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餐廳整改方案范文-餐廳整改方案
對待餐廳不完善的地方做一個整改處理,餐廳整改方案范文怎么寫呢?下面是小編整理的餐廳整改方案范文資料,歡迎閱讀。迎閱讀。
餐廳整改方案
餐館衛(wèi)生整改方案1
1、員工個人衛(wèi)生
1、健康證明一周之內(nèi)為本店員工辦妥健康證,對于以后新來員工在上崗一周之內(nèi)辦好健康證明。監(jiān)管人:賀昌飛
2、整改措施:上班時間穿整潔、統(tǒng)一工作服、帽,服務(wù)人員著長褲、布鞋或休閑鞋、皮鞋,并要穿襪,杜絕穿拖鞋、涼鞋、短褲進(jìn)入工作場所,要求長發(fā)、長指甲員工及時修理,禁止服務(wù)人員著異服,怪發(fā),戴飾物,并勤洗手、勤換衣服、勤洗澡,不在公共場所脫鞋等。
餐廳監(jiān)管人:姜振鴻
廚房監(jiān)管人:顏榮望
2、環(huán)境衛(wèi)生
1、餐廳衛(wèi)生
整改措施:改造海鮮區(qū)排污水道,及時清理地面積水
指導(dǎo)服務(wù)員加強對廳面的清洗、打掃和保潔工作,每周安排一次衛(wèi)生大掃除,重點是衛(wèi)生死角,天花板,燈具,蛛網(wǎng)以及排風(fēng)扇等。
加強日常衛(wèi)生檢查工作,制定衛(wèi)生檢查量化表,由餐廳領(lǐng)班督查,經(jīng)理抽查。
安排專人每晚進(jìn)行噴藥滅蚊蠅;
購置補充衛(wèi)生工具,如地刮,玻璃刮,清潔球等。
衛(wèi)生監(jiān)管人:姜振鴻
2、廚房衛(wèi)生
整改措施:保證下水道暢通,并定期疏通下水道
及時將剩菜葉、梗、皮,菜品剩角料清理
下班時將垃圾桶及時清理,并清掃地面及臺面
定期對排風(fēng)機進(jìn)行拆洗,至少一星期一次
加強冷盤間地面、墻面、門窗、玻璃及冰柜衛(wèi)生,并購置消毒液放于預(yù)進(jìn)間。
下班時及時開啟紫外燈。
衛(wèi)生監(jiān)管人:顏榮望
3、后院及庫房
整改措施:安排專人每日清掃后院,及時處理垃圾,保持地面、墻面整潔,并購置大號帶蓋垃圾桶
安排專人對庫房進(jìn)行打掃,清理,并購置滅鼠藥或鼠夾,確保庫房通風(fēng),防水,降溫,防鼠害。
衛(wèi)生監(jiān)管人:鄭林紅
4、外圍環(huán)境衛(wèi)生
整改措施:主要指大門正面及側(cè)面環(huán)境衛(wèi)生,每日由服務(wù)員清掃并保潔,外墻壁等每半月組織一次清理。衛(wèi)生監(jiān)管人:姜振鴻
三、食具清潔
1、消毒間
整改措施:安排專人按規(guī)范操作,進(jìn)行日常消毒工作,并進(jìn)行保潔,并確保消毒保潔間不得隨意開放,由專人取放餐具。并購置紫外線燈進(jìn)行滅菌,制定餐具消毒保潔制度。
衛(wèi)生監(jiān)管人:鄭林紅
2、餐廳餐具
整改措施:嚴(yán)格按照一清二洗三消毒四保潔的程序使用餐廳餐具
及時將臟餐具送去洗碗處進(jìn)行清洗消毒,并嚴(yán)格將潔凈餐具與臟餐具分開,避免交叉污柒
衛(wèi)生監(jiān)管人:姜振鴻
3、廚房餐用具
整改措施:盛菜的盤碗必須是經(jīng)過高溫消毒保潔后的餐具且和未消毒的餐具嚴(yán)格區(qū)分開,刀具、砧板等也將冷熟食分開。
衛(wèi)生監(jiān)管人:顏榮望
四、食品安全
1、強化采購工作
整改措施:采購時確保向供貨商索取經(jīng)營許可證復(fù)印件并隨同購貨發(fā)票在采購?fù)瓿珊筮M(jìn)行登記留存根備查;
杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)店;
嚴(yán)格把關(guān)使所采購菜品和原料質(zhì)量優(yōu)等,無變質(zhì)、發(fā)霉、過期,并且貨源正宗,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);
對所購菜品及原料進(jìn)行認(rèn)真驗收,保證無假貨無次品。
2、加強食品生產(chǎn)加工經(jīng)營管理
整改措施:廚房認(rèn)真把好第二關(guān),不將有問題的.原料及菜品進(jìn)行生產(chǎn)加工,如發(fā)現(xiàn)有異味或變質(zhì)等問題的原料及菜品及時處理;
廚房人員嚴(yán)守個人衛(wèi)生不將身體直接接觸食物,嚴(yán)格將生熟食分開存放,以防交叉污染;
員工一但有傳柒性疾病及時檢查治療,在治愈前不準(zhǔn)進(jìn)入工作場所。
衛(wèi)生監(jiān)管人:顏榮望
五、物品存放
整改措施:將現(xiàn)有倉庫進(jìn)行裝板分隔為原料倉庫和酒水倉庫,并加裝隔勢天花板,另設(shè)雜物倉庫集中放置雜物;
購置鼠藥或鼠夾進(jìn)行防鼠工作;
對倉庫現(xiàn)有物品進(jìn)行分類清理,將物品上架存放;
健全倉庫管理工作制度。
衛(wèi)生監(jiān)管人:鄭林紅
六、規(guī)章制度
1、《原輔料采購索證驗收制度》
2、《倉庫管理制度》
3、《衛(wèi)生工作制度》附:《衛(wèi)生檢查量化考核表》
4、《食品衛(wèi)生安全管理制度》附:食品衛(wèi)生安全管理小組名單
某酒店中餐廳整改方案2
一、 重塑餐飲品牌 提升中餐形象
目前我們的中餐廳地處酒店側(cè)門,從酒店內(nèi)部不能通行,但這個情況未嘗不是一種特色,關(guān)鍵是我們的餐廳現(xiàn)在沒有絲毫的特色,這就給客人造成一種不方便的感覺。如果我們把中餐廳做到別具一格,客人進(jìn)出從然有些不便,也會被餐廳的特色吸引。
客家菜,料重、油膩,是廣州菜的大忌,但卻是客家菜的特色,在臺山當(dāng)?shù),偶爾品嘗一下客家菜,也是人們改善生活的一種絕好的選擇。
經(jīng)過同餐飲部大廚商討,大家一致認(rèn)同,我們的菜系應(yīng)該從目前市場上的缺口上想辦法,海鮮、農(nóng)家菜、粵菜大排檔,在臺城路口遍地都是,阻礙了我們客戶的進(jìn)入。如果我們另辟捷徑——河鮮系列,應(yīng)該是目前臺城附近一個較新鮮的選擇。
河鮮,也是當(dāng)?shù)乜腿吮容^喜歡的口味之一,廚房大佬表示,目前我們的廚師部對于河鮮的制作工藝掌握的也相當(dāng)?shù)轿。如果開發(fā)河鮮市場,目前正是好時機。
因此建議:中餐廳更名:嘉怡河鮮酒樓。
以后我們嘉怡酒店中餐廳主要經(jīng)營菜系以河鮮為主,不再著重為客人提供客家菜,以河鮮酒樓的品牌重新投入市場,這就是我們的拳頭產(chǎn)品、主攻方向。在日后的.經(jīng)營過程中我們不斷的聽取客人意見,不斷改良出品質(zhì)量,創(chuàng)新河鮮餐飲品種,同時也開通嘉怡酒店宵夜的檔口,為旅游客人提供宵夜去處,但主要是打開臺城本地河鮮消費市場。為本地客人(包括三合鄉(xiāng)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、臺城市民)提供一個最佳的河鮮消費的好去處。
最新餐廳服務(wù)整改方案3
一、餐廳現(xiàn)狀分析:
(1)員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知有待提高:由于對于自身工作的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,導(dǎo)致很多作業(yè)開展不到位,從而出現(xiàn)碌碌無為的情況。
(2)管理人員專業(yè)性不足:由于前廳服務(wù)人員較少,服務(wù)員由餐廳師傅代為管理,但,由于師傅對于服務(wù)員的作業(yè)性質(zhì)、流程及標(biāo)準(zhǔn)不十分了解,一些作業(yè)時間安排略有不足,導(dǎo)致一些作業(yè)不能有序開展。就像如果馬路的十字路口沒有交通燈的指揮,車流就會亂起來,只能越來越堵。
(3)培訓(xùn)工作不到位:雖有培訓(xùn),但針對員工平時各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)較少。雖有針對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),但員工未應(yīng)用到實際的工作中。要學(xué)以致用,比如:在平時多進(jìn)行一些小的技能比武,并給予優(yōu)秀人員發(fā)放一些小獎品,不僅提高了員工的積極性,使員工間得到更多的交流,而且提高了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及能力。
(4)由于前期疏于對前廳服務(wù)員的管理,使員工養(yǎng)成懶散的習(xí)慣,長期以至員工責(zé)任心不強,工作態(tài)度不認(rèn)真。
(5)工作無計劃性,整改無針對性:做計劃也就是做準(zhǔn)備,沒有做好準(zhǔn)備是失敗的準(zhǔn)備,而不做準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗。對于現(xiàn)狀雖經(jīng)過整改,但效果仍然不佳,其主要原因是整改無針對性,路要一步一步走,整改工作一樣一樣來,循序漸進(jìn),這樣就不會出現(xiàn)每一項都在整改,但每一項都未改好的'情況,就好像十八般武藝樣樣通,樣樣稀松一樣。
二、整改計劃:
、、前期先從大面抓起,至少能夠讓甲方有一個舒適的就餐環(huán)境。
、凇⒅衅卺槍σ恍┬l(wèi)生死角及物品擺放等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
、、多與員工進(jìn)行溝通,了解員工心聲,及時解決員工生活、工作上的困難。在前兩期整改的同時,逐步加強對員工的管理,針對專業(yè)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),并在通過員工一點一滴的日常作業(yè)中,要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),理論結(jié)合實踐,使員工對標(biāo)準(zhǔn)有深刻的了解及記憶。
、堋⑼ㄟ^組織一些小活動、小比賽,提高員工積極性,加強工作責(zé)任心。
目前,我正按此計劃對我項目餐廳服務(wù)方面進(jìn)行整改,通過片區(qū)內(nèi)復(fù)檢,總體而言雖有一些小小的改善,但仍有很多不足之處,且本人工作方式方法還存在著一些不足,希望經(jīng)理給予指正、支持與鼓勵,相信我可以做得更好。
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