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蓬萊水資源調(diào)查分析報(bào)告
朋友們都知道水的重要性吧，水是生命的源泉，但是現(xiàn)在發(fā)展的重工業(yè)會(huì)影響到水資源的環(huán)保等問題。當(dāng)水資源出現(xiàn)污染的情況，人們后悔也會(huì)來不及，因此，在還未污染的時(shí)候就要做好各項(xiàng)調(diào)查報(bào)告。下面為大家推薦蓬萊水資源調(diào)查分析報(bào)告，朋友們可以借鑒。
蓬萊水資源調(diào)查分析報(bào)告
在市縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)系，一起來蓬萊水庫(kù)開展調(diào)研，主要目的是針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的旱情形勢(shì)，進(jìn)一步了解水庫(kù)水資源保護(hù)、大型灌區(qū)建設(shè)和水庫(kù)在當(dāng)前抗大旱、保民生、促春耕中發(fā)揮的作用等情況，分析形勢(shì)、克服困難，明確下步工作要求，推動(dòng)水庫(kù)水資源保護(hù)工作做得更好，效益發(fā)揮得更好。
一、對(duì)水庫(kù)近期各項(xiàng)工作的基本估價(jià)
(1)工作思路比較清晰。通過實(shí)地調(diào)研，我深切地感受到，水庫(kù)管理局立足于發(fā)揮水庫(kù)的功能作用，把抗旱減災(zāi)作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作，超前謀劃、及時(shí)安排，保證了灌區(qū)的抗旱用水需求;把水資源保護(hù)作為壓倒一切的中心工作，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，多措并舉、多管齊下，水庫(kù)水質(zhì)總體上保持在二類水質(zhì);把推進(jìn)大型灌區(qū)建設(shè)作為義不容辭的責(zé)任，積極搶抓國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的機(jī)遇，啟動(dòng)實(shí)施了大型灌區(qū)
(2)蓬萊灌片一期工程項(xiàng)目建設(shè);把提升水庫(kù)和灌區(qū)運(yùn)行管理水平作為根本任務(wù)，落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理，確保了水庫(kù)和灌區(qū)的安全有效運(yùn)行�？傮w上看，工作思路清晰，工作重點(diǎn)突出，工作安排立足實(shí)際、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，能基本適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。
(3)水資源保護(hù)成效初步顯現(xiàn)。去年，水庫(kù)水體顏色發(fā)生異常變化，水資源保護(hù)的壓力空前加大。面對(duì)困難和問題，水庫(kù)管理局新班子站在全局的高度，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊抓住水資源保護(hù)這一重點(diǎn)措施。
二、分析形勢(shì)，查找問題，有針對(duì)性地做好水庫(kù)工作
水庫(kù)各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也要清醒地看到，當(dāng)前形勢(shì)不容樂觀，依然存在不少困難和問題，還必須付出更多的艱辛和努力，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，才能確保水庫(kù)各項(xiàng)工作取得更大的成績(jī)，真正發(fā)揮水庫(kù)應(yīng)有的效益。
(1)抗大旱和長(zhǎng)期抗旱功能發(fā)揮不足�？购岛凸喔仁撬畮�(kù)的重要功能，但由于去年以來降雨偏少，水庫(kù)來水量小、蓄水少，上游來水僅1.73億立方米，為多年平均來水量的50%左右;目前水庫(kù)蓄水量?jī)H1.7億立方米，比去年同期減少0.51億立方米，可利用的僅1.17億立方米。如果干旱持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，或者像今年降雨量持續(xù)偏少，水源將成為最嚴(yán)重的問題，同時(shí)由于灌溉面積有限，水庫(kù)抗大旱和長(zhǎng)期抗
旱能力受到嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們務(wù)必認(rèn)清這一現(xiàn)狀，一方面，要千方百計(jì)增加徑流區(qū)植被，涵養(yǎng)水源，增加來水量;另一方面，要積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金支持，擴(kuò)大灌區(qū)有效灌溉面積，最大限度地發(fā)揮水庫(kù)的抗旱功能。
(2)水資源保護(hù)工作困難較大。水庫(kù)承擔(dān)著城市供水任務(wù)，但由于徑流區(qū)生態(tài)破壞嚴(yán)重，水土流失量大，群眾生產(chǎn)生活方式落后，水質(zhì)污染較為嚴(yán)重。同時(shí)，由于資金投入不足，相關(guān)保護(hù)責(zé)任還不夠明確，保護(hù)措施還不到位，水資源保護(hù)效果還不十分明顯，水質(zhì)安全問題仍然存在。針對(duì)這些問題，我們務(wù)必整合項(xiàng)目資金投入，強(qiáng)化保護(hù)措施，切實(shí)保護(hù)好水庫(kù)水資源，確保水庫(kù)水質(zhì)保持在安全飲用標(biāo)準(zhǔn)以上。
(3)大型灌區(qū)灌溉設(shè)施不配套。在前一階段的抗旱救災(zāi)工作中，水庫(kù)發(fā)揮了極為重要的作用，但也暴露出灌溉設(shè)施不配套、有水不能用等問題，尤其是工程性缺水十分突出。我們必須以這次抗旱救災(zāi)為契機(jī)，在管好用好現(xiàn)有灌區(qū)工程的基礎(chǔ)上，下更大的決心，采取更有力的措施，緊緊抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需、增加水利投資的重大機(jī)遇，主動(dòng)爭(zhēng)取和大力推進(jìn)大型灌區(qū)建設(shè)，盡快扭轉(zhuǎn)灌溉設(shè)施不配套的局面。
(4)灌區(qū)分級(jí)管理不夠到位。在這次抗旱過程中，灌區(qū)清淤工作成效明顯，但仍然存在工作滯后、灌區(qū)工程帶病運(yùn)行的問題。究其原因，主要是一部分基層同志認(rèn)識(shí)不足、職責(zé)不清、工作不夠主動(dòng)，渠道維護(hù)保養(yǎng)措施不夠有力。對(duì)此，我們必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)化灌區(qū)分級(jí)管理，確保供水暢通無阻。
三、突出重點(diǎn)，積極而為，努力抓好水庫(kù)的各項(xiàng)工作
當(dāng)前，加強(qiáng)水庫(kù)水資源保護(hù)，充分發(fā)揮水庫(kù)的功能，需要做的工作還很多，工作任務(wù)還相當(dāng)繁重。大家必須以只爭(zhēng)朝夕、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，搶時(shí)間、趕進(jìn)度，一項(xiàng)一項(xiàng)抓好落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)水庫(kù)各項(xiàng)工作的開展。
(1)全力做好抗旱救災(zāi)工作。旱情就是命令。當(dāng)前，全市的抗旱救災(zāi)工作已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，我們必須恪盡職守、顧全大局，切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位、協(xié)調(diào)組織到位、職責(zé)任務(wù)到位、工作措施到位，全力投入抗旱救災(zāi)工作。同時(shí)，要緊緊抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需、增加水利投資的重大機(jī)遇，加大向上匯報(bào)銜接力度，盡快啟動(dòng)大型灌區(qū)昭陽灌片一期工程建設(shè)，加快推進(jìn)整個(gè)灌區(qū)建設(shè)。
(2)多措并舉，多管齊下，進(jìn)一步加大水庫(kù)水資源保護(hù)力度。保護(hù)水庫(kù)水資源是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，單靠一個(gè)部門的力量來完成保護(hù)任務(wù)，既不可能，也不現(xiàn)實(shí)。水庫(kù)管理局要加強(qiáng)統(tǒng)籌，積極協(xié)調(diào)各方面力量，采取有效措施，確保水質(zhì)安全。要認(rèn)真做好水庫(kù)水資源保護(hù)十二五 規(guī)劃，明確優(yōu)先項(xiàng)目，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)施。要加大協(xié)調(diào)力度。要加強(qiáng)調(diào)研，在徑流區(qū)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)林果，增加植被，涵養(yǎng)水源，減少水土流失;要著力實(shí)施水保項(xiàng)目，盡力控制或減少水土流失;要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法，規(guī)范處理各種垃圾，確保徑流區(qū)河流不受污染;要加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)確提供準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，便于隨時(shí)掌握水質(zhì)情況。六是要廣泛動(dòng)員社會(huì)各界力量，通過建立 三八 生態(tài)林和 五四生態(tài)林等，切實(shí)改善和保護(hù)庫(kù)區(qū)、徑流區(qū)生態(tài)環(huán)境。
(3)全面提升水庫(kù)運(yùn)行管理水平。水庫(kù)管理局要增進(jìn)團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，加強(qiáng)干部職工教育和隊(duì)伍建設(shè)，確保各項(xiàng)工作順利開展。要嚴(yán)格按照市人民政府的要求，在5月1日前完成水庫(kù)管理局的經(jīng)營(yíng)管理體制改革;同時(shí)加大工作力度，積極爭(zhēng)取實(shí)施城市和電站供水價(jià)格改革。要進(jìn)一步理清工作思路，研究對(duì)策措施，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)開發(fā)與管理。要嚴(yán)格程序、科學(xué)調(diào)度，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)檢查，開展水庫(kù)大壩安全鑒定等工作，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，保證大壩安全運(yùn)行。要落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，確保不發(fā)生重大安全事故。
(4)切實(shí)加強(qiáng)防汛非工程措施建設(shè)。大旱之后必有大澇，務(wù)必積極做好防大汛的準(zhǔn)備工作。一是要進(jìn)一步完善防洪預(yù)案，從抗洪搶險(xiǎn)組織程序、工作責(zé)任和各種險(xiǎn)情下的防、搶、撤 處置措施等方面進(jìn)一步細(xì)化，提高預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的.宣傳和組織演練，做好預(yù)案準(zhǔn)備工作。二是要按照 寧可備而不用、不可用而無備的原則，創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，備足備齊防汛物資，確保防汛搶險(xiǎn)需要。三是要大力加強(qiáng)防汛通訊預(yù)警設(shè)施建設(shè)和管理，搞好現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)，保證正常運(yùn)行。四是要加強(qiáng)值班工作，密切關(guān)注天氣和汛情變化，加強(qiáng)災(zāi)害性天氣及汛情、水情的預(yù)測(cè)分析和會(huì)商，做到準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)、科學(xué)預(yù)報(bào)、及時(shí)預(yù)警、快速發(fā)布，為防汛決策提供科學(xué)依據(jù)。
(5)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)水庫(kù)的規(guī)范化管理。建是基礎(chǔ)，管是關(guān)鍵。要確保水庫(kù)的安全運(yùn)行，必須健全規(guī)章制度，搞好水庫(kù)的規(guī)范化管理。一尤其是以徑流區(qū)群眾、學(xué)校為重點(diǎn)，開展經(jīng)常性、重點(diǎn)性的宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化職能部門的監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和公眾的環(huán)保義務(wù)，切實(shí)搞好與群眾之間的關(guān)系。四是要加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度，充分發(fā)揮好水庫(kù)的綜合效益。要做好統(tǒng)籌規(guī)劃、合理調(diào)蓄，努力做到既能多蓄水、又能安全度汛，既能保障生活用水、又能提供生態(tài)用水，既能保障城市供水、又能兼顧農(nóng)業(yè)灌溉，力爭(zhēng)水庫(kù)的各項(xiàng)功能效益實(shí)現(xiàn)最大化。
四、調(diào)研總結(jié)
通過這次調(diào)研，我們深刻地認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)水資源管理，有效地解決水資源短缺，是推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，是切實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展必須以水資源保障為基礎(chǔ)，這也是科學(xué)發(fā)展觀的原有之意。30年來我市累計(jì)投資60余億元，相繼完成了引碧、引英入連供水工程，有效地緩解了水資源供需矛盾。但根據(jù)對(duì)我市現(xiàn)狀供水能力分析20XX年和2020年我市缺少量將分別達(dá)3.3億立方米和5.4億立方米。因此，在大連區(qū)域內(nèi)已無較大規(guī)模水資源開發(fā)項(xiàng)目的情況下，我市正投巨資實(shí)施大伙房水庫(kù)輸水入連工程。因此，水資源是基礎(chǔ)性的自然資源、戰(zhàn)略性的經(jīng)濟(jì)資源，沒有適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的水資源，任何發(fā)展都無從談起。
建設(shè)節(jié)水型社會(huì)是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇，是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必由之路。多年來，我市深入推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)，取得了明顯成效，近10年來社會(huì)GDP年遞增15%以上，用水量始終保持相對(duì)穩(wěn)定的局面。但隨著城市化的快速推進(jìn)和人民生活質(zhì)量逐步提高的需求，城鎮(zhèn)生活用水增長(zhǎng)較快。再加之農(nóng)業(yè)用水效率普遍不足，城市用水跑冒滴漏 仍很嚴(yán)重。資源有限，發(fā)展無限。我們必須緊緊圍繞節(jié)水型社會(huì)建設(shè)，增強(qiáng)全民節(jié)水意識(shí)，提高各行各業(yè)的用水效率和效益。這是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀所必須為之努力的歷史性任務(wù)。
良好的水生態(tài)環(huán)境是維持人類生存與生態(tài)平衡的先決條件，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心。水資源既是一種動(dòng)態(tài)的循環(huán)系統(tǒng)，又是一種極為脆弱的自然資源。如水生態(tài)環(huán)境遭到肆意破壞或污染，區(qū)域水資源可持續(xù)利用就受到嚴(yán)重威脅。破壞水生態(tài)環(huán)境是極易的，但欲恢復(fù)的代價(jià)是極其昂貴、甚至不可能的。大連是一個(gè)水資源匱乏的地區(qū)，一旦水環(huán)境遭到破壞，后果不堪設(shè)想。對(duì)此，我們必須高度戒備，努力營(yíng)造和維護(hù)一個(gè)人水和諧的水生態(tài)環(huán)境，增強(qiáng)水資源可持續(xù)利用的能力。
非常規(guī)水資源的合理充分利用，是有效緩解水資源短缺的重要途徑，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重要任務(wù)。大連地區(qū)可利用的非常規(guī)水資源主要是海水和中水。目前，我市在海水利用方面，在全國(guó)處領(lǐng)先地位。但在中水利用方面還不盡人意。我市現(xiàn)日處理能力37萬立方米，但中水回用量不足1/3。中水是國(guó)際公認(rèn)的 第二大水源 ，可替代優(yōu)質(zhì)水用于諸多方面，是其他非常規(guī)水資源不可比擬的。中水的利用效率，已成為衡量一個(gè)地區(qū)綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中表現(xiàn)，這必然也是我市應(yīng)著力抓好的一項(xiàng)重要任務(wù)。
水是生命之源，水是發(fā)展之本。只有全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，才能實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)開發(fā)利用，才能為大連地區(qū)人與自然、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的和諧發(fā)展提供可靠的支撐和保障，才能讓蓬萊發(fā)展的更好，讓蓬萊有更加燦爛的明天。
蓬萊市旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化等有著至關(guān)重要的作用。通過對(duì)蓬萊市旅游市場(chǎng)的調(diào)查，了解到蓬萊市旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及消費(fèi)者對(duì)蓬萊市旅游景點(diǎn)、服務(wù)以及發(fā)展的意見和選擇，并因此為蓬萊市旅游業(yè)的發(fā)展做出簡(jiǎn)單分析提出一些建議。
國(guó)內(nèi)旅游興起的這些年來，旅游對(duì)各個(gè)方面的作用顯得越來越重要。一方面，旅游行業(yè)的發(fā)展可以幫助農(nóng)民增加收入、脫貧致富，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移，促進(jìn)“三農(nóng)”問題的解決;還可以增加就業(yè)崗位，促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，形成經(jīng)濟(jì)互聯(lián)互動(dòng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局。另一方面，旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占有十分重要的地位，它不僅直接帶動(dòng)餐飲、住宿、旅行業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、景區(qū)和娛樂等多個(gè)行業(yè)水平的提升，還間接帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和城市建設(shè)的發(fā)展，推動(dòng)多項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域的快速發(fā)展，對(duì)加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等方面具有十分重要的作用。旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分和新的增長(zhǎng)點(diǎn)，成為了支柱型產(chǎn)業(yè)。了解蓬萊市旅游市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)認(rèn)識(shí)蓬萊市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著舉足輕重的作用。所以開展此調(diào)查。
一、基本情況分析
按照調(diào)查目的的要求，本次調(diào)查采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)蓬萊市70名游客進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查，經(jīng)過分析審核最終有效問卷65份。此次調(diào)查一共13個(gè)題目，被訪問者的輔助條件主要涉及到年齡、消費(fèi)選擇、對(duì)蓬萊各方面的主觀感受幾方面。在所有被調(diào)查者中，男女比例適中。在年齡方面，我們將其分為六個(gè)階段：20歲以下、20-30、30-40、40-50、50-60和60歲以上。在乘坐交通工具方面，將其分為5項(xiàng)：飛機(jī)、火車、汽車、輪船以及其它。獲得旅游信息的途徑分成了旅行社介紹、親友同事介紹、上網(wǎng)搜索信息、旅游傳單和其它5個(gè)方面。對(duì)蓬萊景點(diǎn)、交通及道路設(shè)施滿意度，分為了非常滿意、滿意、一般、不滿意四種情況。而對(duì)蓬萊旅館的滿意度分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、未入住5種情況。關(guān)于游客在蓬萊旅游會(huì)選擇什么標(biāo)準(zhǔn)的飲食給出了當(dāng)?shù)靥厣嬍�、根�?jù)自己口味選擇、根據(jù)價(jià)格高低選擇、根據(jù)衛(wèi)生條件及服務(wù)檔次選擇和旅游時(shí)不在意飲食選擇5種選擇。游客最喜歡的旅游景點(diǎn)則有蓬萊閣、三仙山、海洋極地世界、八仙渡�？�、歐樂堡夢(mèng)幻世界、韓非樂園、戚繼光故里及其它8個(gè)選項(xiàng)。在蓬萊旅游中購(gòu)物資金占全部旅游經(jīng)費(fèi)的比例，分為了5個(gè)階段：90%以上、60%-90%、30%-60%、10%-30%、10%以下。游客到蓬萊旅游主要欣賞哪一方面文化，我們給出自然景觀、人文場(chǎng)館、現(xiàn)代園林、人文古跡和休閑娛樂5種選擇。最后就是調(diào)查游客對(duì)蓬萊的整體印象分為很好、好、一般、不好四個(gè)方面。游客有沒有再次來蓬萊的打算設(shè)置了有、沒有和不清楚三個(gè)選擇。而游客分別來自哪個(gè)地區(qū)我們將其設(shè)為主觀題讓被調(diào)查者作答。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)游客年齡
不同年齡階段出行計(jì)劃會(huì)有很大差異，景點(diǎn)選擇也會(huì)不盡相同。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示蓬萊市主要客流量年齡以20-30的青年人居多，約占總調(diào)查人數(shù)的33.8%，由此可以看出青年人逐漸成為背包客的主力軍。40-60歲的中老年人也占有很大比例約為總調(diào)查人數(shù)的35.4%，這部分人群或許正處于事業(yè)高峰期，又或者已退休。出游幾率較大，逐漸開始享受生活，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的壯大與發(fā)展。30-40歲游客占總調(diào)查人數(shù)的20%。0-20歲、60歲以上分別占總調(diào)查人數(shù)的4.6%和6.2%。由此證明，蓬萊景點(diǎn)比較能吸引20-60歲人群，大致也可理解為被普遍年齡階段所接受。
(二)游客所乘坐交通工具
到蓬萊市旅游的游客有40%乘坐汽車，23.1%的游客乘坐火車，23.1%的乘客乘私家車，另外有9.2%的游客乘坐輪船，4.6%的游客乘坐飛機(jī)。由此可以看出，蓬萊應(yīng)改進(jìn)現(xiàn)有交通工具設(shè)備，建設(shè)飛機(jī)場(chǎng)、火車站這些方便快捷的交通工具，進(jìn)一步促進(jìn)蓬萊旅游市場(chǎng)的發(fā)展，招攬更多游客。而現(xiàn)在直接到蓬萊的交通工具只有汽車私家車和輪船，很大程度上降低了游客來蓬萊的興趣。蓬萊旅游市場(chǎng)是蓬萊市的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游市場(chǎng)的發(fā)展可以直接影響蓬萊市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以一定要建好基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)交通的便利度刻不容緩。
(三)游客對(duì)蓬萊景點(diǎn)的了解渠道
游客對(duì)蓬萊景點(diǎn)的了解有24名即36.9%的游客是親友同事的介紹，由此看來，蓬萊仙島的美名已深入人心并且仍然以極快的速度傳播著。17名游客是上網(wǎng)搜集信息，占總調(diào)查人數(shù)的26.2%。所以，互聯(lián)網(wǎng)的力量不容小覷，在搞好實(shí)質(zhì)性景點(diǎn)工作的同時(shí)一定要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度，爭(zhēng)取吸引更多的游客。旅行社對(duì)游客的影響也不算小。數(shù)據(jù)顯示，有14人來蓬萊是經(jīng)旅行社介紹，占總調(diào)查人數(shù)的21.5%。旅游傳單和其他途徑分別占總調(diào)查人數(shù)的3%和12.3%。
(四)游客對(duì)旅游景點(diǎn)的滿意程度
對(duì)蓬萊旅游景點(diǎn)比較滿意的有8人，占總調(diào)查人數(shù)的12.3%，意見為滿意的有40人，占總調(diào)查人數(shù)的61.5%，意見為一般的游客有15人，占總調(diào)查人數(shù)的23%，而不滿意的僅有2人，占總調(diào)查人數(shù)的3.3%。所以不難看出，蓬萊景點(diǎn)還是比較能滿足游客游玩的需求的。當(dāng)然要想讓更多游客更加滿意還需要各個(gè)部門共同努力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型旅游文化。讓蓬萊文化更加深入人心。
(五)游客對(duì)旅館的滿意程度
多數(shù)人認(rèn)為蓬萊旅館住宿條件一般，但也有不少人對(duì)蓬萊旅館的意見為滿意，分別占總調(diào)查人數(shù)的41.5%和40%。因?yàn)橐蟛煌瑵M意程度不同。除去未入住的8人。非常滿意的.有4人，未出現(xiàn)不滿意情況。所謂衣食住行是旅游的四大組成部分，所以在旅館方面服務(wù)已經(jīng)得到游客的認(rèn)可，但是仍要繼續(xù)努力。
(六)游客對(duì)交通及道路設(shè)施的滿意程度
有33名被調(diào)查者對(duì)蓬萊交通及道路設(shè)施情況持態(tài)度一般，占總調(diào)查人數(shù)的50.8%。滿意19人，占總調(diào)查人數(shù)的29.2%，不滿意12人，占總調(diào)查人數(shù)的18.5%，非常滿意只有一人。由此可見，蓬萊市應(yīng)加強(qiáng)交通及道路設(shè)施。一個(gè)城市的交通及道路設(shè)施情況，是游客來到一所陌生城市的首要印象，而很明顯數(shù)據(jù)顯示，游客對(duì)蓬萊的第一印象多數(shù)為一般，而不少人表示出不滿意。這應(yīng)該引起重視，加強(qiáng)城市道路及設(shè)施，爭(zhēng)取讓更多因道路等問題而對(duì)蓬萊滿意度下降的游客改觀。
(八)游客喜歡的旅游景點(diǎn)
蓬萊閣作為蓬萊的標(biāo)志性景點(diǎn)還是很有依據(jù)的。蓬萊閣在各景點(diǎn)中是最受游客青睞的旅游景點(diǎn)。76.9%的游客在喜歡的旅游景點(diǎn)處選擇了蓬萊閣，居于第二的八仙渡�？谝彩艿�45%的游客喜歡，其次是44%的游客選擇了三仙山，29%的選擇了蓬萊海洋極地世界，14%的選擇去歐樂堡夢(mèng)幻世界游玩，12%的喜歡去戚繼光故里，極少數(shù)的游客喜歡去韓非樂園。因此來蓬萊旅游的乘客多數(shù)喜歡去比較著名的景點(diǎn)去游玩，對(duì)于新開的歐樂堡夢(mèng)幻世界并沒有受到特別大的喜愛，而像韓非樂園這種不知名的更是少之又少。蓬萊市應(yīng)加大宣傳力度，提高除蓬萊閣外其他景點(diǎn)的知名度。
(九)購(gòu)物資金比例
45%的游客旅游中購(gòu)物的資金占全部旅游支出的比例在10%-30%之間，24%的游客購(gòu)物的資金占全部支出的10%以下，8%的游客旅游中購(gòu)物的資金占全部旅游支出的比例的在60-90%之間，7%的游客旅游中購(gòu)物的資金占全部旅游支出的比例在30%-60%之間，沒有游客旅游中購(gòu)物的資金占全部旅游支出的比例占90%以上。大多數(shù)游客在旅游的過程中不會(huì)去選擇用大部分資金去購(gòu)物，很少數(shù)的游客會(huì)在旅游中花費(fèi)30%以上的錢去購(gòu)物，也就是說來蓬萊旅游的人還是以游玩為主，不會(huì)花費(fèi)大量錢財(cái)去購(gòu)物。
(十)游客欣賞蓬萊的地方
47%的游客對(duì)蓬萊印象好，25%的人對(duì)蓬萊印象一般，另外9%的印象很好，6%的游客對(duì)蓬萊的印象不好。由此看出，大部分人對(duì)蓬萊的印象還是很不錯(cuò)的，只有少數(shù)人評(píng)價(jià)非常的極端，蓬萊作為著名的旅游城市，能夠讓游客真正的享受到旅游的放松，感受到有些世外桃源的氣息，這也是大部分人對(duì)蓬萊印象不錯(cuò)的原因吧。
(十二)再次來蓬萊的打算
38%的游客有再次來蓬萊的打算，36%的游客沒有再次來蓬萊的打算，24%的游客不清楚還有沒有再次來蓬萊旅游的打算。根據(jù)我們的實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分的人再次來的原因是有親人在蓬萊居住或是上學(xué)，現(xiàn)在的旅游很多是走馬觀花，去過一次了解到當(dāng)?shù)仫L(fēng)景民俗后，便沒有興趣了。
三、總結(jié)
近年來，蓬萊堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展旅游，不斷推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平顯著提升，特別是景區(qū)管理、導(dǎo)游服務(wù)全省一流。但從全行業(yè)視角來看，酒店、餐館、娛樂等環(huán)節(jié)的服務(wù)水平有待提升，設(shè)備、設(shè)施仍嫌粗放，細(xì)微化、人性化體現(xiàn)還不到位。下一步，應(yīng)在人才儲(chǔ)備、專業(yè)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、教育培訓(xùn)等方面下功夫，進(jìn)一步優(yōu)化整個(gè)行業(yè)的管理服務(wù)水平，真正使海內(nèi)外游客感受到一流的景區(qū)，一流的城市，一流的服務(wù)，切實(shí)將蓬萊旅游服務(wù)打造成“特色鮮明、服務(wù)周到、安全舒心”的旅游服務(wù)品牌。
旅游業(yè)作為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一， 我國(guó)要想更好的發(fā)展經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步提高人民的生活水平和生活質(zhì)量，我們就要把握旅游市場(chǎng)這片沃土，提高相關(guān)工作人員的精神和文化素質(zhì)，同時(shí)我國(guó)要不斷完善對(duì)旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)，讓我國(guó)的旅游業(yè)在正常的軌道走的更穩(wěn)走的更遠(yuǎn)。旅游有力的推動(dòng)了蓬萊的交通、餐飲及商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費(fèi)，拉動(dòng)了內(nèi)需，增加了財(cái)政收入，滿足了公眾的需求，豐富了節(jié)假日生活，提高了人們生活水平，繁榮蓬萊經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮了重要的作用，受到全社會(huì)的歡迎和關(guān)注。蓬萊市應(yīng)努力推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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