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職業(yè)素質(zhì)
。ㄕ浴斗较,目標(biāo),理想——迷茫問題解決方案》,中國迷茫問題攻克第一人 楊奎修 著,云南人民出版社,2015年1月。)
標(biāo)簽:職業(yè)素質(zhì) 楊奎修 迷茫 迷茫怎么辦 如何走出迷茫
素質(zhì),在先天基礎(chǔ)上通過教育和環(huán)境影響逐步發(fā)展起來,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,把獲得的知識變成自覺行為的結(jié)果。順利就業(yè)及取得成就,很大程度上取決于職業(yè)素質(zhì)。
主動,認(rèn)真,勤奮
不依賴外力推動,為自己設(shè)置目標(biāo),采取行動追求目標(biāo)實(shí)現(xiàn);自發(fā)制造有利局面,使事情按照自己的意圖進(jìn)行;為自己過去、現(xiàn)在及未來的行為負(fù)責(zé),不受情緒或外在環(huán)境干擾,依據(jù)自己的原則及價值觀作決定;以嚴(yán)肅的態(tài)度或心情對待事物;堅(jiān)持不懈,高頻率地做自己認(rèn)為有意義的事;珍惜時間,努力地學(xué)習(xí)、思考、探究、實(shí)踐。
努力,進(jìn)取,拼搏,奮斗
不斷實(shí)踐,設(shè)定目標(biāo),制訂計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃;意志堅(jiān)定,追求建設(shè)性的變化;積極肯干,不怕困難,力圖有所作為;不滿足于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈地邁向新目標(biāo);不甘落后,勇于向未知領(lǐng)域挑戰(zhàn),施展自己的能力和才華;不斷接受新事物的出現(xiàn),更新自己的知識,提高自己的能力;制定個人發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)自我成長;盡最大的力量,嘗試所有努力,全身心付諸行動,爭取實(shí)現(xiàn)目標(biāo);戰(zhàn)勝各種困難、壓力、痛苦、挫折。
耐心,堅(jiān)持,專注,執(zhí)著
不急躁、不厭煩,堅(jiān)持完成復(fù)雜繁瑣的事情;以堅(jiān)忍不拔的意志,維持作為狀態(tài),保持活動持續(xù)進(jìn)行;全神貫注,把時間、精力和智慧凝聚于要干的事情;堅(jiān)定不移地追求重要的事物。
決心,意志,毅力,堅(jiān)強(qiáng)
決定達(dá)到某種目的,有意識、有目的、有計(jì)劃地調(diào)節(jié)和支配自己的行為,克服困難,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo);發(fā)動、堅(jiān)持、制止、改變、控制行為;擬定達(dá)到目的的計(jì)劃,做出行動;在實(shí)踐活動中克制刺激,保持興奮;根據(jù)各種行為的價值收益率來選擇、實(shí)施、評價和修正行為活動,力求以最少的代價取得最大的收益;創(chuàng)造設(shè)想、準(zhǔn)確判斷、果斷決策、周密計(jì)劃、靈活方案、有效措施、堅(jiān)定行為;保持行為規(guī)范的連續(xù)性和穩(wěn)定性;發(fā)動符合目的的行動,制止不符合目的的行動;有方向、有信念地堅(jiān)持作為,追求目標(biāo)實(shí)現(xiàn);根據(jù)自己的認(rèn)識與信念,獨(dú)立采取決定,執(zhí)行決定;掌握自己的行為方式,調(diào)節(jié)自己的情緒狀態(tài);勇敢面對及戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻,不沮喪,不放棄,不灰心;寵辱不驚,得失泰然;坦然面對困難、風(fēng)險(xiǎn)、挫折、失敗。
熱忱,熱情,激情
參與活動或?qū)Υ齽e人表現(xiàn)出熱烈、積極、主動、友好的情感或態(tài)度;情感強(qiáng)烈、穩(wěn)定、深厚,興高采烈、孜孜不倦;強(qiáng)烈渴求目標(biāo)達(dá)成,克服艱險(xiǎn),攻克難關(guān);始終對未來充滿憧憬和希望,全力以赴地投入。
膽識,勇氣,勇敢
有膽量有見識,敢于嘗試,勇往直前;自信、獨(dú)立、勇于迎接挑戰(zhàn)和困難;敢作敢為、無所畏懼;敢為人先,直面恐懼、痛苦、風(fēng)險(xiǎn)、威脅、異議、羞恥、不確定等負(fù)面因素。
自信,積極,樂觀,希望
認(rèn)可自己的決定或判斷,相信自己有能力或采用某種有效手段完成任務(wù)、解決問題,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo);對自己的實(shí)力、優(yōu)勢有正確的認(rèn)識、積極的肯定;敢于將自己置于挑戰(zhàn),努力進(jìn)取,促進(jìn)發(fā)展;對待自身、他人或事物有積極、正向、穩(wěn)定的心理傾向;做人方面,把批評、責(zé)罵、建議看成是善意的幫助和造就,聽取、思考、反省,促進(jìn)自己進(jìn)步成長;做事方面,對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)、責(zé)任有肯定性和可能性思維,從可能成功的積極面去想,采取行動,努力去做;相信陰郁總會過去,相信陽光總會再來,對事物的發(fā)展充滿信心;不屈不撓,相信積極的東西會成為現(xiàn)實(shí),即使此時有不少負(fù)面事物發(fā)生。
理想,志向,抱負(fù)
在實(shí)踐中形成對未來社會和自身發(fā)展的向往與追求;在改造客觀世界和主觀世界的實(shí)踐活動中,追求眼前的生產(chǎn)生活目標(biāo),憧憬未來物質(zhì)需求和精神需求的滿足;朝一定方向努力及從事相關(guān)實(shí)踐活動;個人認(rèn)知與生活、職業(yè)相聯(lián)系,力求滿足社會需要;確立方向,樹立目標(biāo),決心在某個領(lǐng)域有所作為。
誠信,真誠
待人處事真誠、講信譽(yù);說真話,做實(shí)事;信守承諾、言行一致;不自欺、不欺人;真心實(shí)意,坦誠相待,以真情感動對方,建立彼此的信任。
踏實(shí),敬業(yè)
對所從事的工作負(fù)責(zé),為了集體利益遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范;品味職業(yè)的趣味,以恒心和毅力做事;追求在所從事的職業(yè)取得成就;敬重和熱愛職業(yè),迷戀和執(zhí)著事業(yè);對從事的職業(yè)有愉悅的情緒體驗(yàn),職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)成就感;有事業(yè)心,盡職盡責(zé),態(tài)度勤勉,持之以恒,銳意進(jìn)取,創(chuàng)新求精。
合作,共贏,信賴,互助
為達(dá)到共同目的,相互配合、聯(lián)合行動,依靠集體力量共同完成任務(wù),使事情發(fā)展并取得成果;各司其職,共擔(dān)責(zé)任,分享成果;人力、財(cái)力、物力、資源、技術(shù)、信息等方面的協(xié)調(diào)與配合;彼此信任和依賴,互補(bǔ)互助,互惠互利,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效率,實(shí)現(xiàn)共事各方的多贏。
胸懷,包容,尊重,理解,寬容
用天下之材、盡天下之利的氣度;容得下不順眼的人、聽得進(jìn)不順耳的話、裝得下不順心的事,博大的胸襟,坦蕩的氣概;不讓自己在瑣事困擾中作繭自縛;包容他人對自己有意無意的傷害,包容他人曾經(jīng)的過失,包容他人對自己的敵視,包容眾生的錯誤;尊重他人,贏得他人的尊重;允許個性和差異,不把自己的意志強(qiáng)加于人;對人有禮貌,尊重他人的勞動,尊重他人的人格;欣賞他人,接納他人;互相體諒、尋求溝通,化解隔閡、誤解、矛盾甚至仇恨;體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,站在彼此的角度考慮和處理問題;不計(jì)較、不追究、能容忍。
分享,慷慨,奉獻(xiàn)
自發(fā)地與他人共同享用精神資源或物質(zhì)資源;大度、不吝嗇;對事業(yè)有不求回報(bào)的熱愛和付出;努力做好每一件事、認(rèn)真對待每一個人;不計(jì)回報(bào)、滿懷熱情地為他人服務(wù),做出貢獻(xiàn)。
職業(yè)意識
。ㄕ浴斗较,目標(biāo),理想——迷茫問題解決方案》,中國迷茫問題攻克第一人 楊奎修 著,云南人民出版社,2015年1月。)
標(biāo)簽:職業(yè)意識 楊奎修 迷茫 迷茫怎么辦 如何走出迷茫
對職業(yè)的認(rèn)識、評價、情感和態(tài)度,支配和調(diào)控自己的職業(yè)行為。
角色意識
根據(jù)崗位職責(zé)權(quán)限和工作內(nèi)容,做崗位要求的事,做到崗位要求的程度。
責(zé)任意識
自覺承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù),努力行動,使事情積極發(fā)展、取得結(jié)果;清楚責(zé)任,自覺把責(zé)任轉(zhuǎn)化為行動,并對行為的結(jié)果負(fù)責(zé)。
團(tuán)隊(duì)意識
依靠各崗位的有效集成,共同取得組織績效;組合擁有不同技巧的人員,協(xié)調(diào)決策,相互負(fù)責(zé),促進(jìn)事情發(fā)展,達(dá)到共同目標(biāo);融入團(tuán)體,想團(tuán)隊(duì)之所需,發(fā)揮自己的作用。
規(guī)則意識
大家共同遵守一定的規(guī)則,以規(guī)則約束自己的行為,發(fā)揮自己的力量,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
問題意識
不回避矛盾、不掩蓋問題,能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時解決;認(rèn)真對待不斷出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問題;針對矛盾和問題,找出解決舉措,引導(dǎo)行動;有了問題,探索答案,屢次嘗試,形成發(fā)明、改進(jìn)、完善。
效率意識
做事情考慮投入與產(chǎn)出,考慮工作的輕重緩急;在單位時間內(nèi)完成一定任務(wù)量,付出努力,得到回報(bào);規(guī)范制度,工作有章可循,熟悉工作內(nèi)容和流程,提高業(yè)務(wù)操作水平,改進(jìn)工作方法,增加社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
競爭意識
競爭產(chǎn)生活力,競爭使人才脫穎而出,競爭使個人完善、使群體上進(jìn)、使社會發(fā)展;做出更多成績、獲得更高水平,在競爭中合作,尋求多贏;不甘平庸,追求卓越,不甘落后、追求超越,以個人或團(tuán)體力量勝過對手。
創(chuàng)新意識
否定不合理事物,創(chuàng)造更優(yōu)替代者;根據(jù)社會和個體生活發(fā)展的需要,創(chuàng)造前所未有的事物或觀念;發(fā)動和維持創(chuàng)造性活動;以現(xiàn)有知識和物質(zhì),改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物,克服困難沖破阻礙,取得有益的效果;滿足新的需求,或用新的方式更好地滿足原來的需求。
學(xué)習(xí)意識
根據(jù)實(shí)際需要不斷充實(shí)自我,學(xué)習(xí)新知識、掌握新本領(lǐng);找準(zhǔn)方向,有的放矢;培育能力,增強(qiáng)才干,提高水平,促進(jìn)發(fā)展。
成本意識
做事注意控制成本,努力降低成本并保證效率;尋找新方法,提高資源的利用率,提高生產(chǎn)率;按標(biāo)準(zhǔn)做事,一次把事情做好,減少因失誤帶來的成本;充分利用現(xiàn)有資源,降低資產(chǎn)成本。
風(fēng)險(xiǎn)意識
識別風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真思考風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果;把風(fēng)險(xiǎn)管理作為工作的一部分,防止盲目擴(kuò)張、片面追求業(yè)績;關(guān)注和規(guī)避環(huán)境變化、機(jī)遇選擇帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
職業(yè)能力
(摘自《方向,目標(biāo),理想——迷茫問題解決方案》,中國迷茫問題攻克第一人 楊奎修 著,云南人民出版社,2015年1月。)
標(biāo)簽:職業(yè)能力 楊奎修 迷茫 迷茫怎么辦 如何走出迷茫
從事某種職業(yè)的自我管理能力、綜合能力及專業(yè)技能,在實(shí)踐中逐漸提高,解決問題,創(chuàng)造價值。
自我認(rèn)知能力
認(rèn)知自己的思維、意愿、期望、行為、人格特征,觀察、理解、評價自己;看清自己的優(yōu)點(diǎn)和局限,實(shí)事求是地評價自己;克服不切實(shí)際的想法,在生活中找準(zhǔn)適合自己的位置;控制和調(diào)節(jié)自己的思想和行為,形成完整的個性;意識到自己應(yīng)該做什么,自主地去行動;發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),自我監(jiān)督、自我完善;形成積極的情感體驗(yàn),有自尊感、自信感、自豪感。
自律能力
支配自己的行為,抑制與目標(biāo)無關(guān)或有礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為;調(diào)節(jié)自己的行為,使行為符合群體規(guī)范和社會要求;挑戰(zhàn)人性弱點(diǎn),自己要求自己、約束自己的言行;用自律的行動創(chuàng)造井然的秩序,為生活爭取更大的自由。
自我激勵能力
通過自我暗示產(chǎn)生積極向上、超越自我的心理動力,不需要外界獎勵和懲罰作為激勵手段,自發(fā)為設(shè)定的目標(biāo)努力;充分發(fā)揮自己的潛能,完成與自己能力相稱的工作,成為所期望的人物;順應(yīng)自己的特長,發(fā)展成為所在領(lǐng)域的頂尖人物;信念堅(jiān)定,努力拼搏,不怕困難,不怕失。挥凶约旱乃伎,敢于懷疑,不迷信權(quán)威;勇于實(shí)踐,敢于堅(jiān)持,取得成就。
總結(jié)反省能力
回顧、分析過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)、思想行為及經(jīng)驗(yàn),做出客觀評價和結(jié)論;肯定已取得的成績,汲取教訓(xùn)以便做得更好。
目標(biāo)管理能力
不期待一步到位,根據(jù)實(shí)際情況,確立切實(shí)可行的目標(biāo);以期望達(dá)到的成就和結(jié)果,引導(dǎo)和規(guī)范自己的行為;將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際方案,逐步執(zhí)行方案,克服對目標(biāo)困難度的畏懼心理;制定目標(biāo),確立大目標(biāo),分解成小目標(biāo);優(yōu)化目標(biāo),選擇核心目標(biāo)、刪除次要目標(biāo),選擇實(shí)際目標(biāo)刪除虛幻目標(biāo),考慮客觀條件及可能出現(xiàn)的困難和意外;實(shí)現(xiàn)目標(biāo),簡單小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),累積成困難大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在設(shè)定的期限內(nèi)達(dá)到目標(biāo)。
規(guī)劃能力
對事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,制定具體實(shí)施步驟;確定任務(wù)或項(xiàng)目的時間長度及困難程度,設(shè)置任務(wù)的先后順序;設(shè)定現(xiàn)實(shí)、明確的任務(wù)目標(biāo);制訂系統(tǒng)全面、彈性可調(diào)、切實(shí)可行的工作計(jì)劃,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn),做出相應(yīng)的時間安排;合理配置與整合資源,預(yù)估可能出現(xiàn)的阻力,制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,以保證任務(wù)的順利完成。
時間管理能力
有效利用自己和他人的時間,系統(tǒng)地組織工作任務(wù),把握生活平衡;通過事先規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)時間的靈活及有效運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)個人或組織的既定目標(biāo);確定實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的具體手段和方法,預(yù)定目標(biāo)的步驟進(jìn)程及完成期限;將一些工作授權(quán)給他人完成,提高工作效率;做好的事情有效果,把事情做好有效率,效果重于效率;不追求完美的安排,追求辦事的效果和平衡的生活。
心態(tài)管理能力
以積極態(tài)度主導(dǎo)生活,通過不損害他人的方式疏解消極態(tài)度;積極,發(fā)揮正面思考的力量與智慧,面對困難和問題;感恩,感謝自然的恩賜、人們給予的情感、機(jī)會、支持……歸零,每天、每件事情都是全新的開始;進(jìn)取,反復(fù)嘗試,追求進(jìn)步;付出,誠信合作,誠實(shí)做人,踏實(shí)做事;合作,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)致力達(dá)到多贏,知識與能力互補(bǔ),共享資源;行動,行動帶來結(jié)果,行動增強(qiáng)信心,行動解除恐懼;敬業(yè),對工作充滿熱情與興趣,創(chuàng)造價值,克服困難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo);渴望,期待持續(xù)成功,追求利益多贏;包容,接納差異,不挑剔他人的不同喜好、不同性格、不同行為習(xí)慣;老板,考慮組織和個人的成長、成本、收益、責(zé)任,有所為有所不為。
情緒管理能力
駕馭情緒,自我調(diào)控;有意識地調(diào)適、緩解、激發(fā)情緒,保持適當(dāng)?shù)那榫w體驗(yàn)與行為反應(yīng),避免或緩解不當(dāng)情緒與行為反應(yīng);增加快樂,減少煩惱,保持合理的認(rèn)知、適當(dāng)?shù)那榫w、理智的意志與行為;覺察情緒,理解自己,放松自己,調(diào)整情緒;控制情緒低潮,保持樂觀向上;以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w;識別他人情緒,調(diào)控他人情緒反應(yīng),使他人產(chǎn)生期待的反應(yīng)。
習(xí)慣管理能力
頻繁使用的思考和行動方式,變成自然反應(yīng)模式;準(zhǔn)時,規(guī)劃自己的生活,把生活安排得井井有條,保持高效;守信,遵守諾言,贏得尊重和信賴;及時,把握問題解決的時機(jī),問題變得簡單容易;負(fù)責(zé),避免推諉和借口;發(fā)現(xiàn)需要改變的習(xí)慣,建立行為新標(biāo)準(zhǔn),重復(fù)新標(biāo)注,成為新習(xí)慣。
形象管理能力
注意自己及相關(guān)人事物傳遞的信息,獲得別人的認(rèn)同,提高自己的形象價值;提升自己的服飾、儀態(tài)、禮儀、言行、魅力,給他人舒適感、信賴感;提升內(nèi)在品質(zhì),參與社交活動,表達(dá)自己,提高競爭力、說服力、影響力,促成合作,促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。
健康管理能力
利用已有的資源,保持心理健康、身體健康、精神狀態(tài);學(xué)習(xí)并實(shí)踐日常保健方法,改變不合理的生活習(xí)慣;管理健康因素和指標(biāo),檢測、評估、干預(yù),預(yù)防和控制疾病發(fā)生與發(fā)展,持續(xù)改善健康狀態(tài)。
人脈管理能力
積累、維持、增進(jìn),使人際關(guān)系向期望的方向發(fā)展;熟人介紹、參與社團(tuán)等方式,與他人建立關(guān)系,創(chuàng)造關(guān)系和機(jī)會;分析自己的人脈特點(diǎn),進(jìn)行針對性的人脈互動;了解和滿足人脈的需求,用驚喜和感動增進(jìn)感情;微笑、傾聽、認(rèn)同、稱贊、關(guān)心、分享,以目標(biāo)為基準(zhǔn)維護(hù)關(guān)系。
溝通能力
表達(dá),使用口頭語言及書面語言準(zhǔn)確傳達(dá)信息和思想;傾聽,鼓勵對方準(zhǔn)確表達(dá),準(zhǔn)確理解對方的觀點(diǎn)和意圖;行為符合情境和彼此關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),滿足溝通者的需要;彼此尊重,尋求共贏。
交際能力
建立和維護(hù)人際情感、合作關(guān)系,融洽相處,合理處理沖突,合作與互助解決問題;表達(dá)自己的思想,理解他人的表達(dá);理解他人的思想、行為、情緒、感受、愿望、觀點(diǎn),把握他人的需要;從對方的地位、處境、立場思考問題、評價行為;交際舉止、談吐有風(fēng)度,真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá);合作與協(xié)調(diào),經(jīng)營人際關(guān)系。
問題解決能力
面對復(fù)雜問題,獲取信息、提出解決辦法,實(shí)施解決方案;應(yīng)用已知條件,進(jìn)行認(rèn)知與操作,操作成功解決問題;發(fā)現(xiàn)問題,意識到矛盾;分析問題,明確問題性質(zhì),確定目標(biāo)效果,指出所需條件,找出關(guān)鍵矛盾;提出假設(shè),例舉可采用的解決方案、原則、途徑、方法;執(zhí)行檢驗(yàn),按方案實(shí)施,結(jié)果成功則解決問題;遇到問題時,主動謀求解決,有規(guī)劃、有方法、有步驟地有效解決問題。
決策能力
考慮問題和方案的成本和收益,決定最優(yōu)方案,果斷處事、獨(dú)立完成工作;識別機(jī)遇、理解問題,采用適當(dāng)辦法和方針,以行動應(yīng)對現(xiàn)實(shí)限制,促成可能的結(jié)果;以開放的態(tài)度,準(zhǔn)確迅速地提出解決問題的各種方案,從眾多的決策方案中選取滿意方案;關(guān)鍵時刻敢做決定,把握大局,權(quán)衡利弊,不求完美,當(dāng)機(jī)立斷。
策劃能力
為達(dá)成目的,思考策略、制定具體行動計(jì)劃;思考形成創(chuàng)意,轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的方案,優(yōu)化資源與目標(biāo)的合理配置,以創(chuàng)意方式達(dá)到目的。
執(zhí)行能力
把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,保證質(zhì)量完成任務(wù);在實(shí)踐中應(yīng)用技能,解決問題,推動活動進(jìn)展,創(chuàng)造價值;腳踏實(shí)地,貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定操作,把規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)效益和成果。
抗壓能力
在任務(wù)壓力和競爭壓力下,維持進(jìn)取狀態(tài),高效處理事務(wù),克服困難、解決問題;調(diào)整對事件的看法,清除情緒困擾,體驗(yàn)快樂、滿足、自豪、欣喜、感激等愉悅情緒。
挫折承受能力
遭遇挫折時,擺脫和排解困境,避免心理與行為失常,適應(yīng)、抵抗、應(yīng)對挫折;改變不合理的信念,降低或消除挫折感受;不屈不撓,對重要的事情全身心投入,不要求事情必須、馬上成功;再次認(rèn)識、提升自己,支配、調(diào)節(jié)自己的行動,克服各種困難,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的。
協(xié)作能力
與他人建立信任與協(xié)作關(guān)系,各司其職、各盡所能,共同達(dá)成目標(biāo);共同的目標(biāo),共同討論和決策,共同做出貢獻(xiàn);包容、支持、謙虛、尊重、欣賞、平等、信任、溝通、負(fù)責(zé)、節(jié)儉、誠信、熱心、創(chuàng)新;考慮整個團(tuán)隊(duì)的需要,不糾纏于個人得失,為整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)共同努力,體驗(yàn)合作的樂趣。
適應(yīng)能力
適應(yīng)組織,擔(dān)起職責(zé)和使命;適應(yīng)社會,生存及發(fā)展;融入新環(huán)境,認(rèn)同、理解、接受新文化;把握機(jī)會,從逆境中崛起,保持良好活動狀態(tài)。
應(yīng)變能力
在外界事物發(fā)生改變時,做出本能反應(yīng),或經(jīng)過思考做出決策;審時度勢,產(chǎn)生應(yīng)對變化的創(chuàng)意和策略,在變動中辨明方向;冷靜面對不利狀況,理智應(yīng)對;抑制負(fù)面情緒,在忍耐中尋找機(jī)會;根據(jù)新情況,做出新判斷,選擇應(yīng)對辦法。
自立能力
不需要他人的幫助,獨(dú)立完成某事,依靠自己的力量有所成就;靠自己獨(dú)立生活,自主安排生活行為,自主規(guī)劃工作學(xué)習(xí);獨(dú)立思考與應(yīng)對困難和問題,處理人際關(guān)系、管理經(jīng)濟(jì)狀況、養(yǎng)成良好習(xí)慣。
競爭能力
適應(yīng),生存,創(chuàng)造,發(fā)展;掌握基本知識和技能,獲取競爭優(yōu)勢;參與角逐比拼,爭奪和優(yōu)化資源配置,適應(yīng)變化,提升自身能力,贏得競爭。
組織協(xié)調(diào)能力
確定具體目標(biāo),安排事情順序,合理分配資源和任務(wù),完成工作;根據(jù)工作任務(wù),分配資源,控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);準(zhǔn)許、鼓勵、尋找適合人員負(fù)責(zé)、完成工作;明確沖突原因,處理沖突,承認(rèn)人們的價值觀、需求、期望、對問題看法存在差異的事實(shí),主動尋求溝通協(xié)商,使雙方都做出一定讓步,繼續(xù)有效的合作。
領(lǐng)導(dǎo)能力
正直誠實(shí)、理解他人、堅(jiān)守諾言,以團(tuán)隊(duì)利益與團(tuán)隊(duì)成員的需要為首要標(biāo)準(zhǔn),為有才華的人創(chuàng)造理想的工作環(huán)境,激勵、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);授權(quán)、管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì),維持團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,溝通、處理沖突;制定戰(zhàn)略目標(biāo),決定行動方針,引領(lǐng)組織變革和創(chuàng)新,影響他人共同追求目標(biāo)。
管理能力
制定有效標(biāo)準(zhǔn),建立有效程序,提高組織效率,降低經(jīng)營成本;指揮、調(diào)動下級積極性,傳達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)、反饋執(zhí)行情況,增進(jìn)各部門的了解和合作,防止和消除矛盾;衡量實(shí)際水平與標(biāo)準(zhǔn)的差距,糾正偏差;學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、規(guī)劃、溝通、執(zhí)行,從全局觀察和處理問題。
談判能力
與他人溝通并達(dá)成一致;成交愿望弱的一方處于談判優(yōu)勢地位,選擇余地多的一方處于談判優(yōu)勢地位,承受時間限制壓力的一方處于談判弱勢地位,投入資源多、承諾多的一方處于談判弱勢地位;充分了解對方的問題和需求,獲得談判優(yōu)勢,雙方建立信任,認(rèn)可談判條件促進(jìn)成交;優(yōu)化知識、經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)備、口才、思維等談判實(shí)力。
說服能力
運(yùn)用各種可能的技巧,提出好的建議,讓受眾接受;鼓勵人們找出自己的理由,去做自己希望他們做的事;幫助對方找到改變動力、看清改變的有利結(jié)果、發(fā)掘改變的理由、明確下一步的行動計(jì)劃。
演講能力
講對受眾有價值的內(nèi)容,用思想力量傳遞價值;語言清晰、情感真摯、語氣堅(jiān)定,感染和鼓勵聽眾;與聽眾互動,吸引觀眾的參與和分享;邏輯清晰,提出問題,闡述道理,解決問題,解釋復(fù)雜的觀點(diǎn),讓聽眾理解。
影響能力
用不同方式提出請求,使對方反應(yīng)從負(fù)面抵觸變成積極合作;激發(fā)欲望、找出理由,讓人們按照自己的意志行事;樹立良好形象,增加個人魅力,擴(kuò)大影響力;影響他人的行為,實(shí)現(xiàn)一定目的。
創(chuàng)造能力
提出新創(chuàng)意并付諸實(shí)踐;探索新問題,運(yùn)用前人經(jīng)驗(yàn)并以新的內(nèi)容和形式來完成工作任務(wù),不斷對內(nèi)容和形式進(jìn)行創(chuàng)新、補(bǔ)充和完善;創(chuàng)造新思想、事物、概念、理論、技術(shù)、設(shè)備、方法、作品。
創(chuàng)業(yè)能力
致富欲望、發(fā)展欲望,推動創(chuàng)業(yè)行為;識別機(jī)會,評估風(fēng)險(xiǎn),擬定計(jì)劃,整合資源,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)作資源,把創(chuàng)意變成產(chǎn)品,把產(chǎn)品市場化、產(chǎn)業(yè)化,創(chuàng)造、經(jīng)營、管理企業(yè);優(yōu)化人才、技術(shù)、資本、信息、市場、關(guān)系、營銷網(wǎng)絡(luò);整合人、財(cái)、物各種資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展前進(jìn),創(chuàng)造價值和利潤。
借力能力
借用自身以外的各種資源,突破自我局限,應(yīng)對變化和挑戰(zhàn),完成僅憑自己不能完成的目標(biāo);向人、平臺、工具借力;為成功者工作,與成功者合作,請成功者為自己工作。
機(jī)遇能力
財(cái)富能力
專業(yè)能力
一般能力
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