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細(xì)節(jié)決定成敗小故事
戴維·帕卡德說(shuō)：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。”每一件成功的大事，都是由一個(gè)一個(gè)小的細(xì)節(jié)累積和組成的部分，細(xì)節(jié)看似簡(jiǎn)單而不經(jīng)意，卻最終決定了這件事情的走向。下面陽(yáng)光網(wǎng)小編為大家整理了細(xì)節(jié)決定成敗小故事，歡迎參閱。
細(xì)節(jié)決定成敗小故事
1、以小見(jiàn)大說(shuō)誠(chéng)信
據(jù)《玉泉子》一書(shū)記載，呂元膺任東都留守時(shí)，有位處士常陪他下棋。有一次，兩人正對(duì)局，突然來(lái)了公文，呂元膺只好離開(kāi)棋盤(pán)到公案前去批閱公文，那位棋友趁機(jī)偷偷挪動(dòng)了一個(gè)棋子，最后勝了呂元膺。其實(shí)呂元膺已經(jīng)看出他挪動(dòng)棋子了，只是沒(méi)有說(shuō)破。第二天，呂元膺就請(qǐng)那位棋友到別處去謀生。別人都不知道辭退他的原因，他自己也不知道為什么被辭退。臨走時(shí)，呂元膺還贈(zèng)送了錢(qián)物。
呂元膺之所以要辭退這位棋友，是由于他從這位棋友挪動(dòng)一個(gè)棋子、搞了一個(gè)奷詐的小動(dòng)作中發(fā)現(xiàn)了他的不誠(chéng)信。誠(chéng)信者，真誠(chéng)守信之謂也。誠(chéng)信，是人生的無(wú)形資產(chǎn)，是思想道德的重要組成部分。“人無(wú)信不立”，不誠(chéng)信的人，不可能做好人，也難處世。與沒(méi)有誠(chéng)信的人交往，是十分危險(xiǎn)可怕的。
挪動(dòng)一個(gè)棋子，看起來(lái)是一件微不足道的小事，似乎不值得認(rèn)真。但小事不小，小中可以見(jiàn)大。誠(chéng)信，是一種美德，是一種可貴的善良;而不誠(chéng)信，卻是一種惡德，世間的無(wú)數(shù)不幸和災(zāi)禍的根源，無(wú)不是由惡德所滋生、引發(fā)的。小與大，并沒(méi)有不可逾越的鴻溝。
2、美國(guó)民謠中的釘子
釘子缺，蹄鐵卸;蹄鐵卸，戰(zhàn)馬蹶;戰(zhàn)馬蹶，戰(zhàn)士絕;戰(zhàn)士絕，戰(zhàn)事折;戰(zhàn)事折，國(guó)家滅。
這是美國(guó)學(xué)者維納編著的民謠：古代某國(guó)，飛馬傳書(shū)，因馬掌缺了一個(gè)釘子，造成馬掌脫落，戰(zhàn)馬仆倒，戰(zhàn)士摔死，信未送到，戰(zhàn)爭(zhēng)失敗，最終導(dǎo)致了國(guó)家滅亡。
3、美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)因?yàn)楣ぷ魅藛T將程序上的小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)了位置造成失事
2003年1月16日美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)升空80秒后發(fā)生爆炸，飛機(jī)上的七名宇航員全部遇難，全世界一片震驚。美國(guó)宇航局負(fù)責(zé)航天飛機(jī)計(jì)劃的官員羅恩;迪特莫爾被迫辭職。事后的調(diào)查結(jié)果表明，造成這一災(zāi)難的兇手竟是一塊脫落的泡沫。可見(jiàn)有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié)甚至可以將全局毀于一旦。
4、輕視的代價(jià)
沙丁魚(yú)是大海中十分平常的魚(yú)類(lèi)，它們身體瘦小幾乎是所有魚(yú)類(lèi)的食物，但是沙丁魚(yú)卻可以殺死一頭巨大的鯨.
沙丁魚(yú)殺死鯨的方法很簡(jiǎn)單。當(dāng)它們遇到鯨，沙丁魚(yú)就拼命地逃，鯨魚(yú)就張開(kāi)大嘴跟在沙丁魚(yú)后面。沙丁魚(yú)離沙灘越來(lái)越近，但鯨卻渾然不知。等鯨以極快的速度接近海灘時(shí)，那時(shí)已太遲了，巨大的身軀在慣性的作用下，沖上海灘，沉重的身體陷在海沙中，無(wú)法動(dòng)彈。而沙丁魚(yú)身體很小，它們只需很少的水就能存活。在這場(chǎng)力量懸殊的爭(zhēng)斗中，最終以鯨的死亡而結(jié)束。
不少漁民都知道鯨是戰(zhàn)勝不了沙丁魚(yú)的，因?yàn)轹L輕視微小的沙丁魚(yú)，所以它的強(qiáng)大反而成為一種致命的缺陷。
5、殺雞須用牛刀
張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾如今很叫響了，但當(dāng)初的海爾經(jīng)營(yíng)管理可是一塌糊涂啊，張瑞敏入主海爾后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”，可見(jiàn)海爾昔日情形。1985年，海爾著手內(nèi)部管理，為此編寫(xiě)了10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，制定了121項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，49項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，1008個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。張瑞敏著手整理企業(yè)內(nèi)部，而且愿意花大力氣、花大價(jià)錢(qián)，小事當(dāng)作大事做，這樣一來(lái)，才有了今天的成就。
6、一家大公司招聘新人，已經(jīng)淘汰了好幾批參加面試的人選。這時(shí)無(wú)論是面試者還是被面試者都感到了幾分緊張：如果今天再不能選出合格的人選，那公司的許多工作就要受到影響;對(duì)被面試者來(lái)說(shuō)，如果能進(jìn)入這家全國(guó)知名企業(yè)工作，那自己今后的事業(yè)發(fā)展將不可估量。
這時(shí)一位年輕人走進(jìn)了面試辦公室。他在門(mén)口看到一張小紙片，出于習(xí)慣，年輕人彎下腰撿起紙片并順手把它扔到了垃圾筒。面試過(guò)后，主持面試的該公司總裁叫這位年輕人留下來(lái)，他告訴年輕人可以馬上到公司參加培訓(xùn)，等培訓(xùn)合格后就可以正式上班了。年輕人自己都有些不敢相信，因?yàn)樗涝谶@次招聘過(guò)程中進(jìn)入面試這一關(guān)的都是精英，而且據(jù)他觀(guān)察，其中有不少人的能力水平都在他之上�？偛寐�(tīng)到年輕人提出的疑惑，笑著答道：“這正是我找你談話(huà)的原因，你的能力水平確實(shí)不是所有應(yīng)聘者中最好的，但是，只有你在面試時(shí)通過(guò)了一項(xiàng)最關(guān)鍵的考驗(yàn)———門(mén)口的那張小紙片是我故意叫人放在那里的。”
那些與年輕人一同去參加應(yīng)聘的人才，并非沒(méi)有看到門(mén)口那張雖然不大但卻明顯的紙片。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)撿起地上的小紙片同樣只是彎一下腰那么簡(jiǎn)單，但是他們卻認(rèn)為如此瑣碎的事情不值得一做，所以他們就錯(cuò)過(guò)了進(jìn)入那家大公司的機(jī)會(huì)，實(shí)際上他們因此而錯(cuò)過(guò)的重要機(jī)會(huì)絕不僅僅是這一次。
而那年輕人就是美國(guó)汽車(chē)工業(yè)之父———亨利·福特。他用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了當(dāng)初那位總裁的獨(dú)到眼光。
亨利·福特是幸運(yùn)的，他的幸運(yùn)不僅在于自己遇到了慧眼識(shí)英才的總裁，更在于他對(duì)每一件小事都不疏忽的認(rèn)真精神。
7、尾數(shù)的哲學(xué)
一個(gè)年輕人到某公司應(yīng)聘臨時(shí)職員，工作任務(wù)是為這家公司采購(gòu)物品。招聘者經(jīng)一番測(cè)試后，留下了這個(gè)年輕人和另外兩名優(yōu)勝者。面試的最后一道題目為：假定公司派你到某工廠(chǎng)采購(gòu)2000支鉛筆，你需要從公司帶去多少錢(qián)?
一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主持人問(wèn)他是怎么計(jì)算的。他說(shuō)，采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元，其他雜用就算20美元吧。主持人未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此，他解釋道：2000支鉛筆需要100美元左右，另外可能需用10美元左右。主持人同樣沒(méi)表態(tài)。
最后輪到這位年輕人。他的答卷寫(xiě)的是113.86美元。這位年輕人說(shuō)：“鉛筆每支5美分，2000支是100美元。從公司到這個(gè)工廠(chǎng)，乘汽車(chē)來(lái)回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元，從工廠(chǎng)到汽車(chē)站為半英里，請(qǐng)搬運(yùn)工人需用1.5美元，還有……因此，總費(fèi)用為113.86美元。”
主持人聽(tīng)完，露出會(huì)心的一笑。這名年輕人自然被錄用了。這名年輕人就是后來(lái)大名鼎鼎的卡耐基。
啟示：尾數(shù)看起來(lái)不起眼，其實(shí)，它能夠說(shuō)明你的認(rèn)真程度和處世哲學(xué)。注重尾數(shù)的人能夠給人工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠�，那些忽略尾�?shù)的人，常常給人留下隨便、馬虎的印象。
8、你的形象代表的不只是你
一位公司經(jīng)理，他有一個(gè)惡習(xí)，就是不管在什么場(chǎng)合，一到得意處，便不自覺(jué)地?fù)缸约旱谋强住Ｒ淮�，在與合作方進(jìn)行有關(guān)合資立項(xiàng)的談判，雙方談得非常順利，馬上就將進(jìn)行到簽字生效的程序了�？墒蔷驮谶@時(shí)，這位經(jīng)理舊病復(fù)發(fā)，得意忘形，手指不自覺(jué)地便伸進(jìn)了鼻孔。這位經(jīng)理一邊與談判方老總談笑風(fēng)生，一邊肆意地?fù)钢约旱谋强�。這個(gè)動(dòng)作被對(duì)方老總注意到了，并皺起了眉頭。
五分鐘以后，這位經(jīng)理大人依然在繼續(xù)著自己的動(dòng)作。對(duì)方老總立即阻止了正要往協(xié)議書(shū)上簽字的雙方代表，隨后表示，這份合作意向還需再重新探討，然后領(lǐng)著自己的人揚(yáng)長(zhǎng)而去，留下這位經(jīng)理及莫名其妙的談判人員。合作就此以失敗告終。
事后，有人問(wèn)那位揚(yáng)長(zhǎng)而去的老總，究竟是什么原因使他在關(guān)鍵時(shí)刻阻止了協(xié)議簽字的。這位老總的一席話(huà)傳到參加談判的人員耳中，簡(jiǎn)直令他們不敢相信。
那位老總說(shuō)：“在那樣莊重的場(chǎng)合，對(duì)方的經(jīng)理先生竟然當(dāng)著客人的面摳自己的鼻子，而且肆無(wú)忌憚，說(shuō)明經(jīng)理先生的素質(zhì)是非常低的。經(jīng)理的素質(zhì)如此之低，其手下的員工的素質(zhì)也便可想而知了。與低素質(zhì)的人合作，是要冒極大風(fēng)險(xiǎn)的。我們不愿意拿自己的資金來(lái)冒這樣大的風(fēng)險(xiǎn)。”
9、辭職信里的11塊錢(qián)
不能再猶豫了，必須走。他學(xué)的是財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)，但進(jìn)入這家公司陰差陽(yáng)錯(cuò)地做了總裁秘書(shū)�？偛妹貢�(shū)，聽(tīng)著好聽(tīng)，其實(shí)干的全都是掃地倒水擦桌子的活。忙的時(shí)候，他甚至變成了萬(wàn)能膏藥，哪兒都貼，公司員工開(kāi)會(huì)，他是勤雜工，公司高層開(kāi)會(huì)，他是服務(wù)員，而且有時(shí)候還要到車(chē)間幫忙，汗流浹背地裝貨卸貨。沒(méi)有人瞧得起他，連他自己也瞧不起自己。在這里，他感覺(jué)窩囊透了，沒(méi)有任何存在的價(jià)值。
有一天，老板去了國(guó)外，要過(guò)些時(shí)候才能回來(lái)。于是，他寫(xiě)了封辭職信，交給了另一個(gè)秘書(shū)，讓他轉(zhuǎn)交給老板。然后，卷卷鋪蓋走了。
到了外面，再重新找工作，一點(diǎn)也不容易。他輾轉(zhuǎn)應(yīng)聘了好多家公司，均以失敗告終。最后，好不容易找了一份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，他終于長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣。不料，他在新單位沒(méi)干多久，卻忽然接到了原來(lái)公司老板的電話(huà)，老板要他回去。
回去?他苦笑，怎么可能，還去干那個(gè)伺候人的工作嗎?他不愿回去。所以，當(dāng)老板的秘書(shū)來(lái)接他的時(shí)候，他婉言謝絕了。沒(méi)想到后來(lái)，老板干脆開(kāi)著車(chē)親自來(lái)接他。他怔住了。老板說(shuō)，你回來(lái)，我分配給你意想不到卻又夢(mèng)寐以求的工作。
他成了公司的財(cái)務(wù)主管，真正的高層，老板的左膀右臂。
他回來(lái)后一步登天，在公司里引起了不小的轟動(dòng)，各種各樣的猜測(cè)都有。因?yàn)檫�沒(méi)有一個(gè)普通員工辭職后，還會(huì)被這么高規(guī)格地請(qǐng)回來(lái)。更讓人想不到的是，他回來(lái)，老板直接讓他掌管著公司的經(jīng)濟(jì)命脈，這得有多么大的關(guān)系啊。
沒(méi)有人明白其中的原因，包括他自己。他想問(wèn)一問(wèn)老板，卻又止住了。這有什么呢，老板總歸有他的理由吧。
直到幾年后的一次出差到海南，在面朝大海的賓館里，他和老板一起喝著茶。老板一時(shí)興起，突然問(wèn)他，你想知道那年我全力找你回來(lái)的緣由嗎?
他說(shuō)，我一直想，但我確實(shí)猜不出。
其實(shí)很簡(jiǎn)單，是因?yàn)槟愕哪欠廪o職信。老板說(shuō)，那封信里還夾著11塊錢(qián)。
他一下子想了起來(lái)。是的，他辭職的時(shí)候，出于習(xí)慣，在信里算了一筆賬，詳細(xì)地羅列了自己最近一段時(shí)間從財(cái)務(wù)室支取的錢(qián)數(shù)以及平日采購(gòu)花去的錢(qián)數(shù)，兩項(xiàng)相抵，還欠公司11塊錢(qián)。于是，他就把這11塊錢(qián)一并夾在了信里。
老板說(shuō)，11塊錢(qián)實(shí)在是微不足道。然而，作為一個(gè)將要離開(kāi)的人，卻沒(méi)有看輕這筆原本屬于公司的小錢(qián)，這樣的誠(chéng)信不是一般人能有的。你想想，掌管公司的財(cái)務(wù)，還有比這更可靠的嗎?
10、故事中的土撥鼠
老師上課時(shí)說(shuō)了一個(gè)故事：有三只獵狗追一只土撥鼠、土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞。這個(gè)樹(shù)洞只有—個(gè)出口，可不—會(huì)，居然從樹(shù)洞里鉆出—個(gè)兔子，兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹(shù)，兔子在樹(shù)上，倉(cāng)皇中沒(méi)站穩(wěn)，掉了下來(lái)，壓暈了正仰頭看的三條獵狗，最后，兔子終于逃脫了。
故事說(shuō)完，老師讓我們針對(duì)這個(gè)故事提問(wèn)。
我們提了一些問(wèn)題：兔子會(huì)爬樹(shù)嗎?一只兔子怎么可能壓暈三條獵狗呢?
“這些問(wèn)題提得都不錯(cuò)，找到了故事不合理的地方，”老師說(shuō)，“可是還有—個(gè)問(wèn)題，你們都沒(méi)有問(wèn)，就是土撥鼠到哪里去了?
啟示：注重結(jié)論，忽略細(xì)節(jié)，這種思維方式有時(shí)會(huì)妨礙我們?nèi)娴卣J(rèn)識(shí)事物。
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