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    1. 員工培訓工作計劃

      時間:2024-11-01 04:15:30 培訓計劃 我要投稿

      員工培訓工作計劃匯編15篇

        日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的員工培訓工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      員工培訓工作計劃匯編15篇

      員工培訓工作計劃1

        20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下公司員工工作計劃:

        一、工作目標:

        工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:

        1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。

        2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。

        3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

        4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

        二、工作策略:

        在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

        三、項目計劃:

        (一)、基層管理人員(主管)

        思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。

        方法:

        1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的'形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。

       。病⒐膭钭灾鲗W習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

       。、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

       。ǘ、專業(yè)技術(shù)人員

        思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術(shù)水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

        方法:

       。、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

        2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關(guān)系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

       。ㄈ┠昙o較青的人員(20—40歲)

        思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。

        方法:

        1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。

        3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。

        4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。

        5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎。

        四、本月具體工作內(nèi)容

        1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

        2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

        3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求

      員工培訓工作計劃2

        如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。

        第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。

        第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現(xiàn)行的《勞動合同 法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。

        第三,構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的'成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當?shù)那,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了?紤]到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。

        第四,應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。

      員工培訓工作計劃3

        徐工科技是國內(nèi)知名企業(yè),是集壓實機械、鏟運機械、路面機械等工程機械的開發(fā)、制造與銷售為一體的專業(yè)公司,產(chǎn)品遠銷歐美、日本、東南亞、中東、非洲、南北美洲等國際市場,裝載機產(chǎn)品出口量連續(xù)20xx年保持行業(yè)第一。鑒于國際國內(nèi)市場變化和公司實際生產(chǎn)情況,為保證公司健康發(fā)展,現(xiàn)制定員工培訓計劃如下:

        總體目標:

        加強公司操作人員技術(shù)等級培訓,不斷提高操作人員的操作技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與改造、嚴格履行崗位職責的能力,并同時加深其安全防范意識。

        培訓原則:

        1、堅持按需施教、務求實效的原則,確保培訓質(zhì)量。

        2、以公司為主要培訓基地,立足自主培訓,堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則,時間累計為7天。

        操作人員培訓:

        1、對操作人員進行新技術(shù)的概念講解,使操作人員形成初步認識,通過實際操作加深印象,提高受訓人員的實際操作的能力。

        2、由廠家派遣專業(yè)人員進行操作指導,確保培訓效果。培訓過程的管理與監(jiān)督:

        1、嚴把培訓質(zhì)量關(guān)。在培訓過程中,為提高培訓質(zhì)量、保證培訓效果,要加強培訓過程中的管理與質(zhì)量控制,嚴格對培訓人員的考核。

        2、完善培訓效果的評估方式。從培訓人員的培訓考核與實踐操作,結(jié)合專業(yè)人員的培訓評價等方面測定培訓效果,確保培訓效果。

        培訓考核與評估:

        培訓計劃有效進行要有組織上的保證,培訓結(jié)束前要進行嚴格的.培訓考核,并對培訓結(jié)果要進行跟蹤,使培訓人員能得到技術(shù)上的提升,能不斷的適應公司的發(fā)展需求。

        以上計劃妥否,請領導審核。

        培訓計劃表

        第一天:數(shù)控機床介紹,了解數(shù)控機床的結(jié)構(gòu),安全知識的

        加固。

        第二天:廠家講解機床面板的功能及常見故障的原因和排除

        方法。

        第三天:廠家進行實際操作演練,培訓人員隨后在廠家指導

        下進行實踐。

        第四天:實際操作訓練。

        第五天:實際操作訓練。

        第六天:實際操作訓練。

        第七天:模擬考核。

      員工培訓工作計劃4

        第一周

        1、樓層服務員的儀容儀表及禮儀禮貌。

        2、新員工對工作崗位的了解。

        2)崗位職責;

        3)基本工作流程;

        4)樓層服務項目;

        5)應知應會及注意事項。

        3、樓層客房的分析,種類、數(shù)量及大小;

        4、做床的規(guī)范要求和注意事項;

        5、房間客用品的'配備及擺放標準;

        6、棉織品的配備及擺放標準;

        7、磁卡鎖的使用

        8、客房保險箱的使用

        9、控制板的使用

        10、電視的使用與調(diào)臺;

        11、空調(diào)的使用;

        12、衛(wèi)生間設備的使用;

        13、房間的報修范圍及報修程序。

        第二周

        1、學習iso文件內(nèi)容。

        2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;

        3、設備問題何時自檢;

        4、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標準;

        5、做房后合格的客房標準

        6、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng);

        7、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng);

        8、計劃衛(wèi)生的重要性及注意事項;

        9、計劃衛(wèi)生的時間(根據(jù)我店團隊住店的規(guī)律,淡季時間段進行);

        10、計劃衛(wèi)生怎樣達到考核標

        11、衛(wèi)生、漏項如何檢查。

        12、案例培訓。

      員工培訓工作計劃5

        一、培訓目的:

        1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

        2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

        二、培訓期間:

        新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。

        三、培訓對象:公司所有新進員工。

        四、培訓方式:

        1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的.形式。

        2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

        五、培訓教材:

        《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

        六、培訓內(nèi)容:

        1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學校品牌與經(jīng)營理念、學校企業(yè)文化、學校未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;

        2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

        3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

        4、財務制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;

        5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

        6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

        7、實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;

        8、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;

        9、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關(guān)系等;

        10、學校教學模式及教學課題研究。

        七、培訓考核:

        培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

      員工培訓工作計劃6

      各部門:

        現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓計劃》印發(fā)給你們,通過培訓,旨在提高員工的服務意識,提高員工的`文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務水平,掌握服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

        請各部門除按計劃認真落實好部門自培訓外,組織員工參加公司公共培訓課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務的同志,請你們認真做好備課,確保培訓效果。

        特此通知。

        ××××物業(yè)管理有限公司

        二○○×年×月××日

        附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓計劃

        ××××物業(yè)管理有限公司

        二〇〇×年度員工培訓計劃

      員工培訓工作計劃7

        一、培訓目的

        酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進的`接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天的新進接待員培訓。

        二、培訓對象

        本酒店新入職前臺服務人員。

        三、培訓規(guī)模 10人

        四、培訓內(nèi)容(詳見附表)

       。ㄒ唬┚频晡幕WR(二)酒店概況業(yè)務知識 (三)前臺崗位業(yè)務知識 (四)前臺操作流程(五)前臺整體實踐

        五、培訓時間

        xx年4月28日~xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

        六、培訓地點

        本酒店3樓培訓室 七、培訓費用

        本次培訓屬于內(nèi)部培訓,無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時的津貼,預計2萬元人民幣左右。

        八、培訓人員

        相應領域的老員工以及接待處的部長。

        九、培訓方式

        PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結(jié)合。

        十、考評方式

        1、考試:接待員學完課程設置中的每一個培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

        2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。

        十一、調(diào)整方式

        情況若有變化,需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

        十二、培訓評估與反饋

        1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓教程。

        2.培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。3.培訓結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓效果總結(jié)。

      員工培訓工作計劃8

        一、到職前培訓 (部門經(jīng)理負責)

        1、致新員工歡迎信。

        2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

        3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

        4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。

        5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

        6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

        二、部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)

        到職后第一天:

        1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

        2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

        3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

        4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

        5、新員工工作描述、職責要求。

        6、討論新員工的第一項工作任務。

        7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

        到職后第五天:

        1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

        2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

        3、設定下次績效考核的時間。

        到職后第三十天

        部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

        到職后第九十天

        人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

        三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

        1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。

        2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

        3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

        4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

        四、新入職員工事項指導標準

        1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

        當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

        2、新進人員面臨的問題

        1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

        2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

        3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

        4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

        5)對新工作有力不從心的感覺;

        6)不熟悉公司規(guī)章制度;

        7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

        8)害怕新工作將來的困難很大。

        3、友善的歡迎

        主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

        4、介紹同事及環(huán)境

        新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

        5、使新進人員對工作滿意

        最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

        6、與新進人員做朋友

        以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

        7、詳細說明公司規(guī)章制度

        新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

        8、以下政策需仔細說明

        1)給薪方法;

        2)升遷政策;

        3)安全法規(guī);

        4)員工福利;

        5)人事制度;

        6)員工的行為準則。

        上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

        9、如何解釋公司政策

        對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的.新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

        10、給予安全培訓

        1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是:

       。1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;

        (2) 各種事件的處理原則與步驟;

       。3) 仔細介紹安全常識;

       。4) 經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

        2)有效的安全培訓可達到以下目標:

       。1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

        (2) 建立善意與合作的基礎;

        (3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

        (4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力;

       。5) 對建立公司信譽極有幫助。

        11、解釋給薪計劃

        新進人員極欲知道下列問題;

        (1) 何時發(fā)放薪金;

       。2) 上、下班時間。

        五、相關(guān)表格

        1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表

        2、新員工崗位培訓反饋表

        3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

        新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表

        序號 培訓內(nèi)容 完成確認

       。ㄘ撠熑撕灻 備 注

        1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

        2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

        3)準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料;

        4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓

        2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所

        3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

        4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務

        5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

        6 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)

        談話記錄:

        部門經(jīng)理: 年 月 日

        新員工崗位培訓反饋表

        部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

        1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

        □是 □否

        2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?

        □是 □否

        3、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所?

        □是 □否

        4、你是否已認識部門里所有的同事?

        □是 □否

        5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?

        □是 □否

        6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

        □是 □否

        7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?

        □是 □否

        8、你是否了解公司的安全管理制度?

        □是 □否

        9、 在崗位培訓中,有何改進的地方?

        10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

        注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫。

        新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

        部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:

        1、您對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        2、新員工對公司的適應程度:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        3、新員工的工作能力:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        4、新員工的工作態(tài)度:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        5、新員工業(yè)務知識掌握情況:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?

        7、其他評價:

        部門經(jīng)理簽名: 日期:

        注:此表與員工試用期轉(zhuǎn)正申請表配合使用(此表員工入職一個月后,填寫)。

      員工培訓工作計劃9

        一、培訓目標

        提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力,對全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的臨床執(zhí)業(yè)(助理醫(yī)師進行全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓。加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設。

        二、培訓對象

        選派有較扎實理論基礎和臨床診療技術(shù)、男50歲以下、女45歲以下的單位業(yè)務骨干。城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作的`注冊執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。實行個人自愿和組織推薦相結(jié)合。

        三、培訓人數(shù)

        全市12人,根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于下達xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓計劃的通知》文件。其中城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)2人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人(各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局計劃詳見附件1

        四、培訓時間

        理論培訓1個月,按照省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生部頒布的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓大綱》培訓共12個月。臨床科室輪轉(zhuǎn)10個月,社區(qū)實習1個月。省衛(wèi)生廳制定實施方案,并組織實施。培訓時間從xx年x月起—xx年x月完成年度全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓工作。

        五、培訓地點

        臨床輪轉(zhuǎn)和社區(qū)實習安排在經(jīng)省衛(wèi)生廳批準的全科醫(yī)學臨床和社區(qū)培訓基地進行。理論培訓集中在南昌大學繼續(xù)教育學院培訓基地進行。

        六、培訓內(nèi)容和方式

        臨床培訓和社區(qū)培訓按照按需、分程、個體化原則,理論培訓為全科醫(yī)學及相關(guān)理論。以全科醫(yī)療崗位任務需求為導向,實行一對一的老師帶教制(每名老師帶教2—3名學員根據(jù)培訓大綱結(jié)合自己的培訓需求,本著“缺什么,補什么”原則,急診急救、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等專業(yè)科室進行臨床實踐。培訓方式采取集中理論學習、導師帶教、個別面授、臨床觀摩、參與查房和病案討論等方式,增強培訓效果。

        七、經(jīng)費補助標準和使用

        市財政根據(jù)國庫集中支付規(guī)定,中央財政培訓經(jīng)費補助標準每人10000元。經(jīng)費使用由省財政撥付各設區(qū)市。市衛(wèi)生局按確定的計劃和經(jīng)費標準撥付理論、臨床、社區(qū)培訓基地。

        一理論培訓補助經(jīng)費1640元(1個月用于培訓費、教材、住宿、伙食補貼、結(jié)業(yè)綜合考試考核、證書。

        住宿費、生活補助費、管理費。其中帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。二臨床輪轉(zhuǎn)補助經(jīng)費7600元(10個月、每月760元用于帶教費。

        三社區(qū)實習補助經(jīng)費760元(1個月用于帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。

        八、培訓考試

        由省全科醫(yī)學管理辦公室負責組織結(jié)業(yè)考試考核,培訓結(jié)束。分臨床實踐操作和理論兩部分,臨床實踐操作戰(zhàn)總成績60%理論占40%考試考核成績合格者頒發(fā)“全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓證書”并可轉(zhuǎn)注冊全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍。

        九、培訓工作要求

        省衛(wèi)生廳已下達各市醫(yī)改目標任務,一基層衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓是落實醫(yī)改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視,加強對培訓的組織、協(xié)調(diào)和領導,落實各項培訓工作。

        落實培訓人員。培訓人員須填寫《省全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓申請表》附表2一式二份,二各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局要根據(jù)分配的培訓計劃。一份留市衛(wèi)生局,一份培訓報到時交理論培訓基基地,市衛(wèi)生局資格審核蓋章后,將培訓人員名單于6月8號前報省全科醫(yī)學教育管理辦公室備案。

        規(guī)范各項管理制度,三各臨床、社區(qū)培訓基地要加強培訓管理和落實帶教老師。嚴格按照《基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓大綱》要求,認真組織教學,保證培訓質(zhì)量。市衛(wèi)生局將適時組織專家對培訓過程進行檢查和督導。

        工資福利待遇按照國家有關(guān)政策執(zhí)行,四各培訓人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓。培訓期間。工齡連續(xù)計算。培訓期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班,不得扣發(fā)培訓人員工資和福利。

      員工培訓工作計劃10

        20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

        培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

        一、專業(yè)技能培訓

        (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

        (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的`重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

        (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術(shù)考證。

      員工培訓工作計劃11

        二、新職工培訓

        新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的`應知應會作為基本的培訓內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

        三、一專多能培訓

        建學習型班組,當智能型職工是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

        (1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。

        (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

        四、質(zhì)量檢查

        員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

      員工培訓工作計劃12

        為貫徹落實董事長、黨委書記關(guān)于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務本事,全國公務員公同的天地推進集團健康快速發(fā)展,結(jié)合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。

        一、總體目標

        1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

        2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

        3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。

        4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。

        5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

        6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

        二、原則與要求

        1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的.針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

        2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

        3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

        4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

        三、培訓資料與方式

       。ㄒ唬┕绢I導與企業(yè)高管人員

        1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

        2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策本事和經(jīng)營管理本事。經(jīng)過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

        3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

       。ǘ┲袑庸芾砀刹

        1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

        2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

        3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情景,借鑒成功經(jīng)驗。

        (三)專業(yè)技術(shù)人員

        1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術(shù)講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共310人:

        2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

        3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

        4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,經(jīng)過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

       。ㄋ模┞毠せA培訓

        1、新工入廠培訓

        20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

        經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的獎勵。

        2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓

        20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

        同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于3個月。

        3、職工技術(shù)等級培訓

        20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,構(gòu)成完善的技能人才體系,為其他子公司供給經(jīng)驗。

        其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

       。ㄎ澹╅_展學歷教育

        1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。經(jīng)過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

        2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策本事,更好地為公司服務。

        3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試供給良好的服務,幫忙職工報名,供給函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

        四、組織領導

        1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行職責制。公司總經(jīng)理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

        2、組織到位,經(jīng)費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經(jīng)費,以保證培訓工作落實到位。

      員工培訓工作計劃13

        第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的

        時間:入職3~7天

        為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:

        1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);

        2、開一個歡迎會或聚餐,介紹部門里的每一位同事與新人相互認識;

        3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;

        4、HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值;

        5、直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什么、怎么做、與任務相關(guān)的同事部門負責人是誰;

        6、對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;

        7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。

        關(guān)鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。

        第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好

        時間:入職8~30天

        轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,以下提供5個關(guān)鍵方法:

        1、帶領新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;

        2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導;

        3、及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

        4、適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學習,"學中干,干中學"是新員工十分看重的;

        5、對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。

        第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務

        時間:入職31~60天

        在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫Γ艽龠M新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

        1、知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

        2、多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;

        3、犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其培養(yǎng)價值;

        4、如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。

        第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系

        時間:入職61~90天

        管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循3個原則:及時性、多樣性和開放性。

        1、當新員工完成挑戰(zhàn)性任務,或者有進步的地方,及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的.及時性;

        2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

        3、向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性。

        第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作

        時間:入職91~120天

        對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性指導他們?nèi)绾芜M行團隊合作,如何融入團隊。

        1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;

        2、對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經(jīng)驗,要多進行會議商討,分享;

        3、與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;

        4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。

        第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)

        時間:入職121~179天

        過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:

        1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

        2、時刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問負面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;

        3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值,放大戰(zhàn)略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

        4、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享; (要求:隨時隨地激勵下屬);

        5、開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位。

        第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃

        時間:入職180天

        6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃了。一次完整的績效面談一般包括下面的6個步驟:

        1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;

        2、績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);

        3、領導的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

        4、協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標的進度,協(xié)助他達成既定的目標;

        5、為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3~6個月給下屬評估一次;

        6、給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;

        第8階段:全方位關(guān)注下屬成長

        (每一天)

        過了前180天,下屬已經(jīng)完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,要全方位關(guān)注他的成長。

        1、關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;

        2、記住部門每個同事生日,并在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;

        3、每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

        新人入職清單

        一、新員工報到之前

        1、確認新員工報到日期

        2、通知新員工在報到之前來公司明確報到需注意事項:所需資料、體檢以及其他須知;

        3、人事助理準備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單。

        二、正式報到(入職手續(xù)辦理)

        1、新員工提交所需資料及合格的體檢報告,復印員工入職所需資料;

        2、新員工編號,填寫新員工入職的一系列表單。

        3、確認新員工公司郵箱的開通及工牌制作。

        4、帶新員工到其所在部門,介紹給其直接領導。

        5、按照《新員工入職手續(xù)清單》巡簽;

        6、更新員工花名冊;

        三、熟悉部門及入職培訓(員工所在部門辦理)

        1、部門行政確認座位、辦公用品、辦公電話;

        2、部門直接領導為其入職引導人,帶領參觀部門,介紹部門情況、部門人員。

        四、新員工入職培訓

        1、人力資源部主管、培訓專員對新員工進行入職培訓,內(nèi)容包括公司介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念、各項制度等。

        2、其他專業(yè)內(nèi)容培訓、崗位技能培訓。

        五、新員工試用期:

        1、招聘專員跟進,進行面談;

        2、進行員工試用期評估。

        六、新員工轉(zhuǎn)正:

        1、招聘專員進行轉(zhuǎn)正評估。

      員工培訓工作計劃14

        一、培訓目的

        1、讓新員工了解公司概況、、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。

        2、讓新員工熟悉新、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

        二、培訓程序

        1、人數(shù)多、層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

        2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

        三、培訓內(nèi)容

        1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

        2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

        介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

        3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的;解答新員工提出的問題。)

        四、培訓反饋與考核

        1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經(jīng)辦的.指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓的空擋。

        2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

        3、培訓結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部反饋一次。

        五、新員工培訓實施

        1、召集各部門負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓,征求與會者意見,完善培訓方案。

        2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

        3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

        4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

        5、公司從20xx年XX月開始實施新員工培訓方案。

      員工培訓工作計劃15

        為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。

        一、目的:

        本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的`基礎、

        二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

        1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學習,態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

        態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。

        習慣改變,你的性格跟著改變。

        性格改變,你的人生跟著改變。

        2、培訓的意義:

       、僬莆障鄳墓ぷ骷寄堋⒙殬I(yè)道德,從而勝任工作。

        ②可學到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。

       、蹐猿纸邮芘嘤,可減少工作中的安全事故。

       、苄、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

       、輹鰪娮陨韺偃喂ぷ鞯男判摹

       、拊鰪姽ぷ髂芰,有利于未來發(fā)展。

        三、培訓的紀律要求:

        1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

        2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

        3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

        4、培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

        5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。

        6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

        7、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。

        四、培訓時間安排。

        入職培訓共分為3天。

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