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精選銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃4篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，這也意味著，需要開(kāi)始寫職業(yè)規(guī)劃了。但是你知道怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1
說(shuō)實(shí)話，但凡有點(diǎn)進(jìn)取精神的同學(xué)，都希望將自己最有溫度的這幾年，揮灑在最能證明和提升自己價(jià)值的領(lǐng)域。柜員顯然不是。他們作為銀行業(yè)的富士康，終日機(jī)械地重復(fù)繁瑣、呆板、單調(diào)的指令交易，這讓他們沒(méi)有機(jī)會(huì)運(yùn)用到自己的智力。這樣的生活，會(huì)自然地?fù)p壞其進(jìn)取精神，甚至破壞身體的活力。
尤其是有了對(duì)比之后，debuff中又多了層痛苦無(wú)常。刷朋友圈時(shí)，看到同窗好友發(fā)的工作照，個(gè)個(gè)都在饑餓地成長(zhǎng)，疲倦又不乏精彩的活著，那刻所有的感慨，到最后都會(huì)化為給他們叫的一個(gè)又一個(gè)好。也會(huì)看到，與你同一批進(jìn)行的員工，竟悄無(wú)聲息間就進(jìn)了需要三年工齡才能應(yīng)聘的部門，咦，不是說(shuō)柜臺(tái)要待一年的嘛，那會(huì)除了呵呵銀行人事，也會(huì)憤怒地想，我到底要熬到什么時(shí)候！
人的痛苦，本質(zhì)上來(lái)源于對(duì)自己無(wú)能的憤怒。在文藝青年眼中，道理是拿來(lái)寫金句的，但是在我們眼里，有些時(shí)候不經(jīng)意的一句話，也許正巧契合你那刻的心境，能夠引導(dǎo)你從非理性的`困境中，自個(gè)摸索著走出來(lái)。譬如你在柜員崗位上終日郁郁嘆息時(shí)，看到無(wú)能的憤怒這幾個(gè)字，是否會(huì)在心里琢磨，這個(gè)無(wú)能的“能”，是個(gè)什么東西？
那么你想做什么？
目前來(lái)講，商業(yè)銀行的職位體系支架是釘死的，不外乎是幾個(gè)傳統(tǒng)序列間的切換與攀升。當(dāng)然，在未來(lái)生產(chǎn)力的進(jìn)階過(guò)程中會(huì)不會(huì)改變一些具體的生產(chǎn)關(guān)系，期間會(huì)不會(huì)衍生出其他的發(fā)展方向，你能不能事先洞察并竭盡全力去握住它，這就要看環(huán)境與個(gè)人了。而在現(xiàn)有的版塊中，只要稍加留心，再結(jié)合自身屬性，相信對(duì)于你能做什么，向往做什么，應(yīng)該會(huì)有答案�？墒枪膺@樣，有了定位，夠嗎？
拿我自己來(lái)講，我的定位很清晰，也很“篤定”，就是對(duì)公客戶經(jīng)理。放在一般情形下，聽(tīng)從你的內(nèi)心，找到方向，并為之堅(jiān)持，這是一句很燃燒自己的話。不過(guò)放在銀行，如果只是粗略的聽(tīng)信它并且傻乎乎地執(zhí)行它，而不是在這條道上見(jiàn)招拆招，真的很容易把自己燒焦。我自己就快七分熟了，媽的。記得剛做柜不久，中間有一領(lǐng)導(dǎo)看我人高馬大，挺有闖進(jìn)的樣子，就問(wèn)我愿不愿意加入零售團(tuán)隊(duì)，隨他去賣房子，那會(huì)我正躊躇滿志，一心向?qū)�，因此較含蓄地說(shuō)柜臺(tái)知識(shí)還沒(méi)吃透，還要需要?dú)v練。結(jié)果，“這小伙子太求安逸，沒(méi)什么出息”的小男人評(píng)價(jià)，就開(kāi)始在系統(tǒng)內(nèi)蔓延開(kāi)了。然后，我好像就被邊緣了。
其實(shí)如果當(dāng)時(shí)我眼中不是一味的非對(duì)公不可，可以不那么計(jì)較的去過(guò)渡一些其他崗位，以對(duì)待公司業(yè)務(wù)的熱情與專注去做好當(dāng)下的每件事，或許，我現(xiàn)在已經(jīng)是一名對(duì)客戶經(jīng)理了。所以，目標(biāo)一定要男人，要直，但路可以適當(dāng)彎曲。
過(guò)渡期該怎么辦？
這是我個(gè)人這段時(shí)間痛苦思考后的一個(gè)歸納，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，對(duì)于太多的人，包括我自己，可以很輕松地想通前面兩點(diǎn)。也想通了，自己在柜員這個(gè)坑里，要忍，要熬�？申P(guān)鍵是，我們太迷戀想通了，好像想通了就什么都解決了。其實(shí)不然，想通了這些，你明天依然覺(jué)得自己是一個(gè)苦逼的小桂圓。
那怎么辦？ 先放理論：盡一切可能，去做那些能夠運(yùn)用自己智力、口才方面的事務(wù)；留心觀察，去發(fā)現(xiàn)潛藏在三尺柜臺(tái)上的各種規(guī)律。以我為例，說(shuō)說(shuō)具體操作。
一、辦信用卡。我們可不是純粹地為了辦卡任務(wù)，那多無(wú)趣。要把辦卡視作一場(chǎng)攻城戰(zhàn)役，在它面前，你要運(yùn)用你現(xiàn)有的各種兵器，組合你所學(xué)的各般武藝，去攻破對(duì)方的心理防線，到達(dá)他內(nèi)心的柔軟深處，將信用卡死死地插在里面。面對(duì)不同的城堡，要學(xué)會(huì)用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功營(yíng)銷就意味著一次成功征服。相信我，一旦有這種想法后，辦信用卡將給枯燥的柜員生活帶來(lái)的一浪接著一浪的刺激感。當(dāng)然，你也可以類推到其他營(yíng)銷任務(wù)。
二、多留心。諸如我一樣覺(jué)得柜員學(xué)不到東西的朋友，你現(xiàn)在可以獨(dú)立無(wú)誤地填寫一份完整的銀行承兌匯票嗎，客戶拿20萬(wàn)的現(xiàn)金支票過(guò)來(lái)你知道手續(xù)費(fèi)是多少嗎，你知道你們銀行的pos機(jī)費(fèi)率及費(fèi)用分配是怎樣的嗎，你發(fā)現(xiàn)過(guò)你們的個(gè)人和公司賬號(hào)的排列有什么規(guī)律嗎，你知道客戶過(guò)來(lái)開(kāi)戶需要哪些資料嗎，你留意過(guò)法院的人過(guò)來(lái)凍結(jié)你們有貸戶的時(shí)候，你們網(wǎng)點(diǎn)主任臉上復(fù)雜的表情嗎？還有許多，其實(shí)只要把心稍稍沉下，多留意這些，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有趣的事。這些，將會(huì)在以后讓別人難堪尷尬的時(shí)候，你可以淡定從容的微微一笑。
三、維護(hù)ATM。這絕對(duì)是我最近發(fā)現(xiàn)的一寶。對(duì)于大多數(shù)柜員來(lái)說(shuō)，從早上簽到上崗至晚上簽退離開(kāi)，期間的八個(gè)小時(shí)，幾乎就是放縱頸椎病腰間盤突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小時(shí)。如果這個(gè)時(shí)候能夠讓你站起來(lái)走走，嘗嘗其他房間的味道，順便聊聊私人八卦，那必須是挽救你生命的恩人啊。所以現(xiàn)在只要上柜，我就爭(zhēng)著去做加鈔員，因?yàn)榧逾n放風(fēng)那會(huì)，真的感覺(jué)很肖申克。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2
近年來(lái)，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會(huì)地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，現(xiàn)在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí)，一般都是從最基本的銀行柜員開(kāi)始做起。
但是在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前，你有沒(méi)有想過(guò)，自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
SWOT分析法分析你的優(yōu)勢(shì)和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析，SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，S指的是優(yōu)勢(shì)，W劣勢(shì)，O機(jī)會(huì)，T威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當(dāng)思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難，我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的'決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
再有，工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
確定職業(yè)生涯目標(biāo)：
一般來(lái)講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案：
光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。
第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。
第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步：未來(lái)3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后，如果條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3
基層的情況：
首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在 忙的忙死、閑的閑死 這種苦樂(lè)不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒(méi)有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長(zhǎng)比較喜歡我，基本上是行長(zhǎng)開(kāi)車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說(shuō)，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松，雖然實(shí)習(xí)期間沒(méi)有考核指標(biāo)，但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jī)。說(shuō)來(lái)慚愧，這業(yè)績(jī)也主要是行長(zhǎng)談的，不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理，不論是對(duì)公還是對(duì)私，都有一系列指標(biāo)需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì)道，善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，而且更沒(méi)想到的是這是一家臺(tái)灣前三名的IT廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無(wú)數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個(gè)月都沒(méi)有完成目標(biāo)，工資獎(jiǎng)金被扣了又扣，半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見(jiàn)到的真實(shí)情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對(duì)來(lái)說(shuō)激勵(lì)也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定，因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然，中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。不過(guò)在我所在的銀行，支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長(zhǎng)足夠的面子，一切按照制度辦事，沒(méi)有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差，大概也能7、8萬(wàn)的.樣子，不過(guò)目前降了很多，具體我也不知道了。
儲(chǔ)蓄崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(zhǎng)短款找不回來(lái)的話，肯定是自己掏錢賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲(chǔ)蓄的同事，特別是剛開(kāi)始工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位：
行長(zhǎng)，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長(zhǎng)就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬(wàn)左右，還不包括職務(wù)消費(fèi)，比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況，如果效益差，沒(méi)有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬(wàn)�？傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒(méi)有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。
信貸主管、會(huì)計(jì)主管，支行最重要的干部，除了受行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。
大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見(jiàn)習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年開(kāi)始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。
在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺(jué)得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒(méi)有保障。不過(guò)好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多公司門口都貼 推銷保險(xiǎn)勿入 ，至少還沒(méi)有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的.內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
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