后勤保障工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的后勤保障工作總結(jié)，歡迎大家分享。
后勤保障工作總結(jié)1
經(jīng)過(guò)兩天的激烈角逐，8月x日，日照市20xx年“城建建設(shè)杯”建筑行業(yè)職業(yè)技能大賽圓滿落下了帷幕，我公司榮獲大賽最佳組織獎(jiǎng)、團(tuán)體銀獎(jiǎng)。
在本次大賽中后勤保障組成員各司其職、各負(fù)其責(zé)，按職責(zé)分工開展工作；同時(shí)在大賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排下，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，協(xié)力推進(jìn)后勤保障各項(xiàng)工作。通過(guò)承辦這次比賽，使我公司員工組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉，積累了經(jīng)驗(yàn)；更重要的是全體員工在這次活動(dòng)中表現(xiàn)出了前所未有的.榮譽(yù)感、責(zé)任心和集體主義精神。但通過(guò)此次比賽也暴露了一些問(wèn)題和不足：
1、工作中存在對(duì)接不緊密、聯(lián)系不暢通、配合不好等團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題；
2、對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系有待進(jìn)一步提高，特別是與祿豐廣告公司的對(duì)接聯(lián)系工作；
3、工作計(jì)劃性不強(qiáng)、考慮事情不全面。
針對(duì)上述問(wèn)題今后努力的方向：
1、在今后工作中不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、拼搏精神、協(xié)作精神。有計(jì)劃地組織公司員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)而努力。
2、主動(dòng)與相關(guān)部門人員保持聯(lián)系溝通，做好交流、密切配合，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境。
3、提前思考和準(zhǔn)備，加強(qiáng)工作計(jì)劃性，進(jìn)一步細(xì)化完善工作流程和環(huán)節(jié)，考慮好活動(dòng)的整體性和隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
總之，本次大賽的成功舉辦，展示了城建建設(shè)人的風(fēng)采，我們一定要把本次大賽作為進(jìn)一步做好我公司技能人才培養(yǎng)工作的新起點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，把在本次大賽中形成的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)、工作和生產(chǎn)實(shí)踐中去，為進(jìn)一步推動(dòng)我公司人才隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階作出更大的貢獻(xiàn)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為以后舉行此類活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)，也為下一步對(duì)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)找準(zhǔn)方向。
后勤保障工作總結(jié)2
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，后勤工作繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園課程指南》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作，對(duì)照xxxx市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn)，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、校園建設(shè)：
1、本學(xué)期以一年一度的校舍評(píng)比為契機(jī)，在北園全體后勤人員的共同努力下，重新鋪設(shè)清掃了塊狀塑膠地毯，油漆了草坪和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地中間相隔的赭石，教學(xué)大樓和輔助樓外墻粉刷一新，保證了幼兒活動(dòng)和生活環(huán)境的安全和整潔。煥然一新的校園環(huán)境獲得了區(qū)裝備站校舍評(píng)比小組的一致好評(píng)!
2、以一類一級(jí)幼兒園為契機(jī)，加強(qiáng)南北兩園的硬件建設(shè)：
1)我園南園下學(xué)年將增設(shè)4個(gè)班級(jí)，共開設(shè)班級(jí)11個(gè)。為了保證開學(xué)工作的順利進(jìn)行，在本學(xué)期進(jìn)行了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：
1、活動(dòng)室中各類物品的添置，及時(shí)與有關(guān)方面聯(lián)系，保證在暑期末準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
2、由區(qū)裝備站基建科負(fù)責(zé)實(shí)施，在暑期中對(duì)保健室、保育員操作間做相應(yīng)的整改，盡可能的發(fā)揮其最大功能。
2)在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下北園在暑期中將進(jìn)行全面裝修，操場(chǎng)鋪設(shè)塑膠地毯，輔助樓改為行政樓，教學(xué)樓內(nèi)全面粉刷，活動(dòng)室墻壁上安裝木制墻裙，底樓活動(dòng)室應(yīng)蟻災(zāi)重新鋪設(shè)地板，更換木制門。
3、加強(qiáng)綠化建設(shè)，提供優(yōu)美舒適環(huán)境。
我們聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的綠化養(yǎng)護(hù)員管理南北兩園的綠化，根據(jù)各類樹種的生長(zhǎng)習(xí)性在布局上作了相應(yīng)的調(diào)整，將幼兒玩沙池改建在具有20多年樹齡的大樹下，避免了植物在大樹下生長(zhǎng)困難的現(xiàn)象。暑期中隨著原有水泥大型滑滑梯的拆除將鋪設(shè)草坪，進(jìn)一步增加綠地面積。
二、隊(duì)伍建設(shè)：
一、 重視后勤人員的思想學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識(shí)。
1、在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們有計(jì)劃的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，每二周定期召開一次后勤人員教研活動(dòng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《一日操作圖鑒》為主，在注重理論學(xué)習(xí)的同時(shí)通過(guò)筆試和實(shí)踐操作等方式鞏固所學(xué)知識(shí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、為了進(jìn)一步提高后勤人員的理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力，在我們的全力支持和她們自身努力下，本學(xué)期食堂中有三名食堂工作人員獲得了營(yíng)養(yǎng)員初級(jí)證書。
3、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，通過(guò)自評(píng)和行政評(píng)比相結(jié)合的方式進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。
三、珍愛幼兒生命，提高安全衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
(一)安全管理：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化教職工的安全意識(shí)。針對(duì)教職工開展了安全制度、安全預(yù)案以及幼兒急救等的專題培訓(xùn)，提高整體預(yù)防意外安全事故的能力。結(jié)合健康活動(dòng)，各班老師加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全知識(shí)教育，針對(duì)家長(zhǎng)、幼兒開展了交通安全周、安全生產(chǎn)月，提高師生、家長(zhǎng)的安全意識(shí)和安全防護(hù)能力。
2、每月一次對(duì)大型玩具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)維修或上報(bào)。
3、嚴(yán)格接送制度，幼兒中途離園需由園長(zhǎng)室簽發(fā)中途離園證，并有班主任老師的.簽名方可離園，同時(shí)督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。
由于全園人員的安全防范意識(shí)加強(qiáng)了，本學(xué)期無(wú)任何意外傷害事故的發(fā)生。
(二)健康管理：
本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下，抽調(diào)了二名骨干教師做保健老師，確保了專職保健老師。每天認(rèn)真做好晨檢工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)。尤其在“手口足病”流行期，嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展工作，特別加強(qiáng)消毒工作，保證了幼兒園無(wú)一例“手足口”病病例發(fā)生。
(三)食堂飲食管理：
食堂工作人員嚴(yán)格按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》進(jìn)行操作，特別做好消毒工作。為了保證孩子足夠的營(yíng)養(yǎng)量，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜，做到配餐營(yíng)養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進(jìn)食量。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理：
我們始終以《xxxx市愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位》為標(biāo)準(zhǔn)，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長(zhǎng)，分工到人，責(zé)任到人。行政人員利用一日三巡加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查，確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
四、財(cái)產(chǎn)和檔案管理：
1、嚴(yán)格采購(gòu)制度，做好物品管理和調(diào)配，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。對(duì)于園內(nèi)的各類公開活動(dòng)，能根據(jù)教師的需要，及時(shí)提供所需的材料或物品。
2、注意各種資料的積累，嚴(yán)格按照資料歸檔要求，提高做卷質(zhì)量。
五、所獲成績(jī)：
1、xxx年度xxxx區(qū)安全工作優(yōu)秀單位。
2、xxx年度xxxx區(qū)安全工作臺(tái)帳評(píng)比二等獎(jiǎng)。
3、xxx年度xxxx區(qū)綠化評(píng)比二等獎(jiǎng)。
六、存在的問(wèn)題：
1、由于是新校舍，內(nèi)部環(huán)境裝飾還較欠缺。
2、后勤人員崗位責(zé)任意識(shí)還較欠缺。
七、下階段工作思路：
1、加強(qiáng)校園硬件、文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)與我園民間藝術(shù)特色相適應(yīng)的教育環(huán)境。
2、進(jìn)一步制定、完善有關(guān)后勤管理方面的相應(yīng)制度，并切實(shí)落實(shí)。
3、提高后勤人員的崗位責(zé)任意識(shí)。
后勤保障工作總結(jié)3
不知不覺本學(xué)期即將過(guò)去，半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績(jī)�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)向您匯報(bào)：
一、俗話說(shuō)：“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個(gè)班級(jí)配足配齊衛(wèi)生工具，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對(duì)各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管，確保了伙房和學(xué)校的.正常用水。 20xx年學(xué)校教師家訪工作總結(jié)
三、由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對(duì)學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改，保證了學(xué)校的正常用電。
四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長(zhǎng)茂盛，為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學(xué)比較破舊，及時(shí)對(duì)學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全，還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
后勤保障工作總結(jié)4
我是*油漆涂料市場(chǎng)副經(jīng)理，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。今年1月通過(guò)競(jìng)聘，擔(dān)任xxxxxxx油漆市場(chǎng)副經(jīng)理，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)普通的工作人員向管理人員過(guò)渡的過(guò)程。作為分管油漆市場(chǎng)消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作
油漆市場(chǎng)作為重點(diǎn)防火單位，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，為了保證市場(chǎng)工作萬(wàn)無(wú)一失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作：一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對(duì)全體員工及市場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《油漆涂料市場(chǎng)的消防預(yù)案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報(bào)火警及火場(chǎng)逃生常識(shí)等。同時(shí)我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場(chǎng)觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí)，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》，建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，保證了市場(chǎng)防火安全。
2、后勤保障工作
市場(chǎng)的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題為工作原則，對(duì)市場(chǎng)的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證了市場(chǎng)水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。
供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時(shí)、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場(chǎng)的正常供電。在市場(chǎng)成立初期，用最短時(shí)間更換照明設(shè)施23xxxx，在確保市場(chǎng)正常供電的同時(shí)，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個(gè)作業(yè)期間無(wú)任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動(dòng)報(bào)警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場(chǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。
保潔工作方面，市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無(wú)死角，地面無(wú)腳印”的高標(biāo)準(zhǔn)，多次受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外商的表?yè)P(yáng)。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂(lè)等好人好事，至今共收到表?yè)P(yáng)信三封。她們?cè)诠ぷ髦胁粌H受到顧客及業(yè)戶的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也為市場(chǎng)贏得了榮譽(yù)。
3、強(qiáng)化停車場(chǎng)管理工作
針對(duì)市場(chǎng)門前機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了全新規(guī)劃，并派專人進(jìn)行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場(chǎng)的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
一是定期召開工作交流會(huì)。消防班員工都是剛參加工作、走入社會(huì)的年輕人，為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓他們談工作中的`經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及在工作中、生活中遇到哪些問(wèn)題無(wú)法解決，通過(guò)這樣的交流會(huì)拉近了我和員工之間的距離，讓他們對(duì)我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項(xiàng)工作。
二是進(jìn)一步完善考核制度，加強(qiáng)考核工作力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績(jī)和行為規(guī)范，細(xì)化了考核內(nèi)容，如《救火員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《外圍車輛管理員考核細(xì)則》，嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公平、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性，在工作中樹立良好的工作形象。
三是力開展員工培訓(xùn)工作。對(duì)員工進(jìn)行了語(yǔ)言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識(shí)、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，通過(guò)一系列的培訓(xùn)使廣員工無(wú)論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作
作為新興的市場(chǎng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。
二、思想作風(fēng)建設(shè)情況
1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識(shí)和更高的自身素質(zhì)。為
達(dá)到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí)：一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)�。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約束自己.對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)市場(chǎng)物業(yè)管理的整體形象。
后勤保障工作總結(jié)5
我縣的學(xué)校后勤保障工作，在縣教育局的重視與支持下，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)省隕西會(huì)議精神，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化措施，在精細(xì)化管理上做文章，努力提高全縣中小學(xué)后勤保障水平，為創(chuàng)辦人民滿意的教育和構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
一、主要工作成績(jī)。
1、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確后勤保障工作在學(xué)校工作的地位和作用。
學(xué)校后勤保障工作是學(xué)校工作的重要組成部分，它為學(xué)校教育教學(xué)工作和師生生活提供保障服務(wù)。尤其是近年來(lái)，學(xué)校布局調(diào)整，寄宿保育學(xué)生增多，他們?cè)趯W(xué)校生活問(wèn)題成了家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題。一年來(lái)，全縣各級(jí)各類學(xué)校，在深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中，把學(xué)校后勤保障工作納入學(xué)校工作的重要議事日程，當(dāng)做辦人民滿意的教育的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，基本實(shí)現(xiàn)了后勤保障工作由創(chuàng)收型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
為了卓有成效地抓好這項(xiàng)工作，各學(xué)校拿出了具體措施，召開專門會(huì)議，落實(shí)專人管理，明確工作職責(zé)，確定具體目標(biāo)。
龍舟坪中心校以石牌小學(xué)食堂為現(xiàn)場(chǎng)，以創(chuàng)辦“放心食堂”為主要工作內(nèi)容，召開學(xué)校后勤保障會(huì)議，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，并于今年十一月份，組織專班，對(duì)照“放心食堂”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全鎮(zhèn)所有學(xué)校食堂進(jìn)行了驗(yàn)收。高家堰鎮(zhèn)中心校、榔坪中心校等也分別對(duì)各學(xué)校后勤保障工作進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。縣一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機(jī)關(guān)幼兒園等單位領(lǐng)導(dǎo)更是把這項(xiàng)工作放在心上、落實(shí)在行動(dòng)上。一年來(lái)，學(xué)校后勤保障工作取得了顯著成績(jī)，學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)這項(xiàng)工作滿意率有了顯著的提高。事實(shí)：領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一是基礎(chǔ)、措施得力是保證。
2、突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，著力打造“放心食堂”。
一年來(lái)，全縣各級(jí)各類學(xué)校在上級(jí)文件精神的指導(dǎo)下，堅(jiān)持食堂“公益性、服務(wù)性”的原則，把辦好食堂當(dāng)做辦人民滿意的教育的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，以轉(zhuǎn)變食堂經(jīng)營(yíng)模式為突破口，以食品安全為重點(diǎn)，以服務(wù)師生生活、服務(wù)教育教學(xué)為目的，加強(qiáng)食堂的經(jīng)營(yíng)管理，取得了可喜成績(jī)。各學(xué)校加大了食堂的硬件建設(shè)，使食堂的經(jīng)營(yíng)條件、衛(wèi)生條件有了明顯的改觀，如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等，食堂布局合理、設(shè)施齊備。九年義務(wù)教育階段的學(xué)校包括機(jī)關(guān)幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實(shí)行了學(xué)校集體經(jīng)營(yíng)、委托加工服務(wù)的'模式，縣一中實(shí)行了目標(biāo)管理、微利經(jīng)營(yíng)。所有學(xué)校食堂，包括一中、機(jī)關(guān)幼兒園食堂，建立了專帳，實(shí)行了成本核算，大宗物品實(shí)行了定點(diǎn)采購(gòu)，建立了臺(tái)賬和索證票制度，實(shí)行錢、帳、物分開管理。各學(xué)校在降低采購(gòu)成本、提高學(xué)生伙食質(zhì)量上下功夫，大堰中心校、機(jī)關(guān)幼兒園、茶園小學(xué)的經(jīng)驗(yàn)值得推廣或借鑒。在食品安全工作中，各學(xué)校加強(qiáng)了食品安全各環(huán)節(jié)的管理，把好了食品安全的“五關(guān)”，有效杜絕了食品安全事故的發(fā)生。食堂滿意率有了大幅度的提高，基本實(shí)現(xiàn)了師生滿意、家長(zhǎng)放心、社會(huì)反響好的目標(biāo)。今年12月份，縣教育局組織專班對(duì)全縣中小學(xué)創(chuàng)建“放心食堂”工作進(jìn)行了驗(yàn)收，有磨市鎮(zhèn)高家?guī)X小學(xué)、大堰鄉(xiāng)三洞水小學(xué)、大堰鄉(xiāng)中心校、都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)麻池中學(xué)、鴨子口鄉(xiāng)中心校、高家堰鎮(zhèn)流溪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)中心校、賀家坪鎮(zhèn)堡鎮(zhèn)小學(xué)、漁峽口鎮(zhèn)中心校、榔坪鎮(zhèn)茶園小學(xué)、榔坪鎮(zhèn)中心小學(xué)、縣機(jī)關(guān)幼兒園、縣特殊教育學(xué)校、資丘鎮(zhèn)涼水寺希望小學(xué)、龍舟坪鎮(zhèn)教工幼兒園、龍舟坪鎮(zhèn)清江中學(xué)、龍舟坪鎮(zhèn)中心校、龍舟坪鎮(zhèn)石牌小學(xué)、縣一中等19個(gè)學(xué)校食堂獲得“放心食堂”標(biāo)準(zhǔn)。
3、努力探索，加強(qiáng)管理，抓好蔬菜基地建設(shè)。
蔬菜基地建設(shè)是我縣寄宿制學(xué)校后勤保障工作的一個(gè)難點(diǎn)，由于我縣的縣情，基地達(dá)標(biāo)的學(xué)校為數(shù)不多，但有基地的學(xué)校能充分利用這一資源，發(fā)揮蔬菜基地在解決學(xué)生吃菜難的問(wèn)題和學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)的作用。高家堰鎮(zhèn)李家灣小學(xué)已將學(xué)校租出去的土地全部收回，并按種植計(jì)劃種植了蔬菜。磨市鎮(zhèn)高家?guī)X小學(xué)多年堅(jiān)持抓基地建設(shè)和管理，保證了學(xué)生吃上新鮮時(shí)令蔬菜，并把蔬菜基地當(dāng)做學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐的場(chǎng)所，發(fā)揮了育人功能，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。鴨子口鄉(xiāng)劉坪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)白沙驛小學(xué)蔬菜基地建設(shè)和管理也取得了成功經(jīng)驗(yàn)。
4、高度重視，強(qiáng)化措施，抓好食品安全工作。
一年來(lái)，各學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理，保障師生身體健康，努力構(gòu)建和諧校園，打造平安校園，取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，檢查落實(shí)�？h教育局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、局屬學(xué)校分別成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，構(gòu)建了全員參與，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的食品安全工作網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，強(qiáng)化意識(shí)。一年來(lái)，各學(xué)校通過(guò)安全知識(shí)講座、班隊(duì)會(huì)、板報(bào)、校園廣播、校園網(wǎng)等多種形式宣傳食品安全知識(shí)。各中心校分別召開食堂管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和相關(guān)人員培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)食品安全管理人員和從業(yè)人員的食品安全培訓(xùn)。磨市中心學(xué)校、漁峽口枝柘坪中學(xué)還在省勤工儉學(xué)雜志上發(fā)表了相關(guān)的文章。通過(guò)加大宣傳教育力度，全縣廣大師生法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)逐步增強(qiáng)，食品衛(wèi)生安全工作有了強(qiáng)有力的保障。三是加強(qiáng)督查，建立長(zhǎng)效機(jī)制。今年以來(lái)，縣教育局加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、商店及學(xué)校周邊的食品衛(wèi)生安全管理，出臺(tái)了《放心食堂創(chuàng)建方案》對(duì)全縣中小學(xué)食堂的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理，提出了明確要求，在今年十二月，表彰一批“放心食堂”；建章立制，本著安全第一、保本經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，建立一系列食堂管理的規(guī)章制度，強(qiáng)化制度管人；加強(qiáng)檢查，堅(jiān)持例行檢查和平常抽查相結(jié)合的原則，對(duì)食品安全進(jìn)行檢查，每學(xué)期開學(xué)，縣教育局對(duì)學(xué)校開學(xué)工作進(jìn)行檢查，把食品衛(wèi)生安全工作納入檢查的重要內(nèi)容，學(xué)期中還配合工商、衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校食品安全進(jìn)行執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理；加強(qiáng)學(xué)校食堂軟件建設(shè)，建立購(gòu)銷臺(tái)帳，健全大宗食品的定點(diǎn)采購(gòu)和索證制度，堅(jiān)持從源頭上堵住問(wèn)題食品入侵校園的漏洞；建立由學(xué)生家長(zhǎng)參加的膳食領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)食堂、商店的食品質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。由于加強(qiáng)了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)與管理，我縣中小學(xué)食品衛(wèi)生安全工作，成效顯著。一年來(lái)，全縣學(xué)校未出現(xiàn)食品中毒事故，全縣廣大教師學(xué)生的食品安全意識(shí)逐步增強(qiáng)，學(xué)校食堂建設(shè)和管理正在步入規(guī)范化的軌道。
5、規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
一是抓好校園風(fēng)險(xiǎn)分散工作。實(shí)施校園方責(zé)任險(xiǎn)是維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序的需要，是學(xué)校加強(qiáng)安全工作，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的有效保障。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，各學(xué)校措施得力，校園方責(zé)任險(xiǎn)投保率達(dá)百分之百，有效地化解了學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)，保證了學(xué)校的正常的工作秩序。二是認(rèn)真做好防近視薄的征訂發(fā)行工作，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化了售后服務(wù)，全縣防近視薄的推廣面達(dá)百分之百。三是校園綠化環(huán)保工作得到加強(qiáng)，磨市高家?guī)X小學(xué)順利通過(guò)了“市級(jí)花園式學(xué)�！彬�(yàn)收，龍舟坪中學(xué)、資丘中心校被市環(huán)保局、市教育局授予“宜昌市綠色學(xué)�！狈Q號(hào)，龍舟坪鎮(zhèn)三漁沖中學(xué)被省環(huán)保局、省教育廳授予“湖北省綠色學(xué)�！狈Q號(hào)。
6、認(rèn)真抓好宣傳工作，為后勤保障工作可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。學(xué)校后勤保障工作必須在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，必須有正確的輿論導(dǎo)向。為了營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，我們加大了宣傳力度�！秾W(xué)校后勤保障》是我們工作的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)，各校積極訂閱，達(dá)到了一校一份。今年，我縣有兩篇文章在該雜志上發(fā)表，宣傳了我縣的后勤保障工作。同時(shí)，各學(xué)校利用長(zhǎng)陽(yáng)教育信息網(wǎng)、湖北中初等學(xué)校后勤與勤工儉學(xué)網(wǎng)交流傳遞工作信息，取得了較好的宣傳效果，有力地推動(dòng)了工作。后勤與勤工儉學(xué)管理中心被省校產(chǎn)辦表彰為宣傳先進(jìn)單位，秦明仲同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
7、加強(qiáng)思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
一年來(lái)，中心工作人員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，深入基層，深入食堂商店開展檢查與指導(dǎo)，腳印遍布了全縣大部分學(xué)校，他們不顧年老體弱，不辭辛苦，認(rèn)真調(diào)研，悉心指導(dǎo)，使全縣學(xué)校后勤保障工作上了一個(gè)新的水平。中心加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，達(dá)到了“五無(wú)單位”的要求。
二、存在的主要問(wèn)題。
一年來(lái)，學(xué)校后勤保障工作還存在以下問(wèn)題：
1、少數(shù)學(xué)校后勤保障工作人員不落實(shí)，機(jī)構(gòu)不健全，導(dǎo)致有些工作無(wú)人抓。
2、食堂管理不夠規(guī)范，食品安全工作措施不夠落實(shí)。主要表現(xiàn)在：個(gè)別學(xué)校食堂倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施缺乏，主食副食、生食熟食不能分開存放，沒有嚴(yán)格地分類存放，無(wú)標(biāo)識(shí)，甚至沒有庫(kù)房；消毒設(shè)施欠缺，餐具、炊事用具消毒不徹底；留樣制度不落實(shí)；物質(zhì)采購(gòu)把關(guān)不嚴(yán)。個(gè)別學(xué)校食堂組織機(jī)構(gòu)不健全，缺乏監(jiān)督機(jī)制，物質(zhì)、賬目、資金沒有分開管理，存在明顯漏洞；食品安全應(yīng)急制度欠缺，應(yīng)急措施不力。少數(shù)學(xué)校食堂建賬不規(guī)范，簽字手續(xù)不完備，成本核算沒按規(guī)定執(zhí)行，致使調(diào)控不力，質(zhì)量?jī)r(jià)格不穩(wěn)定，出現(xiàn)利潤(rùn)太高或虧損太多的情況。管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)制度不落實(shí)，出現(xiàn)操作不規(guī)范，服務(wù)態(tài)度差，衛(wèi)生習(xí)慣差等現(xiàn)象。部分學(xué)校食堂投入不足，布局不合理，必備設(shè)施設(shè)備缺乏。有的學(xué)校食堂用工勞務(wù)關(guān)系沒有理順。
3、寄宿保育制學(xué)校蔬菜基地建設(shè)缺乏政策扶持，學(xué)校不夠重視，沒有充分發(fā)揮其功能。
4、學(xué)校后勤管理人員和從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，管理水平、操作能力、服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高。
后勤保障工作總結(jié)6
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工與賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)與20xx年工作思路匯報(bào)如下:
20xx年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、透過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性；透過(guò)每一天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；透過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂推行，透過(guò)活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見，提高滿意度
依照每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集，透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況與廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性與采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過(guò)組織生活委員與財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米與蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性與采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本；
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量與廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)與會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的'完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng)，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司與川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期與年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，透過(guò)每一天早會(huì)與每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生與食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，透過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)與解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋與交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能與綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲與體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待與為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)В高^(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤保障工作總結(jié)7
按照xx黨組統(tǒng)一安排部署和xx活動(dòng)方案，后勤保障組及時(shí)制定分工方案，將車輛調(diào)度、住宿餐飲、經(jīng)費(fèi)管理等各項(xiàng)工作分解落實(shí)到具體人員，并明確責(zé)任人和具體任務(wù)、完成時(shí)限。在人少事多的情況下，本組工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，相互補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)位，成功圓滿完成了xx（會(huì)議、展會(huì)）期間后勤保障各項(xiàng)工作，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、主要工作開展情況
（一）加強(qiáng)車輛調(diào)度。積極主動(dòng)聯(lián)系大會(huì)組委會(huì)，爭(zhēng)取車輛和聯(lián)系停車證，確保會(huì)前所有車輛和停車證全部落實(shí)到位。及時(shí)制定《車輛保障方案》，并分發(fā)至各組，按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個(gè)層面，將車輛分別落實(shí)到各工作組和各工作節(jié)點(diǎn)，明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點(diǎn)、候車時(shí)間等，確�；顒�(dòng)期間車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)按時(shí)統(tǒng)一乘車，順利到達(dá)會(huì)場(chǎng)。
�。ǘ┍Ｕ献∷薏惋嫛７e極聯(lián)系大會(huì)組委會(huì)，對(duì)接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案，分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則，由工作人員提前在酒店前臺(tái)領(lǐng)取房卡，待嘉賓到達(dá)酒店后，報(bào)名字可免登記直接入住。加強(qiáng)與組委會(huì)聯(lián)系，保證嘉賓和工作人員用餐，自xx日起，及時(shí)安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達(dá)的嘉賓用餐問(wèn)題。期間，圓滿完成了嘉賓宴請(qǐng)晚宴聚餐服務(wù)。
�。ㄈ﹥�(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認(rèn)真組織，高效、有序開展接送嘉賓工作。期間，共接送嘉賓xx余人次，積極與嘉賓組對(duì)接聯(lián)系，采取“個(gè)性化、立體式”的機(jī)場(chǎng)、酒店全程溫馨服務(wù)，在嘉賓乘機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)的第一時(shí)間即安排專人在廊橋迎接，與嘉賓組無(wú)縫對(duì)接，將客人送至酒店入住。為增強(qiáng)與嘉賓溝通，拉近與嘉賓的距離，針對(duì)部分外籍嘉賓，還特聘一名專業(yè)翻譯，讓參會(huì)嘉賓有賓至如歸的感覺。此外，為保障活動(dòng)順利開展，積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位，配合活動(dòng)服務(wù)保障指揮部，為參會(huì)的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí)，超前做好資金預(yù)算，本著厲行節(jié)約的原則，按照去年制定的展會(huì)(會(huì)議）經(jīng)費(fèi)管理辦法，在為展會(huì)(會(huì)議）提供全面資金保障的'基礎(chǔ)上，嚴(yán)控經(jīng)費(fèi)支出，確保論壇展會(huì)(會(huì)議）成功圓滿舉辦。同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題及不足
雖然整個(gè)會(huì)議服務(wù)保障工作得到參會(huì)嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，但是工作中仍存在一些不足和瑕疵，主要表現(xiàn)在溝通不暢方面，如在宴請(qǐng)嘉賓當(dāng)晚，之前溝通時(shí)確定不參加宴請(qǐng)的嘉賓在未提前告知的情況下臨時(shí)參加晚宴，桌牌及位置臨時(shí)變動(dòng)。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們會(huì)進(jìn)一步總結(jié)，并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和提高，力爭(zhēng)為我省對(duì)外形象再添光彩。
后勤保障組
xx年xx月xx日
后勤保障工作總結(jié)8
本學(xué)期后勤管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“加強(qiáng)管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則，一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨，在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，明確服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)，提高辦事效率，及時(shí)、熱情、周到地為教育服務(wù)，為師生服務(wù)，加強(qiáng)食堂管理，較好地完成后勤保障工作，主要工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)職工思想教育，抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實(shí)，更新服務(wù)觀念，提高職工自身素質(zhì)。本學(xué)期再一次調(diào)整部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位，通過(guò)明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任的細(xì)化及過(guò)程監(jiān)督，使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，群策群力，及時(shí)完成任務(wù)。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)設(shè)備維修保障管理
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作，本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室按國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面配置，優(yōu)化教學(xué)資源。
為創(chuàng)綠色學(xué)校，新修校園廣場(chǎng)一個(gè)，安裝不銹鋼標(biāo)語(yǔ)牌、禁示牌、名貴花木標(biāo)牌、班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)牌共計(jì)50多塊，對(duì)校內(nèi)花木進(jìn)行全面整枝，補(bǔ)種部分草皮樹木，并重修學(xué)生跑道。
調(diào)整部分辦公室位置，安裝防盜門、窗簾，盡力營(yíng)造一個(gè)安全、安靜地辦公環(huán)境。
對(duì)食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝，保證水電運(yùn)行正常。
對(duì)教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行全面更新和修葺，解決教師住房問(wèn)題。
3、加強(qiáng)后勤常規(guī)管理工作，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。開學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，制訂本學(xué)期各年級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開，并在校外張貼開學(xué)公告，接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂，出示結(jié)算明細(xì)，并向?qū)W生公布。
加強(qiáng)衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后，配合政教室健全值周制度及檢查評(píng)比制度，不段加強(qiáng)學(xué)生文明衛(wèi)生教育，使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次，使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，積極推行采購(gòu)制，大件物品全部由上級(jí)采購(gòu)中心招標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)物品進(jìn)庫(kù)登記，嚴(yán)格財(cái)物借取。及時(shí)做好物品發(fā)行工作，做到代管費(fèi)結(jié)算帳目清楚無(wú)差錯(cuò)。
加強(qiáng)校產(chǎn)管理，進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)、教師辦公室公物管理責(zé)任制，做到盡力減少損失和浪費(fèi)，及時(shí)做好公物設(shè)施維護(hù)，財(cái)產(chǎn)賠償工作。
4、積極做好安全預(yù)防工作
組織檢查全面，不留于形式。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報(bào)警設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。加固辦公樓防盜門鎖，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對(duì)教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進(jìn)行逐一過(guò)堂，避免意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中，真正地注意到反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為及時(shí)維修提供信息，人人都是檢查員，人人參與反饋，成為總務(wù)工作的一項(xiàng)制度和慣例。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，學(xué)校落實(shí)專職人員加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，加強(qiáng)食堂的`衛(wèi)生督查和菜價(jià)監(jiān)控，堅(jiān)持工作人員持證上崗，進(jìn)貨登記驗(yàn)收，餐具消毒制度，主動(dòng)、誠(chéng)懇地聽取全體師生對(duì)伙食的意見，抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，對(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、味美、衛(wèi)生、安全，確保師生就餐的安全。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的，我們將在校委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，樹立大局意識(shí)，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，精誠(chéng)合作，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
后勤保障工作總結(jié)9
本學(xué)期后勤管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“加強(qiáng)管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則，一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨。在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，明確服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)，提高辦事效率，及時(shí)、熱情、周到地為教育服務(wù)，為師生服務(wù)，加強(qiáng)食堂管理，較好地完成了后勤保障工作，主要工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)職工思想教育，抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實(shí)，更新服務(wù)觀念，提高職工自身素質(zhì)。本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位，通過(guò)明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任的細(xì)化及過(guò)程監(jiān)督，使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，群策群力，及時(shí)完成任務(wù)。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)設(shè)備維修保障管理
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作，本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室按國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面配置，優(yōu)化了教學(xué)資源。
為創(chuàng)綠色學(xué)校，新修校園廣場(chǎng)一個(gè)，安裝不銹鋼標(biāo)語(yǔ)牌、禁示牌、名貴花木標(biāo)牌、班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)牌共計(jì)50多塊，對(duì)校內(nèi)花木進(jìn)行了全面整枝，補(bǔ)種部分草皮樹木，并重修了學(xué)生跑道。
調(diào)整了部分辦公室位置，安裝了防盜門、窗簾，盡力營(yíng)造一個(gè)安全、安靜地辦公環(huán)境。
對(duì)食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝，保證了水電運(yùn)行正常。
對(duì)教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了全面更新和修葺，解決了教師住房問(wèn)題。
3、加強(qiáng)后勤常規(guī)管理工作，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，開學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，制訂本學(xué)期各年級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開，并在校外張貼開學(xué)公告，接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂，出示結(jié)算明細(xì)，并向?qū)W生公布。
加強(qiáng)衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后，配合政教室健全值周制度及檢查評(píng)比制度，不段加強(qiáng)學(xué)生文明衛(wèi)生教育，使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次，使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，積極推行采購(gòu)制，大件物品全部由上級(jí)采購(gòu)中心招標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)物品進(jìn)庫(kù)登記，嚴(yán)格財(cái)物借取，及時(shí)做好物品發(fā)行工作，做到代管費(fèi)結(jié)算帳目清楚無(wú)差錯(cuò)。
加強(qiáng)校產(chǎn)管理，進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)、教師辦公室公物管理責(zé)任制，做到盡力減少損失和浪費(fèi)，及時(shí)做好公物設(shè)施維護(hù)，財(cái)產(chǎn)賠償工作。
4、積極做好安全預(yù)防工作
組織檢查全面，不留于形式。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報(bào)警設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對(duì)教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進(jìn)行了逐一過(guò)堂，避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中，真正地注意到反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為及時(shí)維修提供了信息，人人都是檢查員，人人參與反饋，成為總務(wù)工作的一項(xiàng)制度和慣例。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，學(xué)校落實(shí)專職人員加強(qiáng)對(duì)食堂的.管理，加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生督查和菜價(jià)監(jiān)控，堅(jiān)持工作人員持證上崗，進(jìn)貨登記驗(yàn)收，餐具消毒制度，主動(dòng)、誠(chéng)懇地聽取全體師生對(duì)伙食的意見，抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，對(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、味美、衛(wèi)生、安全，確保了師生就餐的安全。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的，我們將在校委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，樹立大局意識(shí)，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，精誠(chéng)合作，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
后勤保障工作總結(jié)10
20xx年度，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái)，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來(lái)不便，也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施，有效地構(gòu)成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理，杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的'領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)與慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái)，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題與待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理，樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計(jì)劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度，認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織，明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級(jí)部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤保障工作總結(jié)11
一年來(lái)，后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時(shí)根據(jù)校區(qū)實(shí)際合理安排制定校區(qū)的工作計(jì)劃，在實(shí)際工作中調(diào)整原有的工作方法和工作思路，主動(dòng)與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系，學(xué)會(huì)按照大學(xué)的工作思路來(lái)指導(dǎo)后勤工作，努力做好后勤保障工作來(lái)支撐學(xué)校的發(fā)展。
一、圓滿完成年初制定的工作計(jì)劃
（一）、圓滿完成年度工作計(jì)劃
1、利用年初的有利時(shí)機(jī)，積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長(zhǎng)旺盛的時(shí)間，后勤保障處及時(shí)組織清理草坪、操場(chǎng)，對(duì)校園內(nèi)的花木定時(shí)進(jìn)行修剪，保證師生有一個(gè)干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多，部分宿舍下水管道較長(zhǎng)，年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象，后勤人員不怕臟、不怕臭，加班加點(diǎn)積極組織人員進(jìn)行疏通，及時(shí)解決問(wèn)題。
4、本著開源節(jié)流的原則，本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫(kù)存，能不買就不買，做好其他各項(xiàng)開學(xué)前的準(zhǔn)備工作，檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電，保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
（二）、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計(jì)劃的同時(shí)，積極與學(xué)院相關(guān)處室對(duì)接融合，不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下，通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù)，暑期完成
�。�1）校區(qū)南院1號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分，北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項(xiàng)目維修
（2）北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項(xiàng)目
�。�3）南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項(xiàng)目
（4）同時(shí)，南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修；南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修；下水道、化糞池的清理清淤；水、電、暖等日常維護(hù)維修；配合學(xué)院資產(chǎn)處進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)廢、清理；對(duì)部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等，也都精打細(xì)算，運(yùn)行順利。
通過(guò)這些工作，使我們對(duì)學(xué)院物品采購(gòu)、工程審批的嚴(yán)格工作程序有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)促使我們提高自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，規(guī)范性，杜絕隨意性。
（三）、食堂工作
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)南北院校園食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)托管進(jìn)行公開招投標(biāo)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的招投標(biāo)程序，在十幾家投標(biāo)單位中，淄博良錦餐飲管理有限公司中標(biāo)。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前教育學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組，校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，其它校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員，下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，大家積極參與，認(rèn)真負(fù)責(zé)。自掏腰包，陪同學(xué)生一起就餐，并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系，拉近了距離，又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量，保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無(wú)小事。為確保食堂的'食品衛(wèi)生安全，從原材料采購(gòu)、索證、臺(tái)帳記錄、存儲(chǔ)、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對(duì)我校食堂的抽查均符合食品安全的要求，得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、抓好安全工作，努力創(chuàng)建平安校園。
牢固樹立“安全問(wèn)題無(wú)小事，安全工作重于泰山”的思想，積極配合學(xué)校安監(jiān)辦，切實(shí)的布置落實(shí)好各項(xiàng)安全檢查制度。
1、對(duì)校內(nèi)照明、動(dòng)力線路進(jìn)行經(jīng)常性排查，及時(shí)檢查各處室電器使用情況，每天堅(jiān)持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電，確保用電安全。按時(shí)填寫安全檢查記錄。
2、針對(duì)學(xué)生伙食安全情況，一方面積極落實(shí)各種預(yù)防措施，確保學(xué)生安心就餐；另一方面加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等，確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、其它設(shè)備設(shè)施：后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修，消除隱患
三、存在的問(wèn)題及今后工作的努力方向
1、要有辦學(xué)成本意識(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約。大額采購(gòu)按照學(xué)院有關(guān)要求該招標(biāo)招標(biāo)，與學(xué)生處配合落實(shí)好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大，但工作起來(lái)不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)分發(fā)從沒叫累也沒有等靠，用積極主動(dòng)的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
后勤保障工作總結(jié)12
一個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)，考驗(yàn)的是一個(gè)班級(jí)的集體協(xié)作能力，考驗(yàn)的是一個(gè)班級(jí)的`團(tuán)結(jié)向上水平。在這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)中學(xué)生有很多的細(xì)節(jié)，值得回味并對(duì)其提出表?yè)P(yáng)。
1、學(xué)校要求報(bào)名時(shí)，同學(xué)們都很踴躍到葉凱鑫那里報(bào)名，但是名額有限，有些同學(xué)沒能選上。
2、運(yùn)動(dòng)員的號(hào)碼牌是由王兆瑞打印，并裁剪后發(fā)給每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員的。
3、號(hào)碼牌上的別針由張鈺、王兆瑞、朱羽帆同學(xué)提供，但運(yùn)動(dòng)會(huì)后未回收，請(qǐng)家長(zhǎng)提醒孩子，周一上交給我。
4、為了方便受傷同學(xué)能夠得到及時(shí)的傷口處理，倪潤(rùn)澤同學(xué)帶來(lái)了創(chuàng)可貼和棉棒。
5、因?yàn)楸荣悎?chǎng)地是學(xué)校借用的，所以衛(wèi)生要特別搞好，賈宗岳、盛俁、姚奕帆、宋俊達(dá)、于智航等同學(xué)帶來(lái)垃圾袋收集垃圾。
6、另外，走方隊(duì)時(shí)，學(xué)生們響亮地讀出了班訓(xùn)，感謝朱羽帆家長(zhǎng)打印的卡紙
7、今天站隊(duì)、坐車，班委起到了很大的作用，在此對(duì)他們的辛苦付出提出表?yè)P(yáng)。
以上，是對(duì)本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的“后勤保障”工作進(jìn)行總結(jié)，如有遺漏，請(qǐng)與我聯(lián)系。比賽總結(jié)將于周一班會(huì)時(shí)進(jìn)行。
后勤保障工作總結(jié)13
一、信息工作成效
宣傳是樹立后勤良好形象的一個(gè)重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù)，信息員勤奮寫作，積極投稿，大量的信息報(bào)道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對(duì)外宣傳力度、增強(qiáng)了新聞宣傳的效果，信息宣傳工作取得了較好成績(jī)。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇，其中綜合管理辦公室投稿16篇
二、信息工作的變化
1. 扎實(shí)開展工作，成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點(diǎn)工作，及時(shí)向后勤保障處報(bào)送相關(guān)信息，扎實(shí)開展宣傳和報(bào)道。在數(shù)量上有所增長(zhǎng),在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面，重點(diǎn)加強(qiáng)策劃，精心設(shè)置欄目，針對(duì)重大事件和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等，積極刊登文章，正確引導(dǎo)輿論。
2. 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)的員工為信息員，具體負(fù)責(zé)本部門信息宣傳的上報(bào)工作。從事信息宣傳工作的信息員能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)深入實(shí)際，掌握一線情況，及時(shí)報(bào)道后勤保障處的新聞、信息，為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式，發(fā)揮了各部門的合力作用，寫出的報(bào)導(dǎo)風(fēng)格多樣，令人耳目一新。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
回顧后勤保障處的信息宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟學(xué)校相比仍有差距，主要表現(xiàn)在：
1. 宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高，少數(shù)單位對(duì)此項(xiàng)工作還不夠重視；
2. 宣傳稿件撰寫不及時(shí)，有些重要的事發(fā)生了沒人報(bào)導(dǎo)，有的等事后幾日或更久才看到報(bào)導(dǎo)，有的是審核不及時(shí)，導(dǎo)致信息上傳滯后；
3. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提練不足，“經(jīng)驗(yàn)交流”板塊文章更新慢；
4. 對(duì)典型部門、人物的'報(bào)導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多，報(bào)導(dǎo)確很少看到。
5. 綜合宣傳力度不夠。部門說(shuō)部門的，中心說(shuō)中心，缺少綜合性的報(bào)導(dǎo)。
針對(duì)以上問(wèn)題，現(xiàn)提出幾點(diǎn)改進(jìn)措施：
1. 明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報(bào)送4篇稿件，科室每個(gè)月至少報(bào)送1篇，所報(bào)送信息要求稿件主題鮮明，定位準(zhǔn)確。有觀點(diǎn)、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話，短小精悍。
3. 針對(duì)稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰，要有代表性。
4. 每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗(yàn)方面的文章。
5. 加大典型報(bào)道力度，可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎(jiǎng)人員或其他優(yōu)秀人員的先進(jìn)事跡以不同形式進(jìn)行宣傳，發(fā)揮典型引路的作用。
6. 后勤保障處和各中心都應(yīng)加強(qiáng)綜合宣傳能力，共性問(wèn)題由專人認(rèn)真總結(jié)，如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報(bào)導(dǎo)。
四、20xx年信息宣傳工作計(jì)劃
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)，全面報(bào)道后勤保障處動(dòng)態(tài)、改革經(jīng)驗(yàn)、典型事跡和先進(jìn)人物，提升后勤保障處的知名度和美譽(yù)度。
1. 進(jìn)一步健全組織，明確宣傳職責(zé)
2011年的《目標(biāo)責(zé)任書》中將會(huì)加入信息工作的要求，各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作，要起到督促指導(dǎo)作用，要把宣傳作為日常工作來(lái)抓。要求信息員有較強(qiáng)的責(zé)任心，要深入基層，事事處處留心，發(fā)現(xiàn)、挖掘素材，及時(shí)撰寫、報(bào)送信息，確保報(bào)送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2. 圍繞工作重點(diǎn)，扎實(shí)開展工作
要宣傳后勤重點(diǎn)工作。積極報(bào)道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動(dòng)以及精細(xì)化管理、主動(dòng)服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績(jī)，要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能，加大挖掘力度，拓展思維空間，將一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)逐步推出，相互交流，營(yíng)造
良好的輿論氛圍。
宣傳先進(jìn)人物和事跡。長(zhǎng)期以來(lái)，后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標(biāo)兵。我們要善于挖掘先進(jìn)人
物和典型事跡，激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3. 加強(qiáng)陣地建設(shè)，拓展宣傳空間
加強(qiáng)與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報(bào)道相關(guān)工作動(dòng)態(tài)，加大宣傳強(qiáng)度，提高宣傳質(zhì)量，推動(dòng)宣傳工作。
加強(qiáng)后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點(diǎn)，利用《后勤通訊》的輻射作用，反映后勤保障處
重大事件和典型經(jīng)驗(yàn)做法，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
四、20xx年信息報(bào)送重點(diǎn)內(nèi)容
1. 學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況；
2. 在管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)與發(fā)展等工作方面的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)；降低運(yùn)行成本，提高管理效率的情況；主動(dòng)服務(wù)、精細(xì)化管理開展情況；穩(wěn)定工作、安全工作落實(shí)情況；
3. 加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)的情況；加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政和思想政治工作的舉措；工會(huì)及文化建設(shè)情況；典型、先進(jìn)事跡；職工的思想動(dòng)態(tài)；
4. 師生員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題；服務(wù)對(duì)象反饋的信息，如表?yè)P(yáng)信等；
5. 工作規(guī)劃和工作總結(jié)；開展調(diào)查研究，學(xué)習(xí)其他高校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)情況；
6. 其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作，進(jìn)一步加大力度積極宣傳，努力營(yíng)造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境，是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作，繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
后勤保障工作總結(jié)14
自某年某月到某項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來(lái)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行�；仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我認(rèn)真總結(jié)今年的工作，以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時(shí)，根據(jù)工作要求，現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
（一）員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年，員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí)，20xx年，員工飯?zhí)眠�多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
�。ǘ﹩T工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題，對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，通過(guò)以上措施，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制，公共區(qū)域?qū)Ｂ毐嵃芍疲龅郊皶r(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
�。ㄈ樯a(chǎn)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及空調(diào)方面，后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行檢查，處理出現(xiàn)的問(wèn)題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；同時(shí)，后勤部員工通過(guò)各種渠道，主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購(gòu)管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng)，本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作，20xx年，后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時(shí)，對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購(gòu)單人床的`過(guò)程中，后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿足了宿舍的需求，節(jié)約采購(gòu)資金幾百元。
�。ǘ﹫�(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如蔬菜、大米、魚、肉等）實(shí)行定期走訪市場(chǎng)詢價(jià)，開車去市場(chǎng)超市直接批量采購(gòu)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。
�。ㄈ┠茉催\(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查，控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間；二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
�。ㄋ模┵M(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料（煤氣）費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問(wèn)題與xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了，但在執(zhí)行過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：?jiǎn)T工洗浴室衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
姓名xx
xx-12-20
后勤保障工作總結(jié)15
回顧這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、日常管理工作。
會(huì)務(wù)接待對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，做好工作總結(jié)，至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定，現(xiàn)會(huì)務(wù)管理總?cè)藬?shù)為19人。其中專職會(huì)務(wù)服務(wù)的有7人，領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有11人，花草養(yǎng)護(hù)的1人。
2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、制定相關(guān)規(guī)章制度。
4、切實(shí)抓好管理的日常工作。按照制度，組織落實(shí)辦公設(shè)施、用品、商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。嚴(yán)格按照程序辦事。
5、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，會(huì)務(wù)接待對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的'不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。在下半年里，決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為管理局跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)利益，積極為我局創(chuàng)造更高價(jià)值，做好個(gè)人工作計(jì)劃，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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