實習(xí)生工作心得體會(匯編15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的實習(xí)生工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習(xí)生工作心得體會1
回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,在工作期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
1、自身能力:通過這次實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的`整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們自己去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是?粕是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
挫折是石,敲碎你天馬行空的想象;挫折是火,燒凈你自私無知的心靈;挫折是水,洗滌你無理野蠻的思想貧窮,挫折不可怕,挫折不可懼,很多時候,只有當(dāng)一個人跌到了人生的谷底,遠(yuǎn)離了欲望喧囂,才能徹底看清自己,知道自己要走什么路。而一個人知道了自己要走什么路的時候,他就更加容易成功。因而,挫折也就是一種轉(zhuǎn)折,挫折也就是另一個機會。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
以上是自己實習(xí)期的工作總結(jié),望閱。
這次實習(xí)在心理上感受就是:
第一,對自己有信心了。以前都是從書本上學(xué)會計,什么成本啦,貨幣資金啦,固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的,對于實務(wù)從來沒有接觸過,心里沒底,這次實習(xí)了以后,雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù),但是覺得自己上手很快,對于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦!不過,幸好考過了初級電算化,嘿嘿。
能夠有這樣的實習(xí)經(jīng)歷,讓我提前感受到工作的艱辛,也讓我對以后的生活充滿信心,我相信我能夠克服工作上的困難。
實習(xí)生工作心得體會2
通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
剛實習(xí),身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的.回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客,如何對設(shè)備問題進行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯誤,并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,多學(xué)多練。
在這三個月的實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費情況,對公開立賬戶業(yè)務(wù),對公對私理財業(yè)務(wù),基金、>保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實習(xí),我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種>收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。這次實習(xí)是一個過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
實習(xí)生工作心得體會3
這段時間以來的工作當(dāng)中,確實感觸很大,出來實習(xí)對我是一個很大的提高,其實內(nèi)心總的來說是比較緊張的過去沒有過這樣的經(jīng)歷,感覺有很多事情還是需要自己去體驗,從一開始到現(xiàn)在就是讓我感覺有很大的意義,工作方面我一直都是認(rèn)真的對待,我對自己的要求也在慢慢的高了起來,作為一名實習(xí)生,其實在很多方面都是需要學(xué)習(xí)的,這幾個月在xx這里我感覺就是對我的一個非常大的磨礪,我覺的非常的有意義,我以后也一定會更加的的努力,堅持去做好自己喜歡的事情,這一點毋庸置疑。
實習(xí)期間我認(rèn)真的的做好分內(nèi)的職責(zé),我也希望自己能夠有一個好的態(tài)度去面對這些,所以我也是非常認(rèn)真的,對我來講這些都是應(yīng)該要有的判斷,實習(xí)期間我認(rèn)真和周圍的同事請教,始終抱著一個學(xué)習(xí)的態(tài)度,對自己的能力有客觀認(rèn)識,我認(rèn)為這對我來講是一件非常有意義的事情,實習(xí)期間我也得到了很多的幫助,有很多事情是應(yīng)該要對自己認(rèn)真的一點的,通過這樣的方式我也看到了自己的成長,作為一名實習(xí)生,我在不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真踏實的做好日常的的工作,我認(rèn)為這對我的意義很大,在這樣狀態(tài)下面每天都是能夠看到自己的`進步,這種感覺真的非常的好,以后我也一定會去鼓勵自己,積累更多的工作經(jīng)驗,這幾個月來,我也確實是得到了非常大的進步。
工作當(dāng)中,我也想清楚了很多事情,實習(xí)對我而言是一個不錯的鍛煉,工作當(dāng)中我也有很多的進步,對我我來講用這樣的方式去鍛煉自己再好不過了,工作是自己的事情,還是需要付出足夠多的時間跟精力,這段時間以來我也有了很大的動力,通過這樣的方式我也感覺自己進步了很多,實習(xí)幾個月的時間,方方面面都有著很大的提高,更多的是我認(rèn)為在工作能力上面我有了很多變化,這段時間以來的實習(xí)我接觸到了很多,過去在學(xué)校的時候是沒這樣的機會的,所以我真的非常的感激,我也希望以后可以繼續(xù)保持下去,用最好的狀態(tài)去迎接這些,保持端正的態(tài)度,成為一名優(yōu)秀實習(xí)生,這段時間以來的實習(xí)當(dāng)中,我感觸最深刻的是我有了很大的改變,對未來的自己也有了一些規(guī)劃,真的感覺特別的好,我會繼續(xù)努力的。
實習(xí)生工作心得體會4
在實習(xí)結(jié)束之后我感覺自己確實進步了很多,這段時間以來的實習(xí)我也在不斷的積累著,這是我沒有想到過的事情,未來還有很長一段時間都會讓我記憶深刻,現(xiàn)在我也希望能夠逐步的提高自身的能力,實習(xí)讓我感覺自己有非常大的提高,在實習(xí)結(jié)束之后我也會讓自己有正確的認(rèn)識自己,我希望能夠有這么一個機會,這樣的機會不會很多,實習(xí)也是大學(xué)最后一堂課了,我一直都在反思著是不是要把這件事情做更好,現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,我依然還是需要保持著非常好的狀態(tài),也有了一些心得。
首先我一直都是非常認(rèn)真的,這幾個月的實習(xí)下來我確實有了非常大的提高,在學(xué)校沒有過這樣的經(jīng)歷,過去總是以為自己能夠承擔(dān)的起這份職責(zé),能夠在這個過程當(dāng)中讓自己吸取足夠過的經(jīng)驗,現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我也依然在認(rèn)真思考著,這次的實習(xí)確實讓我真的是非常激動的,讓自己有了足夠多的提高,這段時間結(jié)束之,讓我認(rèn)為自己過去在學(xué)校一段時間的工作還是有足夠多的提高,有的時候我也是看到了自己的成長跟進步,未來還是會有更多挑戰(zhàn),我現(xiàn)在也是會有足夠多的提高,有些事情還是要保持狀態(tài)的,在學(xué)校的時候我沒有學(xué)習(xí)到更多的東西,現(xiàn)在我也希望能夠有這么一個的好的進步,在學(xué)校的時候我沒有接受過這樣的工作,每一次的實踐都是提高自己的機會。
以后還是會有很多事情等著我去落實,我清楚的知道這對我而言是至關(guān)重要的,我也堅定認(rèn)為,這是我對自己的一個規(guī)劃,往往在這方面我還是能夠有足夠多的鍛煉,實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我對自己現(xiàn)在的狀態(tài)還是非常滿意的`,畢竟通過實習(xí)我是積累了很多知識,用最合適狀態(tài)去面對每天的工作,在實習(xí)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了學(xué)校沒有的知識,吸取了很過專業(yè)工作上面的經(jīng)驗,學(xué)?偟膩碚f理論是比較多的,我能夠在__公司這里實習(xí)本身就是一個最好的鍛煉,用這種方式去提高自己最好不過了,現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,我回顧起這期間的點點滴滴,確實是不一般,這個過程讓我感覺非常的輕松,也在一步步的提高自己對這份工作熱愛,我真的是希望能夠有這么一個好的狀態(tài)去迎接每一天的生活,這一年是非常的明確的,也是對自己能力最好的證明,現(xiàn)在我也會逐步的去積累,很感激這次的實習(xí),我一定會再接再厲的。
實習(xí)生工作心得體會5
這個學(xué)期的實習(xí)接近尾聲,前兩天還在和__老師調(diào)侃說我們以后肯定會懷念在__的這段時間,每天忙忙碌碌但也開心踏實。
__我是踏入社會的第一個腳步,在這里看到了許多學(xué)到了許多,或許有些東西可能會一直伴隨著我成長。
初到__時,其實內(nèi)心也很忐忑,一股腦的就來了,什么也不懂,想著怎么和老師們打招呼,第一次見面講些什么,會不會給老師們留下什么不好的印象……好多好多的顧慮。等到第一次見到大家的時候,感覺大家都很熱心,住在了老師們住的宿舍里面,和大家一起去吃了飯,一起隨便的聊一聊,先前的忐忑也沒有了,很輕松的拉開了我的實習(xí)生涯。
緊接著就進入了緊張的開學(xué)階段,時間似乎像長了翅膀一周又一周的過去了,我也慢慢的從剛開始的什么都不會到慢慢的開始了解到一些東西,從剛開始被小孩搞得滿頭大汗到能夠控制住他們,我自己覺得自己是在進步了。
在這過程中,很感謝__的老師們。在教學(xué)部的日子,大多數(shù)是跟著__老師來做的,剛來的時候看到__老師和學(xué)生的`互動,真的是崇拜,游刃有余。
總而言之,覺得在__的這半年時間,我是幸運的。有人說過一句話說:“人的一生中會出現(xiàn)很多的人和事,重要的不是出現(xiàn)了什么,而是它的出場順序”。所以我說我是幸運的,在我大學(xué)即將畢業(yè)的這個重要的人生階段,我遇見了__,遇見了__這群有著人格魅力與感染力的老師們。
實習(xí)生工作心得體會6
實習(xí)的三個月下來,我確實是感覺自己升華了很多,在xx這里我每天都能夠得到相應(yīng)的一些鍛煉,我覺得這是一件很有意義的事情,在這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,實習(xí)期間我也是落實好了非常多的工作,在這個過程當(dāng)中我也是深刻的體會到了這一點,我覺得在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的東西也是非常多的,但是很明顯運用到工作當(dāng)中確實是有些吃力的,這三個月下來我也有一些心得。
作為一名實習(xí)生,我還是能夠?qū)ψ约汉苡行判牡,剛剛來到xx這里的時候我也深刻的感受到了的這一點,我也一致認(rèn)為這給我的幫助是很大的,在這方面我也一定會讓自己去接觸更多的知識,在未來的工作當(dāng)中我相信自己還是能夠做的好一點,實習(xí)對我是一個鍛煉,在這個過程當(dāng)中,我還是感觸非常深刻的,我也對自己是很有信心的,在這方面我也會讓自己做的'更好一點的,在這方面我覺得自己的進步是很大的,實習(xí)當(dāng)中雖然的接觸到的東西有限,可是這也是極大的增長了我的見識,確實是感覺非常的有意義,在這個過程當(dāng)中我也對此深有體會,在這個過程當(dāng)中我也希望自己能夠更進一步,在這一點上面我還是應(yīng)該要對自己更加愛有信心一點,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也應(yīng)該對自己更加有信心一點,未來在工作當(dāng)中我也應(yīng)該要更加有信心一點的。
通過這次的實習(xí)我在專業(yè)能力上面得到的很多鍛煉,視野也得到的很大的開拓,這一點對我來講還是非常有動力的,在這個過程當(dāng)中,我對自己還是非常有信心一點的,我也是清楚的認(rèn)識到了這一點,我也會對自己的工作更加認(rèn)真一點,落實好相關(guān)的職責(zé),這對我來講有著非常不一樣的意義,在這個過程當(dāng)中我會堅持做的更好一點,實習(xí)期間接觸到的東西還是比較多的,對此我也是深有體會,我也希望自己可以在今后的工作當(dāng)中,維持好心態(tài),把握住機會,把這些做的更好一點,這方面我認(rèn)為自己還是接觸到了很多東西,這三個月來的工作當(dāng)中我覺得非常的有意義,我也一定會繼續(xù)堅持下去的,讓自己去積累更多的經(jīng)驗,實習(xí)期間所接觸到知識也是非常有限的,但是我以后會努力的去學(xué)習(xí),讓自己各個方面都得到一個好的鍛煉,以后正式步入工作當(dāng)中也有更多的信心。
實習(xí)生工作心得體會7
以前,我確實認(rèn)為我所做的,能夠?qū)Φ闷鹱约旱墓べY就夠了,因為公司它不只是我一個人的公司,雖然我也在很努力的做,但是目的是:做的多就會得到師傅或老板肯定,F(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上都是在為自己以后的路做堅實的鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學(xué)到很多專業(yè)有用的東西,向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。這三個月的實習(xí)時間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完美。
1、誠信
就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認(rèn)為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的.東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2、敬業(yè)
也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3、團隊
一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學(xué)到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、創(chuàng)新
沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
實習(xí)生工作心得體會8
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在那里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。透過實習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)帶給了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的.經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進入到自己的下一個主角,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
本人于20xx年x月xx日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期x天的暑期認(rèn)識實習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的x天時間,但是在這段時間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對于一些平常的理論知識最后有了必須的感性認(rèn)識,這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫忙。下面是我此次實習(xí)總的心得體會,期望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個實習(xí)過程中,我每一天都有很多新的體會,新的想法,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時候,自由支配的時間很充裕,能夠適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每一天都有要完成的任務(wù),同時有一種職責(zé)抗在肩上,即使沒任務(wù)也要到點才能下班。上學(xué)的時候能夠很有個性,但上班就務(wù)必要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學(xué)的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓(xùn);出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責(zé),所以務(wù)必少說話,多辦事。上了班才明白什么叫做現(xiàn)實,上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來,個人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實無憾。
2、適應(yīng)
從學(xué)校走到社會,環(huán)境、人群、職責(zé)都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換主角,去適應(yīng)急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3、堅持大三實習(xí)心得體會
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候必須要堅持,輕易放下只會一向惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4、多做事,少說話
我們到企業(yè)工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實習(xí)生工作心得體會9
作為一名實習(xí)生,這幾個月下來我還是感覺自己有很大的進步的,對我個人能力也是一個提高,感覺非常的有意義,來到xx這里我一直都用一個好的態(tài)度對待工作,我知道在工作當(dāng)中一定要保持好心態(tài),在這個過程當(dāng)中也是應(yīng)該要端正好態(tài)度,很多事情都應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,通過實習(xí)我也有一些自己的心得,感覺在這個過程當(dāng)中確實還是有非常大的提高,鍛煉了自己不少,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)。
在實習(xí)當(dāng)中我也一直能夠認(rèn)真保持一個好的心態(tài),我知道在這方面這是我應(yīng)該去考慮的,實習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,學(xué)習(xí)是我的一個主要狀態(tài),我認(rèn)為自己是缺乏很多知識的,在學(xué)校的時候主要學(xué)習(xí)的是理論知識,這段時間我也是掌握了非常多的東西,過去在學(xué)校沒有接觸過的,我絕得還是應(yīng)該要做好相關(guān)的職責(zé),在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實習(xí)當(dāng)中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài),接觸到新的知識的時候我就覺得非常的開心,這一點是我一直都想要去落實好的,我清楚的意識到了這一點。
實習(xí)確實是一個非常大的提高,在這個過程當(dāng)中我不斷的提高自己的能力,保持好的'心態(tài),也深刻的意識到了自己的缺點,我知道工作是自己的事情,很多時候還是應(yīng)該要去接觸一些新的知識才行,在學(xué)校學(xué)習(xí)到的是不夠的,更多的時候還是應(yīng)該要自己主動一點去搞好這些,在此之際我也感覺非常的充實,我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的,應(yīng)該要主動一點去落實好,在這個過程當(dāng)中我也是堅持搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我有著明確的態(tài)度,實習(xí)是自己的事情,在工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點,只有積累足夠多的經(jīng)驗才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài),這段時間在實習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真我做的是比較好的,認(rèn)真的做好日常的每一件事情,規(guī)劃好自己的工作,這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點,實習(xí)不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個考驗,還是對自己本人的一個鍛煉,這讓我真的感覺非常的好,我也知道在未來的工作當(dāng)中我要繼續(xù)保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度,人是一直都需要學(xué)習(xí)的,不管是做什么都應(yīng)該要認(rèn)識到這一點,我覺得這是我應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的,非常感激這次的實習(xí),讓我各方面有提升不少。
實習(xí)生工作心得體會10
這段時間以來的工作當(dāng)中我感覺自己有非常大的提高,畢竟來到xx這里是非常幸運的,讓我感覺非常的榮幸,確實是學(xué)習(xí)到了很多,出來實習(xí)的這段時間,在很多方面都有了一些變化,包括心態(tài)上面,所以我感覺非常的好,我知道這些細(xì)節(jié)是我應(yīng)該要去做好的,在這段時間的實習(xí)當(dāng)中我感受到了自己能力在逐漸的提高,在這一點方面我深刻的感受到了這一點,在這幾個月的實習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,努力維持一個好的心態(tài)的,也有一些心得。
實習(xí)的這幾個月,我認(rèn)真的體會到了這一點,未來在實習(xí)當(dāng)中我也會不斷的提高自己能力,在xx這里學(xué)習(xí)到了很多,和在學(xué)校的時候是不同的,在xx這里更多的是鍛煉,在這一點上面我是比較努力的,我清楚的感受到了這份工作給我個人帶來的提高,我也是希望能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這些,未來在工作當(dāng)中我也一定會更加努力的,我感激近期的工作當(dāng)中得到的提高,這是對工作絕對是一個非常大的升華,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這個過程當(dāng)中我認(rèn)真做好分內(nèi)的事情,一點點的積累工作經(jīng)驗,落實好細(xì)節(jié)的'事情, 努力成為一名優(yōu)秀的實習(xí)生。
除了在工作當(dāng)中,我還特別在意對自身能力的提高,這一點我是非常明確的,在未來的工作當(dāng)中我也是深刻的理解到了這一點,我也應(yīng)該要對這份工作負(fù)責(zé),保持一個好的態(tài)度,這給我的感覺是很好的,只有不斷的調(diào)整好狀態(tài),才能夠讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗,在學(xué)校的時候?qū)W習(xí)的是理論,這個月下來我真的清楚的意識到了自己職責(zé),也是學(xué)習(xí)到了非常多的東西,運用到工作當(dāng)中的時候就感覺很有意義,我深刻的體會到了這一點,作為一名實習(xí)生,我是非常清楚自己應(yīng)該往那方面發(fā)展,繼續(xù)工作下去還是應(yīng)該要努力一點,工作方面深刻的體會到這一點,學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校的時候沒有接觸過的東西,我知道我應(yīng)該去了解這些,接觸一些新的事物,這樣才能夠?qū)W習(xí)到更多的知識,通過這樣的方式確實是一個很大的升華。
所以說接下來我一定會認(rèn)真的做好這些,這對我是深刻的理解到這一點,工作是自己的事情,我一定會把在xx這里學(xué)習(xí)到的東西,鞏固好,在以后的工作當(dāng)中發(fā)揮的更好。
實習(xí)生工作心得體會11
xx年5月5日上午,學(xué)校舉行了半學(xué)期一次的家長會,5000人的會場,發(fā)生了好多令我感動的事。
感動事例之一,學(xué)生主動承擔(dān)任務(wù)。這是我第一次開家長會,面對眾多家長心里真沒譜,我曾戲謔道:“家長會我還沒班里學(xué)生有經(jīng)驗!蔽蚁葘晌话嚅L請到辦公室商量家長會的相關(guān)事宜,然后布置工作。涉及服務(wù)人員安排的的任務(wù)時,體育委員自告奮勇,主動承擔(dān)這項工作,開家長會時他把服務(wù)工作安排的非常好。還有學(xué)生提到在黑板上寫“家長座談會”五個字,并提供了兩種字樣。諸如此類等等,孩子們這番主動,著實讓我感動。
感動事例之二,學(xué)生遞來紙給我擦汗。第一次面對這么多的家長發(fā)言,心里非常的緊張,不知不覺額頭上布滿大量的汗珠。發(fā)言結(jié)束后學(xué)生主動送來了紙讓我擦去臉上的汗水。這遞來的紙雖然很輕,但情誼很重。
感動事例之三,學(xué)生主動搬來椅子。家長會在室內(nèi)的時間只有一個小時二十分鐘,接著全體師生來到操場聽王磊教授的演講。我和一位家長邊說邊來到指定位置,沒有顧上帶椅子。便和學(xué)生一樣借了本書坐在地上,很多學(xué)生提出要幫我搬凳子,我說要和他們一塊坐在地上,但是還是有學(xué)生搬來里椅子。椅子是木頭制得,卻帶出學(xué)生濃濃的感情。
感動事例之四,學(xué)生受到鼓勵給了我很多熱情的擁抱。王磊教授演講內(nèi)容有一個環(huán)節(jié),讓學(xué)生給老師鞠躬,給老師一個擁抱。學(xué)生一個個走來,心誠的彎下腰,熱情的擁抱我。他們真誠的眼神,溢出的眼淚,逐漸強健的身體,著實溫暖了老師的心。
感動事例之五,學(xué)生行跪拜之禮。家長會上,王磊老師鼓勵平常有網(wǎng)癮和愛抽煙的同學(xué)走到主席前面,并稱他們?yōu)樾∮⑿,希望家長走到孩子前面給孩子鼓勵時。我發(fā)現(xiàn)我班的學(xué)生家長沒在,便走到他面前。當(dāng)王磊教授讓學(xué)生擁抱家長時,他流著眼淚給了我一個大大的擁抱,我拍著他浸滿汗水的后背,沒有說一句話。當(dāng)王磊教授鼓勵學(xué)生給家長跪下磕頭時,該生毫不猶豫的跪下了,磕了三個響頭。我不是孩子的家長,但是面對他時我更有說不出的感動。就在前一個月上他還在課堂上頂撞過我,而今天坦然的下跪磕頭,可能不是為我,但他抽噎的聲音讓我感到他已經(jīng)意識到自己的錯誤,這足以讓我感動。
感動事例之六,學(xué)生主動留下打掃衛(wèi)生。家長會后,按照學(xué)校安排,我們要打掃好各自衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生,但這個時候也是學(xué)生著急回家的'時候。我拿著掃把和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,爭取讓學(xué)生早點回家。但是發(fā)現(xiàn)隔壁兩個班也是我們實習(xí)生的班級沒有留值日生,實習(xí)生在打掃衛(wèi)生。打掃完本班衛(wèi)生后我對學(xué)生說:“同學(xué)們趕緊回家吧,七八班沒有留值日生,我去幫他們掃掃!闭f完我便拿著掃把走出了教室,誰知道我班的學(xué)生也拿著掃把一起出來了,說他們不著急回家。小小的掃把讓我突然發(fā)現(xiàn)學(xué)生長大了,而且他們非常的偉大。
這些感動人心的事情讓我感到教師真是一個幸福的職業(yè),是一個希望的事業(yè)。小事中透露出了孩子們的品質(zhì),又一次帶來了教育的希望。
實習(xí)生工作心得體會12
銷售,并不是容易做好的工作,不過我也是努力的去嘗試,同時自己也是盡力的去學(xué)習(xí),實習(xí)期間的一個銷售工作,我也是順利的去完成,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定,同時自己也是收獲是巨大的,讓我對于銷售的一個理解,對于社會的認(rèn)知是比以前也多了很多,我也是對于這次銷售的實習(xí)工作有一些感悟。
這次實習(xí),也是恰好碰到疫情,所以進展并沒有那么的順利,同事也是說,我們這一年的實習(xí)生運氣沒有那么的好,銷售的'壓力也是比往屆的大一些,不過公司也是考慮到這個情況,其實我們實際的任務(wù)還是有所下降,但是我也是感受到做好銷售并不是那么的容易,而且通過這次實習(xí),也是感受到,要做好一份工作,除了外界等因素影響,其實個人方面才是更加的重要,就像我們公司的銷售,疫情也是讓很多的同事業(yè)績下滑了,但是同樣也是有開拓渠道,取得不錯業(yè)績的同事,銷售的方式方法都不是一成不變的,在學(xué)校學(xué)到的很多的理論是比較總結(jié)性的,而我也是在實習(xí)之中感受到,很多的方面都是以前知道的,但是真的做起來,不是那么容易,可以說,理論講起來簡單,但是實際的操作卻是很難,也是要我們不斷的去嘗試,去改變方式,來做好銷售工作。
跟隨同事學(xué)習(xí),一起做銷售的時間里,我也是體會到,在實踐之中學(xué)到的東西也是要去運用的,和學(xué)校學(xué)習(xí)很不一樣,學(xué)到的都是要用,有用的才學(xué)到,不像學(xué)校很多的知識可能用不到,但是也是會學(xué),要去了解的,更加的基礎(chǔ)。而社會工作方面我也是感受到,學(xué)的是更加的細(xì),都是技巧性的東西,銷售工作里頭,我也是不斷地嘗試,漸漸地體會到同事們教我的東西是很有用的,也是取得一定的業(yè)績,但也是體會到自己和同事之間的差距,除了經(jīng)驗上面,也是有很多是我沒學(xué)過的,而他們學(xué)了,所以我也是要努力的去提升,去讓自己不足的地方優(yōu)化,能力有進步了,那么才能更好地去做好銷售工作。
通過這次銷售的實習(xí),我也是更懂得了如何更好的去融入社會,去把工作做好,我也是對于未來更加的有信心了。我相信以我目前的能力,可能無法做的特別出色,但是也是會不斷進步,去把工作做得更好的。
實習(xí)生工作心得體會13
去年8月,我走出“象牙塔”,走進了車務(wù)段這個“大家庭”。
這是我的第一份工作,我很珍惜。在X站見習(xí)的一個半月中,我學(xué)會了賣票,了解了客運、行包、貨運進款的基本流程。除了這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),更多體會到了工作的意義:為他人著想,學(xué)會換位思考,這一點在X站的售票學(xué)習(xí)中我體會得尤為深刻。經(jīng)過幾天的親身體驗,我感受到,要想每天在重復(fù)的工作中保持熱情與良好的態(tài)度實屬不易。在X站,售票員廖愛桂的工作熱情與態(tài)度讓我感受到了工作的快樂和價值。她對待旅客始終保持微笑,語氣溫和,耐心回答旅客提出的每一個問題,并時常主動提醒一些乘坐夜車的旅客注意上車時間。若換位思考,自己是一位在路途上奔波的旅客,在買票時就得到如此貼心服務(wù),那么這一路疲憊的旅程也會因為這美好的開始而變得輕松快樂許多!耙苑⻊(wù)為宗旨,待旅客如親人”不能只是嘴皮子上的功夫,而要身體力行,用心去為旅客服務(wù)才會使這份看似普通的工作變得不普通,才會體會到工作的意義:服務(wù)他人,快樂自己。
在車站和各科室學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),每個部門之間的工作都是環(huán)環(huán)相扣的,無論哪一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到整體工作的開展,推及到部門與部門之間也是一樣,部門間的相互協(xié)調(diào)與配合直接關(guān)系到整個單位是否能正常運行,單位間的相互溝通與聯(lián)系又會涉及到全局工作的統(tǒng)籌與安排,進而是全國鐵路的“大聯(lián)動”。哪怕自己只是高樓大廈里的一塊磚,也要把一塊磚的作用發(fā)揮好。所以,對待自己的本職工作一定要盡職、盡責(zé)、盡心。
20xx年春運,我被安排到田東站進行春運包保,與其說是包保,不如說是一次對車站工作近距離了解與學(xué)習(xí)的機會。在這期間,我參與了車站賣票、接發(fā)車、組織旅客乘降等一系列工作。
在賣票的過程中,我感受到,售票員這個崗位也有很大的學(xué)習(xí)空間。售票員要熟悉車次和各城市的'地理位置,才能幫旅客安排好等待時間短,速度快的行程;前來買票的旅客來自四面八方,一些旅客只會說方言,不會說普通話,售票員掌握一些方言便于與旅客溝通交流;售票員還會對一些初次或很少乘坐火車,疑問較多的旅客給予耐心通俗的解釋,如將“臥鋪”解釋成“有樓梯爬上去,可以睡覺的床鋪”。這些看似簡單的行為和言語大大提升了售票窗口的服務(wù)形象。
在保證春運包保工作順利進行的同時,我還了解和學(xué)習(xí)了調(diào)車,運轉(zhuǎn)以及貨運的一些基礎(chǔ)知識,也體驗了一線職工值夜班的辛苦與勞累,意識到后勤部門,必須將工作做細(xì)致、做規(guī)范,才能更好地服務(wù)廣大職工。經(jīng)過半年多的體驗與學(xué)習(xí),我認(rèn)識到:陣痛過后,最重要的是自我反省,發(fā)現(xiàn)問題,防微杜漸,確保安全。在日常生活中,我努力充當(dāng)一名鐵路的宣傳者,向親人和朋友宣傳鐵路;在工作中,我會努力向同事,師傅們學(xué)習(xí),努力將業(yè)務(wù)知識學(xué)到位,將安排的任務(wù)完成好,讓自己在工作和為人處事方面都有所提高。
實習(xí)生工作心得體會14
作為一名實習(xí)生,這幾個月下來我還是感覺自己有很大的進步的,對我個人能力也是一個提高,感覺非常的有意義,來到xx這里我一直都用一個好的態(tài)度對待工作,我知道在工作當(dāng)中一定要保持好心態(tài),在這個過程當(dāng)中也是應(yīng)該要端正好態(tài)度,很多事情都應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,通過實習(xí)我也有一些自己的心得,感覺在這個過程當(dāng)中確實還是有非常大的提高,鍛煉了自己不少,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)。
在實習(xí)當(dāng)中我也一直能夠認(rèn)真保持一個好的心態(tài),我知道在這方面這是我應(yīng)該去考慮的,實習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,學(xué)習(xí)是我的一個主要狀態(tài),我認(rèn)為自己是缺乏很多知識的,在學(xué)校的時候主要學(xué)習(xí)的是理論知識,這段時間我也是掌握了非常多的東西,過去在學(xué)校沒有接觸過的,我絕得還是應(yīng)該要做好相關(guān)的職責(zé),在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實習(xí)當(dāng)中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài),接觸到新的知識的時候我就覺得非常的開心,這一點是我一直都想要去落實好的,我清楚的意識到了這一點。
實習(xí)確實是一個非常大的提高,在這個過程當(dāng)中我不斷的提高自己的能力,保持好的心態(tài),也深刻的'意識到了自己的缺點,我知道工作是自己的事情,很多時候還是應(yīng)該要去接觸一些新的知識才行,在學(xué)校學(xué)習(xí)到的是不夠的,更多的時候還是應(yīng)該要自己主動一點去搞好這些,在此之際我也感覺非常的充實,我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的,應(yīng)該要主動一點去落實好,在這個過程當(dāng)中我也是堅持搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我有著明確的態(tài)度,實習(xí)是自己的事情,在工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點,只有積累足夠多的經(jīng)驗才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。
這段時間在實習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真我做的是比較好的,認(rèn)真的做好日常的每一件事情,規(guī)劃好自己的工作,這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點,實習(xí)不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個考驗,還是對自己本人的一個鍛煉,這讓我真的感覺非常的好,我也知道在未來的工作當(dāng)中我要繼續(xù)保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度,人是一直都需要學(xué)習(xí)的,不管是做什么都應(yīng)該要認(rèn)識到這一點,我覺得這是我應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的,非常感激這次的實習(xí),讓我各方面有提升不少。
實習(xí)生工作心得體會15
20xx年11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習(xí),學(xué)習(xí)和實踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個非常難得的鍛煉機會。我實習(xí)的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩
序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細(xì)小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導(dǎo)員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,風(fēng)雪無阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財產(chǎn)品。在我網(wǎng)點全員營銷的`努力下,我網(wǎng)點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務(wù)行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責(zé),甚至故意刁難的情況,我學(xué)會了謹(jǐn)言慎行,因為業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹(jǐn)言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡(luò)繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細(xì)分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿意的離開。
在這三個月的實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費情況,對公開立賬戶業(yè)務(wù),對公對私理財業(yè)務(wù),基金、>保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實習(xí),我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種>收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。這次實習(xí)是一個過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
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