現(xiàn)代社交禮儀實訓(xùn)報告

　　導(dǎo)語：實訓(xùn)報告是指包含實訓(xùn)目的、實訓(xùn)環(huán)境、實訓(xùn)原理、實訓(xùn)過程、實訓(xùn)結(jié)果、實訓(xùn)總結(jié)等方面內(nèi)容的書面匯報材料，類似于理科課程的實驗報告。下面由小編為大家整理的現(xiàn)代社交禮儀實訓(xùn)報告，希望可以幫助到大家！

　　一、實訓(xùn)目的

　　1.提高學(xué)生的個人素質(zhì)和修養(yǎng),讓他們能夠了解社會人際交往中的禮儀.生活中的禮儀等等,讓他們自我提升,并升華自身.

　　2.讓學(xué)生能夠適應(yīng)社會,能夠在社會中立足,在社會中擁有更好更廣的發(fā)展空間.

　　3.為了讓學(xué)生更好的得到社會的認(rèn)可,讓他們知道人際關(guān)系的重要性,從而讓他們能夠擁有自我學(xué)習(xí),并能夠自我升華自身.

　　二、實訓(xùn)準(zhǔn)備

　　1.編寫的社交禮儀實訓(xùn)指導(dǎo)書，集合本院和本專業(yè)學(xué)生的實際需求，精心挑選的授課內(nèi) 容

　　2.備有金正昆教授的社交禮儀有關(guān)講座。

　　三、實訓(xùn)要求

　　1.按時上課，積極回答課堂提問

　　2.課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，預(yù)習(xí)并完成相關(guān)作業(yè)。

　　3.認(rèn)真準(zhǔn)備課堂場景模擬，按時、高質(zhì)完成實訓(xùn)報告

　　四、實訓(xùn)內(nèi)容

　　實訓(xùn)項目一：

　�。ㄒ唬┦裁词巧缃欢Y儀呢？

　　1，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。

　　2，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。

　　3，社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。

　　4，社交禮儀要求在人際交往、社交交往活動中遵守、

　�。ǘ�）為什么要學(xué)習(xí)社交禮儀

　　1，學(xué)習(xí)社交禮儀有利于提高社會心理承受能力。

　　2，學(xué)習(xí)社交禮儀可以提高人文素質(zhì)。

　　3，學(xué)習(xí)社交禮教與有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。

　　實訓(xùn)項目二：

　　（一）課堂禮儀知識：

　　1，上課:鈴聲響學(xué)生應(yīng)該端正坐在教室里當(dāng)宣布上課時，應(yīng)該迅速起立向老師問好，老師回答后再坐。應(yīng)該準(zhǔn)時到校上課。

　　2，聽講：在課堂上，認(rèn)真聽老師講課回答問題時講普通話態(tài)度要落落大方。

　　3，下課：聽到下課鈴聲時，全體同學(xué)仍需要起立，與老師道別。等老師離開教室后，學(xué)生方可離開。

　�。ǘ�）服飾儀表禮儀知識：

　　穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合。

　　（三）尊師禮儀知識：

　　學(xué)生在校園與老師相遇時，應(yīng)主動和老師打招呼問好。學(xué)生進老師辦公室時或宿舍，應(yīng)該先敲門。不隨便翻看老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不評論，尊重老師的習(xí)慣和人格。

　　（四）同學(xué)間的禮儀知識：

　　同學(xué)間可以彼此稱呼名字，但不能用不禮貌用語稱呼同學(xué)。有求與同學(xué)時，要用禮貌用語。

　�。ㄎ澹┘瘯�禮儀知識：

　　集會一般在操場或禮堂舉行，神態(tài)要莊重。

　　（六）校內(nèi)公共場合禮儀：

　　應(yīng)該自覺保持校園整潔，不公共場合亂扔垃圾，不損壞公共財物。

　　實訓(xùn)項目三：

　　（一）著裝基本問題：

　　服飾禮儀基本原則

　　1，Top原則（時間 地點 目的）

　　2，合理原則

　　3，個性原則

　　4，三色原則

　�。ǘ�）西裝原則

　　男士西裝原則

　　1，襯衫與西服相配

　　2，內(nèi)衣要單薄

　　3， 要系好領(lǐng)帶

　　4，必須穿皮鞋

　　5，掌握好扣子的系發(fā)

　　女士西裝禮儀

　　紫裝套裙著裝原則：忌透、忌露、忌短 。 大小合適、穿著到位。 搭配適當(dāng)、裝飾協(xié)調(diào)。 服飾色彩搭配

　　1，同色搭配法

　　2，相似色搭配法

　　3，對比色搭配法

　　服飾禮儀

　　以少為佳 同質(zhì)同色 符合身份 揚長避短 搭配合理 遵守習(xí)慣

　　（三）儀表禮儀訓(xùn)練：

　　儀表修飾

　　1，儀表美 自然美、修飾美、內(nèi)在美

　　2，儀表修飾的要求 自然、協(xié)調(diào)、美觀

　　3，頭發(fā)的美化 勤于梳洗、長短適中、美化自然等

　　4，面容的修飾

　　需要注意的要點：

　　1，化妝、舉止、表情、容貌

　　2，原則：整潔、自然、互動

　　3，容貌的修飾：容貌、發(fā)型、手部、化妝

　　4，化妝的基本禮儀：化妝要協(xié)調(diào)、化妝要避人

　　儀表禮儀中的舉止動作：

　　1，舉止中的基本禮儀：美觀、規(guī)范、互動

　　2，儀表禮儀中的表情；眼、笑容、面部動作

　　3，看人時應(yīng)注意的問題：角度、方向、部位、和時間的長短

　�。�看對方的時間約為雙談話時間的三分之一至三分之二）

　　服飾禮儀的特點：規(guī)范性

　　服飾的功能：實用 表示地位和功能 審美

　　衣服的穿著要揚長避短，要區(qū)分場合。 （三大場合 辦公場合莊重保守 社交場合時尚個性 休閑場合舒適自然）

　　衣服穿著三個三：三色原則 三一定律 三個錯誤

　　職場六大禁忌：過分雜亂 過分鮮艷 過分暴露 過分透視 過分短小 過分緊身

　　飾物佩戴禮儀注意：以少為佳 同質(zhì)同色 符合習(xí)俗

　　實訓(xùn)項目四：

　　基本社交禮儀

　�。ㄒ唬┮娒媾c介紹

　　見面禮節(jié)

　　1，握手禮的作用：能體現(xiàn)交往雙方對對方的態(tài)度。

　　2，握手禮的使用規(guī)范；時機 姿勢 順序 力度 時間 目光 接觸位置 表情 語言

　　3，握手的禁忌：左手握右手 戴手套握手 手臟 交叉握手 與異性握手時用雙手

　　4，要求；目視對方 面帶微笑 稍事寒暄 少許用力

　　此外 還有 ：擁抱禮 合十禮 舉手禮 鞠躬禮 拱手禮 吻手禮 點頭禮

　�。ǘ�） 介紹

　　規(guī)范要點；介紹順序 規(guī)范 姿勢 內(nèi)容

　　介紹禮儀：介紹是交際之橋

　　介紹的含義：向外人說明情況

　　介紹的分類：自我介紹 介紹他人 機體介紹 業(yè)務(wù)介紹

　　要點：介紹的時機（時間 地點 人物 場合 ）介紹的主角

　　自我介紹的情況：想了解對方情況時 想向別人說明自己情況時

　　介紹的順序:地位低者先介紹 主人與客人之間 主人先介紹 女士之間 男士先介紹 介紹要點；需要輔助工具和輔助人員

　　自我介紹時的時機：沒有外人在場時

　　自我介紹的方式：寒暄式 公務(wù)式 社交式

　　要點：注意縮略語言的使用

　　公務(wù)介紹四要素：單位 部門 職務(wù) 姓名

　　社交式內(nèi)容：姓名 職業(yè) 籍貫 偏好 共同熟悉的人

　　為他人做介紹的要點：誰來做介紹人（女士 專業(yè)人員 對口人員）

　　介紹的順序；先介紹主任 晚輩 下級和職務(wù)低的人，集體介紹和業(yè)務(wù)介紹， 集體與集體先介紹地位低的，集體與個人，個人先介紹

　　業(yè)務(wù)介紹三個要點：把握時機 講究方式 不詆毀他人

　�。ㄈ�） 交換名片的禮節(jié)

　　名片的制作：種類 制作規(guī)格 色彩圖案 文字 印發(fā) 板式

　　名片的用途：自我介紹 結(jié)交朋友等等

　　名片的交換：交換時機 交換方法 名片的收藏與利用

　　遞送名片的禮節(jié)以及接受名片的禮節(jié)

　　四、拜放與接待禮儀

　　拜訪禮儀：事先有約，時間恰當(dāng)，認(rèn)真準(zhǔn)備，尊師守約，進門有禮，做客有方，適時告辭 迎訪禮儀：精心準(zhǔn)備，熱情迎客，周到待客，禮貌送客

　　交談禮儀

　　交談的態(tài)度：接受別人

　　五不談：不能訓(xùn)斥別人 不能挖苦別人 不要糾正對方 不隨便質(zhì)疑別人 不要隨便補充別人 交談的形式；談話要文明 說話要禮貌 說話要規(guī)范

　　六不談：不能非議當(dāng)國家和政府 不能涉及國家秘密和行業(yè)秘密 不能非議交往對象 不談?wù)搨�人隱私問題

　　個人隱私五不問：個人收入 年齡 婚姻家庭 健康問題 職業(yè)經(jīng)歷

　　三談：對方擅長的問題 時尚的問題 格調(diào)高雅的問題

　　得體表達的四個要點：要善于交流，學(xué)會傾聽，要學(xué)會接受，學(xué)會尊重。

　�。ㄋ模┵浂Y禮儀

　　1，選擇禮品

　　2，包裝禮品

　　3，選擇時機

　　4，贈禮場合

　　5，贈送時的禮儀：

　　①了解對象的情況 年齡 性別 興趣 愛好 身份 地位 民族習(xí)慣 經(jīng)濟狀況 文化水平 ②明確目的

　�、圩鹬亟�忌

　　收禮禮儀的規(guī)范：

　　1，站立雙手接禮品

　　2，感謝贈禮的人

　　3，拆開欣賞并贊美

　　4，慎重放置保管

　　實訓(xùn)項目五：

　　西方社交禮儀

　　1，到達

　　2，準(zhǔn)備

　　3，入席

　　4，告別

　　實訓(xùn)項目六：

　�。ㄒ唬┭缯埥M織禮儀

　　1，明確宴請對象 目的 范圍 形式

　　2，明確時間地點 （時間：不選擇重大節(jié)日 假日 或禁忌時間 要先和主賓商量 地點：環(huán)境優(yōu)雅 交通方便）

　　3，精心制作請柬 認(rèn)真發(fā)送確認(rèn) （請柬要提前一直二周發(fā)送）

　　4，安排席位

　　5，擬定菜單和用酒

　�。ǘ�）宴會中主人的禮儀

　　1，迎賓

　　2，引導(dǎo)入席

　　3，致辭祝酒

　　4，用餐

　　5，送別

　�。ㄈ�）赴宴的禮儀

　　1，接受邀請事項：應(yīng)邀要盡早答復(fù) 適度修飾符合要求 適時到達不早不晚

　　2，席上禮規(guī)

　　3，席間祝酒

　　4，席間談話

　　5，宴會結(jié)束

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