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    1. 銀行愛崗敬業(yè)演講

      時(shí)間:2023-01-24 11:31:49 愛崗敬業(yè) 我要投稿

      銀行愛崗敬業(yè)演講15篇

      銀行愛崗敬業(yè)演講1

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:

      銀行愛崗敬業(yè)演講15篇

        大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。

        作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道,只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺(tái)是xx銀行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意xx的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

        那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?

        打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的.是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受xx服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

        我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們xx服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

        為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。

        最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為xx事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

        攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!

      銀行愛崗敬業(yè)演講2

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:

        大家好!

        我是xx,我真的感覺非常的自責(zé),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考,我們?cè)谶@個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了,是否用心做到位了,這一點(diǎn)是無法避免的,我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好,這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情,我認(rèn)為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細(xì)節(jié),一定是不能夠忽視的,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。

        作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的,這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅(jiān)定的相信在xx銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來還是會(huì)有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí),畢竟自己算不上是一名老員工,對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的',所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累,其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理,我更加愿意保持好心態(tài),我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務(wù)好我們的每一位客戶。

        我熱愛這份工作,我對(duì)xx這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí),這是一定的,關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識(shí)我自認(rèn)為自己不是非常的完美,我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位,現(xiàn)在我也對(duì)這自己的工作有了一個(gè)全新的了解,我還是會(huì)繼續(xù);把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,我也一定要用自己的實(shí)際行動(dòng)去維持好,現(xiàn)在包括未來我都會(huì)為xx銀行的盡職盡責(zé),努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,這是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),我也會(huì)在未來的工作當(dāng)中做的更加貼切,有些事情還是要認(rèn)識(shí)清楚的,我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài),我不后悔來到xx這里,所以接下來的工作會(huì)沉淀更多的知識(shí),在未來的某一階段這也會(huì)成為的前進(jìn)的動(dòng)力,選擇一個(gè)正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激xx銀行的同事們,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,今后會(huì)用行動(dòng)來回報(bào)的,這是我對(duì)自己的要求,未來的工作時(shí)間我會(huì)有很多機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取,用最快的時(shí)間成長自己。

        我的演講完畢,謝謝大家!

      銀行愛崗敬業(yè)演講3

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

        一支樂隊(duì),需要全體成員的同心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

        愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:"你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。"我們是一支年輕的隊(duì)伍,積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì),不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。

        愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記住:"成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由"。

        愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會(huì)更有意義,我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。

        敬業(yè)是奉獻(xiàn)的'基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!

        身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車、在我們的行業(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。

        夢(mèng)在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來冷雨寒風(fēng),只會(huì)義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。

        謝謝大家!

      銀行愛崗敬業(yè)演講4

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

        是一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

        愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值!蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍,積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì),不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。

        愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。

        愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會(huì)更有意義,我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。

        敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!

        身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車、在我們的行業(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。

        夢(mèng)在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了**作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來冷雨寒風(fēng),既然選擇了**作為我前進(jìn)的方向,便只會(huì)義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。銀行愛崗敬業(yè)演講稿謝謝大家!

        20年,只是歷史長河的一瞬,可是20年對(duì)于來說,是一個(gè)非常重要的歷史階段。從縣到市,那是人對(duì)于歷史的奉獻(xiàn),在人用自己的努力和拼搏的毅力換來的一份深深的'肯定;從發(fā)展到壯大,那是人對(duì)于黨和國家的一份感恩,在這片土地上,開發(fā)的號(hào)角已經(jīng)點(diǎn)燃了所有人的熱血,歷史又記下了輝煌的一頁;從零到百,從春到冬,以每天的建設(shè)新篇章鼓舞了更多的人繼往開來,前進(jìn)!

        我在我的崗位上,能夠聽得到前進(jìn)的步伐聲聲;

        我在我的生活里,能夠看得見幸福的歌聲嘹亮;

        我在我的心坎里,能感覺得到不說的故事綿綿。

        是一位有故事的人,這個(gè)故事關(guān)于的每一個(gè)人,關(guān)于的每一寸土地,只要坐在時(shí)代的風(fēng)口,聽一聽歷史的聲音,就會(huì)聽得見一個(gè)關(guān)于的故事,那是一個(gè)傳奇,是幾代人共同譜寫的偉大旋律。

        20年前,建市,這片熱土開始了新一輪的艱辛跋涉,修路、蓋房、招商引資,忙碌的松忙20年來一刻也沒有停歇,檢原人在每一天的奔波里感覺不到勞碌,因?yàn)樾睦锏哪莻(gè)希望一直支撐著腳步前進(jìn),路通了,樓房拔地而起,招商引資的金鳳凰落在了這棵梧桐樹上,在時(shí)代的潮流里,乘著發(fā)展的翅膀騰飛了。人在日新月異的幸福生活里嘗到了苦后的甜,于是,人倍加珍惜幸福生活。凈了,人民生活安祥,的每一寸土地舒展著最美的身姿,曼妙美好。

        流轉(zhuǎn)的歲月里,分行陪伴著市在發(fā)展的路程上,咸知風(fēng)雨,共同欣賞人間彩虹。銀行是為百姓服務(wù),涵蓋了百姓的衣食住行,各個(gè)行業(yè)都在銀行的傘下,有了發(fā)展的動(dòng)力,住房、汽車、留學(xué)、綜合消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營、個(gè)人貸款等這些服務(wù)的開設(shè),給了人承擔(dān)風(fēng)雨的信心和揚(yáng)帆起航的動(dòng)力。每一個(gè)服務(wù)、每一個(gè)體貼入微的問候。分行每一位工作人員親力親為,我們用最真心的服務(wù)讓這片熱土活起來,動(dòng)起來,所以,陽光下的幸福就這樣彌漫開來,滴至每一個(gè)在生活的人都會(huì)感覺到幾許溫暖,幾縷力量。我們用自己的職責(zé),充當(dāng)著商家的拐杖,充當(dāng)著建設(shè)的一把傘。當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)與日俱增,當(dāng)商家的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?dāng)看到百姓的日子越來越美,我們也頗感心慰,在日益壯大的發(fā)展里,我們收獲了最厚重的成就感和最自豪的成就感。

        分行辦公樓的落成見證著市20年來飛速的發(fā)展及厚重的收獲,同時(shí)也肩負(fù)著市發(fā)展的重任。回首20年,仿佛是彈指一揮間,但付諸于其中的努力和拼搏卻不輕松,但過程中的風(fēng)雨卻給了人最大的財(cái)富,比如珍惜,比如責(zé)任,比如希望,比如拼搏,這些都是歲月給20年最好的禮物。

        今天的生活是幸福的,20年所走過的歲月也是幸福的,支行在這份躍動(dòng)的幸福里深知身上的這份責(zé)任,支行也是幸福的。在時(shí)光的積累中,省行帶領(lǐng)著支行實(shí)現(xiàn)了跨越式大發(fā)展,支持著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造了連續(xù)四年持續(xù)盈利的全新紀(jì)錄,成為中國銀行分行轄屬的重點(diǎn)地區(qū)行之一,不可或缺地成為經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的重要金融力量。分行不斷提升服務(wù)檔次,實(shí)施“推進(jìn)三化工程,建設(shè)幸福”,在發(fā)展中,在市人民的支持下,也在盡全力地支持著的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。分行經(jīng)過近兩年的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型硬件改造,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施一流、服務(wù)功能齊全,技術(shù)力量配置到位,面向各界提供品種多樣、方便快捷的金融服務(wù),為金融產(chǎn)業(yè)注入了新的活力,助推著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

        今天的為分行的發(fā)展提供全新的沃土,在市具能源基礎(chǔ)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)的上,一幅美好的畫卷正在呈現(xiàn)著現(xiàn)代化生態(tài)宜居的幸福新城。

        今年恰逢建市20年,當(dāng)前,我們就用這份幸福的心情把昨天的記憶斟在歲月的酒里,細(xì)細(xì)品味之中,是一種綿長的、久久未曾散去的一縷濃香,一股香甜,激勵(lì)著我們?cè)谝院蟮娜兆永,在幸福的起點(diǎn)上,向著更高、更遠(yuǎn)的幸福前進(jìn)……

      銀行愛崗敬業(yè)演講5

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

        晚上好。我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí),我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。

        不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒有客戶,資金來源不足,放貸對(duì)象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng),對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握經(jīng)營制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們?cè)诜⻊?wù)過程中,在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對(duì)客戶的關(guān)切問候,“你好”“請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”,也包含在。自己舉例。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。

        曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰為你發(fā)工資?”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問題。最后只有一個(gè)人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因?yàn)轭櫩徒o我們帶來了效益;單位為我發(fā)工資,因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái);我自己為自己發(fā)工資,因?yàn)橐磺羞要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。

        其實(shí),只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂,對(duì)客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對(duì)我們工作的.滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓贰?/p>

        作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂,從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂。

      銀行愛崗敬業(yè)演講6

        大家好!

        我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”。

        在這個(gè)陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

        青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

        許振超,青島港一位只有初中吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?

        當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。

        我的演講完畢,謝謝大家!

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們:

        大家好!我是來自信貸部的。有機(jī)會(huì)參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是:為了這份愛!

        朋友們,環(huán)顧大千世界,從含苞待放到繁花似錦,從一片嫩芽到滿目蔥郁,從柔弱小苗到參天大樹,從懵懂玩童到國之棟梁,我們說,“成長”是亙古不變的永恒主題。那么,成長的根基在哪里呢?在土壤!一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無限,枝繁葉茂;同樣,一名員工,只有置身于昂揚(yáng)奮進(jìn)的氛圍,才能蓬勃向上,獲得發(fā)展!

        我們是幸運(yùn)的。因?yàn)樵谖覀內(nèi)松纳厝A之年,我們?nèi)谌肓税l(fā)展銀行這片沃土。從此,我們個(gè)人的命運(yùn)便與的興衰榮辱緊緊相連。從此,鑄就發(fā)展銀行的輝煌,便成為我們奮斗的目標(biāo)和永遠(yuǎn)的追求。從此,我們?nèi)松漠嬈辽希阍鎏砹艘荒ㄕT人的色彩,似錦如織!

        那是1987年12月28日,中華人民共和國歷史上第一家向社會(huì)公眾公開發(fā)行股票的商業(yè)銀行--發(fā)展銀行破土而生,在隨后短短二十年的時(shí)間里,發(fā)展銀行迅速發(fā)展壯大起來。特別是如今,置身金融改革的急風(fēng)暴雨,在“千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流”中,“建行”人不畏艱難,不懼挑戰(zhàn),激情描繪了發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,將一幅壯麗的遠(yuǎn)景、一輪絢爛的“朝陽”呈現(xiàn)給世人!

        朋友們,作為“建行”人,在感受著這一切并為之歡欣鼓舞的時(shí)候,我們還應(yīng)該思考些什么呢?

        記得有人曾問一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長地回答說:“把它放到大海里去!迸笥褌,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)“建行”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在“建行”的發(fā)展中成就人生的'理想,更要使“建行”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!

        著名做家卞之琳曾在他的小詩《斷章》中寫道:“你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢(mèng)!痹娙嗣鞔_的告訴我們,生活中沒有人能成為單純的看客,無論你處于什么樣位置,都是生活與創(chuàng)造的參與者。因此,只有全身心投入到生活中,你所創(chuàng)造的才會(huì)美好如詩、醉人如畫。同理,做為人,我們沒有理由只成為“建行”的悠悠“看客”,更沒有理由躺在懷里一味索取與享受。作為年輕的人,我們既然有幸加入大家庭,就應(yīng)該在依偎于“建行”懷抱、享受生活、感悟激情的同時(shí),背負(fù)起一個(gè)字輕意重的行囊,那里面盛裝的是奉獻(xiàn)與責(zé)任!這份責(zé)任,這份責(zé)任,它不是空洞的口號(hào),也不是華麗的裝飾,更是虛泛的溢美,而是無怨無悔的拼搏付出,是汗水輝映的無限執(zhí)著,是愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)!

        當(dāng)我們用青春的汗水,把這份責(zé)任與奉獻(xiàn)融成一份濃濃的愛,這份愛,是我們以不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹,絢麗輝煌;這份愛,是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀制的瓊漿,歷久彌香;這份愛,如熔巖般渾恒,如波濤般壯美,她激勵(lì)著我們?cè)诎l(fā)展銀行鏗鏘向前的征程上,建功立業(yè),盡顯風(fēng)流!

        為了這份愛,我們轉(zhuǎn)變觀念,改良作風(fēng),牢固樹立行興為榮,行衰我恥的信念,與共同面對(duì)困難,勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),與共生存,共榮辱,共奮斗;

        為了這份愛,我們輾轉(zhuǎn)奔波,深入大街小巷搞宣傳,以無比的真誠和無限的投入,積極地宣傳著我們的金融產(chǎn)品,提高了客戶對(duì)“建行”的認(rèn)知程度;

        為了這份愛,我們將客戶滿意作為衡量自己工作質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),苦練基本功,倡導(dǎo)真情服務(wù),把各項(xiàng)業(yè)務(wù)引入了迅猛發(fā)展的“快車道”;

        為了這份愛,我們勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì);

        為了這份愛,我們上下同欲,攻艱克難,千方百計(jì),積極營銷,用辛勤的汗水拓寬了“建行”的發(fā)展之路……

        朋友們,請(qǐng)看今日的“建行”!這里有英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子,有團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊(duì)伍,有求實(shí)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,有客戶第一的服務(wù)理念,有積極向上的企業(yè)文化,有優(yōu)質(zhì)的客戶群體和驕人的經(jīng)營業(yè)績……今日的“建行”,服務(wù)的領(lǐng)域越來越廣、市場(chǎng)份額越來越大、公眾信任度越來越高,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力越來越強(qiáng)!

        足音鏗鏘,號(hào)角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地,讓我們播撒春的希望,澆灌夏的繁榮,收獲秋的果實(shí),分享冬的喜悅;展恰似一個(gè)育人的平臺(tái),讓我們學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了操作技能;展就是一個(gè)溫暖的大家庭,讓我們經(jīng)歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂、看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖;展更是一個(gè)國際化金融航母,在她長風(fēng)破浪的過程中,我們面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),知難而上、愈戰(zhàn)愈勇,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)佳績,締造了一個(gè)又一個(gè)輝煌!

        朋友們,記得一首歌中唱到“小小的我,投入急流就是大河,小小的我,擁抱大地就是春之歌。今天,我們?nèi)艘苍谟米约簮蹗従礃I(yè)的實(shí)際行動(dòng),深情款款地吟誦著:我在的懷抱中發(fā)展,在我的奉獻(xiàn)中壯大!在這其中,我們有書不盡的輝煌,道不盡的豪邁!

        我的演講完畢,謝謝大家!

      銀行愛崗敬業(yè)演講7

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:

        大家好!我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是:奉獻(xiàn)青春,夢(mèng)在xx。

        海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)屬于自己的夢(mèng)想,它是一種對(duì)未來的向往,于我們是,于集體是,于國家更是。然而,什么是夢(mèng)?什么又是夢(mèng)想?夢(mèng)是期待,而夢(mèng)想是堅(jiān)持,是你把飄渺的夢(mèng)堅(jiān)持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。

        于國家而言,我們的夢(mèng)就是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢(mèng)就是xx集團(tuán)可以創(chuàng)新發(fā)展,日益壯大;于我們每個(gè)人而言,我們的夢(mèng)就是可以實(shí)現(xiàn)自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個(gè)人的夢(mèng)卻是不能分開實(shí)現(xiàn)的。常言道,團(tuán)結(jié)就是力量。一滴水只有放進(jìn)大海才能永不干涸,一個(gè)人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢(mèng)、xx夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)需要凝聚每個(gè)人的力量,我們每個(gè)人小夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)又需要xx集團(tuán)這個(gè)平臺(tái)。

        20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進(jìn)入了柜員這個(gè)崗位去追逐自己的夢(mèng)想。在這個(gè)平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶,體會(huì)著柜員這個(gè)崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進(jìn)職場(chǎng)的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、苦練技能,更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們?cè)陂啽M了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務(wù)著每一位客戶,用周到、便捷、高效的服務(wù)來換取客戶的理解和尊重。

        也許有的.人會(huì)認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對(duì)不起,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”,但我們清楚我們所在崗位的職責(zé),我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作,我們是銀行得以合規(guī)、正常運(yùn)作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù),因?yàn)槲覀兦宄闹乐挥袝r(shí)刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運(yùn)作。

        也許,有的人會(huì)說,你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個(gè)人幾平方米的工作崗位上對(duì)待每一個(gè)客戶真誠的迎來送往,因?yàn)槲覀冎雷鳛楣駟T我們也許不能像市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)一樣為xx銀行的業(yè)績貢獻(xiàn)那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作,讓每一位來到xx銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個(gè)銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。

        來到xx銀行一年有余的我,在柜員這個(gè)崗位上經(jīng)歷了太多動(dòng)人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人”感動(dòng)著我和我所熱愛的集體。

        依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個(gè)比較老舊的市場(chǎng)里,空調(diào)系統(tǒng)壞了,整個(gè)營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。

        雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇,可是打開的風(fēng)扇會(huì)把客戶遞進(jìn)來的錢和票據(jù)都弄亂,幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由于柜員崗位的特殊性我們需要短時(shí)間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進(jìn)了柜員的身上,讓仍堅(jiān)守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢?擅鎸(duì)這些,我們每一個(gè)柜員依舊無怨無悔。堅(jiān)守在平凡的崗位上,服務(wù)著客戶,用我們的方式為xx美好的明天奉獻(xiàn)著自己的一份力量。

        在這些小事里還有這么一件,讓我現(xiàn)在想起來內(nèi)心仍舊是暖暖的。記得在一個(gè)忙碌的陰天的下午,來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生,說是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國用,可是卻又沒有提前預(yù)約,接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取,老人顯得情緒有些激動(dòng),用顫顫巍巍的聲音表達(dá)著他取這些錢的重要性。

        我們的主管,一個(gè)已經(jīng)在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員,主動(dòng)的與老人進(jìn)行了溝通,想盡了各種辦法申領(lǐng)到了所需要的現(xiàn)鈔,并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業(yè)接近終了時(shí)老人來了,等幫老人辦妥了所有業(yè)務(wù)外面已經(jīng)電閃雷鳴,主管主動(dòng)地出來,遞給了老人一把印有“xx服務(wù),天天進(jìn)步”的雨傘說:“老人家,外面下著雨您一個(gè)人拿著這么多美元不安全呀”,這時(shí)老人顫顫巍巍的從衣服的內(nèi)兜里拿出來一個(gè)已經(jīng)泛黃破舊的小本子遞給主管,說:“姑娘呀,我不怕你笑話,年紀(jì)大了記性不好了,這個(gè)本子上記著我們家所有人的電話,麻煩你幫我給我兒子打個(gè)電話吧,今天實(shí)在是麻煩你們了!

        送完老人回來的主管告訴了我們他和老人的這番對(duì)話,讓我覺得心酸又有些感動(dòng),是呀,誰都有到暮年的時(shí)候,那時(shí)我們也跟那個(gè)老人一樣,只是希望多一點(diǎn)的關(guān)心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸,慶幸自己可以在柜員這個(gè)崗位上服務(wù)著不同的客戶,可以用自己的方式和力量給每一個(gè)需要幫助的客戶多一點(diǎn)溝通和體諒。換位思考,用心服務(wù),也許帶給我們的感動(dòng)會(huì)更多。

        像這樣的小事,在我們每天的工作中發(fā)生的還很多,我們每一個(gè)xx人都把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給自己的熱愛的這個(gè)崗位,用最真誠的服務(wù)期待著:xx明天會(huì)更好。

        雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。奮進(jìn)的時(shí)代,需要有創(chuàng)新意識(shí)的員工;改革的企業(yè),需要富有責(zé)任心的員工,讓我們?cè)趚x銀行這個(gè)廣闊舞臺(tái)上,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,早日崗位成才,實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

        我的演講完畢,謝謝大家!

      銀行愛崗敬業(yè)演講8

        在工商銀行工作有***年有余,在此期間,我通過與客戶的深入交流和溝通,為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù),本人深刻認(rèn)識(shí)到柜面服務(wù)是銀行的窗口,所以我們的服務(wù)質(zhì)量就直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與生存。

        作為一名柜員,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。處理客戶的存貸款工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到了讓客戶放心、滿意,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通,并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

        曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說過:“無論你的工作是怎樣的卑微,你都應(yīng)該付之以藝術(shù)家的精神,倘若你對(duì)工作具備了百分之百的熱忱,那么你就會(huì)從感覺自己并不平庸,這樣你就胡將你的工作視為你人生奮斗的一種樂趣,這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶!痹诮窈蟮墓ぷ髦,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

        第一、在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度

        在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù),有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí),有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒有,但是我們高度意識(shí)到位客戶提供良好服務(wù)的重要性,因?yàn)榉⻊?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體,銀行經(jīng)營從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營,銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績與銀行的發(fā)展,柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一,我們更要認(rèn)真的`對(duì)待每一位客戶需要處理的問題,尊重每一位客戶。

        第二、服務(wù)注重細(xì)節(jié)

        要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆⻊?wù),在日常的觀察中,我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,在工作中我從沒有抱怨過客戶對(duì)我們的態(tài)度,因?yàn)榭蛻魧?duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子,出現(xiàn)問題后,我不會(huì)挑剔鏡子的不好,而是從自身出發(fā),尋找不足之處,并加以改進(jìn)。

        第三、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

        在日常工作中我將認(rèn)真慎重的對(duì)待審查貸款,改善審查質(zhì)量,提高了庫存、密碼、憑證管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理,方便客戶辦理業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理水平,提升服務(wù)客戶的質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度,倘若客戶感受到建行柜員服務(wù)方便,服務(wù)熱情,到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會(huì)增多,業(yè)務(wù)量加大,效益就會(huì)在過去的基礎(chǔ)上得到提升,也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。

        多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員,我非常熱愛我的工作,這些年的工作中,我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)淼目鞓。在緊張有序的工作里我不斷成長,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),總結(jié)自己的教訓(xùn),我逐漸擁有了作為一名柜員應(yīng)該具備的服務(wù)精神與服務(wù)理念,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)將成為我日后開展工作的有力支撐。

      銀行愛崗敬業(yè)演講9

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:

        大家好!

        我今天演講的題目是“揚(yáng)合規(guī)文化、鑄信合輝煌”。合規(guī)是道德信仰的柱石;合規(guī)是道德理念的支撐;合規(guī)是行事準(zhǔn)則中誠信品質(zhì)的集中體現(xiàn);合規(guī)是銀行員工抱誠守真、仁愛前行的道德尺碼;銀行在近幾年的發(fā)展中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,取得了一系列驕人業(yè)績。榮獲等諸多殊榮,而在這些成績的取得中,合規(guī)是銀行管理活動(dòng)中必不可少的一部分,人盡皆知它是事關(guān)我們銀行興衰成敗的重要一環(huán)。經(jīng)過時(shí)間的沉淀,它已經(jīng)逐步滲透到銀行管理的各個(gè)角落,合規(guī)管理需要道德理念的支撐,而道德理念中的'公平、誠信、正義是合規(guī)管理者必備的素質(zhì),也是我們銀行人堅(jiān)守的信念。銀行人一直堅(jiān)持誠信等中華民族的傳統(tǒng)美德。

        合規(guī)是指,使一家銀行的活動(dòng)與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、銀行協(xié)會(huì)制定的有關(guān)部門準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行及其他風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生或形成的一個(gè)重要誘因。合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的過程是銀行構(gòu)建有效內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,銀行只有以有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管理才會(huì)更加有效,而合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高境界應(yīng)是建立合規(guī)文化。銀行應(yīng)倡導(dǎo)和培育自身的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化作為銀行企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。

        銀行一直堅(jiān)持營造合規(guī)文化,對(duì)外詳細(xì)講解、灌輸合規(guī)之意義,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格要求員工遵守合規(guī)內(nèi)容,按規(guī)則辦事。銀行一直嚴(yán)格執(zhí)行國家和總行的各項(xiàng)政策和制度,始終堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,堅(jiān)持規(guī)范化管理,從嚴(yán)治行,以高質(zhì)量推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,形成了扎實(shí)的誠信管理優(yōu)勢(shì)和具有自身鮮明特色的企業(yè)文化,成為持續(xù)發(fā)展動(dòng)力,創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績。

        銀行在關(guān)注自身發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí),不忘堅(jiān)持合規(guī)之規(guī)范,面對(duì)新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,銀行審時(shí)度勢(shì)、積極變革,圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和建設(shè)銀行的目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷更新合規(guī)理念,深化改革,創(chuàng)新模式,推進(jìn)轉(zhuǎn)型,提升合規(guī)管理水平,堅(jiān)持規(guī)模、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)銀行又好又快發(fā)展。合規(guī)之于我們銀行來說,就像是賴以生存的土壤,失去了肥沃的土壤,那么再好的服務(wù)和再好的經(jīng)營也會(huì)變得子虛烏有。而遵守合規(guī),運(yùn)用合規(guī)服務(wù)客戶,使客戶滿意則能夠使我們的銀行乘風(fēng)破浪、獨(dú)占鰲頭,在銀行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,獲得驕人的成績。所以,合規(guī)是一種文化,是一種我們銀行人必須遵守的道德準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范。

        下面我在舉一個(gè)發(fā)生在我們身邊的例子,讓大家明確的理解合規(guī)之于我們的重要性。百字左右的例子,作者自己來添加吧。

        合規(guī)文化就像是一座防守牢固的城池,那么誠信無疑就是堅(jiān)實(shí)的柱石,我們?cè)谧尶蛻魸M意服務(wù)的同時(shí),把讓人心生畏懼的硬性的規(guī)定變成一種文化,一種銀行人積極遵守的文化。這樣當(dāng)?shù)赖碌奶炱絻A斜時(shí),合規(guī)文化及誠信道德的免疫力就會(huì)起到預(yù)防作用。所以作為銀行從業(yè)人員,在銀行波瀾壯闊的發(fā)展大潮中,一定要堅(jiān)守誠信、遵守合規(guī)。這樣我們的內(nèi)心就會(huì)架起一道天平,同時(shí)讓我們的合規(guī)建設(shè)之路變得平坦,愛崗敬業(yè)、恪盡職守、抱誠守真、仁愛前行。

      銀行愛崗敬業(yè)演講10

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

        大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”

        在這個(gè)陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

        青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的.最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

        許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?

        當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的要害時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,馬上行動(dòng)起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。

        我的演講完畢,謝謝大家!

      銀行愛崗敬業(yè)演講11

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志:

        你們好!

        如果現(xiàn)在問您,誰是最可愛的人?答案您一定不陌生。今天,我想借用這個(gè)題目,來贊美我們部門極其普通卻又無比高尚的人。這就是我們部門的同事——中國郵政儲(chǔ)蓄銀行財(cái)務(wù)部的全體工作人員。

        去年我剛剛來到中國郵政儲(chǔ)蓄銀行,分配在該銀行財(cái)務(wù)部工作。由于儲(chǔ)蓄銀行處于建行初期,任務(wù)多,人員少,行里的員工為了盡職盡責(zé)地完成自己的工作任務(wù),每天都忙里忙外。特別是儲(chǔ)蓄銀行的財(cái)務(wù)部門,全面負(fù)責(zé)著該銀行的具體財(cái)務(wù)工作,是銀行的一個(gè)重要部門,工作復(fù)雜且細(xì)致,消有不慎就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),給銀行帶來巨大損失和負(fù)面的影響。但是作為財(cái)務(wù)部工作人員,他們對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé),無怨無悔,我被他們的工作態(tài)度和韌勁,深深地感動(dòng)了。

        財(cái)務(wù)部里的兩個(gè)姐姐就是在這種人員緊缺的情況下,一直在堅(jiān)守者自己的工作崗位,履行自己的工作職責(zé)。她們有自己的家,有自己的老公和孩子,有自己休閑娛樂時(shí)間,但她們不管家里有多大的事,都堅(jiān)決不耽誤自己的工作。馬姐是個(gè)孝順的人,但在銀行建設(shè)初期,人員缺少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn),超額完成自己的工作任務(wù),為了就是不拖單位的后腿,讓單位度過難關(guān)。在自己父親病重的那段時(shí)間里,顧不上陪自己父親,毅然堅(jiān)持來單位上班工作,最后沒有陪她父親走完生命的最后一段路程。我們?yōu)槟苡羞@樣負(fù)責(zé)任的大姐而高興。

        李哥,我們財(cái)務(wù)部的帥小子,工作塌實(shí)認(rèn)真,結(jié)婚不久,小孩剛滿一歲,需要大人經(jīng)常在身邊照顧,但在這段時(shí)間里,他本應(yīng)該在家里多照看自己的孩子,卻堅(jiān)持按時(shí)上班工作,即使在小孩發(fā)高燒的情況下,也是在匆匆安排小孩去醫(yī)院后,堅(jiān)持上班,他愛崗敬業(yè)的.行為和精神深深地影響了我們。能夠堅(jiān)定地為自己的崗位付出時(shí)間、精力、青春,能夠在頭腦中樹立正確的愛崗敬業(yè)的信念卻需要一定的勇氣、魄力和奉獻(xiàn)精神!就是這些平凡的人,時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守自己的工作崗位,在平凡的工作上默默無聞地工作著,做出了自己不平凡的事業(yè)。

        同志們,聽到這里,你難道不想為他們喝一聲彩?你難道不被他們深深感動(dòng)?你難道不覺得他們就是最可愛的人嗎?

        他們總是這樣形容自己:

        我們可以不悠閑,但我們快樂;

        我們可以不完美,但我們努力;

        我們可以不顯赫,但我們莊嚴(yán);

        我們可以不永恒,但我們執(zhí)著!

        “為什么我的眼中常含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉”,作為儲(chǔ)蓄銀行財(cái)務(wù)部門工作人員,他們?yōu)樽约旱墓ぷ鞫χ,他們深深愛著自己的崗位,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。他們讓我懂得了人生價(jià)值不在于轟轟烈烈的去做一件自己想做的事情,而在于能夠始終如一地堅(jiān)守自己平凡崗位,并將這份工作做得細(xì)致完美,那才是一種真正的充實(shí)和快樂。作為一名剛到這里參加工作的人,我為能來到這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪。當(dāng)初選擇了這一職業(yè),是因?yàn)橐环輴,因(yàn)橐环菪判。雖然這份職業(yè)有說不盡的苦澀,但也有說不盡的甜美。它的甜美,源自愛崗敬業(yè),吃苦耐勞;源自安于淡泊,直面挑戰(zhàn);源自努力求索,不斷調(diào)試和充實(shí)自己。今天,站在這里,面對(duì)陌生的環(huán)境,我擔(dān)心自己找不回往日的信心和力量,但是這樣的集體讓我有了一腔真誠和熱血,

        在這里,我已找不到更優(yōu)美的詞語來贊美他們!

        在這里,我只想說,我身邊的工作人員,真的就是今天最可愛的人!

      銀行愛崗敬業(yè)演講12

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        大家下午好!

        我今天演講的題目是《民生為我筑平臺(tái)我為民生添光彩》

        ___年,在___的季節(jié),我?guī)е鵁o限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見證屬于銀行也是屬于自己的夢(mèng)想。

        我們都深深的知道,個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個(gè)朝陽行業(yè),而在選擇公司的時(shí)候,又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

        一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對(duì)寫作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。

        銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),放心是船,滿意是帆。只有___隊(duì)伍的滿意,才會(huì)帶來滿意的客戶,才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入。“情感管理”對(duì)我們銀行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工,他們面對(duì)客戶苛刻的責(zé)難、面對(duì)同行業(yè)近乎白熱化的競(jìng)爭(zhēng),跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感,如我們?cè)诤笤显俨荒芙o予強(qiáng)有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲,他們的___生涯可能就此夭折。

        想一想我們一線員工那股忠貞不渝的___情懷,看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績,都令我們?yōu)橹袆?dòng)、為之自豪。無論我們處再銀行的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。

        記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的`,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠(yuǎn),但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感!

        用一顆火熱的心來對(duì)待我的工作。我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái),無論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來做,總有收獲。

        對(duì)于一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是,因?yàn)槲覑踎__工作,所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)她把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。所以我會(huì)盡自己百分百的努力和我的同事們?cè)赺__工作中描繪我們有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖。每當(dāng)聽到領(lǐng)導(dǎo)的贊許,得到同事們認(rèn)可,看到___事業(yè)越來越好的發(fā)展,還有什么比這更重要的呢?

        朋友們,亮出你的真誠,執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長,讓我們行動(dòng)起來吧,共同開創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!

      銀行愛崗敬業(yè)演講13

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

        你們好!

        大家好!我叫xx,今天,我演講的題目是"愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊f》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:"少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)"。梁?jiǎn)⒊壬f得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。

        首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。

        高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。

        這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。

        這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。

        走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的`需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。

        我想作為一名銀行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在"愛國、愛行、愛崗"這個(gè)信念之上,積極身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮!

        為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行。

        青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:"銀行的改革需要青年,銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)恩照行長寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!

        謝謝大家。

      銀行愛崗敬業(yè)演講14

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:

        大家好!

        我感到無比的榮幸,這次能夠讓我作為代表發(fā)表這樣的一篇演講。在這里,我用xx銀行的職員身份,向大家作出這一篇演講,我的演講的題目是《愛崗敬業(yè)》!

        在此之前,當(dāng)我知道是由我來做一篇演講的時(shí)候,我感到很震驚。因?yàn)榇蠹叶贾,平時(shí)我這個(gè)人沒有什么別的話,在工作上表現(xiàn)的也很平淡,不爭(zhēng)不搶的,也沒有太大的突出之處。所以一時(shí)之間我很困惑,不知道領(lǐng)導(dǎo)為什么會(huì)把這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)給我,所以后來我就去問了領(lǐng)導(dǎo)。然后領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說了這么幾句話,“真正的愛崗敬業(yè),最主要的一部分是要用時(shí)間來衡量的。你覺得自己在這份工作上平平淡淡,成績不突出,但是你的這份穩(wěn)重和負(fù)責(zé)已經(jīng)為你最好的表現(xiàn)買了單!闭f實(shí)話,那一刻聽到領(lǐng)導(dǎo)說了這些話,我的心里很暖很暖,我的眼眶也開始發(fā)熱了。

        自從進(jìn)入銀行的那一年起,每一年我?guī)缀醵己苌俜稿e(cuò),這樣的日子一晃就是五六年;蛟S是養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣,所以我覺得自己也沒有什么特別的成就,所以我也總是忽略了自己一些還不錯(cuò)的地方,對(duì)自己也沒有一個(gè)清楚的概念。但是我心里非常清楚的是,我很愛這一份工作,我享受在銀行的每一天,我也享受在這個(gè)崗位上的每一分鐘。以前大學(xué)的時(shí)候,我就想著怎么可以進(jìn)入銀行工作,現(xiàn)在我能夠在這么一個(gè)崗位上,我當(dāng)然只有一個(gè)選擇,那就是拼了命去愛它珍惜它。我想,也是因?yàn)檫@種熱愛,才讓我能夠在這么些年里,一直保持謹(jǐn)慎,很少犯錯(cuò)吧!

        其實(shí)每個(gè)人對(duì)愛崗敬業(yè)的理解都是不太一樣的,有時(shí)候我們認(rèn)真負(fù)責(zé)就是一種敬業(yè),有時(shí)候創(chuàng)造一段輝煌才是一段愛崗,這其中基于我們對(duì)自己一個(gè)怎樣的'要求和標(biāo)準(zhǔn)。但是通俗的來說,愛崗敬業(yè)的底線便是做好這一份工作,真正尊重這一份事業(yè),不要去詆毀,不要去浪費(fèi)。這樣我們才能真正的做到愛崗敬業(yè),而其他我們想要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),也將作為我們愛這個(gè)崗位的證據(jù),一直陪伴著我們往前走,去向一個(gè)更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方。

        將來的日子里,或許我依舊會(huì)這么認(rèn)真下去,我也相信銀行的每一位員工都是如此。就讓我們懷著一顆感恩的心,懷著一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,將我們的這一份事業(yè)更好的繼承發(fā)展下去吧!

      銀行愛崗敬業(yè)演講15

      唐行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

        大家晚上好!

        今天,我是懷著一份感恩之心來到這里的,首先,我要感謝我的爸爸媽媽,是他們養(yǎng)育了我,并且含辛茹苦地供我一直上完大學(xué),其次,我要感謝建行,十八年前當(dāng)我從南京金融?茖W(xué)校畢業(yè)來到建行的時(shí)候,我只是一個(gè)懵懵懂懂一無所有的青年學(xué)子,十八年來,我在建行收獲了房子、妻子、兒子......很多很多,更重要的是我在建行獲得了個(gè)人心智的成長,在座的許多領(lǐng)導(dǎo)是我一進(jìn)建行就認(rèn)識(shí)的,在此我要感謝你們?cè)谖页砷L過程中各種點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)懷和幫助,正是由于你們的關(guān)懷和幫助,才使我漸漸走向成熟。最后,我要感謝我們城北支行的朱行長和兩位王行長,如果不是他們的舉薦,我就無緣今天的青年才俊的'大會(huì)了。

        今天我來到這里不是為了索取什么,因?yàn)槭四陙砦业玫降囊呀?jīng)很多,我想起美國總統(tǒng)肯尼迪的一句名言:“不要問建行給了你什么,而要問問你給建行創(chuàng)造了什么?”對(duì)此我感到十分羞愧,因?yàn)槲覟榻ㄐ凶龅膶?shí)在太少太少,當(dāng)萬家燈火,我與妻兒在家幸福地共進(jìn)午餐的時(shí)候,當(dāng)我在晚飯后輔導(dǎo)兒子奧數(shù)的時(shí)候,我知道建行的很多領(lǐng)導(dǎo)、同仁正在外面陪客戶,為建行的事業(yè)奔波勞累,正是有了你們的辛勤付出,才有我的幸福快樂。但是,這不是應(yīng)該的,已屆不惑之年的我應(yīng)該而且必須為建行做點(diǎn)什么。

        我業(yè)務(wù)全面,十八年來,我做過建行的會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸等大部分業(yè)務(wù)。

        我進(jìn)行了長期的知識(shí)儲(chǔ)備。

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