- 行政部季度工作總結 推薦度:
- 相關推薦
行政部季度總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的行政部季度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政部季度總結1
第二季度的三個月都是很好的日子,這樣的天氣也促進了我對工作的積極性,雖然雜事很多,也讓我忙的不行,但是心情好讓我工作效率都變高了,工作的態(tài)度也變得更加的認真了。因此在第二季度中我的工作表現(xiàn)還算良好,工作總結如下。
雖然天氣變化快,但是氣溫的變化卻算不上很大,讓我一直在工作中保持了一個比較好的心態(tài),所以對于工作的進取心都變得更強了。第二階段的工作很多方面都是文書的工作,需要耗費不少的心思,同時在工作的過程中眼睛也很容易疲勞,以往這種時候我的心情就比較暴躁,做事情的速度就慢了下來,同時也就變得更加煩躁了,所以工作上經(jīng)常會出現(xiàn)一些不應該出現(xiàn)的錯誤,在這樣的工作中對公司會造成一點小小的影響。但是整個第二季度中因為心態(tài)原因,導致對這種事情也莫名了有了耐心,出現(xiàn)錯誤的紀律變小,我需要做的事情也變少了。
在工作上面因為更加的認真,出現(xiàn)的錯誤也變少了,同時學習的狀態(tài)也上來了,對比之前工作上有了很大的進步。但是因為之前對公司有些方面的了解不夠*,所以會根據(jù)自己片面的理解會讓工作的重點有不同程度的偏移,幸好上級對這種事情較為**,及時調(diào)整了我們工作的方向。
我們行政的工作說到底還是服務類型的工作,雖然在本職工作上沒有出現(xiàn)疏漏,但是在和同事之間打交道上,我要學習的地方還很多,尤其是語言的轉換上面過于生硬。
工作效率的`變高讓我在學習上有了更加充足的時間,尤其是在了解公司其他方面的事情上,通過對于專業(yè)知識的理解,明白自己的和優(yōu)秀的同事之間的差距還是有點大,在第二季度中我就會利用更多的時間來進行彌補。同時對其他方面的知識也想有一個初步的了解,在這三個月中,通過請教同事,查詢資料,弄清楚了一部分事情,但是還是停留在表面上,需要在接下來的工作中繼續(xù)努力。
隨著第二季度的結束,我們又過完了一年的一半,時間真的是很快。過往已經(jīng)不可追,我們在之后需要做的就是找到自己在工作中出現(xiàn)的差錯,通過總結出來的經(jīng)驗教訓來展開對下一個季度的工作計劃。
行政部季度總結2
本人在20xx年xx月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉眼間到了該回顧第二季度總結的時候了,以下是本部門的工作總結。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象,其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的'完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當事人部門,同時在月中和月底進行復核?记诩o律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網(wǎng)絡管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
5、做好建言獻策的督導工作。從第二季度開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務符合率達到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是第二季度度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧第二季度,我們雖然取是得了一定的成績,展望下個季度,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司第三季度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
行政部季度總結3
xxxx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xxxx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xxxx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xxxx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xxxx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
xxxx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務。
xxxx年,后勤部將專柜的'設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
行政部季度總結4
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門,行政部門年終工作總結。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,xxxx即將結束!
自xxx年x月x日來公司上班,被擔任人事xxx,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自xx日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的`感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
、、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
、、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
、、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、伞⒓皶r做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門傳遞人員增補單。
、、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
行政部季度總結5
一季度,在行領導的指揮領導下,行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求,以管理、服務、學習等工作為重點,以整頓工作為契機,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,全面履行各項基本職能,為行內(nèi)完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一季度的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化,相關工作達到優(yōu)質、高效,為行內(nèi)各項工作的.開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車管理辦法;一季度,共收發(fā)文件xxx份,并對領導批示的公文做到及時處理;完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結等文件的報送工作;堅持以節(jié)約為本的原則,對各部門物資申購及分配工作進行把關;組織和協(xié)助組織各部門以及外單位召開的各種會議,做到會前有準備,會后有記錄;組織開展行內(nèi)培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了基本達標,起到了窗口作用。
二、做好服務工作
服務是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內(nèi)上下服務工作,即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否,能不能讓領導、員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一季度,我部圍繞中心工作,在服務工作方面取得一定成效。
三、所存在的問題
在行領導的重視和指導以及各部門的大力協(xié)助下,行政部工作取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是對行內(nèi)各部門工作了解不夠深入,對存在的問題及掌握情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實不夠,由于行政部事物繁雜,因而存在一定制度落實不嚴謹,存在工作隨意現(xiàn)象。三是由于行政部工作上常常事無巨細,個人主觀上都希望每項工作能完成得最好,但由于學習不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內(nèi)企業(yè)文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
下步工作計劃:
一、做好行內(nèi)人事培訓及管理工作
為更好地適應市場競爭,優(yōu)化人員結構和提高員工素質與行內(nèi)發(fā)展目標,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓工作,大力開展員工素質提升,制定培訓工作方案。
做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增網(wǎng)點工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作;做好人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作。
二、加強制度完善及落實,提高工作效率
進一步建立健全我行內(nèi)部規(guī)章制度,做到有章可循,獎勤罰懶,有效規(guī)范業(yè)務操作流程和預防業(yè)務風險。
為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創(chuàng)新,做到工作上有新舉措,創(chuàng)新與工作作風上要有所突破。
改變行政部工作等待領導安排的習慣,領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對行內(nèi)工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前,對工作積極主動有計劃,落實有措施,完成有總結。
將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋,做到當日事當日清。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,提高自身就應做到先學急需知識,勤學基本知識、本職業(yè)務知識,不斷補充深入鉆研行政部業(yè)務知識。從自身學習入手,制訂學習計劃,提高理論、業(yè)務學習的自覺性,形成良好的學習氛圍。
行政部季度總結6
在日后的工作中,本人就行政部管理分解成為以下多個指標,以此用來對20xx年行政部工作的考核,請兩位領導及各位同事監(jiān)督。如今,20xx年第一季度已劃上句號。在此,向公司領導及各位同事匯報行政部季度總結,主要內(nèi)容如下:
(一)公司日?记。
現(xiàn)狀:公司于20xx年實行指紋打卡制度。20xx年x月為試行期;正式啟用期為20xx年x月起。
成果:公司員工全已積極響應、認真執(zhí)行。出現(xiàn)特殊情況未能及時打卡,均已能提前上報至行政部備案。
改善:繼續(xù)推進公司考勤管理,做好統(tǒng)計記錄。應定期將考勤情況反饋至領導。
(二)合同整理及歸檔。
現(xiàn)狀:針對合同管理,目前主要負責工程部的竣工資料,圖紙及施工合同整理、歸檔。
成果:已對工程資料、合同建立索引、粘貼標識。
改善:需要將合同管理細化成若干條目,包括清晰的回款臺賬和規(guī)范的登記表格。
(三)完成材料出入庫并上報財務部
現(xiàn)狀:各項目工程所需材料已做好出入庫記錄,目前通常是一入一出,維持賬目一致。
成果:針對材料管理,已做到出入一致。
改善:需加強與財務部合作,進行定期平賬清掃工作。若發(fā)現(xiàn)賬目不符,應及時追究。
(四)工程部補貼及考勤的上報工作。
現(xiàn)狀:依據(jù)工程部的日周報情況,進行考勤登記。同時憑借考勤地點,做好補貼記錄。
成果:在公司領導的指揮與工程部高經(jīng)理的協(xié)助下,工程部補貼及考勤現(xiàn)正常進行。
改善:應進一步細化工程部考勤管理,注重記錄的真實與準確性。重點將考勤和補貼記錄落實到個人,并簽字確認。
(五)應領導決議后開展相關活動的策劃工作。
現(xiàn)狀:關注全年節(jié)假日開展策劃活動,目前已完成的主要內(nèi)容有
、倌陼Y料的整理,并制作宣傳展板。②三八婦女節(jié)策劃,安排放假半日,并派發(fā)禮品及觀看影片。③對4月x日—8日節(jié)能博覽會的展位設計及布置。
成果:①年會宣傳展板已制作完成并粘貼于公司墻面。②三八節(jié)所派發(fā)的禮品,反響不錯。③關于節(jié)能展會,效果大體滿意。
(六)辦公用品申購及宣傳展板每月更新。
現(xiàn)狀:①關于辦公用品申購,目前由員工個人提前申報,隨時采購。②關于宣傳展板,4月份有待更新。
改善:①將辦公用品申購由個人申報轉變?yōu)椴块T申報,由隨時采購轉變?yōu)榧胁少。具體實施方案,列入附件中。②4月的板報于4月x日前更新完畢。
(七)公司公共設施的維護與辦公環(huán)境的監(jiān)督。
現(xiàn)狀:①關于公共設備的維護,目前已做到發(fā)現(xiàn)故障短期內(nèi)完成維修。比如已破損的玻璃及走形的門框,均已整修完畢。下一步,正聯(lián)絡索尼投影儀的維修。②關于辦公環(huán)境的監(jiān)督,現(xiàn)已出臺清潔記錄登記表。作為清潔人員每月考勤依據(jù),加強衛(wèi)生管理。其中包括公司各片區(qū)桌面和地面的清掃,還包括對綠植的按時澆灌。
成果:①公司公共設備的維護可做到有?梢溃蟛糠衷O備均有售后服務。當故障出現(xiàn),可及時聯(lián)絡售后商。②辦公環(huán)境及衛(wèi)生的監(jiān)督,因有相關制度的出臺,現(xiàn)保持良好。
(八)繳納公司物業(yè)費及水電費用。
現(xiàn)狀:①關于水電費,尤其是電費,現(xiàn)已做到預充工作,確保工作用電正常。②關于物業(yè)費,繳納流程已全部辦結。目前一直停滯在財務部,至今未批準現(xiàn)金予以續(xù)費。有待進一步跟進。
成果:進行電費預充,確保公司工作用電正常。
改善:望相關部門配合,及時將費用落實到位。
(九)員工宿舍管理。
現(xiàn)狀:男生集體宿舍,員工自行繳納水電費用,公司繳納物業(yè)費和電梯維護費。
成果:暫無
改善:加強宿舍管理,尤其注重衛(wèi)生清掃。
(十)聯(lián)系公司商務拓展餐飲及住宿。
現(xiàn)狀:已與多家酒店、餐飲簽訂協(xié)議。
成果:作為雙方合作單位,予以協(xié)議價優(yōu)惠。
改善:加大拓展力度,與品質較好的酒店、餐飲店促成長期合作關系。
(十一)我所理解的品牌。
20xx年是我公司品牌戰(zhàn)略年,行政部工作到位與全公司的品牌建立密不可分。作為公司主要職能部門,行政部更多的是服務到位、后勤保障到位。具體內(nèi)容如下:
、贋楣緺I造一個舒適、溫馨的辦公環(huán)境。
、诔雠_相關制度、建立相應體系,確保后勤管理。
、叟涮壮龈憬莸霓k事流程,將服務工作細致化。
④爭做溝通協(xié)調(diào)能手,善于調(diào)解各部門的.具體工作。
行政部應加強內(nèi)部建設,及公司所需、排公司所難、解公司所憂愁。為公司品牌建立汲取營養(yǎng)、儲備力量、添磚加瓦。我的理解可能片面,執(zhí)行力度稍顯怠慢,還望領導和各位同事多多指點與督促。
(十二)植入戰(zhàn)略性思維,打響公司品牌。
現(xiàn)狀:對于企宣,目前我公司主要采取網(wǎng)站和粘貼物料的形式,處于被動面。個人認為,單方面的宣傳手段和被動的宣傳意識,不足以達到預期效果。
建議:將被動轉變?yōu)橹鲃?煞窨紤]電視廣告植入?可否參與某大型活動的贊助?比方說,①世園會的綠色服務站(支持志愿者服務)②啤酒節(jié)的宣傳植入等。基于本年度經(jīng)費緊缺,估且放緩此計劃。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好品牌形象。
行政部季度總結7
時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色,角色的轉變使我接觸的更多,學習了更多,在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與XX、XX的職業(yè)學校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的.建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著"干一行愛一行"的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
當然,在工作中還存在很多的不足之處。
四、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
五、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經(jīng)驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
六、培訓不夠系統(tǒng)
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
七、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經(jīng)驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
八、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
九、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓與開發(fā)
年底時計劃作一份人員培訓需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓的需求進行分析,然后在年初時制定本年度的培訓計劃,根據(jù)員工的需求結合公司實際的情況,實施培訓項目。
3、人力資源規(guī)劃
對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程
規(guī)范員工入職、轉正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
由于我本身經(jīng)驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個平臺,謝謝公司領導和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
行政部季度總結8
一、人力資源
1、工作紀律
二零一一年我們制定、修訂了各項規(guī)章制度,經(jīng)過幾個月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足,但總體上來看還是大有進步。絕大部分員工都能認真執(zhí)行公司的各項制度,能嚴格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認真的填寫我們登記表格,很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在:一是個別人上班遲到;二是外出登記、上下班打卡的意識不強;三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。分析原因有二:一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門負責人的職能,不但抓好業(yè)務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是安排松散、不緊湊。各部門的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時間。
2、培訓工作
培訓工作是多項工作的一個重要組成部分,對此我們也費盡心思去做,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為:一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務去開展,所以沒有采取強硬手段要求員工按時參加培訓,讓歩于公司的業(yè)務工作;二是有部分員工對于培訓工作的認識不足,由于業(yè)務不對口,盡量找借口逃避培訓;三是培訓資料欠缺,反復講幾個內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理,但通過這段時間的培訓也有很多優(yōu)點。如:在講公司產(chǎn)品時主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個細節(jié),聽講人能夠隨時提問一些不解的問題,技術人員能夠及時糾正錯誤,規(guī)范技術用語,碰到分歧的問題,大家進行熱烈討論,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,面對客戶應該會有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務的不斷擴大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會,以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實到技術、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎。
4、安全防范工作
(1)在吸煙問題上經(jīng)過幾次強調(diào)有了一定改觀,但是個別人有時疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
。2)公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控,對安全防范起到了一定作用。
。3)公司保險柜已修好,對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。
。4)技術部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品,為了落實責任到人避免遺失提高責任心,凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續(xù)。
。5)天氣漸暖,為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風,為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關閉、鎖好門、關好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務的不斷增長,現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎上,對辦公區(qū)做了一個整體大調(diào)整,技術部、財務部都有了獨立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問題。
3、由于公司打掃衛(wèi)生的員工暫離公司,這就需要我們每個人親自動手整理辦公室環(huán)境。對此行政部要求各部門負責打掃本辦公室的衛(wèi)生,平時小清理,每周五下午上班用一個小時
大掃除。包括各辦公室、會議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過一段時間的`實施效果較好,希望努力認真落實。
三、二季度的工作計劃
1、工作紀律
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意,存在著一些反復會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時好時壞,這就需要時時提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好員工的出勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、培訓工作
培訓工作一直以來做的就不是很扎實,除了存在著以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進,所以在今后的培訓安排上切合實際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,使技術部、市場部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標準嚴要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門的服務和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個熟悉的過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。
行政部季度總結9
在接下來的工作中,本人就行政部管理分解成為以下多個指標,請領導及各位同事監(jiān)督。
行政部季度總結,主要內(nèi)容如下:
(一)公司日?记
現(xiàn)狀:
①公司實行指紋打卡制度。出現(xiàn)混亂的情況,員工忘記打卡找各種理由。私自更改打卡機時間,導致打卡機時間不準確。
、谡埣僦贫葲]有按照規(guī)定執(zhí)行,個別員工請假無假條而且口頭請假上班時還不補簽。
改善:繼續(xù)推進公司考勤管理,做好統(tǒng)計記錄。應定期將考勤情況反饋至領導。對不遵守打卡紀律的員工批評教育。嚴格按照請假制度辦事,做到請假有據(jù)可依。
(二)員工檔案、工程資料整理及歸檔
現(xiàn)狀:針對員工檔案管理分類混亂,整理不充分。
改善:認真仔細做好員工檔案分類整理、歸檔。
(三)人才招聘
現(xiàn)狀:模式陳舊耽誤工作效率
改善:按照領導及部門經(jīng)理的要求及時高效的招聘公司所需要的人才。
(四)勞動保險
現(xiàn)狀:保險方面混亂。
改善:
、僮龊脝T工勞動保險整理工作。
②跟領導協(xié)商離職員工保
險辦理減少問題。
(五)辦公環(huán)境的監(jiān)督
現(xiàn)狀:關于辦公環(huán)境的監(jiān)督,現(xiàn)已出臺值日表。個別值日人員不能按照制度打掃。其中包括公司衛(wèi)生區(qū)、桌面、地面的清掃 改善:行政部做好衛(wèi)生監(jiān)督,督導工作。
(六)員工宿舍管理
現(xiàn)狀:男生集體宿舍衛(wèi)生差
改善:加強宿舍管理,尤其注重衛(wèi)生清掃。
作為公司職能部門,行政部更多的是服務到位、后勤保障到位。具體內(nèi)容如下:
、 為公司營造一個舒適、溫馨的辦公環(huán)境。
、 出臺相關制度、建立相應體系,確保后勤管理。
③ 配套出更便捷的辦事流程,將服務工作細致化。
、 爭做溝通協(xié)調(diào)能手,善于調(diào)解各部門的具體工作。
我的.理解可能片面,執(zhí)行力度稍顯怠慢,還望領導和同事多多指點與督促。
在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好品牌形象。
行政部季度總結10
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,但問題點也很多,改善的空間很很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結,提出存在的問題,并計劃改善。
一、 人力資源管理方面
1. 工作紀律:自開業(yè)來,我們制定了各項規(guī)章制度,在上個季度工作中取得了一定的成效,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情,直接跟主管領導請示,但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門負責人的職能,不但抓好業(yè)務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時間。
2. 培訓工作:培訓工作是多項工作的一個重要組成部分,對此各部門積極配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為,一是有部分員工對于培訓工作的認識不足,缺乏主動性;二是培訓資料欠缺,內(nèi)容不夠生動,反復講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。
3. 招聘工作:隨著公司業(yè)務的不斷擴大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進行了招錄工作,計劃國慶節(jié)過后對應聘人員進一步了解和篩選。
二、 行政工作
1. 由于公司的整體規(guī)劃,x月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質監(jiān)所,行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳,對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用
2. 對外和相關職能機關如工商、稅務、環(huán)保局、質監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。
3. 對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購,以節(jié)約降低成本為第一原則。
4. 日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5. 公司相關證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務登記證的企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、 財務管理
1. 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
2. 每月對應付賬款的統(tǒng)計與及時上報。
3. 每日營業(yè)款及時存入公司賬戶。
四、 工作中存在的不足
1. 由于行政部工作上上事無巨細,每項工作主觀上都希望能夠完成得最好,
但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
2. 對管理知識了解不夠全面,許多工作無法獨立開展。
3. 工作創(chuàng)造性夠,未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。
4. 對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實為領導排憂解難。
5. 抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定
的`重制度件事,輕制度落實現(xiàn)象。
五、 下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1. 加強公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點不盡如人意,存在著一些反復會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2. 加強培訓力度,完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很扎實,除了存在以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進,所以再今后的培訓安排上切合實際,多安排一些生動有趣的培訓內(nèi)容。通過各種形式,多種渠道的培訓活動,提高員工的整體素質。
3. 繼續(xù)配合個各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4. 努力學習管理專業(yè)知識,提高自身工作能力。通過多看,多學,多練來不斷提高自己的各項水平。
5. 完成公司各部門制度落實情況與實時監(jiān)督,為績效考核提供科學依據(jù),實現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6. 腳踏實地,努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作,熱情細心地完成接待工作。
7. 完成x月份的人員招聘,社保申報等各項行政工作。
8. 完成x月份技術部設備的年標定。包含資料整理,專家組到站評審間的接待工作。
9. 繼續(xù)積極完成領導及時交辦的其他工作。
10. 到各相關部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關手續(xù)。
行政部季度總結11
尊敬的公司領導、各位同事:
大家上午好!在這春暖花開,迎春之際,我們公司的業(yè)務發(fā)展亦是蒸蒸日上。行政管理部的工作在公司的領導下也是緊鑼密鼓的進行,除去常規(guī)工資審核、員工信息統(tǒng)計、社會保險申報等日常工作外,依據(jù)公司今年的發(fā)展規(guī)劃,在此對我部第一季度的工作進行總結并制定下一季度的的工作計劃,F(xiàn)將行政管理部的工作情況匯報如下:
第一季度工作總結
一、行政工作:
1、成功組織舉辦20xx年總結暨表彰大會。為在新的一年里取得更好的發(fā)展,行政管理部在公司領導的指導下組織了20xx年總結暨表彰大會,此次大會不止是對過去工作的總結,更是對以后的長遠發(fā)展制定計劃,與會同時,更是對優(yōu)秀的員工近進行表彰,鼓勵員工在以后的工作中再接再厲,積極發(fā)揮主動性,爭取做出更更大的發(fā)展。公司的各管理層的領導和各位員工協(xié)同合作,為物業(yè)的明天共同努力。
2、春節(jié)期間拜訪了相關主管部門。節(jié)假日期間,為了對辛苦在工作崗位的員工進行慰問,公司領導一行拜訪了了相關的主管部門,在勉勵他們努力工作的同時也送去公司對他們的感激之情。
3、協(xié)助各分子公司的投標、注冊、備案等證件管理工作;公司實行分公司體制改革后,各分公司盡心盡力,取得了可喜的成績,各分公司在總公司各位領導下,我部積極協(xié)助各分公司拓展自身的業(yè)務,做好公司業(yè)務的投標、注冊、備案等工作。公司證件及證書等要進行合理規(guī)劃,因此各分公司在加快步伐開拓市場的同時,證件的使用率也顯著提高。
4、及時總結項目物業(yè)管理合同,整理各分子公司的月度工作計劃,核查工作總結,將整理信息上報董事長及總經(jīng)理。行政管理部積極完成上傳下達的任務,認真總結各分工司的工作計劃,務必使工作的效率高效化。
5、根據(jù)公司部門調(diào)整及體制改革,完善各項管理工作制度。公司在發(fā)展的同時,不斷地完善自身的工作制度,興利除弊,行政管理部門不斷改進、完善自身的考評獎罰管理制度。同時通過考評,使部員工認識到自身存在的不足,見賢思齊,不斷促進提高自身的工作水平。
6、完成了其他參觀、考察公司人員的接待工作。行政管理部在做好自身工作的同時,也做好公司的參觀、接待工作,認真學習其他公司的管理工作經(jīng)驗,不斷將自身的好的經(jīng)驗傳授給同行業(yè)人員,做好人員的接待不僅僅是行政管理部的工作,也是展現(xiàn)公司良好形象的窗口。
二、宣傳工作;
7、做好公司的宣傳工作。為了更好地宣傳公司業(yè)務,以及展示公司的形象,適應社會信息的更新發(fā)展環(huán)境,行政管理部各位工作人員積極完成公司新網(wǎng)站的改版工作,并完成后續(xù)維護更新工作。
8、成功與曲阜師范大學簽訂了校企合作事項。為滿足公司對人才的需求,人力資源部部加大了招聘力度,行政管理部積極協(xié)助人力資源部進行人才的招聘工作。在進行了多次高校招聘會的同時,也積極實行公司人才儲備制度,相繼與各高校完成“校企合作”模式,為公司的長遠發(fā)展打好堅實的基礎。
9、《??物業(yè)人》月刊定期出版。公司的發(fā)展需要記錄,行政管理部的各位員工積極努力的工作,按期完成公司月刊的出版計劃,積極做好各期報紙的編寫任務,將公司的信息及
時的整理共享。
10、公司名片設計及統(tǒng)一制作印發(fā),胸徽的設計定稿,制作中。公司的發(fā)展離不開良好的公司形象,在公司領導的要求下,行政管理部擔當起公司名片的設計及統(tǒng)一制作的任務,務必將公司的良好形象展現(xiàn)給客戶。
11、加強與行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,積極參加協(xié)會舉辦的各種活動并選擇公司相關稿件發(fā)至濟南市物業(yè)管理雜志和網(wǎng)站,申報濟南市評標專家。行政管理部積極關注物業(yè)行業(yè)的動態(tài)發(fā)展,及時更新公司網(wǎng)站上的新聞信息,實現(xiàn)公司信息的同步發(fā)展。積極參加各種和物業(yè)相關的活動,介紹公司的特色,展現(xiàn)公司的文化,提升公司的形象,做好公司的'宣傳。
二季度工作計劃:
繼往開來,再接再厲。在總結第一季度工作后,發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)點及不足,并根據(jù)公司的發(fā)展計劃,制定相應的工作計劃,以下是第二季度的工作計劃:
1、積極籌備,準備“著名商標”、“消費滿意單位”等榮譽評選工作。為了使公司的發(fā)展更上一層樓,提升公司在物業(yè)市場的知名度和地位,在公司高層的領導下,我部正在積極準備公司著名商標,消費者滿意單位的評選工作,雖然工作會很繁瑣,但行政管理部員工一定會加倍努力,爭取順利完成申報評選工作。
2、協(xié)助、配合各分子公司的有關工作,認真做好本部門的有關工作。隨著青島、安徽、黑龍江、云南分公司的相繼成立與發(fā)展,公司集團化發(fā)展的目標又向前邁了一大步,行政管理部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,認真做好本部門的相關工作,協(xié)助各分公司的相關工作,完善公司組織架構,保證公司在良好的架構中規(guī)范管理、快速發(fā)展。
3、充分利用報紙、網(wǎng)站、廣告等手段,擴大宣傳公司的社會影響力度。在第二季度的工作計劃中,行政管理部將繼續(xù)利用各種方式提高公司的知名度,繼續(xù)抓好企業(yè)的品牌建設,展現(xiàn)公司的良好形象,在物業(yè)管理市場爭取到更大的影響力。
4、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部團結,理順上下和各部門之間的關系,做到職責分明,分工明確,為企業(yè)的發(fā)展打下扎實的基礎。并積極配合人力資源部的工作計劃,組織相關的工作活動,落實管理目標,調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務和效益。
行政管理部工作情況匯報完畢,謝謝。
行政部季度總結12
光飛逝,踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲,通過在該崗位的不斷磨煉及學習,在公司領導和同事的支持及幫助下,我的專業(yè)知識有了進一步提升,工作方法和效率也有了很大進步。下面我對第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結:
一、積極、認真完成本職工作
崗位職責是干好工作的標準,因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責,對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴格管理。規(guī)范入、離職程序,最近新增“離職人員行李放行單”,既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿,把公司宿舍當免費旅館。又保證了公司的公有財產(chǎn)被夾帶出門。
二、薪酬的管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組,跟一車間相比工資較低,所以從x月份開始注塑組增加了獎金補貼,獎金補貼的多少根據(jù)員工的平時表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定。
目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對性,在同一級別中,有能力與沒能力的、做的多與做的少的,薪酬都處于同一個等級。這導致員工引起不滿,工作缺乏主動性和積極性。因此在x月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評審制度”,根據(jù)員工的平時表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級,根據(jù)等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施,但我想如果評定過程客觀合理,一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態(tài)的競爭機制。
三、培訓
培訓這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作,在這方面缺乏工作經(jīng)驗,再者也沒有人向上反映員工需要培訓,因此一直沒安排培訓。究其原因主要有兩點:一是我自己工作沒做到位,沒有安排培訓。二是員工的培訓意識也不強,沒有積極提出培訓的要求。接下來我會從以下幾方面著手,加強員工培訓。
1、內(nèi)部培訓。及時到各部收集培訓信息,根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓,由需要培訓的部門領導填寫培訓需求表,制定培訓計劃,培訓的具體實施,做好培訓記錄,對培訓的有效性進行分析。包括新員工入職培訓、檢驗員質量培訓、班組長執(zhí)行力培訓等等。
2、外部培訓。對于內(nèi)部培訓無法滿足的情況,申請進行外部半脫產(chǎn)培訓。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當?shù)娜ネ獠繉W習。
培訓成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出,經(jīng)過培訓能加強員工的責任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質的.提升。
四、加強績效考核、規(guī)范管理
績效考核是人力資源管理的一個核心內(nèi)容,現(xiàn)在公司已經(jīng)認識到考核的重要性,應該在績效考核的工作上投入大的精力,并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略,提高公司競爭力,提升員工績效,通過績效考核進行激勵與淘汰!皟(nèi)部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn)。現(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的,很多員工在這期間工作積極性不強,一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中,“平時表現(xiàn)”這項的分數(shù)就要打折扣,直接影響考評的等級。
五、員工流動性大
就x月份來看,員工的離職率比較高,尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。xx月份注塑車間的生產(chǎn)任務不重,放假也比較多。這可能是導致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了。這對公司的形象也造成很大影響。
六、認真作好人力資源部的日常業(yè)務性工作
人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負責,對員工本人負責的精神,掌握好政策,搞好日常的業(yè)務性工作。
1、按月計算員工出勤,嚴格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度,要求員工按規(guī)定時間打卡。但也存在一些問題,很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡,效果也不是很明顯。接下來我準備每天下載一次考勤數(shù)據(jù),忘記刷卡的提醒員工,如果一個月累計超過三次就罰款。
2、門衛(wèi)制度。x月份制定“保安獎罰細則”。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定。加強保安值班巡邏制度,通過監(jiān)控錄像,不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命、財產(chǎn)安全。
行政部季度總結13
作為人事專員,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、xx一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗,經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學習,虛心請教。
現(xiàn)將第二季度工作匯報如下:
一、員工招聘
第二季度,我去了三場校園招聘。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理
第二季度入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部第二季度工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理
上、下勞動保險方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了),發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經(jīng)驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的`機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
意外險報銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負責,后面可能會交給我來管理,我也會努力學習,盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
ERP系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
六、xx一些辦公用品
第二季度淘寶辦公用品共花費11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共20xx.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務禮品共4219.8元,其他費用共643.5元。具體明細見20xx年3月淘寶用品報表。
從第二季度進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快x個月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
行政部季度總結14
一、加強基礎管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的.工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政部季度總結15
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,但問題點也很多,改善的空
間很很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結,提出存在的問題,并計劃改善。
一、人力資源管理方面
1、工作紀律:自開業(yè)來,我們制定了各項規(guī)章制度,在上個季度的工作中取得了一定的成效,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情,直接跟主管領導請示,但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門負責人的職能,不但抓好業(yè)務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時間。
2、培訓工作:培訓工作是多項工作的一個重要組成部分,對此各部門積極
配合行政部完成,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為,一是有部分員工對于培訓工作的認識不足,缺乏主動性;二是培訓資料欠缺,內(nèi)容不夠生動,反復講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。3、招聘工作:隨著公司業(yè)務的不斷擴大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進行了招錄工作,計劃國慶節(jié)過后對應聘人員進一步了解和篩選。
二、行政工作
1、由于公司的整體規(guī)劃,8月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質監(jiān)所,行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳,對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用
2、對外和相關職能機關如工商、稅務、環(huán)保局、質監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購,以節(jié)約降低成本為第一原則。
4、日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5、公司相關證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務登記證的
企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、財務管理
1、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
2、每月對應付賬款的統(tǒng)計與及時上報。
3、每日營業(yè)款及時存入公司賬戶。
四、工作中存在的.不足
1、由于行政部工作上上事無巨細,每項工作主觀上都希望能夠完成得最好,
但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
2、對管理知識了解不夠全面,許多工作無法獨立開展。
3、工作創(chuàng)造性夠,未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。
4、對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實為領導排憂解難。
5、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度件事,輕制度落實現(xiàn)象。
五、下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、加強公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點不盡如人意,存在著一些反復會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很扎實,
除了存在以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進,所以再今后的培訓安排上切合實際,多安排一些生動有趣的培訓內(nèi)容。通過各種形式,多種渠道的培訓活動,提高員工的整體素質。
3、繼續(xù)配合個各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、努力學習管理專業(yè)知識,提高自身工作能力。通過多看,多學,多練來不斷提高自己的各項水平。
5、完成公司各部門制度落實情況與實時監(jiān)督,為績效考核提供科學依據(jù),實現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、腳踏實地,努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作,熱情細心地完成接待工作。
7、完成10月份的人員招聘,社保申報等各項行政工作。
8、完成10月份技術部設備的年標定。包含資料整理,專家組到站評審間的接待工作。
9、繼續(xù)積極完成領導及時交辦的其他工作。
10、到各相關部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關手續(xù)。
【行政部季度總結】相關文章:
行政部季度工作總結12-04
行政季度工作總結12-29
行政季度工作總結模板02-25
公司行政季度工作總結12-03
行政人事季度工作總結04-24
行政員工季度工作總結05-08
行政人事季度總結報告04-30
采購部季度總結04-30
行政季度工作總結(15篇)01-04