QQ網(wǎng)絡(luò)營銷聊天技巧
在我們認(rèn)識的很多做網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友當(dāng)中，有專門從事QQ營銷的，說到QQ營銷其實(shí)大家認(rèn)識的無非就是群發(fā)和利用靈活的思維，巧妙使用QQ聊天技巧贏得客戶信賴，從而對你產(chǎn)品進(jìn)行買單，然而QQ營銷的聊天技巧有哪些呢?下面是小編收集整理的QQ網(wǎng)絡(luò)營銷聊天技巧，希望對您有所幫助!如果你覺得不錯的話,歡迎分享!
1.稱呼
對于找到一個潛在客戶，不要稱呼對方為小XX，小XX通常都是長輩對于晚輩，或者是上司對于下屬的稱呼，除非對方的昵稱寫著小XX，不然的話一般都直接稱呼對方昵稱，或者使用淘寶的說法“親”來作為稱呼，進(jìn)一步贏得對方跟你的好感。
2.語氣
其實(shí)我們做QQ營銷的時候不要過分的降低自己的身份，對于客戶阿諛奉承，采用非�？吞椎恼Z氣跟對方聊天，這樣讓對方覺得很不舒服，同時也帶有誘導(dǎo)客戶進(jìn)一步購買產(chǎn)品的味道。我們在QQ營銷的聊天技巧里面不要過分注重“有禮貌”，這樣只會讓聊天帶有很重商業(yè)味道。我們平時怎么跟朋友聊天，在QQ營銷的溝通過程中也呈現(xiàn)這樣的`語氣即可。
3.慎用部分QQ提醒功能
很多時候我們跟朋友在QQ聊天，為了讓朋友盡快看到自己的消息，有時候會使用震屏、甚至點(diǎn)下攝像頭等功能，讓對方第一時間關(guān)注，而對于QQ營銷當(dāng)中，這樣的行為是非常不禮貌的，同時也會讓客戶對你的印象分下降。
4.多用簡單的語氣詞
我們通�；卮鹂蛻舻膯栴}都會用一些簡單的語氣詞，例如：呵呵、是啊、嗯，確實(shí)是這樣等等，這樣的語氣詞可以在聊天技巧里面多體現(xiàn)下，讓QQ營銷的聊天氛圍表現(xiàn)更加輕松，同時讓客戶容易接受。
5.發(fā)送的速度及內(nèi)容長度
一般我們做QQ營銷的，很多都會事先編好一些聊天話術(shù)，當(dāng)客戶問到某個問題時候，直接將常規(guī)的回復(fù)黏貼發(fā)過去，這樣是非常不好的，我們要控制好發(fā)送的速度，同時也要注意內(nèi)容的長度，別讓客戶感覺跟機(jī)器人聊天一樣。當(dāng)然，話術(shù)非常重要，就是控制好速度，不要干巴巴的。
6.字號及字體設(shè)置
QQ營銷雖然是通過聊天來獲得客戶的轉(zhuǎn)化，但對于QQ字號或字體一般建議采用默認(rèn)的，千萬不要用一些自定義的字體表情或使用火星文來呈現(xiàn)給客戶，這樣可能對方認(rèn)為你比較幼稚，甚至對你的產(chǎn)生其它方面的猜測。
7.QQ表情或圖片
做得出色的QQ營銷，一般對于QQ聊天都會適當(dāng)使用QQ表情或加入圖片進(jìn)去，使得內(nèi)容更加富有色調(diào)，同時讓客戶更好明白你的產(chǎn)品，圖文并茂結(jié)合，促進(jìn)你的轉(zhuǎn)化，另外QQ營銷當(dāng)中，經(jīng)常使用一些默認(rèn)的QQ表情，也可以增加聊天的氣氛，使得溝通時長加大，讓客戶更加了解產(chǎn)品。
8.找準(zhǔn)時機(jī)
很多人都在QQ設(shè)置里面設(shè)定了好友上線提示功能，當(dāng)好友一登陸QQ，馬上就發(fā)推銷信息過去，這樣是不可取的，只會造成客戶對你的反感，同時下次可能也會隱身登陸，造成對你的營銷困難。
在QQ聊天過程中獲得客戶的信賴，就能到好的轉(zhuǎn)化。
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