管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料-管理信息系統(tǒng)知識(shí)點(diǎn)
管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、拓展和維護(hù)的系統(tǒng)。以下是由陽(yáng)光網(wǎng)小編整理關(guān)于管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料的內(nèi)容，希望大家喜歡!
管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料第一章
信息：關(guān)于客觀事物的可通信知識(shí)。
數(shù)據(jù)：記錄客觀事實(shí)的一組可鑒別的符號(hào)。
知識(shí)：認(rèn)得主觀世界對(duì)客觀世界的概括和反映。
聯(lián)系：數(shù)據(jù)是信息的依據(jù)，信息的載體，信息形成知識(shí)。
信息的要素：語(yǔ)義、差異、傳遞、載體(信息的依附體，傳播的媒介)。
信息資源管理的實(shí)質(zhì)：著眼于考慮人們?nèi)绾螒?yīng)用信息，而不是如何使用機(jī)器(計(jì)算機(jī))。 系統(tǒng)：為了實(shí)現(xiàn)某種目的由一些元素按照一定的法則構(gòu)成和組織起來(lái)的一個(gè)集合體。 系統(tǒng)的特點(diǎn)：
1、 由部件組成的，部件處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。
2、 部件之間存在聯(lián)系。
3、 系統(tǒng)的總性能大于各部件性能的和。
4、 系統(tǒng)的狀態(tài)是可以轉(zhuǎn)換的，而且這種轉(zhuǎn)換是可以控制的。
管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料第二章
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式與信息組織的關(guān)系：
“扁平型”：組織規(guī)模已定，管理幅度較大，管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。 優(yōu)點(diǎn)：
1、 層次少，信息傳遞速度快，信息失真可能性小。
2、 有利于下屬人員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。
3、 管理成本低。
缺點(diǎn)：
1、 管理幅度增加，管理難度也加大。
2、 下屬提升機(jī)會(huì)減少。
“金字塔型”：(錐形式、瘦長(zhǎng)型)組織結(jié)構(gòu)：與扁平型剛好相反。
優(yōu)點(diǎn)：
1、 管理幅度減少，管理難度減少。
2、 下屬提升機(jī)會(huì)增加。
缺點(diǎn)：
1、 管理層級(jí)多，信息的溝通與傳遞速度慢，信息失真度高。
2、 不利于下屬人員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。
3、 管理成本高。
信息組織：即信息的有序化與優(yōu)質(zhì)化，也就是利用一定的科學(xué)規(guī)則和方法，通過(guò)對(duì)信息外在特征和內(nèi)容特征的表征和排序，實(shí)現(xiàn)無(wú)序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換，從而使信息集合達(dá)到科學(xué)組合實(shí)現(xiàn)有效流通，促進(jìn)用戶對(duì)信息的有效獲取和利用。
信息組織特點(diǎn)：類聚性，系統(tǒng)性，動(dòng)態(tài)性，多重性，綜合性。
決策的類型、判斷依據(jù)：
1、 結(jié)構(gòu)化決策：解決比較簡(jiǎn)單直接，決策方法和過(guò)程有規(guī)律可循。(客戶訂單，新員工工資)
2、 非結(jié)構(gòu)化決策：解決的問(wèn)題相對(duì)復(fù)雜，方法和過(guò)程沒(méi)有固定規(guī)矩可循。(廠址選擇)
3、 半結(jié)構(gòu)化決策：介于兩者之間。(設(shè)備檢修)
管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)：
一、四層：
1、 知識(shí)工作系統(tǒng)KWS：創(chuàng)造信息。
2、 事務(wù)處理系統(tǒng)TPS：記錄、更新有關(guān)數(shù)據(jù)，將物流轉(zhuǎn)換成信息流以反映組織。
3、 管理信息系統(tǒng)MIS(廣義/狹義)：為(僅為中層)管理人員提供日常信息的系統(tǒng)。
4、 決策支持系統(tǒng)DSS：(狹義)：利用數(shù)據(jù)和模型幫主決策者解決非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的)(廣義)：
對(duì)決策制定有貢獻(xiàn)的信息。
二、三層：
戰(zhàn)略規(guī)劃DSS、管理控制MIS、操作控制TPS。(P31圖2-3) 不同層次管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)(面向的服務(wù)對(duì)象、決策類型、信息處理要求、系統(tǒng)輸出方式)：
TPS：
1、 迅速的處理大量的信息輸入/出。
2、 進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)編輯并確保其正確性和時(shí)效性。
3、 通過(guò)審計(jì)確保數(shù)據(jù)的輸入、處理、程序及輸出是完整、準(zhǔn)確、有效的。
4、 提供安全防護(hù)能力。
5、 支持多用戶處理。
MIS：
1、 軟件的開發(fā)成本必須非常低。
2、 可在發(fā)布之后進(jìn)行盡可能靈活的定制。
3、 系統(tǒng)可盡可能的適應(yīng)與各種服務(wù)器、操作系統(tǒng)、中間件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)和各種硬件環(huán)境。
4、 有完全獨(dú)立的功能強(qiáng)大的、高效的、智能的查詢定制、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表繪制工具。 DSS：
1、 面向決策者。
2、 分析能力強(qiáng)。
3、 支持啟發(fā)式的方法，盡可能找到最優(yōu)化的方案。
4、 除儲(chǔ)存功能外還提供有關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)庫(kù)。
5、 DSS提供支持作用，最后還是由人決策。 6、 具有系統(tǒng)模擬和目標(biāo)求解能力。
不同層次管理信息系統(tǒng)對(duì)信息資源管理的要求：
TPS：對(duì)企業(yè)正常運(yùn)作必需的'常規(guī)事務(wù)所發(fā)生的信息進(jìn)行處理。
MIS：為中層管理人員解決半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。
DSS：解決非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。
管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料第三章
計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的表示，幾種常用進(jìn)制的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：
二進(jìn)制轉(zhuǎn)十進(jìn)制：把十進(jìn)制那串?dāng)?shù)字從左往右0123„標(biāo)，再是數(shù)字*2^0+數(shù)字*2^1再依次„ 例：0110 0100 換算成十進(jìn)制：
第1位 0 * 2^0 = 0
第2位 0 * 2^1 = 0
第3位 1 * 2^2 = 4
第4位 0 * 2^3 = 0
第5位 0 * 2^4 = 0
第6位 1 * 2^5 = 32
第7位 1 * 2^6 = 64
第8位 0 * 2^7 = 0 +100
用橫式計(jì)算為：
0 * 2 ^ 0 + 0 * 2 ^ 1 + 1 * 2 ^ 2 + 0 * 2 ^ 3 + 0 * 2 ^ 4 + 1 * 2 ^ 5 +
1 * 2 ^ 6 + 0 * 2 ^ 7 = 100
0乘以多少都是0，所以我們也可以直接跳過(guò)值為0的位：
1 * 2 ^ 2 + 1 * 2 ^ 5 + 1 * 2 ^ 6 = 100
十進(jìn)制轉(zhuǎn)二進(jìn)制：把要轉(zhuǎn)換的數(shù)，除以2，得到商和余數(shù)，將商繼續(xù)除以2，直到商為0。最后將所有余數(shù)倒序排列，得到數(shù)就是轉(zhuǎn)換結(jié)果。
輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)。
例：掃描儀：描述掃描儀的技術(shù)指標(biāo)，主要包括分辨率(掃描精度)、色彩位數(shù)、灰度、掃描速度幅面等。數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)。
數(shù)碼相機(jī)：分辨率、顏色深度、存儲(chǔ)能力及存儲(chǔ)介質(zhì)、數(shù)據(jù)輸出方式、連續(xù)拍攝。 存儲(chǔ)器：主存(內(nèi)存)
與CPU直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。ROM，RAM。
輔存(外存)
經(jīng)主存的過(guò)渡與CPU交換數(shù)據(jù)。
軟盤，硬盤，光盤，磁帶。
指標(biāo)：存儲(chǔ)容量 、存儲(chǔ)速度、單位價(jià)格。
中央處理器：=控制器+運(yùn)算器
運(yùn)算器：完成對(duì)數(shù)據(jù)的算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算和邏輯判斷等操作。
控制器：控制各部件的工作，使計(jì)算機(jī)自動(dòng)地執(zhí)行程序。
輸出設(shè)備：打印機(jī)、顯示器。
標(biāo)準(zhǔn)接口：連接設(shè)備。 軟件的分類：
系統(tǒng)軟件：操作系統(tǒng)、語(yǔ)言處理程序、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。
應(yīng)用軟件：專用、通用。
計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的類型： 機(jī)器語(yǔ)言：執(zhí)行的速度快、效率高;程序難讀、理解、修改，具有不可移植性。 匯編語(yǔ)言：必須用匯編程序翻譯成一句話的機(jī)器語(yǔ)言指令。
高級(jí)語(yǔ)言(程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言)：易掌握理解、可移植，提高了效率和可靠性、必須翻譯成奇跡語(yǔ)言指令，但可是一對(duì)N的形式。(匯編是一對(duì)一)、分為編譯和解釋。
第四、五代語(yǔ)言：程序設(shè)計(jì)的非過(guò)程化和人機(jī)對(duì)話。
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