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行政助理個人年終總結(jié)范文
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的行政助理個人年終總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政助理個人年終總結(jié)范文1
光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到也正好10個月了。現(xiàn)回想這將近一年的光陰里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對付每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對本身進(jìn)行一番“盤點”,也算是對本身的一種煽動,F(xiàn)就近一年來的工作環(huán)境向領(lǐng)導(dǎo)作簡要陳訴請示,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作繁雜瑣碎,從復(fù)印、掃描、傳真的小事,到訂餐、送水、收發(fā)快遞、訂閱報刊雜志、處理車證、辦公設(shè)備維護(hù)等,再到申請辦公用品、文件整理與保管、租房、外部溝通協(xié)調(diào)、裝修衛(wèi)生間等大事,每項任務(wù)都考驗著責(zé)任意識和工作能力。面對繁重的工作,在時間上,我力求高效快捷;在質(zhì)量上,我力求精益求精,以最小的成本獲取最大的效益。因此,只有不斷自我提升,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房治理
在加入裕恒佳之前,我從未從事過倉庫管理工作,因此對倉庫物品的進(jìn)出和登記賬頁都感到陌生。幸虧有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我迅速熟悉了這一系列流程。從最初的盤點、填寫領(lǐng)料單和入庫單,再到登記賬頁,這些看似簡單的工作其實非常重要。首先,我要確保庫存量充足,及時通知采購人員補充待加工物品,避免出現(xiàn)零庫存的情況,以免影響機加工生產(chǎn)和整體生產(chǎn)進(jìn)度,這是最嚴(yán)重的`問題;其次,在處理物品的進(jìn)出庫時,必須保證數(shù)量準(zhǔn)確,并能及時更新賬目,防止賬目混亂。
總的來說,庫房管理工作至關(guān)重要,充足的庫存量是生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提,不可有絲毫懈怠。在近一年的時間里,我在庫房管理工作中雖然出現(xiàn)過一些小問題,但慶幸的是沒有發(fā)生過嚴(yán)重影響生產(chǎn)的狀況。因此,在今后的工作中,我會全力以赴,努力避免這些問題的再次發(fā)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在同一個辦公地點,因此機加工的物品必須實時送到生產(chǎn)部門進(jìn)行查驗。剛開始送檢物品時,我并沒有任何怨言,反而覺得非常新鮮,所以很樂意去做。然而隨著天氣逐漸變冷,我的心態(tài)開始有些波動,我覺得來公司工作并不是為了跑腿,因此對送檢物品產(chǎn)生了抵觸情緒,不愿意來回奔波。正是因為我這種想法,導(dǎo)致發(fā)生了一次差點影響生產(chǎn)的事故。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育和批評,我深刻認(rèn)識到了自己的錯誤,并及時調(diào)整了心態(tài)。現(xiàn)在只要有任何需要送檢的物品,我都能保證及時送到質(zhì)檢科,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
四、存在的問題和往后的盡力偏向
在這10個月的工作期間,我始終保持敬業(yè)愛崗的態(tài)度,全力以赴地完成任務(wù),并取得了一定的成績,但同時也存在一些問題和不足之處。工作中,我積極請教同事,盡心盡責(zé)地履行職責(zé),但個人主觀情緒有時會影響我的工作表現(xiàn)。對此,我已經(jīng)深刻意識到自己的不足,并將努力改正,爭取做得更好。此外,有些工作還不夠細(xì)致,協(xié)調(diào)工作也未能完全到位。今后,我將努力提升自身的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。在接下來的時間里,我計劃做到以下幾點:首先,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;其次,堅持實事求是的原則,做到上傳下達(dá),真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手;最后,進(jìn)一步提升辦公室對其他部門的支持和服務(wù)水平,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大價值,爭取取得更好的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這份工作,使我有機會與大家一起進(jìn)步、共同提升;感謝每位同事在過去一年里對我工作的熱心幫助和悉心指導(dǎo)。雖然我在經(jīng)驗和能力上還有很多不足,但我相信勤奮可以彌補這些缺陷。只要我們多一些理解和溝通,并且不斷努力,相信裕恒佳的明天會更好!
行政助理個人年終總結(jié)范文2
不知不覺,進(jìn)入x酒店快一年了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年的工作情況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
根據(jù)工作需求,隨時制作各類表格和文檔,并完成各部門交辦的`打印、復(fù)印、掃描等工作。對于公司下發(fā)的通知及文件,及時進(jìn)行上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立
1、期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
2、對各部門員工檔案管理,實行紙質(zhì)和電子雙備份,資料不全者一律補齊,并確保及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、外來電話的接聽
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的重要樞紐,負(fù)責(zé)內(nèi)外工作的協(xié)調(diào)與溝通,確保信息上傳下達(dá),這使得辦公室工作異常繁瑣。除了日常職責(zé)外,還會遇到很多計劃外的緊急事務(wù),讓人不得不暫時放下手頭的工作去應(yīng)對。
盡管在工作中取得了一些成績,但難免會犯錯。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我會在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,并積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教和學(xué)習(xí)。能在同一家公司共事并非易事。在日常工作中,我都能與同事和睦相處,同時也能積極配合和支持其他部門完成任務(wù)。
五、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
六、工作中存在的不足
作為辦公室文員,做好接待工作是我的職責(zé)所在。由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗,我在此方面未能做到盡善盡美。今后,我將努力提升自己,力求在接待工作中做到熱情周到、耐心細(xì)致。
接下來的工作計劃:將針對現(xiàn)有工作中存在的不足進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),提升個人工作意識與效率,力求做好每一項工作任務(wù)。
行政助理個人年終總結(jié)范文3
我是四月底加入x公司,擔(dān)任行政助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部經(jīng)理處理各項事務(wù)。行政工作是公司的重要基礎(chǔ),這三個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,我基本完成了各項工作。通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)及自我實踐,我很快熟悉了公司的行政工作流程,明確了工作的方向,并提升了工作能力。在思想覺悟方面也有了進(jìn)一步的提升,在具體工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并在管理方面盡到了應(yīng)有的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點并克服不足,現(xiàn)將7月份的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、
1、在上級指導(dǎo)下重新修訂了《行政部各崗位職責(zé)說明》,并在工作中執(zhí)行了《八小時回復(fù)制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常操作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初步版本,還需進(jìn)一步完善;制定了《關(guān)于禁止銷售部員工在外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同回款的規(guī)定》。這些文件已發(fā)送至各部門經(jīng)理,由他們負(fù)責(zé)向部門內(nèi)部傳達(dá)并落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門內(nèi)外任務(wù)的委托,制定了《關(guān)于實施任務(wù)委托制度的規(guī)定》及《任務(wù)委托單》。
4、制定的《關(guān)于公司月度辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,將于八月份正式實施。
5、在上級支持下組織了一次銷售部娛樂活動,旨在緩解銷售人員的壓力,活動反饋良好。
二、在日常辦公管理工作中,我協(xié)助上級協(xié)調(diào)各部門,并與它們建立了良好的關(guān)系,這主要通過有效的溝通和不定期的座談會實現(xiàn),F(xiàn)已制定了《公司月辦公例會規(guī)定》,旨在促進(jìn)各部門間的.協(xié)作,以滿足公司整體發(fā)展的需求。
1、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
2、公司OA系統(tǒng)的管理:新入職員工通過7天試用期考核后開通OA賬戶;離職人員應(yīng)及時注銷其OA賬戶。同時負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,并依據(jù)《關(guān)于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》,確保OA系統(tǒng)的有效管理。
3、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中明確每項需處理事項的具體負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、完成時間和質(zhì)量要求,會后制作詳細(xì)的會議紀(jì)要,分發(fā)給每位參會者,特別是直接責(zé)任人或任務(wù)承擔(dān)者,并跟進(jìn)工作進(jìn)展,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理匯報。
4、協(xié)助財務(wù)部工作,在每月10日前完成新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資核算,評定銷售部新員工的考核工資,統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績,確保工資按時發(fā)放。
5、每周休息日實施輪班制,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行值班,并要求值班人員做好相關(guān)電話記錄,登記其他工作情況。
行政助理個人年終總結(jié)范文4
不知不覺間,上半年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,在一段工作結(jié)束后都會對自己進(jìn)行一番“盤點”,這也是一種自我鞭策。過去的半年是忙碌而充實的半年,也是我加入公司從陌生到熟悉的半年。在這段時間里,我不斷學(xué)習(xí)、成長;仡欉@半年的工作,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,圓滿完成了自己的本職工作。雖然沒有驚天動地的成績,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作回顧
(一)辦公室的日常管理工作
行政工作對我來說是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政助理,我清楚地意識到,行政部是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的關(guān)鍵樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的核心部門。行政工作的內(nèi)容紛繁復(fù)雜,包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等。面對這些繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自身工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,結(jié)合具體工作實際情況,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。工作總結(jié)如下:
1.行政統(tǒng)籌工作的核心在于關(guān)鍵事務(wù)的控制與內(nèi)部管理。包括行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配與整理,以及物流、售后和維修等方面的監(jiān)督。
2.切實抓好公司的福利和日常企業(yè)管理。依據(jù)預(yù)算審批制度,負(fù)責(zé)落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等物資的采購、調(diào)配和實物管理;聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品事宜;比較辦公用品等的采購渠道,尋找性價比高的供應(yīng)商。
3.愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙遜”“謹(jǐn)慎”“自律”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。
4.行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的關(guān)鍵部門,在理順各部門關(guān)系、提升管理效率、確保信息暢通等方面發(fā)揮著樞紐作用。在過去的一年里,行政部以溝通協(xié)調(diào)為切入點,不僅做好了文件處理和會議組織工作,更加注重與各部門的協(xié)作配合。
5.認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的`重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6.制度建設(shè)。協(xié)助總經(jīng)理在原有各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善,涵蓋行政人事、財務(wù)、售后、業(yè)務(wù)等方面,并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。落實公司的人事和勞資管理工作,組織執(zhí)行公司的勞動、人事及員工考勤監(jiān)督工作,依照人事規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及檔案管理工作。依法辦理員工錄用、社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)繳納等手續(xù),以體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8.做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
(二)加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政助理,自身的素質(zhì)和工作能力是確保辦公室順暢運作的基礎(chǔ),也是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作的順利進(jìn)行起著決定性的作用。隨著時代的進(jìn)步和新情況的不斷出現(xiàn),我愈發(fā)感到肩上的責(zé)任重大,而我的學(xué)識、能力和經(jīng)驗與公司的發(fā)展需求以及期望達(dá)到的工作效果還存在一定差距,因此不敢有絲毫懈怠,正在持續(xù)學(xué)習(xí)中。我從書本中汲取知識,向總經(jīng)理及其他部門主管請教,也向身邊的同事們學(xué)習(xí)。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累,我感到自己在各方面都有了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在能夠更加從容地應(yīng)對工作中遇到的各種問題,在組織管理、綜合分析和協(xié)調(diào)辦事等方面的能力都有所提升,確保了崗位工作的順利進(jìn)行。我能夠以正確態(tài)度對待每一項工作任務(wù),并將其落實到實際工作中。積極提高自身的業(yè)務(wù)水平,主動承擔(dān)工作任務(wù),并且具備較強的專業(yè)精神和責(zé)任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1.在公司這個全新的環(huán)境中,原有的制度以及同事們的工作方式都需要我去逐步了解,很多工作都是邊做邊摸索,導(dǎo)致工作效率不高,有待提升。
2.有時對一些日常事務(wù)的疏漏和瑕疵視而不見,不夠細(xì)心和敏銳,工作協(xié)調(diào)也存在不足之處。今后在處理問題時應(yīng)更加周全細(xì)致。
3.自身的工作能力尚達(dá)不到公司高效的期望。對部門人員的管理還不夠細(xì)致具體。今后在不斷提升自身管理水平的同時,更要注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步強化。
三、工作計劃
充滿希望的下半年來臨了,同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心持續(xù)學(xué)習(xí),認(rèn)真提升工作能力,為公司的經(jīng)濟跨越發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力掌握專業(yè)知識及相關(guān)的法律法規(guī)常識。深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉周邊環(huán)境及同行情況。對公司的發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)狀要有清晰的認(rèn)識。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效的依據(jù)和參考。
2.秉承實事求是的精神,確保上級指示傳達(dá)到位、下級情況及時上報。密切關(guān)注員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解每個人的工進(jìn)度和問題,并及時反饋給總經(jīng)理。以便公司各部門主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上合理安排和分配工作任務(wù),真正發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)助手的作用。
行政助理個人年終總結(jié)范文5
轉(zhuǎn)瞬之間已至20xx年末,加入公司至今已有了一年多的時間。回顧xx年的表現(xiàn),盡管存在一些不足,但整體而言,付出的努力還是收獲頗豐。現(xiàn)對20xx年的工作情況進(jìn)行簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度和紀(jì)律規(guī)范自己的所有言行,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,主動接受各方意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地地完成本職任務(wù)。
B、辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的重要樞紐,負(fù)責(zé)內(nèi)外工作的協(xié)調(diào)與溝通,確保信息上傳下達(dá),這決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。除了日常職責(zé)外,還會遇到許多計劃外的緊急事務(wù),讓人不得不暫時放下手頭的工作去處理。
C、工作中雖已取得一定成績,但仍難免會犯錯誤。為避免類似錯誤再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,并積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)。
D、大家能在同一家公司共事并非易事。在日常工作中,我都能與同事和睦相處,并且積極協(xié)作,協(xié)助其他部門完成任務(wù)。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的.不足
1、工作中細(xì)心度仍有待提高,在日常任務(wù)中,常因不夠細(xì)致而浪費時間和重復(fù)勞動。今后的工作中,我一定會更加仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。
2、外來訪客的接待和服務(wù)缺乏熱情周到;作為辦公室文員,做好接待工作是我的職責(zé)所在。由于經(jīng)驗不足,每次接待都未能做到盡善盡美。今后在接待工作中,力求做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃
會針對以上工作中存在的不足,持續(xù)改進(jìn),提升自我認(rèn)知及工作效率,盡力做好每一件事!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政助理個人年終總結(jié)范文6
我是四月底加入某某公司,擔(dān)任行政助理,負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部經(jīng)理處理各項事務(wù)。行政工作至關(guān)重要,作為基礎(chǔ)性工作更是如此。在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我基本完成了分配給我的各項工作。通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)以及自我實踐探索,我很快熟悉了公司的行政工作,明確了工作的流程和方向,提升了工作能力。在思想覺悟方面也有了顯著提升,在實際工作中形成了清晰的工作思路,能夠高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并在管理方面盡到了應(yīng)有的職責(zé)。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點并克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的.規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,銷售部舉辦了一次娛樂活動,旨在讓員工放松心情,活動反響頗佳。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司OA系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理OA系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到工作,會議期間需明確每項待處理事項的具體負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、完成時間和質(zhì)量要求,會后撰寫詳細(xì)的會議紀(jì)要并發(fā)送給每位參會者,特別是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作進(jìn)度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理匯報。
5、協(xié)助財務(wù)部工作,在每月10日前完成新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資發(fā)放,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,并匯總業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績,確保工資按時發(fā)放。
6、每周休息日實施了值班制度,按照《休息日值班人員表》輪流值班,并要求值班人員做好相關(guān)電話記錄及登記其他工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前仍有5名老員工缺少檔案資料),并按部門分類存放,同時制作了《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況表》、《員工簽訂勞動合同情況表》,每日更新入職和離職人員的信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)銷售人員普遍出現(xiàn)了銷售疲勞現(xiàn)象,人員穩(wěn)定性較差,離職情況較為頻繁。
五、勞動紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了一些違反勞動紀(jì)律并在公司產(chǎn)生一定影響的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等。通過這些處罰,旨在提醒所有員工:在制度面前人人平等,不能因個別人的不當(dāng)行為影響整個團(tuán)隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、加強了辦公室電腦及安全管理規(guī)定,公司所有員工須于19:00前離開辦公室,遇特殊情況需由部門經(jīng)理報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進(jìn)入公司一年月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、原計劃在六月份全部完成的勞動合同簽訂工作,因銷售部門人員流動性較大及前任行政經(jīng)理的影響,未能如期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會把這些存在的問題作為20xx年的工作重點來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
行政助理個人年終總結(jié)范文7
來公司有一個月了,自己工作范圍主要是在行政管理方面:
總結(jié)工作的問題及分析:
1、在負(fù)責(zé)客戶上門接待工作時,公司起初沒有專門的前臺接待處,而我的位置在辦公室里面,導(dǎo)致新客戶上門時無人接待的情況。后來公司調(diào)整了座位安排,讓我坐到了門口,這便于接待工作的管理,但我在這一方面仍需提升。例如,有一次有客戶上門,我正忙著接待快遞,沒有注意到事情的輕重緩急,導(dǎo)致客戶在門口不知所措。這是由于自己考慮不周造成的。為了避免類似情況再次發(fā)生,我會改進(jìn)自己的工作方式。
2、對于郵件的收發(fā),公司已與一家名為快捷的快遞公司簽訂了月結(jié)協(xié)議,其他快遞公司則需要現(xiàn)付。在對公司寄送和接收的郵件進(jìn)行管理時,我主要使用Excel表格記錄日期,并注明單號、寄件時間、寄件人(是否為私人物品)、收件人。到了月底,我會根據(jù)個人整理賬目,并請相關(guān)人員核對并簽名確認(rèn)。
3、公司機票預(yù)訂及出差人員訂票管理流程如下:公司與睿飛商務(wù)有月結(jié)合作協(xié)議。當(dāng)出差人員提交已獲財務(wù)部和人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時,需核對出差時間,篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班,并將信息轉(zhuǎn)交至睿飛負(fù)責(zé)人。隨后,將訂票單傳真給對方進(jìn)行核實并簽名確認(rèn)。最后,將相關(guān)信息匯總至統(tǒng)計表中,便于月結(jié)時記賬。
4、在9月份,我們僅對辦公文具進(jìn)行了清點,并根據(jù)各部門的需求量進(jìn)行采購,但未制作相應(yīng)月份的采購單和領(lǐng)用賬單,導(dǎo)致賬目不夠清晰。幸虧熊經(jīng)理幫我糾正了這個問題。在10月份采購文具時,我制作了統(tǒng)計表(包括上月結(jié)余、本月新增、本月領(lǐng)用、本月結(jié)余、領(lǐng)用人),這樣一來,從賬面上就可以清楚地知道哪些物品需要補充,以及誰領(lǐng)用了這些物品,便于管理。
5、公司考勤管理,因考勤系統(tǒng)暫時沒有做,所以只能利用表格來處理員工的'考勤,第一次手工制作考勤表,在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開始自己是將所有人員打印在一張紙上,然后將相對應(yīng)的申請表填在相對應(yīng)的格里,這樣看起來是很清楚,但不知道每個人的具體情況(哪天遲到、哪天補休)所以后來由熊經(jīng)理提點,按日期將每個人日考勤詳細(xì)標(biāo)注出來,并個人小總結(jié)。
6、完成上級安排的其他工作,我們剛接手板房,與其他同事一同對內(nèi)部物品進(jìn)行了盤點,主要記錄了貨號、顏色、尺碼和數(shù)量,并將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)制成表格,便于管理。
這一個多月的工作讓我意識到自己仍然缺乏經(jīng)驗,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。目前我接觸的是行政類初級工作,必須努力學(xué)習(xí)更多知識,避免眼高手低,一步一個腳印地積累經(jīng)驗,才能掌握更多的技能。
行政助理個人年終總結(jié)范文8
一年的行政助理工作即將結(jié)束,我始終積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),從未松懈。通過這份工作,我對行政管理有了更深的理解,也認(rèn)識到自己仍需不斷努力。同時,在這個基礎(chǔ)崗位上持續(xù)鍛煉,才能為未來的晉升機會做好準(zhǔn)備,而這些機會我是有能力抓住的。在此,我對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
作為行政助理,我積極配合行政主管開展各項工作,每天都十分忙碌,但對我來說這也是一個寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。我十分珍惜這份工作,無論是年初的疫情防控消毒等任務(wù),還是后續(xù)行政工作的規(guī)范化,我都盡心盡力地完成。我知道,只有不斷努力工作,才能獲得更好的鍛煉。行政工作繁雜瑣碎,有些任務(wù)確實顯得枯燥,但我仍然盡職盡責(zé)地完成每一項工作。即使工作變得熟悉后,許多任務(wù)看似重復(fù),但如何改進(jìn)仍需自己不斷思考。每天的工作都是為了更好地服務(wù)同事,促進(jìn)公司運營。這是我們的基礎(chǔ)職責(zé),只有這樣,同事們才能更加安心地投入工作中。
工作當(dāng)中,我也是完成的不錯,當(dāng)然也是有些方面是可以繼續(xù)的優(yōu)化的,一些問題也是被主管指出來了,我也是去改善,看到問題其實并沒有什么,只要去改進(jìn),那么才能做得更好一些,同時我也是知道這些進(jìn)步是可以讓自己在行政上做的更好,同時公司組織的一些培訓(xùn)上我也是積極的參與,做好筆記,問題有的`會去問,能力有了提升,工作起來也是會更加的順利,一年下來,和之前的自己相比,也是不再在工作上那么的生澀,工作都是可以去做好了,同時也是遇到一些新的情況,自己可以更加從容的去解決,我也是會繼續(xù)的在來年把行政工作給做的更好的。下班之后,我也是會去反思自己一天的工作,以及要去提升的方面這些讓我也是清楚,去積極的改進(jìn),來讓自己在行政工作上做好。
該做的提升我也是會繼續(xù)的做好,同時也是要把來年的工作去做好規(guī)劃,清楚自己該朝什么方向去努力,同時也是在日常工作里頭去讓自己把細(xì)節(jié)給做好,一些工作的方法也是要去多學(xué),來讓自己進(jìn)一步的把行政助理工作做的出色。
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