人事年終工作總結(jié)三篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的人事年終工作總結(jié)3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人事年終工作總結(jié) 篇1
我來(lái)公司也有將近1年的時(shí)間了,伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我個(gè)人的綜合能力,也得到了很大提高,變得更加自信,我個(gè)人的進(jìn)步亦如公司的發(fā)展一樣,快速而不浮躁,追求卓越而不過(guò)分拘泥于細(xì)節(jié);20xx年人事工作趨于更加規(guī)范、更加注重細(xì)節(jié),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在綜合管理部全體員工的共同努力下,在其他人員的幫助下,20xx年的人事工作比去年有所提升,但是還有許多不足,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)我部門(mén)20xx年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié):
1、20xx年工作總結(jié)
1.1人事制度建設(shè)
對(duì)公司人事制度進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理、編制、修訂,使之規(guī)范化,符合公司發(fā)展的實(shí)際情況;
1.2員工關(guān)系管理
所有的程序、資料規(guī)范化、制度化管理,
為領(lǐng)導(dǎo)決策提供人力資源方面的意見(jiàn)和建議,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
員工簽訂勞動(dòng)合同,避免不必要的勞動(dòng)糾紛
嚴(yán)格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),做好不合格員工工作,避免爭(zhēng)議;
1.3薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》,使之適應(yīng)公司發(fā)展的需要
每月及時(shí)準(zhǔn)確提報(bào)工資表,并對(duì)有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)及時(shí)核對(duì)
為已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),每月及時(shí)辦理增減員手續(xù)并及時(shí)繳納費(fèi)用。及時(shí)為參加社保的員工打印醫(yī)療本和醫(yī)療卡,辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)和離職員工失業(yè)金申領(lǐng)。
員工福利依據(jù)制度制表并及時(shí)發(fā)放。
1.4培訓(xùn)工作
規(guī)范了培訓(xùn)制度,編寫(xiě)了《培訓(xùn)協(xié)議》,每一位外出培訓(xùn)的員工都按規(guī)定簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,避免給公司造成不必要的損失。
培訓(xùn)資料必須在人力資源處備案并與相關(guān)部門(mén)做轉(zhuǎn)訓(xùn)
加強(qiáng)了新員工入職培訓(xùn),包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度和公司企業(yè)文化的宣傳,使新員工快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉本職工作
根據(jù)臨時(shí)宣傳重點(diǎn)及時(shí)組織相關(guān)的'培訓(xùn)。
建立了完整、系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。
1.5招聘工作
本年度各部門(mén)供提出人員增補(bǔ)申請(qǐng) 人次,涉及崗位包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、主管會(huì)計(jì)、技術(shù)經(jīng)理、行政人員、客服人員、出納、銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、修理工、學(xué)徒工等14個(gè)崗位,從各種渠道共收集到應(yīng)聘簡(jiǎn)歷1335 份,經(jīng)過(guò)篩選,初試人數(shù)為645人;經(jīng)面試、筆試、語(yǔ)言能力測(cè)試,用人部門(mén)復(fù)試最后錄用107人,以收到簡(jiǎn)歷數(shù)量為參照人員錄用率為 ,以參加面試人數(shù)為參照錄用
規(guī)范了對(duì)應(yīng)聘人員學(xué)歷證、身份證認(rèn)定工作,借助學(xué)歷證、身份證查詢(xún)網(wǎng)站,結(jié)合電話咨詢(xún)上一家公司提供的信息,對(duì)應(yīng)聘者的信息核查,以杜絕假證,發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重虛假信息的堅(jiān)決不予錄用。
規(guī)范了招聘錄用流程,為規(guī)范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標(biāo)準(zhǔn),個(gè)別崗位提供詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)
1.6員工檔案管理
對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,所有在職員工信息完備,檔案齊全
完善了員工崗位異動(dòng)手續(xù),包括晉升、調(diào)動(dòng)、降級(jí)、離職等,必須附有詳細(xì)的工作交接,否則不予辦理。
1.7 OA辦公系統(tǒng)的完善
為新入職員工第一時(shí)間開(kāi)通OA辦公權(quán)限,完善了OA部分功能,開(kāi)通了員工生日提醒,員工檔案及績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)了可以在OA上完成。
1.8 考勤管理
為了嚴(yán)格管理考勤,使用了指紋機(jī)管理考勤,指紋機(jī)的使用為考勤工作帶來(lái)了極大的方便,也提高了信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)文化未系統(tǒng)建立,凝聚力不強(qiáng),吸引力不足
2.2沒(méi)有成熟適用的人力資源系統(tǒng),造成一些工作的重復(fù)和浪費(fèi)
2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績(jī)效考核的重要性,工作在表面開(kāi)展,形式多與效果,對(duì)結(jié)果也不知如何評(píng)估,績(jī)效考核未達(dá)到激勵(lì)層面
2.4培訓(xùn)體系的搭建尚未達(dá)到目標(biāo),還需要20xx年來(lái)完善
2.5各項(xiàng)制度執(zhí)行力不夠,不能夠善始善終
2.6加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的培訓(xùn)和灌輸
3、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1)人員招聘 。加大校園招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿(mǎn)足需要。利用科學(xué)、公平、透明的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行合格率達(dá)到100%。
2)控制人員流動(dòng)率。通過(guò)人員輪崗、轉(zhuǎn)崗、員工問(wèn)卷調(diào)查等適時(shí)儲(chǔ)備人才,對(duì)同一部門(mén)各崗位員工通過(guò)合理地輪調(diào),使其同時(shí)掌握本部門(mén)其他崗位的工作,提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3)做好后備人才儲(chǔ)備工作。按照要求進(jìn)行選拔和培訓(xùn),建立充足的后備人才梯隊(duì)
4)培訓(xùn)工作上臺(tái)階:20xx年要搭建好培訓(xùn)框架、做好實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn),建立培訓(xùn)考評(píng)制度,制度執(zhí)行率達(dá)到100%。對(duì)各部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃的開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤和考核,并抽查培訓(xùn)效果。
5)要求有效的執(zhí)行達(dá)到績(jī)效推動(dòng)工作。要求所有員工按規(guī)定時(shí)限和流程填寫(xiě)月度考評(píng)表,直接上級(jí)及時(shí)對(duì)員工工作計(jì)劃和完成情況進(jìn)行確認(rèn)打分,并每季度開(kāi)展一次績(jī)效面談;人事對(duì)各部門(mén)績(jī)效開(kāi)展情況進(jìn)行不定期抽查并作為基礎(chǔ)管理工作的評(píng)估內(nèi)容;在規(guī)定時(shí)限內(nèi)下達(dá)部門(mén)總監(jiān)工作目標(biāo),簽訂年度目標(biāo)責(zé)任狀,90%以上考評(píng)內(nèi)容達(dá)到量化,符合目標(biāo)制訂原則。
人事年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上HR征程的開(kāi)始。在這兩個(gè)月里,我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門(mén)集體中。在這里,我很快樂(lè)。我很感謝公司提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我成長(zhǎng)。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)包容我的不專(zhuān)業(yè),這讓我有更加努力成長(zhǎng)起來(lái)的決心和信心,我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時(shí)候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標(biāo),F(xiàn)將我的工作做以下總結(jié)以及對(duì)20xx年的工作做一下計(jì)劃如下:
20xx年主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部(開(kāi)發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員)銅閥門(mén)事業(yè)部(倉(cāng)管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負(fù)責(zé)辦公類(lèi)人員10個(gè)崗位,在科長(zhǎng)和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術(shù)類(lèi),負(fù)責(zé)精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡(jiǎn)歷100份,邀約20個(gè)面試,接待84人,目前錄用25人。
20xx年年初,我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構(gòu),公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過(guò)培訓(xùn),大體上知道了公司未來(lái)的規(guī)劃與奮斗目標(biāo),公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對(duì)公司有了一個(gè)初步的認(rèn)知,也讓我對(duì)自己未來(lái)在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來(lái)的時(shí)間,我開(kāi)始學(xué)習(xí)公司的制度,包括人力資源制度,獎(jiǎng)懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因?yàn)槁毼魂P(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類(lèi)招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求,主動(dòng)經(jīng)常到車(chē)間和用人部門(mén)溝通,了解車(chē)間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。下半年和后期,我開(kāi)始學(xué)習(xí)招聘的工作流程,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行普工面試和辦公類(lèi)人員面試,
我的方法是:
1,向我們部門(mén)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2,和同行業(yè)人員交流。
3,和用人部門(mén)溝通,向他們討教。
4,在晚上有空時(shí)間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊(cè)啊等等。經(jīng)過(guò)這些,我慢慢開(kāi)始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開(kāi)始知道了人才儲(chǔ)備,建立簡(jiǎn)歷庫(kù)。我知道也找到了個(gè)人覺(jué)得比較方便的方法,建立自己的人才儲(chǔ)備,建立自己的工作QQ,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡(jiǎn)介及其福利和公司的一些關(guān)愛(ài)員工的照片等等,讓更多的`人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專(zhuān)業(yè)招聘QQ群。在實(shí)踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選和簡(jiǎn)歷搜集的方法,提高自己收集簡(jiǎn)歷的效率。
20xx年下半年我增加了工作量,定時(shí)在周?chē)貐^(qū)張貼招聘信息,按時(shí)更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺(jué)得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒(méi)有規(guī)劃好部門(mén)設(shè)置,部門(mén)的信息和職能等不夠完整,在接下來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步跟進(jìn)。在幾個(gè)月中我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并尋找解決方法,不斷改進(jìn)自己的不足之處,。圍繞著目標(biāo)開(kāi)展工作,通過(guò)每日小會(huì)不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,我開(kāi)始對(duì)招聘工作有了更深的認(rèn)知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門(mén)的一些培訓(xùn)課程給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
針對(duì)我的知識(shí)非常的匱乏和之前存在的不足,所以在20xx年的工作中我要計(jì)劃如下:
一,我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識(shí)。
二,深入了解所招崗位的工作職責(zé)(方法看招聘需求表,向用人部門(mén)了解,到車(chē)間了解)。
三,在工作中和學(xué)習(xí)中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。
四,拓展自己的招聘渠道,內(nèi)部推薦(方法向用人部門(mén)了解人才聚集處,多和集團(tuán)員工溝通,鼓勵(lì)推薦),提升自己搜集簡(jiǎn)歷的技巧,提升自己對(duì)簡(jiǎn)歷的判斷力,努力完成每個(gè)月招聘指標(biāo)
五,提升自己的必備工作技能,近期內(nèi)側(cè)重于提升自己的溝通技能,分析能力,人際交往能力,電腦操作能力(方法,2周看一本書(shū),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),每天不斷總結(jié)自己,業(yè)余查找辦公軟件操作知識(shí))
新的一年即將來(lái)臨,相信在20xx年中,招聘工作會(huì)做得更加好!
人事年終工作總結(jié) 篇3
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)碌膸椭拢覞u漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對(duì)于自己這一年的工作是深有體會(huì),下面是我入職以來(lái)工作的總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的`繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來(lái)入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門(mén)應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。
現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,而且地處于xx,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時(shí)應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
1、培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門(mén)級(jí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來(lái),形成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),人力部門(mén)開(kāi)發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
2、績(jī)效考核方面
知道公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類(lèi)推,相應(yīng)主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
為員工謀利,為企業(yè)分憂(yōu),也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門(mén)也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn),光有生產(chǎn)和銷(xiāo)售,沒(méi)有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門(mén)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
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