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Icebaby香水營(yíng)銷方案范文
一、國(guó)際環(huán)境市場(chǎng)選擇與形勢(shì)分析
近年來,在國(guó)際市場(chǎng)上法國(guó)、美國(guó)、意大利三種香水產(chǎn)銷競(jìng)爭(zhēng)激烈,構(gòu)成了當(dāng)今三足鼎立的香水世界。
今年年來,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)奢侈品的消費(fèi)不管增強(qiáng),成為世界第二的奢侈品消費(fèi)大國(guó)。香水的銷量日益增加,特別是中高層對(duì)高檔香水的推崇
二、市場(chǎng)定位與營(yíng)銷目標(biāo)
香奈兒香水采取市場(chǎng)專業(yè)化戰(zhàn)略。為香奈兒香水在目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略上采取差異性營(yíng)銷。它將高消費(fèi)群體劃分為若干需求的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,共同發(fā)展。已滿足不同消費(fèi)者的需求。
香奈兒的利益定位是典雅體驗(yàn),典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個(gè)抽象屬性實(shí)現(xiàn)的,這三個(gè)抽象屬性是由內(nèi)在屬性、外在屬性和組合屬性實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品是精致化的,價(jià)格是昂貴的,終端是藝術(shù)化的,溝通是經(jīng)典化的,這一切都在突出香奈兒香水的典雅和自由。 在市場(chǎng)定位戰(zhàn)略中,香奈兒香水實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量差別化,品牌價(jià)值差別化,品牌形象差別化,銷售終端差別化,媒體溝通差別化。
SWOT分析
(1)Strengths優(yōu)勢(shì)
香奈兒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以是以下幾個(gè)方面:
品牌知名度高
顧客忠誠(chéng)度高
企業(yè)形象良好
技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)
有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)
無形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)
人力資源優(yōu)勢(shì)
組織體系優(yōu)勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)
(2)Weaknesses劣勢(shì)
品牌形象過于固定
難以改變
目標(biāo)顧客過于狹隘
可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有:
缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的無形資產(chǎn)、人力資源、組織
資產(chǎn)。在中國(guó)市場(chǎng)上,就沒有一款專為東方女性
設(shè)計(jì)的香水。
關(guān)鍵領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失。如ANNA SUI(安娜蘇)、Burberry、Dior(迪奧)、GUCCI(古琪),他們都有一些在國(guó)際市場(chǎng)上具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,甚至于在產(chǎn)品、包裝、宣 傳等方面有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)Opportunities機(jī)會(huì)
中國(guó)市場(chǎng)龐大
金融危機(jī)是市場(chǎng)集中下降
公司面臨的潛在機(jī)會(huì):
客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)
技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)
市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低
市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁,可快速擴(kuò)張
出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張,擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)
(4)Threats威脅
香水實(shí)用性不高
競(jìng)爭(zhēng)激烈
金融危機(jī)下 購(gòu)買力下降
公司的外部威脅可能是:
匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng)。人民幣不斷升值,進(jìn)出口貿(mào)易政策也在不斷的更新完善,勢(shì)必會(huì)影響到香奈兒產(chǎn)品進(jìn)口到中國(guó)市場(chǎng)。
人口特征,社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)。中國(guó)女性對(duì)香水的要求與西方女性相比有很大的差異,地區(qū)之間的差異也很大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差異也導(dǎo)致了消費(fèi)水平及消費(fèi)方式的差異。對(duì)香奈兒來說,能夠立足中國(guó)市場(chǎng),還需要經(jīng)過很多的努力。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略
STP戰(zhàn)略
香奈兒產(chǎn)品已經(jīng)遍及全球,成為高品位女士們追逐的頂級(jí)品牌。香奈兒香水的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是個(gè)體偏好,消費(fèi)者更加關(guān)注它們帶來的精神價(jià)值。 香奈兒終端建設(shè)瞄準(zhǔn)富裕群體聚集地,但是對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展來說,還是應(yīng)該立足于廣大的群眾消費(fèi)群體。因此,目標(biāo)市場(chǎng)可以向中低檔消費(fèi)層發(fā)展。在穩(wěn)固高消費(fèi)市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,逐漸開拓中低檔消費(fèi)市場(chǎng)。
4P戰(zhàn)略
Produce
香奈兒的產(chǎn)品多以高度奢華為訴求,菱格紋的康朋系列、代表香奈兒的雙C字樣、別有風(fēng)味的茉莉花,均為其產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格,具有特色又不失時(shí)尚高雅的韻味,為其愛好者帶來了一種時(shí)尚感和虛榮感,為使用香奈兒產(chǎn)品的消費(fèi)者增添一翻效益。
Price
香奈兒這個(gè)國(guó)際知名品牌,其定價(jià)策略完全以它的高品質(zhì)、高素質(zhì)的形象為依歸,采取的也是高價(jià)策略。以香奈兒5號(hào)為例,在中、法兩國(guó)的價(jià)格分別為:
法國(guó):66歐/50ml
中國(guó):499元/35ml
在法國(guó),香奈兒香水屬于中檔消費(fèi);但在中國(guó)屬于奢侈品。
Place
在選點(diǎn)方面,為符合其定位,香奈兒均以高級(jí)百貨公司、繁華商圈為其選點(diǎn)的重點(diǎn)。在日本被譽(yù)為日本精品最元老級(jí)的銀座中,其中有三層就是香奈兒的精品店,五至九層為香奈兒的辦公室。
Promotion
香奈兒是有著幾十年歷史的國(guó)際知名品牌,基本上不做促銷。偶爾在Elle、Vogue等時(shí)尚雜志上做平面廣告,并附有消費(fèi)者如何鑒別真假香奈兒的說明,這樣的介紹方式,不但讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了香奈兒,同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)香奈兒產(chǎn)生一種信任感。
四、市場(chǎng)細(xì)分Segmentation
消費(fèi)者分析
在奢侈品消費(fèi)過程中,消費(fèi)者追求的核心價(jià)值已經(jīng)不再是商品本身的功能利益,更側(cè)重的是依附在商品使用價(jià)值之外的“符號(hào)象征價(jià)值”
在一項(xiàng)調(diào)查中表明,男性對(duì)女性噴香水的偏愛,大大促進(jìn)了香水的消費(fèi)
目標(biāo)顧客特征
簡(jiǎn)約精致 完美獨(dú)立的白領(lǐng)女士
高收入人士
崇拜性群體
受教育程度高 體驗(yàn)著 成就者
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