季度工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的季度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié)1
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1）、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總結(jié)數(shù)的18%。
2）、合總結(jié)辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總結(jié)想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識。“100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的.一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人，專業(yè)能力決定了你適合于其中一種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
季度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度又已經(jīng)結(jié)束。在此對過去一個(gè)季度的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)，總的概括：一直努力，結(jié)果并不理想。
一：標(biāo)準(zhǔn)化
從這個(gè)季度三月份開始，區(qū)域經(jīng)理要求每周進(jìn)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，并把培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行反饋。其實(shí)自己在一月份的時(shí)候就已經(jīng)開始了這項(xiàng)工作，當(dāng)時(shí)自己的計(jì)劃是每兩周培訓(xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，月例會(huì)結(jié)束之后，自己按照區(qū)域經(jīng)理的要求，每周培訓(xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)周而復(fù)始的工作，一個(gè)輪回結(jié)束，進(jìn)入下一個(gè)輪回，每個(gè)輪回針對當(dāng)前存在的問題進(jìn)行一個(gè)檢視，查缺補(bǔ)漏，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。下面就這一個(gè)季度來標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作進(jìn)行匯總：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)季度的服務(wù)總體并不好。一季度門店的人員變動(dòng)比較頻繁，一直沒有一個(gè)穩(wěn)定的新員工，這個(gè)季度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)重點(diǎn)是在新員工。新員工進(jìn)來之后，自己要把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完完全全的教會(huì)新員工，然后才可以進(jìn)入賣場服務(wù)顧客。有的新員工只做了一天就離職了，即使這樣，我也會(huì)保證每個(gè)新員工上崗之前進(jìn)行一個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)，不能因?yàn)閾?dān)心新員工不穩(wěn)定，而進(jìn)行偷工減料。每一個(gè)進(jìn)店的新員工，即使自己不能保證她一定會(huì)堅(jiān)持下來，自己也會(huì)像對待一個(gè)可以長期發(fā)展的員工一樣，進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)于老員工，在人少的時(shí)候，服務(wù)基本上都還是比較到位的，在過年那段時(shí)間，因?yàn)榭土髁勘容^多，員工不足，就暴露出了一個(gè)問題，老員工為了抓住每一位顧客，會(huì)靜靜觀察賣場內(nèi)所有的顧客，而不會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的去服務(wù)其中的一個(gè)顧客。這樣就導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的降低。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后，自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下，既做到兼顧所有顧客，同時(shí)能夠保證服務(wù)的質(zhì)量。自己要盡力做好人員招聘工作，保證門店人員的充足。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)季度的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不是很到位，重點(diǎn)就是地面衛(wèi)生，因?yàn)榈昝嫱饷娴沫h(huán)境并不是很好，在下雨天的時(shí)候，顧客的鞋子上都會(huì)有污水，進(jìn)到門店以后，嚴(yán)重影響店內(nèi)地面衛(wèi)生。在周末的下雨天，這個(gè)情況更加嚴(yán)重，即使一個(gè)人在門口只負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作，都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免，比如在下雨天，把門口的整個(gè)走道都拖干凈。雖然有所緩解，仍然不能完全解決，自己也會(huì)在接下來的.工作當(dāng)中尋找更好的解決方法。
陳列標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)季度門店的陳列，總體保持不錯(cuò)，特別在3月分，因?yàn)椴皇呛苊Γ刻於紩?huì)抽時(shí)間去尋找陳列的不足之處，進(jìn)行樣面的調(diào)整工作，同時(shí)自己也利用每一次去公司開會(huì)的機(jī)會(huì)，到無錫的其他門店進(jìn)行學(xué)習(xí)，把好的陳列方法運(yùn)用到自己的門店。美中不足的是，
在毛絨的陳列這一塊，自己有所忽視，自己會(huì)在接下來的工作中做好調(diào)整。
庫存堆放標(biāo)準(zhǔn)：庫存堆放標(biāo)準(zhǔn)一直保持不錯(cuò)的狀態(tài)，門店的副店長已經(jīng)可以做到每天嚴(yán)格檢查庫存。同時(shí)保持一個(gè)星期一次對工藝品的庫存進(jìn)行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。
關(guān)于內(nèi)外招貼標(biāo)準(zhǔn)，日例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、收銀標(biāo)準(zhǔn)，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)相對來說也一直保持不錯(cuò)。門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行情況如何，還有三個(gè)客觀角度來進(jìn)行衡量，調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店以及區(qū)域經(jīng)理的巡店。
調(diào)查機(jī)構(gòu)：這一個(gè)季度，門店的調(diào)查機(jī)構(gòu)結(jié)果是不理想的，三個(gè)月的分?jǐn)?shù)分別是71、70、76，沒有一次達(dá)到80分。這個(gè)結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己定的目標(biāo)，。雖然有一些客觀原因如人員流動(dòng)，人員不足。歸根到底，還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生，才導(dǎo)致了這樣的一個(gè)結(jié)果。特別是衛(wèi)生問題，一直未得到有效解決。每次調(diào)查機(jī)構(gòu)的分?jǐn)?shù)出來以后，都會(huì)寫整改計(jì)劃，但是整改計(jì)劃并沒有百分百的做到位，基于這一點(diǎn)，今后的整改計(jì)劃自己要每天進(jìn)行檢視，是否真正落實(shí)到位，盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。
營運(yùn)支持組的巡店，本季度一月份巡店，感覺良好，分?jǐn)?shù)不高；二月份暫停一周；三月份的巡店結(jié)果還沒有出來。
區(qū)域經(jīng)理的巡店，二月份的時(shí)候陳列和衛(wèi)生不過關(guān)，三月份巡店毛絨陳列不過關(guān)，其他各項(xiàng)還保持不錯(cuò)。
接下來的工作要把上個(gè)季度中不到位的地方嚴(yán)格執(zhí)行到位。爭取在本季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店、區(qū)域經(jīng)理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現(xiàn)。
二：執(zhí)行力
公司各類通知
這主要包括重點(diǎn)陳列、信息反饋、新品功能、內(nèi)促定加工銷售等等，這些門店都會(huì)嚴(yán)格的按時(shí)按質(zhì)按量的去完成。
OA消息反饋：門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)無遺漏，其他門店的一些尋求幫助的信息，也會(huì)盡快做好恢復(fù)工作。
新品功能：新品使用說明下來以后，門店會(huì)組織培訓(xùn)，保證在兩個(gè)工作日之內(nèi)讓每位員工了解到位，并在工作中做好推薦工作。
標(biāo)準(zhǔn)更新：八大標(biāo)準(zhǔn)一直處于一種更新的狀態(tài)，每次有更新后，自己會(huì)在隔日的日例會(huì)
上告知員工，并在周末組織員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓員工了解到位，執(zhí)行到位。
重點(diǎn)陳列：重點(diǎn)陳列下來之后，門店根據(jù)商品的調(diào)漲進(jìn)行陳列調(diào)整，保證3個(gè)工作日之
內(nèi)，調(diào)整完畢，每位員工清晰。
內(nèi)促定加工：內(nèi)促和定加工商品的清單出來之后，會(huì)在當(dāng)天告知所有員工，并對樣面進(jìn)
行陳列調(diào)整，同時(shí)查看商品的庫存數(shù)量，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)撥工作。每天的日例會(huì)對隔日的銷售情況進(jìn)行總結(jié)。通過這些措施，門店的內(nèi)促和定加工的銷量一直保持較高水平。
其他的一些公司通知，門店也都會(huì)不折不扣的去執(zhí)行。月例會(huì)會(huì)議內(nèi)容的執(zhí)行
每次的月例會(huì)都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會(huì)的時(shí)候，自己會(huì)把需要去落實(shí)事項(xiàng)都重點(diǎn)標(biāo)注一下�；貋碇蟀褧�(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給員工，同時(shí)一項(xiàng)一項(xiàng)的去落實(shí)。半個(gè)月之后自己會(huì)把月例會(huì)的內(nèi)容重新溫習(xí)一遍，檢視一下是不是每項(xiàng)工作都已經(jīng)落實(shí)，是否有遺漏點(diǎn)。同時(shí)，在下一次的月例會(huì)之前，自己再檢視一遍。通過這些措施，月例會(huì)的內(nèi)容，自己很少有遺漏。
雖然沒有遺漏，但也并不代表百分百的執(zhí)行了，某些方面可能因?yàn)樽约旱闹饔^認(rèn)知以及能力問題，并沒有百分百的做到位，這也是自己今后的努力方向。區(qū)域經(jīng)理安排任務(wù)的執(zhí)行
除了月例會(huì)之外，區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會(huì)給自己一些工作的安排，關(guān)于這些安排，自己也會(huì)盡心盡力的去完成，包括一些同行業(yè)信息的調(diào)查，對一些信息的收集反饋，對39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經(jīng)理對自己的工作放心。
三：關(guān)于萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)
這個(gè)季度，自己一直堅(jiān)持萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。因?yàn)楸灸甓鹊觊L不集中開課，全部自己進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也按照自己的計(jì)劃，每月兩門課程的速度去學(xué)習(xí)，保證每個(gè)月都有一門與銷售有關(guān)的課程。學(xué)習(xí)之后，自己會(huì)把學(xué)到的知識拿到門店，與員工共同分享，讓大家共同進(jìn)步。這三個(gè)月下來，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐和分享，還是讓自己收獲了很多。
以上是自己在一季度的工作總結(jié)，以下是二季度的工作的一個(gè)簡單規(guī)劃
一：標(biāo)準(zhǔn)化
通過一季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司以及區(qū)域經(jīng)理的巡店，自己看到了自身和門店的許多不足點(diǎn)，自己會(huì)在接下來的一個(gè)季度中，針對每一次的調(diào)查結(jié)果，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做出合理的改進(jìn)方案，堅(jiān)定不移的去執(zhí)行，爭取一次比一次好。本季度的目標(biāo)是：調(diào)查機(jī)構(gòu)和巡店的分?jǐn)?shù)，三個(gè)月平均分80分以上；區(qū)域經(jīng)理每次到門店巡店對門店的工作表示滿意。在這個(gè)基礎(chǔ)上，自己會(huì)帶領(lǐng)員工給39#店盡可能的支持，保證兩個(gè)門店同時(shí)進(jìn)步，共同成長。
二：萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)以及門店員工的培養(yǎng)
自己仍然按照自己的計(jì)劃，堅(jiān)持每月兩門課程的學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)的成果和大家共同分享，讓門店所有人員共同進(jìn)步。自己也會(huì)在接下來的一個(gè)季度中，鼓勵(lì)全員進(jìn)行工作站的學(xué)習(xí)，目標(biāo)是本季度讓兩名老員工各自通過一個(gè)工作站的考核。
三：為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
公司在快速的發(fā)展，自己也會(huì)努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，自己會(huì)從以下幾個(gè)方面著手，第一：加大門店人員的培養(yǎng)力度，為新開店做好人員儲(chǔ)備工作；第二：通過在一線的工作，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策；第三：按質(zhì)按量做好區(qū)域經(jīng)理以及公司要求的各項(xiàng)工作，為公司的各項(xiàng)工作的開展盡自己的微薄之力。
以上是自己二季度工作的一個(gè)規(guī)劃，自己會(huì)努力的實(shí)現(xiàn)每一個(gè)制定的目標(biāo)。
季度工作總結(jié)3
在第一季度的工作中，回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在機(jī)關(guān)部室的支持下，愛崗敬業(yè)，在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績，在這里請?jiān)试S我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個(gè)不尋常的季度，在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面我向大家做一下總結(jié)匯報(bào)。
一、一季度工作目標(biāo)的完成情況
在全站人員的努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，確保了一季度的計(jì)劃順利完成。
全隊(duì)運(yùn)行車輛完好率在98%以上。
全隊(duì)運(yùn)行車輛實(shí)際檢查152臺(tái)次計(jì)劃檢查152臺(tái)次完成率100%，其中104臺(tái)次未發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，可繼續(xù)運(yùn)行，技術(shù)狀況評價(jià)為A類；48臺(tái)次有問題，可短期運(yùn)行，但應(yīng)采取措施，技術(shù)狀況評價(jià)為B類；回場檢查評價(jià)為C類應(yīng)暫時(shí)停運(yùn)進(jìn)站處理為的車輛為0臺(tái)次。
查出問題149項(xiàng)；完成工時(shí)定額0。2508萬元；為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動(dòng)贏得了時(shí)間。
二、下一季度的工作目標(biāo)
1、提高車輛的檢查頻次由每月的'2次∕臺(tái)提高到4次∕臺(tái)。
2、加大檢查力度，主要針對通勤車輛做到勤檢細(xì)查，使車輛的狀況保持狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠二礦檢查站，成為局先進(jìn)站。
季度工作總結(jié)4
截至目前，全區(qū)累計(jì)培訓(xùn)15萬人次以上，加強(qiáng)成人教育、科技培訓(xùn)的宣傳力度，舉行科技趕集40次;發(fā)行“科技小報(bào)”3萬余份，發(fā)放科技“明白紙”4萬余份，編發(fā)《成教信息》6期。
(一)國家級農(nóng)村職成教育示范縣創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)。3月3日，區(qū)教育局召開了國家級農(nóng)村職成教示范縣創(chuàng)建工作專題會(huì)議，第一批示范縣復(fù)檢專家組成員雍陽中專副校長張學(xué)忠，就我區(qū)示范縣創(chuàng)建工作進(jìn)行了解讀，教育局副局長劉洪生對創(chuàng)建工作進(jìn)行了安排部署。會(huì)后部分鎮(zhèn)街成校校長對武清職專《國家中職改革發(fā)展示范校建設(shè)檔案》進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。3月17日，區(qū)教育局召開了鎮(zhèn)街成校校長會(huì)議，總結(jié)回顧了20xx年成人教育工作、安排部署了重點(diǎn)工作;結(jié)合國家級農(nóng)村職成教育示范縣創(chuàng)建和市、區(qū)成人教育重點(diǎn)工作，各鎮(zhèn)街成校校長就本年度工作思路及工作進(jìn)展情況進(jìn)行了匯報(bào);教育局對3個(gè)市級社區(qū)教育項(xiàng)目和4個(gè)終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周獲獎(jiǎng)單位及1名百姓學(xué)習(xí)之星進(jìn)行了表彰。5月3日，區(qū)教育局成立了由副局長劉洪生為組長的國家級農(nóng)村職成教示范縣創(chuàng)建工作檔案籌備小組,全力做好示范縣創(chuàng)建檔案的整理工作，迎接市教委對我區(qū)的檢查驗(yàn)收。8月1日，召開了國家級農(nóng)村職業(yè)教育和成人教育示范縣創(chuàng)建工作推動(dòng)會(huì)，副區(qū)長李伯懷、教育局局長李海及18個(gè)示范縣創(chuàng)建成員單位主管領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。9月5日至10月20日，完成了國家級農(nóng)村職成教示范縣創(chuàng)建匯報(bào)片的制作，完成了《武清成人教育紀(jì)實(shí)》、《成教信息》、《武清區(qū)鎮(zhèn)街成�？萍夹�(bào)匯編》、《武清區(qū)國家級農(nóng)村職成教示范縣典型經(jīng)驗(yàn)與案例》等4本書籍的編印工作，全面展示了武清成人教育風(fēng)采。
(二)大力開展農(nóng)民成人學(xué)歷教育工作。依托高自考和電大武清分校、武清職專華中師范大學(xué)遠(yuǎn)程教育，聯(lián)合鎮(zhèn)街成校做好農(nóng)民大專學(xué)歷教育，在學(xué)400余人，畢業(yè)200余人。同時(shí)，鎮(zhèn)街成校積極開展農(nóng)民中專學(xué)歷教育，畢業(yè)學(xué)員260人，中專在校學(xué)員500余人。
(三)搞好農(nóng)民實(shí)用技術(shù)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。各鎮(zhèn)街成校堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則，通過采取講座、現(xiàn)場指導(dǎo)和科技趕集等多種形式，廣泛開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)與推廣，培訓(xùn)8萬人次以上。
全面貫徹落實(shí)《武清區(qū)人民政府關(guān)于實(shí)施技能人才培訓(xùn)福利計(jì)劃的意見》精神，依托鎮(zhèn)街成校重點(diǎn)開展農(nóng)村成人職業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)開展了叉車、電工、電焊工、家政服務(wù)等職業(yè)技能培訓(xùn)，，有1650人取得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
(四)積極開展社區(qū)教育活動(dòng)，鎮(zhèn)街成校配合政府部門，組織開展了民間花會(huì)巡演、乒乓球、象棋、文藝匯演等形式多樣的`文體活動(dòng)，豐富了農(nóng)民的業(yè)余文化生活。貫徹落實(shí)《中共武清區(qū)委武清區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)提升管理服務(wù)水平的意見》，承擔(dān)了新市民教育培訓(xùn)任務(wù)，建立了新市民教育培訓(xùn)月報(bào)制度。目前，按照《市教委關(guān)于開展第六屆天津市市級社區(qū)教育項(xiàng)目申報(bào)評審工作的通知》文件精神，完成了各鎮(zhèn)街成校市級社區(qū)教育項(xiàng)目成果的申報(bào)工作。積極組織參加天津市終身教育活動(dòng)周，《社區(qū)教育文化綜合服務(wù)》被評為天津市終身學(xué)習(xí)品牌、楊文闖被評為市級百姓學(xué)習(xí)之星。
(五)加強(qiáng)對民辦教育的管理
1. 3月9日，召開了20xx年全區(qū)民辦學(xué)校年檢評估總結(jié)會(huì)，對20xx年民辦教育工作進(jìn)行了總結(jié)與梳理，同時(shí)就依法辦學(xué)、學(xué)校安全、財(cái)務(wù)管理等方面對民辦學(xué)校提出了要求。
2.繼續(xù)做好無證民辦幼兒園摸底統(tǒng)計(jì)工作，建立無證幼兒園報(bào)送制度，目前我區(qū)共有無證幼兒園109所。
3.3月14日至4月28日，對全區(qū)民辦學(xué)前教育服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了常規(guī)性的突擊檢查，重點(diǎn)檢查服務(wù)點(diǎn)的辦園條件、師資配備、安保器材、檔案材料等。以文件的形式下發(fā)了《武清區(qū)民辦學(xué)前教育服務(wù)點(diǎn)檢查情況通報(bào)》。同時(shí)，對服務(wù)點(diǎn)存在的問題下發(fā)了《武清區(qū)民辦幼兒園檢查情況反饋》，并責(zé)令其限期整改，并將整改情況以書面形式報(bào)教育局，對存在問題較多的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了復(fù)查。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高園長和幼兒教師素質(zhì)。4月開始組織全區(qū)3所民辦學(xué)歷學(xué)校4名副校長參加市教委組織的校長任職資格培訓(xùn)工作。
6月15日，組織了全區(qū)民辦一、二類幼兒園園長和骨干教師60余人在楊村第五幼兒園開展學(xué)習(xí)觀摩活動(dòng)。觀摩活動(dòng)包括各年齡班的器械操、戶外游戲活動(dòng)、區(qū)角活動(dòng)和楊村五幼各類檔案資料，中小班示范課二節(jié)，課后對這兩節(jié)課進(jìn)行了交流研討。此次活動(dòng)的開展促進(jìn)了全區(qū)幼兒園的均衡發(fā)展，提高民辦幼兒園的管理水平和保教質(zhì)量，加強(qiáng)園所間的交流和溝通。
5.做好區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)的錄入工作。
6.做好普惠性民辦幼兒園安全提升項(xiàng)目，完成了普惠性民辦幼兒園認(rèn)定工作、安全設(shè)施設(shè)備的摸底情況。
7.做好民辦教育的咨詢工作。
季度工作總結(jié)5
第二季度即將結(jié)束，審視自己第二季度來的工作，總結(jié)第二季度的得失，感觸良多。第二季度來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、形象保安方面
形象保安是一項(xiàng)特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼耍覀儽仨毐袊�(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下：
1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全，減少不必要的損失
2、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備
3、因今年項(xiàng)目停工，維護(hù)好案場安全性，并維護(hù)好案場人員的安全
4、在工作之余，我們進(jìn)行了形象保安員隊(duì)列及禮儀訓(xùn)練，堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力，保潔人員本著積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時(shí)，配合銷售部完成各類活動(dòng)場地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動(dòng)，我們每取得一點(diǎn)成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開，每一點(diǎn)進(jìn)步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神和事業(yè)精神，我們一定會(huì)安心做好本職工作，不斷加強(qiáng)自己，使20xx年的工作在上一個(gè)新臺(tái)階，在看見成績的同時(shí)，經(jīng)過深入體會(huì)和反復(fù)分析，還存在以下的不足方面：
1、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。
2、在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團(tuán)隊(duì)意識欠缺，團(tuán)結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細(xì)致化較差。
在今后的工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的：
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識。
5、加強(qiáng)對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。
在這段時(shí)間，我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說，在昊潤華泰的這段實(shí)踐中，收貨頗多、感觸頗多，在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻(xiàn)，自己也針對xxxx做了以下總結(jié)：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的'同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理能力仍需進(jìn)一步提高。
首先，是關(guān)于我們公司里防疫情工作的處理。這里工作包括和辦公樓物業(yè)工作人員的對接，包括員工信息資料的收集和填寫，包括口罩，酒精物質(zhì)的采購和分發(fā)，包括對每日辦公室清潔和消毒工作的監(jiān)督，包括實(shí)時(shí)關(guān)注國內(nèi)外疫情形勢的新聞，還有就是時(shí)刻關(guān)注員工們身體狀況的變化，如有發(fā)生異樣情況就馬上進(jìn)行咨詢和處理等等這些都是我在第二季度里完成了的事情。在第二季度里，由于在我們公司的嚴(yán)加防控和員工們的自覺下，都沒有異常情況出現(xiàn)。
其次，在這個(gè)季度里，我還完成了公司的日�，嵤�。包括對公司辦公用品的及時(shí)補(bǔ)給，和基礎(chǔ)設(shè)備的報(bào)修，包括對員工們考勤的記錄，和一些會(huì)議的組織和善后工作，還有就是一些合同文件的復(fù)印和打印工作。這些事情都比較簡單，但是有一些繁瑣，也需要耐心細(xì)致的對待。
最后，作為我們公司唯一一個(gè)行政文員，我不僅要負(fù)責(zé)公司里的一些日�，嵤�，還要負(fù)責(zé)公司里人員的招聘、入職和離職等一些工作。由于前期疫情嚴(yán)重的原因，我們公司還不敢招太多人進(jìn)來，而有很多員工也是趁著疫情辭了職，所以在那段時(shí)期，我是很有壓力的。每天都在網(wǎng)上更新招聘信息，篩選簡歷，和前來咨詢的人士進(jìn)行溝通，再來約定面試的時(shí)間。到了后來疫情好轉(zhuǎn)，我每天都要面試好幾個(gè)人，面試完后，就要開始帶領(lǐng)他們辦理入職手續(xù)，交待各種注意事項(xiàng)，和介紹辦公環(huán)境等等，每天忙到不停歇。
雖然，這個(gè)季度一直是在忙碌中度過的，但是我卻感到十分的充實(shí)，也感到很有成就感。盡管如此，在下一個(gè)季度開始之前，我也要提前做好一個(gè)計(jì)劃和準(zhǔn)備，以免工作起來毫無頭緒，和以防出現(xiàn)各種錯(cuò)誤。
季度工作總結(jié)6
第一季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界人士的關(guān)心和支持下，在我局全體干部職工的共同努力下，通過創(chuàng)新思路，加大推介宣傳力度，推動(dòng)景區(qū)升級，提升服務(wù)質(zhì)量等工作，較好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全縣共接待游客人數(shù)366622人次，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬元，分別比去年同期增長6.3%和11%，實(shí)現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開門紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動(dòng)。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動(dòng)；二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求，策劃了“請到肇慶過三八，千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動(dòng)；三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)，為宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌，弘揚(yáng)竹鄉(xiāng)美食文化，展示廣寧形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設(shè)既符合總體規(guī)劃，又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略，有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項(xiàng)目策劃方案》，待進(jìn)一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)A工作。經(jīng)過一年多的努力，寶錠山風(fēng)景區(qū)已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報(bào)國家AAAA級旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開展縣內(nèi)酒店四星級申報(bào)工作。在酒店升級方面，我局主動(dòng)聯(lián)系縣內(nèi)有實(shí)力的酒店，派出專人和邀請市局有關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場對其申報(bào)星級工作作指導(dǎo)�？h內(nèi)的三星級酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標(biāo)準(zhǔn)裝修，大堂的擴(kuò)建改造工程正在順利進(jìn)行中，計(jì)劃年底正式申報(bào)四星級酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報(bào)四星級酒店的資料籌備工作，
5、抓廣寧中旅轉(zhuǎn)制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營等問題，確保轉(zhuǎn)制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農(nóng)家樂的建設(shè)。2月份和3月份，我局邀請了肇慶市旅游局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進(jìn)行調(diào)研，給景區(qū)提供了不少建設(shè)性的意見，并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設(shè)資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造，知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè)，其它拓展項(xiàng)目正在規(guī)劃和建設(shè)中。
7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上，一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項(xiàng)目招商投資指南》；二是把重要旅游項(xiàng)目的詳細(xì)資料在網(wǎng)上公布；三是注重節(jié)慶效應(yīng)，積極向外推介螺殼山的精品線路，如在三月份舉辦的“2012廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)中，給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線路，取得了較好的反應(yīng)。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金，做好旅游扶貧資金項(xiàng)目資料的申報(bào)，完成了東亮夢圓景區(qū)農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項(xiàng)目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷，加大招商引資力度。今年，我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作，推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網(wǎng)合作建設(shè)的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息，擴(kuò)大宣傳范圍，提高廣寧旅游資源的知名度，強(qiáng)化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會(huì)，如近期的“2012中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動(dòng)儀式暨主題推廣活動(dòng)”中，我們積極把廣寧的旅游資源帶出去，通過一系列活動(dòng)，進(jìn)一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，大力宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份，在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下，在有關(guān)部門和社會(huì)各界的積極配合下，xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數(shù)最多、在群眾中反響最強(qiáng)烈的一次美食旅游文化節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動(dòng)得到領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門統(tǒng)籌一致，宣傳到位，所以活動(dòng)取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證，我局深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，制定應(yīng)急預(yù)案，層層落實(shí)責(zé)任，做好季度的旅游安全工作，提高安全意識，加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項(xiàng)檢查力度，定期開展旅游市場安全專項(xiàng)檢查。年初由市政府牽頭，開展了全市的旅游市場安全專項(xiàng)檢查，及時(shí)指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改，確保全年的旅游安全。
11、加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，整頓規(guī)范旅游市場秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導(dǎo)監(jiān)管工作，班子成員親自掛鉤旅游企業(yè)，掌握旅游企業(yè)的基本動(dòng)態(tài)和經(jīng)營情況；二是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)工作；三是做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作；四是貫徹落實(shí)市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開展“三打兩建”行動(dòng)的部署，制定了具體工作方案，通過一系列行動(dòng)打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為，激勵(lì)旅游企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動(dòng)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計(jì)生扶持等工作。一月份，旅游局楊淦標(biāo)局長親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區(qū)、供銷商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作，共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品，讓困難戶過一個(gè)和諧、溫暖的新年。3月份，我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計(jì)生工作，受到好評。
13、完成本縣旅游標(biāo)識牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的'通知精神將本縣的旅游標(biāo)識牌工作形成方案，遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門的意見。
二、存在問題
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯(cuò)的成績，但與發(fā)展成“廣東最具競爭力的旅游目的地”這目標(biāo)相比，與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。一是旅游產(chǎn)品還比較單一，觀光型旅游為主，要繼續(xù)做大做強(qiáng)觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項(xiàng)目；二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少，很難在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵；三是景區(qū)的主題活動(dòng)較少，影響力不夠，形成不了景區(qū)的“旅游招牌”；四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠，“各自為政”的思想仍存在，部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取意識，不懂得“自我包裝”；五是缺乏旅游專業(yè)人才，旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象；六是資金的不足影響旅游宣傳推介計(jì)劃，難以取得最佳效果；七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃，導(dǎo)致全縣旅游項(xiàng)目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導(dǎo)性；八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造，對項(xiàng)目招商存在著一定的難度。
三、下一階段工作設(shè)想
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程，協(xié)助其做好國家AAAA級旅游景區(qū)相關(guān)資料的申報(bào)。
2、加大東亮夢圓農(nóng)家樂的建設(shè)力度。
3、加大寶錠山風(fēng)景區(qū)的“國家AAAA級旅游風(fēng)景區(qū)”的宣傳力度，報(bào)送相關(guān)資料。
2、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報(bào)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)廣寧中旅的轉(zhuǎn)制問題。
4、召開旅游企業(yè)座談會(huì)，進(jìn)一步開拓我縣旅游市場。
5、完成開展2012“中國旅游日”活動(dòng)方案，策劃黃金周相關(guān)的旅游活動(dòng)。
6、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作，做好有關(guān)宣傳。
7、開展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作，制定應(yīng)急預(yù)案，層層落實(shí)責(zé)任人。
8、完成上爭項(xiàng)目的資料報(bào)送工作。
xx年3月30日
季度工作總結(jié)7
在20xx年的第一季度，通過營銷部全體同事的不懈努力，取得了一定的成績，但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結(jié)，找到不足，為大家在以后的`工作中取得更快的進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)如下：
一、工作情況
（1）在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓(xùn)練培訓(xùn)，為了加強(qiáng)營銷部營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為下一步更好的開展?fàn)I銷打好基礎(chǔ)。
�。�2）與社會(huì)團(tuán)體接觸，如健身俱樂部、寶馬4S店、奔馳4S店、車友會(huì)等等，雙方均建立了良好的合作關(guān)系，為下一步的營銷活動(dòng)做了良好的鋪墊。
（3）在20xx年的3月份，營銷部開展了“春季營銷活動(dòng)”，在活動(dòng)期間共開發(fā)客戶xx戶，資產(chǎn)共xxx元。
�。�4）在20xx年第一季度，營業(yè)部公開發(fā)xx戶，開發(fā)總資產(chǎn)xxx元。
二、營銷工做的困難
在第一季度的工作中遇到很多困難，的難處就是招聘營銷人員困難，招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
三、工作計(jì)劃
�。�1）營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管，加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)銀行的合作。
�。�2）加強(qiáng)營銷人員的管理。
�。�3）堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度，及時(shí)總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題。
（4）加強(qiáng)與社會(huì)團(tuán)體合作。
季度工作總結(jié)8
一、受省財(cái)政廳和環(huán)保廳委托，與市財(cái)政聯(lián)合組織專家組對5個(gè)中央農(nóng)村環(huán)境保護(hù)資金項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，指導(dǎo)區(qū)縣和項(xiàng)目單位完善項(xiàng)目檔案，目前剛剛順利通過了中央組織的專項(xiàng)核查工作.
二、完成了1-9月環(huán)保行政處罰款與銀行、財(cái)政非稅局、財(cái)政國庫三家的對帳業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)財(cái)政預(yù)算科、企業(yè)處等完成了今年x月前所有處罰款的返還，共計(jì)217.8萬元。
三、與財(cái)政局聯(lián)合上報(bào)了淮河流域水污染防治專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
四、協(xié)調(diào)完成了審計(jì)署對山東電力行業(yè)審計(jì)延伸審計(jì)有關(guān)我市環(huán)保問題的.整改。
五、完成了中央、省級環(huán)境保護(hù)能力建設(shè)項(xiàng)目配套資金的籌措工作。
六、完成了全市消耗臭氧層物質(zhì)有關(guān)企業(yè)的組織培訓(xùn)工作。
季度工作總結(jié)9
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數(shù)73人，離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個(gè)專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專賣店：(截止到2月末，3月份人數(shù)正在整理中)，專賣店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離職率為13%。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年，20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年，這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2.招聘
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報(bào)招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人，復(fù)試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
(一)企業(yè)文化活動(dòng)
1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話
2. 每月板報(bào)更新
3. 早會(huì)主題擬定及人員安排
(二)培訓(xùn)工作
1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓(xùn)計(jì)劃
2. 培訓(xùn)實(shí)施
1) 新員工入職培訓(xùn)2次
2) 沙龍文化培訓(xùn)：《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3) 公司級培訓(xùn)
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺(tái)的.使用培訓(xùn)。
4)
協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：維富友升級系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。
三、薪酬福利規(guī)劃
1.績效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì);
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果，調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算;
人工成本分析報(bào)告：形成各體系人工成本分析報(bào)告模板，完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
4.外聯(lián)工作
政策補(bǔ)貼：獲得勞動(dòng)局2萬元就業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，已入公司財(cái)務(wù)賬戶。
外部評選：3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動(dòng)，第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù)、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù)。
編制政協(xié)提案：從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題入手，人力資源部策劃、撰寫4項(xiàng)政協(xié)提案，已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動(dòng)用工補(bǔ)貼范圍》
《對先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補(bǔ)》
《在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇》
《勞�；騼�(yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾斜，提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎(jiǎng)勵(lì)的比例》
四、組織工作
1.制度流程建設(shè)
OA人事系統(tǒng)的完善：一季度重點(diǎn)是完善了總部OA人事系統(tǒng)和辦事處OA人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》，同時(shí)，制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2. 外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出3個(gè)建議項(xiàng)目，已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時(shí)間計(jì)劃。
五、強(qiáng)化人事基礎(chǔ)信息管理
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計(jì)時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調(diào)薪的同時(shí)，將加工廠計(jì)時(shí)人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理，對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.完善人員崗位能力評價(jià)體系;
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評價(jià)方法和內(nèi)容
4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵(lì)方案及操作細(xì)則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
季度工作總結(jié)10
在緊張和忙碌中20xx年春天行動(dòng)拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作業(yè)績：
截至3月x日，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬元，理財(cái)完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2.23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個(gè)人網(wǎng)銀7戶，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào)，做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過程中，我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過對客戶的識別，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，提升客戶對我行的.認(rèn)知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手，利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托，展開全方位的交叉營銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標(biāo)客戶，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營銷，以限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷，力爭銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉
自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足�？傊視�(huì)力爭作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
季度工作總結(jié)11
一、扶貧對象情況
20xx年度鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧對象共涉13個(gè)村1442戶4960人(20xx年6596人)，其中五保戶103戶107人，純低保戶230戶620人，扶貧、低保戶246戶1035人，扶貧戶863戶3198人。
二、主要做法
1、反復(fù)審核，精準(zhǔn)識別。
按照縣精準(zhǔn)扶貧工作“三嚴(yán)禁、十不許”要求，我鎮(zhèn)采取包片村干部初選，駐村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村干部開會(huì)評議，后張榜公示的形式，認(rèn)真對各村扶貧對象進(jìn)展了精準(zhǔn)識別。(期間共核減不符合條件對象253戶1015人。)
2、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，推動(dòng)脫貧。
一是結(jié)合現(xiàn)有席草、油茶、煙葉、蔬菜等產(chǎn)業(yè)根底，鼓勵(lì)開展專業(yè)農(nóng)村合作社，按照種養(yǎng)結(jié)合的方式，引導(dǎo)扶貧戶開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)(現(xiàn)有席草1200畝，每畝產(chǎn)量1500斤干草，按市價(jià)2.5元/斤計(jì)算，效益可達(dá)3750元/畝，目前發(fā)動(dòng)貧困戶種植約550畝)。 二是結(jié)合縣城近郊區(qū)位優(yōu)勢，引導(dǎo)臨近洪門工業(yè)園的農(nóng)戶進(jìn)廠，增加務(wù)工收入;同時(shí)鼓勵(lì)農(nóng)戶開展特色農(nóng)家樂和茶館，增加經(jīng)營性收入。(目前共有各類農(nóng)家樂、茶館近60家，逢圩每家茶館日均純收益近500元。)
三、下一步打算
1、加大教育扶貧和移民搬遷投入。繼續(xù)向上級爭取教育和移民搬遷根底設(shè)施建立等資金。成立村級教育扶助基金會(huì)，緩解貧困戶家庭子女就學(xué)費(fèi)用壓力等困難。
2、發(fā)動(dòng)社會(huì)慈善力量結(jié)對幫扶。成立鄉(xiāng)賢會(huì)，發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)賢捐資捐物，援助或結(jié)對幫扶扶貧戶脫貧致富。
3、繼續(xù)培植農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開展資金投入，扶持產(chǎn)業(yè)大戶規(guī)模開展，成立專業(yè)農(nóng)業(yè)合作社，輻射帶動(dòng)扶貧對象開展產(chǎn)業(yè)。
xx年一季度，我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)營的實(shí)際現(xiàn)狀，努力提高綜合競爭力，強(qiáng)化效勞手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，促進(jìn)民族企業(yè)開展，在支持地方產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整取得重大突破的同時(shí)，自身業(yè)務(wù)開展取得了良好的成績，現(xiàn)就xx年一季度工作匯報(bào)如下：
在積極組織資金，壯大支持地方經(jīng)濟(jì)開展實(shí)力工作中，依靠國有商業(yè)銀的品牌、先進(jìn)的算手段、優(yōu)質(zhì)的效勞水平為根底，不斷改革和創(chuàng)新，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速開展。一是以提高效勞手段為切入點(diǎn)，在競爭中求主動(dòng)，謀生存、促開展。為此我行在這方面大做文章，幾年一季度來，不斷提高一線員工的效勞理念、敬業(yè)精神、效勞技能，為客戶提供高效、便捷的效勞。通過營銷意識教育、行風(fēng)建立、“學(xué)制度、學(xué)法律”等活動(dòng)形式更新員工效勞意識。通過開通國際業(yè)務(wù)、銀行卡、代理中間業(yè)務(wù)等效勞品種，開通網(wǎng)上銀行、漫游江款、小額支付等算方式，極大地為支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的開展提供算效勞，為實(shí)現(xiàn)金融秩序合理有序競爭做出了奉獻(xiàn)。xx年一季度存款余額到達(dá)20.8億元，共實(shí)現(xiàn)增存2.46億元，壯大了支持地方經(jīng)濟(jì)開展資金的實(shí)力。二是為提高效勞水平，支行專門成立效勞建立形象小組，主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展檢查、督導(dǎo)，為保證效勞質(zhì)量有質(zhì)的提高，xx年一季度，我行專門聘請各單位的21名退休老干部擔(dān)任效勞監(jiān)視員，并于一季度開展了“優(yōu)質(zhì)效勞百日競賽活動(dòng)”，除例行每月一次不定期檢查外，還對所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展兩次暗訪活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)效勞低劣的員工進(jìn)展批評教育和罰款處理。三是啟動(dòng)素質(zhì)教育工程，制定年一季度度學(xué)習(xí)方案，每周四晚對員工進(jìn)展集中培訓(xùn)，保證了專業(yè)素質(zhì)提高。通過提高全員素質(zhì)，從而全面提高同業(yè)競爭的實(shí)力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色效勞，對大客戶實(shí)行綠色通道一站式效勞，贏得客戶的信賴。
在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和開展上，積極籌措，努力實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、全面開展。在工程建立中，為拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)開展，黃驊農(nóng)行不遺余力地傾情奉獻(xiàn)，與企業(yè)攜手搭建銀企雙贏的開展平臺(tái)，做優(yōu)化金融政策環(huán)境的排頭兵，努力效勞于企業(yè)開展，為“建立新黃驊”奉獻(xiàn)力量。
根據(jù)農(nóng)行點(diǎn)多面廣，溝通城鄉(xiāng)的行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)營的實(shí)際現(xiàn)狀，我行努力提高綜合競爭實(shí)力，強(qiáng)化效勞手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和開展上，主要工作概括為“一個(gè)點(diǎn)，兩個(gè)面，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)開展”�！耙粋�(gè)點(diǎn)”就是以效勞“三農(nóng)”為立足點(diǎn)，加快了當(dāng)?shù)赜蓚鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效、高附加值農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。“兩個(gè)面”就是支持當(dāng)?shù)刂е推髽I(yè)的'開展和積極培育優(yōu)勢企業(yè)再開展。一是不遺余力地多方籌措資金支持了當(dāng)?shù)刂е推髽I(yè)的開展。先后支持信譽(yù)樓商貿(mào)等當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)的開展。二是解放思想，調(diào)整工作重點(diǎn)，完善金融效勞，保證建立新黃驊的經(jīng)濟(jì)需求;不斷擴(kuò)大信貸資金支持的范圍，培養(yǎng)優(yōu)勢企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)開展。三是改進(jìn)工作作風(fēng)，出臺(tái)支持工程建立的措施。改變“看米下鍋”的信貸模式，而是“找米、要米下鍋”，千方百計(jì)地向上級行爭取信貸政策、信貸資金的支持。改變座堂等客確定信貸支持對象的模式，要求從行長到一般客戶經(jīng)理深入到企業(yè)及有關(guān)部門，主動(dòng)抓工程建立信息，主動(dòng)了解工程建立客戶的需求，主動(dòng)解決工程建立的資金需求。行長作為工程的責(zé)任人，跑上級行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，并力邀省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來進(jìn)展工程調(diào)研，促進(jìn)信貸支持的落實(shí)。
季度工作總結(jié)12
x年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門，行政部門年終工作總結(jié)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒，即將結(jié)束！
自xx年xx月xx日來公司上班，被擔(dān)任人事，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的'規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自xx日起擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告
季度工作總結(jié)13
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又三個(gè)月過去了，我的思想、工作等都不斷的得到了磨練和提高，現(xiàn)就將本季度各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、參加村里的“秸稈禁燒工作”。
2、參加鄉(xiāng)里的“20xx年樹良好作風(fēng)，構(gòu)建和諧中原”民主評議。
3、整理“村兩委”的“講文明、樹新風(fēng)、促發(fā)展”自查報(bào)告。
4、給計(jì)生辦制作《一孩生育證發(fā)放登記表》。
5、參加村里黨員例會(huì)，主要是何莊組組長張國發(fā)入黨的事。
6、整理“健康教育”資料。xx年的.“宣傳欄”照片小樣。
7、統(tǒng)計(jì)基層干部的詳細(xì)資料。
8、整理“xx年健康教育講稿”。
在今后的工作中，我要繼續(xù)學(xué)習(xí)政治理論，業(yè)務(wù)知識等進(jìn)一步做好本職工作。
季度工作總結(jié)14
精彩多變的20xx已經(jīng)過去了，20xx年第一季度的工作也已經(jīng)接近尾聲，現(xiàn)將本季度工作總結(jié)如下：
1、各類文件的錄入和整理：
主要是日志、出行統(tǒng)計(jì)、考勤統(tǒng)計(jì)和各類合同協(xié)議的書寫、修正及文字校對工作。這一部分工作現(xiàn)在已經(jīng)能熟練操作。唯一需要注意的就是細(xì)心，每一項(xiàng)工作都要精心核對，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，不能有半點(diǎn)馬虎。為減少錯(cuò)誤率和提高工作效率，本季度重點(diǎn)針對考勤、出行等數(shù)據(jù)類統(tǒng)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)，以期達(dá)到簡單高效的目的。
2、自身學(xué)習(xí)提高：
東方注重員工的整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)發(fā)展，在本年度第一季度公司先后組織安排了幾次對員工的培訓(xùn)，包括艾莫老師的《如何成為最有用的好員工》、趙強(qiáng)老師的《離開公司你什么都不是》以及新編舞蹈秀。我還記得學(xué)新舞蹈的那一段時(shí)間，天天晚上和同事在公司研究倫巴步子，慢鏡頭一個(gè)一個(gè)播放，拿紙筆用簡單的語言記錄，幾個(gè)拍子換動(dòng)作等，每次都要大汗淋漓，酣暢盡致。學(xué)會(huì)了之后就成精了，天天走路也不會(huì)正常走了，沒事就在大街上走個(gè)滑步。每一次跳舞的時(shí)候都感覺身心舒暢，快樂放松。
3、工作環(huán)境轉(zhuǎn)變：
這是我在東方工作的一次大變動(dòng)。我暫時(shí)從調(diào)往工作。我也很矛盾的在考慮去或者不去。去，可以更多的接觸東方的工作，我相信對我是一次提到。在工作得心應(yīng)手，做事方便。我記得我的使命宣言：無論在哪個(gè)崗位，我要召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝。我相信我自己，我相信我的.公司，我相信我的同事和伙伴。好，去，創(chuàng)造我在東方的價(jià)值。
在和在并沒有什么大的不同，大家都很關(guān)照我，認(rèn)真的跟我講工作的流程和一些注意事項(xiàng)。讓我覺得安心踏實(shí)。
以上是我在20xx年第一季度的工作總結(jié)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)多多指正。
季度工作總結(jié)15
公司的環(huán)保工作在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)工作順當(dāng)開放，污水處理，氣味治理，中水回用及電站煙塵脫硫等環(huán)保工作基本完成了xx公司環(huán)保治理和改造任務(wù)，有力的保證了各公司的正常生產(chǎn)。
第三季度至今，污水站污水處理連續(xù)達(dá)標(biāo)排放，中水處理量及中水回用量均不同程度提高，在削減排放量的同時(shí)真正做到了在生產(chǎn)上節(jié)能降耗降低成本的目的，xx公司公司確立的環(huán)保目標(biāo)是：減污，達(dá)標(biāo)，治理，增效。違繞這個(gè)目標(biāo)貫徹的環(huán)保理念為："讓大成天更藍(lán)，水更清，效益更好'。在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，xx公司在環(huán)保工作上著力抓好以下幾項(xiàng)工作。
一、以人為本，樹立正確理念，強(qiáng)化責(zé)任意識。
xx公司公司肩負(fù)著整個(gè)長春園區(qū)的水、電、汽供應(yīng)和污水處理工作，是集團(tuán)環(huán)保工作的重中之重。當(dāng)今世界環(huán)境污染已成為困擾人們的一項(xiàng)重大課題，特別是進(jìn)展中國家，進(jìn)展經(jīng)濟(jì)和愛惜環(huán)境是同等重要。而且在xxxxx中明確提出地方經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)，要走可持續(xù)進(jìn)展之路。
為此，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對員工的環(huán)保意識、環(huán)保責(zé)任的訓(xùn)練，特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工，要有猛烈的社會(huì)責(zé)任感，這也是企業(yè)的形象，對社會(huì)負(fù)責(zé)、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)人類這也是我們大成集團(tuán)的企業(yè)宗旨。只有員工的思想熟識統(tǒng)一了，工作的自覺性和責(zé)任心才能加強(qiáng)，也才能從根本上保質(zhì)保量地完成好各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、以我為主、服務(wù)上游，對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)。
在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行把握過程中，訓(xùn)練員工堅(jiān)決貫徹："以我為主，服務(wù)上游'的思想。所謂"以我為主'就是強(qiáng)調(diào)環(huán)保的責(zé)任主體意識，每一名員工都是環(huán)保的責(zé)任主體，對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)。無論哪個(gè)公司的排放超標(biāo)，若在排放達(dá)標(biāo)上消逝問題，最終都是我們的責(zé)任。
"服務(wù)上游'就是樹立為上游企業(yè)服務(wù)的思想，努力提高污水站的處理力氣，緩解上游企業(yè)的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按進(jìn)展中心的要求做到嚴(yán)格考核，又要做到時(shí)時(shí)有效的溝通，關(guān)懷上游公司解決一些突發(fā)或臨時(shí)性的問題。宗旨是滿足和保證整個(gè)園區(qū)的穩(wěn)定生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、實(shí)施清潔生產(chǎn)，把握排污，削減污染。
依據(jù)集團(tuán)實(shí)施清潔生產(chǎn)的要求，xx公司加強(qiáng)了對生產(chǎn)工藝的把握，通過各項(xiàng)技術(shù)改造提高了水的循環(huán)使用率，并領(lǐng)先通過了清潔生產(chǎn)審核。
在污水運(yùn)行過程中，對各工段運(yùn)行參數(shù)實(shí)行24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測，始終保證處理負(fù)荷和處理效果處于受控狀態(tài)，在對各公司廢水排放的監(jiān)測上也同樣24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測，并且通過與各公司和進(jìn)展中心有效溝通，能夠準(zhǔn)時(shí)了解各企業(yè)的`實(shí)際生產(chǎn)及廢水排放狀況，從而能夠從污水處理的源頭至達(dá)標(biāo)水排放全程把握運(yùn)行數(shù)據(jù)。從而能夠有效把握各公司生產(chǎn)排污，達(dá)到削減污染物排放的目的，促進(jìn)和推動(dòng)各企業(yè)清潔生產(chǎn)的實(shí)施。
通過對上游各排水公司嚴(yán)密的監(jiān)控和排水?dāng)?shù)據(jù)的反饋，提高了上游排水公司特殊排水點(diǎn)位推斷和把握的速度，污水站時(shí)常性的到各排水公司走訪了解生產(chǎn)狀況和困難，有效加強(qiáng)了與兄弟單位的溝通和聯(lián)系。從而使污水運(yùn)行和各公司排水把握逐步走向制度化、正規(guī)化。同時(shí)污水站在工藝上深入到到挖潛，一方面依據(jù)化驗(yàn)分析數(shù)據(jù)嚴(yán)格支配系統(tǒng)各工段處理負(fù)荷和處理量，以求達(dá)到處理過程的生化性和負(fù)荷配比，從而優(yōu)化工藝運(yùn)行，穩(wěn)定并提高處理效果。另一方面，通過有組織的工藝?yán)碚摵蛯?shí)踐操作培訓(xùn)，提高了崗位員工分析數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)行的操作力氣。
在煙塵的排放上，動(dòng)力車間主控室安裝了24小時(shí)跟蹤監(jiān)視器，利用5、6、7三個(gè)月的時(shí)間對全部的靜電除塵器進(jìn)行了一次大的修理，同時(shí)加強(qiáng)了尾部除塵的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)工作，對燃料工段和電器工作嚴(yán)格劃分了設(shè)備責(zé)任區(qū)，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
四、保證設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行，治理污染，堅(jiān)持達(dá)標(biāo)排放。
在環(huán)保工作方面，如何保證達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，甚至制定高于國標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)乎企業(yè)能否具有可持續(xù)進(jìn)展和企業(yè)對外形象呈現(xiàn)的頭等大事，而完成這一任務(wù)必需依靠設(shè)備的高效穩(wěn)定運(yùn)行，而組織自己的保修人員對設(shè)備進(jìn)行徹底的修理，是提高設(shè)備處理力氣、保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。
污水站先后進(jìn)行了中水兩座EGSB的技術(shù)改造以及厭氧1#沼氣柜的大修工作，污水處理系統(tǒng)曝氣池曝氣管道的修理工作，同時(shí)加強(qiáng)了日常設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，在厭氧罐的運(yùn)行把握上，嚴(yán)格把握進(jìn)水負(fù)荷和出水?dāng)?shù)據(jù)，并通過有效的污泥回流穩(wěn)定污泥總量，從而穩(wěn)定了處理量和處理效率，克服了全季度365天滿負(fù)荷生產(chǎn)，沒有停車檢修時(shí)間和備用設(shè)備少的的困難，有力的保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，從而提高了處理量，穩(wěn)定了處理效果，增加了中水處理量和中水回用量，降低了總排口COD排放濃度。通過以上措施，各公司有效降低了COD排放總量，污水站總排口COD總量也大幅下降，同時(shí)中水可回用水量也大幅增加。
電站對老廠的兩臺(tái)水膜除塵器自行進(jìn)行了大修工作，對保證老廠的排煙達(dá)標(biāo)起到了保證作用。同時(shí)依據(jù)省市環(huán)保局的要求安裝了兩臺(tái)75噸的液堿法脫硫設(shè)施，季度底投入使用，使新廠的排煙中含硫指標(biāo)降低90%以上。
五、向環(huán)保要效益，減污增效
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，第三季度在帝豪結(jié)晶糖和金寶特公司均開車排水的狀況下，COD總量比第三季度排放總量降低49噸，污水站總排口COD總量降低62.05噸，中水可回用水量增加35.04萬噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上，通過把握生化工序出水質(zhì)量，降低二沉池表面負(fù)荷以及貫徹公司節(jié)能降耗方針，加強(qiáng)運(yùn)行把握等各項(xiàng)措施，第三季度比第三季度同比降低費(fèi)用10.2萬元。
淀粉車間的氣味治理工作，在技術(shù)中心的大力支持下，車間自行設(shè)計(jì)方案，由重工負(fù)責(zé)安裝工作，現(xiàn)已投入使用。充分利用了淀粉干燥的余熱給玉米漿升溫，每小時(shí)可節(jié)約新穎蒸汽10噸，按95元/噸汽成本計(jì)算，每小時(shí)可節(jié)約950元。新增電機(jī)380KWH，按0.50元/度計(jì)算,每小時(shí)消耗190元。
因此，此項(xiàng)氣味治理項(xiàng)目不但消退了氣味問題，每小時(shí)可增效益760元，全季度按340天運(yùn)行可增效620萬元。
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