如何寫年終總結(jié) 4篇

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的如何寫年終總結(jié) ，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

如何寫年終總結(jié) 1

　　一什么是年終工作總結(jié)?

　　字如其意，就是對(duì)過去一年的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。

　　二為什么要寫年終工作總結(jié)?

　　對(duì)于老板/領(lǐng)導(dǎo)角度來說，有助于了解員工的工作狀態(tài)，關(guān)注員工在工作中的成長(zhǎng)，哪方面有所欠缺需要彌補(bǔ)，哪些地方做的不對(duì)需要調(diào)整，老板會(huì)依據(jù)了解到的情況，在未來的工作中給與幫助和支持;老板也會(huì)從你自己的分析與調(diào)整中，發(fā)現(xiàn)你的潛力，會(huì)給你一些機(jī)會(huì)，讓你更好的成長(zhǎng)。

　　對(duì)于個(gè)人來說，為自己近期的工作經(jīng)歷做梳理歸納，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于雙方來講，都是很好的事情。想提升自己，掌握歸納、總結(jié)的能力非常重，在這個(gè)過程中，應(yīng)不斷的進(jìn)行整理分析，最終形成自己的方法論，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加理論知識(shí)，工作總結(jié)就是這樣一個(gè)自身提高的機(jī)會(huì)。

　　既然工作總結(jié)一定要寫，那就用心寫份好的總結(jié)出來。下面看看如何寫一份工作總結(jié)。

　　三如何寫年終工作總結(jié)

　　壹總體思路

　　“總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。寫總結(jié)，先寫提綱，后固定框架，后填充內(nèi)容。這樣有了主體，思路就會(huì)清晰很多，框架會(huì)把整體分成若干個(gè)小部分，一點(diǎn)點(diǎn)填充難度也會(huì)下降�！�

　　01提綱

　　工作總結(jié)的提綱，通俗來說，就是『過去、現(xiàn)在、未來』。按照，『過去、現(xiàn)在、未來』這條主線，列出提綱。

　　02框架

　　有了提綱，我們就可以將主線拓展開。這時(shí)候采用的敘述順序是——『先整體、再細(xì)節(jié)、后分析』。

　　03內(nèi)容的重點(diǎn)

　　一般地，老板希望通過總結(jié)了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長(zhǎng)。對(duì)應(yīng)老板想要看到的，就是我們?cè)趦?nèi)容中要體現(xiàn)的重點(diǎn)——『流程、分析』。

　　根據(jù)以上三個(gè)原則，我們就能寫出一份完整而充實(shí)的工作總結(jié)啦。

　　貳五種常用的總結(jié)框架

　　01時(shí)間軸

　　梳理個(gè)人信息，最簡(jiǎn)單的就是用時(shí)間軸。常用的時(shí)間軸有：日期、階段、里程碑事件。

　　02空間線

　　用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構(gòu)思。經(jīng)常出差的人自然會(huì)想到“地圖、中國(guó)地圖”這樣的關(guān)鍵詞，其實(shí)這樣的關(guān)鍵詞很難找到可用的素材。

　　廣義的空間還包括你所在團(tuán)隊(duì)、部門、產(chǎn)品的變化，這是職務(wù)或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團(tuán)隊(duì)，部門、產(chǎn)品為標(biāo)題 線索設(shè)計(jì)。

　　03重要性

　　所謂重要性排序就是把你的工作歸類，按重要性排列——在工作中重要性的潛規(guī)則就是領(lǐng)導(dǎo)最重視的就是最重要。

　　04關(guān)鍵詞

　　關(guān)鍵詞很好理解，比如說20xx年，拿了1個(gè)大獎(jiǎng)，得了2個(gè)榮譽(yù)，出了3本書，這里數(shù)字1,2,3就是關(guān)鍵詞。這也是做個(gè)人總結(jié)的一種線索。

　　05創(chuàng)意型

　　學(xué)習(xí)方法既然是創(chuàng)意型，那么就是什么都可以。

　　叁六大方法論

　　01 KPI分析

　　kpi就是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。換句話說，就是根據(jù)自己工作崗位的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行梳理這一年的成果。

　　02 BSC分析

　　BSC即平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card)，就是針對(duì)每個(gè)問題都說出2-3個(gè)具體點(diǎn)，注意不要說“假大空廢”話。

　　03 swot

　　通過以上兩條，我們了解了自己的狀態(tài)。接下來就可以對(duì)自己做一個(gè)swot分析了。

　　小貼士：

　　即態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。

　　04 PDCA

　　PDCA含義就是即計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、調(diào)整(Adjust)。

　　05 5w1h

　　5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創(chuàng)造技法。也是寫計(jì)劃中的縱向線，從原因(何因Why)、對(duì)象(何事What)、地點(diǎn)(何地Where)、時(shí)間(何時(shí)When)、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個(gè)方面提出問題進(jìn)行思考。

　　06 PDPC法

　　PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的.縮寫，中文稱之為過程決策程序圖。所謂PDPC法是針對(duì)為了達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃，盡量導(dǎo)向預(yù)期理想狀態(tài)的一種手法。

　　PDPC法是在制定計(jì)劃階段或進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，事先預(yù)測(cè)可能發(fā)生的障礙(不理想事態(tài)或結(jié)果)，從而設(shè)計(jì)出一系列對(duì)策措施以最大的可能引向最終目標(biāo)(達(dá)到理想結(jié)果)。該法可用于防止重大事故的發(fā)生，因此也稱之為重大事故預(yù)測(cè)圖法。

　　肆注意事項(xiàng)

　　01忌夸大事實(shí)，炫耀成績(jī)

　　閱讀你工作總結(jié)的都是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，他對(duì)你平日的工作情況十分了解，面對(duì)老板吹牛的事情最好不要做。

　　02避免主觀感受，只寫客觀事實(shí)

　　你覺得“這個(gè)任務(wù)我完成的挺好的”，領(lǐng)導(dǎo)可不一定這么覺得。

　　03避免使用模糊不清的詞匯

　　少用『差不多』、『還行吧』、『三點(diǎn)左右』這種說不清又沒啥意義的詞匯。

　　04只寫個(gè)人工作內(nèi)容

　　一個(gè)項(xiàng)目，你有參與，你就寫你自己的那部分就行了，別寫“這次咱們部門一個(gè)項(xiàng)目就創(chuàng)造三千萬銷售額，大家都很勤奮，很積極……”這是部門領(lǐng)導(dǎo)的事，輪不到你寫。

　　05別在總結(jié)中指名道姓

　　別打小報(bào)告。

　　06別顯露情緒

　　有些人報(bào)告寫著寫著，回憶起以前委屈的事情或是不開心的事情，就不自覺的寫進(jìn)去了，領(lǐng)導(dǎo)打開一看，字里行間透露著怨婦氣息，你說對(duì)方會(huì)是什么感受?

　　07別提加薪

　　總結(jié)與加薪是兩碼事，想加薪最好另尋時(shí)機(jī)找領(lǐng)導(dǎo)面談。

　　08內(nèi)容要積極向上

　　要保持積極向上的態(tài)度。問題誰都看得到，但重點(diǎn)是如何能解決。作為老板/領(lǐng)導(dǎo)更希望看到你提出問題以及解決方案。

　　伍tips

　　01善用圖表與數(shù)據(jù)說明事實(shí)

　　把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種種直觀、可視的圖表。

　　02善于用例子

　　對(duì)于每一項(xiàng)說明，后面最好都附上一個(gè)實(shí)例說明。

　　03有頭也要有尾

　　老板最在意的是總結(jié)之后的計(jì)劃和態(tài)度

　　04善用工具輔助整理思路

　　剛開始提筆時(shí)，可能思路比較混亂。可以借用思維導(dǎo)圖進(jìn)行梳理框架，再進(jìn)行內(nèi)容填充。

　　年終總結(jié)的禁忌有哪些?

　　首先，“頭重腳輕”。這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作可謂面面俱到，事無巨細(xì)，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。

　　第二，“平鋪直敘”。這類總結(jié)，對(duì)于一年的工作按照條目分段來寫，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得了什么成績(jī)，像是一本“流水賬”。

　　第三，“沒有亮點(diǎn)”。這類總結(jié)，只是在總結(jié)成績(jī)，沒有經(jīng)驗(yàn)、措施、成果及影響的總結(jié)。

　　第四，“缺乏分析”。這類總結(jié)，只是總結(jié)工作和取得的成績(jī)，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，也沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，或者只是提困難，沒有建設(shè)性的意見。

如何寫年終總結(jié) 2

　　一、標(biāo)題要對(duì)

　　標(biāo)題是文章的眼睛。

　　部門總結(jié)的標(biāo)題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，如《營(yíng)銷部xx年年度工作總結(jié)》;

　　大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司xx年年度營(yíng)銷工作的總結(jié)》，比較全面了。

　　標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

　　二、引言要精

　　引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。

　　部門總結(jié)引言：如：李總：現(xiàn)將營(yíng)銷部xx年年總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示。

　　大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：

　　公司領(lǐng)導(dǎo)：xx年年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在營(yíng)銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳�方面的成�?jī)：成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬元，達(dá)到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷培訓(xùn)，營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。

　　三、總結(jié)要全

　　總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。

　　總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點(diǎn)。

　　特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī)，一定要認(rèn)真寫好。

　　特點(diǎn)不要超過三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記住。

　　四、不足要準(zhǔn)

　　一年工作一定會(huì)存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對(duì)，深刻反省，寫深寫透。

　　不足一般不超過3點(diǎn)。

　　五、改進(jìn)要實(shí)

　　針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的'中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡(jiǎn)單些)

　　光看筆頭生花、沒有扎實(shí)的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認(rèn)，感覺也很窩火。

　　寫好工作年終總結(jié)，得到別人的承認(rèn)，也說明一年的工作得到了承認(rèn)，以上僅做參考。

如何寫年終總結(jié) 3

　　一、分割時(shí)間段，去除總結(jié)恐懼癥

　　寫總結(jié)總是讓人頭疼，這樣的抱怨時(shí)常在我們耳邊響起：有啥好總結(jié)的呢?每天7點(diǎn)起床，8點(diǎn)上車，9點(diǎn)刷卡，干活，吃飯，干活，下班。天天如此，不是嗎?是的，如果把每一天的工作歸結(jié)為時(shí)間上的累加和重復(fù)，那么總結(jié)必然會(huì)失去其意義。不過真若如此，想必我們工作多久也不會(huì)有丁點(diǎn)進(jìn)步和教訓(xùn)，工作中的得失也一并忽略了。所以實(shí)際上并非無可總結(jié)，也不是總結(jié)太難，而是我們太懶。

　　我們對(duì)寫總結(jié)的恐懼，來源于我們對(duì)反思和回顧的怠慢。一年的時(shí)間，交給一兩個(gè)小時(shí)去總結(jié)，當(dāng)然無從下手�？扇绻�我們?cè)跁r(shí)間軸上標(biāo)注出一些節(jié)點(diǎn)，然后依次記錄下當(dāng)時(shí)的收獲和成績(jī)，總結(jié)就會(huì)有的放矢，你的問題也會(huì)得到梳理和明確。

　　因此，善于做每一天、每一月、每一段時(shí)間的小結(jié)，是做好年終總結(jié)的前提。

　　如何小結(jié)?我們可以跨界地借鑒一下柳比歇夫的時(shí)間管理方法：

　　1、記錄。制作工作記實(shí)表，真實(shí)準(zhǔn)確地反映每段工作所耗費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)，這一點(diǎn)可以借助很多時(shí)間管理軟件進(jìn)行，用很短的語句來描述即可;

　　2、統(tǒng)計(jì)。每填完一個(gè)時(shí)間區(qū)段后，對(duì)時(shí)間耗費(fèi)情況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，用去的時(shí)間，應(yīng)該同從事的工作相稱�？纯疵恳徊糠止ぷ鞯臅r(shí)間比例有多大;

　　3、分析。單純地羅列自己的工作，只能讓總結(jié)成為一篇枯燥的流水賬，發(fā)現(xiàn)問題，還要不流于問題的現(xiàn)象。這需要對(duì)照工作效果，進(jìn)行分析，包括成本與產(chǎn)出、時(shí)間耗費(fèi)的情況，找出造成低效的因素;

　　4、反饋。根據(jù)分析結(jié)果制訂消除阻礙因素的計(jì)劃，并反饋于下一時(shí)段。

　　連續(xù)、密集記錄的要義在于如下幾個(gè)方面：

　　1、保持記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。真實(shí)是指工作現(xiàn)場(chǎng)的記錄，而不是補(bǔ)記的。準(zhǔn)確是要求記錄的誤差不大于15分鐘，否則記錄就無使用價(jià)值;

　　2、切記!不要相信記憶的估算，人對(duì)時(shí)間這種抽象物質(zhì)的記憶是十分不可靠的

　　3、選擇的時(shí)間記錄區(qū)段要有代表性;

　　4、及時(shí)調(diào)整時(shí)間、精力的分配計(jì)劃。在檢查時(shí)間記錄時(shí)，要找出上一時(shí)段計(jì)劃時(shí)間與實(shí)耗時(shí)間的差，并以此為根據(jù)，對(duì)下一時(shí)段的時(shí)間耗用予以重新分配;

　　5、堅(jiān)持就是成功。

　　有了足夠多的統(tǒng)計(jì)樣本，做好了資料的準(zhǔn)備工作，大事小情一目了然。從你的時(shí)間脈絡(luò)里找出事物的發(fā)展規(guī)律，指引未來的.工作，這正是總結(jié)的價(jià)值所在。這時(shí)，我們?cè)賮砺涔P。

　　二、不必標(biāo)準(zhǔn)化，保持閱讀的快感

　　不論是職場(chǎng)新丁還是老鳥，在寫此類總結(jié)時(shí)都習(xí)慣于先上網(wǎng)搜一搜范文，大家看到的范式都相差不多，于是寫法上就有了標(biāo)準(zhǔn)的范式。這不僅使得總結(jié)毫無光彩，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，起不到任何收效。對(duì)于大部分的文種而言，總結(jié)是個(gè)人思維的展現(xiàn)，完全可以帶有自己的個(gè)人風(fēng)格。

　　一般說來，總結(jié)確有其規(guī)范，比如內(nèi)容上不外乎3個(gè)方面：基本情況、成績(jī)和失誤，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和來自展望。但是展現(xiàn)的手段則不必拘于一格，對(duì)于新人來講，總結(jié)可以寫得熱情洋溢，激情飛揚(yáng);而對(duì)于一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)人，則可以借助圖表、模型等展現(xiàn)手段來清晰、量化地反映工作情況。實(shí)際上你保持著個(gè)人的寫作模式，還一定程度上維護(hù)了你的創(chuàng)新精神。

　　表述方式上最好是敘述和議論的有機(jī)融合，敘述通過對(duì)人物、事件、原因、結(jié)果的交代來對(duì)工作狀況做明晰的說明，議論則是指分析、綜合、論證，它能把分散的、感性的材料轉(zhuǎn)化和提升為具有指導(dǎo)意義的理論。

　　好看的總結(jié)不僅要自然、夾敘夾議、有真材實(shí)料(俗稱干貨)，而且一定是詳略得當(dāng)?shù)�。長(zhǎng)短要與實(shí)際的工作量相匹配，一個(gè)入職不久的新人，寫了20多頁紙，工作態(tài)度沒得說，氣勢(shì)也有了，但難免讓看的人覺得頭大�？偨Y(jié)意味著挑選最重要的工作和想法進(jìn)行匯報(bào)，不要遺漏重點(diǎn)，也切忌面面俱到。要在第一印象，就給人留下想要閱讀下去的良好視覺觸感。密密麻麻，或者厚厚一羅，都會(huì)使人望而生畏。

　　三、掌握分寸，講出事實(shí)

　　報(bào)喜和報(bào)憂是總結(jié)中永恒的兩大主題，比例該如何分配?有人總想掩飾自己的失誤，推卸責(zé)任，或者展示謙虛，過分退讓，這些都是費(fèi)力不討好的動(dòng)作，只會(huì)導(dǎo)致在自夸和自貶中搖擺不定。其實(shí)保持客觀的秘訣是不要刻意，保留自己最真實(shí)的想法就好，你越尊重事實(shí)，別人也就會(huì)越尊重你。

　　真實(shí)、客觀就是禮貌，有一分說一分，實(shí)實(shí)在在。含糊則讓人糊涂，很多時(shí)候，人們羞于面對(duì)真實(shí)的情況，于是總結(jié)充斥著“將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等等字眼，屬于隱性的夸大現(xiàn)實(shí)。有些人說，這是為了讓總結(jié)的基調(diào)更向上，更有希望，這樣的想法實(shí)是出自錯(cuò)誤的出發(fā)點(diǎn)�？偨Y(jié)不單純是匯報(bào)數(shù)據(jù)，不能止于一個(gè)結(jié)果，它更重要的使命是一次回顧和反芻，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與不足有沒有形成認(rèn)識(shí)，從前的工作已經(jīng)屬于過去，無法改變，只能如實(shí)面對(duì)，真正的價(jià)值是你的思考，你從那些細(xì)碎的工作中找到的規(guī)律和辦法。

　　除了要盡量真實(shí)，在語言和方向上，還要注意把握分寸，總結(jié)不是寫給自己看，領(lǐng)導(dǎo)是一定會(huì)過目的，寫法上的個(gè)人化可不是彰顯工作中的個(gè)人主義，總結(jié)一定要提及大局�？陀^準(zhǔn)確的同時(shí)，姿態(tài)低調(diào)總是沒錯(cuò)的，這就是說要看到功勞來自于上級(jí)和團(tuán)隊(duì)的支持配合，而不是留下一種“我做了最多工作”的印象。有職場(chǎng)專家曾說過一個(gè)寫作技巧，供大家參考：寫上司和團(tuán)隊(duì)的部分，調(diào)子要高，但一略而過;寫到自己的部分就得具體實(shí)在，有功勞和成績(jī)，要寫足，但決不浮夸。

　　四、直觀數(shù)據(jù)，美化版面

　　寫好了總結(jié)，我們來看看如何做些美化工作。通篇文字容易讓人的閱讀產(chǎn)生不適，所以加進(jìn)數(shù)字說明，不僅是客觀需要，而且叢直觀上也給人以閱讀上的喘息。但數(shù)字多了也還是枯燥，不妨變成更為美觀的圖表、圖形，一目了然，而且高聳的圓柱和柔軟的線條，還會(huì)給人以良好的心理暗示。

　　數(shù)據(jù)匯報(bào)的要點(diǎn)在于嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，一層一層地排序，這樣使得數(shù)據(jù)有章可循，也有了上下文，同時(shí)它還是一種安全的做法。這樣做也有助于思路的梳理，從自己的工作延展到部門和公司的大局中，方便做橫向的對(duì)比，使看的人更容易明白和判斷。

如何寫年終總結(jié) 4

劉德軍：

　　你好！

　　首先我們來參考一下一篇小文章：年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)

　　年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：

　　一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。

　　二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

　　三忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

　　四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高�！俺煽�(jī)不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

　　五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

　　寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。

　　習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了！

　　同時(shí)，對(duì)于一份好的年終總結(jié)報(bào)告應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

　　第一、直接工作業(yè)績(jī)，比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量，成本控制等；

　　第二、部門建設(shè)，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等；

　　第三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的改善等。

　　然后在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行潤(rùn)色。應(yīng)該會(huì)是一篇不錯(cuò)的總結(jié)報(bào)告！

　　然后對(duì)于你提到的05年的工作計(jì)劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：

　　做好20xx年分公司的'員工招聘，何時(shí)拿出招聘需求，何時(shí)組織規(guī)范的招聘等；

　　做好20xx年分公司員工培訓(xùn)工作，分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的，參與對(duì)象、培訓(xùn)目的和重點(diǎn)等；

　　做好20xx年分公司績(jī)效考核工作，原績(jī)效制度還存在哪些不合理的地方，何時(shí)進(jìn)行修改，如何組織20xx年的績(jī)效考核，達(dá)到什么目的等；

　　配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。

　　制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo)，看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來的，應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。

　　希望對(duì)你有指導(dǎo)作用！祝好！

　　你的朋友：曾老師

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