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營銷方案（優(yōu)秀）
為了確保事情或工作扎實開展，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家整理的營銷方案6篇，歡迎閱讀與收藏。
營銷方案 篇1
為了提高樓面部的業(yè)績，以下營銷方案樓面部的人必須遵守：
一、樓面部管理人員定房業(yè)績規(guī)定：除公司給樓面管理人員定房業(yè)績規(guī)定外，其它樓面管理定房業(yè)績?nèi)藛T：
1、前廳部主管每月定房業(yè)績?yōu)椋阂蝗f，沒有達(dá)到一萬的部分百分之五扣出，達(dá)到一萬按百分之十給于提成。
2、水吧住管每月定房業(yè)績?yōu)椋?000元、沒有達(dá)到3000元的部分百分之五扣出，達(dá)到3000元按百分之十給于提成。
3、樓面領(lǐng)班每月定房業(yè)績?yōu)椋篨X元、沒有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出，達(dá)到XX元按百分之十給于提成。
二、樓面各個部門人員定房業(yè)績規(guī)定：
1、前廳部迎賓每人每月定房業(yè)績?yōu)椋篨X元、沒有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出，達(dá)到XX元按百分之十給于提成。
2、前廳部收銀員每月定房業(yè)績?yōu)椋?000元、沒有達(dá)到1000元的`部分百分之五扣出，達(dá)到1000元按百分之十給于提成。
3、服務(wù)部每人每月定房業(yè)績?yōu)椋?00元、沒有達(dá)到600元的部分百分之五扣出，達(dá)到600元按百分之十給于提成。
4、水吧部每人每月定房業(yè)績?yōu)椋?00元、沒有達(dá)到600元的部分百分之五扣出，達(dá)到600元按百分之十給于提成。
以上必須遵守公司的定房制度、業(yè)績制度。本樓面部定房業(yè)績從三月十四號實行。
營銷方案 篇2
打電話前準(zhǔn)備
1在前一天晚上列出第二天要打的電話的清單，并做好時間安排表，這樣可合理安排時間；
2對每一個電話制定清晰的電話目標(biāo)；
3清楚在電話中將要提到的問題；
3清楚客戶在這個電話中將會得到什么利益；
4估計客戶可能提到的問題，并做好準(zhǔn)備如何回答；
5列出客戶為什么配合自己采取行動的3個原因；
6在給相關(guān)決策人打電話時，最好能通過其他途徑對其進(jìn)行了解；
7清楚地知道什么時候打電話給客戶最好；
8將可能用到的客戶資料、同事資料、競爭對手資料放在手邊；
9清理辦公桌。
打電話給客戶時
1認(rèn)真對待每一個電話，不要由于任何假設(shè)而做出不禮貌的行為，很多人已在這一點上吃過很多虧；
2先打電話給重要客戶；
3判斷接電話的是否是決策者或是有影響力的人，如果不是，則應(yīng)向其探詢他的基本情況，然后要求與決策者或是有影響力的人交談；
4對電話中重要的內(nèi)容作記錄；
5提問“為什么？”尤其是客戶提到產(chǎn)品不適合時，以找到真正的原因；
6供足夠的信息給客戶，以幫助客戶作出正確的決策；
7保持電話中的聲音的活力，如果認(rèn)為站起來有助于自己講話，就站起來講；
8微笑！通過聲音我們可以聽到對方的微笑，想像客戶就坐在我們對面，而我們此時的注意力也正放在客戶身上，正在傾聽客戶談話；
9合理安排電話時間，不要浪費時間在不必要的溝通上，記住：我們的時間是最寶貴的，客戶的也一樣；
10要表現(xiàn)得自然一些，以自然的、與朋友正常交談的語速與客戶交談，不要太快，也不要太慢，運用聲音匹配技術(shù)；
11客戶留下專業(yè)人員的印象，在電話中不要喝水或者吃東西，試想一下，假如我們接到一個電話，可以聽到對方在那邊吃冰激淋，我們的感覺會是什么？
12問客戶我們打電話的時機是否合適；
13電話結(jié)束時無論我們達(dá)到目標(biāo)沒有，都要向客戶說謝謝；
14在電話中多次使用對方的名字或頭銜；
15要有耐心；
16認(rèn)真傾聽！聲音可以透露出許多有用的信息，對方講電話的方式和語氣等都可以告訴我們客戶目前的心態(tài)；
17充分準(zhǔn)備是十分重要的，因為電話中客戶很容易說不，而且時間短，準(zhǔn)備就顯得更為重要；
18向客戶陳述他應(yīng)該采取行動的原因時，要向客戶確認(rèn)，得到客戶的反饋意見，并記住一次只陳述一個原因；
19及時對客戶打來的電話進(jìn)行處理，例如客戶要下訂單、需要什么資料等；
20要仔細(xì)！電話銷售就是快，快就意味著出錯的機會也多，所以要仔細(xì)核對報價半單等，避免出錯；
21要誠實！沒有任何一個人對任何東西都是了解的，當(dāng)客戶提出不太清楚的問題時，要給自己留時間，有了準(zhǔn)確的答案后再回答客戶；
22提問；
23不要被可能的個別暴跳如雷的'客戶干擾情緒，我們應(yīng)清楚，客戶有這種行為不是針對我們個人的，而是針對某些事情的；
24我們應(yīng)當(dāng)有信心！我們應(yīng)當(dāng)理解，不是所有的潛在客戶都會成為我們的客戶，我們的目標(biāo)是盡可能地將這些客戶變成我們客戶，當(dāng)我們遇到太多的“不”時，不要氣餒，只要我們辛勤耕耘，最后會有收獲；
25記�。嘿|(zhì)變是在量變的基礎(chǔ)上的，所以，打的電話越多，我們就越熟練，越能盡快地成為一名出色的電話銷售人員；
銷售技巧之電話拜訪
如何找到負(fù)責(zé)人
首先要找到企業(yè)，要從多方位地獲得企業(yè)的資料，可以從電話號碼本、報紙雜志廣告、電視臺的廣告或者介紹、戶外廣告牌、客戶的介紹、政府部門的介紹、產(chǎn)品的銘牌等各方面收集企業(yè)資料。
場景之一
從電話號碼本上查詢到企業(yè)名稱及電話號碼，如何找到相關(guān)負(fù)責(zé)人？
一、基本思路：
1.首先判斷對方的企業(yè)規(guī)模、特點、效益情況。
一般來講，根據(jù)對方的企業(yè)的名稱，可以分析出對方的主要產(chǎn)品情況，根據(jù)對方生產(chǎn)的產(chǎn)品，可以分析出企業(yè)的所處的行業(yè)，根據(jù)經(jīng)驗可以分辨出對方的效益情況和我們的軟件能在對方的使用范圍，在具體電話接觸的時候，可以根據(jù)初步分析的對方需求來介紹。
2．撥通對方電話，做出初步判斷。
如果對方是總機，說明對方企業(yè)不是微型企業(yè)。自動總機或者是人工總機，如果是自動總機，撥查號臺號碼。根據(jù)對方總機質(zhì)量，一般可以分析出對方企業(yè)的實力。如果查號小姐訓(xùn)練有素，說明對方管理較好、較正規(guī)，反之亦反。
3．詢問相關(guān)部門的電話及負(fù)責(zé)人姓名。
一般來講，如果對方有總機，且管理正規(guī)，可以詢問查號小姐對方的xx辦公室的分機號碼，并且詢問xx的姓名。如果對方?jīng)]有總機，可以詢問xx部門或者xx部門的分機并詢問負(fù)責(zé)人的姓名。
如果對方企業(yè)是公司性質(zhì)或者公司名字較為時髦，或者對方是合資、集體、私營，xx部門一般叫做xx部，負(fù)責(zé)人稱謂叫做部長或者經(jīng)理。一般這種企業(yè)沒有專門的xx部門，xx由技術(shù)部或者由xx部負(fù)責(zé)。
如果對方仍然是傳統(tǒng)國有企業(yè)，一般仍叫做處或者科，負(fù)責(zé)人稱為處長或者科長。
如果對方?jīng)]有查號小姐或者查號小姐素質(zhì)較差，一問三不知，可以直接詢問對方技術(shù)部門的電話及負(fù)責(zé)人的姓名。
如果對方?jīng)]有查號臺，可以直接任意撥2-4位數(shù)字，詢問接電話的人。
二、操作步驟
1．有禮貌地向查號小姐對方問好。
“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”
“請問是XXXXX公司（廠）嗎？”
2．直接詢問相關(guān)部門的電話和負(fù)責(zé)人姓名。
“請問總工程師辦公室電話是多少？”
“請問你們總工姓什么？”
“請問技術(shù)部的電話是多少？”
“請問你們xx部長（經(jīng)理、處長、科長）姓什么？”
三、注意事項
最好直接找到最高級領(lǐng)導(dǎo)，自上而下的做推廣。最好打聽到對方負(fù)責(zé)人的姓名，以便于下一步能直接與負(fù)責(zé)人接觸，并最大限度地消除第一次談話的陌生感。
?場景之二
受到對方查號小姐的刁難，如何處理？
一、基本狀況
俗話講：小鬼難纏。許多查號小姐如廠區(qū)的門衛(wèi)一樣，都有一種本能的警惕心里。她們會給你出一些難題，個別情況會態(tài)度極為惡劣。
二、幾種情況的處理
1．對方會詢問你是干什么的，有什么事情。
如果對方態(tài)度很溫和或者只是例行公事的詢問，可以直言相告。
“我們是做計算機軟件設(shè)計的，想和你們xx聯(lián)系一下技術(shù)方面的問題�！�
“我們正在本地做計算機軟件的技術(shù)推廣活動，想和你們廠聯(lián)系一下�！�
如果對方不是很禮貌，可以婉轉(zhuǎn)相告。
“我們是做XXX（對方產(chǎn)品）專業(yè)計算機設(shè)計的，想和你們總工聯(lián)系”
“我們是XXX（當(dāng)?shù)孛﹛x介紹過來的，想和你們總工聯(lián)系一下技術(shù)合作方面的工作”
2．對方知道你的來意后，仍不愿意告知電話及負(fù)責(zé)人姓名。
“XXX企業(yè)（對方領(lǐng)域較為知名的企業(yè)名稱）是我們的用戶，我們想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面合作的事情。”
“我們是學(xué)校的企業(yè)，想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面的合作�！�
“我們上午（或者昨天）在XXX（當(dāng)?shù)剌^為知名的企業(yè)或者是該企業(yè)附近的企業(yè)）做過技術(shù)介紹，也希望和你們聯(lián)系一下�！�
3．對方告知電話，但是不愿意告知負(fù)責(zé)人的姓名。
“能不能幫忙查（問）一下，你們技術(shù)部經(jīng)理姓什么？不然我沒有辦法找到他。”
“沒有什么，我只是電話聯(lián)系一下工作�！�
“你們是不是有幾個xx（處長等）呢？具體是那一位xx（處長等）負(fù)責(zé)呢？”
三、注意事項
對待查號小姐，一定要態(tài)度溫和，不能太僵硬，也不能太謙卑。要保持一定的熱情，但是也不能過分。
對待查號小姐，一定要有耐心，不厭其煩地回答對方的問題，曉之以理，動之以情，也可以開一些小玩笑融洽氣氛。
對待查號小姐，語氣可以有一種威嚴(yán)的感覺，使對方能夠本能地與你合作，語音不能太小和太大，音質(zhì)要好聽。
營銷方案 篇3
一、 項目和公司簡介
企業(yè)名稱：炎陵縣XX誠信家電行
項目地址：炎陵縣XX鄉(xiāng)
企業(yè)性質(zhì)：銷售業(yè)
企業(yè)經(jīng)營范圍：電視、冰箱、空調(diào)、洗 衣機及各類小家電
企業(yè)與發(fā)展前景：
1、 優(yōu)勢分析：本店雖然是在炎陵縣的秀下，但是人口不審較多，并且各類家電是現(xiàn)在家庭必用的產(chǎn)品。
2、 市場前景人們的生活水平提高，家有高端產(chǎn)品占比持續(xù)提升，在消費升級和更新的需求下，已成中市場的絕對主流。
二、 產(chǎn)品介紹：
商品的情況就分析來說，家電消費需求將處于不斷的變化中，這將為此產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。
服務(wù)情況：
1、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是檢驗商家的誠信度的重要依據(jù)。
2、 為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息，提供顧客使用產(chǎn)品的注意事項和保養(yǎng)方法。
3、 定期回訪電話，收集產(chǎn)品的`使用信息和顧客的滿意度。
三、 市場分析：
1、 如今，家用電器越來越離不開人們的生活了，在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業(yè)，但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。
2、 目標(biāo)顧客：家用電器的目標(biāo)顧客是每個家庭的需求。
3、 市場占有率：我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，被消費者認(rèn)可，越做越強大。
4、 SWTO分析
S(優(yōu)勢)
1) 經(jīng)營電器產(chǎn)品多年，對比有較多的銷售經(jīng)驗，并有大批的忠實顧客，導(dǎo)致消費者的一種選購習(xí)慣。
2) 優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)
1) 價格方面有一定的競爭壓力。
2) 資金不足，沒有辦法大面積展開活動。
O(機會)
1) 家電的更換率高，如能有忠實的顧客就有發(fā)展的這空間。
2) 4-6年穩(wěn)定的地位，做成品牌店。
T(威脅)
1、 資金短缺。
2、 有一定的競爭壓力。
3、 經(jīng)營難度大，一旦解決不好，成員信心受挫折。 競爭對策：
1) 尋找難度大的貨源，做到物美價廉。
2) 發(fā)揮自己的專業(yè)特長，提高服務(wù)質(zhì)量和售后。
四、 市場營銷方案
1) 產(chǎn)品經(jīng)營模式：
以人為本，誠信正直，質(zhì)量生命，創(chuàng)新突破，品牌發(fā)展，追求幸福。
2) 產(chǎn)品價格：
根據(jù)不同產(chǎn)品的大小及產(chǎn)品的用途來定價。
3) 產(chǎn)品選址：
炎陵中村地廣人多，在產(chǎn)品的消費需求不斷的變化中，同時消費者也持續(xù)升級。
4) 產(chǎn)品促銷：
優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。將產(chǎn)品的計效視為影響營銷效果的第一因素，所以在產(chǎn)品采購時選擇質(zhì)量可靠的知名廠家產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽度。
五、 企業(yè)運作模式：
1、 活動模式：一定要現(xiàn)場實驗的配合 ，在消費者面前展示產(chǎn)品的功效，現(xiàn)場直接銷售，并安排上門服務(wù)人員。
2、 服務(wù)模式：禮貌待客，客人咨詢必須與客人詳細(xì)講解產(chǎn)呂的信息，如實回答客人的問題。
3、 作業(yè)流程：客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產(chǎn)品→為顧客合適的產(chǎn)品，并詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息→得到顧客的認(rèn)可后→引領(lǐng)顧客買單→說明產(chǎn)品的保養(yǎng)方法→同顧客將產(chǎn)品送到用戶家中，安裝好，教會用戶安全使用→同顧客售后服務(wù)名片，微笑離場。
六、 企業(yè)管理制度
1) 員工管理制度 2) 產(chǎn)品管理制度 3) 財務(wù)管理制度 4) 倉庫管理制度
七、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
1、 創(chuàng)業(yè)者的情況：XXX，女，27歲，初中文化 ，與其丈夫XXX在炎陵縣城，首先經(jīng)營家電維修5年，其次經(jīng)營零售小家電和維修2年，有著豐富的售前、售后的運作管理、營銷管理、營銷策劃，非常有利回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
2、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
八、 投資效益可行性分析
1) 啟動資金表(單位：元)
2) 營銷預(yù)測表
3) 銷售和成本計劃表
九、 融資方案與回報
1) 融資方案
2) 融資方式：
(1) 自有資金
(2) 勞動就業(yè)部門貼息貸款8萬元。
十、 企業(yè)風(fēng)險與防范 風(fēng)險：
1) 有一定的競爭對手，形成利潤較小。
2) 產(chǎn)品銷售或經(jīng)營不好。
防范措施：做好自己的本分，真誠對待客戶，顧客滿意才是我們的要求。
十一、企業(yè)發(fā)展表述
通過這次詳細(xì)的計劃，這份企業(yè)書，我堅信一切皆有可能。機遇是留給善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘它的有志之人。天時地利已具備，現(xiàn)今只需要我們有創(chuàng)業(yè)欲望和年青人好好的把握，好好地博一把�？v然前途希望布滿，我們也有前進(jìn)的資本，因為我們有貴重的資本——青春，縱然最后失敗了，我們?nèi)詴θ松�，然后拍拍身上殘留的泥土，爬起來重新開始，因為年輕不言敗!
營銷方案 篇4
活動主題：搶年貨白酒名品大聚惠
活動目標(biāo)：提高白酒參展廠商銷售額，進(jìn)而帶動西市商城整體銷售、并提升紅華新天地知名度。
活動目的：通過本次線上下單線下提貨的活動，推廣紅華新天地網(wǎng)上商城。培養(yǎng)客戶的'購物習(xí)慣。
活動對象：對白酒有很強購買需求的中老年客戶、25到35的年輕送禮群體。
活動時間：
活動地點:紅華新天地西市商城一層至四層
活動口號：
1.匯聚貴州知名白酒品牌、廠家直銷正品低價
2.加一元換名酒
活動內(nèi)容：
1.全場購買任意一款白酒，就可以參加加一元換購名酒的活動，數(shù)量有限換完為止。
2.名酒爆款限量搶夠（每人限購一瓶） 注：爆款選品要求-單品利潤高，貴陽人愛喝、好評的商品。
3.各參展商自己的特賣活動集中展示，可以通過三個主題展示：自家囤貨、走親訪友、宴請賓客。促銷方式可以是買一贈一、第二件半價、買二送
一、整箱特惠等方式。
活動流程：
一元換購名酒活動，客戶整點可以通過紅華新天地網(wǎng)上商城下單搶購一元換購名額、也可以通過新天地活動現(xiàn)場排隊代購下單。下單成功后會給一張換夠商品的提貨單給客戶，客戶憑此單去商城選夠商品，購買成功后商戶會在提貨單上加蓋確認(rèn)章。客戶就可以憑提貨單上的地址去商戶那提換購商品。
所需資源:白酒商會協(xié)調(diào)提供換購商品、引流的爆款商品。
市場推廣：晚報、都市報、派發(fā)DM單頁、廣播。
營銷方案 篇5
一、營銷策劃
此業(yè)務(wù)具體營銷策劃分為兩部分：
第一，聯(lián)系商會/市場管委會進(jìn)行營銷。
1. 建立與商會/市場管委會的合作關(guān)系，例如簽署合作協(xié)議。
2. 通過商會/市場管委會獲得符合基本條件的商戶的名單
3. 以商會/管委會名義發(fā)函至各會員單位，推廣公司信貸咨詢業(yè)務(wù)，并由商會/市場管委會牽頭收集有意向商戶的相關(guān)信息
4. 協(xié)同商會/市場管委會，依據(jù)市場具體情況，以幫助解決中小商戶融資難的問題開展座談會、聯(lián)誼會，實現(xiàn)公司與潛在客戶之間的接洽
5. 對于獲得的目標(biāo)客戶名單，可以進(jìn)入市場進(jìn)行拜訪，或邀請商戶來到公司面談。
第二，自主發(fā)掘潛在客戶。
針對石家莊幾個大的商貿(mào)集散點進(jìn)行逐戶拜訪，如新華集貿(mào)、太和、南三條、福興閣等所在區(qū)域的商戶
二、營銷具體流程
第1天，與銀行溝通，拿到銀行互保具體措施
第1-2天，公司提出信貸咨詢業(yè)務(wù)細(xì)則（包含服務(wù)種類，方式，費率等）
第2-4天，設(shè)計傳單，聯(lián)系公司進(jìn)行制作。傳單包含互保業(yè)務(wù)介紹，簡要的'申請標(biāo)準(zhǔn)，公司介紹，公司所提供的服務(wù)等。重點突出公司辦理互保貸款手續(xù)簡便，放款速度快，資金來源安全，抵押少甚至無抵押等優(yōu)點。
第2-4天，通過公司老總，推進(jìn)與市場管委會、商會的合作。洽談具體事項包括如何合作，能否提供符合條件的商戶名單，能否協(xié)助公司發(fā)函給會員單位進(jìn)行推廣互貸業(yè)務(wù)，能否協(xié)助公司組織座談會、聯(lián)誼會，營銷費用等。（根據(jù)商會、管委會合作程度，時間可以延長或縮短）
第4-5天，催促商會、管委會發(fā)函，在會員單位中進(jìn)行融資產(chǎn)品的推廣。
第6天起，開始按行業(yè)對商戶進(jìn)行住戶拜訪，發(fā)放傳單，與感興趣的商戶進(jìn)行洽談。同時，以解決商戶融資難為主題，商戶/管委會組織潛在客戶舉辦聯(lián)誼會、座談會進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。大概每周一次會議，并在一周內(nèi)完成該類別客戶的拜訪整理。
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