如何安慰別人
如何安慰別人
你也是一個不會安慰別人的人嗎?為什么大家已經(jīng)使勁安慰了,你卻覺得好像還是沒能幫到Ta呢?
安慰人具體操作步驟是:
建議安慰者先傾聽,聽懂那個人是因為什么事,而產(chǎn)生了什么情緒,再用自己的理解復(fù)述聽到的話和聽到的情緒(用心理咨詢的術(shù)語來說,就是“內(nèi)容反應(yīng)”和“情感反應(yīng)”。),通過這樣的方法,讓我們想安慰的那個人覺得自己被傾聽、被理解了。
具體到的三個例子來說,可以是這樣:
失戀的:
聽你說完,我也說說我的理解,你看是不是這樣?是Ta要和你分手,但是又不說清楚為什么,你覺得這對你很重要,所以你很難過,對不對?
不知道選擇什么方向的`:
聽你說了很多,我聽下來,你是不是這個意思?你不知道應(yīng)該選擇怎樣的方向,你擔(dān)心選擇不好會影響你的前途,你覺得這對你很終于,所以你很糾結(jié),對不對?
題做錯了,擔(dān)心前途完了的:
你說了那么多,也聽我說說?你知道自己題做錯了,擔(dān)心成績受影響,會影響你的前途,你覺得這對你很重要,所以你很煩惱,對不對?
(如果對方覺得你說得不對,你就讓Ta再修正補充)
這樣一來,對方就會覺得,你是在認(rèn)真聽自己說話(先聽再說),而且沒有隨便揣測自己的意思(詢問、確認(rèn)對方的真實想法和感受),沒有隨便給自己扣帽子,非常虛心,沒有覺得自己的煩惱不值一提(你覺得這對你很重要),又非常愿意體會自己的情緒。對方會覺得,自己是得到了關(guān)注和陪伴的。
為何得到了關(guān)注和陪伴能夠緩解情緒呢?
有時候僅僅是陪在一個人身邊,Ta就會開心一點——因為這讓Ta知道,自己不是一個人,不是孤立無援,有人幫,就不用那么怕了。
因此,在解決情緒問題上,安慰確實是有用的。
但是,如果你是一個被安慰的人,你聽到了這些安撫情緒的話,是否覺得煩惱就一掃而空了呢?
實際沒有。這令人遺憾。
這就是安慰沒有用的地方:情緒生于問題,但我們無法代別人解決問題,所以情緒還是會反復(fù)。
因為,事實上,僅僅是傾聽情緒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
很多求安慰的人,真的需要建議。
不信,去心理咨詢室問問,是不是有很多人,都巴巴地要求一個素昧平生的心理咨詢師能給出一個萬全的辦法?
求安慰的人需要的是好建議,盡管你未必你給得出好建議……但是你可以拋磚引玉,為Ta提供思路,一起頭腦風(fēng)暴,想出更好的辦法。
如果你擔(dān)心那人會情緒失控做傻事,可以在聽完Ta傾訴之后,先陪Ta做點能讓Ta開心的事,好比說,只要對方喜歡的話,你們一起去吃點什么喝點什么,打場球,都是可以的,讓Ta先轉(zhuǎn)移注意力,讓情緒冷一冷,然后再回過頭來提起這件事,讓Ta重新看這件事,也順便說說你的看法。
當(dāng)然,還是要反復(fù)強調(diào),讓Ta自己拿主意,反復(fù)強調(diào),無論發(fā)生什么,都陪著Ta,愿意幫Ta。很多時候,當(dāng)你真心幫助一個人,這就是最好的幫助了。
不在喜悅時許諾,不在憂傷時回答,不在憤怒時做決定。
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