面試技巧兩則
面試印象50％來(lái)自肢體語(yǔ)言
面試，是所有人都要經(jīng)歷的求職關(guān)。要跨越這道關(guān)卡，個(gè)中精髓可不能不掌握。很多大學(xué)生往往會(huì)過(guò)了簡(jiǎn)歷關(guān)、筆試關(guān)就栽在面試上，為了幫助大學(xué)生攻破面試關(guān)，我們請(qǐng)赫敦管理咨詢有限公司的資深職業(yè)顧問(wèn)張建勤女士，教你如何知己知彼，順利過(guò)關(guān)。
記者：企業(yè)想通過(guò)面試了解什么？
張建勤：面試是企業(yè)“伯樂(lè)相馬”的過(guò)程，他們想“相”的是德才兼?zhèn)涞娜瞬�，所以他們非常關(guān)注求職者的綜合素質(zhì)和實(shí)際操作能力。企業(yè)的考察涉及到方方面面，除了考察求職者的專(zhuān)業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
記者：面試中企業(yè)愛(ài)用什么招數(shù)？
張建勤：目前，企業(yè)在招聘過(guò)程中，除了傳統(tǒng)的面試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面。求職者要學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變。首先，面試前，要仔細(xì)分析自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，明確定位，盡可能詳盡了解招聘企業(yè)的用人制度、企業(yè)文化和應(yīng)聘職位的要求，尋找自己與企業(yè)的最佳契合點(diǎn)。其次，在面試前最好做一次有針對(duì)的模擬面試，估計(jì)考官會(huì)問(wèn)什么樣的問(wèn)題，自己采取什么策略來(lái)回答，這樣，基本上能做到心中有數(shù)。
記者：參加面試之前要注意些什么？
張建勤：面試時(shí)給考官的第一印象很重要，開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體說(shuō)來(lái)，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對(duì)別人是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對(duì)于初次求職者或剛出校門(mén)的大學(xué)生，服裝就應(yīng)該以大方簡(jiǎn)潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時(shí)化妝要注意端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。
記者：如何讓克服緊張的感覺(jué)？
張建勤：面對(duì)掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來(lái)，這是面試的大忌。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì)，唯恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所作的回答才是最能令考官滿意的。
記者：面試時(shí)如何作自我介紹？
張建勤：“自我介紹”幾乎是所有考官必問(wèn)的題目，求職者在回答時(shí)一定要注意，所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致，若自相矛盾，只會(huì)給自己平添麻煩。在真正作“自我介紹”時(shí)，不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽(tīng)取你的介紹時(shí)，考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問(wèn)。所以，在進(jìn)行表述時(shí)，要力求以真實(shí)為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長(zhǎng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專(zhuān)業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。
記者：面試時(shí)是不是可以用一些肢體語(yǔ)言？
張建勤：一顰一笑，一舉手一投足，這就是你的肢體語(yǔ)言。肢體語(yǔ)言有什么妙用？在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語(yǔ)言占55%，剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)：仔細(xì)聆聽(tīng)、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè)觀積極，這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍！
面試，怎樣打動(dòng)招聘者？
如今，去人才市場(chǎng)找工作已經(jīng)不再是季節(jié)性的事情了。但怎樣打動(dòng)招聘單位讓每個(gè)求職者動(dòng)足了腦筋。
求職者：充分了解意向單位情況，做足面試前的準(zhǔn)備工作，力求給招聘單位良好印象。
記者在人才市場(chǎng)采訪了一些雄心勃勃準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)打拼的人，他們告訴記者他們?yōu)榍舐氉髁顺浞譁?zhǔn)備。
何素定是05屆大學(xué)中文系畢業(yè)生，她希望能進(jìn)一家公司。為了面試取勝，她制作了精美的簡(jiǎn)歷，而且從頭到腳也做了不錯(cuò)的包裝。而最主要的是她對(duì)每一家準(zhǔn)備投遞簡(jiǎn)歷的單位，都會(huì)事先作一定的了解，以便在面試的時(shí)候，能自如應(yīng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)而獲得他們的好感。
學(xué)模具設(shè)計(jì)的羅綺燕，希望能找一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的單位。他除了準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷外，還重點(diǎn)放在和面試官的交流上。他說(shuō)，他的專(zhuān)業(yè)決定他們不需要很多華麗的包裝。所以，在面試的時(shí)候，他盡量向單位展示自己的基本知識(shí)和操作能力以及誠(chéng)實(shí)度，讓公司覺(jué)得他的基本功扎實(shí)，而且有培養(yǎng)價(jià)值。
從記者所了解的情況看，多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前都會(huì)作充分的準(zhǔn)備，衣著打扮不用說(shuō)，簡(jiǎn)歷制作、了解單位情況成了他們的必修課。
招聘單位：在面試中，對(duì)應(yīng)聘者能力的考察占了很大比重。
記者采訪多家用人單位，絕大多數(shù)都表示，在面試中，對(duì)應(yīng)聘者能力的考察占了很大比重。
深圳市天和通信有限公司惠州分公司的于先生對(duì)記者說(shuō)，對(duì)于應(yīng)聘者，他們主要通過(guò)交流進(jìn)行考察。通過(guò)設(shè)計(jì)一些題目，來(lái)考察應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和反應(yīng)能力。現(xiàn)在有些應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷上面寫(xiě)得非常好，其實(shí)實(shí)際工作中，學(xué)生在學(xué)校的成績(jī)并不是最重要的，主要是看其反應(yīng)是否敏捷，思維是否開(kāi)闊，知識(shí)面是否廣，也就是看他們的綜合素質(zhì)怎么樣。
惠州市麥雅健康產(chǎn)業(yè)有限公司的楊小姐則說(shuō)，她們?cè)谡衅高^(guò)程中，主要看應(yīng)聘者的溝通能力和精神面貌。精神面貌好，有激情、活力、沖勁的應(yīng)聘者，更能適應(yīng)以后的工作，也就更能得到公司的青睞。
多數(shù)公司表示，衣著打扮、言談舉止得體是應(yīng)聘者應(yīng)該具備的基本條件，但公司更看重求職者的實(shí)際能力。
市人才交流中心：應(yīng)聘者在面試時(shí)要注意儀表、資料準(zhǔn)備、精神狀態(tài)等細(xì)節(jié)。
惠州市人事局人才市場(chǎng)管理中心的唐主任說(shuō)，大多數(shù)用人單位在面試求職者時(shí)，都會(huì)有一套專(zhuān)門(mén)的方法，主要是能力方面的測(cè)試。但是，應(yīng)聘者除了作好這一方面的準(zhǔn)備外，還要注意面試的細(xì)節(jié)。
首先是儀表，求職者在面試時(shí)一定要穿得大方得體，爭(zhēng)取在面試官那里獲得良好的第一印象。
其次是要整理好各種資料，包括履歷表（注意加上復(fù)印件），推薦信以及各種能證明你以往成績(jī)的材料。還要攜帶一支鋼筆和一個(gè)微型記錄本，方便隨時(shí)記下各種信息，也讓人覺(jué)得你考慮問(wèn)題周全。
第三，在心態(tài)上一定要輕松自如，對(duì)自己有信心，不論能不能被錄取，都要保持良好的精神狀態(tài)。在回答面試官的問(wèn)題時(shí)，要簡(jiǎn)明扼要、干凈利落，用最簡(jiǎn)短的話語(yǔ)說(shuō)明問(wèn)題。顯得干練且思維敏捷。
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