暑假實(shí)習(xí)總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的暑假實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)1
暑假營銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動手潛力與分析問題和解決問題的潛力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)帶給更多的感性知識和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)資料:
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來的還有實(shí)習(xí)的開始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開始在工商聯(lián)人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對于我們就只能思考到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有必須的銷售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會,最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放下了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向透過網(wǎng)絡(luò)的幫忙,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作,如銷售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心,其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。透過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,透過在電話上的`簡單溝通我很快獲得面試的機(jī)會。
首先,孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來德爾,我簡單地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德爾能為我?guī)Ыo良好的發(fā)揮自己的平臺。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會通知結(jié)果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是透過讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識到實(shí)踐法中的個別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作,能夠避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、能夠消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時的緊張感;
雖然個別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;
1、為了防止新員工對自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會由于保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),從而是指導(dǎo)浮于形式;
2、指導(dǎo)者本身水平對于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個別指導(dǎo)法存在者必須的缺點(diǎn),但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn),個性是對高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時間就要了解公司的狀況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
德爾地板合肥物流中心(下稱“德爾地板”)是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營企業(yè),其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要,我們也被要求對德爾地板進(jìn)行了解:DER德爾集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商,2008年北京奧運(yùn)會家裝和公裝地板供應(yīng)商,多年來致力于為全球消費(fèi)者帶給綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊資金1.6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。
德爾國際地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會副理事長單位、中國質(zhì)量萬里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。
DER德爾銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國內(nèi)32個省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個國家和地區(qū),成為具有全球競爭力的優(yōu)勢企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國企業(yè)以及萬科、中海等國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。
DER德爾已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的國際化運(yùn)作。企業(yè)先
后透過“ISO9001-2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“DER中國馳名商標(biāo)”,“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。
三、正式上崗
經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),最終合格透過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場狀況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——就應(yīng)是要來買的,也明白這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售狀況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結(jié)合了一些《此刻推銷學(xué)》里的理論知識進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動,在實(shí)踐中認(rèn)識到理論積累的重要性。
在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我獲得了一些認(rèn)識:
1.工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸應(yīng)對你身邊的每一個人。
2.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時高質(zhì)量地完成,要有一種高度的職責(zé)感,今日事今日畢,要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
3.工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)2
一個月的暑期就這樣在不知不覺中匆匆的結(jié)束了,當(dāng)然還有我這一次的暑期社會實(shí)踐。以前整日呆在學(xué)校中的我,真切品嘗到了生活中的現(xiàn)實(shí)和很多的不易;蛟S,這種真真切切的體會,才是我最寶貴最珍貴的收獲。
在這個暑假期間,我利用此次十分難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會真的是非常之殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我慶幸的只是我還是一名在讀的大學(xué)學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的'一聲問候,卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
四、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實(shí)踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)3
實(shí)習(xí)小結(jié):我來公司實(shí)習(xí)。對實(shí)習(xí)工作早就充滿了期待,從未參加工作過的我,十分擔(dān)心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。
廣告就是產(chǎn)品,要把產(chǎn)品推銷出去。我開始對廣告業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司的里的每個部門,的每個人,創(chuàng)意,策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序的進(jìn)行著,就想、像人體的的經(jīng)脈一樣,盤根錯節(jié),但各行其道,為大腦服務(wù)。
說真的,有點(diǎn)舍不得走。雖說在廣告公司的這段時間不長,但學(xué)到了很多平常在家里和學(xué)校學(xué)不到的東西。以前對于廣告只是一個大而化之的概念,但在實(shí)習(xí)的過程中,我明白了一個廣告的成品是需要很多人的努力?偠灾蝗嚎蓯塾押玫耐聜、一個舒心的工作環(huán)境帶給我的`是一份美好的回憶。
小結(jié) 實(shí)習(xí)最大的收獲是了解了平面排版的整個流程,并熟悉了平面排版的軟件。其實(shí)無論是畫冊設(shè)計(jì)還是報紙排版或是廣告設(shè)計(jì),ps的圖片功能都是無比強(qiáng)大的,在做版頭、報眉、刊頭的時候都會用到ps。所以無論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉,這樣在做效果時就會很輕松。要把平面設(shè)計(jì)里的一些設(shè)計(jì)構(gòu)思與板式設(shè)計(jì)結(jié)合在一起,這是我實(shí)習(xí)的最大目的。
實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)評價 該生綜合素質(zhì)較好,愛崗敬業(yè),工作能力強(qiáng),有一定的工作組織能力,能和同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,是個出色的教學(xué)能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。 實(shí)習(xí)期間很好學(xué)與勤奮,并能很快融入團(tuán)隊(duì)。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)習(xí)目的
實(shí)踐出真知,通過一學(xué)年的《自然地理學(xué)》的學(xué)習(xí),我們基本掌握了書上的理論知識,但作為當(dāng)代大學(xué)生,死讀書是不行的,我們必須要理論與實(shí)踐相結(jié)合,這樣,我們才不至于在日后的社會競爭中被社會所淘汰。于是,學(xué)院組織了本次的肇慶野外自然地理實(shí)習(xí),通過野外調(diào)查的方法來鞏固我們的自然地理知識。
羚羊峽位于西江上游,在肇慶城區(qū)東北部。峽谷左右為高山相扼,左為龍門山,海拔 6 5米,右為爛柯山,海拔達(dá)903米。羚羊峽的形成,是與第四紀(jì)以來新構(gòu)造運(yùn)動的作用有關(guān)。更新世末,羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山,破碎帶一面受西江正面而來的河水沖擊,一面在山區(qū)沿破碎帶受支溝的底蝕作用.當(dāng)新河床低于旱峽原河床時,便襲奪了原河道之水,作第二次改道,形成了著名的“羚羊峽”。羚羊峽峽谷深而窄,最窄之處僅有2xx年前,在肇慶地區(qū)首先沉積了砂巖和頁巖,后來又沉積了一層厚達(dá)百多米深的石灰?guī)r。由于地殼運(yùn)動的影響,形成向上彎曲突起的構(gòu)造,即“背斜構(gòu)造”,原來水平排列的底層變成了向側(cè)斜傾的地層,兩側(cè)巖層傾向相反,分別形成南北兩翼。在區(qū)域構(gòu)造劃分上, 羚羊峽位于粵西隆起與粵中褶皺帶之接界處,發(fā)育于燕山運(yùn)動時期, 羚羊峽位處背斜地帶,在第四紀(jì)以來新構(gòu)造運(yùn)動的升降作用下,背斜斷裂下沉,形成了今天的羚羊峽。羚羊峽地貌發(fā)育的氣候因素氣候水熱條件組合狀況不同導(dǎo)致外動力性質(zhì)、強(qiáng)度和組合狀況發(fā)生差異,最終將形成不同的地貌類型。由于肇慶地處亞熱帶,雨量多、氣溫高,侵蝕嚴(yán)重,這些巖石的抗蝕力都比較弱,因此背斜被破壞,形成當(dāng)?shù)氐桶牡匦巍?/p>
而且,水表徑流豐富,加劇了河流對兩岸山的侵蝕,于是有陡峭的懸崖的形成。羚羊峽地貌發(fā)育與巖性各種巖石成分、硬度、水理性質(zhì)、結(jié)構(gòu)與產(chǎn)狀不同,抗風(fēng)化和抗外力剝蝕的.能力常表現(xiàn)很大區(qū)別,形成的地貌類型或地貌輪廓往往很不相同。羚羊峽的巖石主要由泥盆系和石炭系礫巖、砂巖、頁巖及灰?guī)r組成,,南岸為更新世晚期的砂質(zhì)粘土夾腐植粘土,北岸為更新世中晚期殘坡積紅色。由此可以推斷,西江南北兩岸在發(fā)展上是不平衡的。產(chǎn)生的原因可能與更新世時羚羊峽斷裂的活動有關(guān)。西江就是沿此斷裂帶沖刷授蝕形成河床,在全新世時沉積了現(xiàn)代沉積粘土。
三、 羚羊峽形成與新構(gòu)造運(yùn)動的關(guān)系羚羊峽的形成, 是和第四紀(jì)以來新構(gòu)造運(yùn)動的升降作用密切相關(guān)。更新世中晚期, 西江在西部沿現(xiàn)道至肇慶市后, 非取道于羚羊峽或旱峽, 而是以襲奪灣指的方向東經(jīng)萬都坳至金利接現(xiàn)道西江,更新世晚期新構(gòu)造的差異運(yùn)動, 使?fàn)柯山南部上升, 河道最狹處萬都坳上隆, 造成了河道閉塞, 河水倒流, 需要尋找新的河道。與此同時, 旱峽地區(qū)相對下降, 在更新世中晚期仍為喀斯特山的七星巖至黃崗好一帶, 經(jīng)長期風(fēng)化夷平, 倒流的河水奪此而過, 成為第一次改道的旱峽中期古河道。在此之前, 羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山, 斷裂破碎帶一方面受到西江倒流的河水沖擊, 另一方面在爛柯山與龍門山之間的支谷和沖溝, 由于地殼上升而底蝕作用強(qiáng)烈, 并選擇了羚羊峽斷裂帶進(jìn)行刻蝕。更新世末期, 爛柯山北部上升, 旱峽緩慢抬起, 河道漸趨縮小。而此時, 正面而來的西江水流與爛柯山、龍門山的溪流經(jīng)較長時期的沖刷, 羚羊峽谷初具規(guī)模, 當(dāng)峽谷所成的新河床低于旱峽原河床時, 今日之西江水, 便襲奪了原河道之水, 作第二次改道, 形成了著名的“ 羚羊峽” , 而被遺棄的水基頭河道, 就是當(dāng)?shù)鼐用袼追Q為“ 旱峽”。
實(shí)習(xí)總結(jié)
在五月初,我們在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下在肇慶進(jìn)行了為期三天的野外實(shí)習(xí)。這次短暫卻充實(shí)的實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐!野外實(shí)習(xí)將老師課堂所講的知識與具體實(shí)際相結(jié)合,加深了對課堂所學(xué)基本知識和理論的理解,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際的思維能力。這次實(shí)習(xí)也是一次艱苦的行程,爬鼎湖山,游七星巖,同學(xué)們不怕苦不怕累,頂著烈日,積極參與,逐步樹立艱苦奮斗的思想作風(fēng)和勇于探索的科學(xué)求實(shí)精神。在行進(jìn)的過程中,同學(xué)之間互幫互助,鍛煉了大家的團(tuán)隊(duì)精神,增進(jìn)了相互之間的友情!這次的野外實(shí)習(xí)使同學(xué)們對地理科學(xué)有一個基本的初步的了解,培養(yǎng)同學(xué)們對大自然的熱愛,陶冶同學(xué)們的情操,達(dá)到轉(zhuǎn)變和鞏固學(xué)生專業(yè)思想和提高從事專業(yè)工作的興趣。通過實(shí)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自己地理方面知識的匱乏,對野外實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備不充分等問題。
在實(shí)習(xí)過程中,自己缺少做筆記的能力,往往不能捉住老師講解中的扼要。實(shí)踐出真知,自然地理學(xué)更是如此,我們的實(shí)習(xí)也正是把我們所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),逐步成長。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)對于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與新聞實(shí)踐聯(lián)系結(jié)合起來的機(jī)會;是我們走進(jìn)生活,接觸社會,學(xué)會與人溝通交流的機(jī)會;是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我們都希望通過實(shí)習(xí)來提高自己的實(shí)地采訪能力和寫作的能力,積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),為今后走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。
我是5月19號進(jìn)入三秦都市報體育部實(shí)習(xí)的,5月12日汶川大地震,在此之后的一段時間里,體育新聞很少,甚至在19號到22號,體育,娛樂版全部?,在那幾天里,我一直埋怨自己選錯了部門,要是在社會部那該多好,現(xiàn)在在肯定會很忙碌的,這時帶我的劉志強(qiáng)老師就跟我說:“其實(shí)每個部門都有自己的優(yōu)勢和劣勢,雖然現(xiàn)在體育新聞不多,但你可以利用這段時間看一些體育方面的書,充實(shí)一下自己在這方面的知識。在過一段時間就是歐洲杯了,但你對歐洲杯卻不了解,也剛好可以借此機(jī)會惡補(bǔ)一下,到時采寫的時候就會得心應(yīng)手些!
一個月的實(shí)習(xí)時間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實(shí);仡欁哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛,也讓我對新聞工作者有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)不僅增長了我的社會閱歷,拓寬了我的社會實(shí)踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談?wù)勎覍Υ舜螌?shí)習(xí)的一些體會和自身的一些不足的地方。
●我的體會:
第一,勤勞+勤學(xué)。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報紙,然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生,之后再看看當(dāng)天的報紙,看看和老師昨天一起采寫,當(dāng)天見報稿子,看看編輯做了哪些修改,對于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請教老師為什么要從這個角度寫,;并找出其它報社的同源新聞,仔細(xì)對比一下,看哪個寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動與老師交流,不要覺得不好意思,對于不懂的問題和知識及時的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進(jìn)步。“腿勤、嘴勤、耳朵長,是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,我是來學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。
第二,做好采訪計(jì)劃和采訪筆記。
訪前準(zhǔn)備和采訪計(jì)劃是一個采訪進(jìn)行前不能不重視的重要部分。無論是哪個記者老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象,只有這樣,我們和采訪對象才會有更多的交流,也才有可能挖到獨(dú)家和更深層次的報道。如果一點(diǎn)都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說,那次,王軍霞來西安領(lǐng)跑XX年安利健康跑,因?yàn)槲沂桥R時接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準(zhǔn)備,所以就失掉了依次很好的提問機(jī)會,直到現(xiàn)在對我而言著還是一個遺憾。
對于剛剛才開始實(shí)習(xí)的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會記太多的筆記,那是因?yàn)樗麄円呀?jīng)有著很豐富的經(jīng)驗(yàn),而對于剛剛起步的我們來說,筆記對于后來的寫作是大有作用的。
第三,要擁有豐富的知識和認(rèn)真的態(tài)度。
“書到用時方恨少”這句話真的很對。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業(yè)術(shù)語,其次,對于各種的體育活動也得有所了解。最近一段時間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關(guān)于這方面的準(zhǔn)備:關(guān)于足球的比賽規(guī)則,以前歐洲杯的一些資料……(因?yàn)樵谶@之前我對足球是一無所知),在比賽的那段時間,我經(jīng)常凌晨起來觀看比賽,仔細(xì)聽解說員的解說,對于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進(jìn)入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子,老師只改動了幾個關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)?地方,就刊發(fā)了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
第四,寫作時要先思考再下筆。
剛開始的這個階段,我覺得最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對新聞的理解和對體育賽事的見解,得向老師多提問題,也要多聽聽他們那些比賽的看法,看看他們是從哪個方面和角度報道的,在下筆之前,要想清楚自己這篇報道的主題是什么,只有確定了主題,理順了思路,寫稿子時自然會很快很流暢。
●不足之處:
知識上的缺乏,尤其是體育賽事方面的知識。因?yàn)檫@次是在體育部,以前對體育賽事不是特別的關(guān)注,導(dǎo)致剛開始的時候真的是無從下手,后來一端時間,通過看比賽,翻閱書籍和老師的指導(dǎo),才慢慢的了解和積累了一些知識。我覺得在以后應(yīng)該對于各個方面都要關(guān)注,不能僅憑自己的喜好,知識是要在平時生活中慢慢積累的。
一,采訪技巧和提問技巧的不成熟,在采訪中,常會感覺自己的問題很直白,好象不會轉(zhuǎn)彎一樣,有時甚至感覺很生硬,所以,在提問的技巧上面,我覺得我還是應(yīng)該多下功夫。
二,文章的深度不夠,尤其是評論性的文章。
三,理論和實(shí)踐出現(xiàn)脫節(jié)。感覺在課堂上學(xué)到的知識有時不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的采寫中去。同時也能明顯的感受到,學(xué)校里面學(xué)的新聞理論還是很有用處的。
通過這次實(shí)習(xí),使我對自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)到的新聞理念和新聞業(yè)務(wù)有了更加深入更加全面的認(rèn)識,在三秦都市報體育部短短一個月的實(shí)習(xí),讓我更清晰認(rèn)識到記者的工作和媒體工作概況。從實(shí)習(xí)的開始到實(shí)習(xí)的深入,再到實(shí)習(xí)的結(jié)束,我也對自己有了進(jìn)一步了解,有了自己的一個理想定位,一個回校后現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃和打算:
1、努力學(xué)好專業(yè)知識,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、課業(yè)外大量擴(kuò)充知識面,提高自己作為一個準(zhǔn)媒體人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。因?yàn)闊o論是采訪,還是采訪前和采訪對象的寒暄,都需要一定的知識和對該行業(yè)知識的了解。雖然臨時準(zhǔn)備很重要,但是也絕對不能忽視平時準(zhǔn)備這樣一個漫長積累的過程。最好的解決辦法就是平時多看些書,豐富一下自己的知識。學(xué)校的圖書館給我們提供了很好的知識資源,所以我們就應(yīng)該充分利用起來,擴(kuò)展一下自己的知識面。
3、樹立信心,抓住機(jī)會鍛煉自己的膽量。平時感覺自己是一個能說會道的人,但在采訪中,我感覺很多時候自己還是有點(diǎn)放不開,不敢大膽主動的提問,也不敢將自己不同的見解說出來。所以在以后的生活和學(xué)習(xí)中,我也要抓住機(jī)會,好好鍛煉自己!
4、注意動手能力的培養(yǎng),嘗試多寫一些新聞稿子,多思考,多練習(xí)。也要注重培養(yǎng)自己的新聞敏感度。
5、要不怕吃苦。千淘萬漉雖辛苦,但也要摩拳擦掌”
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)6
這是我大學(xué)以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自我獨(dú)立解決事情的本事和照顧自我的本事,同時也不斷彌補(bǔ)自我身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是十分容易的,可是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情景是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住很多的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,可是經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷,之后看到其他的銷售員都能夠成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,并且戰(zhàn)果不錯,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自我又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是十分讓顧客反感的`:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西供給超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候供給講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來必須的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自我的一個運(yùn)營模式和流程。超市每一天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實(shí)踐認(rèn)識:
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,僅有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心境的需要來變換自我的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,僅有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才能夠井井有條的到達(dá)目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以必須要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最終哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
經(jīng)過十來天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事,僅有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自我懂得那個理。
總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)7
大學(xué)最后一個暑假,真正走在了人生的十字路口,向左向右到了選擇的時候。為了心中那個一直不愿放棄的理想,不愿再紅燈面前就停住腳步,我選擇了暫放復(fù)習(xí)公務(wù)員的時間,毅然進(jìn)公司實(shí)習(xí),體驗(yàn)一直在腦海中想象的那種拼搏,那種為了事業(yè)而打拼的場面。帶著學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、見識的目的,7月22日,我進(jìn)了浙江漢力電纜有限公司。這是一家專業(yè)生產(chǎn)電視電纜及特種電纜的企業(yè)。據(jù)了解企業(yè)經(jīng)營的不錯,業(yè)績也很好,更重要的是還有一位極其能干的老總,他是“創(chuàng)業(yè)之星”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”。正是因?yàn)檫@樣我決定留下來。雖然沒有那種大規(guī)模的、部門齊全的結(jié)構(gòu),沒有我一直想學(xué)的正規(guī)的人力資源部門。但同樣我很好奇,既然公司沒有那么大的管理團(tuán)隊(duì)光靠老總老板娘管理,企業(yè)的發(fā)展卻非常好。所以我覺得這也許是一種不一樣的公司管理體制,一定有它的特別之處。
實(shí)習(xí)的頭兩天安排我去了玲瓏的分公司,剛建立的公司給我的第一印象就是那三層的辦公樓:簡單而不能再簡單。這里最大的收獲是知道了跟老總交流是一種怎樣的感受。直接體驗(yàn)到一個公司從無到有那是一種什么樣的歷程。短短兩天我看到的是公司的什么都沒有,但以后呢……這樣的過程我想是我以后要走的路吧。(我漸漸感受到一個老總需要具備的是什么)。
兩天后我選擇回公司總部,因?yàn)槲颐靼滓粋月意味著什么,我能學(xué)到什么,我有自己的目標(biāo)。在接下來的20多天里值得回憶的有很多:
工作收獲
20多天真正具體的工作其實(shí)不多,總結(jié)起來就三件事:
一、大學(xué)生見習(xí)補(bǔ)貼申請登記。這是我在公司做的第一件真正的工作,這是一份簡單的工作,但從中我也明白了在一個企業(yè)里收集資料需要注意什么,怎么做才更有效率,如何跟員工交流,怎樣整理才不會遺漏?偟脕碚f第一件事還算順利吧。
二、優(yōu)秀見習(xí)基地申請材料制作整理。這里要求收集的材料很多,怎樣確保每個人及時而又一樣不少的上交材料是關(guān)鍵,這里可以創(chuàng)新的地方就是如何使通知更有效。我建議公司建立員工qq群,多一種有效的下達(dá)通知途徑,對實(shí)習(xí)生特別有用。除了收集材料還要寫一份公司情況簡介。這是一次對筆頭的.考驗(yàn),沒有范本,靠自己創(chuàng)作。經(jīng)過老姐的修改自己還算滿意,從中我也看到了老姐對工作的態(tài)度,一絲不茍,看到了老姐的嚴(yán)厲,連一個標(biāo)點(diǎn)符號都要求精確。這是一種態(tài)度,是一種精神。是我需要學(xué)習(xí)的地方。一次寫作,我也清楚了自己的筆頭功到底是一個怎樣的水平,實(shí)踐是最好的檢驗(yàn)。
三、公司五年的“xx普法”工作材料的制作、整理。從根本不知道什么叫“xx普法”到最后的幾百頁資料,這是一個創(chuàng)造的過程,我完成了從無到有的創(chuàng)造。奮戰(zhàn)一個星期看到最后的成果,第一次看到自己親手創(chuàng)造的價值,明白這是怎樣的一個過程,什么叫合作,什么叫任務(wù)分配,什么叫工作計(jì)劃,什么叫執(zhí)行計(jì)劃。通過一件事我明白了:我可以不懂,甚至什么都不懂,但不能放棄,不懂到懂只是一個過程,只要接受挑戰(zhàn),成功并不是奇跡,是必然。。
三件工作,三種不一樣的收獲,就像在走臺階,123一直往上數(shù),做的事不在多,在于對自己做的事的總結(jié),明白有效的在哪里,不完美的有缺陷的在哪里。做一件事區(qū)別于其他人的效果就是你的把握度跟效率值!20多天做了三件事,但這只是動手做的部分,除了做,通過問、聞、望、說、感。用盡身上所有的器官去吸收學(xué)習(xí)值得自己擁有的一點(diǎn)一滴。從第一天開始,從毛姐到章姐、呂姐、徐姐、陶姐、桃桃姐再到廠長等等,幾乎每一個人我都問遍,每一個不懂得我都問。(不知道她們有沒被我煩到啊)。走進(jìn)車間,參觀生產(chǎn)線,詢問生產(chǎn)程序;追到倉庫,了解盤貨、發(fā)貨,體驗(yàn)40度高溫在倉庫的感受。在辦公室跟同事們溝通交流,從中學(xué)到很多有效信息。每天在不經(jīng)意間對我來說可能都是收獲。從工作中的收獲是最直接也是最真實(shí)的!
友誼收獲
章姐:首先你很漂亮,身材足夠好,多一點(diǎn)自信。在跟你的聊天中,我明白你的追求,有的時候需要選擇,理智的選擇,有了選擇就可以有追求的理由,電視劇是一種虛擬世界,但那里面可以有你追求的方向。同是80后的我們說話聽的懂。愿你有不一樣的挑戰(zhàn)!多彩的人生!以后拖地又要你自己來了!
呂姐:原本以為呂姐很嚴(yán)肅的,但現(xiàn)實(shí)不是這樣的,記得把家里的茶葉帶來給我喝,有好吃的都跟我分享。記得最深的是蟑螂爬到呂姐的手臂上那一聲尖叫,是在慘烈、、、祝呂姐發(fā)貨的時候太陽小點(diǎn),生活中笑聲多點(diǎn)!還有對李預(yù)立少罵點(diǎn),其實(shí)他挺乖的。哈哈!
鄭挽欣:90后,十足的90后,這里不含任何貶義的意思只是對你身份的確認(rèn)。每天拿著計(jì)算器敲個不停地小女孩,每天聊著你的電視劇,最讓我吃驚的是:中午你在我電腦旁看一個什么視頻,我去完洗手間回來,發(fā)現(xiàn)你在哽咽,開始以為你感冒了留鼻涕,其實(shí)你是被電視劇感動的在哭。當(dāng)時我就傻了、、、是一個很有自己想法很有個性的女孩,希望你的書吧、出版社早一天成立,我來光顧哦!
李預(yù)立:呂姐的兒子,傳說中的閑事局局長,據(jù)說什么事他都要管,是一個十足的小管家,對我很好,好吃的留給我吃,看到我先來了就跑來給我開門,據(jù)說下雨了還擔(dān)心我被雨淋了。小弟弟謝謝你哈!以后沒的玩我的極品飛車了,也沒機(jī)會帶你去你阿姨家了。祝你在新學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)步,田徑隊(duì)的一定要拿個第一哈!
桃桃姐:在工作上給我很多指點(diǎn)很多幫助的“老師“,出乎意料的親切,您總是愛笑,希望你的生活工作處處是微笑,到處是笑聲!
曉菲姐:記得那個下雨天,你甘愿自己淋雨也要把雨傘借給我的好姐姐,其實(shí)跟我是同一屆的啦,謝謝你,祝你工作順利,生活開心!
小毛姐:這是我在漢力第一個認(rèn)識的姐,不知道我那么多的問題有沒有把你問煩!謝謝你帶我參觀車間,還很耐心的回答我的問題,親切,很優(yōu)雅!謝謝你。!
大伯:天天給我們少開水,記得第一天來我就陪你大乒乓,您的球技很好,我一直打不過你,不過每天中午都要睡覺,后來打的機(jī)會不多,但每次打的都很盡興,希望有機(jī)會再回來陪你打!
還有老板娘、老總、徐姐、黃曉、陶姐都很謝謝你們,謝謝你們的幫助,祝你們工作順利,生活愉快!
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)8
一、調(diào)查目的及對象
針對成都大學(xué)組織的大學(xué)生20xx年的暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動的意義,活動過程最后評比活動的看法,以及協(xié)助團(tuán)委志工部促進(jìn)及改善工作我們對參賽的十九支隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)研。
二、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在成都大學(xué)圖書館報告廳隨機(jī)選擇暑假社會實(shí)踐隊(duì)的100名同學(xué)當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。全場共發(fā)出調(diào)查問卷100份,收回49份,回收率49%。
三、調(diào)查時間
20xx年9月22日。
四、調(diào)查內(nèi)容
此次調(diào)研主要調(diào)查成都大學(xué)暑假社會實(shí)踐十九支隊(duì)伍在這次活動的成長歷程,及在最后的活動評審會中參賽者(十九支志愿者隊(duì)伍)對志工部組織這次評審會的評價。
(1) 如果再給你一次社會實(shí)踐的機(jī)會,你會選擇哪方面的實(shí)踐活動?
A農(nóng)村普法、科教方面(6%)。
B偏遠(yuǎn)的方的支持工作(60%)。
C.環(huán)境和資源保護(hù)方面(13%) 。
D醫(yī)療、衛(wèi)生方面(14%)。
E民生問題方面(6%)
F其它 (1%)。
由此問題可看出,大學(xué)生對暑期社會實(shí)踐活動的支持程度,對偏遠(yuǎn)地區(qū)教育問題的重視,但大學(xué)生對醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高,所以希望提高大學(xué)生對醫(yī)療、衛(wèi)生的認(rèn)識,同時志工部可以在這方面多開展一些活動,增加同學(xué)們對醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。
(2)在社會實(shí)踐中你最關(guān)心的是?
A隊(duì)友(17%) 。
B活動的對象(37%) 。
C自己能力的提高(33%) 。
D其它(12%)。
這個問題從側(cè)面體現(xiàn)了一個大學(xué)生實(shí)踐的最終目的,他們的團(tuán)隊(duì)意識不足夠強(qiáng)烈。我想大學(xué)生對實(shí)踐的意義應(yīng)該有更深層次的認(rèn)識,更加注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力 。不過與此同時也可看出他們參加活動的積極性在。在以后社會實(shí)踐的注意提高大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,多開展集體活動,并培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。特別是志工部的服務(wù)隊(duì)比較多,在服務(wù)隊(duì)開展的戶外活動也應(yīng)注意這個問題。
(3)你預(yù)定的目標(biāo)與結(jié)果是否達(dá)到一致在?
A是(92%) 。
B否(8%)。
這個問題說明大學(xué)生對自己的認(rèn)識還是比較到位,也說明他們?yōu)榱诉_(dá)到自己的目標(biāo)付出了最大的努力,同時這次社會實(shí)踐活動鍛煉了各方面的能力,非常有意義。
(4)你是更注重社會實(shí)踐的?
A 結(jié)果 。
B 過程(77%)。
對于這個問題,回收問卷中77%的同學(xué)是為了體驗(yàn)實(shí)踐過程,可見,此次實(shí)踐從培養(yǎng)學(xué)生能力出發(fā),為引導(dǎo)青年大學(xué)生服務(wù)社會,推動災(zāi)后重建,構(gòu)建和諧社會,對參賽者產(chǎn)生了一定影響。此次實(shí)踐活動為大學(xué)生們指明了服務(wù)社會,報答人民的奮斗目標(biāo)。
(5)你認(rèn)為這次暑期社會實(shí)踐的社會意義是?(多選)
A 對民生問題的認(rèn)識有很大的提高(67%)。
B 教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)(57%)。
C 課堂教育的延續(xù),學(xué)到很多書本上沒有的知識(47%)。
D 對新世紀(jì)教育體制改革的一種見證(8%)。
這個問題統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是67%的同學(xué)認(rèn)為活動是教育與實(shí)踐結(jié)合的具體表現(xiàn),57%的同學(xué)認(rèn)為其能更好的促進(jìn)學(xué)生的德、智、體、美、勞的發(fā)展,47%的同學(xué)認(rèn)為其能擴(kuò)展他們的知識面,而34.7%的同學(xué)通過此活動深刻的了解了社會,8%的同學(xué)希望以此改革教育體制,但對于此問題的題支,并沒有涵概主題關(guān)愛災(zāi)區(qū)群眾,重建美好家園,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧社會以至選項(xiàng)與題設(shè)并不匹配,題設(shè)為社會的意義,但選項(xiàng)卻給了對個人能力的提高,不得不說在此題上是我們的忽略。
(6)這次社會實(shí)踐中你最驕傲的是什么?
A 幫助到災(zāi)區(qū)人民 (26%)
B 可以集體出去工作一次(24.5%)
C 讓人民看到和了解了多彩的大學(xué)生的生活(22.4%)
D 在活動中展現(xiàn)了自己的才華和能力(20.4%)
通過第6題的調(diào)查26%的同學(xué)認(rèn)為幫助到災(zāi)區(qū)的人民是他們最為驕傲的事,24.5%的同學(xué)認(rèn)為可以集體出去工作一次,22.4%的同學(xué)認(rèn)為可以讓人民看到當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,20.4%的同學(xué)在活動中展現(xiàn)了自己的才華,雖然此題問法比較膚淺,但也一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)對待社會實(shí)踐的'態(tài)度。
(7)你隊(duì)的社會實(shí)踐活動在當(dāng)?shù)厝嗣竦捻憫?yīng)程度?
A 非常積極(69%) B 一般(31%) C 不關(guān)心
調(diào)查顯示活動過程中69%的群眾非常積極配合大學(xué)生的社會實(shí)踐活動,在一定程度上反映了大學(xué)生的實(shí)踐活動是受到社會的積極接受與鼓勵的。大學(xué)生的義務(wù)在實(shí)踐中得到了具體體現(xiàn),而大學(xué)生為社會主義服務(wù)的活動可以得到積極開展及提高。
(8) 你認(rèn)為本次評獎大會的評分標(biāo)準(zhǔn)是否完善?
A 完善(37%) B 基本完善(53%) C不完善(10%)
就本問卷的10題而言,53%的同學(xué)認(rèn)為大會評分標(biāo)準(zhǔn)基本完善,說明在大會中有值得志工部和調(diào)研部總結(jié)的地方。
(9)你對本次評獎大會的工作效率持何種看法
A滿意(43%) B 基本滿意(57%) C 不滿意(0%)
由C的百分比為零可看出此次大會開展得比較成功。同時,因?yàn)锳B比例基本相當(dāng)可以看出這次大會既有優(yōu)點(diǎn)又有不足,其中某些不足是:志工部接待人時有怠慢的,話筒不能及時供應(yīng),會場紀(jì)律有些差。當(dāng)然也有很多優(yōu)點(diǎn):整個流程比較好和順利,PPT不錯,志工部成員工作積極充分到位等等。希望志工部發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn) 改善缺點(diǎn)。
(10)在本次社會實(shí)踐中,你遇到最大的問題是什么?以及你是怎么解決的?
大家反應(yīng)的問題主要是1 對居民的調(diào)動性不高2 當(dāng)?shù)匚镔Y條件缺乏。 3經(jīng)費(fèi)不足4 與居民的交流
從這個問題可以看出,大家實(shí)踐所遇到的問題主要集中在實(shí)踐客觀環(huán)境問題上,學(xué)院一定要在之前做好資金的充足準(zhǔn)備,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣慕涣。?dāng)?shù)匚镔Y條件缺乏是以后社會實(shí)踐應(yīng)該考慮的問題,往往大家不太注意這個問題,它的過度缺乏,往往對同學(xué)的積極性產(chǎn)生很大影響。
(11)你認(rèn)為暑期社會實(shí)踐對你個人的意義
1提高自我能力2認(rèn)識社會3體驗(yàn)社會4將理論與實(shí)際相結(jié)合
大家對參加本次實(shí)踐的意義非常明確,也學(xué)到了很多東西。主要集中在能力鍛煉方面,社會實(shí)踐與理論結(jié)合方面,大家都對本次活動比較滿意.
通過這次實(shí)踐活動,讓大學(xué)生真的學(xué)到了不少,對社會的理解也在活動中加深了。實(shí)踐中學(xué)到其它知識,能在競爭中突出自己。作為新時期的大學(xué)生。我們必須堅(jiān)持正確的方向,努力學(xué)習(xí)好各種知識,除此之外,我們還必須參加各種社會實(shí)踐活動,到校園外的社會去鍛煉自己的意志,增強(qiáng)自己對復(fù)雜社會的進(jìn)一步了解,增強(qiáng)自身社會責(zé)任感,增加適應(yīng)社會的能力,為我們大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入社會做好必要的準(zhǔn)備。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)9
一個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,告別了整日機(jī)器轟隆的車間,回想起來自己收獲頗多。
我是機(jī)械專業(yè)的學(xué)生,對于我們來說任何機(jī)器一眼看上去就能大概明白它的工作原理,因此剛?cè)チ藦S子一天之后就能獨(dú)立工作了,三天之后老師傅叫我跟他干起了設(shè)備的維修和調(diào)試,維修可真是又臟又累的活,即使廠子里能洗澡這一天下來指甲里的油還是洗不掉。修第一臺設(shè)備的時候雖然猜到了是哪的問題,但是一直不敢下手,畢竟幾十萬的設(shè)備修壞了咱可賠不起,最終還是在師傅的指導(dǎo)下拆開了機(jī)器。俗話說萬事開頭難,我的頭兒算是師傅指導(dǎo)著給開了。
以后的日子里我工作越來越上手,師傅越來越省心,說實(shí)話后來心里特別不平衡,畢竟這是夏天在30多度車間里蹲在設(shè)備下面滿頭大汗的擰著螺絲,可是師傅們卻躲在屋里喝著茶水吹著空調(diào),也怪老板幾十年前的設(shè)備天天出毛病還舍不得扔,害的我天天一身油(其實(shí)我心里也挺感謝他們的,給了我這么多機(jī)會)。忠告:萬事開頭難,大膽去做,有了第一次以后就好辦了,賠了是老板的!!!
給我印象最深的是一位搞設(shè)計(jì)的的老師傅,他已經(jīng)設(shè)計(jì)了三臺機(jī)床,連老板都承認(rèn)給廠子省了很多開支,于是我一有空就跟在老師傅的后面獻(xiàn)殷勤,遞個扳手遞個螺釘,老師傅也很耐心每次向他請教他都特別認(rèn)真的講解。剛到廠子的時候聽著工人報尺寸:幾個幾絲幾道,我特別的費(fèi)解。后來我明白了1mm=10絲米=100忽米(也就是絲)=100道,老師傅還給我講了絲,道的來歷。忠告:要想學(xué)到東西,臉皮要厚啊!!!
臨實(shí)習(xí)結(jié)束只有最后幾天了,一臺20噸的壓機(jī)還是沒有讓我安寧,氣缸壞了,送料器工作也不協(xié)調(diào)了,上下沖也壞了,更可氣的是修好以后連續(xù)壞了三套下沖,做模具的劉師傅也無奈了,剛壞第一個下沖的時候我提醒過劉師傅可能是印模磨損了,師傅(他不是搞維修的')還堅(jiān)持說“印模硬沒事40個硬度呢”,第三個壞了之后他說“你說怎么辦吧”結(jié)果蒼天有眼換了印模之后設(shè)備又能掙錢了,老板咧開了嘴...笑了!忠告:相信自己,但也要虛心聽取別人意見,不能太倔。
在車間的一個月里我只負(fù)責(zé)了結(jié)構(gòu)方面的維修,電路和控制方面都是由師傅來完成,當(dāng)我看到他們處理這方面的問題時我才明白我們對于控制和電路學(xué)的只是皮毛。我會珍惜大學(xué)最后一年的學(xué)習(xí)時間,也會去更深入的去學(xué)習(xí)PLC和電路的知識,另外我也看到了PLC的英文說明書...真是...看不懂...英文學(xué)習(xí)是非常必要的(這下再也不抵觸外文了)!還有液壓站...雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問題還真是頭暈!!!下學(xué)期的液壓站的設(shè)計(jì)哥一定好好學(xué)......
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)10
當(dāng)初學(xué)校組織安排實(shí)習(xí),我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上,因此這次實(shí)習(xí)的人數(shù)有限,并不是報了名就有機(jī)會。不幸的事真的來臨。由于接受我們的公司容納不了那么多的實(shí)習(xí)生。所以我們被拒之門外。一共有五個同學(xué)沒有機(jī)會當(dāng)時個個都心灰意冷。后來幸得班主任的幫助。與廣州筑正咨詢有限公司取得聯(lián)系,把我們安排進(jìn)了廣筑公司。使我們的實(shí)習(xí)機(jī)會失而復(fù)得。即使是無報酬的實(shí)習(xí)。對我們來說已經(jīng)很滿足了。因此,我們個個都很珍惜這次機(jī)會,更要感謝班主任的出面。
雖然這次實(shí)習(xí)的時間只有一個月。說長不長,說短不短。并不是很多人可以堅(jiān)持到最后。但是對于我們初次實(shí)習(xí)的學(xué)生來說已經(jīng)顯得非常重要,因此我們堅(jiān)持到了最后。直到最后還不愿離去。后來我們想反正明年還有大把機(jī)會實(shí)習(xí)。到時真的沒有其他地方去亦都可以回到此公司來實(shí)習(xí)。同樣,公司的人員亦都?xì)g迎我們這些年青人。
我們五個人初到公司?匆娔切┕ぷ鞯耐径己苷J(rèn)真工作,而且還很熱情地接待我們。不愧是以人為本、誠信、科學(xué)地服務(wù)社會獲得企業(yè)信用和效益的大公司。給我們的初次感覺非常好。并沒有那種想象中的架式凌人的階級感之后見了總負(fù)責(zé)人——王秋生。他那和藹可親的樣子使我們倍感親切。他給我們安排一下工作。女生留在總部(辦公室)學(xué)習(xí)。男的到工地去實(shí)習(xí)就這樣,我們五個人被分到了不同的工地,好在是同一個地區(qū)。
我和我的另一個同學(xué)被負(fù)責(zé)這個工地的.總監(jiān)理工程師羅剛帶到這個工地——黃埔科技園(東區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))連云路的一家工程,考泰斯(廣州)塑料技術(shù)有限公司新廠工程。
此項(xiàng)工程是由一家外商投資20xx萬元興建的廠房。面積大約4000m2。由廣東捷榮建筑安裝工程有限公司承包施工?偣て跒199天。從XX年5月22日開始動工,到XX年12月6日竣工。因?yàn)檫@項(xiàng)工程開工不久,所以我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容也就是從打地基做承臺開始的。
初到工地什么都不懂。所學(xué)知識在這里好像沾不上什么手藝。再加上為了生存和家庭。苦也值得。所以我們很同情他們。不能小看他們。要不是他們的努力。哪來城市的高樓大廈、哪來經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。據(jù)了解一個民工在這個公司里呆了十五年,頭發(fā)都白了,大概有60歲了。
晚上我們回到宿舍(與其他兩個男生一同租的房子)談?wù)劯髯缘墓さ厍闆r。今天工程干了些什么,大家擔(dān)出來互相學(xué)習(xí)、互相借鑒。而且有時還大談理想,甚至想在這開發(fā)區(qū)搞投資。因?yàn)殚_發(fā)區(qū)有很多工廠。職工人數(shù)很多。假如在這里搞什么投資的,真有可能會有出路。在宿舍每晚都是看書,想想以前在學(xué)校。對學(xué)習(xí)都是馬虎應(yīng)付。所學(xué)知識基本都忘了。而且花大把時間在玩電腦游戲。經(jīng)過這一個月的實(shí)習(xí)。大家都改變了很多。決定回校之后把剩余的課程認(rèn)真學(xué)完。自學(xué)英語希望以后出來也能考到監(jiān)理工程師的資質(zhì)等級。因此,知識的東西是無止境的。
在這一個月里不止學(xué)到很多知識而且學(xué)到怎樣與人相處、怎樣應(yīng)酬、怎樣結(jié)交朋友。大家都知道喝酒傷身,但是有時即使你不會溫酒也要喝。俗話說“人在江湖,身不由己”。慢慢地也就學(xué)會了喝酒。甚至以后可能沾賭什么的。那就要看你自己的理智能不能控制了。
在這里我們認(rèn)識很多人。跟他們的交情也不錯。他們還說以后實(shí)習(xí)再回這個公司也不錯啊。或者以后畢業(yè)到這個公司來工作更好。因此這個公司正在聘請專業(yè)人員。據(jù)了解廣州筑正工程咨詢有限公司成立于XX年4月。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)11
xx年7月,炎熱的夏天,火熱的激情,這個暑期因?yàn)橛辛说淖罱K目的,把知識轉(zhuǎn)化成為能力,學(xué)以致用,服務(wù)市民,貢獻(xiàn)社會。
7月3日上午學(xué)校舉行了許昌學(xué)院xx年暑期社會實(shí)踐啟動儀式,下午我們團(tuán)隊(duì)開始了社會實(shí)踐活動。第一次參加大學(xué)生暑期社會實(shí)踐的我滿懷熱情,我們團(tuán)隊(duì)的第一站是祥瑞小區(qū),下午兩點(diǎn)左右,我們來到了祥瑞小區(qū),小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭,繁花似錦,我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務(wù)站落腳,放下桌子,拉開條幅,展開了我們的工作。起初,來咨詢我們的人并不多,有些只來問問情況,隊(duì)員們細(xì)心的介紹我們來的來意、目的,隨后的的幾個小時,詢問的人漸漸多了起來,有些臺式電腦需要維修,但是又不方便把電腦搬下來,為了科學(xué)、高效的開展活動,我們團(tuán)隊(duì)分成三個小組,兩組去家里維修,一組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實(shí)際問題我們也沒遇見過,憑著隊(duì)員們的認(rèn)真、細(xì)心、端正的態(tài)度,解決著一個個的問題。
接下來的幾天,團(tuán)隊(duì)分別在許昌學(xué)院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口,東區(qū)家屬院等地方義務(wù)維修,由于為市民維修的電腦較多,團(tuán)隊(duì)在市區(qū)有一定的影響,7月7日,團(tuán)隊(duì)在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達(dá)了我們來意,通過實(shí)實(shí)在在的行動為市民做貢獻(xiàn),把我們所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,許昌電視臺“許昌零距離”欄目對此次活動進(jìn)行了全程報道。
維修的過程當(dāng)中,隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及,但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護(hù)的知識都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機(jī)箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等進(jìn)行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運(yùn)行越來越慢,對此隊(duì)員們做出了詳細(xì)的解答:“使用一段時間后,電腦安裝的軟件越來越多,注冊表體積越來越大,文件系統(tǒng)的碎片越來越多,速度就會越來越慢。”隊(duì)員們一邊耐心地解釋,一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦,幫助他們識別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件,他們的電腦運(yùn)行速度都有了明顯的提高。
維修的過程并不是一帆風(fēng)順的:7月3日下午,在為一臺計(jì)算機(jī)除過塵,裝上顯示屏后,顯示屏無法顯示,檢查半天也沒查處故障的原因,這時天已經(jīng)漸黑,我們的隊(duì)員只好把電腦主機(jī)帶回學(xué)校,仔細(xì)研究下問題所在。第二天一大早,隊(duì)員們冒著雨,打著傘把修好的主機(jī)送到了市民家里。7月6日,當(dāng)隊(duì)員正在宇華名郡為市民維修電腦的時候天突然下起了雨,團(tuán)隊(duì)沒有帳篷,只有幾把小傘,為了保護(hù)已經(jīng)打開的電腦主機(jī),隊(duì)員用自己的小傘為電腦遮雨,這時,旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷,為隊(duì)員及維修設(shè)備遮雨。很多時候,由于中午需要維修的電腦較多,隊(duì)員們就放棄了中午休息的實(shí)踐,利用午休時間,把市民帶來的有故障的電腦修理好,實(shí)在累了就在桌之上趴一會兒。
當(dāng)大家被問及感受時,隊(duì)員們都迫不及待的表示:此次的實(shí)踐是我們增長了見識,運(yùn)用專業(yè)與特長深入了解了社會,提高了自身綜合素質(zhì),磨礪堅(jiān)強(qiáng)的意志,服務(wù)群眾,貢獻(xiàn)社會。
如今看著一張張這次“計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修”實(shí)踐活動的照片,仿佛一幕幕還在眼前,隊(duì)友們天真無邪的笑臉,互幫互助的工作,市民們贊揚(yáng)的笑臉,都一一印在心間。想念這些隊(duì)友們,想念實(shí)踐活動的每一天,簡單而平凡的十五天的.實(shí)踐活動,看著不平凡的經(jīng)歷,艱苦、充實(shí)、快樂、簡單、團(tuán)結(jié),難忘。
作為信息員,這次的社會實(shí)踐收獲也是不少的:
1、在社會上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。
2、工作中要不斷地豐富知識。在維修隊(duì)員為市民維修電腦時自己也不停地學(xué)習(xí)、參與,也學(xué)會了維修的一些常識。
3、理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
4、端正工作態(tài)度,負(fù)有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強(qiáng)烈的集體主義和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個學(xué)習(xí)的心態(tài),總會有所收獲的。
通過參加這次實(shí)踐活動增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期實(shí)踐作為程序或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。我從從中認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,才能真正理解 “艱辛知人生,實(shí)踐長才干”這句話的涵義。通過這次社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)12
“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)會,品嘗社會的酸甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢?
抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長春前進(jìn)大街xx肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實(shí)踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會與認(rèn)識,理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報告如下,請老師予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的:
鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的.阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說,用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。
于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時的實(shí)習(xí),雖已過去,但這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、前言
這次實(shí)習(xí)時間是從20xx年在?谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實(shí)習(xí)科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
二、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸,實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:
在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠蠓浅V匾,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:
這次長時間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的.社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
四、實(shí)習(xí)后想法以及建議
。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫
在實(shí)習(xí)期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如,在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
五、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過實(shí)踐,加深對理論的認(rèn)識。
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)14
我作為一名大學(xué)生,剛完成大一的學(xué)習(xí)后,利用暑假的期間開始了我的打工實(shí)踐,在這期間我看到那些面試的同伴,不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。
只有出了校園,你才發(fā)現(xiàn)一出校門我們什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大!。我們就猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的過程中會摔跤,哭泣,但是現(xiàn)在我們都要挺過去,其實(shí)回頭看看,我們留下的足跡,那是多么的令人深刻,難以忘懷,覺得這次實(shí)踐是有必要的。
我們雖然是大學(xué)生,但我認(rèn)為我們?nèi)鄙倭思で,缺少年輕人應(yīng)該具有的活力與朝氣,只有在不斷的學(xué)習(xí)中才會發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了…
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名電信的客服代表,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機(jī)報、天翼通信助理、天氣預(yù)報、股票秘書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業(yè)務(wù),所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)用語要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):
一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說;
四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),例如這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,話費(fèi)、寬帶以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)電信公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。
從10000號到118114再到114客戶服務(wù)的過渡,從對平臺的生疏到熟練掌握,從遇到難纏的客戶的害怕,無措到耐心解釋,從容應(yīng)對,我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,然而10000號作為一個服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。這使我了解到了一些溝通的技巧。
我相信在以后的工作中,我們需要注意的:一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免失誤;而且要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的'工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
而且在以后的學(xué)習(xí)中,我會盡自己最大的努力完成自己的夢想,也要積極主動地和別人交流。我知道在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往的。
這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn),我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行,風(fēng)雨無阻…
暑假實(shí)習(xí)總結(jié)15
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機(jī)會讓我來到這個群眾,在聯(lián)社為期一個多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫忙,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果是不留意弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也務(wù)必由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時務(wù)必起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢務(wù)必要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作用心性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你理解的文化教育的.程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,但是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,使一個?粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
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