公司年終總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的公司年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
公司年終總結(jié)1
20xx已經(jīng)遠(yuǎn)去,面對(duì)xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是挑戰(zhàn)和期望,現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。我的總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī),值得肯定的有
1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決
xx月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確,并積極的探索,虛心的向他人請(qǐng)教,大膽的更換了計(jì)量器具,事實(shí)證明我們的做法是正確的,上半年排放量為xx,下半年排放量為xx,同比下降xx%;第四季度比第二季度下降xx。
2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒(méi)有失誤
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,全年沒(méi)有環(huán)保處罰單,各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3、落實(shí)思想,重視安全,廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生
二、存在的不足,仍需改進(jìn)的`有
1、廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷,和流量計(jì)存在一定的誤差。
2、環(huán)保雖沒(méi)有處罰單,但仍有兩次超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書xx次。
3、公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在,個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),在部分地方而且很嚴(yán)重。
4、樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒(méi)有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的情況,xx年做出以下改進(jìn)
1、積極與xx公司溝通,計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即解決或上報(bào)。
3、加強(qiáng)與xx公司人員溝通,積極督導(dǎo)他們的工作,保證xx年全年達(dá)標(biāo),無(wú)任何行政處罰和勸誡!
4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
5、建議樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用xx分的,這個(gè)可以先從采購(gòu)做起,一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自x月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,以后加以改正。
公司年終總結(jié)2
新的一年即將到來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我在食品倉(cāng)庫(kù)工作已經(jīng)了有三年了,這三年我認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,與公司的同事領(lǐng)導(dǎo)合作好每一項(xiàng)任務(wù)。充分利用每一項(xiàng)職能完成每一項(xiàng)工作。并且在工作中積極探索新的方案,以謀求最高的利益。并且通過(guò)查閱一些資料來(lái)提高工作效率。在這樣認(rèn)真的環(huán)境中,我工作的很愉快,感覺(jué)每天不是在為了工作而工作。其中也有我的愛(ài)好和興趣。在這一年我能較好的完成工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo),F(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
(三)、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的.期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
公司年終總結(jié)3
歲月不居!公司在鞏固與發(fā)展中走過(guò)了這重要的一年。時(shí)間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、思想?yún)R報(bào)
自進(jìn)入20xx年以來(lái),我部門成員認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長(zhǎng),特別是我策劃部門所參與的各項(xiàng)實(shí)際工作,我們都能夠時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,年輕的我們參與著建設(shè)年輕的公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,對(duì)我部門乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我部門的工作內(nèi)容,要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識(shí),跟上時(shí)代的潮流。每一天對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受。自來(lái)到公司,同在一個(gè)辦公室中工作,在思想上早已有了共通點(diǎn)。
首先是心態(tài),態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。通過(guò)實(shí)際工作中我部門各成員的分工合作,我們更加充分的認(rèn)識(shí)到,只有對(duì)業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn),找到工作的樂(lè)趣,才能毫無(wú)保留的為它盡我們最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,才能懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一年來(lái)投身到實(shí)踐工作中的我們,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
1、開拓融資渠道
繼續(xù)保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業(yè)及華能貴誠(chéng)信托等金融機(jī)構(gòu)的'積極溝通,密切關(guān)注國(guó)家金融政策,并與XX建設(shè)、XX城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向。
2、項(xiàng)目推進(jìn)情況
3、項(xiàng)目策劃
(1)編寫《河北XXx項(xiàng)目及融資平臺(tái)簡(jiǎn)介》;
(2)編寫《XXx關(guān)于赴北京與XX公司座談情況的報(bào)告》;
(3)編寫《河北省XXXXx地塊合作開發(fā)協(xié)議》;
(5)編寫《XXx商住項(xiàng)目合作開發(fā)方案》;
(6)編寫《XXx地塊房地產(chǎn)開發(fā)價(jià)值分析報(bào)告》;
(7)編寫《XXx開發(fā)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》;
(8)編寫《XXx項(xiàng)目情況報(bào)告》
(9)編寫XXx項(xiàng)目《銷售包裝策劃建議方案》。
4、公司及部門建設(shè)
(1)制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。
(2)編寫了《公司投融資發(fā)展探討》,初步確定了公司業(yè)務(wù)框架,即把XXx做為公司未來(lái)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
(5)編寫了《公司金融服務(wù)業(yè)發(fā)展探討》,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展金融服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)初步探討。
三、20xx年計(jì)劃、展望
本著公司重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)板塊,為更好的完善公司整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),我部門明年將著力從發(fā)展XX業(yè)務(wù)開始,逐步涉足于金融服務(wù)行業(yè),實(shí)現(xiàn)公司金融業(yè)務(wù)起步,為公司進(jìn)一步做大金融服務(wù)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
公司開展金融服務(wù)業(yè)可更好的服務(wù)石家莊金融發(fā)展及實(shí)體經(jīng)濟(jì),保證更好的完成政府交予的政治任務(wù),符合《20xx-20xx河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》未來(lái)幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。
公司計(jì)劃發(fā)展XXx、XXx、XXx等金融服務(wù)業(yè),但由于對(duì)開展金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)控考核、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足,急需建立、完善開展金融服務(wù)業(yè)的內(nèi)部體系和管理結(jié)構(gòu),避免較大風(fēng)險(xiǎn),積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合自身實(shí)際及河北省金融發(fā)展環(huán)境,經(jīng)過(guò)斟酌比較,公司決定選擇從擔(dān)保行業(yè)開始,待取得一定成績(jī),形成一套投資、預(yù)算、監(jiān)控、考核體系和管理模式之后,逐步發(fā)展其他金融業(yè)務(wù)。
公司將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,推動(dòng)擔(dān)保公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、市場(chǎng)化,著重秉承“規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)同”的經(jīng)營(yíng)管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控、創(chuàng)新管理方式,積極發(fā)揮與公司實(shí)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢(shì),以優(yōu)化企業(yè)機(jī)制、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力為重點(diǎn)工作目標(biāo),以預(yù)算、監(jiān)控、考核為重要管理手段,在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時(shí),逐步提高擔(dān)保公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,努力打造值得信賴的金融品牌。
隨著公司發(fā)展壯大,將逐步引進(jìn)有實(shí)力及專業(yè)背景的股東,以提升公司商業(yè)價(jià)值,擴(kuò)大公司規(guī)模,為建立資本、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、人力資源可持續(xù)發(fā)展機(jī)制奠定基礎(chǔ),使公司逐步發(fā)展成為實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
未來(lái)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間。近幾年,我省經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大,呈現(xiàn)增長(zhǎng)較快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高的良好態(tài)勢(shì)。今后一個(gè)時(shí)期,我省經(jīng)濟(jì)將保持10%左右的年均增長(zhǎng)速度,人口將保持千分之六的年均增長(zhǎng)率,企業(yè)融資將逐步走向多元化,規(guī)模迅速擴(kuò)大,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機(jī)。
省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景。省委、省政府高度重視金融工作,把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵,作為一個(gè)重要的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。在加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上,連續(xù)出臺(tái)了一系列政策措施,強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè),化解金融風(fēng)險(xiǎn),整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序,嚴(yán)厲打擊各種逃廢金融債務(wù)行為,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
2、繼續(xù)推進(jìn)其他方面工作
(1)加強(qiáng)信息收集,更為全面的掌握國(guó)家及地方針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)、開展金融服務(wù)的有關(guān)政策,準(zhǔn)確把握投融資風(fēng)向,提高項(xiàng)目策劃水平,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
(2)夯實(shí)既有融資基礎(chǔ),繼續(xù)開拓新的融資渠道,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)性銀行、信托機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通。
(3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。如負(fù)債融資——利用銀行長(zhǎng)期信貸、短期融資、信托資金等方式籌集資金,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì);資本融資——通過(guò)股權(quán)變現(xiàn)、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等方式擴(kuò)大融資;項(xiàng)目融資——選擇較好的投資項(xiàng)目,組建項(xiàng)目公司,利用新公司平臺(tái)再融資等。
(4)對(duì)價(jià)值顯著,操作性強(qiáng)的項(xiàng)目,加快上馬速度,從點(diǎn)到面,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,鍛煉隊(duì)伍,夯實(shí)業(yè)務(wù)網(wǎng),為下一步開拓更多項(xiàng)目打下良好基礎(chǔ)。
(5)對(duì)公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進(jìn)行分類處臵。一方面對(duì)于公司的良性資產(chǎn)進(jìn)行合理處臵,租賃、承包以及抵押等方式進(jìn)行合理增值利用,而對(duì)于非良性資產(chǎn)盡快處臵變現(xiàn),以增加公司的現(xiàn)金流,為下一步公司資本運(yùn)作奠定一定的資金基礎(chǔ)。
公司年終總結(jié)4
20xx年是公司發(fā)展史上具有特殊意義的一年。一年來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,緊緊圍繞年初提出的“一拓二提三保四抓”工作目標(biāo),以“降本增效”活動(dòng)為抓手,充分發(fā)揚(yáng)集團(tuán)“永不屈服、永不言敗、永攀高峰”的企業(yè)精神,群策群力,負(fù)重前進(jìn)。雖然主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同比有所下滑,但仍保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,員工收入有所增加,較好的完成了集團(tuán)交辦的“兩個(gè)確保”目標(biāo)任務(wù)。
一、攻堅(jiān)克難,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行平穩(wěn)
20xx年,公司面對(duì)市場(chǎng)放開和需求不足的嚴(yán)峻形勢(shì),有針對(duì)性地采取有力措施,多管齊下,精準(zhǔn)發(fā)力,千方百計(jì)扭轉(zhuǎn)上半年效益持續(xù)下滑的不利局面,化危為機(jī),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)始終在一個(gè)合理的區(qū)間內(nèi)運(yùn)行,較好地完成了集團(tuán)下達(dá)的“兩個(gè)確保”目標(biāo)任務(wù)。
20xx年,公司預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值14480萬(wàn)元,比上年的15642萬(wàn)元減少1162萬(wàn)元,減少7.4%,完成年度預(yù)算的96%;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.43億元,比上年同期的1.59億元減少1619萬(wàn)元,減少10.1%,完成年度預(yù)算的95%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1200萬(wàn)元,比上年同期的20xx萬(wàn)元減少800萬(wàn)元,減少40%,完成年度預(yù)算的101%。
20xx年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除公司自銷產(chǎn)品外與去年同比都有不同程度的下降,這主要是因?yàn)椋?/p>
1、產(chǎn)品銷量大幅下降;
2、原材料采購(gòu)成本上升;
3、公司員工五險(xiǎn)一金等費(fèi)用基數(shù)上調(diào);
4、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,難以滿足多元化、個(gè)性化的市場(chǎng)需求。
二、嚴(yán)防死守,安全生產(chǎn)持續(xù)可控
20xx年,公司將安全管理“新三零”(零違章、零事故、零傷害)納入年度《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書考核辦法》、《安全管理人員考核辦法》、《年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,并通過(guò)持續(xù)3年開展的“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建”和“現(xiàn)場(chǎng)管理年”活動(dòng)實(shí)踐,創(chuàng)新了安全管理檢查和考核模式,使安全管理有據(jù)可依,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)線達(dá)標(biāo)、班組達(dá)標(biāo)和崗位達(dá)標(biāo)的三級(jí)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)則,經(jīng)驗(yàn)在全集團(tuán)推廣,并于順利通過(guò)了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審驗(yàn)收。
公司“嚴(yán)”字當(dāng)頭,強(qiáng)化源頭防范,及時(shí)對(duì)各類安全生產(chǎn)檢查提出的整改項(xiàng)目進(jìn)行“回頭看”和全面清理,并匯總建立了隱患整改臺(tái)賬,形成閉環(huán)管理。7月份,公司結(jié)合各生產(chǎn)線各崗位安全操作規(guī)程和生產(chǎn)實(shí)際,編制了《崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》,做到人手一冊(cè),旨在提高全體員工對(duì)危險(xiǎn)源的認(rèn)識(shí),逐步完成“我要安全”向“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,從源頭上遏制事故的發(fā)生。
據(jù)統(tǒng)計(jì),公司全年共組織了14次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)各類一般安全隱患75起,均下發(fā)隱患整改通知書,責(zé)成相關(guān)單位(部門)及時(shí)予以整改到位,隱患整改及時(shí)率達(dá)100%。通過(guò)技術(shù)進(jìn)步和隱患整改,保障了企業(yè)安全生產(chǎn)。
三、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),科技開發(fā)大有作為
公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《行業(yè)技術(shù)進(jìn)步指導(dǎo)意見》,堅(jiān)持以滿足用戶需求、改善員工生產(chǎn)條件和降低生產(chǎn)成本為導(dǎo)向持續(xù)優(yōu)化工藝,升級(jí)工裝,技術(shù)進(jìn)步取得了實(shí)效。
公司在狠抓技術(shù)進(jìn)步和設(shè)備更新?lián)Q代的同時(shí),組建總師辦,突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),依靠激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)充分挖掘全體科研人員的`潛能,努力提高項(xiàng)目攻關(guān)組和技術(shù)服務(wù)組的危機(jī)和效率意識(shí),新產(chǎn)品開發(fā)成績(jī)斐然,并取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
四、建章立制,內(nèi)部管理成績(jī)斐然
今年年以來(lái),我們按照集團(tuán)的要求,繼續(xù)開展“降本增效”系列活動(dòng),深挖內(nèi)潛增效益。特別是集團(tuán)10月30日緊急會(huì)議后,我們分別召開了帶指標(biāo)的單位和全公司中層以上管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)集團(tuán)專題會(huì)議精神,制定了切實(shí)可行的目標(biāo)和工作措施,并形成了文件下發(fā)各單位嚴(yán)格執(zhí)行,取得了實(shí)實(shí)在在的效果,為全面完成集團(tuán)下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、降本增效有亮點(diǎn)。公司繼續(xù)開展“開源節(jié)流、降耗增效”活動(dòng),共有27項(xiàng)考核指標(biāo),確定了自銷產(chǎn)品增收7%、成本費(fèi)用下降2%、創(chuàng)效600萬(wàn)元的目標(biāo)。一年來(lái)可控費(fèi)用實(shí)際發(fā)生371萬(wàn)元,同比下降69萬(wàn)元,下降18%,其中差旅費(fèi)同比下降8.6萬(wàn)元,下降19%;辦公費(fèi)同比下降25萬(wàn)元,下降31%;小車使用費(fèi)同比下降17.2萬(wàn)元,下降29.6%,招待費(fèi)同比下降19.5萬(wàn)元,下降45%。二是公司重新修訂和完善了工時(shí)定額和各種原材料消耗標(biāo)準(zhǔn),并加大對(duì)廢舊物資的回收管理工作,進(jìn)一步降低了生產(chǎn)成本。三是從制度、流程、審批和領(lǐng)用等環(huán)節(jié)進(jìn)一步嚴(yán)格了物資采購(gòu)管理。物資采購(gòu)認(rèn)真遵循5R原則(即適價(jià)、適質(zhì)、適時(shí)、適量、適地),并且全面運(yùn)行ERP—《采購(gòu)管理》系統(tǒng),規(guī)避原材料價(jià)格持續(xù)上漲的不利因素的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),三項(xiàng)費(fèi)用預(yù)計(jì)全年發(fā)生4530萬(wàn)元,比預(yù)算少330萬(wàn)元,同比減少6.9%;實(shí)現(xiàn)自銷產(chǎn)品增收150萬(wàn)元,廢舊物資收入60萬(wàn)元,利息收入48萬(wàn),“降本增效”活動(dòng)共為公司增加效益700多萬(wàn)元,超額完成了集團(tuán)下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。
2、進(jìn)一步推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理工作。我們按照集團(tuán)的統(tǒng)一要求和部署,把推行準(zhǔn)軍事化管理與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理“三結(jié)合”的原則,嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范考核、評(píng)比和獎(jiǎng)懲并加以落實(shí),6月份公司舉辦了一期班組長(zhǎng)以上管理人員《進(jìn)一步推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理工作》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)親自講課,親自布置落實(shí),使廣大員工軍事化管理技能得到全面提升,每周一的升旗儀式和例會(huì)制度、每天的工間操已成常態(tài),通過(guò)每月督促檢查考核,同時(shí)推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場(chǎng)管理工作卓有成效地開展并獲得實(shí)效。
3、質(zhì)量工作管控有力。公司按照質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從嚴(yán)規(guī)范質(zhì)量全程監(jiān)控管理,從而保證了全年質(zhì)量工作目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是完善了質(zhì)量手冊(cè)和程序文件;二是相繼開展了“質(zhì)量信得過(guò)班組”、“工藝紀(jì)律大檢查、大整頓”、“產(chǎn)品質(zhì)量整頓”、“質(zhì)量宣貫和員工質(zhì)量意識(shí)提升”以及“大反思、大討論、大整頓、大提升”等系列活動(dòng)。二是進(jìn)一步建立健全了《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》和《質(zhì)量責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,扭轉(zhuǎn)了上半年用戶投訴較多的現(xiàn)象,下半年產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯改觀,受到了廣大用戶的好評(píng)。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范化。公司以“6S”管理為現(xiàn)場(chǎng)管理導(dǎo)向,通過(guò)組織專題培訓(xùn)、利用定點(diǎn)攝影發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和實(shí)施定期不定期檢查考評(píng)相結(jié)合的措施辦法,將“6S”管理的理念貫穿到各個(gè)時(shí)刻、各個(gè)環(huán)節(jié),保證了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人流、物流的合理、有序,現(xiàn)場(chǎng)管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
5、勞動(dòng)人事管理制度改革不斷深入。20xx年我們以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和反“四風(fēng)”為契機(jī),積極探索和完善員工薪酬分配新路子,出臺(tái)了《湘器公司非在崗人員管理辦法》和《公司新進(jìn)全日制二本及以上畢業(yè)生待遇及相關(guān)事項(xiàng)管理辦法》等規(guī)章制度,對(duì)公司內(nèi)各類掛靠人員進(jìn)行全面清理,確保勞動(dòng)人事管理上的公平、公正,為穩(wěn)步推進(jìn)公司勞動(dòng)人事制度改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前,已有8人回公司上班,12人與公司解除了《勞動(dòng)合同》,20多人辦理了繳費(fèi)停職和內(nèi)退手續(xù),全年為公司減少成本支出100萬(wàn)元以上。
五、主動(dòng)協(xié)調(diào),政策資金扶持到位。
1、積極進(jìn)行納稅策劃,通過(guò)向主管稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取減免了所得稅、增值稅等360多萬(wàn);
2、爭(zhēng)取社保失保等財(cái)政資金160萬(wàn)元、安全技改資金88萬(wàn)元;
3、想方設(shè)法與市財(cái)政局協(xié)調(diào),及時(shí)從市財(cái)政局申請(qǐng)土地款等返回資金1940萬(wàn)元。這些工作的開展,在一定程度上緩解了公司資金需求壓力。
六、奮力拼搏,項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、公司整體異地搬遷項(xiàng)目在集團(tuán)和省、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級(jí)政府及其相關(guān)部門的高度重視和大力支持下,該項(xiàng)目已實(shí)際投資9758萬(wàn)元。
2、公司加強(qiáng)協(xié)同服務(wù)、推進(jìn)區(qū)域一體化發(fā)展工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。我們按照股份公司《關(guān)于加強(qiáng)工程爆破服務(wù)及推進(jìn)區(qū)域一體化發(fā)展實(shí)施意見》要求,制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)工程爆破服務(wù)及推進(jìn)區(qū)域一體化經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)施方案》,于12月5日召開了子公司新領(lǐng)導(dǎo)班子履職會(huì)議,面對(duì)面與員工座談,共商改革發(fā)展大計(jì)。作為永州區(qū)域一體化發(fā)展主導(dǎo)平臺(tái),我們將堅(jiān)決按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,一是要組織抓好安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);二是要發(fā)揮好主力軍作用和區(qū)域一體化平臺(tái)優(yōu)勢(shì),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)本區(qū)域內(nèi)各相關(guān)公司的戰(zhàn)略合作和一體化發(fā)展,積極主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣、公安和用戶的溝通、協(xié)調(diào),維護(hù)、鞏固好本區(qū)域內(nèi)的民爆器材經(jīng)營(yíng)和爆破服務(wù)市場(chǎng)。
七、同心協(xié)力,黨群工作齊頭并進(jìn)
1、認(rèn)真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容,以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神為切入點(diǎn),扎實(shí)做好學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問(wèn)題、開展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)工作,做到了“規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色”,達(dá)到了教育實(shí)踐活動(dòng)預(yù)期目的。
2、堅(jiān)持黨管干部,強(qiáng)化中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)。修訂下發(fā)了《公司中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)辦法》,規(guī)范日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)銷假、值班等一系列制度。為切實(shí)加強(qiáng)管理,改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高廣大中層管理人員的工作執(zhí)行力,充分發(fā)揮中層承上啟下的骨干帶頭作用,6月初公司對(duì)26名中層管理人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。
3、公司工會(huì)緊緊圍繞公司黨委和行政工作目標(biāo),始終堅(jiān)持“職工為本,發(fā)展為先”的工作原則,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,積極履行工會(huì)職能,切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益,強(qiáng)化自身建設(shè),充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。3月份組織召開了公司第三屆二次職工代表大會(huì),廣泛深入聽取、征求員工的意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,全心全意依靠職工辦好企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共走訪慰問(wèn)離退休職工、傷病住院職工、生育女職工、困難職工共350人次,送去物資和慰問(wèn)金額合計(jì)15萬(wàn)元,發(fā)放慰問(wèn)大米80袋(合2400斤)。對(duì)單身宿舍樓西邊進(jìn)行了硬化,修了排水溝,對(duì)東、西大門水溝進(jìn)行了疏通和修整,解決了積水問(wèn)題,改善了職工的生活環(huán)境;同時(shí),公司對(duì)生活區(qū)一廢棄門球場(chǎng)進(jìn)行了整修,解決了多年來(lái)職工群眾娛樂(lè)場(chǎng)所不夠的難題,讓廣大員工切身感受到開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)所帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的變化和效果。
八、改革創(chuàng)新體制機(jī)制重獲新生
1、結(jié)合公司實(shí)際、目前物價(jià)水平和市物業(yè)管理等企業(yè)現(xiàn)狀,重新修訂完善了輔業(yè)改制方案。
2、按照股份公司的要求,進(jìn)行了省屬國(guó)有企業(yè)分離移交“三供一業(yè)”、水電分離改造和離退休人員屬地社會(huì)化管理費(fèi)用調(diào)查測(cè)算,主輔分離、輔業(yè)改制等費(fèi)用概算為1.3億元人民幣。
一年來(lái),盡管我們作了大量工作,付出了辛勤努力,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)“兩個(gè)確!蹦繕(biāo)任務(wù),成績(jī)來(lái)之不易。但仍然面臨著一些深層次的矛盾和困難,主要表現(xiàn)在:
一是隨著市場(chǎng)的逐步放開,既有的市場(chǎng)格局和價(jià)格體系將被徹底打破,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,員工普遍對(duì)明年的生產(chǎn)形勢(shì)比較擔(dān)憂;
二是整體異地搬遷項(xiàng)目投入大、時(shí)間緊、任務(wù)重,周邊社情復(fù)雜,稍有不慎就會(huì)影響公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);
三是科技創(chuàng)新能力仍然不強(qiáng),現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)和工裝設(shè)備與《行業(yè)技術(shù)進(jìn)步指導(dǎo)意見》的要求仍存有較大的差距;
四是安全工作薄弱環(huán)節(jié)客觀存在,質(zhì)量問(wèn)題常有發(fā)生,內(nèi)部運(yùn)作存在不暢,干部職工的思想意識(shí)與素質(zhì)的變化跟不上企業(yè)發(fā)展的要求;
五是項(xiàng)目建設(shè)和改革改制資金缺口大,辦公輔助區(qū)土地開發(fā)工作可能會(huì)遇到阻力等等。我們必須要認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,排除萬(wàn)難,依靠全體員工做好明年的各項(xiàng)工作。
公司年終總結(jié)5
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,在自加入高爾夫7個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)指示下,完成了公司布置的基本任務(wù)。
一、現(xiàn)將工作回報(bào)如下并對(duì)來(lái)年的工作重點(diǎn)做出針對(duì)性的改正:
1、完成了高爾夫餐廳的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建。
高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點(diǎn)團(tuán)隊(duì)用餐,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費(fèi)的功能。整個(gè)高爾夫餐廳人員編制為餐廳領(lǐng)班1名,大堂吧領(lǐng)班1名,餐廳服務(wù)員12名,傳菜員3名,大堂吧服務(wù)員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領(lǐng)班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務(wù)員5名,尚缺編15人。在目前沒(méi)有正式營(yíng)業(yè)的情況下,能基本保證基本公司的接待。
2、給予相應(yīng)各崗位提供了專業(yè)性的培訓(xùn)。
自5月起,招聘的餐廳員工根據(jù)相應(yīng)的崗位提供了專業(yè)知識(shí)以及綜合知識(shí)的培訓(xùn),其課程包括了餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn),餐廳托盤及疊花培訓(xùn),中、西式擺臺(tái)培訓(xùn),中、西餐餐中服務(wù)培訓(xùn),酒水知識(shí)及斟酒培訓(xùn),中西式菜肴菜肴常識(shí)培訓(xùn)等酒店知識(shí)培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)理論知識(shí)的培訓(xùn)之后,自9月x日起,在不斷的內(nèi)部接待中餐廳進(jìn)行了實(shí)操加強(qiáng)培訓(xùn),服務(wù)人員從對(duì)餐飲一無(wú)所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識(shí),有了很大的進(jìn)步。
3、對(duì)營(yíng)業(yè)所需要的物品做計(jì)劃。
在領(lǐng)導(dǎo)的指示指導(dǎo)下,根據(jù)餐廳的總位數(shù)以及功能區(qū)劃分,對(duì)中、西式餐具,出品的用具以及數(shù)量、服務(wù)用具做了數(shù)量計(jì)劃以及配合采購(gòu),目前絕大部分物品已到并通過(guò)驗(yàn)收、使用,目前在根據(jù)實(shí)際出品及使用情況逐步調(diào)整部門物品的使用。
4、部門操作流程的確立及實(shí)施。
根據(jù)酒店行業(yè)情況以及高爾夫行業(yè)情況,在公司制度的指導(dǎo)下,確定了部門崗位職責(zé)以及營(yíng)業(yè)中的工作流程,自9月以來(lái),部門已經(jīng)按照制定的流程進(jìn)行工作以及接待,員工對(duì)流程的熟悉程度已逐步上升。
5、試運(yùn)行以及接待工作逐步展開。
經(jīng)過(guò)員工培訓(xùn)以及物資、物料準(zhǔn)備,自9月x日起,餐廳已經(jīng)按照正常運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行接待,通過(guò)3個(gè)月的時(shí)間接待,餐廳逐步成為有正常運(yùn)營(yíng)接待能力的餐廳,取得了很大的進(jìn)步。
二、通過(guò)今年的工作,餐廳在運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不足的問(wèn)題:
1、團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的時(shí)間比較短,且成員絕大多數(shù)沒(méi)有酒店餐飲的工作經(jīng)驗(yàn),限制了培訓(xùn)的成果,雖然在初期以及試運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中不斷總結(jié),但是還是存在3大問(wèn)題,一是專業(yè)性技能不夠熟練,二是對(duì)顧客心理的把握能力,三是個(gè)人綜合素質(zhì)。明年的工作重點(diǎn)之一就是針對(duì)這些問(wèn)題給員工做提升,通過(guò)不斷專業(yè)培訓(xùn)和接待,及時(shí)總結(jié)和培訓(xùn),做針對(duì)性個(gè)人單獨(dú)培訓(xùn),以及請(qǐng)求公司對(duì)個(gè)人進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高爾夫綜合知識(shí)以及餐廳新建的因素,在部分實(shí)際操作上估計(jì)不足,餐廳將在公司制度的前提下,對(duì)部分流程進(jìn)行微調(diào),期望達(dá)到更高效的目的.。
3、對(duì)顧客滿意度的評(píng)估。
由于餐廳沒(méi)有正式營(yíng)業(yè),除了公司接待,在散點(diǎn)顧客的顧客滿意度的調(diào)查以及顧客意見聽取上餐廳沒(méi)有進(jìn)行書面性的填寫和分析,不能達(dá)到改善餐廳出品、服務(wù)的目的。
4、與其他部門協(xié)調(diào)配合。
由于初建部門之間的溝通還存在一些問(wèn)題,可以通過(guò)相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。
5、工作細(xì)節(jié)的執(zhí)行情況。
部門的工作細(xì)節(jié)沒(méi)到位,第一是流程不熟悉,第二的責(zé)任心的問(wèn)題,部門將通過(guò)流程、制度的培訓(xùn)加強(qiáng)員工作業(yè)的熟悉程度,將各項(xiàng)工作采取專人負(fù)責(zé)制度提高員工責(zé)任心來(lái)解決執(zhí)行力的問(wèn)題,同時(shí)也要防止僵化的思想問(wèn)題。
6、部門運(yùn)營(yíng)成本的控制。
首先是能耗的控制,要培訓(xùn)給員工隨手關(guān)燈、人走燈滅等良好的習(xí)慣,隨時(shí)隨地注意能耗的節(jié)約,第二是讓員工有主人翁的意識(shí),對(duì)餐廳易耗物資進(jìn)行控制,養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
在來(lái)年的工作中,按照部門工作職能以及崗位職責(zé)的要求,部門將針對(duì)今年的問(wèn)題逐步改進(jìn),期望部門的工作能高效、有序。
公司年終總結(jié)6
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,長(zhǎng)新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),F(xiàn)將x小區(qū)物業(yè)管理處x年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),堅(jiān)持“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng),維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法:堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用,并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開。對(duì)于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的.維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕,物業(yè)報(bào)修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi),提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠(chéng)信度。
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,x小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效,x年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用二十六萬(wàn)余元,其中長(zhǎng)新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過(guò)70%,網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過(guò)了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認(rèn)真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面,管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成,認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里,管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒(méi)有因?yàn)樾菁俣O率种械墓ぷ,也沒(méi)有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。在工作中,他們無(wú)論多臟多累,干到多晚,卻毫無(wú)怨言。一年來(lái),維修班處理各類維修共計(jì)20x余項(xiàng),保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
x年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、業(yè)戶的認(rèn)可,公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,元豐物業(yè)長(zhǎng)新小區(qū)管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司年終總結(jié)7
20xx年,我州四家典當(dāng)公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營(yíng)中健康發(fā)展,在救急解難、拾遺補(bǔ)缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用,為我州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
截止20xx年底,我州4家典當(dāng)企業(yè)注冊(cè)資本總計(jì)4500萬(wàn)元,其中注冊(cè)資本1500萬(wàn)元的2家,1000萬(wàn)元的1家、500萬(wàn)元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機(jī)械設(shè)備及財(cái)產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當(dāng)業(yè)務(wù)122筆,典當(dāng)總額3840萬(wàn)元,其中:居民生活性融資9筆,典當(dāng)總額570萬(wàn)元,分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性融資101筆,典當(dāng)總額2682.5萬(wàn)元,分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆,典當(dāng)總額587.5萬(wàn)元,分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%。
作為本地區(qū)的典當(dāng)企業(yè)監(jiān)管部門,州商務(wù)局一年來(lái)開展了以下工作:
一、推行科學(xué)監(jiān)管
1、今年,州局針對(duì)上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)三家典當(dāng)企業(yè)分別下達(dá)了整改通知書,要求各企業(yè)制定方案、切實(shí)整改。各典當(dāng)企業(yè)高度重視,均從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,健全完善符合自身實(shí)際的內(nèi)部管理制度,規(guī)范員工業(yè)務(wù)行為,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會(huì)形象。
2、州局定期對(duì)典當(dāng)企業(yè)實(shí)行明察暗訪,主要對(duì)典當(dāng)行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營(yíng)范圍等情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)管,及時(shí)防止違規(guī)行為的發(fā)生,及時(shí)幫助解決典當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
3、今年下半年,在省商務(wù)廳的統(tǒng)一安排部署下,州局對(duì)全州4家典當(dāng)企業(yè)的當(dāng)票使用情況進(jìn)行了全面的清理和統(tǒng)計(jì),對(duì)當(dāng)票使用的規(guī)范化進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)于從中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改意見,從而使典當(dāng)行的票據(jù)管理更加規(guī)范。
4、做好典當(dāng)行信息報(bào)送工作,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況月報(bào)制度,及時(shí)對(duì)上報(bào)的月報(bào)表進(jìn)行分析、審核和匯總。
二、為典當(dāng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、做好新增典當(dāng)企業(yè)的申報(bào)。根據(jù)省廳的工作要求,州局及時(shí)通知有意愿申辦典當(dāng)行的企業(yè),為他們提供政策咨詢,并指導(dǎo)、幫助企業(yè)按照申報(bào)材料要求,認(rèn)真做好瀘溪縣圓通典當(dāng)有限責(zé)任公司的申報(bào)工作。
2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù),對(duì)于典當(dāng)公司提出的設(shè)立或變更股東的申請(qǐng)及時(shí)予以辦理,在5個(gè)工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當(dāng)公司提出的變更法人股東的申請(qǐng)予以答復(fù)并報(bào)請(qǐng)省廳審批,為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。
3、組織全州的典當(dāng)企業(yè)參加省廳組織的典當(dāng)行業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和講座,提高全州典當(dāng)行從業(yè)者水平,使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。
三、及時(shí)開展20xx年度典當(dāng)行的年檢年審工作和調(diào)研工作。
1、根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展20xx年度典當(dāng)行年審工作的通知》(湘商建設(shè)【20xx】9號(hào))精神,州局認(rèn)真指導(dǎo)、督促各典當(dāng)企業(yè)針對(duì)核查范圍和內(nèi)容開展自查自審,完善相關(guān)材料,州局初審后按要求上報(bào)省廳,全州4家典當(dāng)企業(yè)在年檢年審中均被評(píng)為A類。
2、州局還對(duì)全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)情況開展深入的調(diào)查研究,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,引導(dǎo)典當(dāng)企業(yè)控制房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)比例,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
公司年終工作總結(jié)3
今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿足公司實(shí)際需要根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)xx、xx、xx等專業(yè)招聘報(bào)紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進(jìn)行了xx次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財(cái)務(wù)人員xx名,業(yè)務(wù)人員xx名,電工xx名,駕駛員xx名,倉(cāng)儲(chǔ)人員xx名,傳達(dá)人員xx名,保潔人員xx名,廚師xx名。此外,xx月xx日,負(fù)責(zé)從xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院、xx財(cái)政學(xué)院邀請(qǐng)了xx名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節(jié)過(guò)后來(lái)公司實(shí)習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對(duì)新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施xx次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。
3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金,及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn),xx月份為xx名員工辦理了醫(yī)?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達(dá)室管理工作,保障新辦公樓的安全。
、9月底,新辦公樓正式使用,為加強(qiáng)新辦公樓的管理,招入xx名傳達(dá)人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
、谠O(shè)計(jì)了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。
①公司招入xx名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問(wèn)題。
、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對(duì)午餐模式進(jìn)行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問(wèn)卷,并組織調(diào)查活動(dòng),通過(guò)匯總、分析調(diào)查意見,針對(duì)員工反映的問(wèn)題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評(píng)。
③對(duì)食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。
、軐(duì)員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實(shí)行精確管理。
3、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。自xx月份起,為及時(shí)傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),公司進(jìn)行了月報(bào)總結(jié)工作,負(fù)責(zé)對(duì)xx公司、xx公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析,編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。目前,已編寫運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)xx期。
4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理,匯總員工出差、請(qǐng)假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。
6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理,做到每日8點(diǎn)前打開電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)知識(shí)不足,有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),考慮的不夠全面、細(xì)致。
3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。
二、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平,為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司年終工作總結(jié)4
感謝公司在千挑萬(wàn)選中選中了我,讓我有幸的加入到了xxxx有限公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,如我已經(jīng)度過(guò)了公司的培訓(xùn)期工作了一段時(shí)間了,在工作的時(shí)間當(dāng)中,也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認(rèn)識(shí)到了xxxx有限公司這個(gè)大家庭當(dāng)中這么多有趣的小伙伴們,這也堅(jiān)定了我在xxxx有限生根的想法,在工作的這一段時(shí)間當(dāng)中,我會(huì)從下列這幾點(diǎn)總結(jié)我工作這一段時(shí)間的心得體會(huì)。
一、業(yè)務(wù)摸索期
經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識(shí),但工作還是一個(gè)注重實(shí)踐的地方,所幸的是公司的培訓(xùn)機(jī)制非常的完善,不但有崗前培訓(xùn),培訓(xùn)之后還有單獨(dú)的師傅帶我一起成長(zhǎng),剛工作的時(shí)候,對(duì)于一起都不是很熟悉,做起事情來(lái)也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對(duì)于我的問(wèn)題也愿意傾囊相授,這讓非常的感謝我的.師傅帶給我?guī)椭,同樣讓我在摸索期有一個(gè)良好的過(guò)度,這也感嘆在職業(yè)的初期有一個(gè)好師傅和完善的培訓(xùn)機(jī)制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過(guò)了摸索期,我對(duì)我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨(dú)立的完成。但工作嘛,總是有所挑戰(zhàn)性的,在之后的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客戶對(duì)我的不信任、怎么有效的跟進(jìn)客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”,遇到這些事情首先我都會(huì)自己去獨(dú)立分析情況,客戶對(duì)我的不信任的原因是什么?是沒(méi)有找到客戶的痛點(diǎn)激起購(gòu)買的欲望,還是因?yàn)樽约旱脑驔](méi)有很好的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)買點(diǎn)等等,從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點(diǎn),然后從點(diǎn)到面層層突破,最后突破這一困難點(diǎn),如果實(shí)在不行,自己不能夠獨(dú)立解決又或者解決的不是很好,我都會(huì)去請(qǐng)教我的師傅又或者請(qǐng)教比較優(yōu)秀的同事,希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強(qiáng)
人際關(guān)系一直都被人所重視,但很多人又無(wú)從下手,但我得人際交往關(guān)系確實(shí)得到了飛躍的加強(qiáng),無(wú)論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手,這都取決于在工作當(dāng)中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,讓我深受其益,在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當(dāng)是我有一顆不平凡的心,在之后的工作當(dāng)中我給自己的定下一個(gè)小目標(biāo),希望在之后的工作中我的業(yè)績(jī)可以沖進(jìn)部門的前三名,同時(shí)在這里也祝愿xxxx有限公司這個(gè)大家庭能越辦越好,有一個(gè)質(zhì)的飛躍!
公司年終總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)去了。在這一年的工作里,我們所有工作人員的一起努力,順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),還有我們大家一起的努力奮進(jìn)。我們保證了公司的發(fā)展穩(wěn)步,完善,保證了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相幫助,互相指導(dǎo),一起為我們的公司發(fā)展而奮斗。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過(guò),就像展銷會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開展,使我們各位員工的.生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂(lè),身體健康!
公司年終總結(jié)9
一年來(lái),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況個(gè)人總結(jié)如下:
一、在思想上,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上,本著積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù),廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓,七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作,全年沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。積極完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的'其他各項(xiàng)工作。
三、在工作作風(fēng)方面,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記xx員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把自己的本職工作做的更好。
公司年終總結(jié)10
20xx年,是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展,為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái),我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的開端。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況
今年,公司共完成國(guó)內(nèi):企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元,其中:完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元;完成國(guó)外產(chǎn)值:13000萬(wàn)元;
全年減員42人:其中:解除勞動(dòng)合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5人;分流輸送到其他單位或項(xiàng)目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一齊,與20xx年相比下降50%);全年無(wú)新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)各項(xiàng)工作要求
公司年初召開的職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,提出了“圍繞一個(gè)目標(biāo)、抓好兩個(gè)建設(shè)、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的`20xx年工作思路。一年來(lái),我們圍繞“建立高效、精干的員工隊(duì)伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo),不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實(shí)利用人事改革的契機(jī),抓好人才隊(duì)伍的建設(shè),一是基本上解決了對(duì)公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策,尋求主動(dòng)、苦練內(nèi)功,加快改革步伐,用心做好準(zhǔn)備;二是在彭州項(xiàng)目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們?cè)陧?xiàng)目管理中管理粗放的問(wèn)題,為下一步不斷提高項(xiàng)目管理水平,努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營(yíng)部生存空間,公司今年還成立了機(jī)電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問(wèn)題,針對(duì)過(guò)去合同管理上存在的不足,不斷加強(qiáng)對(duì)合同的監(jiān)督和落實(shí),使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程,保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),防范合同的風(fēng)險(xiǎn)。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標(biāo),文書檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項(xiàng)目,不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項(xiàng)目:該項(xiàng)目是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,汶川地震后,彭州被國(guó)家劃為十個(gè)極重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。彭州市XXX等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項(xiàng)目工期150天,建筑面積30000平米,建設(shè)地點(diǎn)分布在彭州市XX鎮(zhèn)XX村、XXX鎮(zhèn)XX村、XX鎮(zhèn)XXXX村、XX鎮(zhèn)XX路等地方,四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里,公司項(xiàng)目部針對(duì)此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調(diào)難等狀況下,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。針對(duì)該工程為災(zāi)后重建項(xiàng)目,具有其特殊性,沒(méi)有施工用電、用水,沒(méi)有施工道路等困難,項(xiàng)目部用心配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項(xiàng)目部就進(jìn)場(chǎng),但是由于業(yè)主方的原因,工程實(shí)際開工時(shí)間滯后,工期緊、任務(wù)重、職責(zé)大,在工程開工以后,項(xiàng)目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,強(qiáng)化安全措施,在施工過(guò)程中,管理做到細(xì)化,職責(zé)做到落實(shí),進(jìn)度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是透過(guò)全體干部職工的共同努力,到此刻為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。XXX、XX兩鎮(zhèn)9月10開工,建筑面積1XX平米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評(píng)。后期XXX10月20曰、XX10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利
交付,項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項(xiàng)目建設(shè)中,講誠(chéng)信、講質(zhì)量、講安全、講禮貌施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈遠(yuǎn)離公司的狀況下,工程處不等不靠、用心主動(dòng)四處找活,憑借著良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量XXX余萬(wàn)元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約XX萬(wàn)元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量XX萬(wàn)元;姐告XXX倉(cāng)庫(kù)土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37.5萬(wàn)元;姐告XX市場(chǎng)三層改建工程,完成工作量25萬(wàn),建筑面積約1100平米等項(xiàng)目工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約XXX萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約XX萬(wàn)元,上繳國(guó)家各項(xiàng)稅收15萬(wàn)余元,支付職工工資:X元,人均X元。支付上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用:61992.21元,其中建筑公司分?jǐn)偵绫YM(fèi)用:X元,支付上繳公司住房公積金:X元。
3、成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成XXXX萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中:廣東XX噴煤系統(tǒng)約1500萬(wàn)元(該項(xiàng)目己全面完工,正在辦理結(jié)算。);江西XX鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元(該項(xiàng)目己進(jìn)入終審階段,初審約1630萬(wàn)元);德陽(yáng)XX電爐工程約600萬(wàn)元(該項(xiàng)目已完工進(jìn)入辦理結(jié)算階段)。
公司年終總結(jié)11
我從今年8月份到xxx游戲公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“玩家至上”的服務(wù)宗旨,圍繞公司“為中國(guó)玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我本人五個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,一方面虛心向技術(shù)主管請(qǐng)教基本業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)書籍,進(jìn)一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基本知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,具備了較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
二、做好公司后臺(tái)的管理和支撐工作
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的心臟所在,擔(dān)負(fù)著公司整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作,必須保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。我作為公司的一名運(yùn)維值班技術(shù)人員,一方面做好日常的維護(hù)和故障處理工作;一方面自覺(jué)向老技術(shù)人員學(xué)習(xí)故障處理思路和專業(yè)技術(shù),避免多走彎路,具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能,為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺(tái)的管理和支撐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體工作包括:
。1)及時(shí)維護(hù)公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障率,在出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
。2)及時(shí)的對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新,防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
。3)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
。4)在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
(5)針對(duì)服務(wù)器被攻擊的情況,重新部署服務(wù)器。硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
(6)建立詳實(shí)的資料管理,為日常維護(hù)提供詳實(shí)的依據(jù)。
。7)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計(jì)劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
。8)暢通前后端的業(yè)務(wù)流程,為前端提供快速高質(zhì)的.響應(yīng)。
五個(gè)月來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,在具體工作中,我努力做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作,學(xué)到了不少的知識(shí)和技術(shù)。
雖然取得了一些進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
一是自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
二是簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,到位不及時(shí)。
總之,在新的一年里,我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立以公司為家的思想,先公司后個(gè)人,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神,并積極發(fā)展良好的維護(hù)文化,根據(jù)公司的考核制度、維護(hù)人員月計(jì)劃表、工作周記等,自動(dòng)激勵(lì)自己提高工作效率,規(guī)范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
公司年終總結(jié)12
忙碌中我們告別了x年,迎來(lái)了嶄新的x年,在這辭舊迎新之際,我作為財(cái)務(wù)部的主管,代表財(cái)務(wù)部對(duì)過(guò)去一年來(lái)給予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧x年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將x年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正;
按照公司的統(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時(shí)跟進(jìn),積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了x年公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
四、提高部門的綜合業(yè)務(wù)能力
為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力,我們?cè)诠ぷ髦,安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。有效的'提高了本部門的業(yè)務(wù)能力。
五、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法
1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。
針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
x年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。x年度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,x年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
公司年終總結(jié)13
一年來(lái),xx以“只爭(zhēng)朝夕、勇攀高峰”的企業(yè)精神為指引,堅(jiān)定不移地貫徹“五個(gè)圍繞”指導(dǎo)思想,埋頭苦干,扎實(shí)工作,全面實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)奮斗目標(biāo):原煤生產(chǎn)完成計(jì)劃的xx%,創(chuàng)造了原煤日產(chǎn)量、月產(chǎn)量、年產(chǎn)量的歷史新紀(jì)錄。實(shí)際全年剝巖量達(dá)到歷史最高水平;實(shí)現(xiàn)了人身傷亡事故為零的目標(biāo)。
會(huì)上,xx礦長(zhǎng)作了題為《xx》的工作報(bào)告,全面準(zhǔn)確地總結(jié)了20xx年的工作,客觀地分析了xx煤礦面臨的形勢(shì)和任務(wù),從安全、生產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)方面部署了20xx年的主要工作。
安全方面:一是繼續(xù)加強(qiáng)xx排巖場(chǎng)的監(jiān)測(cè)監(jiān)控,進(jìn)一步分析論證,采取有效措施治理或加固;二是慎重進(jìn)行北幫地表境界復(fù)核和 治理方案技術(shù)論證,繼續(xù)加大對(duì)北幫安全隱患的治理力度;三是繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注、強(qiáng)化意識(shí),更加緊密聯(lián)系實(shí)際、扎實(shí)細(xì)致的開展安全管理和維穩(wěn)工作,確保生產(chǎn)生活安全穩(wěn)定。
生產(chǎn)建設(shè)方面:一是加強(qiáng)與各級(jí)政府和監(jiān)管部門的溝通協(xié)調(diào),著力保證火工品足量正常供應(yīng),促進(jìn)保障煤礦正常生產(chǎn);二是以產(chǎn)定銷,合理調(diào)配原煤外運(yùn)量;三是繼續(xù)強(qiáng)化煤質(zhì)管理過(guò)程控制手段,細(xì)化操作流程,加大配煤量,以穩(wěn)定煤質(zhì)和降低草皮煤占比為前提,增加生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益;四是確保防排水系統(tǒng)和在建工程盡早動(dòng)工建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)方面:繼續(xù)加強(qiáng)和整頓,將干部職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),相互促進(jìn)、相互滲透,不斷推向深入。
會(huì)上,xx煤礦與xx個(gè)作業(yè)區(qū)首席作業(yè)長(zhǎng)分別簽訂了《xx合同》、《安全目標(biāo)責(zé)任狀》和《防止拖欠農(nóng)民工工資協(xié)議》。會(huì)議還對(duì)在20xx年質(zhì)檢和安全等工作中做出突出貢獻(xiàn)的xx個(gè)先進(jìn)集體、xx名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求xx煤礦一要采取有效措施,狠抓落實(shí),解決20xx年工作中存在的問(wèn)題,確保20xx年xx萬(wàn)噸的原煤生產(chǎn)任務(wù);二是認(rèn)真做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)露天煤礦;三是加快北幫安全平臺(tái)施工進(jìn)度,抓好xx排巖場(chǎng)隱患排查治理工作;四是加強(qiáng)危險(xiǎn)地段和重大危險(xiǎn)源的`監(jiān)控,進(jìn)一步加強(qiáng)火工品管理工作;五是加強(qiáng)采場(chǎng)交通管理,明確責(zé)任,落實(shí)到人;六是采取有效措施,防止發(fā)生治安案件;七是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,使企業(yè)管理工作再上新臺(tái)階;八是將企業(yè)文化建設(shè)工作真正落到實(shí)處,主要在栓心留人上下功夫,提高伙食質(zhì),增加飯菜花樣品種,積極努力營(yíng)造豐富多彩的業(yè)余文化生活,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,使職工安心工作;九是加強(qiáng)環(huán)境治理工作力度,切實(shí)加強(qiáng)灑水降塵工作,改造各類車輛設(shè)備排氣管,建立排巖場(chǎng)道路和生活區(qū)道路車輛管理制度。希望xx煤礦干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力拼搏,取得新的更好的成績(jī)。
公司年終總結(jié)14
20xx年5月9日,通過(guò)公司為我搭建的平臺(tái),在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,我走上了xx站站長(zhǎng)的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼,迎來(lái)了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx責(zé)任年!20xx年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程,維修改造披星戴月,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí),手冊(cè)修編激情澎湃。正是這些工作的付出,才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的20xx年,心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(zhǎng)的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及幫助,使我能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),更要感謝我站的全體員工,正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。
在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意,感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠(chéng)的精神;感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,為了更快的提升管理經(jīng)驗(yàn)、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì),我對(duì)過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結(jié)和歸納,不夠完善之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們見諒并希望大家對(duì)我能夠及時(shí)提出糾偏意見,我將努力使自己做到,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、“新兵”上崗、直面困難。
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂(lè)富有”的理念出臺(tái),熱力行業(yè)的改革就勢(shì)在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,公司相繼出臺(tái)了一系列創(chuàng)新舉措,而我就是其中的一個(gè)受益者。
回想我剛走上站長(zhǎng)崗位時(shí),心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開展,我上任后的最初一段時(shí)間,對(duì)工作摸不到頭緒,不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的對(duì)我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復(fù)路面和閥門井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
功夫不負(fù)有心人,通過(guò)近一個(gè)半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實(shí)的工作了。
為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個(gè)人就是我的老班長(zhǎng)xx。
正是他不斷的鼓勵(lì)我、教導(dǎo)我,才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。
二、學(xué)習(xí)“做人”、懂得“奉獻(xiàn)”。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)不斷的對(duì)我灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)成了一名懂得奉獻(xiàn)、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我,只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說(shuō):“要想當(dāng)一名合格的站長(zhǎng),就不能計(jì)較個(gè)人得失,只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對(duì)你們的不信任、不支持”。
是的,正是因?yàn)槲疫x擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的.諄諄教導(dǎo),所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當(dāng)時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進(jìn)度,我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號(hào)了,可是當(dāng)時(shí)天然酒店樓內(nèi)沒(méi)有一組合格的暖氣片,通過(guò)和燃?xì)飧卟块L(zhǎng)的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了,為了不影響工作進(jìn)度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時(shí)間完成了此項(xiàng)工作,而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開展,沒(méi)有一項(xiàng)工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長(zhǎng)卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當(dāng)時(shí)我站已經(jīng)開栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨(dú)自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對(duì)其一樓進(jìn)行分戶改造,至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時(shí)候,才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。
說(shuō)實(shí)話在我獨(dú)自一人干活的時(shí)候,我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸,卻惟獨(dú)沒(méi)有想要放棄,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任是多么難得,因?yàn)槲抑牢夷艿玫匠晒捅仨毭鎸?duì)苦難,因?yàn)槲抑涝谖冶澈笥腥A生文化這個(gè)強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵(lì)著我,因?yàn)槲抑廊绻蚁氡M快成長(zhǎng),這就是必經(jīng)的歷程。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。
渡過(guò)了供熱初期的忙碌,我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期。自20xx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度,用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰,可為了公司好不容易才樹立起的服務(wù)品牌形象,不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我,我都義無(wú)反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。
結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求,我站對(duì)低溫上訪用戶進(jìn)行了詳實(shí)的測(cè)溫普查工作并及時(shí)匯總,我站共計(jì)登記低溫戶330戶,測(cè)溫1152次。我站用戶管理員無(wú)論何時(shí)、何地只要用戶提出測(cè)溫要求,我站員工都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),確保了用戶利益不受損,公司賠償有依據(jù)。第一時(shí)間掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況,為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因?yàn)槲艺颈娭境沙、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于面對(duì)責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任,才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵(lì)員工的積極性,扎實(shí)的構(gòu)建“名譽(yù)、利益、命運(yùn)”共同體機(jī)制,我也曾自掏腰包對(duì)員工進(jìn)行數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)真的落實(shí)了董事長(zhǎng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時(shí),我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。
四、科學(xué)調(diào)控、平穩(wěn)運(yùn)行。
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我站通過(guò)對(duì)站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控,可以說(shuō)相對(duì)平穩(wěn)的度過(guò)了取暖期。20xx年夏季我站對(duì)婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進(jìn)行了改線和換線的施工,我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門的使用情況,安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶閥門30臺(tái)次,確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。
當(dāng)面對(duì)寒災(zāi)時(shí),我站全員上陣,積極的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布,減少熱損耗以彌補(bǔ)熱源不足帶來(lái)的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱,我站提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行檢查,及時(shí)排查安全隱患,確保設(shè)備無(wú)故障并制訂了安全搶險(xiǎn)預(yù)案,讓安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上,讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員,以此來(lái)保證站內(nèi)的平穩(wěn)運(yùn)行。
五、提高收入、快樂(lè)成長(zhǎng)。
結(jié)合公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并通過(guò)我站員工的不懈努力,我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵(lì)都使我站人均收入達(dá)到了前所未有的高度,我站現(xiàn)有正式員工8人,共得工資外獎(jiǎng)勵(lì)22282元(三方人員和臨時(shí)工的獎(jiǎng)勵(lì)除外)人均工資外收入達(dá)到了驚人的2785。25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè)指數(shù)的提升,我站參加公司和所內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí),我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門、宣傳欄等,為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
俗話說(shuō):“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了,問(wèn)題不說(shuō)不得了”。在20xx年的工作中我還存在著諸多的問(wèn)題與不足。
一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。
總結(jié)過(guò)去的一年,因我剛涉及管理,經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,面對(duì)突發(fā)事件時(shí),缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任,內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動(dòng)性不夠,缺乏全局意識(shí);對(duì)發(fā)生的問(wèn)題缺乏前瞻性,缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
二、落實(shí)制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問(wèn)題,我對(duì)自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問(wèn)題深有感觸。比如說(shuō):年度總結(jié)表彰會(huì)時(shí),我因個(gè)人私利而未聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,擅自上臺(tái)表演節(jié)目。此種舉動(dòng)嚴(yán)重的干擾了大會(huì)的正常進(jìn)行,并使大會(huì)因此延誤了15分鐘,造成了極其惡劣的影響,我對(duì)此深感悔恨。
再如:外網(wǎng)施工安全防護(hù)問(wèn)題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問(wèn)題、勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題等,雖然問(wèn)題的責(zé)任人都及時(shí)的受到了懲處,但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度,形成一種互相監(jiān)督的管理模式。
回首20xx年,我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂(lè),我在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義?崾鹬杏形沂┕さ纳碛埃┲辛粝铝宋覔岆U(xiǎn)的足跡,我用真誠(chéng)來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng),在親人的期待里,我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望20xx年我一定會(huì)認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字,把董事長(zhǎng)的“四十字”方略牢記心中,把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實(shí)到各項(xiàng)工作中,改正自身存在的問(wèn)題,逐漸形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
公司年終總結(jié)15
為貫徹實(shí)施《煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略(20xx——20xx年)》,進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提升行業(yè)整體技術(shù)和管理水平等方面的重要作用,配合全行業(yè)開展“創(chuàng)新年”活動(dòng),確定20xx年度煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)如下:
一、進(jìn)一步健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)。
一季度,行業(yè)各國(guó)家級(jí)和行業(yè)級(jí)技術(shù)中心所在的企業(yè),要成立本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)并設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)研究機(jī)構(gòu),配備高素質(zhì)人員,積極開展工作。
二、進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)體系,繼續(xù)制修訂一批重要標(biāo)準(zhǔn)。
今年底前,要基本完成行業(yè)的卷煙制品、煙草農(nóng)業(yè)、物流、工程建設(shè)和勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。
國(guó)家局將緊密結(jié)合行業(yè)重點(diǎn)工作,繼續(xù)組織制訂一批涉及行業(yè)安全、衛(wèi)生、環(huán)保、節(jié)能、降耗以及行業(yè)信息化建設(shè)和物流建設(shè)等重要領(lǐng)域,有利于規(guī)范相關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約、環(huán)境友好、降低成本等戰(zhàn)略性目標(biāo)的通用性標(biāo)準(zhǔn),支撐并服務(wù)于行業(yè)的重點(diǎn)工作。
3月底前,將印發(fā)20xx年度標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目計(jì)劃;
8月份,將組織20xx年度標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目的申報(bào)工作。
三、全面推進(jìn)煙葉的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
各煙葉主產(chǎn)區(qū)所在的省級(jí)局要按照20xx年基本實(shí)現(xiàn)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的總體要求,制訂符合實(shí)際、切實(shí)可行的工作方案,分年度抓好實(shí)施,特別要進(jìn)一步強(qiáng)化已有國(guó)家級(jí)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)的示范帶動(dòng)作用。
各有關(guān)省級(jí)局標(biāo)準(zhǔn)化工作主管部門要在3月底前,將20xx—20xx年推廣煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的`年度工作計(jì)劃和具體工作方案與本年度標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃一并報(bào)科教司。
二三季度,要配合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)組織對(duì)第四批國(guó)家級(jí)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行考核驗(yàn)收,各有關(guān)單位要認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、著力加強(qiáng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ),要通過(guò)“示范帶動(dòng)”的引領(lǐng)作用,提升包括卷煙生產(chǎn)、打葉復(fù)烤、醋酸纖維絲束生產(chǎn)和煙機(jī)制造等方面重點(diǎn)骨干企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的質(zhì)量和水平,使標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作在實(shí)現(xiàn)企業(yè)聯(lián)合重組、做強(qiáng)企業(yè)、做大優(yōu)勢(shì)品牌等行業(yè)重點(diǎn)工作中發(fā)揮重要的支撐作用。
要重點(diǎn)抓好福建、浙江、江蘇、山東、河南、湖北中煙工業(yè)公司等卷煙生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作示范建設(shè);啟動(dòng)云南省曲靖天然復(fù)烤有限公司、華環(huán)國(guó)際煙草有限公司和貴州遵義煙葉有限責(zé)任公司等打葉復(fù)烤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作示范建設(shè)。
上述各示范企業(yè)要設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu),培訓(xùn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和工作人員,制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,制訂、完善各類標(biāo)準(zhǔn)并加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫,確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的有效性。
國(guó)家局將在20xx年對(duì)上述企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的質(zhì)量和水平進(jìn)行綜合考評(píng)。
五、組織舉辦標(biāo)準(zhǔn)化工作專題論壇和標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽
1、舉辦專題論壇,配合行業(yè)開展的“創(chuàng)新年”活動(dòng)。
在二、四季度,分別組織舉辦以“標(biāo)準(zhǔn)化工作提升卷煙生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作的質(zhì)量和水平”和“全面推進(jìn)煙葉的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”為主題的專題論壇。
2、在四季度,組織舉辦以省級(jí)工業(yè)公司為參賽單位的首屆“標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽”,以進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍建設(shè)。
三四月間,國(guó)家局將組織對(duì)有關(guān)單位及行業(yè)各分標(biāo)委的管理人員和技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)。
5月底前,要基本建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作骨干組成的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人才庫(kù)”并在主要專業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)培養(yǎng)百位左右的標(biāo)準(zhǔn)化工作骨干。
請(qǐng)各單位組織所屬部門和企業(yè)的'標(biāo)準(zhǔn)化工作技術(shù)骨干填報(bào)《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作技術(shù)骨干候選人申報(bào)表》后,于3月底前報(bào)國(guó)家局科教司。
原則上,各有關(guān)省級(jí)局(公司)、工業(yè)公司及所屬單位可分別上報(bào)2——3名候選人。
國(guó)家局經(jīng)綜合評(píng)議并兼顧不同專業(yè)后,于5月底前確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人才庫(kù)組成人員并將陸續(xù)組織人才庫(kù)成員配合國(guó)家局開展相關(guān)工作。
七、組織開展對(duì)重要標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果的監(jiān)督檢查并積極探索建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。
國(guó)家局將組織對(duì)部分重要標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行效果開展監(jiān)督檢查,以提高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的有效性。
中國(guó)煙草標(biāo)準(zhǔn)化研究中心(以下簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)化中心)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人才庫(kù)有關(guān)技術(shù)骨干要配合做好相關(guān)工作。
八、加強(qiáng)對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性研究。
要進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國(guó)際機(jī)構(gòu)的溝通與交流,開展對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)法規(guī)的針對(duì)性研究。
標(biāo)準(zhǔn)化中心要加大相關(guān)工作力度,提高工作的有效性;xx煙草研究院有關(guān)部門及上海煙草(集團(tuán))公司、紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司和湖北中煙工業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)研究室要積極配合做好有關(guān)工作。
九、啟用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)樣品庫(kù)。
開發(fā)行業(yè)計(jì)量數(shù)據(jù)處理及計(jì)量信息管理系統(tǒng),建立溫濕度傳感器計(jì)量基準(zhǔn)。
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