大學《小企業(yè)管理》試題及答案
一、多項選擇題(下列各題有1—4個選項是正確的。每小題2分，共30分)
1．與企業(yè)經(jīng)營有關的行政立法包括：( )
A．行政處罰法 B. 企業(yè)法人登記管理條例
C. 行政訴訟法 D．勞動法
2．下列選項中，最有利寸：企業(yè)節(jié)稅的是( )。
A．向金融機構(gòu)貸款 B．企業(yè)間拆借和社會籌資
C．企業(yè)內(nèi)部人股發(fā)行股票 D．爭取財政撥款和補貼
3．企業(yè)進入成長期，其處理危機的主要策略是：( )
A．調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略 B．引進人才
C. 全面降低成本 D. 不斷創(chuàng)新
4．小企業(yè)管理制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容是( )。
A．產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新 B．銷售制度創(chuàng)新
C. 決策制度創(chuàng)新 D．分配制度創(chuàng)新
5．家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本低，主要體現(xiàn)在( )。
A. 融資成本低 B．技術成本低
C．用人成本低 D．經(jīng)營管理成本低
6．奧地利經(jīng)濟學家熊彼特所講的創(chuàng)新活動包括( )。
A．使用新技術 B．生產(chǎn)新產(chǎn)品
C．開辟新市場 D．采用新的組織形式
7．小企業(yè)往往根據(jù)市場環(huán)境和自身條件可以選擇下列哪些經(jīng)營戰(zhàn)略( )。
A．地區(qū)資源導向型經(jīng)營戰(zhàn)略 B．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導向型經(jīng)營戰(zhàn)略
C. 無差異型經(jīng)營戰(zhàn)略 D．“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略
8．下列關于風險的說法中錯誤的是( )。
A. 風險是客觀存在的，無法回避和消除
B．風險是不可測量的
C. 風險伴隨著收益，風險越大，收益越大
D. 風險是不斷變化的
9．創(chuàng)業(yè)資源包括( )。
A．客戶資源 B．技術資源
C. 財務資源 D．行業(yè)經(jīng)驗資源
10。以下哪種經(jīng)營方式不屬于小企業(yè)通常采用的方式( )。
A．專業(yè)化經(jīng)營 B．壟斷式經(jīng)營
C. 利基經(jīng)營 D．特許經(jīng)營
11．對中小企業(yè)的劃分沒有( )的限制。
A. 行業(yè) B．規(guī)模
C. 人數(shù) D．所有制
12．商業(yè)計劃中應特別清楚地闡述風險投資者最關心的幾個方面，其中包括( )
A．獨特性 B．管理團隊
C. 財務規(guī)劃 D．內(nèi)部的管理制度
13．小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段最為適用的戰(zhàn)略是( )。
A. 不細分戰(zhàn)略 B. 多方位細分戰(zhàn)略
C. 單一細分戰(zhàn)略 D．組合細分戰(zhàn)略
14．反映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標包括( )。
A．應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) B．應收賬款周轉(zhuǎn)率
C. 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) D．存貨周轉(zhuǎn)率
15．小企業(yè)在市場中必須承擔的風險的有( )。
A．經(jīng)營風險 B．突發(fā)性風險
C. 財務風險 D. 投資風險
參考答案：
1．ABCD 2．B 3．ABC 4．A 5．ACD
6．ABCD 7．ABD 8．B 9．ABCD 10．B
11．D 12．ABC 13．C 14．ABCD 15．ACD
二、判斷題(判斷正誤并改正。每題3分，共12分)
1．“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫”。因此創(chuàng)業(yè)機會是可遇而不可求的。( )
2．就一個國家而言，盡管各個時期的政治經(jīng)濟條件不同，但其稅收制度是相同的。( )
3．人到了退休年齡之后，就沒有再進行創(chuàng)業(yè)的機會了，故應安度晚年。( )
4．家族式的管理在創(chuàng)業(yè)初期具有一定的優(yōu)勢。( )
參考答案：
1．(X)正：創(chuàng)業(yè)機會具有偶然性，但并不是不可以把握和利用的。沒有“踏破鐵鞋”就難以出現(xiàn)“不費功夫”的創(chuàng)業(yè)機會。
2．(X)正：就一個國家而言，各個時期的政治經(jīng)濟條件不同，其稅收制度也有所差異。
3．(X)正：人到了退休年齡之后，仍有機會，往往出于個人愛好，會以平和的心態(tài)去做事，可收到意想不到的效果。
4．(√)
三、簡答題(每小題10分，共30分。要點應有解釋，否則酌情扣分)
1．造成企業(yè)危機的原因有哪些?
2．小企業(yè)改善勞動關系的途徑有哪些?
3．簡述創(chuàng)建新企業(yè)的利與弊。
參考答案：
1．造成企業(yè)危機的原因有哪些?
(1)決策失誤；
(2)企業(yè)素質(zhì)低；
(3)經(jīng)營管理不善，經(jīng)營機制不健全；
(4)公關失誤；
(5)體制和政策因素。
2．小企業(yè)改善勞動關系的途徑有哪些?
小企業(yè)可以參考采用如下措施改善勞動關系：
(1)簽訂勞動合同；
(2)建立健全各項規(guī)章制度，照章辦事；
(3)加強員工上崗前培訓，建立和諧的企業(yè)文化；
(4)員工參與管理；
(5)員工持股計劃，員工工作壓力管理。
3．簡述創(chuàng)建新企業(yè)的利與弊。
從優(yōu)勢方面來說主要表現(xiàn)在：
(1)在小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、人員設置等諸多方面，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)實際需要進行構(gòu)建。
(2)在產(chǎn)品生產(chǎn)或者提供服務方面，可以樹立自己的特色；在經(jīng)營場所的選擇方面，擁有主動權(quán)。
(3)在產(chǎn)品銷售方面，可以開拓廣闊的市場。
相對于優(yōu)勢而言，劣勢主要表現(xiàn)在：
(1)新企業(yè)、新技術、新產(chǎn)品，一切都是未知數(shù)，有沒有間接經(jīng)驗可以參考，經(jīng)營風險較大，融資比較困難，由于沒有經(jīng)營業(yè)績，很難取得銀行貸款；
(2)新企業(yè)經(jīng)營效益不穩(wěn)定，很難吸引人才，一切從頭開始，企業(yè)內(nèi)外各種關系都需要創(chuàng)業(yè)者去協(xié)調(diào)，雜事繁多。
四、論述題(12分)
試述負債融資的特點。
五、案例分析(16分)
BM公司是一家中型企業(yè)。多年來，隨著實力的不斷增強，其經(jīng)營領域也在不斷拓寬。進入21世紀，BM公司與其他企業(yè)一樣，面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為了在競爭中立于不敗之地，正確地進行經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的選擇，BM公司對現(xiàn)有的各經(jīng)營領域進行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對市場占有率，但該產(chǎn)品的市場需求增長率已經(jīng)開始呈下降趨勢；現(xiàn)在市場需求增長率較高的是乙產(chǎn)品，而BM公司的乙產(chǎn)品相對市場占有率較低。再進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，乙產(chǎn)品的目標市場需求潛量很大，且公司有實力與競爭對手抗衡。
問題：
(1)請畫出波斯頓矩陣圖，在圖中標出產(chǎn)品甲和乙的位置；并為這兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營領域發(fā)展的建議。(8分)
(2)如果BM公司準備進—步開拓乙產(chǎn)品的市場，請你為公司選擇乙產(chǎn)品的市場定位策略和進入市場的方法策略。(8分)
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四、論述題(12分)
試述負債融資的特點。
負債融資可以分為長期負債融資和短期負債融資。(2分)
(1)長期負債融資的特點：
A. 長期負債融資的優(yōu)點：(3分)
a．可以滿足企業(yè)長期發(fā)展資金的不足。如滿足對固定資產(chǎn)的需要。
b．還債壓力小，風險相對較小。這是因為長期負債融資的歸還期長，企業(yè)完全可以對債務的歸還做出長期的安排。
B．長期負債融資的缺點：(2分)
a．成本較高，即長期負債的利率一般會高于短期負債融資的利率。
b，限制較多，債權(quán)人往往會向債務人提出——些限制性條件以保證能夠及時、足額償還債務本金和利息，如規(guī)定債務人必須定期向債權(quán)人提供財務報表并接受債權(quán)人的質(zhì)詢。
(2)短期負債融資的特點：
A．短期負債融資的優(yōu)點：(3分)
a．資金到位快，容易取得。長期負債的債權(quán)人往往要對債務人進行全面的財務調(diào)查以保護其自身的利益，因而所需時間一般較長且不易獲得；而短期負債在短時間內(nèi)就可以歸還，債權(quán)人顧慮相對較少，容易取得。
b．融資富有彈性。短期負債融資的限制相對寬松，因而使融資企業(yè)的資金使用較為靈活、富有彈性。
c．成本較低。通常短期負債的利率要低于長期負債，短期負債融資的成本也就比較低。
B．短期負債融資的缺點：(2分)
短期負債需要在短期內(nèi)償還，這就要求融資企業(yè)在短期內(nèi)能夠拿出足夠的資金償還到期債務，如果企業(yè)資金安排不到，屆時就可能會陷入財務危機，因而短期負債融資的風險相對較高。
五、案例分析(16分)
(1)甲產(chǎn)品的相對市場占有率較高，需求增長率較低，處于“現(xiàn)金牛”區(qū)。對于這種產(chǎn)品，應嚴格控制投資，維持現(xiàn)有規(guī)模，設法獲取盡可能多的利潤，以支持處于“明星”區(qū)和“幼童”區(qū)經(jīng)營領域發(fā)展。(4分)乙產(chǎn)品的相對市場占有率較低，需求增長率較高，處于“幼童”區(qū)。這種產(chǎn)品有發(fā)展前途，應加以完善和提高，促使其成為新的明星經(jīng)營領域。(4分)
(2)根據(jù)BM公司規(guī)模和實力，它有能力與競爭對手抗衡；同時，乙產(chǎn)品目標市場的需求潛量很大，所以，可選擇雷同策略進行產(chǎn)品市場的定位。進入市場的方法可采用廣告策略、服務策略、公關策略、商標策略、包裝策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略等一系列促銷方法。 (4分)