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街道網(wǎng)格中心第一季度總結(jié)
今年以來，在街道黨工委的正確領導下，在區(qū)網(wǎng)格辦等業(yè)務部門的指導下， 網(wǎng)格中心著眼強化網(wǎng)格員隊伍建設、提高網(wǎng)格員工作熱情，全面鋪開“四實”信息采集工作，進一步掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況，全面排查整治出租屋安全隱患，有效地維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，為全年工作開了個好頭�，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下 ：
一、主要做法
（一）及早部署，扎實做好“四實”信息采集工作
網(wǎng)格中心把握“春節(jié)前后是流動人口變動的高峰期和各種安全隱患的高發(fā)期”這個規(guī)律，提前布局、及時行動，全面提升實有人口、實有房屋、實有法人、實有事件的采集率和核實率。一是節(jié)假日期間不放松網(wǎng)格管理，網(wǎng)格員加強上門采集信息頻率，密切關注人員流動情況，堅持做到“來有登記，走有注銷”；二是加強與業(yè)主、樓長（樓管人）、物業(yè)公司聯(lián)動，第一時間通報出租屋人員變動信息，及時掌握流動人口動態(tài)；三是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查，逐一登記造冊上報，配合職能部門逐一消除、化解隱患問題，全力避免安全事故的發(fā)生。截止第一季度末，筍崗轄區(qū)81個網(wǎng)格共采集人口總數(shù)86379人，新增采集人員信息10284人，采集率98.5%，注銷10426人未注銷率0.8%。；法人6087個，新增305個；房屋46660套間，上報各項隱患信息333條，同比增長6.8%。
�。ǘ╅_展形式多樣的宣傳活動，營造良好的工作氛圍
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓網(wǎng)格化管理深入到每一個居民心中，確保各項專項行動順利進行，網(wǎng)格中心在轄區(qū)開展了形式多樣的宣傳活動。一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛標語橫幅22條；二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段，派發(fā)各種宣傳單4200張；三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口等社區(qū)舉行了大型宣傳活動，面對面向群眾宣傳，現(xiàn)場解答群眾疑難問題，重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī)，在轄區(qū)形成了良好的工作氛圍。
（三）強化內(nèi)部管理措施，嚴格落實管理責任
街道網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育，制定了《筍崗街道綜管所（網(wǎng)格中心）內(nèi)部管理辦法》，分工明確，責任到人，全面調(diào)動員工的積極性；網(wǎng)格中心實行社區(qū)分片包干制，派出督查組工作人員掛點社區(qū)工作站，定期和社區(qū)工作站進行信息交流，參加工作站網(wǎng)格工作例會，到一線去發(fā)現(xiàn)問題，及時為網(wǎng)格員解決實際問題，確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
（四）加強網(wǎng)格員隊伍建設，成績穩(wěn)步提高
街道網(wǎng)格中心采取多項措施，切實加強網(wǎng)格員隊伍建設，為扎實推進社區(qū)網(wǎng)格化管理與服務奠定了堅實基礎。
1、加強業(yè)務培訓。為切實提高網(wǎng)格員素質(zhì)，高效地服務社區(qū)居民，網(wǎng)格中心積極組織網(wǎng)格員參加市級、區(qū)級各類業(yè)務培訓。街道網(wǎng)格中心還根據(jù)實際情況，第一季度自行舉辦了1次業(yè)務培訓，全面提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務能力。
2、完善工作制度。推行社區(qū)網(wǎng)格員錯時服務、延時服務、預約服務機制，在采集、更新基礎信息的同時，要求網(wǎng)格員每天必須走訪社區(qū)居民，工作中要記錄服務對象的基本情況、聯(lián)系服務時間、反映問題、代辦事項、辦理反饋結(jié)果等內(nèi)容，做到底數(shù)清、情況明、信息準和服務好，成為社區(qū)居民的好幫手。
3、嚴格考評制度。網(wǎng)格中心嚴格按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》，通過網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺，查找薄弱環(huán)節(jié)，進行精準督導。每月對網(wǎng)格員實行交叉考核，將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤，充分發(fā)揮督促考核的激勵約束機制，促進社區(qū)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
�。ㄎ澹┳⒅厣鐣录杉蠄螅瑒�(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境
今年網(wǎng)格中心工作重點突出實有事件的排查、上報工作。為切實保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，堵塞出租屋安全防范管理漏洞，提高安全防范水平，杜絕發(fā)生重特大案件及治安事故和火災事故，按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求，網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，帶領全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作，共通過PDA系統(tǒng)上報實有事件333宗，其中較為重大的事件10宗，如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件，田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件，筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件，受到區(qū)、街道的好評，為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
�。┮�(guī)范業(yè)務流程，強化租賃管理
今年以來，網(wǎng)格中心在租賃業(yè)務方面采取切實措施，規(guī)范管理，大力提高租賃業(yè)務辦事效率，不斷增強服務意識，提升服務群眾水平。租賃業(yè)務人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢，遵守服務規(guī)范。第一季度共登記（備案）租賃合同759份，征收房屋租賃私房稅360萬元。
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