面試基本禮儀(15篇)
面試基本禮儀1
整個面試過程的時間通常只有一個小時左右,我們可以把它想象成為一個舞臺劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個,但劇情是千變萬化的。作為扮演求職者的一方,一定要把握求職禮儀上的分寸,不要過火或不到位,把“好戲”給演砸了。
怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸呢?
只要遵循下列原則,演好求職角色,一般不會有太大問題。
保持誠懇態(tài)度
進入面試場地,求職者應始終面帶微笑,不要過分緊張,對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。
身體語言在人際交流中占50%以上,大家一定遇到過面試失敗的例子,分析起來,專業(yè)也對口,也沒說過什么不得體的話,一句話,不知道輸在哪里。其實,除了職場競爭激烈是主要原因外,面試時身體語言表現(xiàn)不當而暴露弱點也是一個重要因素。
身體語言包括:說話時的目光接觸,身體的姿勢控制; 習慣動作;講話時的嗓音等。
目光接觸
面試時,應試者應當與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻梁處,每次15秒左右,然后自然地轉向其他地方,例如望向主考官的手,辦公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。
身體姿勢和習慣動作
在進出面試辦公室時,注意進退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神,不要與人交談時頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動雙腿等,這都是不好的身體語言,總之,手勢不宜過多,需要時適度配合表達。
講話時的嗓音
嗓音可以看出一個人是否緊張,是否自信等,平時應多練習演講、交談的藝術,控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細無力,應保持音調平靜,音量適中,回答簡練,不帶“嗯”、“這個”等無關緊要的習慣語,這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。
參加面試時,除了熟記自己準備的資料外,如何把握短短一個小時左右的'時機,最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。
面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的職位應試者。在前幾章中我們介紹過準備面試時,要與同伴找時間互相進行角色扮演,多熟悉一下面試時自我介紹的環(huán)節(jié)和有關問題的回答方式,多研究主考官觀察人的角度和側重點。
在整個面試過程中,注意不要緊張,表述要簡潔、清晰、自信、幽默等,同時注意觀察主考官的表情變化,也就是做到察言觀色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據(jù)事先的準備做著重表達。
切記:在與主考官的意見不一致時,不要據(jù)理力爭,那會導致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸,要知道生死大權皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接給予反駁,可以用諸如:
“是的,您說的也有道理,在這一點上您是經驗豐富的,不過我也遇到過一件事……”
可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結論時不要主動說與主考官的觀點完全相反,要引導主考官自己做結論,這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突,又巧妙地表明了自己的觀點,特別是在回答情景面試問題時,稍不注意,容易處理失當,過度自信而忽略了場面控制。
面試結束時的禮儀
面試結束時,不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機會,或者只是得到一個模棱兩可的答復:“這樣吧,__先生/小姐,我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進一步的消息,我們會及時通知你的!蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待,用平常心對待用人單位,況且許多跨國公司經常是經過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰,還要再做最后的綜合評估。競爭是相當激烈的。
面試過程須注意禮儀
1.注意面試時的言行舉止
在面試過程中,一定要注意自己的形象,特別是姿態(tài),可能不經意的一個動作,就會讓你失去一個極好的就業(yè)機會,不妨讓自己態(tài)度端正些,說話謙和、大方,尊重用人單位的面試人員,并且要面帶笑容,精神飽滿。你留下的最佳印象應該是令人愉快和興致勃勃的,因為你決不會有重演一次的機會。
提示:你一走進辦公室,就應直視面試人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止。
2.合理選擇座位
面試既可能在專用會客室或會議室,也可能在主試人的辦公室舉行。在進入面試室后,遵照主試人的指示坐到相應座位上,如果主試人不指定座位,可選擇主試人對面的座位,或詢問主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過遠,產生距離感,也不要過近,和主試人共用一張辦公桌,探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時,應落落大方,必要時征求主試人的同意。
3.保持自我本色
清晰簡潔地介紹自我,準確地回答問題,然后坦誠自身的缺點而不是回避。相比較而言,面試人員更愿意接受一個敢于正視自身缺點的人,而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中,比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨樹一幟或冷僻的觀點,而是盡量挑選易于表達的,自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述,這樣表達起來會比較流利,清晰有條理,也是最討巧的。當然,在這個基礎上,能有自己獨特的見解自然是錦上添花。
4.多使用禮貌用語
多使用“您好”、“請您關照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。
面試基本禮儀2
求職面試要知道的基本禮儀
1、禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實也相當于半個算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經對你這個人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強化認定。
或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過程中重建對你的判定,但為什么不在開始的時候就留個好印象呢?別覺得我在危言聳聽,這個是某個高管HR自己說的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當然部分經濟困難的同學也沒必要強求。總體來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進入。
4、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向對著面試官,而不是正向對著自己。
5、在交談過程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會顯得你自信很多。
6、面試結束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
求職禮儀與注意事項
很多的招聘會的主辦方會選擇上午8點半或者是九點開始一些大型的招聘會,因為參加的人數(shù)會比較多,可能需要提前排隊,所以大家應該提前趕到招聘會的現(xiàn)場,由于很多招聘會都是全國性質的,所以導致大學生在求職的時候耗費很大的體力,如果太早的趕到現(xiàn)場,可能會出現(xiàn)體力透支的問題,這樣就損失慘重,根據(jù)大家的一些經驗,一般可以提前一個小時左右趕到現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場的情況,做一些小的'準備。
到達了,招聘會的現(xiàn)場,根據(jù)自己的專業(yè)特點和興趣特點在求職之前選定一定范圍的招聘企業(yè),然后對于這些企業(yè)的相關知識進行搜索,同時要對招聘的崗位心里面有一個數(shù),要在現(xiàn)場多看多問,招聘現(xiàn)場,各企業(yè)的展位,大概的位置也應該事先了解清楚,這樣在有限的時間里面,你可以迅速的把自己的簡歷投給你所心儀的招聘企業(yè),這樣成功幾率也會變大。
還應該隨時注意自己的舉止,求職是一場攻堅戰(zhàn),對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,一點也不夸張,在人流密集的招聘會的現(xiàn)場,大學生們一定要隨時注意自己的言行舉止,第一印象對于招聘的人員來說非常的關鍵,一些小細節(jié)就關系著求職的成敗,一些有經驗的人提醒大家在參加招聘會之前,最好是給自己準備一些水,在和招聘企業(yè)負責人在交流的時候也應該掌握一定的禮儀,還有談話的技巧,需要適當?shù)陌b一下自己,在面談的時候,盡量不要讓家長或者是學生在旁邊出謀劃策,這樣就會給招聘的人員一種不成熟的感覺。
還需要提醒大家的是,在招聘的現(xiàn)場簽約一定要慎重,剛剛大學的畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議是一種就業(yè)合同,具有法律的效力,應該知曉在招聘企業(yè)的大致情況以后才可以簽約,特別是涉及一些違約金,一定要三思,對自己的職業(yè)生涯,一定要有自己的一個規(guī)劃,然后再根據(jù)企業(yè)的要求,決定是否簽約。
求職面試禮儀技巧盤點
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
面試基本禮儀3
求職面試禮儀,從每個細節(jié)改變打造自己的形象,不過竊以為這些不容易速成,很多都需要長期的修養(yǎng)磨練,甚至和自身所處的環(huán)境密切相關。以下是“面試的基本禮儀”希望能夠幫助的到您!
面試禮儀一、時間觀念是第一道題
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經指導到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了! 然后向室內考官表明自己是來面試的,絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視
進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。
面試禮儀四、與面試官的第一個照面
1.把握進屋時機
如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上;剡^身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
2.專業(yè)化的握手
面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個應聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業(yè)。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
3.無聲勝有聲的形體語言
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養(yǎng)、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
1)如鐘坐姿顯精神
進入面試室后,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時才可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐 如鐘 ”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面 試官在場,說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關系。賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4)適度恰當?shù)氖謩?/p>
說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。中國人的手勢往往特別多,而且?guī)缀醵家粋模子。尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢中,一二三的表達方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。交談很投機時,可適當?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國人都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。
面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你
個人自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總 結,也是你接下來面試的基調,考官將基于你的材料與介紹進行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
1.氣質高雅與風度瀟灑
面試時,招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關手段和方法。各種公關手段主要有言詞語言公關、態(tài)勢語言公關和素養(yǎng)公關。這些公關手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應掌握一些公關的基本技巧。只有在了解有關公關的常規(guī)知識之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人,都對你有好感。往往是風度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。
在人際交往中,人們常常用“氣質很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達了。其實言談舉止就反映內在氣質,從心理學的角度來看,一個人的言談舉止反映的是他(她)的內在修養(yǎng),比 如,一個人的個性、價值取向、氣質、所學專業(yè)……不同類型的'人,會表現(xiàn)出不一樣的行為習慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對大學生言談舉止的觀察,來了解他們的內在修養(yǎng)、內在氣質,并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應聘者不經意間被決定的,而且和應聘者的言談舉止很有關系。而這些內在素質,都會在平常的言談舉止中流露出來。
如果說氣質源于陶冶,那么風度則可以借助于技術因素,或者說有時是可以操作的。風度總是伴隨著禮儀,一個有風度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內涵和肢體語言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風度。每個人都有自己的形象風格,展現(xiàn)自我風采的另外一個重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨特的自然魅力,自我風采便無人能擋。
2.語言就是力量
語言藝術是一門綜合藝術,包含著豐富的內涵。一個語言藝術造詣較深的人需要多方面的素質,如具有較高理論水平,廣博的知識扎扎實實的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎,動人的公關語言、藝術性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會,應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當?shù)目尚哦。特別是具有實際管理經驗的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢,最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復的語言雖然有其強調的作用,但也可能使考官產生厭煩情緒,因此重申的內容,應該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內容和層次應合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
面試Tips:
面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié),禮儀是個人素質的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構成,如果禮儀知識知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,必然會被淘汰出局,肯定失敗無疑,因為即便你得了99分,可得了100分的還要因其他方面而淘汰,那就是競爭太激烈了。
面試基本禮儀4
好的形象和禮儀對求職面試成功有很大的幫助,這是求職者給企業(yè)的最直觀也最重要的印象。
具體做法
一、外在形象
1、打造形象的做法,努力提高自身素質。
2、整齊與清潔,用形象增強自信。
3、投其所好,與職位相配。
4、形象戒挑逗,適應未來工作的需要。
5、不要盲目趕時髦,適合個性特征。
6、注意形象的禮貌,力求舒適,形象是心理反應。
二、行為舉止
1、應聘時不要結伴而行,舉止要優(yōu)雅,保留一定距離。
2、不卑不亢,舉止要大方,忌奉承拍馬。
3、客觀原因舉止失誤,忌不拘小節(jié),切勿猶豫不決。
三、見面禮儀
1、遵時守信,放松心情,以禮相待。
2、電話禮節(jié),入室敲門,相逢微笑,招呼問好。
3、莫先伸手,“請”才入座,遞物大方。
四、應答禮儀
1、談吐文明禮貌
2、言辭標準
3、語言連貫
4、內容簡潔
五、告別禮儀
1、被錄不過分驚喜,向考官表示感謝,希望今后合作愉快。
2、結果未知應再次強調你對應聘工作的'熱情,并感謝對方抽時間與你交談。
3、表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機會,再次得到對方進一步的指導,有可能的話,可約定下次見面的時間。
4、戒言詞過分。不要使用“拜托你啦”、 “請多關照”這些詞句,以免使對方感到你實力不足。不要低三下四,“愿意做您忠實的奴仆”,令人聽起來惡心,給人的印象是居心不良。
5、失聘不失態(tài)。即使在求職無望的情況下,也應及時結束談話,而不應申辯理由,強行“推銷”自己。最后,都應面帶微笑,感謝考官花時間與你面談,光榮撤退,這樣才真正不失體面。
面試基本禮儀5
一、面試著裝
一般而言,考官評判考生服裝的標準是:協(xié)調中顯示著氣質與風度;穩(wěn)重中透露出可信賴的感覺;獨特中彰顯著個性。
1.女士著裝
化淡妝,不宜濃妝艷抹,這樣不僅能凸顯自我,也能表示出對交往對象的尊重。服裝最好是既能體現(xiàn)青年人朝氣蓬勃的青春活力,又不失職業(yè)化的感覺。套裝套裙比較正規(guī),熱天最好不要穿吊帶或無袖的.衣服、裙子,腳上穿涼鞋、皮鞋均可,只要不影響整體美觀就行,但注意不要穿走路太響的皮鞋。發(fā)型應根據(jù)服裝搭配要求或自己的習慣確定,注意劉海不要遮住眼睛,更不要燙發(fā)、染發(fā),盡量做到“清爽”。另外,有些女孩子喜歡戴些飾品,這是可以的,但不要多,要少而精。比如一條好點的項鏈、手鏈或者一枚胸針等。
2.男士著裝
提前理發(fā),夏天穿短袖長褲,但不要太過花哨。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,切記身上不要戴任何飾品以裝酷,特別是脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主。當然,也可根據(jù)個人特點,著毛衣等服飾,但要以正裝為主,不要過于休閑。
二、面試姿態(tài)
面試姿態(tài)的基本原則是端正、精神煥發(fā),給考官以清新振奮的感覺。具體而言,要求走路勻速、穩(wěn)健、挺胸、自信,站立挺直,坐姿端正,不歪斜、搖晃。
不規(guī)范站姿:
規(guī)范站姿:
在試講的時候,可以適當加入一些手勢語,比如講授文科知識的時候,可以采用手背向上,用手掌側面貼住板書的手勢進行講解;講授理科知識的時候,可以采用虎口朝上,拇指和食指相夾,抵住知識點的手勢進行詳解。在使用手勢語時一定要注意:不能有太多的手勢,而且,切忌以下幾種手勢語:手扶講桌;抱書講課;頻繁扶眼鏡;用手摸劉海。
可借鑒手勢:
試講時,還要注意合理利用講臺,不能像電線桿似的一動不動地站在一個位置,也不能在講臺上漫無目的地走來走去。
(1)一進場,考生要步伐穩(wěn)健,用眼角余光掃視全場。面帶微笑站定,雙腳呈45。分開,眼注視前方。
(2)考生可以站在講桌側面靠近黑板的方向,便于書寫。
(3)板書之后,考生站在黑板側面,身體與黑板平行,面向學生進行講解。面試忌諱自寫自說,面向黑板講授,不關注學生。
面試基本禮儀6
一、站姿
教師在面試過程中表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是:抬頭、雙目向前平視,面帶微笑。雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。軀干挺直,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,兩腿直立。男士自然開列,女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立時縮脖、塌腰、聳肩,雙手放在兜里或插在腰間。
二、坐姿
正確的坐姿給人一種安祥莊重的印象。正確坐姿的基本要求是:入坐時要輕要穩(wěn),雙肩平正放松。女士雙膝靠攏,男士雙腿自然開列。女子入座前若是裙裝,應用手稍攏一下。面帶笑容,上身自然挺直。坐在椅子上,至少應坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背。起立時,右腳向后收半步,而后站起。談話時,身體不東倒西歪,不前傾后仰。上體與腿可以同時側向對方。不良坐姿:兩腿過分地叉開或長長地伸出去;蹺起二郎腿;將雙手放于臀下;腿腳經常抖動。不僅僅是教師面試禮儀,其他行業(yè)的面試禮儀也很重視坐姿。
三、目光
在面試過程中,應面帶真誠的微笑并適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情、思想傳達給對方,同時也能從對方的眼神中獲取正確的信息,從而達到心靈交流。具體要求是:目光要坦然親切,與人交談時,目光應該注視對方,不要躲閃或游移不定。目光注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域。
當然,教師面試禮儀遠不止我以上談到的`這幾點,還有諸如步態(tài)、交談以及著裝等一系列問題,在這里取三點相對重要的拿出來說明。其實不僅是在教師的面試中,在任何面試中都應該對禮儀問題做到絕對重視,給考官留下一個好的第一印象即所謂的首印效應能為面試成功大大加分。
儀容禮儀
一、服飾的要求
服飾應整潔、素雅、自然大方。這是教師著裝的基本要求,也是學校教育教學環(huán)境的要求。教職工不應該把穿著打扮看成是個人的事,而應與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起,讓人看著舒服。
1、整潔:整整齊齊、干凈無異味、無異物粘附。
2、素雅:色彩不俗艷,不雜亂,款型端正、大方。
3、自然大方:和諧而得體,自然而樸實,下身深色,上身淺色為宜。
二、儀容的要求
1、勤換衣、勤洗臉。
男士要勤刮胡子,女士要適度使用化妝品,化淡妝。
2、保持口腔清潔,刷牙,防止口臭。
3、頭發(fā)要適時梳洗,發(fā)型要大方得體。
男士前發(fā)不覆額,側發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領;
女士前發(fā)不遮眼,不染彩色頭發(fā),不留長指甲,不染彩色指甲油。
舉止禮儀
一、站姿——挺拔、自然
教師在面試過程中表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出非凡的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是:
1、抬頭,雙目向前平視,面帶微笑。
2、胸腹距離拉長,雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。
3、軀干挺直,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,兩腿直立。
男士自然開列,女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。
不良的站姿:站立時縮脖、塌腰、聳肩,雙手放在兜里或插在腰間。
二、步態(tài)——從容、平穩(wěn)
正確的步態(tài)給人一種自信穩(wěn)重的印象。正確的步態(tài)要求是:
1、雙目平視,面帶微笑,跨步均勻,上身挺直,步伐穩(wěn)健有節(jié)奏感。
2、雙膝靠近,兩腿的內側落地時軌跡近于一條直線。
三、面部表情
教師應該給人的感覺是和藹、親切,所以老師在講課過程中要保持微笑。
保持微笑的表情給人帶來愉悅的感覺,符合教師的職業(yè)特點。
四、手勢
手勢指通過手和臂的動作變化和造型來傳遞教學信息、表情達意的一種特殊的體態(tài)語言。恰當?shù)氖謩菽苷_引導學生,激發(fā)學生參與課堂的積極性,也反映了教師良好的職業(yè)素養(yǎng)。
面試基本禮儀7
一、求職面試之握手
在明白了面試前3分鐘定乾坤的道理之后,大家一定想在求職禮儀方面有所改進。握手作為面試禮儀中的重頭戲,有著舉“手”輕重的地位。
面試時,握手是很重要的一種身體語言。外企把握手作為衡量一個人是否專業(yè)、自信、有見識的重要依據(jù)。堅定自信的握手能給招聘經理帶來好感,讓他認同你是懂得行規(guī)、禮儀的圈內一分子。
怎樣握手才能到位?握多長時間才算恰如其分?這些都非常關鍵。因為手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,所以,你一定要使你的握手有感染力。
二、求職面試之坐姿
1、神態(tài)大方得體,入坐時輕而緩(條件允許時盡量從左邊進入),不要發(fā)出任何雜音;坐定以后身體不要隨意扭動,雙手不要有多余動作(摸頭發(fā)、耳朵、捂嘴說話等),雙腿也不可反復抖動。
2、性別不同坐姿會有區(qū)別,男性雙腳踏地,雙膝分開一拳以上,雙手可放在左右膝蓋之上;女性應雙腿并攏斜放一側,雙腳前后放置,上身挺直,頭部端正,雙手自然放在兩腿之上。
3、坐下之前應輕輕拉椅子,用右腿抵住椅背,輕輕用右手拉出切忌開出大聲。
4、坐下的動作不要太快或太慢、太中或太輕,太快顯得有失教養(yǎng),太慢則顯得無時間觀念,懶散;
5、坐下后上半身應與桌子保持一個拳頭左右的.距離,坐滿椅子的2/3,不要只坐一個邊或深陷椅中。
6、坐下后上身應保持直立,不要前傾或后仰,更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等,給人以萎靡不振的印象。
7、肩部放松、手自然下垂,交握在膝上,五指并攏,或一手放在沙發(fā)或椅子扶干上,另一只手放在膝上。
8、兩腿、膝并攏,一般不要翹腿,千萬不要抖動肢尖;兩腳踝內側互相并攏,兩足尖約距10cm左右。
9、坐著與人交談時,雙眼應平視對方,但時間不易過長或過短;也可使用手勢,但不可過多或過大。
三、求職面試之距離
面試時需要與面試官保持適當?shù)木嚯x,這是禮貌的一種表現(xiàn)。保持合理的距離合乎禮儀,太遠顯得生疏不愿親近,太近又會很尬尷,一定要讓他人主觀上感到舒服;保持合理距離交談更有效,距離合理有助于展現(xiàn)良好的整體形象,能夠合理利用身體語言(手部動作、表情變化等)來發(fā)揮魅力。
面試時,HR為了讓你放松,經常會將身子向前傾。這時如果你坐在HR對面的話,需要小心你自身的傾斜幅度。上身微微前傾就好,千萬不能傾的過度。如果雙方靠的過近的話,激動起來,手舞足蹈的你很可能會用手打到面試官。即使手沒動,萬一說的激動控制不住成為噴壺那也是件肯尷尬的事情。
如果雙方距離拉的太遠的話,有時候因為音調的關系,HR可能無法清晰的聽到你的描述,會錯過你回答問題時精彩的部分。所以,如果可以的話,請將你和HR的距離保持在1~1.5米左右。
面試基本禮儀8
進出門:敲門,得到老師允許后進門,問好,得到允許后落座,并道謝。面試結束時,微笑、起立,道謝,說“再見”。
回答問題:回答問題要有自信,眼神不要游離;要口齒清晰,聲音大小適度;答句完整,不可猶豫,不用口頭禪。用“您”等禮貌用語。不要不懂裝懂,考官都是專家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,考官甚至會因此對你的人品產生懷疑。
精神狀態(tài):始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài);輕松自然、鎮(zhèn)定自若;不卑不亢。
舉止:坐姿或站姿要端正,一般以坐滿椅子的三分之二為宜;避免一些不必要的小動作。眼睛直視考官也許會讓你緊張,但是你的目光和他們的鼻子平齊會一方面顯示出自己的謙虛,一方面也展示了自己的自信。
著裝:男生不一定西服筆挺,但要整潔。女同學可以化點淡妝,合體的半休閑或職業(yè)裝為宜。把自己打扮精神一點不僅讓考官感覺舒適,也會提升自己的自信心,同時體現(xiàn)你對考官的尊重,對復試的重視。
尊重對手:在有的學科面試中,可能會有集體面試和小組討論,在這個時候,即使小組中有人的觀點錯誤或很幼稚,也要尊重自己的對手,不要對對方顯示出蔑視或不屑。人們會懷疑一個喜歡貶低他人的人的學品和人品,自高自大的學生從來都不會得到老師的青睞。
考研面試的小細節(jié):
1.不讓別人說話
有些考生前一句話剛完馬上又搶著說下一句話,并在話題連接的部分插入無意義的“所以”“而”等連接詞,讓自己的語言“外殼”水泄不通,難以讓考官插話以作出適當?shù)捻憫?/p>
2.語言的反復
當考生說話時反復重復某一句話或經常補充前面的話,就會令考官厭煩。
3.確定性的兩個極端
語義的確定性應適時而定。有些考生形成一種語言習慣,經常使用絕對肯定或很不確定的詞語。例如一些考生總是說“肯定是……”“絕對是……”“當然了……”,另一些考生卻老把“也許”、“可能”、“大概”“差不多”、“還可以吧”等掛在嘴邊,這兩種情況都應該避免。
4.語言呆板、重復使用某種句式或詞語
如果面試考生回答每一個問題都像小學生解答問題一樣“因為……所以……”,那么即使其內容再精彩,也會令考官覺得乏味?忌枰M可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。例如“因為”就可以在不同的地方換用成“因此”“由于”“由于這個原因”“之所以……是由于……”等。
5.不要隨便擴大指代范圍
有的考生經常會用“眾所周知……”“正如每一個人了解的那樣……”,似乎面試考試應該加入更多人。這樣的話易造成考官心中的逆反心理。
6.去掉口頭禪和伴隨動作
一個人的.“言語形象”也可能帶著一些“傷痕”,如反復使用的口頭禪“那個”“那么”“然后”“呢”等以及諸如揚眉、歪嘴角、撥頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動作。考生應把這些語言的“衍生物”清除掉。
7.“標點符號”的運用
多用冒號——不要節(jié)外生枝,多用句號——談話言簡意賅,少用破折號——避免事后加以補充,記得使用問號——讓考官加入到你的敘述中來。
8.言行虛假
虛言假語總會招致別人的反感。誠實正直是每個考生必備的基本素質之一。
細節(jié)決定成敗,很多時候你的注意力會被大方向的問題所吸引,也就給了這些小錯誤以可乘之機,最終導致自己忙中出錯甚至功虧一簣。所以我們在復習的同時一定也要對這些小細節(jié)多加注意,改變自己“成大事者不拘小節(jié)”的思想。
面試基本禮儀9
面試時,當自己的名字被喊道時,要有力地答一聲“是!”然后再進門。如果門關著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門、關門盡量要輕,向招聘人員行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
1. 眼神
說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上兩三秒鐘做思考,不宜過長,回答問題時,應該把視線收回來。
2. 握手
當面試官的手主動伸過來之后,握手應該堅持有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要搖晃。
3. 坐姿
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓求職者騰出精力輕松應對面試官的提問,也不至于讓求職者過于放松。
4. 小動作
在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉筆等,這樣會顯得很不嚴肅。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為求職者在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。
5. 談吐
語言是求職者的第二張名片。它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,不夸夸其談,不夸大其詞。一般情況下不要打斷主考官的問話,否則,會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復,當不能回答某一問題時,應如實告訴主考官,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。
1.面試必須準時
公司企業(yè)很講究辦事效率,如果面試遲到,會讓你的個人形象大打折扣。面試的時候,要清楚地介紹自己,注意保持微笑和眼神交流。
2.選擇正確穿著
不要穿著你從來沒穿過的新衣服去面試,這樣你可能會覺得不習慣而變得不自信。如果你實在不能確定穿什么,首選就是比上班要求的服飾稍微正規(guī)一點。
3.保持眼神交流
當面試官說話的時候請專注,不要打斷他的說話,即使在面試過程中,大多數(shù)時間都是他在說話。保持一定的'眼神交流,別忘了微笑。面試結束后,不要忘記謝謝你的面試官,然后真誠地與他握手。
4.坐姿有講究
當面試官把你領到面試的房間時,請不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭),也不要交叉放在背后或是板凳后面(這樣會讓人覺得你很懶散,沒有精神)。
5.不要花枝招展
不要做過于個性和時尚的發(fā)型,只要把頭發(fā)梳理整齊,保持簡單保守的發(fā)型;不要佩戴顏色鮮艷或是造型夸張的耳環(huán)、手鏈、項鏈;不要濃妝艷抹或噴太多的香水;不要穿著過短或是皮質的裙子。
遵守面試的基本禮儀,可以讓面試官對求職者留下良好的第一印象,也會使接下來的面試順利開展,增加面試成功的幾率。
面試基本禮儀10
一:不能遲到
遲到會影響自身的形象,而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚,否則,招聘人員一遲到,您的不滿情緒就流于言表,這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”,因此您一但稍露慍色,就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:一是業(yè)務人員作招聘時,公司業(yè)務自然優(yōu)先于招聘事宜,因此可能會因業(yè)務而延誤了時間;二是前一個面試可能會長于預定的時間;三是人事部或秘書沒協(xié)調好,這種情況經常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道,做招聘時難免會有一種高高在上的感覺,因此對很多面試細節(jié)都會看得比較馬虎,這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住,現(xiàn)在是您在求職,而不是別人在求您上崗。同時,您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,如遲到等,您應盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無外是一種人際磨合能力的考查,您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。
1:最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環(huán)境
卡耐基的故事:
我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候,老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣,這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣,不過五分鐘的路程,可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他,為什么提前這么早到。這位副總裁說:“我早到,心里就踏實,就能鎮(zhèn)定一下,就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白,如果一旦遲到,就很容易心懷愧疚,在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后,每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。
如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。北京很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。
提到“洗手間”,大家不要笑,實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間,但因對寫字樓的環(huán)境不熟悉,面試前也沒去過,自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結果整個樓響成一片,著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間,等到再去面試的時候,已錯過了預約的時間,此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠地失去了進入這家公司的機會了。
2.把握進屋時機
進屋后,若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表,不要打擾,表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去,這是不對的'。對招聘人員來說,什么時候填寫評估表,寫多長時間,都是他自己的工作安排;對您來說,如果面試的時間到了,您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下,那就另當別論,此時您就應按他的要求做。其實有的時候,招聘人員已填完了表格,并已開始看自己的文件了,這時,如果您仍自作主張地在外面等,就會落得“啞巴吃黃蓮,有苦說不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經過允許之后,可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長,不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺得您等的時間長了,就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
二:彬彬有禮
許多人對秘書很不禮貌,覺得秘書級別低,不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中,級別只代表工作分工的不同,平時大家都是平等的。當然這也不是教您對秘書要阿諛奉承,只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來,但秘書對他卻很反感。負面的評語傳到招聘人員的耳朵里,也會對面試結果產生不利影響。
不僅對招聘人員,對秘書,對別的人也應以禮相待。這主要是一個人的修養(yǎng)問題,要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習慣,到時候再刻意的對別人熱情,很可能會顯得殷勤過頭,這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候,都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺,高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢,其實這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京,這種習氣已蔓延到各個行業(yè),遍及各個年齡層了,所以我們要格外注意,從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對任何人都要有禮貌的習慣。
三:大方得體
1.就座要多客氣?進了房間之后,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹或過于謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人,總結出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人,東北的男同胞尤其如此。您讓他坐,他偏不坐,非要讓您先坐,他才坐。出門送客時,一般都覺得應該女士先走。有時面試您的還真是一位女經理,這時您千萬別執(zhí)意讓她先行,如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你,但她并不走,這樣你把她送出去之后,人家還是得回來,多麻煩!所以應客隨主便,恭敬不如從命。
2.到底喝什么?進屋后,招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時,您一定要明確的回答,這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是:“隨便,您決定吧!边@樣說不外三個原因,一是中國人的語言習慣,二是出于您的好心,希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西,不應該大言不慚的直接要求。其實,招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人,這種人在將來的合作中會給大家?guī)砺闊速M時間,降低效率。
3.討論約見時間。如要約定下一次見面時間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說什么時間都行,這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然后建議一到兩個變通的時間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間,也別統(tǒng)統(tǒng)說出來,會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定,這樣就會給您帶來不便。
面試基本禮儀11
時光如梭,美好的大學生活轉眼即逝。我們馬上就要步入社會,首先迎接的就是面試,而面試對于我們人生的第一份工作起著很大的作用。面試是成功求職的臨門一腳。所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關心的話題。大學畢業(yè)生在面試時,為了求職成功,應該注意以下幾方面的基本禮儀。
一、簡歷的書寫禮儀
個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯誤,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、e-mail;求學經歷,曾經獲得的學位證書及各種資格認證;進修教育情況,學過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。
二、面試的儀表禮儀
求職面試,要設計好自己的形象。主考官往往以自己的`經驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等,并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時,服裝應大方得體。如果去機關、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。
男生穿西裝時,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶,但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。
女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應有白領麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
三、面試的儀容禮儀
面試時,頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝,應略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應美觀、大方,不能太夸張或另類。
四、面試的儀態(tài)禮儀
站姿。站立時要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側,虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。
站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時,身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內容做一些手勢,但不可手舞足蹈。
坐姿。從座位的左側入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。
坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態(tài),不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時,應盡量把上身側向對方。
走姿。行走時要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應聘者目光應坦然自信,與考官談話不妨面帶誠
面試基本禮儀12
在面試的過程中,我們常常會忽略一些細節(jié),導致自己的儀容儀表和言行舉止有些許的披露和錯誤,那么今天就為大家分享一些面試中關于儀容儀表所需要注意的細節(jié)。
一、面容
男生在面容方面注意一定不要留胡子,保持面頰的干凈。
女生關于面容方面,主要涉及到是否要化妝。建議:如果平時有化妝的習慣,在面試時可以化淡妝,這樣顯得人比較有精神,也是對人的尊重的表象,但切忌不要濃妝艷抹,更不要涂抹顏色過于艷麗搶眼的指甲油。如果平時沒有化妝的習慣,就不用刻意去化妝,反而會分散注意力,影響面試發(fā)揮。
二、發(fā)型
發(fā)型最能直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對細節(jié)的關注程度?忌^發(fā)的長度有講究,并且發(fā)色不易挑眼;發(fā)型凌亂不堪,頭發(fā)留的`太長或油膩,都會給導師留下不夠振作、邋遢的壞印象。
男生的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然。不宜過長,但也不要光頭。建議在面試一周前,進行發(fā)型的修整。
女生長發(fā)短發(fā)皆宜,但是長發(fā)的女生最好選擇扎起來,不要披頭散發(fā),盡量把整張臉漏出來,這樣會顯得干凈利落,否則會給人一種慵懶的感覺。盡可能不要染發(fā)和燙發(fā),如果已經染了很夸張的顏色,一定要染回黑色。
三、對答
講話的時候聲音洪亮,口齒清晰。語速、語調不容忽視,邏輯清楚、條理清晰尤為關鍵;卮饡r語速平穩(wěn)、娓娓道來,不著急、不搶話;重點內容語調上稍微有所升降,平鋪直敘、死氣沉沉會導致效果不佳。答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪,盡量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其實”等一些口頭語。可以事先模擬情境來鍛煉在正式場合鎮(zhèn)定自若的儀態(tài)和表情,通過演講、對話的方式練習語言表達,達到流暢和清晰的程度。當然,支撐點是你豐富的知識、獨到的見地。
考生聽題時要耐心,聽完題后,盡快理清線索,做簡明扼要的回答。這時要學會察言觀色,如果老師表現(xiàn)出“你的回答已經足夠了”的表情,考生就應該及時收尾,不要拖拉、啰嗦;卮饐栴}要注意針對性,不要答非所問,更不要說謊。考官都是專家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,甚至會令考官對你的人品產生懷疑。
注意用敬語,如“您”“請”等,市井街頭常用的俗語要盡量避免,以及網絡用語也要注意不要說。
四、情緒
要會控制自己的情緒,無論考官是大加贊賞還是表示很不在意,都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當場給考官臉色看。
面試結束時,要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲“謝謝”,并說“再見”,開關門的動作一樣要輕柔。
面試基本禮儀13
電話面試禮儀:
可視電話屏幕面試正日益普遍,因為很多公司想通過屏幕進行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支。運用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進行面談。這也就是打一個60秒鐘電話常有的好處。
這里告訴你為什么計劃一個電話面試如此重要:
不像計劃好的第一次面試,那時你已對將討論的信息做好了所有準備,而電話面試則隨時都會來自任何一個公司。你一旦上網,你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時候招聘者會打電話預約一個稍后時間的面試,但通常都希望在打電話給你的當時就進行面試。
這里大體上給出一些對付電話面試的提示:
●如果你對電話中的談話技巧準備不夠充分或覺得說話不夠自如的話,那你就跟一個朋友進行練習。叫一個朋友打電話來提問你,進行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言,不在家的時候往家里打電話,錄下強調你的一個觀點的談話信息;丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語調(熱情、高低、停頓等等),也要聽一下你的內容,即你所說的信息是否清晰和直接。堅持練習直到你對結果感到滿意為止。
●隨時準備好運用你的“十二點”策略?梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇Х结樤诖艘策m用。
●把你的一份簡歷放在電話機旁邊,把一些你認為和你所應聘的企業(yè)或所應聘的工作類型相關的、又代表你的觀點的關鍵詞列出來和簡歷放到一塊。
●你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索,而應高度注意他說話的語氣。同時你自己的表述要簡潔、直截了當、充滿熱情,使得談話有趣而易于進行。
●仔細地聽并保持你的精神高度集中,把一部電話放在類似面試時所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細記下你被問的`問題和看似對招聘者至關重要的東西(這些信息對你稍后寫一封信很有幫助)。
●避免長時間停頓。對你的主要觀點、要點作快速的概括,并提供一些具體的例子說明你在曾服務過的地方如何做出了積極的貢獻,你以后將如何為這家公司做貢獻。
●確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號碼和地址。
●重新肯定你的興趣。如果通過這一關后仍感興趣的話,弄清楚下一步會發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對面的面試機會。
面試中自我介紹禮儀
在日常生活和工作中,人與人之間需要進行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見的與他人認識、溝通、增進了解、建立聯(lián)系的方式。在社交活動中,想要結識某人或某些人,而又無人引見,此時可以向對方作自我介紹。
面試時,進行自我介紹,要簡潔、清晰,充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語速要不快不慢,目光正視對方。在社交場合或工作聯(lián)系時,自我介紹應選擇適當?shù)臅r間,當對方無興趣、無要求、心情不好,或忙于處理事務時,切忌去打擾,以免尷尬。
面試禮儀:面試中站與坐禮儀
“站有站相,坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉身,輕穩(wěn)地坐下,不應發(fā)出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側;雙手不應有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復不斷地抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
面試基本禮儀14
(一)守時且有備
一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(二)從容而有禮
進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲"謝謝"。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問"還有什么要問的嗎",得到允許后應微笑起立,道謝并說"再見"。
(三)認真聽和耐心答
對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(四)大方、穩(wěn)重、自信
在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的`目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
面試基本禮儀15
面試中的舉止儀表的培訓可以拆分為舉止和儀表兩個部分。舉止主要指我們在面試過程中的的行為是否符合事業(yè)單位工作人員的基本禮儀要求,主要分為動態(tài)禮儀和靜態(tài)禮儀。在事業(yè)單位面試中,對于考生的舉止儀表并無硬性規(guī)定,但是仍有不少考生因為舉止儀表欠佳而影響了成績,以下是考生一些形式上常存在的問題與解決辦法:
一、舉止
1、動態(tài)禮儀
。1)走姿問題:走路不穩(wěn)、步調不一致(順拐);看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動過大。
解決方法:在模擬練習中,進行走姿練習;網絡儀態(tài)視頻進行模仿。
。2)鞠躬問題:不鞠躬,鞠躬幅度過大;只是點頭;鞠躬時身子沉下而頭卻昂著;男生以空姐的姿態(tài)鞠躬。
解決方法:考生入場要先問好再鞠躬;鞠躬幅度15°~30°;男士雙手要自然垂下放在褲縫處,鞠躬時不宜晃動;女士可以以空姐的姿態(tài)問好。
2、靜態(tài)禮儀
(1)坐姿問題:弓背、抖腿、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩(wěn),趴桌子;坐姿隨意、耷拉腦袋、八字腳、答題時手放在腿上。
解決方法:規(guī)范坐姿,通過反復練習逐漸糾正。了解入座或離場時應注意的事項:椅子與桌子距離不能太遠,發(fā)現(xiàn)椅子沒有放好,要事先進行調節(jié);坐定后就不要去隨意地拖動椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場時需將椅子放回原處。
(2)站姿問題:身體晃;站不直;低頭站立;“捂襠派”(手放在肚子上);背手站立。
解決方法: 錄像或是照相,更直觀地發(fā)現(xiàn)問題所在,有針對性地改正。貼墻法和軍姿法,①貼墻法:貼墻站立,保持腳后跟、臀部、肩背、后腦勺緊貼墻面,站立10分鐘左右。②軍姿法:直立、抬頭、挺胸、收腹、提臀、目視前方,保持立正姿勢10分鐘左右。
(3)手勢問題:手放在腿上;手握筆答題;手轉筆;手上動作幅度過大;手擺放過于死板;答題時不停地轉手指。
解決方法:學習正確的手擺放姿勢,但不能絕對化,因人因情況而定;握拳、轉筆、手放腿上要隨時提醒,逐步改正;可以用錄像的方式,或是讓家人監(jiān)督進行改正。
。4)目光問題:目光游離;無目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個考官看;與考官目光交流時間太短。
解決方法:可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置,減緩目光交流帶來的心理壓迫感。
二、儀表
1、穿著問題
。1)服裝:穿著隨意、顏色過于艷麗;服裝不整潔;衣服褲子不合身;衣服口袋鼓鼓囊囊等。
解決方法:服裝的兩個原則:一是要和職位相吻合;二是要和考場氣氛相適應。要選擇穿適合自己膚色、氣質的衣服為最佳。男性考生:秋冬可著西裝,自選是否系領帶。若不系領帶,則不需要系襯衫第一個扣;夏天,著短袖襯衫,不能系領帶。女性考生:可選套裝或者套裙,夏天建議套裙,但不能過短,一般以到膝蓋附近為宜,不得穿薄、露、透的衣服。冬天建議著套裝,下裝建議褲子為宜。
(2)鞋子:黑皮鞋白襪子;鞋子表明較臟;鞋跟聲音大;鞋跟偏高走路不穩(wěn)。
解決方法:鞋子的顏色和樣式要與整體服裝風格相符;鞋子要提前穿一兩周適應;選擇穿鞋的注意事項:男士皮鞋應以黑色或深棕色為主,襪子與鞋或褲子顏色相同。女士高跟鞋一般在5cm左右為主或以下,顏色以黑色為主,襪子以膚色為主。
2、打扮問題
(1)妝容問題:發(fā)型凌亂隨意;唇部發(fā)干有死皮;妝過濃或者素面朝天;鏡架夸張,戴有色鏡片。
解決方法:建議女士化淡妝,男士保持干凈整潔即可。妝容的注意事項:男士發(fā)型:前不覆額,后不遮領,兩側不掩耳,建議考試前4—10天理發(fā);女士發(fā)型:中、長發(fā)用夾子或者發(fā)帶把頭發(fā)束起來,盡量盤發(fā);短發(fā)要干凈整潔。鏡框與臉型相符,顏色不能太鮮艷,忌有色鏡片。
。2)配飾問題:帶卡通手表;配飾太多,帶多個耳釘或戒指;配飾樣式夸張。
解決方法:考生佩戴手表應以商務手表為主,切記佩戴卡通手表。男、女考生除了手表外,不易佩戴其他配飾。
教師面試基本禮儀
一、教師的基本姿勢
。ㄒ唬┱咀恕Π、輕松、自然
教師在面試過程中表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是:
1、抬頭、雙目向前平視,面帶微笑。
2、胸腹距離拉長,雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。
3、軀干挺直,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,兩腿直立。男士自然開列,女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立時縮脖、塌腰、聳肩,雙手放在兜里或插在腰間。
(二)坐姿——端正、文雅、自如
正確的坐姿給人一種安祥莊重的印象。正確坐姿的基本要求是:
1、入坐時要輕要穩(wěn),雙肩平正放松。女士雙膝靠攏,男士雙腿自然開列。女子入座前若是裙裝,應用手稍攏一下。
2、面帶笑容,上身自然挺直。
3、坐在椅子上,至少應坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背。
4、起立時,右腳向后收半步,而后站起。
5、談話時,身體不東倒西歪,不前傾后仰。上體與腿可以同時側向對方。
不良坐姿:兩腿過分地叉開或長長地伸出去;蹺起二郎腿;將雙手放于臀下;腿腳經常抖動。
(三)步態(tài)——從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信
正確的步態(tài)給人一種自信穩(wěn)重的印象。正確的步態(tài)要求是:
1、雙目平視,面帶微笑,跨步均勻,上身挺直,步伐穩(wěn)健有節(jié)奏感。
2、雙膝靠近,兩腿的內側落地時軌跡近于一條直線。
不正確的步態(tài):用腳蹭地面;手插褲兜走路;左顧右盼;大搖大擺或左右搖晃。
。ㄋ模┠抗狻谷弧⒂H切
在面試過程中,應面帶真誠的微笑并適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情、思想傳達給對方,同時也能從對方的眼神中獲取正確的信息,從而達到心靈交流。 具體要求是:
1、目光要坦然親切,與人交談時,目光應該注視對方,不要躲閃或游移不定。
2、目光注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域。
。ㄎ澹┙徽劇\懇、大方、平等、謹慎、樸實
1、交談的基本原則是:使用低聲,語調柔和,速度適中,抑揚頓挫,吐字清晰。
2、交談的禮貌用語:
。1)問候語:“您好”、“早上好”、“晚安”、“老師早”等。
。2)感謝語:“麻煩您了”、“非常感謝”、“您辛苦了”等。
。3)道歉語:“對不起,打斷一下”、“對不起,讓您久等了”、“抱歉”等。
。4)請字句:“請您留步”、“請問”等。
3、交談中應注意的問題:
。1)在交談中不要涉及對方的“隱私區(qū)”和“敏感區(qū)”,以免引起不快。
(2)在長輩、師長面前不可以指手劃腳。
。3)在交流中既不要過分謙卑,也不應趾高氣揚,目空一切。
二、教師的'基本儀表
。ㄒ唬┓椀囊
服飾應整潔、素雅、自然大方。這是社會評價教師服飾的基本尺度,也是學校教育教學環(huán)境的要求。教職工不應該把穿著打扮看成是個人的事,而應與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。
1、整潔:整整齊齊、干凈無異味、無異物粘附。
2、素雅:色彩不俗艷,不雜亂,款型端正。
3、自然大方:和諧而得體,自然而樸實。
教師服飾禁忌:臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫;下裝裙、褲不得高過膝蓋15厘米;忌穿拖鞋。
。ǘ﹥x容的要求
1、勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子,女士要適度使用化妝品。
2、保持口腔清潔,防止口臭。
3、頭發(fā)要適時梳洗,發(fā)型要大方得體。男士前發(fā)不覆額,側發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領;女士前發(fā)不遮眼,側發(fā)不掩眼,不染彩色發(fā);指甲要經常修剪,保持清潔,不染彩色指甲,不留長指甲。
公務員面試基本禮儀
一、面試的服裝禮儀
服裝是面試禮儀重中之重。需講究兩個原則:1、正式;2、得體。
女生的服裝應為正裝。女聲的服裝要求沒有男生那么嚴格,正裝顏色也應為深色。(深色、灰色皆可)。避免著紅色、綠色等過于耀眼的服裝。襯衫和正裝能搭配上即可。但忌諱過于花俏,以樸素大方為原則。女聲可穿西褲也可著裙子,裙子不可太短。鞋子應穿皮鞋,最好為黑色。襪子和鞋子顏色保持統(tǒng)一。(若穿裙子,在襪子和鞋子的搭配上要難一些。穿裙子的考生把握下整體感覺。)
男生的服裝應著西裝。西裝的應偏深色,不可穿白色西裝,不可著便裝,夾克,燕尾服和嘻哈的牛仔等服裝。西裝內穿淺色襯衫。著亮色領帶。(建議:深色系轉+白色襯衫+紅色領帶)。鞋子一律穿皮鞋,由于皮鞋樣式較多,建議考生選擇不系鞋帶型的皮鞋,忌鞋的版式過于另類的。皮鞋的顏色應和褲子接近,襪子的顏色應與褲子和鞋子統(tǒng)一,忌往白色襪子,否則顏色過于明顯,在坐下的時候可能能看到。
二、面試的妝容禮儀
面試前不論是男生還是女生,都應該將自己的樣子進行打理,盡量做到以最美好的形象面對考官。
女生:女生的妝容要點比較多,遵循一個原則:大方,簡單。不可過于復雜。
女生可以在考前化簡單的妝,忌濃妝。如果化妝技巧不算太過關的女性考生,老師還是建議大家不化妝為好,因為畫眼影無論是黑色,紅色還是別的顏色,在面試環(huán)節(jié)的形象都不好。只需要將臉洗干凈,抹點潤膚霜和潤唇膏即可。
很多女生有帶項鏈和耳環(huán)、手鏈等視頻。手鏈還是不帶為好,項鏈和耳環(huán)可帶,但是形狀忌過大,過與奇特。尤其是耳環(huán),不可帶過長,過大,如鐵圈等形狀的耳環(huán)。
女生的頭發(fā)忌諱燙,以直發(fā)為佳?山壴谀X后,也可自然散落。(由于女生的妝容比較服裝,看整體搭配效果,只要得體即可。)
男生:頭發(fā)長度不許超過耳朵,不可留長發(fā)。若皮膚不好,可以做做美容將皮膚打理得好一些。必須將胡子刮干凈。將手指甲全部剪短,不允許指甲里存在污垢。相對來說男生并不是很注意這些,所以在面試前能進行這方面的功課。但是不用特別刻意,也不需要把自己弄的過于精致。男生還是簡單就好。
很多考生在考前還去理發(fā)店理發(fā),剛剪出來頭發(fā)樣子并不一定很好,考生應該在面試的前三天到一禮拜理發(fā),這樣的時間差到面試的時候頭發(fā)比較自然。很多考生也讓理發(fā)師做發(fā)型,這點在這里老師并不十分贊成,很多理發(fā)師做發(fā)型的出發(fā)點是為了更加時尚,跟公務員的形象有一定的差距。
男生一律不帶項鏈,手鏈,耳環(huán)等飾品。可帶手表。
三、面試時的走場禮儀
考生在引導員的帶領下進入考場,和考官打招呼到答題到離開考場。這個過程中涉及到整個走場禮儀,而很多考生并不了解在這過程中有哪一些需要注意的。
進場:如果是獨自進入考場,應該敲門,大約為兩到三聲,不可敲得過多過頻。等里面?zhèn)鱽怼罢堖M”的聲音在進入考場。進場的腳步應該從容穩(wěn)定,速度不可以過快。等站在考生席附近站定。然后問候考官?脊僮尶忌,考生即可坐下。(這個過程根據(jù)不同地方有不同的方式?忌谶@過程中把握從容、禮貌的原則。)
站姿:考生站立的時候應該挺直身體,以胸膛為中心打開雙肩,目光與考官進行交流,顯示自信、友好。
坐姿:考生的坐姿應該微微前傾,專注的傾聽。在答題過程中,應適當?shù)呐c考官進行眼神的交流,不可自顧自埋頭看題,答題。身子要坐直,相對固定的一個姿勢,肩膀不許一直晃,忌晃腦、抖腿、分腿等動作(尤其是女生,雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上,雙手切勿在答題的過程中手舞足蹈,亦不可答題的時候手指著考官。
立場:當答題結束的時候,考官會讓考生離場。考生應該輕盈的起身,像考官道謝然后從容的離開考場。
四、面試時的表情禮儀
表情是在面試禮儀中相當重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。
在面試過程中,考生應該具有親和力,在答題過程中能適當?shù)暮涂脊龠M行眼神交流,用眼神傳遞友好。一個好的印象應具備以下四個部分:1、在臉上露出專注或尊敬的表情,2、聚精會神、對任何都感興趣,3、有意識的整潔,4、察言觀色,取悅,投考官所好。
很多考生在平時的說話過程中會有很多的習慣動作,如瞪眼,擠眼,吐舌頭等。也有很多是無用的口頭禪等。這些都會影響到自己的形象。所以考生當盡量避免這些問題在面試的過程中出現(xiàn)。
根據(jù)身高,臉型等不同特征。面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴肅的特點。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點的時候應當從發(fā)型,服裝等方面進行整理,盡量讓自己的形象顯得具有親和力。
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