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銷售面試技巧
銷售面試技巧1
準(zhǔn)備、實(shí)戰(zhàn)、禮儀、跟蹤
做好了這幾個(gè)方面，我相信會(huì)給你的面試的成功幾率增加很多
我們先來(lái)了解下我們所說(shuō)的準(zhǔn)備階段到底要準(zhǔn)備什么呢?這也可以從三個(gè)方面和大家來(lái)分享：
1. 著裝的準(zhǔn)備，占據(jù)了30%
2. 心態(tài)的準(zhǔn)備，占據(jù)了40%
3. 知識(shí)的準(zhǔn)備，占據(jù)了30%
首先看下我們著裝方面，先跟大家舉個(gè)例子，例如你今天有個(gè)4S店的面試，但是你面試時(shí)間快到了，這個(gè)時(shí)間段你還在打球，一看時(shí)間快到了于是你就穿著球衣就去了，而且這件球衣上面都是汗，味道也很重，不但如此，由于打球的原因，這件球衣還明顯弄得很臟，但是你就是這樣去面試的，請(qǐng)問(wèn)這樣子去面試我們面試官會(huì)要你嗎?我在想如果要你了還真的可能由于太陽(yáng)從西邊出來(lái)了，所以我們?cè)诿嬖嚨倪^(guò)程中穿著重要不重要?其實(shí)是非常重要的。
既然穿著很重要，那什么樣的穿著才算是比較得體的呢?我覺(jué)得去應(yīng)聘4S店銷售顧問(wèn)的工作穿著應(yīng)該注意4個(gè)方面。那四個(gè)方面呢?
1. 職業(yè)裝
為什么要穿職業(yè)裝呢?因?yàn)槟忝嬖嚨氖卿N售顧問(wèn)，如果你面試模特那我就不建議你穿職業(yè)裝，所以行業(yè)決定我們面試要穿的行頭，銷售顧問(wèn)要求是要服從管理的，而職業(yè)裝潛在的意思就是你是一個(gè)服從管理的人，這個(gè)在面試官的潛意識(shí)里就是存在的。
2. 要穿得比較大方點(diǎn)
大方點(diǎn)的衣著代表你是一個(gè)更容易接受外來(lái)事務(wù)的人，你是一個(gè)外向的人，而做銷售需要的就是這個(gè)，如果你穿得比較保守或者說(shuō)比較內(nèi)斂，代表你這個(gè)人可能比較內(nèi)向，比較謹(jǐn)慎，這樣跟我們銷售顧問(wèn)的職業(yè)特征有點(diǎn)相悖，所以最好穿得稍微大方點(diǎn)。
3. 干凈
這個(gè)其實(shí)是各行各業(yè)都要求的一個(gè)方面，你如果穿著比較臟，代表你這個(gè)人不注重自己的形象，不注重細(xì)節(jié)，很難想象你以后在工作當(dāng)中表現(xiàn)有多出色。
4. 整潔
整潔也是我們面試的時(shí)候一定要注意的，你如果衣服邋遢了，面試官在潛意識(shí)里也會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)邋遢的人，邋遢的人沒(méi)有一個(gè)面試官會(huì)看得上的，你覺(jué)得你會(huì)認(rèn)為一個(gè)穿得像乞丐的人的能力非常強(qiáng)嗎?我想你應(yīng)該不會(huì)，儀容儀表是我們給面試官的第一印象，我們必須把他做好。
我們銷售顧問(wèn)在穿著上的準(zhǔn)備注意以上四點(diǎn)，我覺(jué)得就沒(méi)有太多的問(wèn)題了，但請(qǐng)記住一定要為自己的儀容儀表做準(zhǔn)備，不然你面試的成功率不會(huì)太高的，現(xiàn)在社會(huì)上的人基本上都會(huì)這么認(rèn)為的：你就是你所穿的。
心態(tài)
說(shuō)完了著裝，我們來(lái)看下在準(zhǔn)備當(dāng)中占比重比較大的心態(tài)，心態(tài)可以說(shuō)在我們面試當(dāng)中起了一個(gè)決定性的作用，心態(tài)不好，你很難在面試過(guò)程中發(fā)揮出你的正常水平來(lái)。
我曾經(jīng)在給奔馳做店內(nèi)輔導(dǎo)的時(shí)候我看到他們正在招聘，我也好管閑事，因?yàn)槲掖髮W(xué)也是學(xué)汽車專業(yè)的，所以我就想推薦我的一個(gè)學(xué)弟進(jìn)來(lái)，畢竟也算是比較高端的品牌嘛，他們銷售經(jīng)理也說(shuō)我推薦過(guò)去的肯定是能力比較好的，肯定歡迎哦。我那時(shí)正好聽我老師說(shuō)有個(gè)學(xué)生成績(jī)蠻優(yōu)秀的，人際關(guān)系也好，而且是學(xué)生干部，于是我就推薦這位了，我把那個(gè)銷售經(jīng)理的電話給了他，叫他聯(lián)系下�？墒呛髞�(lái)這位學(xué)生竟然沒(méi)有錄用上，于是我就打了個(gè)電話給那位銷售經(jīng)理了，這位銷售經(jīng)理也很客氣地跟我說(shuō)：老師，你不說(shuō)我也沒(méi)有好意思和你說(shuō)起，但是你既然說(shuō)了我覺(jué)得我還是有必要跟你解釋下，你推薦那位學(xué)生可能在學(xué)校表現(xiàn)是可以的，但是他來(lái)我們這里面試的時(shí)候手腳一直在抖動(dòng)，而且說(shuō)話也有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次，所以后來(lái)我們經(jīng)過(guò)討論，覺(jué)得他并不適合做汽車銷售，于是沒(méi)有錄用了。
從這件事我至少可以看出我那個(gè)學(xué)弟肯定是比較緊張的，心態(tài)沒(méi)有擺正好，所以才導(dǎo)致他這種情況的發(fā)生，可見(jiàn)心態(tài)對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)有多重要。其實(shí)要放好心態(tài)，可以從三方面入手：
1. 不要苛求完美
2. 樹立自信心
3. 以平常心來(lái)對(duì)待
要做到這三點(diǎn)可能也不是那么容易，我這里也給大家提供三點(diǎn)，如果這三點(diǎn)做到了，應(yīng)該對(duì)我們心態(tài)的調(diào)整還是非常有幫助的，第一點(diǎn)就是不要成為一個(gè)蹩腳的完美主義者，完美并不美，沒(méi)有一個(gè)人可以做到完美，你們看連毛主席這樣的偉人都犯了這么多錯(cuò)誤，何況是你，所以沒(méi)有必要苛求完美。第二點(diǎn)就是在面試之前多做一些積極的自我暗示，我看到很多的面試者還沒(méi)有去面試就已經(jīng)被自己嚇?biāo)懒�，在面試之前就一直在�?dān)心我萬(wàn)一沒(méi)有面試成功怎么辦?要是我說(shuō)得不好怎么辦，還沒(méi)有面試就嚇得不行，其實(shí)沒(méi)有必要的，相反你必須給自己一些積極的暗示，告訴自己我能行，我肯定可以打敗其他的應(yīng)聘者，這樣才是對(duì)的嘛，我們?cè)谌ッ嬖嚨臅r(shí)候有些人還告訴我其實(shí)可以聽一些勵(lì)志的歌，我覺(jué)得這個(gè)主意倒挺不錯(cuò)的。還有一個(gè)應(yīng)該注意的是我們不應(yīng)該過(guò)分去討好面試官，這樣面試官可能覺(jué)得你是個(gè)馬屁精，可能也會(huì)給你的面試減分，所以討好要有個(gè)度，千萬(wàn)不要做過(guò)了，做過(guò)了就會(huì)適得其反。另外就是在面試過(guò)程中盡量提醒自己要控制自己的焦慮。
接著下來(lái)我們來(lái)看下我們最后一項(xiàng)準(zhǔn)備內(nèi)容，應(yīng)該準(zhǔn)備的知識(shí)，知識(shí)這一塊我這邊從五個(gè)方面給大家做個(gè)詮釋:
1. 汽車行業(yè)知識(shí)
汽車行業(yè)知識(shí)就是指我們現(xiàn)在汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)在市場(chǎng)上有哪些品牌，銷量怎么樣，他們各自品牌有哪些優(yōu)劣勢(shì)，他們的價(jià)位在上面區(qū)間段，這個(gè)問(wèn)題我們面試官可能在面試當(dāng)中會(huì)提到，主要就是想了解你對(duì)汽車行業(yè)的了解，為什么會(huì)叫你準(zhǔn)備呢?因?yàn)閷I(yè)的面試官會(huì)考慮到你的知識(shí)的廣度，如果你的廣度大的話在以后的`銷售汽車當(dāng)中和客戶聊的東西可能會(huì)多點(diǎn)，這一點(diǎn)的話對(duì)于銷售是有比較大的幫助的。
2. 你所面試的品牌的知識(shí)
這個(gè)你肯定需要去掌握的，你如果去應(yīng)聘人家品牌你連人家最基本的一個(gè)汽車標(biāo)識(shí)都不認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你這個(gè)一方面是對(duì)面試企業(yè)的不尊重，另外一方面可能說(shuō)明你對(duì)這份工作不在乎，不然為什么會(huì)這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什么要你呢?所以我們?cè)诿嬖囍白詈脤?duì)要面試的品牌做一個(gè)了解，例如他是哪個(gè)國(guó)家的啊，他的歷史怎樣啊，他的價(jià)位大概多少啊?有什么車型在售啊等等，這些都應(yīng)該去做了解的。
3. 汽車的基本構(gòu)造
如果你去面試，你連一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)都不認(rèn)識(shí)，在這個(gè)時(shí)候我們面試官可能就會(huì)在想要通過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間才能夠培養(yǎng)你，要花多少成本在你身上，因?yàn)槟闶裁炊疾欢运坏貌辉僮鲆恍┍容^。
4. 人際關(guān)系技巧
所有工作的基礎(chǔ)都是人際關(guān)系的，你如果人際關(guān)系沒(méi)有做好，你什么事都會(huì)做不好的，因?yàn)槟忝刻於荚诒蝗穗H關(guān)系所困惱著，這個(gè)是卡耐基說(shuō)的話，基本上所有的面試官都會(huì)考察你這一個(gè)方面的，你是怎么來(lái)處理你和你同事之間的關(guān)系的，你和你上司的關(guān)系的，發(fā)生糾紛你該怎么辦，看不慣同事你會(huì)怎么辦?等等，所以我們?nèi)ッ嬖嚨臅r(shí)候我們應(yīng)該去了解一些人際關(guān)系的技巧。
5. 銷售技巧
你可能沒(méi)有做過(guò)銷售，但是這個(gè)問(wèn)題好多面試官還是會(huì)問(wèn)到的，因?yàn)檫@個(gè)可能會(huì)在考察你的思維模式，以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點(diǎn)，所以我們也應(yīng)該提早做好準(zhǔn)備的。
銷售面試技巧2
不管應(yīng)聘任何職位的銷售員，很多的單位都喜歡有恒心且有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人。除此之外，你還需要掌握一些銷售員面試技巧。以下為您介紹應(yīng)聘服裝銷售員面試技巧，請(qǐng)參考。
大學(xué)生著裝獨(dú)特的面試技巧(相關(guān)度53%)
參加面試的裝扮以整潔美觀、穩(wěn)重大方為總原則。服飾和配件的色彩、款式要和自己的年齡、氣質(zhì)、體態(tài)，以及你所應(yīng)聘的職業(yè)崗位相協(xié)調(diào)一致。搭配出最為得當(dāng)?shù)囊卵b，為你的面試來(lái)加分，但最關(guān)鍵的還是自己有好的儀態(tài)和氣質(zhì)。
大學(xué)生面試著裝也需應(yīng)季而變
驕陽(yáng)似火高溫天，卻得穿著一身深色西裝走在大太陽(yáng)下。暑期將至，許多大學(xué)生正忙著為假期實(shí)習(xí)...
服裝銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)如何提升銷售技巧(相關(guān)度52%)
在服裝銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)網(wǎng)認(rèn)為，研究銷售、提升門店銷售業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客...
服裝銷售技巧讓服裝導(dǎo)購(gòu)銷量倍增(相關(guān)度52%)
在服裝銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的`心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)網(wǎng)認(rèn)為，研究銷售、提升門店銷售業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客...
不同職業(yè)的面試著裝技巧(相關(guān)度47%)
著裝應(yīng)與人的職業(yè)和身份相適應(yīng)。
一般來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)中精英女性的裝扮，首要應(yīng)講求端莊、穩(wěn)重。人們對(duì)服飾過(guò)
于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等，都會(huì)持懷疑的態(tài)度。
其實(shí)，職業(yè)女性的穿著，應(yīng)該以你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn)，而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人們忽略，在此，我提醒廣大的女性朋友，千萬(wàn)不... 服裝與膚色搭配技巧(相關(guān)度47%)
服飾：深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配。例如：青色配天藍(lán)色墨綠配淺綠咖啡配扎、擺放、色彩配比工作都不是盡善盡美，但是之后在店長(zhǎng)教導(dǎo)下，也同樣能出色完成。
q4:你在未來(lái)工作有怎樣的一個(gè)想法？
a：那么現(xiàn)在呢！我主要是想結(jié)合自己的色彩理論知識(shí)，為顧客進(jìn)行搭配；腳踏實(shí)地一步一步做起，其余的我暫時(shí)沒(méi)有太多考慮。
q5:你認(rèn)為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備怎樣的工作素質(zhì)呢？
a:從兩方面談起吧！一方面來(lái)講，服裝導(dǎo)購(gòu)的工作素質(zhì)就如同金字塔一樣，塔的支撐點(diǎn)首先是心態(tài)，心態(tài)平和是導(dǎo)購(gòu)與顧客建立的橋梁，也是制勝法寶，曾經(jīng)有一句話讓我印象深刻，他說(shuō)性躁心粗者一事無(wú)成；心平氣和者百福自集。因此心態(tài)就顯得尤為重要了；其次是身體素質(zhì)，這是金字塔的根基不可或缺的；第三就是意識(shí)和技巧，當(dāng)然意識(shí)主要包括推銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，技巧就向之前跟您說(shuō)的專職搭配，當(dāng)然還有將服裝賣點(diǎn)以及服裝所帶給顧客的利益點(diǎn)有力結(jié)合，促進(jìn)成交。那么將這些細(xì)化來(lái)講呢？就是誠(chéng)信、責(zé)任、專業(yè)、創(chuàng)新。誠(chéng)信就是要誠(chéng)實(shí)守信，責(zé)任就是對(duì)顧客有責(zé)任感，專業(yè)就是必備的專業(yè)技能，創(chuàng)新就是活學(xué)活用的提高穿搭建議。 q6:你之前工作的是小品牌，可能小品牌的客流沒(méi)有像國(guó)際品牌的客流那么大，那么你如何去維系住這為數(shù)不多的客流呢？
a:您的問(wèn)題提到非常具有代表性，請(qǐng)?jiān)试S我思考一下。兩方面談起吧，首先是硬件，作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)先要把自己的本職工作做好，包括日常清潔、區(qū)域陳列、疊裝擺放，處處給顧客營(yíng)造良好的、國(guó)際化的購(gòu)物環(huán)境，那么一般像咱們品牌都是在一層居多，因此，在這種的情況下，通過(guò)延長(zhǎng)顧客的停留時(shí)間，加深顧客對(duì)國(guó)際品牌的服飾以及員工素質(zhì)的印象來(lái)促進(jìn)成交。那么其次就是軟件，我們遇到的顧客基本是兩類居多，一類是老會(huì)員，一類是新會(huì)員。從服務(wù)意識(shí)上來(lái)講，我們要做到一視同仁的對(duì)待，但是從營(yíng)銷策略上來(lái)講，就會(huì)略有改動(dòng)的。老會(huì)員，一定是有一定的消費(fèi)能力，因此在推薦過(guò)程中力推新款，根據(jù)之前會(huì)員著裝風(fēng)格，定制搭配。那么新會(huì)員，我們要做到更加春天般的溫暖，因?yàn)樗麄兪菑男聲?huì)員轉(zhuǎn)變成老會(huì)員的機(jī)會(huì)，可能他們一次不會(huì)購(gòu)買，但是良好的服務(wù)意識(shí)在他們面前已經(jīng)有了形象，自然那是他們抉擇的明鏡（鑰匙）。那么第三就是管理回訪，由于之前在您的品牌購(gòu)買過(guò)服飾，因此就在消費(fèi)過(guò)后留下了電話和姓名，這樣的方式，一方面推進(jìn)導(dǎo)購(gòu)與顧客的距離，另一方面在成交上也能得到良性的循化，因?yàn)榛仡^客購(gòu)買的機(jī)會(huì)是70%，增加顧客的購(gòu)買機(jī)會(huì)，將會(huì)增加店鋪的銷售業(yè)績(jī)。
q7:你對(duì)我們這個(gè)品牌有怎樣的了解？
a:之前在網(wǎng)上看過(guò)品牌的特色和實(shí)力，也對(duì)這個(gè)品牌初步有些了解（可以將網(wǎng)上查到該品牌的品牌故事、創(chuàng)立年份、品牌大事記簡(jiǎn)單扼要的說(shuō)一下，但最好不超過(guò)2分鐘）。那么通過(guò)這些了解以及之前在店鋪購(gòu)買的情況，我想，如同我所說(shuō)的那樣，只有將自己轉(zhuǎn)變成顧客，從顧客的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，設(shè)身處地為顧客提供穿搭方案，才有可能成交。當(dāng)然了，在這個(gè)同時(shí)要結(jié)合公司的利益、公司的活動(dòng)有機(jī)配合。
q8:你還有什么想對(duì)公司方面想說(shuō)的么？
a:在每年換季的時(shí)候，我都會(huì)結(jié)合當(dāng)年的流行趨勢(shì)將自己的著裝方案提上日程，因此每年的購(gòu)物清單都有該品牌的身影，所以我對(duì)這個(gè)品牌還是了解一些的。那么我將會(huì)通過(guò)本人的穿著體驗(yàn)介紹給顧客，讓顧客真正了解到國(guó)際品牌帶給我們的魅惑所在，提高公司的品牌形象同時(shí)，增加店鋪的銷售業(yè)績(jī)。之后通過(guò)自己所學(xué)的色彩理論以及營(yíng)銷策略有機(jī)配合，我相信這是服裝導(dǎo)購(gòu)必備的，我也同樣相信我能勝任該品牌的服裝導(dǎo)購(gòu)一職，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，我能很快融入到這個(gè)大家庭中。請(qǐng)您給我這樣的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
銷售面試技巧3
問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”
思路：
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的'主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)？”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路：
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？”
思路：
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好�！�
銷售面試技巧4
一、銷售經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題
1.1 你有多少年的銷售經(jīng)驗(yàn)？
回答技巧：強(qiáng)調(diào)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗�，同時(shí)結(jié)合具體的銷售成績(jī)和項(xiàng)目經(jīng)歷，突出自己在銷售領(lǐng)域的實(shí)際能力。
1.2 你最大的銷售成就是什么？
回答技巧：選擇一個(gè)有代表性的銷售成就，并詳細(xì)描述自己在該項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)和取得的成果，例如銷售額的提升、客戶滿意度的提高等。
二、目標(biāo)達(dá)成問(wèn)題
2.1 你如何設(shè)定銷售目標(biāo)？
回答技巧：強(qiáng)調(diào)設(shè)定銷售目標(biāo)的重要性，可以提及原則（具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、與時(shí)間相關(guān)的目標(biāo)），并舉例說(shuō)明自己如何根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求設(shè)定目標(biāo)。
2.2 如何實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)？
回答技巧：強(qiáng)調(diào)制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃和策略，如拓展客戶群體、提升產(chǎn)品知名度、加強(qiáng)客戶關(guān)系等，同時(shí)強(qiáng)調(diào)自己的銷售技巧和扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
3.1 你了解我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎？
回答技巧：在面試前，通過(guò)對(duì)公司和行業(yè)的調(diào)研，了解公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并可以提及一些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和了解，展示自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度和了解程度。
3.2 如何應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？
回答技巧：強(qiáng)調(diào)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和應(yīng)對(duì)策略，例如通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，了解市場(chǎng)需求并及時(shí)調(diào)整銷售策略等。
四、客戶關(guān)系問(wèn)題
4.1 如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系？
回答技巧：強(qiáng)調(diào)建立信任和互動(dòng)的重要性，可以提及與客戶保持定期溝通、提供個(gè)性化的服務(wù)、及時(shí)回應(yīng)客戶需求等方法。
4.2 如何處理客戶投訴？
回答技巧：強(qiáng)調(diào)重視客戶投訴，并采取積極的態(tài)度，例如耐心傾聽客戶的問(wèn)題和需求，及時(shí)解決問(wèn)題，確�？蛻魸M意度。
五、溝通能力問(wèn)題
5.1 你認(rèn)為銷售人員的`溝通能力有多重要？
回答技巧：強(qiáng)調(diào)銷售人員的溝通能力對(duì)于與客戶建立良好關(guān)系和推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的重要性，可以結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功案例進(jìn)行說(shuō)明。
5.2 請(qǐng)舉一個(gè)你成功與客戶溝通的案例。
回答技巧：選擇一個(gè)與客戶溝通的成功案例，描述自己的溝通策略和技巧，強(qiáng)調(diào)自己的傾聽能力和理解客戶需求的能力。
六、個(gè)人特質(zhì)問(wèn)題
6.1 你認(rèn)為銷售人員需要具備哪些個(gè)人特質(zhì)？
回答技巧：強(qiáng)調(diào)自信、積極樂(lè)觀、有責(zé)任心、善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化等個(gè)人特質(zhì)對(duì)于銷售人員的重要性，并結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行回答。
6.2 你有什么缺點(diǎn)？
回答技巧：選擇一個(gè)與銷售崗位無(wú)關(guān)或不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生太大影響的缺點(diǎn)，并且說(shuō)明自己正在積極改進(jìn)和提升自己。
在面試銷售崗位時(shí)，應(yīng)聘者需要準(zhǔn)備相關(guān)的銷售經(jīng)驗(yàn)和案例，并通過(guò)回答問(wèn)題展示自己的銷售技巧、目標(biāo)達(dá)成能力、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的了解、良好的客戶關(guān)系和溝通能力，以及適應(yīng)銷售工作所需的個(gè)人特質(zhì)。通過(guò)合理的回答和展示，應(yīng)聘者能夠更好地表現(xiàn)自己，提高面試成功率。
銷售面試技巧5
銷售面試，對(duì)于每一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡，而銷售面試技巧，就成為順利過(guò)關(guān)的法寶，因些，各中技巧不得不有所掌握。
銷售面試分三部分，面試前，面試中，面試后，技巧也各不相同，舉出一些面試技巧，供大家參考。
1面試前的準(zhǔn)備工作
知已知彼，百戰(zhàn)不怠，在這里也是適用的，所以準(zhǔn)備工作是必須的，心里有底了，自然面試的時(shí)候就從容很多。
要隨時(shí)準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問(wèn)題，例如經(jīng)歷.學(xué)歷.興趣.嗜好.工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景等。你的答案應(yīng)該填寫在求職信表格上的資料相一致。
除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位，更要了解這份工作所要求的知識(shí)和技術(shù)，事前不訪溫習(xí)一下。
對(duì)你所投考的工作和機(jī)構(gòu)，應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料，例如工作范圍及性質(zhì)，要求的資料等。自于機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展方向，也需要有概括的認(rèn)識(shí)。
帶齊有關(guān)證書及推薦書，以備主考人查閱。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本，以便雇主保存。
面試前一晚應(yīng)避免過(guò)分操勞，最好能夠早點(diǎn)休息。充足的睡眠能使人精神煥發(fā)，信心倍增。
你的儀容往往影響主考人對(duì)你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng)，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃�？傊獗淼皿w，自然會(huì)予人好感。
緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn)，在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，及早、計(jì)劃行程，提早出發(fā)，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會(huì)令你心情緊張，而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
2面試中的迎戰(zhàn)工作
首先，銷售員必須知道企業(yè)想了解什么。對(duì)于招聘銷售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次，招聘企業(yè)愛(ài)用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過(guò)程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面。
銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好
面試時(shí)給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說(shuō)，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對(duì)別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對(duì)于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。
銷售員面試技巧二：千萬(wàn)不要緊張
面對(duì)掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來(lái)，這是面試的大忌。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì)，惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售員面試技巧三：自我介紹
重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問(wèn)的題目，求職者在回答時(shí)一定要注意，所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致，若自相矛盾，只會(huì)給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí)，不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時(shí)，考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問(wèn)。所以，在進(jìn)行表述時(shí)，要力求以真實(shí)為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長(zhǎng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。
銷售員面試技巧四：如何應(yīng)對(duì)面試提問(wèn)
下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題：
請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn)，你將給我們公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么？
你最大的缺點(diǎn)是什么？
如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢？
人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的'？
為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？
在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？
你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？
一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？
你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人？
如果你愿意的話，請(qǐng)和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過(guò)電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信，你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽的。
銷售員面試技巧五：肢體語(yǔ)言，成功的變數(shù)
肢體語(yǔ)言有什么妙用？我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞動(dòng)工作運(yùn)動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì)用肢體語(yǔ)言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語(yǔ)言占55%，剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè)觀積極，這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍！
3面試后的善后工作
很多朋友面試之后就沒(méi)什么事了，但是應(yīng)聘還沒(méi)有結(jié)束，善后工作還是需要您來(lái)完成的。
在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問(wèn)題。
如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話，問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了？”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
面試看起來(lái)很成功，但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，能夠得到這樣的反饋并不容易。
如果你在打電話打聽情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是：
a）你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。
b）你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易，不要輕易放棄希望。
銷售面試技巧6
機(jī)構(gòu)銷售崗位
常見(jiàn)面試問(wèn)題（精選），附通用技巧，面試自我介紹范文
第一部分:常見(jiàn)面試問(wèn)題（精選）
崗位面試真題：機(jī)構(gòu)銷售崗位
問(wèn)題1：請(qǐng)簡(jiǎn)述一下你過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，包括銷售任務(wù)完成情況和對(duì)銷售的理解。
問(wèn)題2：請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)你所面試的公司和產(chǎn)品的了解，以及你為何覺(jué)得自己能在這個(gè)崗位上成功。
問(wèn)題3：你認(rèn)為銷售的核心能力是什么？如何體現(xiàn)這些能力？
問(wèn)題4：描述一次你成功銷售的案例，你在這次銷售過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)和你是如何解決的。
問(wèn)題5：在處理客戶關(guān)系上，你有什么特別的方法或策略？
問(wèn)題6：你認(rèn)為什么是優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該具備的品質(zhì)？你能給我們一個(gè)例子來(lái)證明嗎？
問(wèn)題7：能否分享一下你在溝通、談判、和解決問(wèn)題方面的技巧？
問(wèn)題8：你有沒(méi)有遇到過(guò)挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的銷售談判，你是如何應(yīng)對(duì)的？
問(wèn)題9：你對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解是什么？你認(rèn)為一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備哪些要素？
問(wèn)題10：你是如何處理客戶反饋的？你如何處理客戶投訴？
問(wèn)題11：你是如何保持對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的了解的？
問(wèn)題12：你認(rèn)為在銷售過(guò)程中，如何平衡長(zhǎng)期和短期的目標(biāo)？
問(wèn)題13：你如何處理失敗的銷售案例？你從中學(xué)到了什么？
問(wèn)題14：你認(rèn)為有效的銷售計(jì)劃應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？你通常是如何制定和執(zhí)行你的銷售計(jì)劃的？
問(wèn)題15：你是如何管理你的時(shí)間和任務(wù)的，你有哪些時(shí)間管理技巧？
問(wèn)題16：你是如何建立和維護(hù)客戶關(guān)系，以便實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期銷售目標(biāo)的？ 問(wèn)題17：你是如何識(shí)別和抓住銷售機(jī)會(huì)的？
問(wèn)題18：你是如何保持積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)銷售挑戰(zhàn)的？
問(wèn)題19：如果你被錄用，你將如何為公司帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)？
問(wèn)題20：你對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有什么規(guī)劃？你希望在這個(gè)崗位上取得什么樣的成就？
第二部分：面試通用技巧（必看）
面試是求職過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，它不僅是求職者展示自己能力、經(jīng)驗(yàn)和潛力的機(jī)會(huì)，也是面試官了解求職者是否符合職位要求的關(guān)鍵。因此，掌握一些通用的面試技巧對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。以下是一些建議和技巧，幫助你在面試中脫穎而出。
充分準(zhǔn)備
在面試前，你需要對(duì)公司、職位以及行業(yè)進(jìn)行充分的了解。這包括公司的基本信息、企業(yè)文化、產(chǎn)品或服務(wù)等；職位的職責(zé)、要求和發(fā)展空間；以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。這樣可以在面試中展現(xiàn)出你對(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)職位的興趣，同時(shí)也有助于你更好地回答面試官的問(wèn)題。
自我介紹
面試開始時(shí)，面試官通常會(huì)要求你進(jìn)行自我介紹。這是一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，所以要確保你的介紹內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了、有針對(duì)性�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面入手姓名、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好等。同時(shí)，注意保持微笑、自信和禮貌，給面試官留下一個(gè)良好的唯二印象。
回答問(wèn)題
面試官可能會(huì)問(wèn)到一些關(guān)于你的'個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)等方面的問(wèn)題。在回答這些問(wèn)題時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)
1. 盡量用具體的例子來(lái)證明自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，這樣更能說(shuō)服面試官；
2. 對(duì)于一些負(fù)面的經(jīng)歷或問(wèn)題，要學(xué)會(huì)從中吸取教訓(xùn)，展示出自己的
成長(zhǎng)和改進(jìn)；
3. 如果遇到不懈的問(wèn)題，不要慌張，可以嘗試從不同角度思考問(wèn)題，或者向面試官請(qǐng)教，展示出你的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；
4. 在回答問(wèn)題時(shí)，要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性，避免使用過(guò)于
口語(yǔ)化或模糊不清的表述。
提問(wèn)環(huán)節(jié)
面試結(jié)束前，面試官通常會(huì)詢問(wèn)你是否有問(wèn)題要提問(wèn)。這是一個(gè)向面試官展示你對(duì)公司和職位的對(duì)接的好機(jī)會(huì)。在提問(wèn)時(shí)，可以圍繞以下幾個(gè)方面公司的發(fā)展策略、職位的具體工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作途徑等。這樣既可以增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，也可以表現(xiàn)出自己的積極性和主動(dòng)性。
結(jié)束語(yǔ)
在面試結(jié)束時(shí)，要向面試官表示感謝，并表示期待能有機(jī)會(huì)加入公司。同時(shí)，可以遞上自己的簡(jiǎn)歷和相關(guān)材料，以便面試官參考。在離開面試現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要保持禮貌和謙遜的態(tài)度，給面試官留下一個(gè)良好的印象。
跟進(jìn)
面試結(jié)束后，你可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)給面試官發(fā)送一封感謝信，表示對(duì)面試機(jī)會(huì)的感激，并再次強(qiáng)調(diào)自己對(duì)這個(gè)職位的興趣和匹配度。這樣做既是一個(gè)禮貌的表現(xiàn)，也有助于提高你的錄用概率。
銷售面試技巧7
一般銷售企業(yè)都會(huì)問(wèn)求職者以往的業(yè)績(jī)情況，以及應(yīng)聘者是怎樣達(dá)到這個(gè)業(yè)績(jī)的，所提問(wèn)題關(guān)注的是應(yīng)聘者的熱情和韌性，熱情是指你對(duì)銷售的熱情態(tài)度，韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。 以下是作為銷售人員一定要掌握的面試技巧之銷售面試技巧，供參考。
你是否想改變自己的現(xiàn)狀、你是否想提升自己的能力、你是否想提升自己的行動(dòng)力、你是否想增加自己的收入提升你和家人的生活品質(zhì)？你是否一直在尋找一種方法來(lái)解決上面這些問(wèn)題？
如果你的回答有一項(xiàng)是肯定的，那么，接下來(lái)的這封信，將幫助你實(shí)現(xiàn)不可思議的夢(mèng)想……
1、目標(biāo)不明確：
2、定位錯(cuò)誤：
3、形象不專業(yè)：
4、價(jià)值觀矛盾：
5、沒(méi)有人生教練：
6、負(fù)面神經(jīng)鏈：
7、選擇錯(cuò)誤：
8、不關(guān)心人脈質(zhì)量：
9、對(duì)銷售不夠了解：
10、學(xué)習(xí)沒(méi)有規(guī)劃：
上面這些問(wèn)題如果你有一項(xiàng)在其中，請(qǐng)繼續(xù)往下看你將會(huì)有更多的收獲……
1、目標(biāo)不明確
上出租車司機(jī)問(wèn)的第一句話是什么呢？就是問(wèn)你要到哪里？如果你不知道你要到哪里，不管司機(jī)的技術(shù)有多好、路線有多熟都沒(méi)有辦法帶你去。許多人不知道自己真正想要的是什么？不知道自己的目標(biāo)在哪里？
這個(gè)世界上沒(méi)有目標(biāo)的人一定是為有目標(biāo)的人而工作的。沒(méi)有目標(biāo)你就沒(méi)有行動(dòng)力，別人也沒(méi)有辦法幫助你。
2、形象不專業(yè)：
不知道形象的重要性。成功者不是相信自己會(huì)成功，而是相信自己已經(jīng)成功了。
在你沒(méi)有成功之前一定要把自己打扮成跟成功者一樣。
在這個(gè)世界上許多人之所以不成功是因?yàn)榭雌饋?lái)就不象個(gè)成功者----羅伯特?龐特
為成功而穿著，為勝利而打扮。
3、定位錯(cuò)誤：
定位決定地位，沒(méi)有定位就沒(méi)有地位，你的定位決定你做事的心態(tài)，我經(jīng)常給些企業(yè)員工做培訓(xùn)，他們的思想常常把自己定位成一個(gè)打工者，事不關(guān)己高高掛起。打工者當(dāng)然只做打工者的事情，看起來(lái)就是個(gè)打工者，給你打工者的報(bào)酬也是理所當(dāng)然了。你是老板還是打工者是你自己決定的。要讓人尊敬你還是看不起你也是你自己決定的。
4、價(jià)值觀矛盾：
這個(gè)問(wèn)題是80%的人都存在，因?yàn)樗麄儾恢朗裁磳?duì)他們是重要的。價(jià)值觀矛盾的人是一腳踩油門，一腳踩剎車。他們總是在內(nèi)耗，人生就這樣被自己在掙扎中消耗殆盡。價(jià)值觀矛盾的人他們做決定往往是比較慢的，哪怕有很好的機(jī)會(huì)也會(huì)在他們猶豫中喪失。關(guān)于價(jià)值觀這里一兩句話很難講清楚，下面我們有專業(yè)課程做指導(dǎo)
5、沒(méi)有人生教練：
運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上所有的世界冠軍都是教練教出來(lái)的，如果能有名師指導(dǎo)你將成長(zhǎng)的更快。讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人，閱人無(wú)數(shù)不如有高人指路。有一句名言：走自己的路，讓別人說(shuō)去吧！走自己的路不如踏著成功者的腳步。學(xué)習(xí)有三種方式：從書本上學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向成功者學(xué)習(xí)。
也許別人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)悴荒芡耆珡?fù)制，最起碼有許多可以借鑒的地方。成功總是有規(guī)律可循的。如果你有一個(gè)好的導(dǎo)師你的職業(yè)生涯將少走很多彎路，縮短你的奮斗歷程。
6、負(fù)面神經(jīng)鏈：
成功者看目標(biāo)，普通者看障礙！大部分沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的普通人，他們的神經(jīng)鏈?zhǔn)秦?fù)面的，有99%機(jī)會(huì)他們還會(huì)看到1%的困難。社會(huì)也是一樣你看到的新聞大部分報(bào)道的是負(fù)面消息。
成功者找方法，普通者找理由。
7、選擇錯(cuò)誤：
許多人認(rèn)為只要努力就會(huì)成功，其實(shí)不然成功的關(guān)鍵不在努力而是在選擇。選擇不對(duì)努力白費(fèi)。選擇一定要在努力之前，只有選擇對(duì)了才有好的結(jié)果。不要相信勤勞致富的`鬼話。致富也許要勤勞但勤勞不一定能致富。我叔叔是在菜場(chǎng)賣菜的，早上5點(diǎn)就起床到晚上六點(diǎn)才回家，勤勞了一輩子現(xiàn)在還不是那樣�。≡S多人不知道如何正確的尋找工作：選擇錯(cuò)誤的工作、選擇錯(cuò)誤的公司、選擇錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然得到錯(cuò)誤的結(jié)果是必然的。
8、不關(guān)心人脈質(zhì)量：
有這樣一個(gè)公式，把你最要好的經(jīng)常聯(lián)系的5個(gè)朋友的收入加起來(lái)除以5基本上就是你的收入。有百分之八十的準(zhǔn)確率。也就是說(shuō)你所結(jié)交朋友的質(zhì)量決定你的生活質(zhì)量。你想成為什么樣的人就要跟什么樣的人在一起。
如果你跟乞丐在一起，你混到頭也就跟洪七公一樣丐幫幫主。有些人5年乃至10年都是跟一群同樣的人在混，他的手機(jī)通訊錄從來(lái)都沒(méi)有升過(guò)級(jí)。要永遠(yuǎn)結(jié)交一些比你更優(yōu)秀更成功的朋友。
9、對(duì)銷售不夠了解：
對(duì)銷售下錯(cuò)定義，認(rèn)為銷售是一件求人的事，銷售就是經(jīng)常要被別人拒絕，以為銷售就是把產(chǎn)品賣出去。其實(shí)我以前也是同樣的觀念，自從我懂得如何銷售以后，我的銷售就從來(lái)沒(méi)有遇到拒絕。你是否想了解一下我如何做的呢？
首先定義要改，我的定義銷售就是幫助客戶解決問(wèn)題。我今天來(lái)不是要賣產(chǎn)品給你，（因?yàn)轭櫩筒恍枰a(chǎn)品，他要的是產(chǎn)品背后帶給他的結(jié)果或是好處）而是幫助你解決問(wèn)題創(chuàng)造價(jià)值的。我的定位我不是銷售人員，我是客戶的顧問(wèn)，在我的這個(gè)領(lǐng)域我是專家。只要我?guī)椭蛻艚鉀Q他的問(wèn)題，客戶買我的產(chǎn)品是個(gè)必然的過(guò)程。
銷售就是找對(duì)人說(shuō)對(duì)話：許多銷售人員說(shuō)服能力不夠，不能有效的提問(wèn)就不能有效的了解對(duì)方的需求，只是一味的說(shuō)我的產(chǎn)品有多好，廢話太多。大部分客戶是被我們的銷售人員活活給講死點(diǎn)的。產(chǎn)品有多好是看客戶有沒(méi)有需求，不能了解需求就不能有效的塑造產(chǎn)品的價(jià)值。一個(gè)產(chǎn)品買或者是不買是看對(duì)客戶是不是有價(jià)值。
10、學(xué)習(xí)沒(méi)有規(guī)劃：
在這個(gè)世界上你想活得比別人好，你就要懂得比別人多，做的比別人好。想成為贏家你先要成為專家。這是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，大學(xué)畢業(yè)后，5年內(nèi)如果沒(méi)有學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，你的知識(shí)基本上就貶值了。以后我看畢業(yè)證書也要像牛奶一樣會(huì)有保質(zhì)期�，F(xiàn)在的社會(huì)不是看你的學(xué)歷，也不是你現(xiàn)在的能力，而是你未來(lái)的學(xué)習(xí)力。所以你要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
上面這十大問(wèn)題我曾經(jīng)就有九大問(wèn)題，唯有一項(xiàng)就是我始終相信自己一定能改變命運(yùn)能出人頭地。
5年前我還是個(gè)擺地?cái)�，每天都要被城管追�?次的小販，生活在社會(huì)的最底層、每天為生存而奔波。當(dāng)時(shí)我就想改變自己，我受夠了！我不想再這樣活下去了。談何容易沒(méi)有學(xué)歷，沒(méi)有有一技之長(zhǎng)，我能做什么呢？后來(lái)決定去找一份銷售的工作，銷售工作雖然沒(méi)有什么門檻，但競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。像我這樣沒(méi)有專業(yè)的銷售技巧，根本就做不出業(yè)績(jī)來(lái)，沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有收入。
記得很清楚當(dāng)時(shí)連130元的房租也繳不起，回頭想想還不如擺地?cái)偰兀繅毫τ执�。那時(shí)候睡眠不好經(jīng)常失眠，頭發(fā)大把大把的掉。白天都是沒(méi)有精神因?yàn)橥砩蠜](méi)有睡好！也沒(méi)有什么好的服裝當(dāng)然形象也不好一看就是一個(gè)很失敗的銷售員。
兩年內(nèi)我換了10份工作，但我的狀況沒(méi)有一點(diǎn)好轉(zhuǎn)。直到第三年我接觸了培訓(xùn)行業(yè)，才知道原來(lái)這個(gè)世界，還有人在教你如何如何做銷售，如何管理、教你如何更快的成功。從那時(shí)開始我就瘋狂的學(xué)習(xí)，因?yàn)橛幸欢ǖ姆椒�，我的�?jīng)濟(jì)狀況有所好轉(zhuǎn)，也有更多的錢投資我的大腦學(xué)習(xí)。思路決定出路，腦袋決定口袋。3年內(nèi)我?guī)缀蹩戳顺^(guò)4000張學(xué)習(xí)光盤，市面上的學(xué)習(xí)光盤大部分都看過(guò)；同時(shí)也上過(guò)許多大師的課程。3年內(nèi)我投資在我的大腦超過(guò)70萬(wàn)，思路決定出路，腦袋決定口袋，當(dāng)然我的收入也是幾倍到幾十倍的增長(zhǎng)。從一個(gè)地?cái)傂∝湷蔀榻裉斓膶I(yè)培訓(xùn)講師。知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)。
自從我自己脫貧后，一直惦記著在溫飽線掙扎的同行們！在我的心中始終有一個(gè)愿望，希望自己有一天有能力，來(lái)幫助那些跟我曾經(jīng)一樣很想改變，也迫切需要改變，但又沒(méi)有方法的那個(gè)群體。
在3年前我自己還開了一家公司，是一家營(yíng)銷人俱樂(lè)部。是專門幫助營(yíng)銷人成長(zhǎng)的一個(gè)機(jī)構(gòu)，每天晚上在俱樂(lè)部里幫助營(yíng)銷人員講課。我所幫助的人跟我曾經(jīng)一樣最大的特點(diǎn)就是沒(méi)有錢，連50元都拿不出來(lái)�？上攵獛椭鷽](méi)有錢的人，公司沒(méi)有收入，一年后終于關(guān)門大吉。
后來(lái)我就專業(yè)做培訓(xùn)，幫助企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，自己開大型公開課程。但在我的心里，想幫助跟我曾經(jīng)一樣的，那個(gè)群體的想法，一直沒(méi)有改變。今天根據(jù)自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及結(jié)合培訓(xùn)資料，整理出一套適合營(yíng)銷人，幾乎不用花錢就能學(xué)習(xí)的自我學(xué)習(xí)方案。
銷售面試技巧8
1、興趣
我們知道：興趣是最好的老師。只有做自己感興趣的職業(yè)，才有動(dòng)力和沖勁去做好。求職者可以在回答面試問(wèn)題時(shí)，先從對(duì)待汽車行業(yè)以及汽車銷售職位的興趣談起。要做好汽車銷售，必須是要了解汽車行業(yè)方面的信息，還可以說(shuō)說(shuō)你常看汽車類書籍，或者是瀏覽汽車網(wǎng)站等等。而求職者面試的是汽車銷售職位，你要向面試官表現(xiàn)出你對(duì)銷售的興趣。如果是汽車專業(yè)的畢業(yè)生，可以嘗試描述與銷售有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。沒(méi)有汽車銷售方面的求職者，可以從自己的銷售經(jīng)驗(yàn)說(shuō)起。
2、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)
很多求職者對(duì)于汽車銷售職位感興趣，很大程度上是因?yàn)樗軒?lái)經(jīng)濟(jì)上的高收入，而做好汽車銷售這個(gè)崗位的其中一個(gè)動(dòng)力，也是來(lái)自于他們有著經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī)。所以，求職者可以直接從經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)這個(gè)角度去回答問(wèn)題。而面試官在面試汽車銷售時(shí)，同時(shí)也會(huì)從經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)去考察求職者，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為如果一個(gè)銷售，除了最初的興趣外，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)，工作績(jī)效是不高的，當(dāng)然也不能為企業(yè)帶來(lái)效益。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)上的動(dòng)力，是難以創(chuàng)造優(yōu)秀的成績(jī)。
3、銷售方面的工作經(jīng)歷
在面試的時(shí)候，盡管你是畢業(yè)于汽車專業(yè)，有著汽車方面的專業(yè)知識(shí)，卻沒(méi)有任何的銷售經(jīng)驗(yàn)，面試官可能不太青睞。而如果你有著一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，面試官會(huì)對(duì)你的工作經(jīng)驗(yàn)很有興趣。求職者可以從自己曾經(jīng)的銷售工作中取得的成績(jī)來(lái)進(jìn)行描述，4S店招聘汽車銷售肯定要知道求職者是否有能為他們企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的能力。所以，銷售經(jīng)驗(yàn)很重要。同時(shí)，雖然汽車專業(yè)的畢業(yè)生并沒(méi)有汽車銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，但是可以在面試時(shí)，說(shuō)說(shuō)在大學(xué)期間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐。最大程度上要讓面試官知道你曾從事的銷售工作，所取到的成績(jī)，證明你有能力去從事汽車銷售這個(gè)崗位。
4、個(gè)人性格特點(diǎn)
求職者可以談?wù)勛约旱膫�(gè)人性格，比如自己具備溝通能力，因?yàn)槠囦N售是與客戶打交道的工作，溝通是缺少不了。有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心，汽車銷售是一個(gè)挑戰(zhàn)性強(qiáng)的職位，所以需要具備永不后退的強(qiáng)勢(shì)性格。也許你的個(gè)人性格特點(diǎn)并不突出，這些性格和別人一樣，面試官不會(huì)在意，但是你在描述你的個(gè)人性格特點(diǎn)的同時(shí)加以例子來(lái)證明，就能夠突出你具備汽車銷售的這個(gè)職位所須的性格特點(diǎn)。
汽車銷售人員面試技巧參考
面試技巧一：準(zhǔn)備
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備：
1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
做好面試前的形象準(zhǔn)備：
1、掌握服裝面試技巧，個(gè)人著裝方面，干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面，做了充足的準(zhǔn)備，自然胸有成竹。
面試技巧二：實(shí)戰(zhàn)
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力，要在求職過(guò)程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛(ài)表現(xiàn)出來(lái)!”中國(guó)職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō)，“特別是有些條件不是很好，很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達(dá)到要求而被刷下來(lái)的同學(xué)，如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來(lái)，就更要積極主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定�？梢宰约洪_辟多些途徑，比如說(shuō)打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題：
1、不能說(shuō)謊，要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人，無(wú)論他有多優(yōu)秀，也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧，要注意自己行為語(yǔ)言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門等小細(xì)節(jié)，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑，因此要特別謹(jǐn)慎注意;
3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論你提多少，面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說(shuō)“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
面試技巧三：汽車營(yíng)銷師資格證書
敲門磚——國(guó)家權(quán)威的汽車營(yíng)銷師職業(yè)資格證書。人要衣裝，佛要金裝。汽車銷售應(yīng)聘技巧之一是擁有一個(gè)汽車營(yíng)銷師資格證書，資格證書對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)其重要性是不言而喻的，是謀得好職業(yè)的`通行證。手持一份正規(guī)的汽車營(yíng)銷師證書無(wú)非是進(jìn)入行業(yè)的敲門磚!
汽車營(yíng)銷師是指從事汽車市場(chǎng)調(diào)研、分析與競(jìng)爭(zhēng)研究，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供咨詢，并可進(jìn)行汽車產(chǎn)品營(yíng)銷策劃，汽車營(yíng)銷市場(chǎng)策劃，汽車品牌市場(chǎng)宣傳，汽車市場(chǎng)促銷策劃的專業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車營(yíng)銷師、汽車營(yíng)銷師(中級(jí))、高級(jí)汽車營(yíng)銷師三個(gè)級(jí)別，學(xué)習(xí)后可獲得由勞動(dòng)部門頒發(fā)的《汽車營(yíng)銷師》高級(jí)職業(yè)資格權(quán)威認(rèn)證證書 ，助您快速進(jìn)入汽車營(yíng)銷領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)汽車營(yíng)銷職業(yè)快步提升與持續(xù)成長(zhǎng)。
汽車營(yíng)銷師證培訓(xùn)是通過(guò)汽車專業(yè)理論課程迅速建立系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論體系，實(shí)訓(xùn)課程使學(xué)員能夠有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)參觀汽車制造流程，對(duì)汽車的構(gòu)造有進(jìn)一步的理解。完成上述教學(xué)環(huán)節(jié)后，旨在培養(yǎng)學(xué)員具有先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念，培養(yǎng)學(xué)員能從公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分等個(gè)角度去完成汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)，通過(guò)汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關(guān)法律法規(guī)等。讓學(xué)員成為集汽車人和營(yíng)銷人為一體的復(fù)合型汽車營(yíng)銷人才。 這樣一來(lái)，可以讓您應(yīng)聘公司更加信服!
面試技巧四：結(jié)束
面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。
1.在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話， 問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功，但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會(huì)不容易，不要輕易放棄希望。
銷售面試技巧9
一、首先要注意衣著形象
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對(duì)自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì)很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過(guò)3樣的首飾，這樣會(huì)分散面試官的注意力，認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)�，面試官�?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
二、重視自我介紹
這是面試的開場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力，記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說(shuō)，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫著呢。我說(shuō)，那如果買房的說(shuō)你介紹一下你們的房子，你也說(shuō)都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。
三、注意體態(tài)語(yǔ)
很多時(shí)候，尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張，有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖，其實(shí)大可不必這樣，其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少，而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵，也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾?沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿�，那么�?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，說(shuō)不定，你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
四、擺正心態(tài)，不卑不亢
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次，有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門時(shí)，還在用手機(jī)發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的`。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無(wú)人又不妄自菲薄，記住求職是雙向選擇，保持一份平和的心態(tài)。
五、關(guān)于銷售技能
當(dāng)面試官問(wèn)你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時(shí)，千萬(wàn)不要毫無(wú)特色地泛泛而談，你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外，你也可以坦誠(chéng)地說(shuō)“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。實(shí)話說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，招聘方更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意別人糾正他錯(cuò)誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛病”。
總之，的求職者要多關(guān)注一些細(xì)節(jié)方面，如面試前了解公司項(xiàng)目、提前早到、使自己看起來(lái)很有激情等，最重要的就是要相信自己!
銷售面試技巧10
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷售人員業(yè)績(jī)的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中，會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信的信息，從而能順利地說(shuō)服顧客。
要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合，說(shuō)服顧客進(jìn)行購(gòu)買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿足顧客的需求。
對(duì)客戶的態(tài)度
客戶是我們的衣食父母，但是并不是說(shuō)我們就要無(wú)條件的屈從于顧客，在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，我們對(duì)于客戶的態(tài)度，就是要把自己置身于客戶的位置上去，當(dāng)你成為一個(gè)客戶的時(shí)候，您想要銷售人員有什么樣的'態(tài)度呢？
對(duì)自己的態(tài)度
銷售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作，銷售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對(duì)顧客。
產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來(lái)看一下成功的銷售陳述技巧。
利益是銷售陳述的重點(diǎn)
1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性，也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。
2.向客戶介紹不超過(guò)三個(gè)最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。
銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。
產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)的原則。除了針對(duì)銷售對(duì)象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外，你還必須使銷售陳述變得生動(dòng)有趣，充分調(diào)動(dòng)你的形體語(yǔ)言，而最好的形體語(yǔ)言技巧之一是微笑。
通過(guò)提問(wèn)、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來(lái)，通過(guò)讓潛在客戶的參與，你會(huì)抓住客戶的注意力，減少客戶對(duì)購(gòu)買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽效果更好。
證明性銷售陳述更有力量。
可借助第三方來(lái)證實(shí)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和利益。用事實(shí)說(shuō)話：圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法；讓專家說(shuō)話：權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告或?qū)＜业恼摀?jù)；讓數(shù)字說(shuō)話：產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)資料及與競(jìng)爭(zhēng)者的比較資料；讓公眾說(shuō)話：來(lái)自媒體特別是權(quán)威報(bào)刊、雜志的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)道；讓顧客說(shuō)話：客戶推薦函以及一些實(shí)際使用的實(shí)例等。
產(chǎn)品成功銷售技巧，不同的人會(huì)給出各不相同的答案，您有沒(méi)有讓自己的產(chǎn)品成功銷售的技巧呢？
銷售面試技巧11
作為一名營(yíng)銷人員，你的任務(wù)是使客戶放棄使用老產(chǎn)品，舊方法，而采用你所介紹的新產(chǎn)品，新方法，通過(guò)你的介紹，客戶接受了新的事物，你實(shí)際上就扮演了一位變革促進(jìn)者的角色。
下面介紹一些關(guān)于銷售人員的面試技巧：
那么在面試時(shí)，你就得用你的口才去征服你的面試官，他們的估計(jì)會(huì)問(wèn)到你的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1、是否有銷售員的工作經(jīng)驗(yàn)；
這點(diǎn)在面試技巧很重要，如果您在大學(xué)有做過(guò)兼職銷售工作的話,跟各位考官講一下你的兼職銷售員的經(jīng)驗(yàn)。
2、你是否有特別的'方法去說(shuō)服顧客購(gòu)買商品？
這里提到了銷售技巧了，你可以通過(guò)身邊某個(gè)案例去講敘會(huì)更有效果。
3、如何維護(hù)老客戶的關(guān)系？
在節(jié)日的時(shí)候（比如過(guò)年，過(guò)節(jié)，生日，紀(jì)念日）打個(gè)電話問(wèn)候（或者發(fā)賀卡）；努力讓顧客成為自己的朋友!應(yīng)該因客戶個(gè)人而異，在你們交易的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他不喜歡聊天的話，那么就要少去打擾人家。
銷售面試技巧12
銷售面試技巧：
1、正確對(duì)待自己的態(tài)度，認(rèn)為自己是最棒的，不斷為自己提升信心，面試過(guò)程中抱著一顆對(duì)顧客熱誠(chéng)的心。
2、銷售陳述要有特點(diǎn)，幽默，吸引潛在客戶。當(dāng)面試官問(wèn)你如何銷售一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，你就要知道如何去回答，如何通過(guò)自己的話語(yǔ)來(lái)吸引潛在客戶。
3、要突出個(gè)人在銷售方面的優(yōu)點(diǎn)，口齒要清晰，盡量表達(dá)出產(chǎn)品的作用和對(duì)客戶帶來(lái)的潛在利益，待人處事要精準(zhǔn)。
4、肢體語(yǔ)言要保持一致與平衡。在回答問(wèn)題時(shí)，不能僵直身體，要配合一些肢體語(yǔ)言，但也不能太浮夸。當(dāng)你真正面對(duì)顧客的時(shí)候，肢體語(yǔ)言能幫到你更好解說(shuō)產(chǎn)品。
5、清晰表明自己的目標(biāo)和未來(lái)的計(jì)劃�；卮饐�(wèn)題時(shí)，無(wú)意間透露個(gè)人目標(biāo)的個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃，表明自己在銷售行業(yè)里面的決心。
面試技巧一、在準(zhǔn)備階段，需要注意的一點(diǎn)就是自我評(píng)價(jià)，對(duì)于這一個(gè)面試必問(wèn)的問(wèn)題，求職者一定要事先做好準(zhǔn)備，將自己的優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)潔明了的概括出來(lái)。
面試技巧二、給人第一印象要留好
在選擇銷售人員的過(guò)程中，第一印象是很重要的。銷售人員對(duì)儀容儀表有要求，發(fā)型、衣服是否整齊，頭發(fā)、胡須是否修過(guò)，這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準(zhǔn)備，整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會(huì)受到對(duì)方的好感，但千萬(wàn)不要刻意為之。在著裝方面，要將細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。
面試技巧三、注意面試禮儀細(xì)節(jié)
在銷售人員面試的過(guò)程中，求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對(duì)話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時(shí)也要主動(dòng)出擊。
面試時(shí)主要應(yīng)在以下禮儀方面注意：
1、進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；
2、走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問(wèn)好）、微笑、照指示坐下；
3、根據(jù)具體情況，一般不需要主動(dòng)伸出手來(lái)握手；
4、未得許可不得抽煙；
5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂，整個(gè)面試過(guò)程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài)；
6、主試者示意面試結(jié)束時(shí)，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；
7、微笑、起立、道謝及再見(jiàn)，沒(méi)有特別的必要時(shí)，不用主動(dòng)伸手來(lái)握；
8、交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說(shuō)話（特別的情況除外）；
9、離開時(shí)，也要順手關(guān)門。
面試技巧四、千萬(wàn)不要緊張
很多時(shí)候，尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張。緊張的心情更多時(shí)候來(lái)源于對(duì)自己的不自信。如果你的銷售經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富，在面試的過(guò)程中，可以更多的展現(xiàn)出自己強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和提升愿望。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員個(gè)人的修為和內(nèi)涵也很重要。沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿�，那么�?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，也可以成為一個(gè)很出色的銷售人員。
如果在面試之前感到緊張，可以按照以下方法來(lái)進(jìn)行調(diào)整：面試前努力全身心放松；面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松，如在心里默念我很放松，我盡力就行了。只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的`回答才是最能令考官滿意的。
面試技巧五、簡(jiǎn)潔有重點(diǎn)的自我介紹
這是面試的開場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼。
求職者在回答時(shí)一定要注意，所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致。在真正做自我介紹時(shí)，不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我，重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時(shí)，考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問(wèn)。所以，在進(jìn)行表述時(shí)，要力求以真實(shí)為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長(zhǎng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。
面試技巧六、面試臨場(chǎng)反應(yīng)很重要
面試時(shí)，求職者的臨場(chǎng)反應(yīng)能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場(chǎng)。對(duì)于面試官提出的問(wèn)題，要立即展開積極思考，如果一時(shí)想不出比較好的答案，可以誠(chéng)懇地告訴告訴考官，只要你提出來(lái)，考官會(huì)感到你的誠(chéng)懇。利用爭(zhēng)取到的時(shí)間，求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案，即使你回答的并不是十全十美，但是你在回答問(wèn)題過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的反應(yīng)能力一定得到面試官的認(rèn)可。
面試技巧七、注意肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
很多時(shí)候，我們的肢體語(yǔ)言反映出我們的情緒。如果我們沒(méi)有自信，我們?cè)诤兔嬖嚬俳佑|時(shí)，會(huì)害怕與他人有目光的接觸，此時(shí)身體所發(fā)出的信號(hào)會(huì)是：我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語(yǔ)言，背挺直坐著，肩膀往后，開始與別人有目光的接觸，讓它們發(fā)出更為篤定的聲音，我們的自信就會(huì)增加。
在面試中，除了你的外表和語(yǔ)言外，肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。一舉手一投足，這就是你的肢體語(yǔ)言。在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè)觀積極。
銷售面試注意事項(xiàng)：
1、對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理，準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢(shì)（主要是與企業(yè)有關(guān)的），適時(shí)的秀給考官看，但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，即使被宣傳退出。千萬(wàn)不要緊張。
4、你的儀容往往影響主考人對(duì)你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng)，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃�？傊�，外表得體，自然會(huì)予人好感。
5、緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn)，在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，及早、計(jì)劃行程，提早出發(fā)，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會(huì)令你心情緊張，而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
銷售面試技巧13
在面試銷售人員之前，你可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備：
第一、樹立自信心。
持續(xù)在一種環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的人，總是充滿著平淡、徘徊、焦慮，不如讓自己去多個(gè)環(huán)境，比如說(shuō)同河邊垂釣人聊天，再或者換一家自己經(jīng)常去的超市，看看他們待人說(shuō)話，生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì)是成為我們的一個(gè)磨刀石，那么一種很自然的自信會(huì)洋溢在你的臉上。
第二、擺正心態(tài)。
成長(zhǎng)起來(lái)的人總是不懼任何挫折，而在成長(zhǎng)路上的我們，不知道有多少迷失的路途和煙霧彌漫的陷阱。當(dāng)我們面臨平淡和挑戰(zhàn)時(shí)，又因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的不足和生活閱歷的局限久久不能讓心態(tài)平靜下來(lái)，或許當(dāng)你認(rèn)為想起比它更重要的東西時(shí)，或許成功的心態(tài)就能體現(xiàn)出來(lái)。
第三、注重形象。
生活告訴我們，當(dāng)我們看人的時(shí)候，干凈整潔的人總是給人很清爽的感覺(jué)，邋遢凌亂的人即便很有能力也讓人感到厭惡。曾經(jīng)聽說(shuō)過(guò)這么一句話，哪怕穿著破舊的衣服但仍能給人一種如沐清風(fēng)的感覺(jué)，所以注意形象時(shí)不一定是名牌配名牌，得當(dāng)?shù)男蜗笠灿锌赡苁浅晒Φ臉?biāo)配。
以下這些是面試銷售人員的問(wèn)題：
1. 你為什么想做銷售工作
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。
盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2. 你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。
如果你有別的方面銷售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。
3. 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么
在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子。
但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你一無(wú)是處。這是最最重要的一點(diǎn)。
4. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦
沒(méi)有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法，或者說(shuō)話的口氣。
或者你要是夠機(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
5.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的
銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。
但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你�？梢哉f(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說(shuō)明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
6. 請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的
不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)，當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷。
考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力，回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對(duì)你刮目相看。
7. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少
此類問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對(duì)你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。
8. 關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么為什么
這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的.價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。
銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
9. 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中
這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。
除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
10. 請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何處理的
你說(shuō)明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。
應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官勉強(qiáng)能聽懂的故事，很明顯，面試官不會(huì)相信你會(huì)有多強(qiáng)的銷售能力。
在招聘銷售人員的時(shí)候，HR最看重應(yīng)聘者哪些素質(zhì)如何來(lái)判斷應(yīng)聘者是否具備這些素質(zhì)
(1)正直、誠(chéng)實(shí)
簡(jiǎn)歷的真實(shí)性、陳述過(guò)往事情的真實(shí)性、對(duì)人或事的評(píng)價(jià)等。
(2)善于和人打交道
面試中語(yǔ)言表達(dá)能力，回答問(wèn)題的準(zhǔn)確性，溝通和說(shuō)服別人的能力;學(xué)生時(shí)代參加社會(huì)活動(dòng)的經(jīng)歷等。
(3)勤奮好學(xué)，敢于爭(zhēng)先
在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)排名、對(duì)某一問(wèn)題的看法和展現(xiàn)出的知識(shí)面、個(gè)人愛(ài)好及業(yè)余時(shí)間安排、最近三個(gè)月的讀書計(jì)劃、收獲等。
(4)吃苦耐勞，能夠承受挫折和壓力
獨(dú)立生活能力、遇到挫折時(shí)如何面對(duì)、是否做過(guò)勤工儉學(xué)、在壓力面試中的表現(xiàn)等。
銷售面試技巧14
1、一定要穿正裝去面試
穿正裝是汽車銷售的一個(gè)最基本的面試技巧，倒不是說(shuō)你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強(qiáng)。穿正裝凸顯的是一個(gè)人的職業(yè)態(tài)度，連面試你都不愿意穿得正式一點(diǎn)，老板能指望你以后工作規(guī)規(guī)矩矩態(tài)度端端正正嗎?
2、品牌文化的認(rèn)識(shí)
每個(gè)品牌都有自己的文化，作為銷售顧問(wèn)，不僅僅是賣產(chǎn)品，更是銷售文化，賣服務(wù)。因此，作為汽車銷售顧問(wèn)，要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結(jié)合品牌文化談自己的見(jiàn)解，如何在銷售過(guò)程中銷售好的東西。
3、面試一定要提前到
你應(yīng)該把面試官當(dāng)成是你的客戶，這是每一個(gè)汽車銷售人才都應(yīng)該知道的一個(gè)面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能，客戶都不會(huì)買你的帳。客戶要的車在哪里都可以買得到，他肯定不會(huì)因?yàn)槟阌袖N售才能等著你去給他推銷。提前半個(gè)小時(shí)到，一來(lái)給自己查漏補(bǔ)缺;二來(lái)向面試官表現(xiàn)出你是真心來(lái)做汽車銷售的誠(chéng)意。做銷售首先銷的是自己，客戶認(rèn)可你這個(gè)人了，才繼而認(rèn)可你的產(chǎn)品。
4、對(duì)汽車有興趣——不是重點(diǎn)
如果面試官有2個(gè)人以上，盡量不要著重說(shuō)對(duì)汽車方面感興趣。因?yàn)槊嬖囈话愣紩?huì)被問(wèn)到為什么選擇做汽車銷售顧問(wèn)，基本每個(gè)人都會(huì)回答對(duì)汽車的興趣如何，理想如何宏大，當(dāng)然如果你在這方面有什么杰出的成就，還是可以說(shuō)的。當(dāng)問(wèn)到你為什么選擇做汽車銷售顧問(wèn)，你可以結(jié)合自己的興趣來(lái)談自己的職業(yè)規(guī)劃。所以，你在面試前，最好對(duì)“汽車銷售顧問(wèn)”的職業(yè)規(guī)劃有個(gè)大概的了解。更多鏈接：汽車銷售顧問(wèn)職位描述以及職責(zé)
5、工作中重點(diǎn)
汽車銷售顧問(wèn)面試過(guò)程中會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題之一就是工作中的重點(diǎn)。記住一點(diǎn)：銷售業(yè)績(jī)是重點(diǎn)，但是過(guò)程服務(wù)最重要。作為銷售顧問(wèn)，不能為賣車而賣車，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再只是單一的要求，不僅是產(chǎn)品要好，服務(wù)也也好，甚至，感覺(jué)也要好。因此，作為銷售顧問(wèn)，在銷售過(guò)程中，要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要，應(yīng)該如何服務(wù)好顧客，為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)(畢竟重點(diǎn)還是賣車賺錢)。
6、自我介紹自信而不浮夸
給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀，其次是你的時(shí)間觀念性，再者就是你的自我介紹。一個(gè)好的自我介紹能夠給自己加分不少，汽車銷售面試技巧要素的一個(gè)方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣，說(shuō)起話來(lái)更清晰準(zhǔn)確。
其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點(diǎn)，你可以在介紹中結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷有意無(wú)意流露出自己對(duì)汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能，對(duì)汽車銷售行業(yè)的個(gè)人見(jiàn)解等。但是一定不能浮夸，不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
7、面試前的充分準(zhǔn)備、面試中對(duì)答如流
每個(gè)人都知道成功的面試技巧是面試要提前準(zhǔn)備，但是很多人往往只是在百度上百度下這個(gè)企業(yè)的簡(jiǎn)介看一眼就了事。如果你想進(jìn)入車企或者4S店做汽車銷售，那么你準(zhǔn)備的就遠(yuǎn)不止這些了。了解你面試的企業(yè)，包括他的發(fā)展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識(shí)。
其次還要知道所銷售汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)等等。只有把這些都準(zhǔn)備充足，你才能對(duì)答如流般應(yīng)對(duì)面試官對(duì)你汽車專業(yè)知識(shí)的詢問(wèn)。如果你一問(wèn)三不知，在面試官心里其實(shí)就已經(jīng)被淘汰了。
另外你還要大概了解下這個(gè)汽車銷售和你所銷售汽車品牌的`現(xiàn)狀以及未來(lái)動(dòng)態(tài)，HR都希望你對(duì)汽車行業(yè)能夠有一定的見(jiàn)解，因?yàn)橹挥姓嬲私庾约盒袠I(yè)的人才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)久待下去。
8、崗位調(diào)整
幾乎百分之九十的企業(yè)都會(huì)問(wèn)到這樣一個(gè)問(wèn)題：如果我們公司現(xiàn)在不缺銷售顧問(wèn)，而轉(zhuǎn)派你到別的崗位你有問(wèn)題嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你最好先想想怎么回答吧。無(wú)論你如何回答，不能脫離你在前面說(shuō)的職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，以及你對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)。
最后，作為汽車銷售顧問(wèn)，面試中還要注意談吐和禮貌，盡量冷靜和淡定，別太緊張就行，專業(yè)知識(shí)不是最重要的，讓他們知道你能賣車，和工作能力才是最重要的，畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。
9、面試完注意細(xì)節(jié)
這一個(gè)面試技巧是最多汽車銷售人忽略的，很多人可能覺(jué)得面試過(guò)程中很緊張，面試完了就沒(méi)什么了。于是就出現(xiàn)很多比如凳子不放好、不經(jīng)面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的，你要永遠(yuǎn)記住把面試官當(dāng)成是你的客戶，哪個(gè)客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。
面試良好心態(tài)的技巧
(1)要樹立自信心。
求職面試要敢于推銷自己。
自信是自我推銷的前提，一個(gè)人如果沒(méi)有自信心，就不可能成功地推銷自己。
與人交往中的膽怯心理、緊張情緒，大都因?yàn)槿狈ψ孕拧?/p>
實(shí)際上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。
因此要戰(zhàn)勝自卑感，增強(qiáng)自信心。
(2)要加強(qiáng)行為訓(xùn)練。
造成緊張的另一個(gè)原因是某些畢業(yè)生缺乏這方面的鍛煉。
歷屆美國(guó)總統(tǒng)在發(fā)表國(guó)情咨文記者招待會(huì)之前，都要進(jìn)行"行為預(yù)演"，把他們的新聞助理、政策顧問(wèn)找來(lái)，讓他們提出各種問(wèn)題，由總統(tǒng)回答，再由顧問(wèn)們進(jìn)行補(bǔ)充、校正，這樣才能在記者招待會(huì)上給人留下對(duì)答如流、詼諧瀟灑的良好印象。
由此看來(lái)，行為訓(xùn)練是必不可少的。
現(xiàn)在一些學(xué)校舉辦"模擬招聘面試"的行為訓(xùn)練活動(dòng)，實(shí)為一種好方法。
(3)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
每個(gè)人都有自己的個(gè)性、氣質(zhì)、愛(ài)好，都有優(yōu)勢(shì)與不足。
面試中爭(zhēng)取主動(dòng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，可以收到出奇制勝的效果，這樣不僅可以引起"考官"對(duì)你的好感，而且容易實(shí)現(xiàn)心理平衡，消除緊張情緒。
面試的應(yīng)對(duì)技巧
1、保持冷靜
這是最重要的。在達(dá)到面試地點(diǎn)時(shí)，千萬(wàn)不要表現(xiàn)地太緊張。你應(yīng)該先調(diào)整一下自己的情緒，然后用冷靜的語(yǔ)氣簡(jiǎn)單的回答他的提問(wèn)。特別是如果你的回答讓面試官無(wú)從刁難的話，他最終就不會(huì)再對(duì)你有敵意了�！�
2、保持自信
自信應(yīng)該貫穿你面試的全場(chǎng)。因?yàn)楫?dāng)你越自信，面試官的敵意當(dāng)著空氣處理起來(lái)就越簡(jiǎn)單。這樣，你可以心平氣和的問(wèn)面試官是不是哪里出錯(cuò)了，還是現(xiàn)在面試的時(shí)機(jī)不恰當(dāng)。面試官的敵意經(jīng)�？赡苁且恍┡c面試完全無(wú)關(guān)的事情造成的：可能他心情很差，為什么事情而難受，或者工作交期催得很急等等。
3.、說(shuō)話謹(jǐn)慎
也許你的很多資料已經(jīng)寫在簡(jiǎn)歷上了，但是面試官還是會(huì)問(wèn)你很多問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，你應(yīng)該分清楚，你面對(duì)的是面試官，而不是朋友。不管是說(shuō)話的語(yǔ)氣，還是禮貌用語(yǔ)，都應(yīng)該把握分寸。特別是說(shuō)話要經(jīng)過(guò)大腦思考一番。
4、解決爭(zhēng)端
可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題是，你很不幸的遇到了一個(gè)刁難你的面試官。當(dāng)你面對(duì)一位有敵意的面試官時(shí)，最好的方法就是停下來(lái)，問(wèn)問(wèn)他/她，是不是你在面試中說(shuō)了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時(shí)候，人們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己正在說(shuō)的話(做的事情)會(huì)讓人不愉快。當(dāng)他們意識(shí)到以后，就會(huì)馬上不著痕跡的調(diào)整過(guò)來(lái)。
5、笑著接受它
如果面試官態(tài)度很惡劣，他可能已經(jīng)中意了其他好的候選人了。你此時(shí)的唯一目標(biāo)就是進(jìn)入下一個(gè)步驟。找出下一步需要做什么，并努力去達(dá)到這一目標(biāo)。
6、優(yōu)雅地離開
不管結(jié)局如何，都請(qǐng)你優(yōu)雅禮貌地離開。面試沒(méi)有成功的話，不代表你是失敗者，你還有更好的機(jī)會(huì)在等待著你。如果面試成功了，那么很好，你應(yīng)該向夢(mèng)想逼近了一步。禮貌優(yōu)雅地離開，給人留下個(gè)好印象外，也是一種很高尚的人格魅力。
銷售面試技巧15
面試時(shí)間確定好，不要與自己的日程安排沖突；要守時(shí)，可提前一刻鐘到達(dá)，安定一下自己的情緒，整理好衣飾。
儀表：第一印象非常重要，良好的開端是成功的一半。穿衣服要配合自己的個(gè)性氣質(zhì)，自然得體，相得益彰，千萬(wàn)不要夸張。男性選好西裝領(lǐng)帶，還要整理好發(fā)型，修好臉；女性應(yīng)該化個(gè)明媚的淡妝，給自己信心，也是尊重別人。
對(duì)考官的問(wèn)題作精彩回答，有關(guān)個(gè)人經(jīng)歷的問(wèn)題最重要。
原因有二：這些問(wèn)題迫使應(yīng)聘者重新回顧其職業(yè)生涯。這是應(yīng)聘者展示才華的良機(jī)。
下面可就有關(guān)問(wèn)題。舉例說(shuō)明：
你目前或最近離開的`工作團(tuán)隊(duì)怎樣?
可簡(jiǎn)單談?wù)劰ぷ鲌F(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成。點(diǎn)明特點(diǎn)即可，如緊密協(xié)作，士氣高。不要傳閑話和流短飛長(zhǎng)。
你解雇過(guò)人嗎？解雇員工是經(jīng)理人的職責(zé)。如果你不曾解雇過(guò)員工，就說(shuō)明你的管理經(jīng)驗(yàn)欠完整。最簡(jiǎn)單的答復(fù)是肯定回答，不做任何的解釋和理由說(shuō)明。承認(rèn)即可，點(diǎn)到為止。
除此之外，可借助外界法力以令自己面試成功，如「職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面試符」，可助面試在面試競(jìng)爭(zhēng)中輕松應(yīng)對(duì)，脫穎而出，成功晉級(jí)。
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