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人力資源管理讀書(shū)心得
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的人力資源管理讀書(shū)心得，希望能夠幫助到大家。
人力資源管理讀書(shū)心得1
時(shí)間過(guò)得飛快，還有11天就要上戰(zhàn)場(chǎng)了，考前除了認(rèn)真學(xué)習(xí)以外，不要有其他的想法，因?yàn)?級(jí)的通過(guò)率全國(guó)平均水平只有25%-35%.那么2級(jí)的通過(guò)率為什么這么低了，原因我總結(jié)有以下幾方面：
1、首先是個(gè)人的思想不太重視，以為考前報(bào)報(bào)佛腳，靠老師押押題目，或者考試時(shí)做點(diǎn)“小動(dòng)作”就萬(wàn)事大捷了，除不知，考試涉及到的書(shū)本太多，而且時(shí)間又緊，你要是對(duì)書(shū)本不非常熟悉的話(huà)，就是給你開(kāi)卷考試，也不會(huì)通過(guò)的;
2、考試的答案缺少?lài)?yán)格意義上的唯一，在我所做的選擇題目中間很多選標(biāo)準(zhǔn)答案就是錯(cuò)誤的，100題里面平均有5個(gè)答案就是錯(cuò)的，這就給想得到高分設(shè)置障礙;
3、考試的題目有一定的難度，考試考的好細(xì)，有很多在書(shū)本上屬于一、(1)下面的①也要記好;我統(tǒng)計(jì)一下，書(shū)本上涉及到這方面記憶知識(shí)點(diǎn)有552個(gè);另外，我發(fā)現(xiàn)2級(jí)的考試除了書(shū)本外，還有相當(dāng)?shù)牟糠质?、3級(jí)書(shū)本上的，比如今年上半年的組織機(jī)構(gòu)圖表題實(shí)際上是4級(jí)課本的，還有20分是《基礎(chǔ)知識(shí)》上的，那上面的“公文、計(jì)算機(jī)、勞動(dòng)法”再加《職業(yè)道德》及其綱要都是考試的內(nèi)容;
4、答案的迷糊性，整個(gè)書(shū)本的知識(shí)體系不統(tǒng)一，相互滲透，不同級(jí)別的教材之間，章節(jié)之間，關(guān)于某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，可能都有講述，但是在意思上表示不一定一致，這也就增加了答案的迷糊性，比如：人力資源費(fèi)用項(xiàng)目和人工成本費(fèi)用就要好好區(qū)別;
5、大量的方法之間的優(yōu)缺點(diǎn)一定要好好記憶，如績(jī)效考核的方法、崗位評(píng)價(jià)的方法、培訓(xùn)的方法、招聘的方法、都要好好記憶，而且這上面最容易出現(xiàn)多選題和改錯(cuò)題目;
6、由于大家都是在職人員，時(shí)間很有限，沒(méi)有太多的時(shí)間去充分準(zhǔn)備，這也是制約通過(guò)率的一個(gè)客觀原因;
7、國(guó)家對(duì)于這個(gè)考試通過(guò)率有意識(shí)的限制，企業(yè)人力資源管理師考試雖然是紙筆測(cè)驗(yàn)，但更側(cè)重于能力測(cè)試，在國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)中明確指出，對(duì)于企業(yè)人力資源管理師的能力要求是具備在企業(yè)中處理突發(fā)事件的能力，即作為一名企業(yè)的高層管理人員有能力參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定，并將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分解為人力資源管理戰(zhàn)略并實(shí)施。這就要求考生能夠從宏觀上把握企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的.問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決方案，并提出實(shí)施的方法。所以在答題的過(guò)程中，是根據(jù)題目中給出的背景知識(shí)，設(shè)身處地地為企業(yè)提出解決問(wèn)題的方法，而不是機(jī)械地對(duì)應(yīng)到教材的某一問(wèn)題，將書(shū)上的內(nèi)容照抄。也就是說(shuō)考生若沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)也是很難通過(guò)的;
8、有很多人以為自己有了經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)通過(guò)，其實(shí)這也是主觀輕視的另個(gè)表現(xiàn)，要知道經(jīng)驗(yàn)也有對(duì)錯(cuò)之分。錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)引起更加嚴(yán)重的后果，還有即使你的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)的，但是經(jīng)驗(yàn)本身就是擴(kuò)散性的，多緯度的，大家只有結(jié)合書(shū)本中的知識(shí)緯度，才有可能答好論述題;
總之，要想通過(guò)這個(gè)考試，必須熟悉書(shū)本、有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，再加上科學(xué)的應(yīng)試技巧;好了，考試很快就要到了，感謝大家浪費(fèi)時(shí)間看了我的羅索話(huà)語(yǔ)，我是報(bào)考今年2級(jí)的，希望我們同勉!一同順利過(guò)關(guān)!
人力資源管理讀書(shū)心得2
人力資源管理工作是對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建，使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù)，激勵(lì)保留開(kāi)發(fā)人才，給公司在人力資源的儲(chǔ)備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分，組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化，在確定組織文化之前要先對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu)建企業(yè)文化，離不開(kāi)員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的，使員工充分發(fā)揮工作積極性，共同為公司創(chuàng)造價(jià)值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用，通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)耐�，如果自己本身�?jié)儉，其他人也會(huì)如此。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)員工這方面的意識(shí)。
環(huán)境是不斷變化的，因此要使公司保持活力，就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定的同時(shí)，查漏補(bǔ)缺，做出相應(yīng)調(diào)整。
二、企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛，現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1.招聘錄用：
在招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個(gè)例子如招一名普通的辦公室行政人員，大專(zhuān)學(xué)歷，能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)擔(dān)起責(zé)任，能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣，就沒(méi)必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情，其二是高學(xué)歷的'人在工資待遇上可能有更高的要求，同時(shí)也在無(wú)形之間給公司增加了開(kāi)支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)好招聘流程，而且要保證各級(jí)招聘人員的陳述一致，否則會(huì)給應(yīng)聘者組織渙散的感覺(jué)。還要對(duì)招聘方式及所提問(wèn)題進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群，因此還應(yīng)對(duì)招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工，減少公司的精力及成本投入。
2.培訓(xùn)管理：
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門(mén)的工作。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn)，其它部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn)，做為公司對(duì)員工的一種福利投資。例如寓誠(chéng)物業(yè)公司安排各部門(mén)骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的外部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的職業(yè)情操，讓員工接受新的管理思想，對(duì)照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.績(jī)效考核：
績(jī)效考核可以說(shuō)是目前各行業(yè)公司的熱門(mén)話(huà)題，都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來(lái)抓。但“績(jī)效考核是一柄雙刃劍”，在績(jī)效考核中總會(huì)出現(xiàn)“盛名之下，其實(shí)難副”的尷尬境地。
在推行績(jī)效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定，另外在大規(guī)模推行前，可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果�？�(jī)效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績(jī)效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成，到把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，企業(yè)中的各部門(mén)必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時(shí)更離不開(kāi)公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
3.薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動(dòng)的價(jià)值，及公司對(duì)該職位及員工的認(rèn)可程度。
每個(gè)公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn)，這主要取決于公司的價(jià)值觀取向。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)如果公司注重競(jìng)爭(zhēng)，那么不防采用拉大同等級(jí)員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作精神，那應(yīng)該采用同等級(jí)員工薪酬保持一致，但為了激發(fā)其工作積極性，還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。
給予員工適當(dāng)?shù)母＠隹梢栽黾訂T工的歸屬感，減少公司人員流動(dòng)的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對(duì)員工的一種關(guān)懷，而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序：
1.核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個(gè)人信息資料，包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時(shí)登記、更新，動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng)，核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2.對(duì)人力需求供給進(jìn)行預(yù)測(cè)
(1)需求預(yù)測(cè)：收集影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的各種資料，包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對(duì)人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
(2)供給預(yù)測(cè)：分析、確定公司目前崗位，如項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求，預(yù)測(cè)現(xiàn)有人力資源的滿(mǎn)足程度;在外部人力供給上，是各高等院校的人才輸出狀況及市場(chǎng)人才分布的預(yù)測(cè)。
四、作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識(shí)、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì)，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響他人，對(duì)制度的實(shí)行能夠起到推動(dòng)作用，協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請(qǐng)見(jiàn)諒，希能得到您的指教，同盼與您溝通!
人力資源管理讀書(shū)心得3
多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球，在未來(lái)的發(fā)展中，“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中，人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的'群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型�？梢钥闯�，變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力，能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力，如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
人力資源管理讀書(shū)心得4
網(wǎng)絡(luò)世界，甚為廣大，每個(gè)人在從網(wǎng)上獲取資源的同時(shí)，另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源，有來(lái)有去，網(wǎng)上的資源才能不斷更新，以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的人力資源管理師(二級(jí))考試，今天成績(jī)公布了，很幸運(yùn)，我過(guò)關(guān)了，理論64分，實(shí)操60分，綜合84分。在此，首先要感謝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全力幫助，還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們，在考試前的復(fù)習(xí)中，我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料，特別感謝大家無(wú)私的幫助。
我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個(gè)通行證，已被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。20xx年，我報(bào)名參加了11月份的二級(jí)考試�，F(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗(yàn)技巧同大家分享，希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過(guò)考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
首先，說(shuō)說(shuō)報(bào)名。報(bào)名時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要選好，最好選擇當(dāng)?shù)貙?shí)力和過(guò)關(guān)率較高，管理正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)然，你如果直接到鑒定中心報(bào)名，然后自學(xué)也可以，但是這需要很強(qiáng)有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名的話(huà)，報(bào)名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一手搞定，你只需要交線(xiàn)，然后好好學(xué)習(xí)即可，別的無(wú)需多管。費(fèi)用嘛，二級(jí)的一般在一千五至兩千左右不等，報(bào)名的時(shí)候，應(yīng)該對(duì)課程安排和課時(shí)有一個(gè)了解，然后再交錢(qián)。
第二，參加二級(jí)考試的大多都是在職的人力資源管理人員，有的已是主管，當(dāng)然不是做人力的也有。一般來(lái)講，現(xiàn)職人力資源管理人員，且在三十左右的人過(guò)關(guān)率較高。因?yàn)樗麄兊挠洃浟途ο鄬?duì)較好，又有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)知識(shí)的理解、掌握程度較高。而那些沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員相對(duì)就難度大一些。報(bào)名后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的課程，如無(wú)特殊情況都應(yīng)該去聽(tīng)，畢竟講課的老師會(huì)有一些技巧教給你，如果一次課都不去聽(tīng)，過(guò)關(guān)的可能性就極小了。所以，聽(tīng)課、看書(shū)要結(jié)合起來(lái)。大家知道，一般從正式上課到考試最多也就是一個(gè)半月左右的時(shí)間，很緊張，一共三本書(shū)(不算職業(yè)道德)。在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握還是有一定難度的，所以除聽(tīng)課外，自己看書(shū)也很重要。當(dāng)然，重點(diǎn)要放在主教材上，基礎(chǔ)知識(shí)到考前老師一般都會(huì)劃重點(diǎn)，再說(shuō)基礎(chǔ)知識(shí)占比很小，法律手冊(cè)的內(nèi)容不會(huì)考，但會(huì)涉及，所以也不用花費(fèi)太多的精力，主教材分六章，每一章中都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容，在考試指南那本書(shū)中都有�？磿�(shū)的時(shí)候，至少要通看兩至三次，也就是一字不落地看，不懂的可以跳過(guò)，但一定要完整地看。一般來(lái)講，考試范圍不會(huì)超出教材，但有時(shí)，題會(huì)比較細(xì)，甚至于某個(gè)段落中的一句話(huà)，也能出一道題目，所以為了全面掌握，一定要多看書(shū)。
第三，說(shuō)說(shuō)考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后，距離考試還會(huì)有10至15天的時(shí)間，這段時(shí)間是考前沖刺階段，要安排好復(fù)習(xí)的時(shí)間，上班一族能請(qǐng)假最好，在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時(shí)，還是要以主教材為主，可以適當(dāng)?shù)膹木W(wǎng)上D一些學(xué)習(xí)資料或筆記，最后再做一些題目�？荚囍改仙系念}一定要全做，每次考試時(shí)，考試指南上的題目都會(huì)涉及一些。但不要亂找題做，以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象。考前最后三天，就不要做任何題了，還是以主教材為主，多看書(shū)，但這時(shí)看書(shū)要快，一頁(yè)一頁(yè)很快地翻，每一頁(yè)只停留十來(lái)秒，只記幾句話(huà)或幾個(gè)詞，這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍，重復(fù)記憶，加深記憶。
第四，說(shuō)說(shuō)應(yīng)試技巧�？荚嚨那耙惶�，什么也不用看，因?yàn)樽詈笠惶毂Х鹉_，已沒(méi)有太大意義，應(yīng)以一個(gè)放松的心情和姿態(tài)，將考試必備物品準(zhǔn)備齊全，不要把希望寄托在作弊上，這個(gè)考試是全國(guó)性的統(tǒng)考，監(jiān)考是很?chē)?yán)格的，不看書(shū)光想以作弊通過(guò)考試的想法是很幼稚的�？荚嚂r(shí)間一般在一天全部完成，上午是理論和實(shí)操，下午是論文答辯。理論考試時(shí)間為90分鐘，全是選擇題，共120多道題，我的感覺(jué)是時(shí)間有點(diǎn)不夠用，有很多考生都沒(méi)有答完，時(shí)間就到了。所以考試時(shí)一定要快，不會(huì)的題不能用太多時(shí)間，不會(huì)寧可放棄，也不能因?yàn)檫@個(gè)題耽誤過(guò)多的時(shí)間，反而會(huì)答的題沒(méi)時(shí)間答。另外，答題卡要分開(kāi)涂，也就是以5至10道題涂一次，先在試卷上做好標(biāo)記，然后，批量涂卡，這樣可以節(jié)省時(shí)間。最后，如果有時(shí)間檢查一次，那說(shuō)明你已經(jīng)很高深了，對(duì)不會(huì)的.一定不要空下，單選，多選可以蒙，至于怎么個(gè)蒙法，你自己看。實(shí)操考試，全是主觀題，有簡(jiǎn)答、案例、分析、圖表、判斷改錯(cuò)等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容，也有一些是需要通過(guò)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析、回答，考的是能力方面的內(nèi)容，這部分有工作經(jīng)驗(yàn)的人答起來(lái)相對(duì)好一些。總之，理論與實(shí)操是考查所學(xué)的基本知識(shí)和能力要求的兩個(gè)科目，都要引起足夠的重視。理論知識(shí)中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識(shí)部分，這部分雖然也重要，但無(wú)需下很大的功夫，職業(yè)道德即使一頁(yè)書(shū)不看也能得到70%至80%的分，基礎(chǔ)知識(shí)當(dāng)然需要把考試指南上的題做一次，有個(gè)印象，得個(gè)5分以上不成問(wèn)題。
第五，說(shuō)說(shuō)論文答辯。二級(jí)考試有論文，因?yàn)槭强陬^答辯，至少怎么寫(xiě)，如何寫(xiě)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)教給你，我想說(shuō)的是，論文不要太放在心上，也不要太緊張，因?yàn)槿肆Y源管理師是一個(gè)通過(guò)性的考試，論文是其中的一項(xiàng)，大家知道，從拿到書(shū)到考試，也不過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，能寫(xiě)出一篇真正像樣的論文，其實(shí)是很難的。所以鑒定機(jī)構(gòu)其實(shí)更注重的是形式，也就是論文的格式要求，答辯時(shí)的步驟等，因?yàn)槭强陬^答辯，說(shuō)什么就顯得很重要了，當(dāng)然，不說(shuō)肯定過(guò)不了，但是說(shuō)也要有方法，會(huì)答的問(wèn)題，當(dāng)然不要口無(wú)遮攔的亂說(shuō)，那樣評(píng)審老師會(huì)對(duì)你有看法，一般來(lái)講，論文被掛的比較少，大多只要不是太緊張，都是能過(guò)的。
最后，說(shuō)說(shuō)串講，串講，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在考前的幾天會(huì)安排，一般是一上午或一下午，時(shí)間很緊，在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，老師用很快的速度將六章全部講完，給你一個(gè)整體的概念和印象，我認(rèn)為如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，能聽(tīng)聽(tīng)串講還是不錯(cuò)的，至少可以對(duì)所學(xué)的內(nèi)容有個(gè)整體的串聯(lián)，讓各個(gè)部分有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，對(duì)實(shí)操考試有一定的幫助。有一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在串講時(shí)進(jìn)行押題，當(dāng)然押題的老師也是很有經(jīng)驗(yàn)的，但是否押得準(zhǔn)也很難說(shuō)，所以為了穩(wěn)妥，建議全面復(fù)習(xí)為好。
以上就是本人通過(guò)人力二級(jí)考試的一些心得體會(huì)，和相關(guān)的技巧，在此，與大家共享，希望能對(duì)還在路上趕考的人有所幫助。20xx年5月份的考試報(bào)名工作已陸續(xù)展開(kāi)，希望各位師弟、師妹們能通過(guò)自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，順利通過(guò)考試。
人力資源管理讀書(shū)心得5
通過(guò)南郊網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和成熟，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志等管理手段，積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到做好績(jī)效和激勵(lì)工作的重要性。通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制，能夠開(kāi)發(fā)員工的潛能，提高組織的績(jī)效。堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，結(jié)果評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績(jī)的資料，這樣既可以詳細(xì)說(shuō)明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長(zhǎng)期的績(jī)效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò)課程，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)(二)人力資源管理之提升
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的'運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展，人才的作用日益顯現(xiàn)，而人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要高質(zhì)量的人才，誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好，誰(shuí)將會(huì)立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用，其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理>自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持>企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái)，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線(xiàn)后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、>培訓(xùn)等核心工作，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源系統(tǒng)的查詢(xún)、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù)，使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度，又可避免錯(cuò)過(guò)日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理讀書(shū)心得6
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí)，不管是在人管的專(zhuān)業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識(shí)方面，感覺(jué)自己受益良多。在課程之外，我還看了不少人力資源管理方面的案例和書(shū)籍。其中，有一篇專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給從事人事管理工作者如何育人用人留人的十一個(gè)定律，其中有幾個(gè)著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來(lái)我就將其分別結(jié)合到我們?nèi)肆Y源管理的部分重要的板塊結(jié)合自己的理解對(duì)一些觀點(diǎn)做一些歸納與分享，談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習(xí)心得。
一、育人之
大榮法則企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
要點(diǎn)：人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號(hào)稱(chēng)日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對(duì)人才的培養(yǎng)，由初創(chuàng)時(shí)的一家小百貨店擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才，被人們稱(chēng)為大榮法則。啟示：一家企業(yè)不但需要用好人才，更要培養(yǎng)好人才。因?yàn)楝F(xiàn)有人才更熟悉企業(yè)歷史，深知企業(yè)所需，并有著為企業(yè)奮斗的信念，他們的成長(zhǎng)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的生機(jī)和活力。員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心內(nèi)容，知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下的培訓(xùn)理念更強(qiáng)調(diào)了育人的重要性。最近看到一個(gè)企業(yè)人力資源管理的'案例，運(yùn)用到了著名的木桶理論還將其引申到了漏桶理論一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏桶理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在育人時(shí)不僅要培養(yǎng)個(gè)體優(yōu)秀的能力，更要著眼于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建。
二、用人之
適才適所法則將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?/p>
要點(diǎn)：適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求和員工的素質(zhì)特長(zhǎng)，合理地用兵點(diǎn)將，根據(jù)員工的不同情況，給他們安排最適合的工作，從而既不會(huì)埋沒(méi)、浪費(fèi)人才，又能使員工得心應(yīng)手地開(kāi)展工作。
啟示：發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份，它是通過(guò)用人機(jī)制發(fā)揮作用的。用人機(jī)制的核心是因材適用，用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過(guò)程中尤其要充分發(fā)揮員工的專(zhuān)長(zhǎng)，并應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整崗位，使員工隨著自身能力的發(fā)展，相應(yīng)的職位、薪酬不斷的提升變化，才能調(diào)動(dòng)員工積極性。更進(jìn)一步的，要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機(jī)制，因事設(shè)崗、人崗匹配，為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。職務(wù)分析與職務(wù)描述職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)，也為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件，也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將適才適所法則結(jié)合到人力資源管理中用人，職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門(mén)在選人用人方面有了客觀的依據(jù)，經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才，人力資源管理的人盡其才，崗得其人，能位匹配的基本原則也得以實(shí)現(xiàn)。
員工績(jī)效的考評(píng)
要想真正實(shí)現(xiàn)人盡其才，物盡其用的最終目的，真正做到適才適所，還需要我們建立公平合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核，判斷他們是否稱(chēng)職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性;其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估，幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能;最后，通過(guò)合理公正的考核制度，考核前將考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開(kāi)化，讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求，才能竭力去爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。
三、留人之
雷尼爾效應(yīng)以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點(diǎn)：一段時(shí)間，與當(dāng)時(shí)美國(guó)的平均工資水平相比，華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們?cè)跊](méi)有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機(jī)會(huì)，原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好，后來(lái)被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱(chēng)為雷尼爾效應(yīng)。
啟示：要留住團(tuán)隊(duì)的人才，人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性，我們也可以試著用美麗的風(fēng)光來(lái)吸引和留住人才。當(dāng)然，這里的美麗的風(fēng)光是指一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個(gè)案例從環(huán)境留人還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略，在此就不展開(kāi)了，下面我結(jié)合以下兩個(gè)板塊來(lái)對(duì)我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書(shū)籍上的觀點(diǎn)做一些分享。
薪酬與福利
作為對(duì)團(tuán)隊(duì)所有員工績(jī)效的認(rèn)可形式，薪酬首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)。掌握的水準(zhǔn)是，薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平。同時(shí)，在福利制度上，體現(xiàn)留人的做法和愿望。如配股制度留人，給優(yōu)秀的員工適當(dāng)配股，同企業(yè)捆綁式發(fā)展。無(wú)論是金錢(qián)報(bào)酬或非金錢(qián)報(bào)酬，其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
員工激勵(lì)與實(shí)踐
激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)留人的重要手段，健全的激勵(lì)機(jī)制體現(xiàn)的是一種真誠(chéng)，這種真誠(chéng)是對(duì)人盡其才的一種回報(bào)和尊重。我曾看到的一篇案例中提到績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制低標(biāo)和高標(biāo)的工資標(biāo)準(zhǔn)制定，在保證基礎(chǔ)物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)優(yōu)秀員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，形成競(jìng)爭(zhēng)PK模式，在對(duì)抗中成長(zhǎng)。這個(gè)機(jī)制能夠發(fā)揮其有效激勵(lì)的原因在于它把激勵(lì)與績(jī)效有機(jī)地結(jié)合
起來(lái)，為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。
四、總結(jié)：
有學(xué)者總結(jié)，成功企業(yè)的五大人力資源管理特征：重視企業(yè)文化的建設(shè);重視員工的滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠(chéng)度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵(lì)。并且歸納了中國(guó)人力資源專(zhuān)業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征：品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強(qiáng)，易溝通。很喜歡袁淵老師不唯書(shū)、唯真唯實(shí)的授課方式，用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言給我們呈現(xiàn)的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例，幫助我們更深地理解了專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在未來(lái)的兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中，我會(huì)努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近，加強(qiáng)自己人力資源管理專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習(xí)，為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎(chǔ)。
人力資源管理讀書(shū)心得7
一、選組長(zhǎng)要有點(diǎn)“職務(wù)”因素
以前選組長(zhǎng)可能就是本小組的帶頭人，有個(gè)帶頭人帶動(dòng)大家多參與。而最近一次的培訓(xùn)則采取，分批選拔：一節(jié)課就選一個(gè)。每次選出的職務(wù)不一樣，第一次副部長(zhǎng);第二次是部長(zhǎng);第三次是副總經(jīng)理;那么最后一次就是總經(jīng)理。實(shí)質(zhì)上通過(guò)選組長(zhǎng)就能看出這就是一個(gè)“人才梯隊(duì)”的建設(shè)過(guò)程。如果有那個(gè)組長(zhǎng)有事的話(huà)就可以有其領(lǐng)導(dǎo)接替。
1、組長(zhǎng)開(kāi)晨會(huì)
我在講《非人》的時(shí)候會(huì)講到如何開(kāi)晨會(huì)，晨會(huì)的注意事項(xiàng)等，因此就給大家一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的機(jī)會(huì)：親自組織一次晨會(huì)。由于培訓(xùn)一般跨兩天，所以第二天上課的時(shí)候就有部長(zhǎng)來(lái)開(kāi)晨會(huì)。晨會(huì)內(nèi)容包括總結(jié)昨天小組的'表現(xiàn)、每人總結(jié)收獲，“暢想”今天的目標(biāo)。這里面還有一些細(xì)節(jié)的要求，比如問(wèn)候。同時(shí)也鼓勵(lì)小組創(chuàng)新。其中有一個(gè)小組就最后自己選擇一個(gè)，鼓舞氣勢(shì)。
部長(zhǎng)組織開(kāi)晨會(huì)
2、組長(zhǎng)激勵(lì)組員
我們說(shuō)既然是非人課程，那么每個(gè)組長(zhǎng)實(shí)質(zhì)就是本小組的人力資源經(jīng)理，那么就要履行經(jīng)理的職責(zé)，因此就現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐其中所學(xué)內(nèi)容，那么其中直接的一點(diǎn)就是組員激勵(lì)。因此在講課的時(shí)候，就要提醒組長(zhǎng)，代表小組的發(fā)言的組員，要接受你的“鼓勵(lì)”。同時(shí)，有時(shí)發(fā)言不積極，就要由組長(zhǎng)來(lái)激勵(lì)大家或者“選拔”人才來(lái)發(fā)言。
二、學(xué)了馬上實(shí)踐——作業(yè)
由于培訓(xùn)采取的是在職培訓(xùn)，所以都是每天兩個(gè)小時(shí)培訓(xùn)。大家都是在工作中學(xué)習(xí)，所以好多東西學(xué)了之后就可以給他們布置作業(yè)。比如簡(jiǎn)單的晨會(huì)問(wèn)好，讓大家回去就在開(kāi)會(huì)的時(shí)候?qū)嵤�。本次培�?xùn)的時(shí)候，就采取這種方法，記得第二天培訓(xùn)的時(shí)候，一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)了之后就跟我們分享，這個(gè)效果不錯(cuò)，大家一喊就覺(jué)得很精神。當(dāng)時(shí)有了個(gè)失誤就是沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)讓他分享一下。
人力資源管理讀書(shū)心得8
人力資源管理工作是對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建，使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù)，激勵(lì)保留開(kāi)發(fā)人才，給公司在人力資源的儲(chǔ)備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分，組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化，在確定組織文化之前要先對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu)建企業(yè)文化，離不開(kāi)員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過(guò)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的，使員工充分發(fā)揮工作積極性，共同為公司創(chuàng)造價(jià)值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用，通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)耐拢绻约罕旧砉?jié)儉，其他人也會(huì)如此。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)員工這方面的意識(shí)。
環(huán)境是不斷變化的，因此要使公司保持活力，就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定的同時(shí)，查漏補(bǔ)缺，做出相應(yīng)調(diào)整。
二、企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛，現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1.招聘錄用：
在招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個(gè)例子如招一名普通的辦公室行政人員，大專(zhuān)學(xué)歷，能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)擔(dān)起責(zé)任，能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣，就沒(méi)必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情，其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求，同時(shí)也在無(wú)形之間給公司增加了開(kāi)支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)好招聘流程，而且要保證各級(jí)招聘人員的陳述一致，否則會(huì)給應(yīng)聘者組織渙散的感覺(jué)。還要對(duì)招聘方式及所提問(wèn)題進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是了解應(yīng)聘者最主要的'方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群，因此還應(yīng)對(duì)招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工，減少公司的精力及成本投入。
2.培訓(xùn)管理：
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門(mén)的工作。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn)，其它部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn)，做為公司對(duì)員工的一種福利投資。例如寓誠(chéng)物業(yè)公司安排各部門(mén)骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的外部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的職業(yè)情操，讓員工接受新的管理思想，對(duì)照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.績(jī)效考核：
績(jī)效考核可以說(shuō)是目前各行業(yè)公司的熱門(mén)話(huà)題，都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來(lái)抓。但“績(jī)效考核是一柄雙刃劍”，在績(jī)效考核中總會(huì)出現(xiàn)“盛名之下，其實(shí)難副”的尷尬境地。
在推行績(jī)效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定，另外在大規(guī)模推行前，可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果�？�(jī)效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績(jī)效考核從作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成，到把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，企業(yè)中的各部門(mén)必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時(shí)更離不開(kāi)公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
3.薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動(dòng)的價(jià)值，及公司對(duì)該職位及員工的認(rèn)可程度。
每個(gè)公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn)，這主要取決于公司的價(jià)值觀取向。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)如果公司注重競(jìng)爭(zhēng)，那么不防采用拉大同等級(jí)員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作精神，那應(yīng)該采用同等級(jí)員工薪酬保持一致，但為了激發(fā)其工作積極性，還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。
給予員工適當(dāng)?shù)母＠隹梢栽黾訂T工的歸屬感，減少公司人員流動(dòng)的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對(duì)員工的一種關(guān)懷，而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序：
1.核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個(gè)人信息資料，包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時(shí)登記、更新，動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng)，核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2.對(duì)人力需求供給進(jìn)行預(yù)測(cè)
(1)需求預(yù)測(cè)：收集影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的各種資料，包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對(duì)人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
(2)供給預(yù)測(cè)：分析、確定公司目前崗位，如項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求，預(yù)測(cè)現(xiàn)有人力資源的滿(mǎn)足程度;在外部人力供給上，是各高等院校的人才輸出狀況及市場(chǎng)人才分布的預(yù)測(cè)。
四、作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識(shí)、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì)，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響他人，對(duì)制度的實(shí)行能夠起到推動(dòng)作用，協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請(qǐng)見(jiàn)諒，希能得到您的指教，同盼與您溝通!
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