化語言而應(yīng)該以生動且符合情理的故事給大家來闡述事情!朵N售就是賣故事》這本書的封皮很吸引人,“金牌銷售員都在講的50個故事”,“故事就是你強有力的銷售武器”,“5大常用類型”,“50個故事范本”,“微軟、惠普、寶潔等世界500請企業(yè)金牌銷售員都在用的銷售技巧”,這些對熱愛銷售的人來說無疑是巨大的吸引力。本書以“一頭在海洋里游泳的豬”為引言,說明講故事可以讓一副照片升值的故事。原本作者只是認為這只是一副普通的話,可是當(dāng)古格用兩分鐘講過這幅畫的'背景之后,在作者看來它就不是一副僅僅比印刷紙高那么一點點的紙了,它就成為了一個故事,一個作者每次看到照片之后就會想起的故事,而且這個故事把圖片變成為了一張風(fēng)俗畫:一堂地理課、歷史課和動物心理課的完美組合。僅僅兩分鐘的時間這張照片的價值就因為這個故事而飛速增長。接著寫了本書的寫作目的、本書是如何寫成的、如何使用本書……這些都為50個故事的展開做了很好的伏筆。然后本書以案例開始講解,很細致很容易理解。本書最后的附錄也是一個亮點,像銷售人員所需的25個故事、銷售故事路線圖、故事結(jié)構(gòu)模板、銷售故事都是很好的總結(jié)。最后的“補充閱讀”所推薦的書籍,為你更好地了解銷售特供了明燈。不錯的書籍;很好的思維;值得推薦。

      銷售讀后感9

        小議客戶判斷基本MAN法則:

        一. Need什么是需求

        1.公司的需求是什么?公司是一群人組成的,人的需求組成的項目采購的需求

        2.需求有兩種,顯性需求和隱性需求,顯性需求在公對公的交流里、在招標文件上,永遠是以老板的需求為核心;隱性需求更多關(guān)乎決策流程里的每個人物,關(guān)乎個人的名利權(quán),有人保守,有人激進,需要挖掘。決策流程越復(fù)雜的訂單,越需弄清需求,需求梳理不清,單子早晚要丟。

        3.項目采購里有很多人,哪些人在決策流程有影響力?有人是產(chǎn)品最終使用人,他們的需求是什么?有人是項目間接收益人,他們的需求是什么?有人是項目采購標準指定人,他們的'需求是什么?有人是決策者,他的需求是什么?

        二. Authority誰是當(dāng)權(quán)人

        業(yè)務(wù)員最常說:“老大,這個單子我搞定了,張經(jīng)理說他想選用我們的產(chǎn)品”“李工說他們開發(fā)部總監(jiān)說了算,搞定他總監(jiān)就成了”

        誰是決策人?往往最后出來拍板的那位才是真正的決策人,很多訂單,往往因為決策人不通過,或者決策人被對手搞定了,而丟。

        新手銷售害怕見決策人,或者認為只要產(chǎn)品直接使用者認同就無大礙。這樣,犯了MAN法則的第一個原則N搞清需求上的錯誤,項目的需求最終是“客戶決策人的需求”(小企業(yè)往往是公司老板的需求)。正如小孩子想要買玩具,家長卻給孩子報了培訓(xùn)班。

        弄清誰是拍板人,和他的需求是什么,再搞清楚決策流程里其它人的需求,盡量一一滿足,求共贏。

        三. Money預(yù)算怎么衡量

        預(yù)算不是簡單的指客戶有沒有,沒有就不是匹配客戶。預(yù)算是通過客戶的綜合實力和購買力,來判斷方案的大小。切莫一口吃個胖子,一個大方案嚇死客戶。

        判斷客戶可能的預(yù)算范圍方法有很多,說一種最簡單的:客戶以往采購過類似項目的,往往可能更容易接受類似產(chǎn)品或金額。

      銷售讀后感10

        最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》,書還沒有完全讀完,但學(xué)到的東西已經(jīng)不少,而且還要反復(fù)的細讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥,而以實用為主,配以各種經(jīng)典案例讓你在的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。

        書里首先講到的就是關(guān)于一個銷售經(jīng)理角色認知和轉(zhuǎn)換。

        第一就是從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思:銷售經(jīng)理就是個大業(yè)務(wù)員。實際上,這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好,這是肯定的,銷售經(jīng)理業(yè)績好不行,還要帶領(lǐng)整個團隊有個好業(yè)績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”

        第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說白話點就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個的`銷售經(jīng)理要具有三個主要素質(zhì):管理意識、有預(yù)見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團隊人員出現(xiàn)的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了,而應(yīng)該作為一個教練,指導(dǎo)銷售員,銷售員,讓其獨立的完成最終銷售。

        以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的,個人感覺還是很受用的,當(dāng)然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個職位的認識更上一層次,也對指導(dǎo)現(xiàn)實工作、處理實際問題有所幫助。

      銷售讀后感11

        這本銷售技巧是非常實用的書,介紹了大量的銷售技巧知識,里面還列舉了很多生動的銷售的例子,讓本書看起來非常有趣,又好理解。

        整體看的這本書,跟我們?nèi)粘9ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,我總結(jié)有兩點,一是對于銷售員的基本要求;二是銷售過程中的技巧。

        首先,了解下對于銷售員的基本要求:

        要真誠:忽悠、弄虛作假、夸大事實等要摒棄,真誠待人不僅是銷售還是做人最基本的標準;

        要熱愛自己的銷售工作:熱愛才能保持工作熱情,良好的工作狀態(tài)會感染客戶,“沒有熱情就沒有銷售”;

        要微笑服務(wù):微笑可以拉近與客戶之間的距離,可以傳遞溫暖能贏得客戶的好感和認可,可以帶動銷售;

        要積極主動:跟客戶溝通保持積極的心態(tài),主動引導(dǎo)客戶;對待工作要積極主動學(xué)習(xí),精通專業(yè)知識;

        語言表達要簡潔明了:需要鍛煉自己的語言表達能力,不要贅述,讓客戶明白我們所表達的內(nèi)容,也讓客戶看到我們的工作效率;

        對于銷售的產(chǎn)品及客戶要負責(zé):對客戶做出承諾時不要食言,即使超過個人能力范圍,也要協(xié)助提供解決方案。

        這些基本的要求能達到,就能創(chuàng)造良好的咨詢氛圍,就可以消除客戶的戒備心,為銷售工作做個好的鋪墊。

        其次,銷售過程中的技巧:

        了解客戶需求:我們都聽過把“把梳子賣給和尚”的故事,但是靠“忽悠”賣東西的銷售早不適應(yīng)現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展了,早該摒棄了。這個故事最大的問題是未關(guān)注到客戶的需求,雖然有時會獲得一時的成功,但是不會讓客戶產(chǎn)生持續(xù)的購買欲,會失掉這個客戶。應(yīng)該深入了解客戶需求,提供迎合客戶需求的方案,“對癥下藥”站在客戶角度考慮問題,才能真正的做好銷售,并讓客戶產(chǎn)生忠誠。

        了解產(chǎn)品優(yōu)勢:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,自己的.產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢、特色要全面地展現(xiàn)給客戶,讓客戶知道自己為何要購買,能為客戶帶來什么好處,清晰地展現(xiàn)給客戶,讓客戶認可我們的產(chǎn)品。

        產(chǎn)品金額細分法:這是利用心理學(xué)的效應(yīng)讓客戶感覺原來費用不高,這個方法我們也在用,而且用的多的是產(chǎn)品對比時,對比兩種課程每小時多少錢,再對比包含的服務(wù),讓客戶清楚產(chǎn)品區(qū)別;

        從眾心理:當(dāng)有些人說產(chǎn)品好的時候,很多人就會跟著購買,在客戶心理上也會有所安慰;專家效應(yīng):權(quán)威人士、專家、專業(yè)人士的說法更容易讓客戶相信,會更有說服力;而且我們自己也要做個專家式的銷售員,能促進銷售;

        深入挖掘需求:掌握客戶多種需求,提供對應(yīng)的產(chǎn)品方案,可以讓客戶產(chǎn)生忠誠,更大限度的帶動銷售;

        優(yōu)惠促進:我們都有占便宜的心理,用一些優(yōu)惠既能滿足客戶的心理,又能確保讓客戶實實在在得到優(yōu)惠,才能互利互惠;

        增值服務(wù):產(chǎn)品的增值服務(wù),讓客戶更信賴我們的產(chǎn)品;服務(wù)方面的增值服務(wù),需要細心、全面,讓客戶感受到溫暖,贏得客戶信賴,保持長久的良好關(guān)系。

        想做好銷售,不僅產(chǎn)品要好,還要看銷售人員的個人能力和銷售技巧,要做到不僅銷售了產(chǎn)品還需要讓客戶滿意,讓客戶持續(xù)地選擇我們,互利互惠,這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

      銷售讀后感12

        我是怎么教HR挖人過來的呢?

        我做電商運營。有一晚,我收到了競爭對手電話,想挖我。但她并非直接提條件,而是“靠近-提出”策略,先詢問我司情況,包括架構(gòu),業(yè)務(wù),薪酬福利之類的。但我私人原因并不算跳,不過還是繼續(xù)聊聊,想了解一下情況。

        這位HR業(yè)務(wù)還行,一方面是“靠近-提條件”策略效果確實不錯,但另一方面,感覺總是沒抓到重點——總是不能抓到促使人行動加入的點,我想了想,于是這么跟她說:

        “我知道你們HR也就是這幾個大公司相互之間挖的',你也應(yīng)該打了不少電話。雖然我不太感興趣,不過可以給一些建議,讓你從我們這里挖的時候,效率更高!

        然后就圍繞《銷售腦》的四個觀點出發(fā)了:

        一、是圍繞痛點,我們痛點算比較多的了

        我們公司算外包,壓榨得算厲害,薪酬福利壓得厲害,甲方事多壓力大;但有相對規(guī)范的流程,適合新人或剛轉(zhuǎn)行,對那些薪酬福利要求不高,想獲得入行經(jīng)驗的人。所以痛點會比較多,前期靠近可針對性篩選。

        二、是凸顯訴求,這就對比來說

        比如對手有打車補貼,我們沒有;對手能平衡工作生活,壓力小,雙休,不用做自我總結(jié),我們工作壓力大,對接甲方,單雙休,要做惱人自我總結(jié)。

        三、是價值證明

        可以推薦App第三方軟件評價公司,或者跟跳過來的同事聯(lián)系也沒關(guān)系,這邊可以提供。

        四是傳遞舊腦,這里可操作的點更多了

        側(cè)重講講生活與工作,以及學(xué)習(xí)的東西,畢竟在這里確實很忙,工作壓力很大。

        最后HR說我特別有挖人的天賦,因為就這套東西真的挖了好幾個哈哈哈。

      銷售讀后感13

        看到銷售就是賣故事這本書,讓人感到挺好奇的,為什么銷售就是賣故事呢,為什么要以這種方式來銷售呢,看完本書后恍然大悟,亞里士多德說“我們無法通過智力去影響別人,而情感卻能做到這一點!蔽覀冊诮鉀Q問題的時候,可以用邏輯、用理性,然而,當(dāng)我們要去影響別人、讓他們認同我們的時候,只有邏輯是不夠的。我們需要故事,因為只有故事,才能達到共情、建立人與人之間的鏈接、讓他們站在你這邊。任何想要說服別人、激發(fā)對方情感的場合,你都需要故事,因為只有故事才能引發(fā)共情。好的故事遵循同樣的套路:基本要素(沖突渴望、障礙、行動、結(jié)局)+附加要素(情感、展示)商業(yè)故事與小說故事遵循同樣的`套路,但有四大不同:渴望是挖掘的而不是人為制造的;目的性很強所以故事是從結(jié)局倒推的;并非所有故事都需要情感;展示往往包含很多數(shù)字和案例,提升講故事能力的練習(xí)方法:拆解范文結(jié)構(gòu)、積累自己的故事、找一切場合訓(xùn)練。我們需要故事,因為只有故事,才能達到共情、建立人與人之間的鏈接、讓他們站在你這邊。講故事不僅能夠增加語言感染力,還是一項可以后天習(xí)得的能力。故事的套路,用一句話概括就是:開始于眾人皆知的常識,結(jié)束于僅你所知的洞見。

      銷售讀后感14

        銷售活動是銷售員與顧客之間的交流過程。從銷售員的角度來說,就是銷售員運用各種方式和手段來說服顧客購買的過程,但是要說服顧客也是有技巧的,必須要說的顧客的心理去才能打動顧客,讓顧客信任你,放心的把自己活著金錢交給你。因此銷售員首先要說,說好了顧客才能服,才能促使交易的成功。這就需要我們我們懂得說話的藝術(shù),善于把話說到顧客的心里去,讓顧客聽得明白,聽得舒服,聽得高興,那么你的銷售就已經(jīng)成功了一半了。

        有人說,一個人成功15%是依靠專業(yè)知識,而85%則是依靠有效的說話,可見說話的重要性。只有掌握了說話技巧,善于抓住顧客的'心理,見什么樣的人說什么樣的話,讓自己的話語合乎人心,給人以如坐春風(fēng)的感覺,那么不僅使彼此的交流輕松愉快,也會使銷售水稻渠成。我們做銷售的要學(xué)會洞察人心,說話時注意對象,注意方法,既要說明白自己的意思,又要讓顧客聽得舒服,才是有效的說話。

        銷售員要把自己變成一個善于說話的智者,用最巧妙的語言,把話說到對方的心里去,為自己順利開鑿一條成功的銷售通道。學(xué)會說話的技巧能夠,能夠深深地吸引顧客,滿足顧客傾聽的心理,這樣才能吸引顧客的興趣和注意,從而促使銷售活動順利進行。

        俗話說“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”,銷售員一定要訓(xùn)練自己的嘴上功夫,能夠把話說到顧客心里去,才是真正的能說會道。在銷售中,銷售員要注重平時的語言的學(xué)習(xí)和積累,在不同的場合,面對不同的顧客,要選用最得體、最恰當(dāng)?shù)恼Z言來準確的傳遞信息、表達情意,力爭取得最佳的表達效果。

        語言是人與人之間進行交流溝通的最重要工具,人們通過語言進行情感和思想的交流,它作為一種媒介,會使人們的心理產(chǎn)生不同的反應(yīng),一句話說對,能夠贏得顧客信任,同樣一句話說錯,()也可能會使銷售員失去一大筆生意。因此話不能隨便說,應(yīng)該經(jīng)過仔細思考,精心琢磨才會產(chǎn)生很好的效果。

        銷售應(yīng)該死溫柔,沒有殺機的,銷售員不要總是給顧客一種氣勢洶洶,時刻準備搶顧客錢包的感覺,這樣勢必使顧客的心門鎖得更嚴更緊。銷售員要善于用尊敬的、和善的、溫柔的話語來打開顧客的心門,讓顧客主動出來迎接你進去,這樣才是成功的溝通。學(xué)校心理學(xué)讀后感管理心理學(xué)心得拖延心理學(xué)讀后感

      銷售讀后感15

        看到兩百頁了,真的都是實際案例嗎?感覺好似有編寫的成份,也有可能是自己不夠?qū)I(yè),沒讀懂精髓吧,很多案例自己都不敢相信,明明感覺不可能的'都能拿下,太厲害了吧。為什么書評一定要140字才能發(fā)表呢啊啊啊!做為銷售小白,看來還需要多看一些充充電啊,不然很多地方確實理解不了呢。如果能見到作者本人就好了,好想實際探討探討哦

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