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    1. 市場調查報告

      時間:2023-06-25 09:08:10 調查報告 我要投稿

      市場調查報告【熱門】

        隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的市場調查報告,歡迎大家分享。

      市場調查報告【熱門】

      市場調查報告1

        1.西安房地產市場總體情況。

        xx年西安市房地產市場在xx年快速增長的基礎上繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢,市場形勢良好,商品房市場表現(xiàn)活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標快速增長,市場成交活躍,空置量持續(xù)減少,

        房地產市場調查報告。這一方面是因為XX年是國家現(xiàn)代化建設第三步戰(zhàn)略目標的起步之年,也是實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略和十五計劃的開局之年,隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,使西安的房地產市場進入了一個強勢上升期,尤其是商服房銷售的高速增長,說明了西部大開發(fā)的政策效應已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對西部大開發(fā)的信心和支持;XX年來伴隨著國家金融政策的調控,開發(fā)商資金構成情況也處于進一步調整過程。從資金來源上看:XX年房地產開發(fā)資金來源結構中開發(fā)商自有資金及預售資金比例進一步擴大。自有資金占總投資的40.78%,較XX年該比例增加了4.36%,實際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,西安的房地產市場進入了一個強勢上升期,尤其是商品房銷售的高速增長,說明了西安市房地產市場逐步走向良性循環(huán)的軌跡;另一方面由于國家繼續(xù)重點扶持房地產業(yè),繼續(xù)采用優(yōu)惠政策,優(yōu)化市場環(huán)境,進一步激活房地產市場,今年準備政府積極整頓和規(guī)范房地產市場,培育品牌,轉變房地產市場管理職能,力求給房地產業(yè)一個自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,說明了西安的房地產市場將告別成長期,邁進成熟期,走向規(guī)范,使開發(fā)商的投資行為趨于市場化,消費者的購房行為更加理性,政府充當?shù)慕巧呓?jīng)濟性。 未來西安的市場走勢將呈現(xiàn)出總體看好、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,產業(yè)成熟期的?d些特征將逐步涌現(xiàn),不再出現(xiàn)大起大落的局面,并保持一定的增長速度。

        2、西安宏觀經(jīng)濟大勢向好

        XX年以來,西安國民經(jīng)濟繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度,上半年經(jīng)濟增長率達11.6,實現(xiàn)國內生產總值343億元,其中第一產業(yè)增加值18.6億元,比去年同期增長3.4%,第二產業(yè)增加值149.5億元,同比增長15.5%,第三產業(yè)完成增加值174.9億元,比去年同期增長9.3%。

        到6月底,全市完成固定資產投資60.74億元,同比增長30.31%。城市居民人均可支配收人3371元,比去年同期增長8.3%,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額734.52億元,比年初增長8.69%。

        3、房地產市場開發(fā)供應情況

        XX年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬元,比去年同期增長20.73%。分物業(yè)來看,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類為0.69%,商服房類為18.30%,普通住宅類為61.64%,辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。

        XX年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米,比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米,比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米,比去年同期增長25.54%。

        從物業(yè)來看,公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;

        新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。

        從資金來源看,上半年自有資金32244萬元,占總投資額的31.61%;借貸資金48o19萬元,占總投資額的47.07%;預售資金21743萬元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看,自有資金所占比例上升明顯,預售資金也增長較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢。

        4、市場銷售

        上半年,西安市商品房成交活躍,市場銷售繼續(xù)保持去年以來的高速增長態(tài)勢,銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計銷售面積達90.37萬平方米,比去年同期增長了52.98%。其中售給個人的79.60萬平方米,占商品房銷售總面積的88.08%,個人購房繼續(xù)呈上升趨勢,占商品房銷售的`比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元,比去年同期增長82.94%。

        XX年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會,為銷售旺季"推波助瀾"。9月份的商品房成交量并沒有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷售的最好成績,較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨領風騷,占到總銷售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢,商品用房占到總銷售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。

        從市場銷售情況來看,西安商品房銷售從XX年以來的持續(xù)快速增長,加之其它相關指標也相應地呈現(xiàn)較好的增長趨勢,說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場全面開放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級市場能得到了較好的聯(lián)動,將會為西安樓市創(chuàng)造越來越多的需求空間,商品房銷售的快速增長也相應地仍將會持續(xù)下去。

      市場調查報告2

        熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

        熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的.58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。

        電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。

        海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

        燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。

        據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。

      市場調查報告3

        一、前言

        此刻大學生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用狀況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用狀況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。

        二、調查目的和好處

        (一)調查目的

        1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用狀況。

        2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價狀況。

       。ǘ┱{查好處

        針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查狀況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。

        三、調查的資料和具體項目

       。ㄒ唬┫M者

        1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

        2、消費者對于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

       。ǘ┦袌

        1、相宜本草在校園市場上所占的'份額

        2、消費者需求及購買力狀況

        3、相宜本草品牌的市場前景預測

       。ㄈ└偁幷

        1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

        2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢

        四、調查范圍

        南京信息職業(yè)技術學院

        五、調查方法

        思考到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

        六、資料分析方法

        主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及透過圖表形式反映狀況

        七、進度安排

        3月28日制定市場調查策劃

        3月29日上午制定調查問卷

        3月29日下午----31日上午實施調查

        3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理

        4月1日上午撰寫市場調查報告

        八、經(jīng)費預算

        打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

        備用資金10元

        九、最終成果形式

        市場調查報告

        十、附錄

        (略)

      市場調查報告4

        一、調查目的

        當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài),恒大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業(yè)在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統(tǒng)的調查研究。

        二、調查對象及內容

       、 調查時間:

       、 調查工作時間:

        ③ 調查地點:成都理工大學

       、 調查對象:學生

       、 教育程度:大學

       、 調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。

        本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發(fā)新的市場。

        三、調查方法

        針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的.方式,對在校大學生進行調查研究,并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數(shù)據(jù)處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為20xx年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。

        四、調查數(shù)據(jù)分析與判斷

        中國礦泉水行業(yè)結構變化:

        80年代-90年代初—→自來水(白開水)

        90年代初期到今—→瓶裝水

      市場調查報告5

        市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:

        (1)市場環(huán)境的調查

        市場環(huán)境調查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟結構,國家的方針,政策和法律法規(guī),風俗習慣,科學發(fā)展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。

        (2)市場需求調查

        市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。

        (3)市場供給調查

        市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數(shù)量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業(yè)的情況等。

        (4)市場營銷因素調查

        市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發(fā)的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的.效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。

        (5)市場競爭情況調查

        市場競爭情況調查主要包括對競爭企業(yè)的調查和分析,了解同類企業(yè)的產品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。

      市場調查報告6

       。ㄒ唬┐_定調查目的

        隨著燕郊房地產的迅猛發(fā)展,相應的裝飾裝修行業(yè)也會隨著迎來大好的發(fā)展機會。在裝飾裝修行業(yè)中,有一項最能體現(xiàn)時代氣息的裝飾便是燈具。本次市場調查的目的,就是為了深入了解燕郊燈具裝飾行業(yè)目前的狀況,了解燈具消費者購買行為和消費偏好狀況,了解消費者和商家各自的需求,為我們市場營銷方案的確定帶給依據(jù)。

       。ǘ┐_定調查對象和調查單位

        本次調查對象分為兩塊,一部分為消費者,一部分為銷售者。主要是為了從對銷售者的調查當中反映出消費者的需求和行業(yè)的的發(fā)展現(xiàn)狀;從對消費者的調查當中,為銷售者的供應帶給據(jù)。消費者分為家庭消費和組織消費,主要調查對象為小區(qū)家庭和燈光裝修較好的店面。經(jīng)營者主要是經(jīng)營燈具的商家。

        (三)確定調查項目

        在消費者調查中,包括消費者的性別、年齡、文化程度、收入、聯(lián)系方式、居住地等,其標志可分為品質標志和數(shù)量標志,品質標志是說明事物質的特征,不能用數(shù)量表示,只能用文字表示,如上例中的性別、文化程度;數(shù)量標志證明事物的數(shù)量特征,它能夠用數(shù)量來表示,如上例中的年齡和收入。在銷售者的調查當中,主要是包括銷售者店面的狀況,如店面地址,店面經(jīng)營時間,店面消費對象,以及未來的經(jīng)營方向和目標等。

       。ㄋ模┲朴喺{查提綱和調查表

        當調查項目確定后,可將調查項目科學地分類、排列,構成調查提綱或調查表,方便調查登記和匯總。調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點

       。1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;

       。2)調查表中的問題要容易讓被調查者理解,避免出現(xiàn)被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;

        (3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,貼合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;

       。4)調查表的資料要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。此次調查表分為兩份,一份為針對消費者的,一份是針對銷售者的。

       。ㄎ澹┐_定調查時間和調查工作期限

        調查時間是指調查資料所屬的時間。此次調查時間為期兩天,時間是20xx年x月11號和12號。調查期限是規(guī)定調查工作的`開始時間和結束時間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個工作時間,從20xx年x月11號到1月16號。

        1月11號,設計調查方案和調查問卷

        1月12號上午,分小組進行各地區(qū)的問卷調查

        1月12號下午,小組成員統(tǒng)計和分析調查結果

        1月13號至15號,撰寫調查報告和調查報告總結

        1月16號,提交報告和報告總結

       。┐_定調查地

        在調查方案中,還要明確規(guī)定調查地點。對家庭消費者的調查,主要是在燕郊各小區(qū)進行調查,如中燕小區(qū),北歐小鎮(zhèn),星河皓月,上上城等。對組織消費者的調查,主要是燕郊各地的店面,集中在步行街。對銷售者的調查,是燕郊經(jīng)營燈具的大小商家,如國道,行宮市場,燕郊建材城等地。

       。ㄆ撸┐_定調查方式和方法

        本次調查采取典型調查方式和隨機調查方式,對于銷售者的調查,以選出的有代表性的單位為調查單位;對于消費者的調查,主要采用隨機調查方式,這樣的調查比較具有代表性。

        (八)確定調查資料整理和分析方法

        采用實地調查方法搜集的原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的,只能反映事物的表象,無法深入研究事物的本質和規(guī)律性,這就要求對超多原始資料進行加工匯總,使之系統(tǒng)化、條理化。整理出調查結果,并分析和預測行業(yè)發(fā)展,為營銷決策的提出帶給可靠依據(jù)。隨著經(jīng)濟理論的發(fā)展和計算機的運用,越來越多的現(xiàn)代統(tǒng)計分析手段可供我們在分析時詵擇,如回歸分析、相關分析、聚類分析等。每種分析技術都有其自身的特點和適用性,因此,應根據(jù)調查的要求,選取最佳的分析方法并在方案中加以規(guī)定。

        (九)確定提交報告的方式

        此次報告,包括一份調查報告和九份報告總結,報告采用打印稿,報告總結采用手寫版。于20xx年x月16號交給指導老師邵曉明老師。

       。ㄊ┲朴喺{查的組織計劃

        調查的組織計劃,是指為確保實施調查的具體工作計劃。主要是指調查的組織領導、調查機構的設置、人員的選取和培訓、工作步驟及其善后處理等。調查前,由小組成員一齊討論調查表的設計,統(tǒng)一調查時間,統(tǒng)一進行調查資料整理和分析。

        小組調查問卷分三種,一種為針對家庭消費的調查問卷,共50份;一種為針對企業(yè)組織消費的調查問卷,共30份;還有一種為針對銷售者的調查問卷,共20份。

        小組成員任務安排:

        (家庭消費)

        中燕小區(qū)15份夏威夷10份(趙,郭,陳)

        百花家園15份北歐小鎮(zhèn)10份(趙,郭,陳)

        (行業(yè)消費)

        步行街到行宮大街15份

        婚紗店一條街到國道15份

       。ㄤN售者)

        國道、行宮大街、步行街、建材城等地20份(鄒,次)采集照片,盡量使問卷有效,總結心得體會,把遇到的問題整理好,寫入報告總結,回頭整理資料,算出比率,總結出規(guī)律。

        市調可寫的資料:填寫調查問卷中遇到的問題,如何與人溝通,燕郊燈具市場目前的狀況,以及行業(yè)的預測,與燈具營銷掛鉤。

        5000字包括資料:市場調查方案/問卷調查中遇到的問題/燈具行業(yè)目前的面臨的問題/資料總結和行業(yè)預測/任務分配和安排/調查問卷/預測圖/整理表格/圖片/大概估計是20頁(王,萬)(王,萬)

        在進行調查問卷的過程中遇到的問題:

        1.天氣寒冷,很多人不愿意填寫

        2.有些人不愿意填寫聯(lián)系方式,家庭住址

        3.在調查的過程中,不斷更新信息

        4.在調查中能反映出店主的素質。(創(chuàng)新高—意大利風味冰淇淋--)

        5.在興達門口,大家以各種借口拒絕填寫(有人說急著接孩子,有人說急著回家做飯)

        6.有人說不識字,有人說看不懂,有人說在忙。

        7.不管怎樣,大家一致認為此次調查收獲較多。

        8.大家從上午十點調查到下午兩點,有的調查到三點。

        9.大家發(fā)現(xiàn)做調查的很辛苦,以前都不愿意填,說以后再有需要幫忙填寫的,必須大力支持。

      市場調查報告7

        一、前言

        大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現(xiàn)狀和特點,對于組織和引導大學生發(fā)展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。

        二、調查目的

        大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。

        三、調查對象

        湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)的在校學生

        四、調查內容

        1、大學生對參加社團活動的心態(tài)

        2、大學生對社團活動類型的期望

        3、大學生對現(xiàn)在學校開展的書團活動的意見和看法

        五、調查人員的規(guī)定和培訓

       。ㄒ唬┮(guī)定

        1、儀表端正、大方。

        2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

        3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

        4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

       。ǘ┡嘤

        培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并

        對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感,端正其工作態(tài)度、作風,激發(fā)他們對調查工作的積極性。

        六、調查人員安排

        根據(jù)我們的調查方案,在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下:

        調查問卷與工具準備:9人

        調查人員:10人

        資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名

        調查報告撰寫:1—2名

        七、調查的'方法及具體實施

        共調查300人,采取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:

        1)將湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)在校學生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調查。

        2)再按男女人數(shù)的實際情況,將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調查人員抽取。

        3)經(jīng)管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽。脊げ课鍌年級)。

        4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下:

        經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;

        機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;

        技工部:各年級男女各10人。

        5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣。

        調查具體實施方法如下:在完成調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時收回問卷。

        八、調查進度

        第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問卷

        20xx年10月8日

        第二階段:進行對原始方案,調查文問卷的修改

        20xx年10月31日

        第三階段:請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正

        20xx年11月1日

        第四階段:進一步對方案及問卷進行修改

        20xx年11月2日

        第五階段:收集二手資料,實地調查

        20xx年11月3日

        第六階段:調查報告的撰寫

        20xx年11月4日

        九、經(jīng)費預算

        十、調查數(shù)據(jù)處理或分析:

        采用描述性統(tǒng)計的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調查數(shù)據(jù)中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數(shù)據(jù)的算術平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時不如算術平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。

        十一、小組成員的確定和工作安排:

        小組人數(shù):10個

        分工合作:

        制定總體方案:10人

        調查項目:調查問卷的設計9人

        調查問卷的修改2人

        收集必要的二手資料:待定

        實地調查:待定

        統(tǒng)計調查資料:待定

        分析調查結果、撰寫調查報告:待定

      市場調查報告8

        在進行過計劃周密而詳盡的市場調查后,接下來要做的就是一份有價值的房地產市場調查報告的撰寫,以樓盤市場調查報告為例,做如下說明:

        (一)樓盤市場調查的信息列示

        對樓盤單個調查的實質,就是對競爭項目的調研,單個樓盤市場的信息列示為:

        1、樓盤產品情況

        (1)樓盤地域環(huán)境

        從宏觀上看,實際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級公路、省市級公路以及區(qū)域公共配套設施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。

        從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢、大小、形狀以及進出道路的狀況等。

        (2)樓盤具體情況

        樓盤主體部分,重點在于對樓盤的指標與參數(shù)進行了解,樓盤指標包括:土地大小、總建筑面積、公共設施及施工進度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設施等。

        由于這些指標與參數(shù)限定了樓盤在市場中的競爭優(yōu)勢,因此惟有對樓盤進行認真分析,才能獲得正確把握。

        2、樓盤價格情況

        樓盤的價格主要由樓盤與單元房的單價、總價及付款方式組成。在市場上出現(xiàn)很多關于價格的促銷活動,但無論怎樣變化,其要旨歸根結底還是在于單價、總價和付款方式這三個方面的'價格組合搭配(市場調查重點)。

        3、樓盤促銷情況

        一個廣告策略,它主要包括把握主要訴求點,推敲廣告基調、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實施效果等。廣告行為的市場調查不可能把各方面的事項都具體包括在內,關鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。

        另一個是銷售執(zhí)行,也是市場調查關鍵所在,它包括銷售點的選擇、人員的配置、業(yè)務執(zhí)行等具體業(yè)務安排,還包括實際銷售結果的調查、該分析的主要切入點是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場所接受的總價是什么?對客戶最有吸引力的地方是什么?購房客戶的特征如何等。

        4、樓盤競爭情況

        對于競爭企業(yè)進行調研的主要有以下方面:開發(fā)商設計規(guī)劃單位、建筑公司、營銷和廣告公司,銷售代理公司項目主要負責人等。而在對屬于競爭樓盤的項目進行確定時,需要對房地產的區(qū)域性特點予以考慮,因此在很大程度上,競爭項目的確定是在區(qū)域內類似樓盤之間進行。而在商場與寫字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來決定。

        (二)樓盤市場調查的結論

        調研總結分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產品、價格,廣告與銷售。要找到樓盤個案在市場操作成功與失敗,就必須在分析時不斷細化、深入、運用系統(tǒng)的觀點,專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來進行表述。

        具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點,說明樓盤為市場所接受,引發(fā)客戶購買欲望的具體原因,隨后指出缺點,說明為什么樓盤為市場所拋棄?蛻魷p少、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點,企業(yè)怎樣采取措施來揚長避短,使營銷組合更加合理,并進一步優(yōu)化,使銷售率提高。

      市場調查報告9

        一、目前輪胎的現(xiàn)狀

        隨著全球工業(yè)進程的加快,對輪胎的需求越來越大。中國輪胎工業(yè)發(fā)展到了高速發(fā)展時期,去年輪胎產量達到2.2億條。其中出口占了較大的比重,輪胎出口量超過9000萬條。出口輪胎貨值以每年30%以上的速度遞增,僅20xx年出口就超過了5億美元。國內對輪胎的需求也是一樣,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產量可能達到更大的增長。相比全球十大輪胎公司在中國的迅速發(fā)展,中國本土的輪胎公司也毫不示弱,在中國輪胎的市場上,全鋼輪胎依舊由國產品牌占據(jù)主導地位,尤其是在近兩年,中國本土輪胎企業(yè)的出口得到了迅猛的發(fā)展。

        我省的輪胎產業(yè)相當發(fā)達。據(jù)不完全統(tǒng)計生產各種輪胎的企業(yè)有30-40家,作為機動車輛輪胎需要強制性認證(3C認證)的廠家有20家左右,包括轎車輪胎、載重車輪胎、摩托車輪胎等生產廠家。還有十幾家生產力車胎和自行車胎、劃板車胎、玩具輪胎等工業(yè)和民用輪胎的企業(yè)。

        我省生產輪胎的企業(yè)水平比較好的有中策橡膠有限公司,是國內橡膠輪胎有影響的企業(yè),產品質量和產量名列前茅。在全球輪胎75強中排名第18位,20xx年公司再次進入中國企業(yè)500強行列(位列454位)國內輪胎企業(yè)排名前10中的第二位,其中的產品曾獲得國優(yōu),商標為中國馳名商標,朝陽品牌是國家名牌產品。20xx年完成銷售收入75.8億元。實現(xiàn)利稅總額5.4億元。20xx年,公司產值將達到100億元生產規(guī)模。

        二、我國輪胎行業(yè)發(fā)展的勢態(tài)和國外輪胎的差距

        1、我國輪胎總產量中出口占的很大一部分。預計今年汽車輪胎產量將超過2.2億條,輪胎出口量將超過9000萬條。我國的輪胎生產發(fā)展受到國際輪胎行業(yè)的影響很大,必須重視國際先進國家橡膠行業(yè)的動態(tài)。

        20xx年度全球輪胎75強中中國大陸的企業(yè)有18家,與去年15家的相比有所增加。在這18家企業(yè)中,絕大部分廠商銷售額的增長率都在20%以上。這除了國內市場不斷擴大的原因外,輪胎出口的顯著增長也是一項不可忽視的原因。

        根據(jù)中國橡膠協(xié)會統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)顯示去年我國共出口輪胎6875萬條,同比增長50.6%,其中10大國內知名品牌及合資企業(yè)生產的產品占出口總額的71.6%。中國橡膠工業(yè)協(xié)會會長鞠洪振認為,名牌企業(yè)經(jīng)濟效益要明顯好于一般輪胎生產企業(yè)。其中國內的10大知名品牌輪胎企業(yè)創(chuàng)利稅29.2億元,而外資企業(yè)創(chuàng)利稅17.7億元,兩者創(chuàng)造的利稅總額占全行業(yè)的67.5%

        2、美聯(lián)邦安全機構日前表示,20xx年,輪胎將達到更嚴格的標準,包括更強的高速行駛、耐久力和低壓等測試。

        新的標準是自1967年以來首次修訂。自從20xx年凡士通輪胎事件后,美國國會就要求美國國家高速公路安全局出臺新的輪胎標準。美國國家高速公路安全局發(fā)言人表示:“毫無疑問,新標準將提高輪胎的安全性。”

        據(jù)悉,輪胎廠商將從20xx年6月開始執(zhí)行新標準。屆時,輪胎廠商將花一筆費用改進其現(xiàn)有輪胎以滿足新標準。美國國家高速公路安全局估計,屆時有大約11%的輪胎要作改進以適應新要求,廠商的費用估計要達到3000萬美元。不過,新標準實施后,每年至少可以減少4起死亡和102起受傷事故。新的標準內容:第一次要求輕卡包括皮卡、SUV和M?PV與乘用轎車一樣采用相同標準;新的低充氣標準要保證輪胎在20磅每平方英寸的充氣狀態(tài)下高速行駛90分鐘而不出問題;輪胎每次必須在87、93和99英里每小時的速度下分別測試30分鐘,而目前的測試速度則為75、80和85英里每小時,測試后,輪胎沒有明顯的胎面剝離和傷痕;為了測試耐久性,輪胎必須以75英里每小時的速度在85%的負載下行駛4小時,以90%的負載行駛6小時,以100%的負載行駛24小時。

        美國將從20xx年6月1日起實施新的輪胎測試標準FMVSS139。屆時,達不到新測試標準的`輪胎將不能進入美國市場;已經(jīng)進入美國市場的輪胎如果在抽檢中不合格,將面臨召回要求。這預示著中國出口美國市場的輪胎將面臨新的準入門檻。

        據(jù)了解,美國是中國輪胎最大的出口市場。20xx年,中國對美國出口輪胎以38%的速度增長,汽車輪胎出口量達2288.5萬條,占出口輪胎總量的33%。其中,機動小客車輪胎出口美國1162.9萬條,占出口美國輪胎總量的51%。因此,新的測試標準雖然在美國實施,但對中國輪胎影響將很大。出口已經(jīng)成為拉動中國輪胎工業(yè)增長的重要因素,能否通過美國新的FMVSS139測試標準,將直接影響中國輪胎工業(yè)發(fā)展和出口前景。

        該標準適用于所有額定總質量低于或等于4.5噸的車輛輪胎(摩托車和低速車輛除外)。其最大特點是安全參數(shù)比現(xiàn)行的FMVSS1109標準更加嚴格。如將對輪胎在低氣壓狀態(tài)下進行高速試驗,試驗速度由每小時121千米、129千米、137千米增加到140千米、150千米、160千米;耐久性試驗里程達到4080千米,增加了1.5倍;同時還包括輪胎脫圈、老化、透氣性及道路危險性試驗等。根據(jù)美國市場輪胎使用現(xiàn)狀及性能表現(xiàn),預計屆時將有約11%的輪胎不能通過新標準。其中,約有2%-3%的輪胎不能滿足新的高速試驗,2%-3.5%的輪胎不能滿足新的耐久性試驗,6%以下的輪胎不能滿足新的壓力試驗。

        據(jù)業(yè)內專家介紹,新的測試標準將對中國出口美國的乘用胎、部分輕卡胎影響較大,尤其在高速性能要求方面對出口斜交胎影響更大。中國出口美國的輪胎一方面要滿足新標準中的高速、耐久性等要求,另一方面更要增加輪胎質量的穩(wěn)定、均一性,否則,新標準將使中國輪胎面臨被要求召回的可能。

        面對國際市場規(guī)則的新變化,中國橡膠工業(yè)協(xié)會會長鞠洪振提醒中國輪胎企業(yè),美國即將實施的新標準及輪胎召回制度,不會對中國輪胎網(wǎng)開一面,必須在思想上和行動上給予足夠重視。

        據(jù)了解,在普利司通/費爾斯通輪胎召回事件的背景下,美國國會于20xx年11月1日頒布了TREAD法(運輸業(yè)召回改進、責任追究和文件記錄法規(guī))。根據(jù)TREAD法,美國聯(lián)邦公路交通安全管理局于20xx年6月23日公布了FMVSS139新的輪胎測試標準。屆時,中國輪胎要進入美國,首先必須自己先按FMVSS139標準檢測合格,然后做出檢測報告提供給美國有關機構,在美國相關機構檢測合格后,才有資格進入美國市場;進入美國市場的輪胎,如果在美國相關部門的抽檢中不合格,則將在5個工作日內上報美國政府有關部門,決定是否召回。據(jù)估計,對輪胎制造商而言,每個輪胎模型的測試費用將高達76.4美元。

        按照這樣的勢態(tài),國內的輪胎標準和檢驗機構任務是比較重的,不僅要跟上國外的標準要求,而且要符合標準的的檢驗方法和檢驗設備,輪胎的質量管理機構對輪胎的監(jiān)控任務也比較重。

        3、高端市場被國外輪胎企業(yè)掌控。目前市場上經(jīng)營的品牌大都是認知度比較高的國際品牌。如法國的米其林,美國的固特異的普利司通,韓國的錦湖和韓泰在市場上的銷量也不錯,其它品牌如佳通、橫濱的銷量也要好于國內的一些品牌。半鋼輪胎市場的份額幾乎全被國外知名品牌占據(jù)。

        根據(jù)20xx年全球輪胎75強排行榜的資料顯示,去年全球輪胎銷售收入達到920億美元,銷售超過10億美元的企業(yè)有12家,這12家企業(yè)的總銷售收入占全球輪胎銷售總收入的近81%,而這12家企業(yè)或合資或并購,紛紛打入中國的市場。

        中國橡膠工業(yè)協(xié)會的瓊偉華對記者表示,國外品牌的輪胎在中國市場上占據(jù)著很大份額,除了價格和技術上的因素,很大一部分是由于大量合資汽車公司涌入中國,與之相對應配套的輪胎廠也就自然而然的進入中國。而在中國占據(jù)絕大份額的重卡市場上,大部分使用的還是國產輪胎。

        根據(jù)一份對汽車輪胎品牌的認知度的調查報告中顯示,國外知名品牌的輪胎的使用率在80%以上,而使用國產品牌的使用率僅占8.5%,米其林、普利司通、固特異這三個品牌在中國的使用率就占據(jù)了60%的份額。

        4、跨國巨頭擴張?zhí)崴。早?9xx年,米其林就來到中國。1995年,米其林在沈陽建立了中國首家合資廠,米其林控股85%,到現(xiàn)在為止,米其林沈陽輪胎的總投資額為1.5億美元;20xx年4月,米其林集團投資2億美元與上海輪胎橡膠股份有限公司建立上海米其林回力輪胎股份有限公司,米其林控股70%。緊接著,米其林在北京成立了中國銷售公司,并在南方設廠……今年上半年,米其林集團在華凈收入同比增長5.5%,達到3.859億歐元。

        普利司通也不差。目前,普利司通在中國擁有三個輪胎廠。普利司通(沈陽)輪胎有限公司于xxx年開業(yè),每日生產載重子午線輪胎3000條,銷售額可達25億元。20xx年普利司通(天津)有限公司開業(yè),每日可生產乘用車用子午線輪胎1.4萬條。普利司通(無錫)輪胎有限公司已于20xx年9月開業(yè),計劃日產能達到8000條乘用車用子午線輪胎。除此之外,普利司通還與廣東大亞灣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)簽訂了小汽車輪胎項目合作協(xié)議,總投資1.4億美元。普利司通中國總代表小田切宏通曾表示,普利司通到20xx年將搶占中國20%的輪胎市場。

        1994年9月,美國固特異輪胎與橡膠公司捷足先登,率先來華投資建廠,創(chuàng)建了大連固特異輪胎有限公司?目前年產量已達190萬條。目前固特異美國總部已決定將再投資1.2億美元將大連工廠的產能擴大到年產530萬條,此目標預計在20xx年第一季度實現(xiàn)。搶占中國市場比較早還有韓國的韓泰和錦湖,這兩家公司在中國已經(jīng)取得了不錯的占有率;美國庫珀輪胎橡膠公司計劃5年內年在華銷售收入突破10億美元,最終占有中國輪胎市場15%至17%的份額;而xxx的東洋輪胎公司、xxx輪胎公司的橫濱橡膠公司等也都紛紛搶灘中國市場。

        世界排名分列四到五位的德國大陸公司和意大利的倍耐力公司也于20xx年春和今年10月分別與青島雙星輪胎有限公司、風神輪胎公司達成合作意向。至此,全球10大輪胎廠商全部入駐中國,未來的輪胎市場競爭也會更加激烈。

        5、目前國內汽車銷量迅猛增加,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產業(yè)可能能達到更高的增長。

        三、本公司開拓輪胎檢測業(yè)務設想

        1、根據(jù)以上調查研究,今后輪胎生產發(fā)展空間十分寬廣,隨之輪胎的檢測任務也十分寬廣,尤其是占國產輪胎產量很大比重的出口輪胎,對輪胎的質量要求較高,檢測任務會很大。歐美國家尤其是美國最近對輪胎質量安全通用性能要求大大提高,要實施新的輪胎檢測標準。我國目前的輪胎質量水平比較低,斜交輪胎還是占很大的比例,提高輪胎質量是當前重要的任務,載重汽車,摩托車、轎車輪胎是強制性認證產品,檢測量會很大,民用汽車逐年大幅提高,輪胎使用包括舊胎的更換,也將大幅增加,檢測任務也會大大增加。

        2、對籌建輪胎檢測中心設想。

        現(xiàn)有的省輪胎檢測中心設在杭州中策橡膠有限公司內,輪胎檢測中心沒有獨立法人資格,且該公司的檢驗、研發(fā)任務較重,對外沒有精力開展檢測業(yè)務,目前檢測中心也沒有申請獨立法人資格的打算。

        國內對外開展輪胎的檢測中心不多,僅只有北京、廣州、青島廣州等少量幾個檢測中心。而檢測任務量大且檢驗要求提高。

        省內除汽車輪胎、摩托車輪胎外、還有許多如電動車、自行車、力車胎、滑板車胎、工具車胎、玩具車胎等也要檢測,目前省內對外開展檢測的機構還不多,且不能保證及時檢測。

        輪胎的檢測項目比較多。常規(guī)出廠檢驗及質量強制性認證(3C)檢測的項目有輪胎強度、耐久性試驗、高速性能試驗,輪胎脫圈阻力試驗(無內胎)。這幾臺試驗機約需要180萬人民幣,如果是進口試驗機則還要翻幾倍。如果再配置輪胎均衡性試驗機、輪胎緩沖試驗機、輪胎動性能試驗機、激光無損探測儀、牽引試驗設備、輪胎變形及應力應變測試設備、簾線疲勞試驗機、綜合加工性能試驗機、抗?jié)窕阅茉囼灆C以及化學物理設備估計需要上千萬元。杭州中策橡膠有限公司是國內有實力的輪胎生產廠家,試驗設備齊全。如果能和中策橡膠檢測中心聯(lián)合,能提高資源的利用率,建議和杭州中策橡膠有限公司高層商談,如何共同建立檢測中心。

      市場調查報告10

        通過對近100家經(jīng)銷商的調查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對路上的微型電動車合法化期望最大,消費者有年輕化的趨勢。

        山東省作為微型電動車生產和銷售的主要市場,今年1-5月已達到12、2萬輛,已經(jīng)達到去年年產量的60%。自20xx年成立以來,微型電動汽車經(jīng)歷了野蠻成長的初始階段。面對不斷增長的市場需求,各大汽車公司都在加大投資,擴大產能,同時渠道網(wǎng)絡布局也越來越受到重視。

        經(jīng)銷商作為汽車公司和消費者之間的中間環(huán)節(jié),對市場問題有一定的認識,同時對消費者需求和產品質量有一定的看法。因此,本文通過對全國100多家經(jīng)銷商的調查,重點從品牌認知度、分銷環(huán)境和消費者市場需求三個方面進行研究,為后續(xù)的微型車升級方向和發(fā)展趨勢提供參考。調查顯示,經(jīng)銷商對路上微型電動車合法化的期望最大,消費群體趨于年輕化。此外,在品牌忠誠度和產品認知度方面也有有趣的發(fā)現(xiàn)。

        消費者觀察:市場出現(xiàn)新的需求,消費群體趨于年輕化

        在參與調查的100家經(jīng)銷商中,72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許許可,消費者會去卡,因為它可以合法上路,28%的經(jīng)銷商認為消費者不會去卡。原因有二:一是領證比較麻煩;第二,你會因為違反交通規(guī)則而被罰款。

        細分方面,經(jīng)銷商期望微型電動車拿到牌照,合法上路。同時經(jīng)銷商認為大部分消費者也可以接受車輛牌照。

        但近六成經(jīng)銷商認為,微型電動車的主要優(yōu)勢是不需要駕照。經(jīng)銷商一方面判斷消費者愿意給車輛上牌,另一方面司機不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動車存在的一個問題:駕駛員的資質和條件與產品不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動車駕駛員辦理駕駛證,就會影響這一類的銷售。另外,選擇題形式的`問卷涉及到很多因素,其中省錢(約占期權總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占期權總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占期權總票數(shù)的12%)等特點也成為了部分經(jīng)銷商的優(yōu)勢,而舒適安靜的特點卻無法得到經(jīng)銷商的普遍認可。

        品牌意識:經(jīng)銷商有一定的忠誠度

        發(fā)現(xiàn)近40%的經(jīng)銷商只代表一個品牌,另有36%的經(jīng)銷商代表兩個品牌。在我們的采訪中,很多廠商的銷售高管表示,他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,但同時,代理的品牌應該與其品牌有互補關系,不能接受替代關系。在這種情況下,大多數(shù)經(jīng)銷商都忠于一兩個經(jīng)銷商。

        超過一半的經(jīng)銷商對銷售的微型電動車的總體評價是認可的。其中,在滿分為10分的評價體系中,55%的經(jīng)銷商對所售車型的評分為8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商對所售車型的評分為滿分,說明目前大部分經(jīng)銷商對電動車的整體性能是滿意的。相應地,4%的經(jīng)銷商對自己銷售的車型不滿意。

        產品改進空間:續(xù)航里程有待提高

        在問卷提到的9個方面(續(xù)航里程、產品質量、舒適性、智能性、產品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中,綜合經(jīng)銷商對微型車的所有投票主要集中在以下4個方面:續(xù)航里程產品質量、舒適性、智能性,其中,續(xù)航里程是大多數(shù)經(jīng)銷商認為需要改進的部分,而小空間則被大多數(shù)人接受。在近百人的有效問卷中,只有11家經(jīng)銷商認為微型電動車的空間需要改善,因為畢竟小,方便,這也是微型電動車的特點。

        鑒于目前微型電動車市場的競爭強度,抽樣調查發(fā)現(xiàn),超過一半的經(jīng)銷商認為目前的市場競爭非常激烈,其中16%認為存在過度競爭,38%認為存在一定競爭,只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動汽車的市場競爭加劇。

        目前,參與問卷調查的100家經(jīng)銷商中,超過60%的經(jīng)銷商表示希望制造商能夠為其提貨提供優(yōu)惠價格。因為目前經(jīng)銷商的總成本中,訂車成本所占的比重最大。因此,經(jīng)銷商希望通過降低預訂成本來控制整體成本,從而實現(xiàn)資金的流通,提高收益率。此外,維護支持、銷售培訓、銷售返利也是經(jīng)銷商所期待的廠商支持。

        在以上分析中,以及汽車公司和經(jīng)銷商的預判,微型車上牌、駕駛員上牌是一個明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進消費者買車的因素,消費者可能更年輕,受教育程度更高。汽車公司和經(jīng)銷商應該為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要因素,價格和使用成本仍然存在,這要求汽車公司不斷升級產品技術,生產出更具成本效益的車型,以匹配后續(xù)消費者不斷出現(xiàn)的新需求。同時,要求經(jīng)銷商和汽車公司共同推出更多優(yōu)惠活動,讓消費者受益。

      市場調查報告11

        隨著音樂手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發(fā)展迫在眉睫。

        未來,我們的產品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。

        綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經(jīng)營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

        OPPO手機市場規(guī)模和趨勢分析

        OPPO手機作為國產手機的代表,在這幾年的發(fā)展越來越好,逐漸成為國產手機的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯,F(xiàn)在OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發(fā)展趨勢。

        OPPO手機產業(yè)大背景狀況分析

        隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的表現(xiàn),所以國產手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產業(yè)狀況會越來越理想,技術會越來越成熟。

        影響消費的`環(huán)境分析

        人口環(huán)境分析

        中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產品的研發(fā)、生產、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開。

      市場調查報告12

        調查人員:陳月

        調查日期:20xx年11月28日

        在如今的市場上,酸奶占據(jù)了很大的市場地位,消費者從高薪人群逐漸擴大為一般家庭。隨著人們生活水平的不斷提高,對食品及其包裝的高質量,多樣化要求也越來越高,食品包裝在儲運流通中,在現(xiàn)代市場營銷策略中都起到重要的作用。此次我們對家樂福超市酸奶的包裝和銷售情況進行了調研。本案旨在調查酸奶的市場和消費者對酸奶的認識與需求。

        一、調查目的

        隨著健康飲食在人們心中的地位的提高,酸奶用戶數(shù)量也一路突飛猛漲,各大的乳業(yè)巨頭也看中了這一商機,大力發(fā)展自己的酸奶業(yè)務。很多乳業(yè)巨頭旗下的酸奶產品已多達數(shù)十種類型。這時候酸奶的包裝外觀則成了吸引消費者的首要工具。走到超市的冰凍柜前,面對琳瑯滿目的酸奶,到底應該選擇哪種酸奶?什么類型的酸奶最適合自己?什么樣包裝更能吸引消費者購買?本次調查針對市場上酸奶的銷售及人們對酸奶的認識等方面了解了一部分消費者選擇酸奶的習慣。

        二、調查方法

        1)通過實地走訪超市了解酸奶的市場,了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場比例、價格、種類、促銷活動及包裝材質。

        2)通過互聯(lián)網(wǎng)了解酸奶的市場、企業(yè)及周邊超市所售品牌的酸奶的營養(yǎng)成分、營養(yǎng)價值、營養(yǎng)功能、原料(或配料)、適宜人群等。

        3)通過問卷調查及訪問調查了解不同消費群體對酸奶的認識、消費情況、對酸奶安全問題的態(tài)度。隨機訪問了40名超市周邊消費者,收回有效問卷30份。問卷見附表。

        酸奶市場調查問卷

        1.基本信息:姓名:職業(yè):

        2.您的性別?

        A.男B.女

        3.您的年齡?

        A.10歲以下B.10~20歲C.20~30歲D.30歲以上

        4.您喜歡喝酸奶嗎?

        A.喜歡B.不喜歡

        5.您為什么喜歡喝酸奶?

        A.味道好B.幫助消化C.減肥D.其他

        6.對于酸奶你喜歡在哪個時間段喝?

        A.早晨B.中午C.晚上D.任意時間段

        7.您一般喝酸奶的頻率?

        A.一個星期四次以上B.一個星期一到三次C.一個月兩到三次D.其他

        8.您平時喜歡哪種品牌的酸奶?(多選題)

        A.蒙牛.B.光明C.君樂寶D.老酸奶E.新希望F.益益

        9.您購買該品牌酸奶的理由?

        A.包裝.B.價格C.營養(yǎng)D.安全E.容量

        10.您喜歡哪一類型的酸奶?

        A.純酸奶B.果粒酸奶C.低脂酸奶D.果味酸奶

        11.您喜歡哪種材料包裝的酸奶?

        A.紙制B.塑料C.玻璃材質D.金屬材質

        三、調查結果分析

        1)市場分析

        目前國內的酸奶市場競爭激烈,眾多乳品公司開始進軍酸奶市場,同時,許多外國品牌也加入到國內的競爭行列。在當前這個同質化嚴重的市場中,各大企業(yè)紛紛拓展經(jīng)營項目,力圖尋求更大的發(fā)展空間,以求得在市場中站穩(wěn)腳跟。酸

        奶以新鮮的牛奶為原料,經(jīng)過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點,而且某些方面經(jīng)加工過程還揚長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。不管是何種酸奶,其共同的特點都是含有乳酸菌。這些乳酸菌在人體的腸道內繁殖時會分泌對人體健康有益的物質,因此酸奶對人體有較多的好處。隨著生活水平和教育水平的提高,人們越來越注重追求健康的生活方式,酸奶也自然成了大家的寵兒。

        2)企業(yè)分析

        目前市場上酸奶品牌眾多,我們的調查顯示,光明酸奶的提及率最高,其次是蒙牛,還有新希望、君樂寶等品牌,但提及率相對較低,市場占有率遠不如光明和蒙牛。酸奶產品在共享商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展過程中,超市、賣場和便利店成為其重要的銷售渠道。多聯(lián)杯、瓶裝酸奶和桶裝酸奶成立超市貨架上的新寵。

        3)產品分析

        酸奶比純奶的營養(yǎng)價值高,易于消化,而且能促進鈣磷的吸收,我們實地走訪了消費者,了解了她們對酸奶品牌的選擇。從而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受歡迎,由于其濃度更高,口感更好更能得到消費者的青睞。酸奶是一種發(fā)酵型乳酸菌一般保質期較短,通常保質期在7~21天,儲藏條件在2℃~5℃冷藏。消費者在購買酸奶時不僅僅只考慮價格,更注重酸奶的保質期,F(xiàn)在酸奶的包裝大致有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的,攜帶方便,可隨時飲用,適應了快節(jié)奏的都市生活,越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。通過問卷調查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在人們對環(huán)保意識的增強,60%的人選擇了紙質材料包裝的酸奶,30%的.人趨向于可回收的玻璃材質包裝的酸奶。通過我們觀察超市消費者的行為研究表明,超過70%的銷售決定是在貨架前做出的,可見包裝對酸奶產品的銷售有直接的影響。在這樣一種大背景下,酸奶包裝的貨架表現(xiàn)力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快發(fā)現(xiàn),聯(lián)杯的包裝比單個的圓杯更受歡迎,大單位的包裝更受到家庭消費者的喜愛。由于競爭的日趨激烈,企業(yè)開始生產多種口味的酸奶,以適應不同的消費人群的需求,同時,酸奶的價格戰(zhàn)也十分激烈,各企業(yè)紛紛采取促銷活動吸引消費者購買。除此之外,酸奶的安全問題也備受關注。

        4)消費者分析

        問卷調查顯示,絕大多數(shù)的人喜歡喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次,女生則是兩到三天喝一次。超市周圍的消費者中部分則是為家中小孩買酸奶,以望其健康成長。而且由于酸奶的營養(yǎng)價值與美麗、健康掛鉤,迎合了大部分女性的心理,所以其女性消費市場更為廣泛。隨著酸奶消費人群的擴大,酸奶品類和口味的增加,消費者的可選范圍不斷增大,但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費者在購買時都會優(yōu)先考慮酸奶的口感,他們更喜歡密封塑料杯的酸奶,其次是盒裝的,主要是因為比較方便攜帶和飲用。學生基本是無收入或是有很微少的收入,所以價格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導向因素,他們一般選購價格比較低的酸奶,而且更喜歡促銷的推廣方式。但不管是哪種類階級的消費者,都喜歡促銷的推廣方式。學生走上社會,成為社會主力軍,收入會增多,對健康和生活品質的要求也會更高,因此他們對酸奶的消費潛力還是很大的,所以應該將他們視為目標人群,著重加強對這部分人的宣傳。有收入的消費者則更看重酸奶的營養(yǎng)價值與食品的安全性,但是他們普遍表示對這方面不是很了解。他們購買酸奶的地點主要是在超市,其次是便利店,因此商品可以在這兩大場所同時展開銷售,同時可以利用海報、招貼的形式引起他們的注意,配合低價位或是促銷活動加強產品的宣傳。

        四、綜合分析

        1)調查結果顯示,消費者選擇酸奶品牌時:超過半數(shù)的人只是偶爾更換,有22.7%的消費者經(jīng)常更換選擇的品牌,只有11.6%是選擇固定的酸奶品牌,而15.7%的人對品牌沒什么要求。

        2)調查結果顯示,消費者均比較關注的是酸奶的口感,其次是營養(yǎng)及品牌,質量、價格次之。

        3)調查結果顯示,消費者飲用牛奶的習慣:大約37.9%的消費者飲用酸奶是不定期的,約33.4%的消費者是一天一次,約11%的消費者是一月兩到三次,約10%的消費者是一周四次以上。

        4)調查結果顯示,降價銷售最影響消費者的購買抉擇,其次是贈品銷售、現(xiàn)場品嘗。

        5)調查結果顯示,消費者幾乎不知道如何選擇適合自己、有營養(yǎng)價值的酸奶。且僅有約17.9%的消費者知道如何正確選擇購買酸奶。

        五、總結及建議

        總之,酸奶帶來的營養(yǎng)與健康來到了我們身邊,它和我們的生活逐步融合。追求時尚和品味健康的學生們也從一開始早餐喝一般牛奶、豆?jié){轉變到現(xiàn)在的選擇酸奶,由此看來,酸奶的市場將越來越大,人們對酸奶的需求將會大大加強,對酸奶知識的宣傳也是非常有必要的。針對以上結論,我們可以對酸奶的銷售提出幾條建議;

       。1)品牌定位:營養(yǎng)健康的飲品。

       。2)目標市場:可進入不同的細分市場,開發(fā)多種口味的酸奶。

       。3)產品賣點;濃度高、攜帶方便。

       。4)銷售渠道:超市、便利店。

       。5)價格定位:低價位。

       。6)廣告與促銷:廣告以海報、招貼、傳單為主;促銷以不間斷地在各大賣場開展各種形式的促銷活動為重點。

       。7)產品外形包裝:現(xiàn)在食品包裝設計主要突出產品特色,以“色”誘人。不同品類的酸奶產品對應不同的消費群體,因此也有其對應的產品圖案,以吸引該人群的注意,以在眼球經(jīng)濟橫行的商品經(jīng)濟時代擁有立足之地。

      市場調查報告13

        一、調查樣本信息

        在本次針對麥芽市場環(huán)節(jié)的調查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調研問卷30份,其中無效樣本5份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

        二、調查結果詳述

        1、麥芽經(jīng)營思路分布

        在本次調查獲取的25個有效樣本中,選擇“以銷定進”的樣本共1個,占4%;選擇“正常經(jīng)營”的樣本共23個,占92%,選擇“倉儲為主”的樣本共1個,占4%。對于麥芽的經(jīng)營思路,選擇“正常經(jīng)營”的人數(shù)占比最大,整體來看,選擇“以銷定進”的比重高于選擇“倉儲為主”的,說明該品種當前在亳州市場上,除選擇“正常經(jīng)營”的人之外,受訪者更傾向于以銷定進的經(jīng)營方式。

        2、麥芽當前市場環(huán)節(jié)的貨物走動情況分布

        市場環(huán)節(jié)中的貨物走動情況,一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢,在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中,認為當前貨物走動快的商戶占0%;認為當前貨物走動一般的商戶占92%;認為當前貨物走動慢的商戶占8%。對于目前市場走貨的'快慢,大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重無明顯差異,可以推測出當前麥芽在亳州市場的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。

        3、麥芽目前行情評價

        在本次對麥芽目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶占8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶占4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶占88%。市場上經(jīng)營麥芽的商戶中,對于目前行情的評價,亳州市場受訪者認為目前行情與預期差不多的占比最大,認為“比預期好”的與“比預期差”的比重相差不大,市場對目前行情的整體評價趨于一般。

        4、麥芽后市行情預期

        在本次對麥芽后市行情的調查中,對麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對后市行情看平的商戶占88%;對后市行情看跌的商戶占4%。對于該品種后市行情的預期,是決定中間商市場行為的最重要因素,根據(jù)調查結果來看,對于未來行情看法,亳州市場受訪者持看平觀點的比重最大,大部分人認為未來行情與目前相同,行情無較大波動。

      市場調查報告14

        截止到20xx年,國內共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現(xiàn)時國內5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產品同質化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

        在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標會上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。

        從消費者對家具品牌認知情況來看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手,國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開業(yè),相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

        20xx年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類中國名牌產品:山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、 喜臨門集團有限公司喜臨門、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司聯(lián)樂、廣州穗寶家具裝飾廠穗寶

        20xx年國家質檢總居和名推委認定的4個家具行業(yè)板式類中國名牌產品:成都市全友家私有限公司生產的全友牌板式家具,深圳市大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司生產的富之島牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產的紅蘋果牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產的健威kinwai牌板式家具;

        20xx年國家質檢總居和名推委認定的9個實木家具類中國名牌產品:大連華豐家具有限公司生產的華豐牌實木家具,北京天壇股份有限公司生產的天壇牌實木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產的華日牌實木家具,廣東聯(lián)邦家私集團有限公司生產的聯(lián)邦牌實木家具,華鶴集團有限公司生產的華鶴牌實木家具,月星集團有限公司生產的月星牌實木家具,美克投資集團有限公司生產的美克美家牌實木家具,黑龍江省七臺河市雙葉家具實業(yè)有限公司生產的雙葉牌實木家具,北京曲美家具有限公司生產的曲美牌實木家具

        20xx年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類中國名牌 產品:煙臺吉斯家具集團有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司Frandiss、敏華榮家具(深圳)有限公司芝華仕

        家具品牌傳播途徑:

        家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設和管理的工作必須抓緊,同時也應該注重建立良好的口碑。

        比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

        家具品牌形象評估方式:消費者主要通過產品質量來評估家具品牌,可靠的品質是品牌建設的基礎

        有 86%的消費者會通過產品質量來評估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設品牌的過程中,不能本末倒置。產品品質不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產品和服務品質,才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關注產品的設計,有51%的消費者會從產品設計來評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng)設計能力提出了更高的要求。

        家具品牌使用情況:

        北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場

        在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌天壇表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領軍集團。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢,與05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。

        作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡,以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

        消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為

        值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時,消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習慣。

        家具風格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風格,歐式古典風格的個性化得到認同

        在調查中,我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時,我們采用了影射技術,給消費者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。

        隨著生活水平的'不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風格。

        現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費家具的主流。

        歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風情,滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高?梢灶A見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。

        自然風格的家具,強調自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值,但在國內市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。

        家具使用滿意度:

        消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關

        消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇非常滿意和比較滿意的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費者明顯關注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質;另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務,提高消費者使用家具的滿意度。

        家具更換年限:消費者普遍計劃11年后更換現(xiàn)用的家具,家具老化和款式過時是考慮更換的原因

        總體來看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長,超過13年,F(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為家具老化和款式過時而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見,隨著消費觀念的轉變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。

        消費者搜集家具信息的渠道:

        家具賣場是消費者搜集家具相關信息的主要渠道

        有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產品窗口,對其進行建設和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應該加強對導購、服務方面的管理,把賣場管理的工作做到細節(jié)上。

        消費者選購家具時的考慮因素:質量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素,45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。

        消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:

        家具環(huán)保性能日益受到關注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調查中也發(fā)現(xiàn),盡管對環(huán)保的關注度很高,但因為缺乏相關知識,令消費者在判斷產品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質量證書。然而,消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。相關協(xié)會機構或家具企業(yè)可以主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費者現(xiàn)時被動的局面。

        消費者購買家具的時間:

        消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結束以后。

        總體來看,消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注家具則是在裝修施工即將結束時,從開始關注到購買結束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購買家具的時間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。

        消費者購買家具的地點:

        本地家具市場優(yōu)勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關鍵。

        本地家具市場、國內連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是慕名而至的情況,賣場知名度起到很重要的作用。

        46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是便宜、低檔產品充斥的賣場,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。

        不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者;而國內連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。

        從消費者對賣場的評價,我們也可以總結出在賣場建設方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應該在服務上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務,對于一些離市區(qū)較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。

        家具花費:北京、上海和廣州三地家具消費水平相當,消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高

        消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近,成都消費者的家具平均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產品檔次等因素有關。另外,近年來國內各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關注。

        消費者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區(qū)域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業(yè)的產品定位和確立目標市場提供依據(jù)。

        家具購買方式:購買成品家具成為主流

        總體來講,消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中,上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。

        賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具

        對于賣場中家具的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配,消費者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關注家具與裝修風格的搭配,家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費者去實現(xiàn)家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務去幫助消費者節(jié)省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場里就有一個個獨立空間,里面全部是按照現(xiàn)實的家來布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。

        家具導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務

        在進行家居專業(yè)人士定性研究時,我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才咨詢導購。家具企業(yè)應該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。

        產品介紹內容:消費者希望導購能夠提供產品的款式、材質和環(huán)保等信息,導購的介紹需要向專業(yè)化和多樣化努力

        消費者期望導購能夠給他們介紹產品的款式、材質和環(huán)保方面的信息,與現(xiàn)時導購提供的產品介紹內容基本一致,但需要加強對產品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費者認為導購對于產品的介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導購的培訓,以塑造導購的專業(yè)形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導購在介紹產品時也應該加入這部分的內容。另一方面,導購介紹產品的方式也比較單調,主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動,令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯(lián)合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質量證書更令人覺得可信。

        除了通過導購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具配備產品標簽,將產品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產品時的顧慮,并且節(jié)省了時間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。

        家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是折扣和現(xiàn)金返還,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現(xiàn)象值得引起關注。另外在促銷方式上,廠家和賣場也應該探索更多新的形式來吸引消費者。例如,在新建小區(qū)組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。

        家具服務:消費者能享受到基本的售后服務,需要挖掘新的形式來提升服務的附加值,消費者在購買家具后,享受的都是非;镜氖酆蠓⻊,例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務。在提倡細致服務的今天,在滿足了消費者基本的服務需求后,需要考慮服務廣度和深度。為消費者提供有價值的服務。消費者是否愿意付費購買能體現(xiàn)出服務的價值,消費者愿意付費購買的前三位服務為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時這些服務并沒有太多的提供,這類服務可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務附加值的切入點。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務的范圍,加強家具售前和售中的服務:如北京就有家具賣場推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務,賣場會派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。

      市場調查報告15

        1、調研的目的及意義

        調研目的:

        對建筑公司采購員工作有了解

        調研意義:

        學習專業(yè)以外的知識,學習更多的寶貴工作經(jīng)驗和待人處事的方法。

        2、調研單位及崗位簡介

        實習單位:

        xx聚銘鑫建筑工程有限公司

        后期合成:

        采購員該崗位,主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。

        3、調研的方法、內容

        調研方法:

        去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負責人溝通了解公司構架。

        調研內容:

        采購員在公司處于什么地位,所做的事情要怎樣跟上級報告。

        4、調研過程

        1、接受采購申購單或采購指示

        2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的.質量、價格和交貨期的關鍵。

        3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關系。

        4、訂貨跟進。指訂單發(fā)出后的進度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質量上的差錯,避免公司賠償損失。

        5、貨到驗收。驗收后跟進材料的不良情況并且進行處理。

        五、調研結果與分析

        調研結果:

        這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時,也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。

        調研分析:

        采購員可以讓我認識到人際關系的重要,特別是公司與工廠之間的供應和銷售關系,認識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。

        心態(tài)的轉變:

        學校的生活無需我們擔憂某些問題,學習跟上就可以,而在工作當中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事,有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試,為為以后工作打下了基礎。

        六、成績評定

        1、專業(yè)導師評語:

        2、成績(百分制):

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